REGLAMENTO DE TARIFAS Y CONDICIONES PARA LOS SERVICIOS DEL BANCO DE COSTA RICA

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1 REG-GEI-GFC REGLAMENTO DE TARIFAS Y CONDICIONES PARA LOS SERVICIOS DEL BANCO DE COSTA RICA Gestión de la información Gestión de la información financiera y contable Vigencia: 25/01/2000 Versión 31 Página 1 de 41

2 Vigencia: 25/01/2000 Versión 31 Página 2 de 41 Tabla de contenido 1. Productos de colocación Gastos de formalización de operaciones nuevas y prórrogas al vencimiento definitivo Comisión de manejo de líneas de crédito revolutivas Comisión por pago anticipado, pago parcial o cancelación de la deuda para créditos en colones y dólares Comisión de formalización por sobregiros documentados en cuenta corriente Comisión por no cancelación de sobregiros conforme a la forma de pago pactada Comisión de manejo en operaciones garantizadas con mercadería depositada en bodega de clientes (gastos, kilometrajes y otros) Estudios en el Registro de la Propiedad y estudios personas jurídicas Conformidad salida del país a vehículos prendados al Banco Cobro administrativo de operaciones en mora Cobro telegramas enviados operaciones vencidas Por concepto de administración de proyectos colones y dólares Comisión de estructuración y manejo: Gastos de formalización de operaciones nuevas de Ayuda Social Traspaso de operaciones de cobro administrativo a cobro judicial Reposición de comprobantes de operaciones canceladas Certificación o constancia de operación cancelada Productos de captación Comisión por el exceso de cheques girados en cuenta corriente Órdenes de no pago de cheques y depósitos a plazo Cierre de cuentas corrientes motivo del extravío de cheques Certificación de cheques colones y dólares Información sobre solicitudes de conformidades de saldos sobre cuentas corrientes y otras, hechas para firmas de auditorias nacionales y extranjeras.. 11

3 Vigencia: 25/01/2000 Versión 31 Página 3 de Cargos enviados a clientes y devueltos por dirección errónea Nota de débito generada por la devolución de un cheque defectuoso Reapertura cuentas corrientes Chequeras Traspaso de fondos entre cuentas corrientes y de ahorros manualmente en las plataformas Cuentas corrientes y de ahorro inactivas (180 días de inactividad) Buzón continúo Confección planillas Por cada cheque que giren los intermediarios financieros Cobro de una comisión sobre el monto de cada cheque o transferencia cambiada en efectivo, Giro sobre otros valores (fondos utilizados respaldados en otros valores) Descongelamiento de fondos (descongelamiento de recursos depositados en Retiro de efectivo en ventanilla, pensionados de la C.C.S.S Entrega de monedas en bolsas predefinidas exclusivo para clientes del BCR Cancelación anticipada de los CDP desmaterializados y electrónicos colones y dólares Estados de cuenta corriente Cheques rechazados por insuficiencia de fondos aplica tanto para los cheques emitidos como para los depositados en colones y dólares Venta de cheques de gerencia Recolección depósitos especiales en cuenta corriente Comisión para la recepción de efectivo para instituciones del sector financiero Comisión para la entrega de efectivo para instituciones del sector financiero Comisión por sobregiros accidentales Informes confidenciales Aplicación de embargo judicial Traspaso de un CDP desmaterializado a un CDP físico negociable... 16

4 Vigencia: 25/01/2000 Versión 31 Página 4 de Reposición de títulos, certificados y bonos Traslado de expedientes judiciales a cuenta corriente o ahorros para cobros masivos Cuentas corrientes y de ahorro del BCR, utilizadas por emisores de tarjetas y entidades financieras y no financieras Comisión por exportación de dólares a través del BCR por bancos estatales y privados Órdenes de pago (transferencia) a otras oficinas bancarias Servicio de investigación de documentos o información que solicitan los clientes, para localizar comprobantes de caja y otros Comisión por retiros masivos de sumas en expedientes judiciales en ventanilla Nota de débito en cuenta corriente realizada manualmente en plataforma para retiro de efectivo Comisión por planilla de empresa mediante depósitos en ventanilla Comisión por mantenimiento de saldos mínimos en cuentas corrientes Divisas depositadas cuenta corriente/ ahorros Cheques devueltos en dólares Comisión por retiro anticipado de un plan de ahorro automático Tarjetas de crédito y débito Comisión por reemplazo normal y reposición Comisión por reemplazo de emergencia Comisión por adelanto de efectivo Comisiones a negocios afiliados Monto a cobrar por tarjetas recuperadas Comisión por cargo administrativo por mora Reposición de pin para tarjeta de crédito y débito Comisión por servicios administrativos en tarjetas de débito Comisión por solicitud de copia de voucher Comisión por pagos reversados por cheques devueltos... 20

5 Vigencia: 25/01/2000 Versión 31 Página 5 de Comisión por afiliación al servicio de adquirencia o cambio de razón social Comisión por confección de máquina manual a los comercios afiliados Comisión por aplicación de puntos acumulados al saldo de tarjetas de crédito Cobro administrativo en tarjetas de crédito por la redención de Millas Life Miles Servicios bancarios electrónicos SINPE Sistema Interbancario de Negociación y Pagos Electrónicos, Reemplazo de clave dinámica física por pérdida o robo Teleban Plataforma de conectividades Tesorería electrónica Créditos directos salientes Sinpe cuentas clientes Banca Móvil por mensaje de respuesta Certificados Digital Servicio Quick Pass Transferencia por medio de web corporativo Servicios Comercio Exterior Carta de crédito de importación Cobranzas de importación documentaria (cobranza del exterior) Cobranza simple (cheques en dólares por cuentacorrentista) Cartas de crédito de exportación Cobranzas al exterior (cobros sobre el exterior) Cartas de garantía por cuenta corresponsal y Stand By Garantías y Avales al exterior Órdenes de Pago Transferencias Venta Giros Detención de pago a giros bancarios Anulación de giros... 26

6 Vigencia: 25/01/2000 Versión 31 Página 6 de Cartas de crédito locales Pago de cheques viajero Transferencias salientes Alianza Bancaria Regionales en ventanilla Transferencias entrantes Alianza Bancaria Regionales en ventanilla (órdenes de Pago) U.S. Direct Deposit Acreditación Pensiones Gobierno de los E.E.U.U Envió estado de cuenta corriente por Swift Cartas de crédito de exportación avisadas Negociación de divisas en el exterior diferentes al dólar de los Estados Unidos de América (FOREX) Tarifas MoneyGram Tarifas remesas a Nicaragua Comisiones de confianza Mandatos Custodias Fideicomiso Otras comisiones de confianza Cajitas de seguridad Comisión de éxito Comisión por diseño y estructura de emisión privada de valores a corto y mediano plazo: Garantías de participación y cumplimiento Certificado de participación Certificado de cumplimiento Bono de Garantía tramitado y no retirado o enmiendas Comisión por apertura anual para línea de garantía en contrato abierto Comisión para emisión de garantías dentro del bono abierto Avalúos, inspecciones y fiscalizaciones Cobro de avalúos e inspecciones para operaciones de crédito y prórrogas, arreglos y otros... 34

7 Vigencia: 25/01/2000 Versión 31 Página 7 de Inspecciones previas Inspecciones de bienes por avalúos que no se pudieron ejecutar Inspecciones para verificar el cumplimiento de alguna condición de la garantía Inspecciones para control y seguimiento de las garantías Fiscalización de inversiones Otras tarifas Constancias sobre los negocios varios que tienen los clientes con el BCR Solicitud de información confidencial a otros bancos del sistema estatal Copias de Microfilm Uso de Fax Fotocopias Copias planos Apartado bancario Servicio por examinar videos BCR Trámite de licencias y pasaporte Aspectos generales... 40

8 Vigencia: 25/01/2000 Versión 31 Página 8 de Productos de colocación Gastos de formalización de operaciones nuevas y prórrogas al vencimiento definitivo Colones y dólares: de 0.00% a un máximo del 5%. Quedan abiertos los márgenes de negociación para el Comité de Crédito, el gerente general, subgerentes y directores comerciales. Aplica para todas las modalidades de créditos directos y créditos abiertos. Notas: 1- Esta comisión será cobrada por una única vez al formalizarse el crédito o al establecerse prórrogas al vencimiento definitivo, aplicable directamente al monto del crédito en forma general. Para créditos abiertos se cobrará cada vez que se realice una operación derivada del contrato de crédito abierto. 2- No se cobrará la comisión de formalización en los contratos que se realicen de líneas de crédito revolutivas; tampoco se cobrará la comisión de formalización a las tarjetas de crédito. 3- Se aplicará un 50 % de la comisión a las personas físicas cuyo salario o pensión es depositado en una cuenta del BCR Comisión de manejo de líneas de crédito revolutivas Esta comisión aplica para las líneas de crédito revolutivas y se cobra al formalizar cada giro de forma anualizada. Colones: 1.50% anualizado al formalizar Dólares: 1.00% anualizado al formalizar Comisión por pago anticipado, pago parcial o cancelación de la deuda para créditos en colones y dólares 3% para todos excepto: 1. Líneas de crédito revolutivas a corto plazo (12 meses) 2. Vivienda de interés social. 3. Créditos menores a $ Operaciones del BCR que se cancelan con la constitución de un nuevo crédito del BCR. 5. Cualquier otro que apruebe el Comité de Activos y Pasivos.

9 Vigencia: 25/01/2000 Versión 31 Página 9 de 41 Nota: Quedan facultados para la negociación de esta tarifa en caso de la apertura de un nuevo producto de crédito, el Comité de Crédito, el gerente general, subgerentes y directores comerciales Comisión de formalización por sobregiros documentados en cuenta corriente Sobregiros formales Crédito en cuenta corriente de 3 meses Primer crédito de 3 meses 1,50% Primera prórroga de 3 meses 1,50% Segunda prórroga de 3 meses 1,50% Tercera prórroga de 3 meses 1,50% Crédito en cuenta corriente de 6 meses Primer crédito de 6 meses y prorrogas sucesivas 2,50% Comisión por no cancelación de sobregiros conforme a la forma de pago pactada Sobregiros formales e informales documentados Se cobrará, además de los intereses correspondientes, una comisión del 2% sobre el saldo no cubierto del sobregiro. Mínima $ Comisión de manejo en operaciones garantizadas con mercadería depositada en bodega de clientes (gastos, kilometrajes y otros) $0.10 mensual por cada $5.00 del principal adeudado Estudios en el Registro de la Propiedad y estudios personas jurídicas $2.00 por cada estudio de índice de bienes inscritos. $2.00 por cada estudio de propiedad mueble o inmueble. $2.00 por estudios de sociedades y de poderes generalísimos. $5.00 cada estudio mercantil o asociaciones realizados en las instalaciones de registro. $6.00 por estudios de asociaciones solidaristas, asociaciones de desarrollo, asociaciones comunales y cooperativas de desarrollo integral o especial, etc.) Se exceptúan aquellas que por ley no deben cobrarse. El Banco no adquiere compromiso alguno al aceptar esta suma y no devolverá la misma, si el cliente decide retirar o abandonar la solicitud o si al realizar los estudios y análisis correspondientes, dicha solicitud se rechace, se apruebe por una suma menor o bajo determinadas condiciones que el cliente no acepte.

10 Vigencia: 25/01/2000 Versión 31 Página 10 de Conformidad salida del país a vehículos prendados al Banco $ Cobro administrativo de operaciones en mora Créditos superiores a $1.000: 1-10 días $ días $ días $ días de atraso en adelante $ Cobro telegramas enviados operaciones vencidas $ Por concepto de administración de proyectos colones y dólares Se cobrará un 1% anual pagadero mensualmente sobre los proyectos empresariales a largo plazo Comisión de estructuración y manejo: - En colones y dólares hasta 0.50% y aplica sobre el saldo de la operación a cobrarse mensualmente Gastos de formalización de operaciones nuevas de Ayuda Social. 1% de gastos de formalización Traspaso de operaciones de cobro administrativo a cobro judicial 1.5% s/ el total adeudado de cada operación Mínima $20.00 Máxima $ Reposición de comprobantes de operaciones canceladas $4.00 cada uno Certificación o constancia de operación cancelada $12.00 cada una

11 Vigencia: 25/01/2000 Versión 31 Página 11 de Productos de captación Comisión por el exceso de cheques girados en cuenta corriente Saldos Promedios Mensuales Cantidad cheques sin costo S/ exceso de cheques girados Hasta $ $1.00 c/u $ a $ $1.00 c/u $ $1.00 c/u Órdenes de no pago de cheques y depósitos a plazo Cheques $4.00 Depósitos a plazo $ Cierre de cuentas corrientes motivo del extravío de cheques $ Certificación de cheques colones y dólares $ Información sobre solicitudes de conformidades de saldos sobre cuentas corrientes y otras, hechas para firmas de auditorias nacionales y extranjeras $ Cargos enviados a clientes y devueltos por dirección errónea $ Nota de débito generada por la devolución de un cheque defectuoso (no se incluyen cheques con fondos insuficientes a los cuales se les aplicará la tarifa establecida en el punto 2.22 de este mismo apartado) $ Reapertura cuentas corrientes Reapertura por extravío fórmulas en blanco $ Reapertura por chequera robada ó perdida $ Reapertura por cuentas cerradas, pérdidas e insolutos $10.00

12 Vigencia: 25/01/2000 Versión 31 Página 12 de Chequeras Colones y Dólares $ Traspaso de fondos entre cuentas corrientes y de ahorros manualmente en las plataformas $5.00 por cada traspaso Cuentas corrientes y de ahorro inactivas (180 días de inactividad) Saldos inferiores a $20.00 (cuentas en colones) $2.00 cada mes hasta su liquidación Saldos inferiores a $ (cuentas en dólares) $3.00 cada mes hasta su liquidación Buzón continúo Bolso $18.00 Llave $ Confección planillas Confección y entrega ventanilla 1.50% sobre el monto. Mínimo $ Confección y envío por transportadora de valores $18.00 la confección El envío de acuerdo a la tarifa con la empresa transportadora Por cada cheque que giren los intermediarios financieros (bancos privados, empresas financieras no bancarias, cooperativas de ahorro y crédito, mutuales y puestos de bolsa) $2.00 suma que se cobrará el primer día hábil del mes siguiente. Esta tarifa será ajustada semestralmente Cobro de una comisión sobre el monto de cada cheque o transferencia cambiada en efectivo, contra cuentas corrientes que mantengan los intermediarios financieros con la Institución en dólares y colones % sobre el monto Giro sobre otros valores (fondos utilizados respaldados en otros valores) mediante contrato con el cliente 0.07% sobre los fondos utilizados en moneda nacional 0.03% sobre recursos en moneda extranjera

13 Vigencia: 25/01/2000 Versión 31 Página 13 de Descongelamiento de fondos (descongelamiento de recursos depositados en cuenta corriente por medio de cheques) 0.10 % sobre los fondos utilizados en moneda nacional 0.05 % sobre los fondos utilizados en moneda extranjera Retiro de efectivo en ventanilla, pensionados de la C.C.S.S por cada retiro, para aquellas cuentas cuyo saldo semestral sea inferior a $ Entrega de monedas en bolsas predefinidas exclusivo para clientes del BCR $2.00 por transacción, montos superiores a Cancelación anticipada de los CDP desmaterializados y electrónicos colones y dólares La comisión se cobra sobre el principal del CDP, más los intereses vigentes por pagar. Aplicando el 50% de la tasa pasiva vigente del día de la cancelación para el plazo original del CDP, multiplicando ese resultado por el número de días por vencer, dividido por 360. Comisión mínima $ Estados de cuenta corriente $2.00 máximo 2 folios, sobre excesos $0.50 por folio Cheques rechazados por insuficiencia de fondos aplica tanto para los cheques emitidos como para los depositados en colones y dólares $20 *Los empleados deberán pagar el 100% Venta de cheques de gerencia $ Recolección depósitos especiales en cuenta corriente 1 - Para clientes cuyos depósitos son recolectados y contabilizados en las tesorerías regionales ubicadas en la Gran Área Metropolitana (GAM), planillas preparadas y enviadas de las tesorerías regionales ubicadas en la Gran Área Metropolitana (GAM), a los clientes: Hasta cobrar la suma de: a) $ 7.00 remeseras propias/recolección. Sobre el exceso de los se aplicará la siguiente fórmula: (M.E./T.C.)*

14 Vigencia: 25/01/2000 Versión 31 Página 14 de 41 Monto del excedente, dividido entre el tipo de cambio de venta del dólar del último día hábil del mes por Este factor corresponde a los $2.00 por cada $ adicionales. Los montos sobre los cuales se realizaran los cobros, son los declarados por el cliente en las planillas de conducción. b) Con remeseras externas se cobrará el monto negociado con cada empresa adjudicataria, de conformidad con en el cartel de licitación y la oferta recibida por dichas empresas. (Según cuadro adjunto) 2 -Para clientes cuyos depósitos son recolectados, contabilizados, para planillas preparadas y enviadas en las tesorerías regionales ubicadas fuera de la (GAM) a los clientes: Hasta cobrar la suma de: a) $ 9.00 remeseras propias/recolección. Sobre el exceso de los se aplicará la siguiente fórmula: (M.E./T.C.)* Monto del excedente, dividido entre el tipo de cambio de venta del dólar del último día hábil del mes por Este factor corresponde a los $2.00 por cada $ adicionales. Los montos sobre los cuales se realizaran los cobros, son los declarados por el cliente en las planillas de conducción. b) Con remeseras externas se cobrará el monto negociado con cada empresa adjudicataria, de conformidad con el cartel de licitación y la oferta recibida por dichas empresas. (Según cuadro adjunto)

15 Vigencia: 25/01/2000 Versión 31 Página 15 de 41 Ítem Zona Opción A Opción B Opción C Opción D Opción E Opción F Opción G Entre la Tesorería Regional y 15 kms a la redonda Entre la Tesorería Regional y 30 kms a la redonda Entre la Tesorería Regional y 45 kms a la redonda Entre la Tesorería Regional y 60 kms a la redonda Entre la Tesorería Regional y 75 kms a la redonda Entre la Tesorería Regional y 90 kms a la redonda Entre la Tesorería Regional y 120 kms a la redonda 1 Alajuela US$6,73 US$15,38 US$24,00 US$32,00 US$41,35 US$50,00 US$58,65 2 Cartago US$6,73 US$15,38 US$24,00 US$32,00 US$41,35 US$50,00 US$58,65 3 Ciudad Nelly US$23,00 US$31,73 US$36,55 US$49,00 US$36,55 US$36,55 US$36,55 4 Ciudad Quesada US$14,42 US$23,08 US$31,73 US$40,38 US$49,00 US$57,69 US$66,35 5 Guanacaste US$14,42 US$23,08 US$31,73 US$40,38 US$49,00 US$57,69 US$66,35 6 Guápiles US$14,42 US$23,08 US$31,73 US$40,38 US$49,00 US$57,69 US$66,35 7 Heredia US$6,73 US$15,38 US$24,00 US$32,00 US$41,35 US$50,00 US$58,65 8 Limón US$14,42 US$23,08 US$31,73 US$40,38 US$49,00 US$57,69 US$66,35 9 Pérez Zeledón US$14,42 US$23,08 US$31,73 US$40,38 US$49,00 US$57,69 US$66,35 10 Puntarenas US$14,42 US$23,08 US$31,73 US$40,38 US$49,00 US$57,69 US$66,35 11 Quepos US$14,42 US$23,08 US$31,73 US$40,38 US$49,00 US$57,69 US$66,35 12 San José US$6,73 US$15,38 US$24,00 US$32,00 US$41,35 US$50,00 US$58,65 13 San Ramón US$14,42 US$23,08 US$31,73 US$40,38 US$49,00 US$57,69 US$66,35 El monto base a transportar es para cada una de las opciones indicadas por los primeros 6,000,000,00 y el costo por millar de colones adicional sobre los excedentes a transportar es de US$0, Comisión para la recepción de efectivo para instituciones del sector financiero Nota: la tabla para el cálculo de la comisión se encuentra disponible en SOMOS BCR/DOCUBCR/Formularios. Colones Denominación Comisión por millón Oficina Central y Oficinas Regionales Billetes Billetes Comisión Para monedas Monedas $4.00 $3.00 $1.00 $1.00 $0.50 por bolsa Dólares Denominación Comisión por millón Oficina Central, GAM y Oficinas Regionales Norte y Sur Billetes $ Billetes $ Comisión $ $ $ $ $ $ $ 20.00

16 Vigencia: 25/01/2000 Versión 31 Página 16 de Comisión para la entrega de efectivo para instituciones del sector financiero Nota: la tabla para el cálculo de la comisión se encuentra disponible en SOMOS BCR/DOCUBCR/Formularios. Colones Comisión por millón Denominación Oficina Central, GAM Oficinas Regionales, ZN y ZS Billetes Comisión Comisión Para monedas $ 6.00 $ 3.00 $ 1.50 $ 0.50 $ 1.00 por bolsa $ 7.00 $ 3.00 $ 1.50 $ 1.50 $ 2.00 por bolsa Dólares > $0.00 < $1.0 millón > $1.0 millón < $3.0 millones De $3.0 millones en adelante Comisión por cada dólar Comisión por sobregiros accidentales Se cobrará tasa para los sobregiros, proporcional al número de días de su utilización. Mínimo $10.00 ** Los empleados deberán pagar el 100% de estas tarifas Informes confidenciales $4.00 para personas físicas y jurídicas Aplicación de embargo judicial $ Traspaso de un CDP desmaterializado a un CDP físico negociable Comisión administrativa $5.00 a. Para materializarlo es necesario aplicar la anulación del CDP. b. Emitir un nuevo CDP físico, con las mismas características del anulado, tales como fecha de emisión, plazo, dueño. c. Si el CDP anulado tenía asignado algún plus de tasa la pierde, pues la emisión del nuevo CDP físico, el sistema le asigna la tasa vigente de este tipo de CDP en esa fecha de emisión. d. El cobro de la comisión se deberá generar mediante proceso manual Reposición de títulos, certificados y bonos Reposición certificados de depósito: 0.25% sobre el valor del título con un mínimo de $7.50 y un máximo de $74.50.

17 Vigencia: 25/01/2000 Versión 31 Página 17 de Traslado de expedientes judiciales a cuenta corriente o ahorros para cobros masivos $1.00 por traspaso Cuentas corrientes y de ahorro del BCR, utilizadas por emisores de tarjetas y entidades financieras y no financieras $4.00 por cada movimiento (débitos y créditos) sean estos físicos o electrónicos, a todas las cuentas bancarias que se compruebe que están utilizando la infraestructura (oficinas y canales electrónicos) del BCR, como instrumentos para el desarrollo de sus negocios financieros Comisión por exportación de dólares a través del BCR por bancos estatales y privados De $0 hasta $ % De $ hasta $ % De $ hasta $ % De $ en adelante 0.065% Órdenes de pago (transferencia) a otras oficinas bancarias -Colones y dólares mínimo $ Servicio de investigación de documentos o información que solicitan los clientes, para localizar comprobantes de caja y otros a. US $ 2.00 con un máximo de 3 fotocopias. b. Sobre exceso $ 0.50 por folio Comisión por retiros masivos de sumas en expedientes judiciales en ventanilla Se cobrara $ 2.00 por cada retiro en ventanilla Nota de débito en cuenta corriente realizada manualmente en plataforma para retiro de efectivo Costo de la comisión por cada nota de débito $ Comisión por planilla de empresa mediante depósitos en ventanilla Por cada depósito realizado a una cuenta $ Comisión por mantenimiento de saldos mínimos en cuentas corrientes Mantener saldos promedios mensuales, de $50 ó en las cuentas corrientes, con código de clase 1, que son las cuentas comunes. La comisión por mantener un saldo promedio inferior al establecido, sería de $10.

18 Vigencia: 25/01/2000 Versión 31 Página 18 de Divisas depositadas cuenta corriente/ ahorros Depósito cuenta en dólares 1.5%, mínima $10.00 Depósito cuenta en colones 1.0%, mínima $ Cheques devueltos en dólares Servicio $12.00 más gastos del corresponsal Comisión por retiro anticipado de un plan de ahorro automático 3% sobre el monto ahorrado

19 Vigencia: 25/01/2000 Versión 31 Página 19 de Tarjetas de crédito y débito Comisión por reemplazo normal y reposición $5.00 Nota: Para los productos de compras institucionales y BCR Distribución no pagarán comisión por reemplazo Comisión por reemplazo de emergencia Local $20.00 Internacional, Oro y Platino $ Comisión por adelanto de efectivo Tarjetas de Crédito $ % por avance efectivo utilizando cualquier medio disponible. Por los avances de efectivo de la BCR Compras institucionales, pagarán una comisión igual a la tasa básica pasiva del BCCR, vigente a fin de mes, más el margen que corresponda a una operación ubicada en el riesgo AAA en su límite inferior, ajustable mensualmente. Tarjetas de Débito $0.20 por avance efectivo en ATM S del BCR después del quinto retiro en el mes, solamente en las cuentas cuyo saldo promedio semestral sea inferior a los $ $0.50 por avances efectivo en ATM S dentro de los convenios que tenga el BCR (ATH y BNCR) y $0.25 para las consultas. $ % comisión por retiro de efectivo en ATM S o en ventanilla en otros emisores internacionales o locales que no estén en convenio con el BCR. $1 por cada transacción de avance o retiro de efectivo en ventanilla del BCR, excepto en las cuentas cuyo saldo promedio semestral sea mayor a $ o cuando el retiro solicitado por el cliente supere el monto permitido a dispensar por nuestros ATM S Comisiones a negocios afiliados $15.00 mensual por P.O.S. instalado en comercios afiliados con facturación inferior a $1,

20 Vigencia: 25/01/2000 Versión 31 Página 20 de Monto a cobrar por tarjetas recuperadas Es cobrado al tarjetahabiente y pagado al recuperador de la tarjeta (persona física o negocio afiliado). Por tarjeta emitida en el territorio nacional $10.00 Por tarjetas emitidas en el exterior hasta un máximo de $ ($ por localización más $15.00 por manejo) Comisión por cargo administrativo por mora 5-30 Días $ Días $ Días $ Nota: Esta comisión se cobra mensualmente de acuerdo al periodo de morosidad del cliente, durante el plazo en que permanezca el crédito en esa condición Reposición de pin para tarjeta de crédito y débito $5.00 Se cobra esta tarifa cuando el cliente ha olvidado el PIN, pero si se le sustituye por problemas atribuibles al Banco no se le deberá cobrar. Para los productos de compras institucionales del BCR, no pagarán comisión por reemplazo Comisión por servicios administrativos en tarjetas de débito $10.00 excepto tarjetas: Cuenta Conmigo, Cuenta Propia, Pensionados y Anafa Comisión por solicitud de copia de voucher $10.00 por voucher consultado a otros procesos o emisores Comisión por pagos reversados por cheques devueltos $5.00 si el cheque es devuelto por forma y $20.00 si es por fondos insuficientes Comisión por afiliación al servicio de adquirencia o cambio de razón social $60 a todos los comercios nuevos que deseen afiliarse al servicio de adquirencia BCR; esta comisión se cobrará una única vez.

21 Vigencia: 25/01/2000 Versión 31 Página 21 de Comisión por confección de máquina manual a los comercios afiliados $35 por cada máquina manual confeccionada para los comercios afiliados, esta comisión se cobrará una vez Comisión por aplicación de puntos acumulados al saldo de tarjetas de crédito 5% sobre el monto que se aplique Cobro administrativo en tarjetas de crédito por la redención de Millas Life Miles $5.00 por cada 1000 puntos o fracción para la redención.

22 Vigencia: 25/01/2000 Versión 31 Página 22 de Servicios bancarios electrónicos SINPE Sistema Interbancario de Negociación y Pagos Electrónicos, desarrollado por el BCCR, afecta en tiempo real la Cuenta de Reserva de dicho organismo, TCR Transferencias entre cuentas de reserva Transferencia de fondos a terceros: 1. Por la página Web: $1.50 por transferencia. 2. En forma manual por plataforma $5.00 por transferencia Reemplazo de clave dinámica física por pérdida o robo $ Teleban Tarifa mensual $ Transferencia electrónica de fondos 0.25 % por cada una Mínima $35.00 diarios siempre que se efectúe al menos una transferencia. Para el caso de instituciones cuya actividad sea bancaria, financiera o bursátil Plataforma de conectividades Según convenio: la comisión que para este servicio se acuerde entre el Banco y la empresa contratante, será establecida en el documento Reglas del Negocio que deben firmar ambas partes Tesorería electrónica Comisión del 2% a las empresas e instituciones sobre los pagos que les hacen sus clientes mediante el uso de este servicio Créditos directos salientes Sinpe cuentas clientes $0.75 por transacción Banca Móvil por mensaje de respuesta Certificados Digital Emisión $35.00 por certificado Incluye costo de lector y tarjeta

23 Vigencia: 25/01/2000 Versión 31 Página 23 de 41 Reimpresión del pin $3.00 Renovación de certificado $15.00 (En caso de que el cliente no requiera ni tarjeta ni lector nuevos) Servicio Quick Pass Servicio Costo Adquisición del dispositivo $35.00 Mantenimiento mensual $ 1.00 Sustitución defecto de fábrica $ 0.00 (garantía 4 años) Remplazo por pérdida o daño $ Transferencia por medio de web corporativo - Para los débitos en tiempo real $ Para los débitos directos $0.75

24 Vigencia: 25/01/2000 Versión 31 Página 24 de Servicios Comercio Exterior Carta de crédito de importación Apertura 0.45%, mínima $35.00 Swift apertura $17.00 Swift modificación $8.00 Modificaciones $25.00 c/u, si es al valor se aplica la comisión de apertura Cobranzas de importación documentaria (cobranza del exterior) Cobranza 0.30% del monto, mínima $30.00, máxima $ Devolución $30.00 Porte aéreo $5.00 Traslado 50% de la comisión Swift $8.00 Courier De acuerdo al destino y la tarifa del servicio Courier Cobranza simple (cheques en dólares por cuentacorrentista) 0.30% Mínima $25.00 Máxima $55.00 Devolución $15.00 c/u Swift $8.00 Porte aéreo $ Cartas de crédito de exportación Confirmación 0.12% por cada mes o fracción. Mínima $45.00 Modificación $30.00 cada uno Negociación/pago 0.50%, mínima $60.00, máxima $ Aviso $40.00 Swift $8.00 Aviso traslado $30.00 Courier según el destino Traslado $ Cobranzas al exterior (cobros sobre el exterior) Apertura y pago 0.25% Mínima $30.00 Máxima $ Swift $8.00 Courier de acuerdo al destino y tarifa del servicio Courier Porte aéreo $5.00

25 Vigencia: 25/01/2000 Versión 31 Página 25 de Cartas de garantía por cuenta corresponsal y Stand By Emisión o Confirmación 0.125% por cada mes o fracción, mínima $ Únicamente avisadas $50.00 Modificaciones $30.00 cada una. Si cambia el valor inicial o en caso de extensión del plazo, se aplica la tarifa de confirmación. Swift $8.00 Pagos 1.0% cada pago, mínima $60, máxima $ Garantías y Avales al exterior Emisión/confirmación 0.125% por cada mes o fracción, mínima $30.00 Modificaciones $ Si cambia el monto inicial o en caso de extensión del plazo, se aplica tarifa de confirmación. Swift $17.00 Pagos 1.0% cada pago, mínima $60.00, máxima $ Órdenes de Pago Depósito en cuenta corriente/ ahorros, inversiones De $1.00 a $ comisión $3.00 De $ a $2, comisión $12.00 De $2, a $30, comisión $23.00 Más de $30, comisión $ Traslado a bancos estatales $ Traslado a Bancos privados $27.00 Swift $8, Órdenes de pago recibidas de bancos locales De $1.00 a $ comisión de $3.00 Más de $ comisión de $10.00 Swift por devolución o investigación $10,00 Swift por confirmación de pago $ Transferencias Apertura 0.42% mínima $15.00, máxima $75.00 Swift $8, Venta Giros En dólares $12.00 En Otras monedas $15.00

26 Vigencia: 25/01/2000 Versión 31 Página 26 de Detención de pago a giros bancarios Bicsa Miami/Panamá 1,0% Mínimo $10.00 Máximo $50.00 Citibank New York $7.00 Bank of América $ Anulación de giros Servicio $ Cartas de crédito locales Manejo / Negociación de documentos $ Pago de cheques viajero En colones: 1%, mínima $ Transferencias salientes Alianza Bancaria Regionales en ventanilla Montos hasta $ $10.00 Montos mayores a $ $ Transferencias entrantes Alianza Bancaria Regionales en ventanilla (órdenes de Pago) $ U.S. Direct Deposit Acreditación Pensiones Gobierno de los E.E.U.U. Acreditación $6.00 por transacción. De ésta tarifa que cobra el BCR, se comparte el 50% con el Bank of New York Envió estado de cuenta corriente por Swift $3.0 por cada estado de cuenta enviado.

27 Vigencia: 25/01/2000 Versión 31 Página 27 de Cartas de crédito de exportación avisadas Aviso $40.00 Swift $8.00 Pago 0.25%, mínima $40.00 y máxima $ Negociación de divisas en el exterior diferentes al dólar de los Estados Unidos de América (FOREX) Hasta el 1 % del tipo de cambio de negociación Mínimo $ Tarifas MoneyGram Envíos corredor Costa Rica Nicaragua / Colombia De $0.01 a $100.00: $3.00 De $ en adelante: 3% del monto de envío Envíos de Costa Rica hacia Costa Rica y el resto del mundo De $0.01 a $100.00: $4.00 exactos De $ en adelante: 2% del monto de envió más $2.00 Nota: recibos de dinero no se cobra Tarifas remesas a Nicaragua - Envíos de $1 a $500: $ Envíos de $ en adelante: $5.00

28 Vigencia: 25/01/2000 Versión 31 Página 28 de Comisiones de confianza Comisiones de confianza Dentro de las comisiones de confianza están los Mandatos, los fideicomisos y otras comisiones de confianza Mandatos Cobro de documentos (pagarés, letras, créditos hipotecarios o similares) en gestión de cobro aunque el Banco tenga en garantía esos documentos Tarifa (porcentaje) a negociar de acuerdo al costo administrativo, obligaciones y responsabilidades del mandato. Mínimo $50.00 mensual Remesas directas de dinero al o del exterior -10% sobre el principal - mínimo $5.00 o equivalente La comisión se negociará si es parte de un servicio integral al cliente Custodias Custodia física de valores: servicio que se brinda para el depósito, cuidado y conservación de valores físicos De 0 hasta $ $5.00 mensual De $ hasta $ % anual De $ hasta $ % anual De $ hasta $ % anual De $ hasta $ % anual De $ hasta $ % anual Mayor a $ % anual Cobrados mensualmente por adelantado Para pensionados rentistas 0.25% anual sobre el principal Custodia y administración de documentos en garantía: Custodia física de documentos dados en garantía al Banco en operaciones de crédito, que incluye el proceso de administración, según los términos aprobados, excepto cuando la garantía sean títulos valores. Comisión del 1.5% anual sobre el monto o saldo del crédito, debitando de una cuenta corriente o de ahorros del cliente la parte proporcional en forma mensual.

29 Vigencia: 25/01/2000 Versión 31 Página 29 de Custodia de objetos en paquetes cerrados, que corresponden a bienes extraídos de Cajitas de Seguridad que deben desocuparse por falta de uso o de pago del cliente Por bulto de cm3 o menos $ anuales. Por cm3 adicional $0.05 o su equivalente en colones. Máximo de $ anual por bulto Custodio electrónico Tarifas Custodia Local: Desde Hasta % Periodicidad ,00 $178,75 Mensual , ,00 0,004290% Mensual , ,00 0,001815% Mensual , ,00 0,000539% Mensual ,00 0,000484% Mensual Tarifa Custodia Internacional: % x Promedio de saldos al final del mes Servicios custodia local Movimiento Costos ($) Traspasos $0.60 Cancelaciones físicas $1.15 Cancelaciones desmaterializadas $0.60 Entrada de valores físicos $0.60 Salidas $1.76 Traspasos no onerosos $50.00 Certificaciones $5.00 Certificaciones para auditores $15.00 Pago de redenciones por evento $0.60 Pignoración/ despignoración $15.00

30 Vigencia: 25/01/2000 Versión 31 Página 30 de 41 Liquidación Entrega libre de pago Servicios custodia internacional Entrega contra pago Recibo contra pago Transferencia de efectivo Ingreso de fondos Clerstream $16.35 $16.35 $16.35 $21.50 $ Comisión medios magnéticos Servicio que se brinda para el depósito, cuidado y conservación de los medios magnéticos. Estos espacios se alquilarán por mes adelantado. Tipo de estante Centímetros Cúbicos Tarifa Mensual 1 30,720 $ ,875 $ ,600 $ Comisión por transacción de medios magnético Nota: Esta se cobrará $2.00 para cada transacción (puede implicar sustitución de una o varias cintas). Transacción se refiere a cada visita realizada por las empresas para sustituir cintas, disquete, etc por otras. Si una empresa sustituye estos artículos en distintas horas del día, la comisión por cobrar sería el número de visitas que hiciera por los $ Fideicomiso Apertura y Formalización -Elaboración de proyectos -Formalización contrato -Modificaciones del contrato -Declaración impuestos - Monto mínimo del contrato Sujeta a negociación de acuerdo a los requerimientos, mínimo $ (una sola vez), Monto mínimo $ personas físicas $ a personas jurídicas e instituciones. Montos menores sujetos a negociación por BCR-Fideicomiso.

31 Vigencia: 25/01/2000 Versión 31 Página 31 de Fideicomisos de Administración y otros tipos -Fideicomisos de Administración e Inversión -Fideicomisos de Titularización -Fideicomisos de Testamentarios -Fideicomisos de Planificación Patrimonial -Fideicomisos de Administración de Carteras de Crédito. Tarifa (porcentaje) a negociar de acuerdo a los requerimientos y al costo administrativo, obligaciones y responsabilidades del fiduciario Mínimo $ mensuales Define BCR-Fideicomiso Otras comisiones de confianza Mandatos de administración e inversión (figura con servicios semejantes fideicomiso) Mínimo administrado $ Tarifa (porcentaje) a negociar de acuerdo al costo administrativo, obligaciones, y responsabilidades del mandato Mínimo $ mensual Define BCR-Fideicomiso Depósito inicial de garantía 50 % del costo anual de la cajita Cajitas de seguridad Reposición de llave en caso de extravío $17.00 costo de administración, más costo de cerrajería Costo anual de la cajita T-1, $25.00 T-2, T-3, T-4, $40.00 T-5, T-6, $90.00 T-7, T-8 $ Apertura de cajita de seguridad por falta de pago u orden judicial (mortual) $ por cajita

32 Vigencia: 25/01/2000 Versión 31 Página 32 de 41 Nota: Esta tarifa se cobrará a aquellos clientes que no han pagado la cajita de seguridad. Cuando se presenten a retirar sus bienes se les cobrará esta comisión más la comisión de custodia Comisión de éxito Hasta 1% se cobra sobre el monto total del apalancamiento que una entidad bancaria le otorgue al proyecto, siempre que dentro de los términos de negociación previos, así se haya establecido y acordado. Se da por el logro obtenido por parte de Banca de Inversión al conseguir el cierre financiero del proyecto o la consecución de un crédito en las mejores condiciones del mercado Comisión por diseño y estructura de emisión privada de valores a corto y mediano plazo: Hasta 1% se cobra sobre el monto total o valor facial de la emisión privada de valores Se colocarán en un selecto grupo de no más de 50 inversionistas sofisticados, para financiar principalmente capital de trabajo de proyectos mientras el apalancamiento total de largo plazo se concreta.

33 Vigencia: 25/01/2000 Versión 31 Página 33 de Garantías de participación y cumplimiento Certificado de participación Emisión y extensión de plazo En colones: 0.75% por trimestre o fracción mínimo $20.00 por trimestre En dólares: 0.60% por trimestre o fracción mínimo $20.00 por trimestre Incremento del valor En colones 0.75% y en dólares 0.60% sobre el monto del incremento, por trimestre o fracción existente entre la fecha de la modificación y el vencimiento de la garantía. Mínimo $20.00 por trimestre Certificado de cumplimiento Emisión y extensión de plazo En colones: 1.25% por trimestre o fracción mínimo $20.00 por trimestre En dólares: 1.25% por trimestre o fracción mínimo $20.00 por trimestre Incremento del valor En colones: 1.25% por trimestre o fracción por trimestre. En dólares: 1.25% por trimestre o fracción. Del monto existente entre la fecha de la modificación y el vencimiento de la garantía, mínimo $20.00 por trimestre Bono de Garantía tramitado y no retirado o enmiendas $20.00 Nota: Los montos mínimos de las Garantías de Participación y Cumplimiento dentro del Bono de Garantía será de $ y fuera del Bono el mínimo será de $ por garantía. En caso de montos menores deben ser autorizados por funcionarios con atribuciones del área Comisión por apertura anual para línea de garantía en contrato abierto 0,50% por una sola vez mínimo $ Comisión para emisión de garantías dentro del bono abierto Participación : 1.50% por trimestre o fracción mínimo $20.00 por trimestre. Participación $: 1.50% por trimestre o fracción mínimo $20.00 por trimestre. Cumplimiento : 1.50% por trimestre o fracción mínimo $20.00 por trimestre. Cumplimiento $: 1.50% por trimestre o fracción mínimo $20.00 por trimestre.

34 Vigencia: 25/01/2000 Versión 31 Página 34 de Avalúos, inspecciones y fiscalizaciones Cobro de avalúos e inspecciones para operaciones de crédito y prórrogas, arreglos y otros MONTO DE CREDITO % EXCESO ACUMULADO Hasta $ $90.00 S/exceso de $ a $ $ $ S/exceso de $ a $ $ $ S/exceso de $ a $ $ $ S/exceso de $ a $ $ $ S/exceso de $ a $ $ $ Más de $ a) El total de la comisión acumulada forma la base para la siguiente categoría. b) Para avalúos de vehículos, de cualquier tipo, la comisión corresponde al 50% del resultado según la tabla. c) Cuando se requiera solicitar el avalúo de otros bienes, como refuerzo de garantía o en sustitución de los ofrecidos y valorados originalmente, la comisión se calculará con base en el monto por el que responderán los nuevos bienes a valorar. d) Cuando corresponda realizar avalúos para efectos de seguimiento, la comisión se calculará con base en el saldo adeudado, en lugar del monto de crédito, salvo cuando el avalúo sea factible realizarlo por el mismo valuador que realizó el avalúo anterior, en cuyo caso la comisión corresponderá al 50% del resultado según la tabla, calculado con base en el saldo adeudado, en lugar del monto de crédito en la tabla. La comisión por avalúos de seguimiento de garantías, podrá ser cobrada al cliente, solo si está incluida en el contrato de crédito, o bien, si el propósito del avalúo es para mantener la vigencia de un avalúo que será utilizado en una nueva operación de crédito. Para el caso de inspecciones para control y seguimiento de las garantías, referirse al punto 8.4 de este apartado. e) En el caso de solicitudes de crédito para compra de lote y construcción o solo para construcción, siempre y cuando el monto del crédito sea superior al monto del avalúo, el cálculo de la comisión se hará sobre el monto del avalúo. En estos casos, como inicialmente no se conoce el monto del avalúo, el cobro inicial se hará sobre la base del monto de la solicitud de crédito y una vez que se reciba el avalúo, si este es menor al monto de crédito solicitado, la comisión se calculará con base en el avalúo y se devolverá al cliente el exceso cobrado. f) Para efectos del cálculo de la comisión por avalúo en casos de cobro judicial, se usará como base el saldo de la operación sin considerar intereses acumulados, en lugar del monto de crédito en la tabla.

35 Vigencia: 25/01/2000 Versión 31 Página 35 de 41 g) Para efectos del cálculo de la comisión por avalúo en casos de venta de bienes, se usará como base el monto de la adjudicación, en lugar del monto de crédito en la tabla. h) En el caso que el avalúo no se realice debido a razones no imputables al Banco y siempre y cuando el valuador haya hecho la inspección de campo, para el cálculo de la comisión aplica la tarifa establecida para Inspecciones de bienes por avalúos que no se pudieron ejecutar referirse al punto 8.3. i) Por entregar al cliente copia de un avalúo hecho por funcionarios del Banco o por valuadores externos contratados por el Banco, se cobrará la diferencia entre el pago original que hizo el cliente y la tarifa vigente del Colegio Federado de Ingenieros y de Arquitectos de Costa Rica Inspecciones previas Las que son requeridas en el estudio y análisis de una solicitud de crédito y son efectuadas por profesionales designados por el Banco Inspecciones previas de actividades agropecuarias Cuando el mismo profesional al que le corresponde valorar la finca donde se llevará a cabo el plan de inversión, debe realizar también una inspección previa de tipo agropecuario, el cálculo de la comisión por la inspección previa es sobre el monto del crédito y corresponde al 50% de la tarifa por concepto de avalúos. Lo anterior es adicional a la comisión que corresponda pagar por concepto de avalúo. Si al mismo profesional no le corresponde realizar el avalúo de la finca, entonces por la inspección previa la comisión que corresponde es el 100% de la tarifa por concepto de avalúos Inspecciones previas de otras actividades no agropecuarias El cálculo de la comisión por inspecciones previas de otras actividades no agropecuarias es sobre el monto del crédito y corresponde al 25% de la tarifa por concepto de avalúos Inspecciones de bienes por avalúos que no se pudieron ejecutar Corresponden a las que son efectuadas por profesionales designados por el Banco, cuando inspeccionan bienes sobre los que se han solicitado avalúos para garantía y otros fines, que no se pueden realizar, por no cumplir con las condiciones establecidas para la ejecución de los mismos. No se deben confundir con las inspecciones previas y las inspecciones para el control y seguimiento de las garantías.

36 Vigencia: 25/01/2000 Versión 31 Página 36 de 41 El cálculo de la comisión por inspecciones de bienes por avalúos que no se pudieron ejecutar, es sobre el monto del crédito y corresponde a un mínimo de $36.00 para un monto de crédito hasta $ y para montos de crédito superiores, se conserva la base y se adiciona el 0,015% aplicable a la diferencia entre el monto de crédito y los $ Inspecciones para verificar el cumplimiento de alguna condición de la garantía: Son las que se ejecutan antes de la formalización de una operación con el propósito de confirmar la ejecución de modificaciones requeridas en la garantía, que impedían recibirla a satisfacción. Entran en esta categoría las inspecciones de instalaciones eléctricas o de otra índole, para comprobar que la garantía se pueda asegurar y de otras actividades de cumplimiento de corto plazo por parte del cliente, como deslinde de inmuebles, limpieza y remoción de obstáculos en servidumbres de paso. No se deben confundir estas inspecciones con los avalúos, que se deben ejecutar posteriormente, por inconsistencias con los planos catastrados, falta de servicios públicos y accesos inconvenientes. El cálculo de la comisión por cada inspección es de $36, Inspecciones para control y seguimiento de las garantías Se refiere a las inspecciones de las garantías en las cuales el profesional debe informar la existencia, el estado de conservación y la liquidez de los bienes que garantizan una operación de crédito. La comisión por inspección para control y seguimiento de garantías, según el siguiente detalle, podrá ser cobrada al cliente, solo si está incluida en el contrato de crédito, o bien, si el propósito de la inspección es para mantener la vigencia de un avalúo que será utilizado en una nueva operación de crédito Bienes inmuebles separados $36 por cada bien inmueble Bienes inmuebles que conforman una reunión de propiedades y una sola explotación $ Bienes muebles: vehículo individual o máquina industrial individual $36 por bien mueble