SERVICIOS DE VIGILANCIA TECNOLÓGICA E INTELIGENCIA COMPETITIVA

Transcripción

1 SERVICIOS DE VIGILANCIA TECNOLÓGICA E INTELIGENCIA COMPETITIVA

2 ÍNDICE 1. Introducción 2. Metodología de VT e IC del ITA 3. Capital Humano 4. Herramientas 5. Tipología de Informes ITA 6. Conclusiones

3 1 INTRODUCCIÓN Todas las empresas innovadoras han comenzado a valorar el análisis de la información como elemento de competitividad. Dependen cada vez más de su entorno (competidores, proveedores, aparición de nuevas tecnologías...). Conocer y comprender correctamente el entorno ha pasado a ser una actividad crítica para las organizaciones. No atender las señales externas del entorno puede repercutir en riesgos inherentes a esta falta de atención.

4 1 INTRODUCCIÓN Estado de la Técnica Todo lo que se haya puesto a disposición del público antes de la fecha de presentación de la solicitud (patentes, artículos científicos, información comercial, ) Vigilancia Tecnológica (VT) Proceso organizado, selectivo y sistemático, para captar información del exterior y de la propia organización sobre ciencia y tecnología, seleccionarla, analizarla, difundirla y comunicarla, para convertirla en conocimiento con el fin de tomar decisiones con menor riesgo y poder anticiparse a los cambios (UNE :2006) Inteligencia Competitiva (IC) La inteligencia se puede definir como el producto de valor añadido resultante de recoger, evaluar, analizar, integrar e interpretar toda la información disponible referente a uno o más aspectos de las necesidades de la dirección de nuestra empresa, y que sean significativas, de forma inmediata o potencial, para la toma de decisiones (ASEPIC).

5 1 INTRODUCCIÓN Aplicación SABIDURÍA Asimilación CONOCIMIENTO Análisis INFORMACIÓN DATOS Infoxicación como principal problema a la que uno se enfrenta cuando realiza una actuación de Vigilancia. La sobresaturación de información, produce ruido, interferencias,

6 1 INTRODUCCIÓN Metodología Capital Humano Herramientas VIGILANCIA TECNOLÓGICA OBSERVAR ANALIZAR UTILIZAR

7 2 METODOLOGÍA DE VT E IC DEL ITA FASE 1 FASE 2 FASE 3 FASE 4 Reunión inicial con el cliente Identificación del equipo de trabajo Reunión inicial del equipo de trabajo Búsqueda de Información Análisis de la Información Organización de la información (Informe) Definir objetivos de VT / Identificar los FCV Definir la unidad de VT y planificar la misma (grupo de trabajo y actuaciones de cada uno de los miembros) Filtrado, validación y análisis de la información observada, y búsqueda de la información determinante Redactar el informe y ordenar la información recopilada FASE 5 Presentación del Informe Presentar la información contenida en el informe y en los anexos FASE 6 Evaluación con cliente Feedback de la satisfacción del cliente. Mejoras FASE 7 Cierre Recopilar mejoras e incorporarlas en el proceso de VT e IC del ITA

8 EXPERTISE ITA 3 CAPITAL HUMANO MATERIALES MECATRÓNICA TIC Definición del problema Transformación de la información en conocimiento VT LOGÍSTICA Y TRANSPORTE MAQUINARIA, BIENES DE EQUIPO Y SISTEMAS DE TRANSPORTE Soporte en la toma de decisiones IC El éxito en la VT e IC proviene del conocimiento que aportan las PERSONAS

9 4 HERRAMIENTAS GoldFire, software para la gestión, optimización y aceleración del proceso de innovación 1. Documentación Científico-Tecnológica 2. Análisis Competitivo 3. Análisis Tecnológico 4. Árboles de patentes 5. Procesos de creatividad basado en la metodología TRIZ

10 4 HERRAMIENTAS 1. Documentación científico-tecnológica Recopilación de patentes y artículos científicos que tienen relación con la problemática a resolver. Agrupa los documentos por la temática que centra dicha publicación

11 4 HERRAMIENTAS 2. Análisis Competitivo Se puede hacer un Análisis Competitivo atendiendo a la actividad patentadora de las empresas a estudiar. Esta búsqueda puede ser genérica o focalizada en una tecnología.

12 4 HERRAMIENTAS 3. Análisis Tecnológico 1 Existen dos tipos de Análisis Tecnológico: 1. Análisis Tecnológico Empresarial 2. Análisis Tecnológico Genérico 2 REDES DE COMUNICACION INALÁMBRICAS

13 4 HERRAMIENTAS 4. Árboles de patentes

14 4 HERRAMIENTAS 5. Procesos de creatividad basado en la metodología TRIZ TRIZ Es una teoría sobre la cual se ha desarrollado una metodología y un conjunto de herramientas basado en modelos para la generación de ideas y soluciones innovadoras para resolver problemas.

15 4 HERRAMIENTAS Gartner es una fuente de información de carácter profesional dentro del campo de las TI cuyo objetivo es facilitar la toma de decisiones en el ámbito empresarial. 1. Posicionamiento Empresarial 2. Tendencias Tecnológicas 3. Ciclo de Vida del Producto 4. Informes Tecnológicos (Research)

16 4 HERRAMIENTAS 1. Posicionamiento Empresarial Cuadrante Mágico de Gartner Disposición gráfica para determinar cuáles son los principales actores dentro de un determinado mercado y conocer cuál es su posicionamiento (líderes, retadores, visionarios o jugadores de nicho)

17 4 HERRAMIENTAS 2. Tendencias Tecnológicas Hype Cycle Representación cuya finalidad es conocer en qué momento temporal se encuentra una tecnología atendiendo a las factor expectativa

18 4 HERRAMIENTAS 3. Ciclo de Vida del Producto Market Clock Cuadro de decisión que permite conocer el momento en el que se encuentra un producto X dentro de su propio ciclo de vida. Facilita la decisión estratégica de en qué producto debe volcar la empresa sus esfuerzos de inversión o en cuáles es mejor no invertir. Relación Market Clock con Hype Cycle

19 4 HERRAMIENTAS 4. Informes Tecnológicos

20 4 HERRAMIENTAS OTRAS FUENTES DE USO HABITUAL 1. Bases de datos de patentes (OEPM, Espacenet, WIPO, EPO, ) 2. Bases de datos de artículos científicos (Science Direct, IEEE, WOK, ) 3. Publicaciones especializadas 4. Bases de datos de proyectos financiados (CORDIS, CDTI) 5.

21 5 TIPOLOGÍA DE VT E IC ITA INTERNO SERVICIOS DE VIGILANCIA TECNOLÓGICA E INTELIGENCIA COMPETITIVA SECTORIAL ESPECÍFICO

22 5 TIPOLOGÍA DE VT E IC ITA (INTERNO) Patente ES P P ES PCT/ES2010/ PCT/IB2010/ P Solicitante(s) Instituto Tecnológico de Aragón Instituto Tecnológico de Aragón Instituto Tecnológico de Aragón Mondo Tufting Instituto Tecnológico de Aragón Instituto Tecnológico de Aragón Instituto Tecnológico de Aragón Mondo SPA Instituto Tecnológico de Aragón Mondo Tufting

23 5 TIPOLOGÍA DE VT E IC ITA (SECTORIAL) Anmopyc. Asociación Española de Fabricantes de Maquinaria de Construcción, Obras Públicas y Minería Aclumex. Clúster del MetalMecánico de Extremadura

24 5 TIPOLOGÍA DE VT E IC ITA (SECTORIAL)

25 5 TIPOLOGÍA DE VT E IC ITA (ESPECÍFICA) Contenido Información Informe de VT e IC Estado de la Técnica Análisis de patentes Valor añadido Estado de la Técnica Análisis de patentes Informe de VT e IC Patentes Artículos científicotécnicos Legislación Proyectos nacionales e internacionales Fabricantes Patentes Análisis tecnológico Análisis de competitivo Árboles de patentes Patentes Artículos científicotécnicos Legislación Proyectos nacionales e internacionales Tendencias tecnológicas Análisis de tendencias Valoración técnica

26 6 CONCLUSIONES La VT como herramienta de detección de avances científicotécnicos y tecnológicos, competitivos, La VT como fuente generadora de ideas en los procesos iniciales de diseño de producto/servicios La VT como paso previo para el estudio de infracción y estudio de patentabilidad de los desarrollos La VT e IC como herramienta facilitadora en el proceso de toma de decisiones

27 6 CONCLUSIONES METODOLOGÍA CAPITAL HUMANO HERRAMIENTAS

28 MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN Jorge Riobó Iglesias Instituto Tecnológico de Aragón C/María de Luna, , Zaragoza