I PARTE MOBBING, BULLYING Y TRATAMIENTO EMDR

Transcripción

1 Índice Introducción y agradecimientos La realidad clínica del acoso en dos casos I PARTE MOBBING, BULLYING Y TRATAMIENTO EMDR Capítulo 1. Qué es y cómo se manifiesta el mobbing A 30 años del descubrimiento del mobbing por Leymann Los orígenes de la investigación del mobbing La hipótesis organizativa en la investigación La naturaleza del mobbing: una enfermedad o un riesgo laboral? Qué es y qué no es mobbing El móvil del mobbing Los 3 criterios del mobbing La evaluación objetiva de los casos de mobbing: datos Q, L y T Qué se pretende con el mobbing Primer objetivo del mobbing: desestabilizar psicológicamente a la víctima y así perjudicar su desempeño Segundo objetivo del mobbing: romper la imagen profesional y personal de la víctima Tercer objetivo del mobbing: romper las redes de comunicación para aislar a la víctima y conseguir la indiferencia de su entorno Cuarto objetivo del mobbing: destruir o reducir la empleabilidad del trabajador... 32

2 4 Tratamiento psicológico EMDR del mobbing y del bullying El carácter intencional del mobbing: continuado por deliberado y deliberado por ser continuado El mobbing, es una violencia extrema? Capítulo 2. Qué es el bullying o acoso escolar y cómo evaluarlo psicológicamente? A qué denominamos bullying o acoso escolar? Solamente violencia física o también violencia psicológica? Se puede evaluar objetivamente el acoso escolar? El daño psicológico de la víctima no es un requisito para el diagnóstico de acoso escolar El diagnóstico erróneo de acoso escolar es revictimizador El acoso escolar no es un problema de falta de resistencia o debilidad de las víctimas Cómo evaluar el acoso escolar: el psicodiagnóstico desde el Test AVE Cómo evaluar el daño psicológico que produce el acoso escolar La evolución psicológica y el pronóstico clínico de las víctimas de acoso escolar y de los acosadores Capítulo 3. Qué es la terapia emdr? Desensibilización y Reprocesamiento por el Movimiento de Ojos (EMDR) Cómo es la terapia EMDR? Protocolo Básico II PARTE EL MOBBING O ACOSO PSICOLÓGICO EN EL TRABAJO Capítulo 4. La violencia psicológica en el trabajo Cómo se manifiesta la violencia psicológica laboral: revelar lo oculto El orden social sagrado de las organizaciones modernas La organización jerárquica ante los trabajadores acosados... 82

3 Índice Instigadores frente a defensores en el acoso La indiferencia o el compromiso con las víctimas Capítulo 5. Psicodiagnóstico de la víctima del mobbing en el trabajo: criterios para la evaluación clínica laboral Acoso: acusación y manipulación Culpabilización Vergüenza Indefensión, satanización y expulsión Muerto el perro, se acabó la rabia : la necesidad imperiosa del grupo de expulsar a la víctima Los 3 criterios para evaluar si hay acoso psicológico Capítulo 6. Las organizaciones que facilitan el mobbing Organizaciones tóxicas no identificadas (OTNIs) El fomento de la precariedad en las organizaciones tóxicas como vulnerabilidad al mobbing La distorsión de la comunicación como generadora de confusión La persecución y el lavado de cerebro de los disidentes, habitual en las organizaciones tóxicas El conflicto como estilo de gestión en las organizaciones tóxicas La violencia psicológica La impunidad ante los desmanes El exterminio del talento y la extensión de la mediocridad Consecuencias de trabajar en una organización tóxica (Piñuel, 2008) Directivos tóxicos en organizaciones tóxicas: la persecución de los trabajadores libres y no adscritos La envidia en las organizaciones tóxicas La gestión del miedo y sus patologías La alienación ética o el estado agéntico: yo tan solo cumplo órdenes

4 6 Tratamiento psicológico EMDR del mobbing y del bullying Capítulo 7. El perfil del acosador laboral Acosadores en serie Los psicópatas organizacionales El acosador psicópata: frío, amoral y manipulador El comportamiento organizacional de un psicópata Los 20 indicadores conductuales para identificar a un psicópata organizacional El asalto al poder de los psicópatas organizacionales Los perversos narcisistas Envidiosos, prepotentes y abusivos El jefe inoperante activo Los 20 indicadores conductuales para identificar a un narcisista Los directivos paranoides Desconfiados, hipersensibles y susceptibles Los 20 indicadores conductuales para identifica136 a un paranoide Las personalidades límite o borderline Agresivos, impulsivos, explosivos y cambiantes Los 20 indicadores conductuales que permiten identificar a un borderline La personalidad maquiavélica Calculadores y cínicos Los maquiavélicos tienden a ascender rápido en la organización Los autopromotores aberrantes Alpinistas organizativos y trepas Los 10 indicadores conductuales que permiten identificar a un trepa o autopromotor aberrante El workaholic o adicto al trabajo El adicto al trabajo: agotado, agotador y rayado Los 14 indicadores conductuales que permiten identificar a un workaholic

5 Índice En qué fase de su adicción se produce el riesgo de acoso en un workaholic El directivo quemado (Burnout) El proceso de dimisión interior En qué fases acosa un jefe quemado Capítulo 8. Los 10 fenómenos extraños en el acoso El error básico de atribución: algo habrás hecho La indefensión aprendida Flashbacks, irritabilidad, insomnio. El daño invisible del acoso o Trastorno del Estrés Postraumático (TEPT) Los cambios en la personalidad de las víctimas La hipervigilancia La inversión del locus de control y la internalización de la culpabilidad El estado agéntico y el mecanismo de la obediencia a la autoridad El comportamiento mimético (automático e imitativo) del gang de acoso El efecto Lucifer o el efecto perverso de las expectativas grupales sobre un individuo Organizaciones que socializan a sus recursos humanos en el mal III PARTE TRATAMIENTO DE LOS DAÑOS PSICOLÓGICOS DE LAS VÍCTIMAS DE ACOSO MEDIANTE EMDR Capítulo 9. La herida invisible del acoso escolar (bullying): el Trastorno de Estrés Postraumático infantil (tept) La relación entre el acoso escolar y la aparición de daños psicológicos clínicos Por qué el acoso escolar produce daños psicológicos sobre las víctimas?

6 8 Tratamiento psicológico EMDR del mobbing y del bullying El problema del reduccionismo al daño extremo en el psicodiagnóstico del acoso escolar El silencio de las víctimas y el carácter progresivo en la instalación del daño psicológico del acoso escolar El daño clínico entre las víctimas de acoso escolar Cómo identificar el Síndrome de Estrés Postraumático infantil Bases del Tratamiento EMDR del Estrés Postraumático infantil reactivo al acoso escolar La instalación insidiosa del TEPT infantil y sus diferencias por edades La incidencia clínica de Estrés Postraumático infantil entre los víctimas de acoso escolar La depresión infantil entre los niños acosados La disminución de la autoestima entre las víctimas de acoso escolar El riesgo de suicidio entre los niños acosados El diagnóstico de los daños psicológicos del acoso escolar: errores frecuentes Capítulo 10. El protocolo emdr de Acoso (Acoso Psicológico en el Trabajo y Acoso Escolar) Bullying o Acoso Escolar (AE) Mobbing o Acoso Psicológico en el Trabajo (APT) Resumen del Protocolo EMDR AE/APT Conceptualización de Casos. TEPT Simple y Complejo Acoso con TEPT Simple = Protocolo Básico EMDR Fase 1: Historia Clínica. Común para la evaluación del TEPT Simple o Complejo Fase 2: Preparación/Estabilización Fases 3 a 8 (Shapiro, 2001) Bullying Complejo/TEPT = Protocolo Janet en 3 fases: Estabilización, Procesamiento, Integración Fase 1: Historia Clínica. Común para la evaluación del TEPT Simple o Complejo

7 Índice Fase 2: Preparación/Estabilización Procesamiento del Trauma Nivel Estabilización Nivel Procesamiento del Trauma Nivel 2: procesamiento de los eventos traumáticos (comportamientos abusivos y acoso por el perpetrador) y síntomas Fase de Reintegración y Rehabilitación de la Personalidad Normal Capítulo 11. Estrategias ante el acoso en el trabajo (mobbing) y acoso escolar (bullying) Estrategias personales ante el mobbing Estrategias organizativas contra el mobbing Estrategias contra el acoso escolar (bullying) Si quieres saber si sufres acoso escolar Claves generales para enfrentarse a los casos de acoso escolar Estrategias para las familias de niños acosados en el colegio Qué hacer si tu hijo te confiesa que, en el colegio, alguien le hace la vida imposible? Referencias Bibliografía Apéndices Apéndice A. Escalas breves de evaluación del acoso psicológico (mobbing) y sus daños psicológicos principales Apéndice B. Creencias positivas y negativas (adaptación de Tal Croitoru y Joan Lorett) Apéndice C. Sensaciones corporales Sobre los autores