Presentación Piloto HUF Noviembre de INFORMACIÓN CONFIDENCIAL. Gerencia de Proyectos Especiales Vicepresidencia de Mercadeo.

Transcripción

1 Presentación Piloto HUF Noviembre de 2011

2 TARIFAS DE SUSCRIPCION 1 DECODIFICADOR $ IVA Incluido. 2 DECODIFICADORES $ IVA Incluido. TARIFAS PLAN DE PROGRAMACIÓN 1 DECODIFICADOR $ IVA Incluido. 2 DECODIFICADORES $ IVA Incluido. Tarifas hasta completar 12 recargas

3 Ampliamos el piloto VIERNES LUNES MEDELLIN BELLO - ENVIGADO - RIONEGRO SABANETA - LA ESTRELLA CALDAS. CALI ITAGUI - PALMIRA - JAMUNDI YUMBO - BUENAVENTURA BUCARAMANGA FLORIDABLANCA - GIRON PIEDECUESTA VILLAVICENCIO PEREIRA SINCELEJO TULUA SOACHA CHIA ZIPAQUIRA COTA MOSQUERA MADRID

4 LÍNEA DE TIEMPO - VALOR MENSUALIDAD Esta proyectado que la temporada del FPC comience después del 15 de enero Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Hasta realizar 12 recargas Mensualidad: 1 Deco $ y para 2 Decos $ EL CLIENTE NO TENDRA AUMENTO EN LA TARIFA PARA EL 2.012

5 La oferta la realizaremos Desde $1.163 pesos diarios $ mensuales Suscripción $ Incremento tarifa enero Suscripción $ Desde $1.297 pesos diarios $ mensuales Tarifas hasta completar 12 recargas

6 Comunicación: Desde $1.163 pesos diarios Identificar la oferta aceptada por el cliente En el campo de observaciones se debe registrar: Suscripción $ $ ó Suscripción $ $99.000

7 Llamada de Bienvenida: Nos comunicaremos con el 100% de las ventas realizadas Las demás condiciones del producto se mantienen

8 EN LA CAPTURA Si el cliente toma 2 equipos debemos escoger Espejo 1, de lo contrario el cliente solo toma 1 equipo PRINCIPAL. Capturar el número de contrato informado por el asesor. En este campo se debe escoger la promoción entre 7 Días Prepago Ideal y 7 Días Prepago Ideal Financiado.

9 EN LA CAPTURA $ $ Registrar el valor completo que pago el cliente al asesor, esta información quedara registrada en el Contact de Reporte de Venta. Registrar el valor del equipo según el número de decodificadores: 1 Equipo $ $ Equipos $ $99.000

10 VALORES Y CONDICIONES DE SUSCRIPCIÓN. - Incluye instalación del servicio. - El producto solo podrá ser vendido en estratos 2 y 3. - El producto solo se podrá vender a personas naturales, NO a empresas. - Solo se podrá hacer la venta de este producto si el suscriptor puede brindar sus datos de contacto completos (Mínimo: Teléfono Fijo y/o Celular, correo electrónico). - El valor de la suscripción será cruzado en el proceso de conciliación de cuentas con DIRECTV. - El recaudo del valor de suscripción es responsabilidad del dealer. Debe hacer las consignaciones diarias o en un termino no mayor a 2 días hábiles después de haber realizado la venta

11 CONDICIONES Y PENALIDADES DE SUSCRIPTOR. Condiciones de Uso del Producto y Permanencia. 1. El suscriptor puede adquirir hasta 2 decos. 2. El pago de la suscripción lo hará el cliente directamente al vendedor. 3. La suscripción tiene cláusula de permanencia por 12 meses. 4. El incumplimiento de la cláusula de permanencia genera una multa en contra del suscriptor por un valor de $ pesos. 5. Si el suscriptor permanece inactivo (sin saldo suficiente para por lo menos 1 día de programación) por más de 90 días, se generará una orden de recuperación de equipos.

12 RECARGA DEL NUEVO PREPAGO Proceso y Proveedores. - Recargar es muy sencillo, solo se deben seguir los siguientes pasos: - El cliente cuenta con más de puntos de recarga a nivel nacional como: - El asesor le solicitará el código de recarga, este número lo encuentra en la tarjeta que le suministramos

13 RECARGA DEL NUEVO PREPAGO Proceso y Proveedores. El cliente indica el monto a recargar. SI TIENE SEÑAL SI NO TIENE SEÑAL Puede recargar TODO EL MES o hacer recargas inferiores* Sólo puede recargar EL VALOR DEL MES Y listo, es IMPORTANTE que el cliente tenga el decodificador conectado al momento de realizar la recarga. * Recarga mínima de $10.000

14 I M P O R T A N T E