Curso Herramientas de Gestión Logística

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1 MARKETING COMERCIAL Curso Herramientas de Gestión Logística Duración 60 horas Código Sence: Los objetivos fundamentales de la logística apuntan a cubrir tres importantes necesidades, tener el producto requerido en el lugar solicitado, en el tiempo oportuno e incurrir en el menor costo posible. Estas actividades que aparentan ser muy sencillas, se han convertido en un gran proceso con valor estratégico para las organizaciones. De hecho, la gestión logística es en la actualidad uno de los aspectos de diferenciación de las empresas, que impulsa al factor competitivo.

2 Objetivos Utilizar herramientas de gestión logística en la organización. Identificar los conceptos, características y principios fundamentales de la logística aplicada en la empresa. Reconocer los eslabones que componen la cadena logística y cuáles son los indicadores de apoyo asociados a esta cadena. Manejar herramientas de gestión de bodegas e infraestructura logística. Manejar herramientas de gestión de pedidos, transportes y distribución. Manejar sistemas de información de apoyo a la logística. Destinatarios Cada participante Recibe Cómo estudiar por Internet Este curso está orientado a Gerentes, subgerentes, Jefaturas, supervisores y encargados de gestionar, coordinar y controlar los procesos logísticos en la empresa Una clave de acceso a los contenidos, sistema de seguimiento, tutoría vía , evaluaciones y certificado final de aprobación. Este curso se dicta totalmente on line. Los participantes reciben los contenidos a través de Internet, los que han sido diseñados metodológicamente para permitir un aprendizaje activo y gradual de la materia tratada. Se solicita contestar preguntas y realizar ejercicios que obligan al estudiante a evaluarse constantemente. Las consultas se realizan vía el propio sistema e-learning y/o . El curso contempla pruebas de evaluación on line por cada Módulo y una prueba global final.

3 Contenidos del Curso Unidad 1 La cadena logística Definición de logística Actividades Logísticas en la Empresa Manejo de proveedores Conceptos del proceso de manejo de proveedores Procesos internos de la empresa Procesos internos de la empresa Compras Logística de entrada Producción Logística de salida La logística en un ambiente competitivo La logística en un ambiente competitivo Factores que inciden en la competitividad Cómo se relaciona la logística con la competitividad? Indicadores de gestión logística Estructura de la Cadena de Abastecimiento o Supply Chain Administración de la cadena de abastecimiento Interrupciones que pueden generarse en la empresa Nuevas tendencias en la gestión logística Esquema de operación con e-logístics Implementación en la empresa Unidad 2 La cadena de valor logística y el apoyo de indicadores Análisis de la cadena de valor Coordinación de las actividades logísticas Actividades primarias y Actividades de Apoyo La incidencia de las actividades de apoyo Procesos y problemas de la empresa Crear valor en la empresa Indicadores de gestión y el proceso de Benchmarking Procesos y tipos de Benchmarking Etapas de implementación Esquemas de KPI en logística Puntos críticos de una cadena de abastecimiento Algunos elementos claves de servicio al cliente KPI más utilizados y de desarrollo permanente Elementos que permitirán mejorar KPI Clasificación de los procesos logísticos

4 Contenidos del Curso Unidad 3 Optimización de la gestión de bodegas e infraestructura logística Procesos realizados en bodega, relacionados con proveedores y clientes Procesos de la empresa relacionados con bodega Toma de inventarios y registro de información Conceptos y herramientas en la toma de inventarios Tipos de inventario Por qué una empresa debiese mantener inventario? Prevención de riesgos Tipos de productos en bodega La importancia de la localización Del patio al arriendo de bodegas Arriendo versus compra El método ABC Clasificación de los artículos Gestión de Inventarios "Justo a tiempo" Características del modelo Los beneficios de la metodología JIT Unidad 4 Gestión de pedidos, transporte y distribución El modelo de la Cantidad Económica de Pedido Supuestos del modelo Costos básicos Formas de cálculo de la Cantidad Económica de Pedido Críticas al modelo de la Cantidad Económica de Pedido La gestión de la distribución y el transporte en la cadena logística Etapas involucradas en la cadena de distribución El transporte en los diferentes tramos Los diferentes niveles de optimización en la cadena de distribución Técnicas Decisiones estratégicas Indicadores de gestión del transporte Tipos de transporte

5 Contenidos del Curso Unidad 5 Sistemas de información de apoyo a la logística La importancia de los sistemas de información Algunas aplicaciones de internet Sistemas de información Qué es un sistema ERP? Almacenamiento y acceso a la información Conceptos que justifican la implementación de un ERP La elección de los ERP Proceso de selección de Sistema ERP Proceso de implementación de un Software Etapas del proceso de implementación de un software Por qué pueden fracasar los sistemas ERP?

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7 Equipo realizador del curso Raúl Hernández Puebla. Ingeniero Civil Químico, Universidad de Chile, Diploma de postgrado en Administración Universidad Adolfo Ibáñez. Diploma en Gestión Integrada ISO 9001, ISO 14001, OHSAS Universidad de Chile. Certificado DNV. Ha formado parte del equipo profesional que elabora los Cursos de autoinstrucción de Les Halles. Claudia Gatica Aburto: Profesora de Educación General Básica, Universidad Metropolitana de Ciencias de la Educación, Magister en Educación de la misma Universidad. Tutora del equipo externo del Área de Investigación y Desarrollo de Les Halles. Alejandro Soto Mella. Profesor de Historia Universidad Católica de Valparaíso. Participante del equipo de profesionales que elabora cursos e-learning y de autoinstrucción de nuestro Instituto. Asesor pedagógico, Relator y Tutor del equipo estable del Área de Investigación y Desarrollo de Les Halles María Elena Aburto P.: Pedagoga, Universidad de Chile, especialista en la metodología de Capacitación a distancia. Diplomada en Gestión de RR.HH. de la misma Universidad. Diplomada en Nuevas Tecnologías para el Aprendizaje, Universidad de Talca. Responsable metodológica de los cursos de autoinstrucción y de los cursos e-learning de Les Halles. Gerente del Área de Investigación y Desarrollo. Socia del Instituto.

8 MAYOR INFORMACIÓN DE ESTE CURSO Fono de contacto: (56-2) (Mesa Central), Avenida Condell 430, Comuna de Providencia, de Santiago de Chile "Actividades de capacitación autorizadas por el Sence para los efectos de la franquicia tributaria de capacitación, no conducentes al otorgamiento de un título o grado académico."

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