7a. Avenida 22-72, Centro Cívico Zona 1 Guatemala, Centro América

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2 INTRODUCCIÓN La presente aplicación fue diseñada para obtener información a través de una encuesta que permita generar un registro estadístico acerca de: Universo de migrantes, rango de edad, núcleo familiar y sus edades, las necesidades y el interés para la obtención de un seguro que lo beneficie tanto a él como a sus familiares en Guatemala, que permita al Instituto contar con esta información para definir las estrategias dirigidas a diversificar y ampliar la cobertura de la seguridad social de conformidad con el mandato constitucional. Usuario Operador de registro La persona guatemalteca que radique en los Estados Unidos e ingrese a la página del IGSS, podrá tener acceso a nuestra encuesta con lo cual podrá ingresar la información que permita generar la estadística. Pre Requisitos Tener conocimientos de esta encuesta; tener acceso a internet; obtener la información sobre la página del IGSS en internet; poder utilizar las funciones básicas de una computadora; tener familiares en Guatemala; estar interesado en un Seguro Médico y en un plan de pensión. Empezando a trabajar A continuación se presentara la encuesta completa la cual explicaremos paso a paso como completar los espacios en blanco.

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4 Instrucciones para completar la encuesta: La información de la Encuesta para Migrantes está divida en tres secciones: Sección I Información Personal Sección II Información Básica Sección III Información Familiar Sección I Información Personal: son todos los datos generales de la persona que está contestando la encuesta. Edad: en esta casilla se encuentra un cuadro de texto en blanco, donde debe ingresar su edad en años. Escribir la edad Nacionalidad: en esta casilla encontrará tres opciones, usted debe seleccionar la nacionalidad que le corresponde. Dar clic en la opción a elegir NOTA: si su nacionalidad no está en la lista, seleccione la opción otros y aparece un cuadro de texto donde puede ingresar la nacionalidad que posee. Escribir su Nacionalidad

5 Sexo: en esta casilla hay dos opciones (masculino/femenino) usted debe seleccionar el sexo al que pertenece. NOTA: no se podrán seleccionar las dos opciones. Dar clic en la opción a elegir Estado Civil: en esta casilla encontrará cuatro opciones (soltero, casado, divorciado, viudo) usted debe seleccionar su estado civil actual. NOTA: no se puede seleccionar varios estados civiles. Dar clic en la opción a elegir Número de Teléfono: en esta casilla hay un cuadro de texto en blanco para llenarlo con el código de área y el número de teléfono. Ejemplo: En Guatemala ( ) Escribir el número Correo Electrónico: en esta casilla hay un cuadro en blanco, donde usted debe ingresar su correo electrónico. Escribir correo electrónico

6 Dirección de su Familia en Guatemala: En estas casillas debe completar la dirección de residencia donde habitan sus familiares; está divida de la siguiente manera: 1. Calle o Avenida: Llene esta casilla con la dirección completa de su familia. Si no, dejar en blanco o las letras n/a. 2. Aldea: Si fuera el caso, la aldea del municipio donde vive su familia. Por ejemplo: Aldea de San José. Si no, dejar en blanco o las letras n/a. 3. Caserío: Si fuera el caso, el caserío de la aldea anteriormente mencionada donde habitan sus familiares. Por ejemplo: Caserío de San Pedro. Si no, dejar en blanco o las letras n/a. 4. Municipio: El municipio del departamento donde habitan sus familiares. Por ejemplo: Municipio de Villa Nueva. 5. Departamento: el departamento de Guatemala donde habitan sus familiares. Por ejemplo: Departamento de Guatemala Escribir la Calle o Avenida Escribir la Aldea o Caserío Escribir el Municipio Escribir el Departamento Lugar donde vive usted: en esta casilla aparece una lista con los diferentes Estados. Usted debe seleccionar el Estado en donde se ubica su residencia actualmente. Dar clic en la opción a elegir NOTA: Si el Estado en el que está viviendo actualmente no se encuentra en nuestras opciones, entonces seleccione la opción Otros y automáticamente obtiene una ventana en donde puede colocar el Estado de su residencia actual.

7 Escribir Estado de residencia de Estados Unidos Frecuencia con que visita Guatemala: en este cuadro se obtienen cuatro opciones, debe seleccionar solo una de estas opciones. Dar clic en la opción a elegir Envía Dinero a Guatemala? en esta casilla el usuario podrá seleccionar (SI/NO). NOTA: Cuando selecciona la opción no, se deshabilitan las casillas 4, 5 y 6. Qué Monto en Dólares envía? en esta casilla el usuario podrá seleccionar una de las tres opciones siguientes: 100 a 200, 201 a 400, más de 401 dólares.

8 Con qué frecuencia lo hace? en esta casilla el usuario podrá seleccionar solamente una de las cuatro opciones. Medio Utilizado Para Enviar Dinero? en esta casilla se obtienen seis opciones con los distintos bancos que hay en Guatemala. NOTA: el usuario puede elegir varias opciones. Dar clic en la opción a elegir Sección II Información Básica: Son todos los servicios médicos que puede obtener aquella persona que llene los requisitos para optar a un seguro médico. Cuenta usted con algún seguro en E.E.U.U? en esta casilla se presentan dos opciones (SI/No). NOTA: solo puede seleccionar una de las dos opciones.

9 A dónde recurre usted a solicitar servicios Médicos? en esta casilla se presentan dos opciones (Hospital Público y Hospital Privado). NOTA: en esta casilla puede seleccionar las dos opciones. Cuenta su familia con un Seguro Médico en Guatemala? en esta casilla se presentan dos opciones (SI/NO). NOTA: solo puede seleccionar una de las dos opciones. A dónde recurre su familia a Solicitar Servicios Médicos? en esta casilla se presentan dos opciones (Hospital Público y Hospital Privado). NOTA: en esta casilla puede seleccionar las dos opciones. Conoce sobre el Seguro Social en Guatemala -IGSS-? en esta casilla se presentan dos opciones (SI/NO). NOTA: solo puede seleccionar una de las dos opciones.

10 Cuáles servicios le interesa a Usted y su familiares recibir del IGSS? en esta casilla se presentan ocho opciones (Enfermedad, Maternidad, Accidentes, Control de Niño Sano, Invalidez, Vejez, Sobrevivencia, Seguro de Vida). NOTA: en esta casilla usted puede seleccionar varias de las opciones que su familia necesite. Con qué Frecuencia Aceptaría Pagar el seguro? en esta casilla se presentan tres opciones (Trimestral, Semestral, Anual). NOTA: en esta casilla solo puede seleccionar una de las tres opciones. Sección III Información Familiar: En esta sección se debe completar la información del grupo familiar que actualmente se encuentra en Guatemala. Parentescos: En esta casilla se presentan los diferentes parentescos (Esposo, Esposa, Hijo, Hija, Madre, Padre, Nieto, Nieta, Hermano, Hermana que dependan económicamente de usted); el usuario debe seleccionar uno o más parentescos. Dar Clic

11 A continuación nos aparecen los siguientes parentescos que pueden conformar su grupo familiar: Edad: en esta casilla escribimos la edad actual en años de la persona, que elegimos anteriormente con el parentesco. Escribir la edad en números Desea afiliarlo al IGSS? en esta casilla se encuentran dos opciones (SI/NO), el usuario deberá elegir de acuerdo al familiar que seleccionó anteriormente. Sexo: en esta casilla usted deberá seleccionar el sexo (masculino o femenino), del familiar que seleccionó anteriormente.

12 Presentar información: Al terminar de llenar la encuesta, el usuario deberá dar un clic en la casilla enviar para presentar la información. Dar un clic en el campo Comentarios: en esta casilla se presenta un cuadro de texto en donde puede ingresar un comentario sobre la encuesta realizada. Escribir comentario sobre la encuesta Sección Final Enviar datos: este botón ayuda al usuario a guardar los datos que se completaron en la encuesta ya finalizada. Dar un clic en el botón Limpiar formulario: este botón ayuda al usuario a limpiar todos los datos que fueron llenados en la encuesta. Dar un clic en el botón Ayuda: este botón ayuda al usuario con el formulario de cómo se puede llenar la encuesta. Dar un clic en ayuda

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