El programa for&from ha demostrado desde su nacimiento en 2002 su capacidad para mejorar la calidad de vida de personas con discapacidad a través de

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3 El programa for&from ha demostrado desde su nacimiento en 2002 su capacidad para mejorar la calidad de vida de personas con discapacidad a través de su integración socio-laboral. 4 5

4 FOR&FROM CULLEREDO TEMPE GRUPO INDITEX La nueva tienda se encuentra ubicada en el centro comercial The Style Outlets en Culleredo (A Coruña) y concentra la variada oferta de calzado y complementos de Tempe-Grupo Inditex. El nuevo establecimiento tiene una superficie de 400 metros cuadrados en una única planta y está gestionada en su totalidad por personas con algún tipo de discapacidad física o intelectual con un total de 9 empleados. La tienda está dotada además de numerosas soluciones técnicas para facilitar el acceso a cualquier cliente con discapacidad y se han cuidado en su diseño los aspectos medioambientales y de ecoeficiencia que permiten el cumplimiento de exigentes normativas en esta materia. Con esta apertura, el programa de inserción sociolaboral for&from de Inditex ya cuenta con 69 puestos de trabajo para personas con algún tipo de discapacidad física o intelectual en nueve tiendas de diferentes cadenas del Grupo. Recorridos adecuados para los clientes con movilidad reducida. Lectura fácil Etiquetado braille Iluminación 100% led regulable Madera procedente de bosques sostenibles (PEFC) 6 7

5 TEMPE GRUPO INDITEX Tempe es la empresa del Grupo Inditex que diseña, comercializa y distribuye el calzado y los complementos de sus cadenas comerciales. Desde su inauguración en 1989, Tempe ha vivido un importante crecimiento motivado por una cultura basada en la innovación, la mejora continua, el esfuerzo y el trabajo en equipo. Esta filosofía le ha permitido seguir el ritmo de expansión del Grupo. Para ello, Tempe destina recursos y esfuerzos a la búsqueda continua de la excelencia en el diseño, la calidad de sus productos y la innovación en sus procesos, llegando a gestionar progresivamente, desde su apertura, el calzado y los complementos de todas las cadenas del Grupo Inditex. Los servicios centrales de Tempe, junto con sus dos centros logísticos, con una superficie de m2, se encuentran ubicados en uno de los principales núcleos de producción de calzado de España, Elche (Alicante). Además, dispone de oficinas en China, India, México, Brasil y Vietnam. Ubicadas en enclaves estratégicos, son un soporte a la producción y la distribución para conseguir un producto competitivo. En Tempe trabaja una plantilla súperior a los empleados. Desde sus dos centros logísticos, situados junto a la sede central en Elche (Alicante), se distribuyen más de 57 millones de pares de calzado al año a las tiendas del Grupo en todo el mundo. 8 9

6 FOR&FROM EL PROYECTO For&from es un programa del Grupo Inditex que se ha convertido en una referencia para la integración socio-laboral de personas con discapacidad que tiene una serie de objetivos concretos en cada uno de sus proyectos: Crear puestos de trabajo para personas con discapacidad en un entorno favorable, que facilite su integración social, favoreciendo, en lo posible, su tránsito hacia la contratación en tiendas ordinarias. Concienciar a la sociedad acerca de de la importancia de la integración de las personas con discapacidad como elemento esencial de una sociedad diversa e inclusiva. Conseguir recursos económicos para las entidades sin ánimo de lucro que colaboran con el programa. Fomentar la participación de los empleados de Inditex en proyectos sociales vinculados a la comunidad más próxima a su entorno de trabajo. Maximizar el impacto social de los procesos de comercialización de stocks de campañas anteriores. Contribuir a la estrategia y objetivos de la política de responsabilidad social de Inditex. Los más de doce años del proyecto for&from de Inditex con nueve establecimientos operativos son la mejor muestra de los beneficios de este tipo de iniciativas de integración tanto desde el punto de vista social, a través de la mejora del bienestar de las personas empleadas, como económico, a través de la rentabilidad económica que revierte íntegramente en las entidades sociales colaboradoras para la financiación de sus iniciativas sociales. A cierre del ejercicio 2014, la red de tiendas for&from del Grupo Inditex contaba con una plantilla de 60 personas con discapacidad y cerró con una facturación anual de más de 4 millones de euros

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8 UN PROYECTO INNOVADOR PARA LA INTEGRACIÓN DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD 15

9 2012 Stradivarius, Manresa (Barcelona) 7 empleados con discapacidad Moltacte. Primer proyecto de colaboración con Moltacte Tempe, Allariz (Ourense) 5 empleados con discapacidad Confederación Galega de Persoas con Discapacidade (COGAMI) La tienda incluye importantes adaptaciones arquitectónicas y de mobiliario que la convierten en un referente en accesibilidad y eliminación de barreras. FOR&FROM CRONOLOGÍA 2015 Tempe, Culleredo (A Coruña) 9 empleados con discapacidad La tienda incluye todas las adaptaciones arquitectónicas y de mobiliario que la convierten en un referente en accesibilidad y eliminación de barreras y está integrada en un centro comercial sostenible con certificado BREEAM ES. Tempe, Elche (Alicante) 8 empleados con discapacidad Asociación Pro-Discapacitados Psíquicos de Alicante (APSA) La tienda está dotada de medidas de accesibilidad y ecoeficiencia, además de un espacio de difusión y promoción de temas sociales y solidarios Bershka, Palafolls (Barcelona) 8 empleados con discapacidad Fundació El Molí d en Puigvert. Tomando como referencia las medidas de accesibilidad comercial implantadas en Allariz, esta tienda también fue adaptada a personas con discapacidad física Massimo Dutti, Llagostera (Girona) 4 empleados con discapacidad Moltacte Los trabajadores reciben formación y apoyo psicológico y profesional permanente tanto de técnicos de Moltacte, como de los equipos de tienda de Massimo Dutti Massimo Dutti, Allariz (Ourense) 8 empleados con discapacidad Confederación Galega de Persoas con Discapacidade (COGAMI) Esta tienda, además, cuenta con soluciones arquitectónicas para adaptar el espacio a las diferentes discapacidades físicas Oysho, Palafolls (Barcelona) 8 empleados con discapacidad Moltacte Los trabajadores reciben formación y apoyo psicológico y profesional permanente tanto de técnicos de Moltacte, como de los equipos de tienda de Massimo Dutti Massimo Dutti, Palafolls (Barcelona) 12 empleados con discapacidad Colaboración con la Fundació El Molí d en Puigvert. Proyecto de empleo para personas con trastornos mentales severos (TMS)

10 COLABORACIÓN CON LA SOCIEDAD Inditex lleva a cabo diferentes iniciativas que tienen como objetivo favorecer la integración laboral de colectivos con necesidades especiales o en situación de vulnerabilidad. Además, facilita que todos los empleados con inquietudes sociales encuentren en el Grupo un motor para poner sus proyectos sociales en marcha. PROYECTOS SALTA Y JEUNES Salta y Jeunes son dos proyectos con un mismo objetivo: favorecer la integración laboral en tiendas de colectivos con necesidades especiales o en situación de vulnerabilidad. Jeunes nace en Francia en 2008 buscando facilitar la inserción laboral de jóvenes desfavorecidos del área metropolitana de París. Poco después y, persiguiendo el mismo fin que su predecesor, surge en España, Salta, una iniciativa social que ofrece oportunidades de formación e integración en el mundo laboral a jóvenes en riesgo de exclusión social. Ambos programas ofrecen un completo programa formativo teórico práctico para sus participantes que desde 2008 han posibilitado la inserción laboral de más de 300 personas en Francia y España. EMPLEO CON PERSONAS EN RIESGO DE EXCLUSIÓN SOCIAL El programa de fomento del empleo con personas en situación de riesgo de exclusión social es un proyecto de colaboración entre Inditex y Cáritas Española para desarrollar fórmulas que favorezcan la generación de empleo y que faciliten la incorporación al mercado laboral de las personas en mayor situación de vulnerabilidad en España. Desde 2011, Inditex ha apoyado más de 50 proyectos de emprendimiento social, tanto individual como colectivo, a través de proyectos que fomentan la creación de empresas en sectores emergentes o apertura de nuevas líneas de negocio, cooperativas o apoyo al emprendimiento individual. INPULSE Y LIKES Desde 2011, los empleados de Inditex cuentan con una plataforma social corporativa interna, Inpulse, en la que cuentan con información detallada sobre las iniciativas de Responsabilidad Social Corporativa llevadas a cabo, así como los distintos tipos de acciones en las que pueden involucrarse directamente como embajadores y voluntarios. Inpulse está viva gracias a las iniciativas sociales de los empleados del Grupo que hacen posible que toda la compañía se involucre en proyectos sociales y humanitarios. Dentro de Inpulse, en 2013, se lanzó el proyecto Likes, por el que pequeñas acciones solidarias abanderadas por los empleados de Inditex, en colaboración con entidades sin fines lucrativos, son financiadas por Inditex para dar solución a determinadas problemáticas sociales y medioambientales. Likes supone la suma de los esfuerzos de todos, desde quienes presentan una idea, hasta quienes la apoyan con sus votos o quienes se unen a ella como voluntarios para hacerla realidad. En 2014, Likes supuso la financiación de 35 proyectos llevados adelante gracias a los empleados que, ayudados por más de horas laborales de voluntariado, han conseguido ayudar a más de personas

11 RESPONSABILIDAD SOCIAL EN INDITEX La sostenibilidad es el punto de partida de las decisiones que se toman en el Grupo Inditex. Es una constante en todos los procesos con el compromiso de conseguir productos éticos, seguros y respetuosos con el medioambiente y con la sociedad a la que van destinados. Para Inditex, la inversión en la comunidad supone un reto por mejorar el bienestar global a través de la aplicación de recursos empresariales. Este compromiso, orientado a la realización de inversiones que apoyen causas sociales, en colaboración con organizaciones no lucrativas, se focaliza, principalmente, a través de programas de educación, empleo y acción humanitaria. En 2014, la inversión de Inditex en la comunidad fue de más de 25 millones de euros, beneficiando a 2,8 millones de personas. Esta forma de entender la estrategia de inversión social implica la participación en prácticas socialmente responsables a partir de acciones que generen impacto social y económico en la comunidad

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13 TEMPE GRUPO INDITEX FOR&FROM The Style Outlets (Local 31/32)