MULTINET. Versión: 1302

Transcripción

1 MULTINET Versión: 1302

2 CONTENIDO CONTENIDO VALIDACIÓN PAGOS RESERVAS PREMIOS Y PASES CORRECCIÓN FECHA LÍMITE DE PAGO PARÁMETROS HODELINE PERMITIR REALIZAR MÁXIMO TRES RESERVAS PRECONFIRMADAS EN LA PÁGINA DEL SOCIO PORCENTAJE PROCESADO DEL CONTRATO PERMITIR TOMAR SOLO TRES HABITACIONES POR RESERVA INCLUSIÓN FILTRO POR ÁREA (IN-OUT BOUND) Y CAMPO DÍA FINAL COMO PARÁMETRO DE FECHA EN REPORTE EFICIENCIA ESTADÍSTICA RESERVAS FUNCIONAMIENTO BOTÓN NUEVA RESERVA EN INTERNET EXPLORER (IE) CORRECCIÓN DUPLICIDAD FORMAS DE PAGO CORRECCIÓN REPORTE CARGOS AUTOMÁTICOS

3 1. VALIDACIÓN PAGOS RESERVAS PREMIOS Y PASES Requerimiento: Controlar el módulo de pagos de reservas con premios. Actualmente el sistema permite confirmar una reserva de premios por cualquier valor que un asesor pueda digitar. Solicitado por: Mayra Calabria A partir de la fecha en el sistema MULTINET no se permitirán confirmar reservas de tipo premios o pasa días hasta que éstas se encuentren canceladas en su totalidad. Al momento de realizar un recibo de caja que cancele (en su totalidad) una reserva del tipo premios o pasa días, dicha reserva será confirmada. Estos cambios no implican ninguna modificación en los procedimientos del sistema para realizar una reserva o un recibo de caja. Cuando se trata de sincronizar una reserva del tipo premios o pasa días que no se encuentra cancelada en su totalidad, se mostrará el siguiente mensaje: NOTA: Este cambio afectó el proceso de creación de recibos de caja empleado para TODOS los tipos de pagos, por tal motivo es necesario realizar pruebas para cada uno de los tipos de pagos que comprende un recibo de caja. 2. CORRECCIÓN FECHA LÍMITE DE PAGO Caso: Cuando se creaba una reserva para Salinitas la fecha límite de pago era la misma fecha de la reserva. Pero esta debería calcularse según los días de cutoff. Reportado por: Sylvia Maldonado 3

4 Se identifica el error en el sistema y se realizan las correcciones respectivas. Se verificó que el sistema realice el cálculo de la siguiente manera: Si la fecha de ingreso al hotel es menor a cinco (5) días, la fecha límite de pago será el día de creación de la reserva, es decir "hoy". De lo contrario tendrá tres (3) días como fecha límite de pago, siempre y cuando el cutoff del allotment sea mayor a ésta, en caso contrario la fecha límite de pagos será la del cutoff. NOTA: Si la fecha generada en el cálculo anterior llegara a ser menor que la fecha actual (hoy), la fecha límite de pago será hoy. 3. PARÁMETROS HODELINE Caso: Necesito crear la sincronización de las reserva con Hodeline, para información somos las nuevas oficinas de Vacaciones Megapolis en Panamá y mi persona es la encargada de digitación de reserva solicito cualquier información me puedas escribir o llamar. Solicitado por: Laura Cisneros En la opción de menú Reservas / Parámetros / Parámetros Hodeline, se registrarán todos los hoteles que sincronizan sus correspondientes reservas con una central hotelera y los parámetros que a ésta le envía. Siempre que se crea una reserva en el sistema MULTINET, el sistema consulta la información parametrizada en la opción anterior para registrar la reserva ante la central de reservas: Hotel: Hotel correspondiente a la reserva que se intenta sincronizar. Sede: Nombre del MULTIVACACIONES (MV) al que pertenece la sala que creó el contrato, si no se encuentra parametrizado tomará el registro que aplique a todos los MV 1. Tipo_Hab: Corresponde a un valor de 6 códigos separados por comas, si las acomodaciones corresponden a estándar, el valor de dicho campo debe ser igual a: ST,ST,ST,ST,ST,ST. Tipo_Res: El tipo de reserva que se creó y desea sincronizar. País: País del socio, si no se especifica aplica para todos. Premio: Si la reserva creada es del tipo premio y si se desea especificar un premio en especial. Rango de fechas (Fecha_Ini y Fecha_Fin): Vigencia de la parametrización respecto a la fecha de registro de la reserva. 1 Este mismo comportamiento lo toma para el campo País y Premio, donde un valor vacío indica que aplica para todos los países o si es una reserva tipo premio para todos los premios. 4

5 AGREGAR NUEVO REGISTRO: Para agregar un nuevo registro es necesario dar clic sobre el botón Agregar. Al realizar esto se desplegará una nueva ventana con los campos requeridos para crear un nuevo parámetro de sincronización. En este formulario el campo Topo Habitación corresponde a un valor de 6 códigos separados por comas, si las acomodaciones corresponden a estándar, el valor de dicho campo debe ser igual a: ST,ST,ST,ST,ST,ST. Los campos Código Plan Hodeline y Agencia, son códigos que asignan la central para identificar las reservas realizadas por la MV. 5

6 Al terminar de registrar toda la información del formulario debe dar clic en el botón Guardar con esto el sistema almacenara la nueva parametrización. ACCIONES EDITAR / ELIMINAR: En la tabla inferior donde se despliegan todos los parámetros para la sincronización de Hodeline registrados, existen dos columnas iniciales de izquierda a derecha las cuales son Editar y Eliminar, respectivamente. Estas columnas corresponden a la ejecución de la acción que su título describe sobre el registro deseado. Editar: Al dar clic sobre la columna Editar del registro deseado se desplegara el mismo formulario que se genera para crear un nuevo parámetro, pero con la información correspondiente al parámetro que se desea editar, con esto es posible editar todos los campos de dicho parámetro, al terminar puede dar clic sobre el botón Guardar y con esto se editará el registro deseado. Eliminar: Al dar clic sobre la columna Eliminar del registro deseado el sistema realizará una pregunta para confirmar el proceso de eliminación del parámetro, si el usuario confirma se eliminará el parámetro deseado del sistema, de lo contrario cancela el proceso. NOTA: Es indispensable tener en cuenta que aquí se especifican las variables de sincronización y define como quedan registradas las reservas en la central. 6

7 4. PERMITIR REALIZAR MÁXIMO TRES RESERVAS PRECONFIRMADAS EN LA PÁGINA DEL SOCIO Para ingresar la reserva al sistema, el socio tiene la opción en el menú Reserva en Línea. El Socio puede ingresar Máximo Tres (3) Reservas Preconfirmadas en la página. En la gráfica a continuación, muestra tres reservas y se encuentran todas en Estado Preconfirmada, realizadas por el socio: 7

8 Al intentar ingresar una Nueva Reserva, dando clic en el botón señalado, le mostrará el siguiente mensaje de error: Si el socio desea realizar una reserva nueva, es necesario que anule o confirme algunas de las reservas ya registradas por el socio. Para Anular una reserva, seleccionar el detalle de la reserva: Se mostrará todo el detalle de la reserva. Para Anular, dar clic en el botón Anular: 8

9 Se mostrará el siguiente mensaje de confirmación de anulación: De esta manera, el socio podrá ingresar nuevamente una reserva en el sistema. 5. PORCENTAJE PROCESADO DEL CONTRATO El porcentaje procesado es el valor que el socio ha pagado en términos de porcentaje. Se actualiza automáticamente tras el pago. Para conocer el tanto por ciento pago del contrato ir al Menú del Socio > Datos Contrato y la etiqueta Procesado: 9

10 6. PERMITIR TOMAR SOLO TRES HABITACIONES POR RESERVA En Menú del Socio > Reserva en Línea, al momento de tomar una reserva, le es permitido al socio tomar hasta tres habitaciones. En caso de que el Socio en su reserva tome más de tres habitaciones. El sistema le mostrará en pantalla el siguiente mensaje de error: 10

11 7. INCLUSIÓN FILTRO POR ÁREA (IN-OUT BOUND) Y CAMPO DÍA FINAL COMO PARÁMETRO DE FECHA EN REPORTE EFICIENCIA ESTADÍSTICA RESERVAS Requerimiento: Modificar el reporte de Eficiencia Estadística Reservas para incluirle un filtro por área In Boun Out Bound. Reportado por: David Romero Se realiza la inclusión del campo Área, para realizar el reporte en cuestión. De dicho campo se debe elegir el tipo de área que se desea filtrar para el reporte, si no se elige ninguno valor, el reporte visualizara la información de las dos áreas. Se incluye el campo día final, para los parámetros de fecha del reporte: 11

12 En adelante será posible dar un rango específico de días al momento de generar el reporte. 8. FUNCIONAMIENTO BOTÓN NUEVA RESERVA EN INTERNET EXPLORER (IE) Caso Se solicita modificar el botón y revisar su comportamiento en IE9 cuando se ve el detalle de una reserva existente y se requiere realizar una nueva reserva para no tener que devolverse. Reportado por: Mayra Calabria Se detectó el mal funcionamiento del botón y se realizan las correcciones respectivas. 9. CORRECCIÓN DUPLICIDAD FORMAS DE PAGO Caso: De acuerdo a revisión de ingresos, se encuentra que el RC T por valor de $ aparece en el reporte cuadre de caja por oficina, por el doble del valor registrado $ Solicitado por: Jairo Barrera Al momento de guardar los tipos de pago se verifica el valor ingresado con el especificado por el usuario. 12

13 10. CORRECCIÓN REPORTE CARGOS AUTOMÁTICOS Caso: Los pagos con cargo automático no se están mostrando en el reporte al filtrar por país Megapolis Reportado por: Laura Cisneros Se corrige el reporte en la opción Tesorería -> Reportes -> Cargos Automáticos, para que se visualice correctamente de acuerdo al país seleccionado. Se asignarán los contratos de acuerdo al país de residencia del socio, ejemplo: si el socio tiene país de residencia Perú y el contrato pertenece a Ecuador, el contrato se mostrará al seleccionar el país Perú. Nota: Para Megapolis el sistema mostrará los contratos de socios que residen en Panamá si el contrato pertenece a Multivacaciones Megapolis. 13