PROGRAMA ASIGNATURA MEDIACIÓN CON MENORES MEDIACIÓN CON MENORES

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1 PROGRAMA ASIGNATURA MEDIACIÓN CON MENORES TÍTULO DE LA ASIGNATURA IDIOMA DOCENTE(A) TITULACION NUMERO DE CREDITOS ECTS TIPO DE ASIGNATURA TEMPORALIDAD JUSTIFICACION MEDIACIÓN CON MENORES CASTELLANO MIKEL ABAL RAÚL RODRÍGUEZ MASTER UNIVERSITARIO EN INTERVENCIÓN Y MEDIACIÓN CON MENORES EN SITUACIÓN DE DESPROTECCIÓN Y/O CONFLICTO SOCIAL 5 OBLIGATORIA PRIMER SEMESTRE En este modulo sobre Mediación entre menores se pretende conseguir una serie de objetivos útiles para el trabajo profesional con menores en situación de desprotección y/o conflicto social Por un lado, es necesario saber que se va a abordar la mediación entendiéndola fundamentalmente como una estrategia educativa y, no solo como una forma de afrontamiento para resolver un determinado conflicto. Con esta técnica el profesional podrá evaluar determinados aspectos del individuo, conocer los elementos personales que bloquean o potencian la solución de un conflicto, enseñarles los procesos que intervienen en la resolución de los conflictos y en definitiva establecer una cultura constructiva de la paz. En este sentido, se trata de enseñarles a sentir, a pensar y a relacionarse con los demás y su entorno. Para el profesional se convierte en una estrategia de trabajo que le permite tanto evaluar como intervenir potenciando la autonomía del menor haciéndole partícipe de su propio proceso educativo. En este módulo al margen de analizar la mediación como una estructura formal lo verdaderamente importante es estudiarla como el eje fundamental de la intervención psicosocioeducativa con menores en condiciones residenciales, pasar de un modelo de impulsividad y competitividad a otro reflexivo y colaborador, de uno que busca los resultados a otro que analiza los procesos. PRERREQUISITOS RESULTADOS DE APRENDIZAJE EN TÉRMINOS DE COMPETENCIAS GENÉRICAS Y ESPECÍFICAS No se necesitan conocimientos previos en esta asignatura COMPETENCIA ESPECÍFICA PROFESIONAL: Utilizar la mediación como estrategia de intervención destinada a la resolución alternativa de conflictos tanto entre menores como entre éstos y sus entornos. Niveles de dominio: 1. Desarrolla las estrategias para tratar conflictos o tensiones.

2 2. Evalúa los propios valores y principios identificando todo conflicto o tensión que pudiera surgir, de forma general y al tratar con casos específicos. 3. Aplica con eficacia la asertividad cuando objeta decisiones y valoraciones sobre la intervención con menores con las que no está de acuerdo. 4. Colabora con otros para consensuar, donde no es posible la resolución del conflicto o tensión, cómo se gestionarán los desacuerdos. 5. Incorpora la negociación a sus relaciones. CONTENIDOS UNIDAD 1. EL CONFLICTO 1. Historias de mediadores 2. Percepción del conflicto 3. Concepto de conflicto 4. Tipos de conflictos 5. Formas de encarar el conflicto 6. Mapa diagnóstico del conflicto 7. Formas de regular el conflicto 8. La vía jurisdiccional adjudicatoria de resolver conflictos 9. Alternativas a la vía adjudicatoria 10. Modelos de Resolución Alternativa de conflictos (RAC) 11. Ejercicios de análisis de conflictos UNIDAD 2. LOS MENORES Y EL CONFLICTO 1. Resolución de conflictos en niñas y niños: estadios de desarrollo 2. Situaciones que pueden afectar gravemente a las niñas y niños 3. Decisiones ante el conflicto 4. Estilos básicos de resolver los jóvenes el conflicto 5. Principios de la mediación entre compañeros 6. Mediación entre iguales UNIDAD 3. LA MEDIACIÓN 1. La mediación en diversos países occidentales hoy 2. La mediación en comunidades primitivas 3. Mediación tradicional y moderna 4. Qué es la mediación 5. Diferencias entre mediación y afines 6. Premisas de la mediación 7. Modelos principales de mediación 8. El proceso de la mediación familiar 9. Fases en el proceso de mediación

3 10. Estrategias 11. La figura del profesional que media 12. Principios y ética del profesional que media 13. Problemáticas en el ejercicio de la profesión 14. Los niños en la mediación familiar UNIDAD 4. ALGUNAS TÉCNICAS Y ESTRATEGIAS BÁSICAS 1. Negociación: modelo Universidad de Harvard 2. Preguntar: las preguntas circulares 3. Escucha activa, reflectante 4. Hipotetizar 5. El modelo narrativo 6. Externalizar 7. Legitimar 8. Generar confianza 9. Trabajar la neutralidad ESTRATEGIA DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE Se seguirá el marco general del Modelo de Aprendizaje de la Universidad de Deusto (MAUD) que divide el proceso de aprendizaje en cinco fases: contexto experiencial, observación reflexiva, conceptualización, experimentación activa y evaluación formativa y sumativa. Los principales métodos y técnicas a emplear para implementar la estrategia docente descrita son los siguientes: Exposición del docente Análisis de material audiovisual Debate Trabajos en grupo sobre casos y problemas Lectura y estudio o análisis de documentos Método de casos Análisis de la realidad Tutoría Estudios comparativos de autores, teorías, eficacia de procedimientos... El alumnado desarrollará a lo largo de la asignatura sus actividades en tres tipos de ámbitos de enseñanza-aprendizaje: a) Individual: en este ámbito el estudiante realiza las actividades en solitario. b) Clase: en este ámbito el estudiante realiza las actividades con el conjunto de la clase. De acuerdo con los 5 ECTS asignados, la dedicación requerida al alumnado para el seguimiento y cumplimiento de los requisitos es de 125 horas, que se repartirán de acuerdo a los siguientes

4 tiempos estimados de trabajo. DENTRO DEL AULA: 20 horas Exposición del docente (12 hs.) Actividades prácticas (8 hs.) FUERA DEL AULA: 105 horas Búsqueda, lectura y estudio de documentos (28 hs.) Estudio personal (15 hs.) Tutorías (24 hs.) Desarrollo de trabajo individual (38 hs.) SISTEMA DE EVALUACION Se evaluará el desarrollo y logro de las competencias específicas trabajadas durante la asignatura a través de los procedimientos recogidos en el siguiente cuadro: Competencias Específicas (100 %) Actividad Individual Actividad de Clase 75 % 25 % DOCUMENTACION Documentación y recursos necesarios para el desarrollo del proceso de aprendizaje: - Soporte teórico: contiene resumen de las aportaciones de los(as) autores(as) más destacados en el tema a trabajar elaborado por el docente, glosario de términos, lecturas, bibliografía y sitios web relevantes. Se entrega al inicio de cada unidad. - Soporte práctico: contiene la descripción de las actividades, cómo llevarlas a cabo y los criterios de evaluación de las mismas. Se entrega al inicio de cada actividad. - Comunicación de resultados y orientaciones para la mejora: se entregan una vez corregidas las actividades en el momento de la evaluación formativa. - Soportes informáticos y audiovisuales: se utilizan como recurso de la exposición de contenidos y de las actividades de clase. - CRAI Bibliografía de consulta: ALZATE, R. (1997): Resolución de conflictos en la escuela, Innovación Educativa, nº 7, pp BOHANNAN, P., y Glazer, M. (2001). Antropología: Lecturas (2ª

5 Ed.). Madrid: McGraw-Hill. BUSH, R. y FOLGER, J. (1996): La promesa de la Mediación. Barcelona, Granica BENZADON-GONZALEZ, O. (1991): "Mediación en el proceso de divorcio". Perspectivas Sistémicas. marzo-abril, BOQUÉ TORREMORELL, C. (2003): Cultura de mediación y cambio social. Gedisa. Barcelona CEEPS Projectos sociales (2004): Menores, inmigrantes y refugiados: la situación en el Mediterráneo y Europa Central. CLOUTIER, R.; LEMIEUX, N. i MIREAULT, G.: Programa de soporte a la familia separada: un proyecto. Centro de Investigación sobre los Servicios /Comunitarios. Québec. Universidad Laval. COBB, S. (1991): "Resolución de conflictos: una nueva perspectiva". Acta Psiquiátrica de America Latina, 37(1). COOGLER, O.J. (1978): Structured mediation in divorce settlement: A handbook for marital mediators. Lexington, M.A. D.C. Heath. DELORS, Jaques, (1996): Educación: Hay un tesoro escondido dentro, UNESCO, DIEZ, F. y GACHI, T. (1999). Herramientas para trabajar en mediación. Paidós. FISHER, R. i William Ury (1984): Obtenga el si: el arte de negociar sin ceder. Méjico. Cia. Editora Continental. S.A. de C.V. FLOYER, A. (1993): Cómo utilizar la mediación para resolver conflictos creativamente. Barcelona. Paidós. FOLGER, J. P. La promesa de la mediación. Cómo afrontar el conflicto a través del fortalecimiento y el reconocimiento de los otros. Ed. Granica FOLGER, J. y Tricia Jones, (eds.), New Directions in Mediation, Thousand Oaks, California: Sage Publications, 1994 GARDNER, R.A. (1998): "The Parental Alienation Syndrome", 2d Edition, Addendum I GIMENEZ C. (2003): Familias en la Inmigración: su integración con la Sociedad Receptora. En Familias e Interculturalidad. Dionisio Borobio coord... Publicaciones Universidad Pontificia de Salamanca. ISBN: Salamanca 2003 GIMENEZ C. y MAAMMAR, F. (1999): La mediación familiar en contextos multiculturales: la experiencia del Servicio de Mediación Social Intercultural (SEMSI) GOTHEIL, J. y CHIFFRIN, A. (directores) (1998): Mediación: una

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