In focus DSS Control total

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María Cristina Cuenca Acuña
hace 8 años
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3 In focus DSS Control total Decision Support System es el más completo sistema de monitoreo empresarial. Un set de indicadores clave que le ofrecerán una efectiva guía en tiempo real de qué es lo que está sucediendo en su empresa. DSS representa un salto cualitativo en su capacidad de dirigir y liderar, una nueva generación de herramientas de Management que lo situarán al frente de su organización.

4 in focus DSS es un set de indicadores clave que reflejan en tiempo real el desempeño completo de su institución financiera. Beneficios Centralizar la información total de la empresa e integrarla con modelos de minería avanzados, Modular, posibilidad de continuar expandiéndose con una sola herramienta para análisis, Seguridad en el manejo de información, Flexibilidad total para elaborar sus propios análisis, Monitor amigable con funcionalidades para análisis comparativos, tablas dinámicas, gráficas, etc.

5 INDICADOR AGRUPACIONES O FILTROS Medida Variable Atributos CLIENTE Cantidad Porcentaje Promedio Clientes Préstamos Tarjetas activas $ Total préstamos $ Total facturado tarjetas Movimientos Gs. por préstamo $ Facturados por tarjeta Años de edad por cliente $ Salario por cliente Días de antigüedad por cliente Días de recencia por cliente Nº de créditos por cliente Días de atraso por préstamo Nº de cuotas por préstamo $ pagados por cliente $ línea de crédito por cliente 1- Año/Mes procesamiento 2 - Segmento Préstamo 3 - Segmento Atraso 4 - Segmento Tarjeta 5 - Estado civil 6 - Régimen de vivienda 7 - Sexo 8 - Edad (en tramos) 9 - Salario (en tramos) 10 - Cartera vendida o no

6 INDICADOR AGRUPACIONES O FILTROS Medida Variable Atributos CLIENTE Cantidad Porcentaje Promedio Clientes Préstamos Tarjetas activas $ Total préstamos $ Total facturado tarjetas Movimientos Gs. por préstamo $ Facturados por tarjeta Años de edad por cliente $ Salario por cliente Días de antigüedad por cliente Días de recencia por cliente Nº de créditos por cliente Días de atraso por préstamo Nº de cuotas por préstamo $ Pagados por cliente $ Línea de crédito por cliente 1- Año/Mes procesamiento 2 - Segmento Préstamo 3 - Segmento Atraso 4 - Segmento Tarjeta 5 - Estado civil 6 - Régimen de vivienda 7 - Sexo 8 - Edad (en tramos) 9 - Salario (en tramos) 10 - Cartera vendida o no

8 INDICADOR AGRUPACIONES O FILTROS Medida Variable Atributos CLIENTE Cantidad Porcentaje Promedio Clientes Préstamos Tarjetas activas $ Total préstamos $ Total facturado tarjetas Movimientos $ por préstamo $ Facturados por tarjeta Años de edad por cliente $ Salario por cliente Días de antigüedad por cliente Días de recencia por cliente Nº de créditos por cliente Días de atraso por préstamo Nº de cuotas por préstamo $ Pagados por cliente $ Línea de crédito por cliente 1- Año/Mes procesamiento 2 - Segmento Préstamo 3 - Segmento Atraso 4 - Segmento Tarjeta 5 - Estado civil 6 - Régimen de vivienda 7 - Sexo 8 - Edad (en tramos) 9 - Salario (en tramos) 10 - Cartera vendida o no

10 INDICADOR AGRUPACIONES O FILTROS Medida Variable Atributos CRÉDITOS Cantidad Porcentaje Promedio Préstamos $ Prestados $ Cobrados $ Recuperados $ Por préstamo Días de atraso por préstamo CreSco por préstamo 1- Año/Mes de concedido 2- Fecha de concedido 3- Tipo de préstamo 4- Cantidad de cuotas 5- Sucursal 6- CreSco (centena) 7- Tramo de atraso 8- Crédito abierto o cerrado

11 INDICADOR AGRUPACIONES O FILTROS Medida Variable Atributos CRÉDITOS Cantidad Porcentaje Promedio Préstamos $ Prestados $ Cobrados $ Recuperados $ Por préstamo Días de atraso por préstamo CreSco por préstamo 1- Año/Mes de concedido 2- Fecha de concedido 3- Tipo de préstamo 4- Cantidad de cuotas 5- Sucursal 6- CreSco (centena) 7- Tramo de atraso 8- Crédito abierto o cerrado

13 INDICADOR AGRUPACIONES O FILTROS Medida Variable Atributos CRÉDITOS Cantidad Porcentaje Promedio Préstamos $ Prestados $ Cobrados $ Recuperados $ Por préstamo Días de atraso por préstamo CreSco por préstamo 1- Año/Mes de concedido 2- Fecha de concedido 3- Tipo de préstamo 4- Cantidad de cuotas 5- Sucursal 6- CreSco (centena) 7- Tramo de atraso 8- Crédito abierto o cerrado

15 INDICADOR AGRUPACIONES O FILTROS Medida Variable Atributos CRÉDITOS Cantidad Porcentaje Promedio Préstamos $ Prestados $ Cobrados $ Recuperados $ por préstamo Días de atraso por préstamo CreSco por préstamo 1- Año/Mes de concedido 2- Fecha de concedido 3- Tipo de préstamo 4- Cantidad de cuotas 5- Sucursal 6- CreSco (centena) 7- Tramo de atraso 8- Crédito abierto o cerrado

17 SOLUCIONES DATALAB CONSULTING Motor de Sugerencias MBA Monitor de Call Center Interacciones Habilidad para orientar y personalizar la experiencia y canales de comunicación Indicadores de Performance E-News Medición Habilidad de brindar una métrica para medir el impacto de actividades en la empresa Insights Habilidad de identificar, segmentar y gestionar clientes en base a su valor Segmentación Optimización Habilidad de optimizar la asignación de recursos para optimizar el ROI Propensión de Abandono Credit Scoring Cobranza Inteligente Información Habilidad de crear y gestionar una visión completa del cliente Visión 360º CRM analítico Agilidad Habilidad para responder a los cambios de comportamiento de clientes, competidores y mercado Targeting Administrador de Campañas

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