Programa de Mejora Continua del Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial No. 171 Ciclo Escolar

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1 Programa de Mejora Continua del Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial No. 171 Ciclo Escolar México, Distrito Federal, 7 de noviembre de

2 CECATI No.171 Av. Villa Franqueza Numero 33, Colonia Mixcoatl, Del. Iztapalapa, México, Distrito Federal (55) , , , (55)

3 DIRECTORIO ING. FERNANDO ZÚÑIGA TORO DIRECTOR GENERAL DE CENTROS DE FOMACIÓN PARA EL TRABAJO LIC. MARCELO GARZA RAMÍREZ COORDINADOR ESTATAL DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR LIC. NORMA GONZALEZ MORENO SUBDIRECTORA DE COORDINACIÓN DE ENLACE OPERATIVO DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE CENTROS DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO EN EL DISTRITO FEDERAL ING. ANTONIO JUAN SANTIAGO MARTINEZ DIRECTOR DEL CENTRO DE CAPACITACIÓN PARA EL TRABAJO INDUSTRIAL No. 171 LIC. YOLANDA CRUZ HERNANDEZ JEFE DEL ÁREA DE CAPACITACIÓN LIC. POBLETE VELEZ VENTURA JEFE DEL ÁREA DE VINCULACIÓN CON EL SECTOR PRODUCTIVO C.P. ERNESTO OSCAR SALAZAR GATICA JEFE DEL ÁREA DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS 3

4 ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN 2. MISIÓN 3. VISIÓN 4. DIAGNÓSTICO 4.1. ANÁLISIS FODA 4.2. ACCIONES DE MEJORA 5. PROGRAMA (ELEMENTOS PROGRAMÁTICOS) 6. COMPROMISO ANEXOS 4

5 1. INTRODUCCIÓN Compartiendo la responsabilidad y el esfuerzo que realiza el Gobierno Federal, a través de la Secretaria de Educación Pública, la Subsecretaría de Educación Media Superior y la Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo; en el sentido de cumplir, con eficiencia, calidad y gran sentido social, la tarea del servicio educativo nacional; a través de acciones enmarcadas en documentos rectores del quehacer Institucional en los diferentes ámbitos organizacionales; razón que obliga al Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial Número 171 Heriberto Jara Corona, ha desarrollado este documento titulado Plan Académico de Mejora Continua, las líneas de acción y metas que aseguren el cumplimiento de los objetivos estratégicos, establecidos en los diferentes planes de las entidades antes mencionadas, además de establecer, las correspondientes a las necesidades locales de este plantel. Este Plan Académico de Mejora Continua para el Ciclo Escolar , le permitirá al Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial Número 171, establecer con claridad, el rumbo de crecimiento académico que tomara el plantel en el corto plazo, es decir, este documento fija el rumbo de nuestra modernización, de nuestro quehacer y de nuestros esfuerzos. El contar con un documento rector, que establezca el rumbo a seguir, es imprescindible en cualquier institución, ya que no importa cuántos recursos se inviertan o que tanto esfuerzo se contemple, sino existe una visión clara del futuro. Esto genera un gran e importante avance en nuestra planeación, demuestra lo que se pretende, estableciendo como se logrará, a través de metas realistas, alcanzables, medibles y específicas. Logrando con ello asegurar el éxito de este futuro planteado, lo que permitirá que el Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial Número 171, asegure su continuidad, su crecimiento y el aumento constante de su calidad en todos sus servicios a través de la mejora continua. 5

6 Esperamos que con este documento, ayudemos a cumplir cabalmente con las metas establecidas por la Subsecretaria de Educación Media Superior, logrando con ello el otorgamiento de servicios de capacitación para y en el trabajo, pertinentes, eficaces, eficientes y de calidad, dirigidos a todos los sectores de la sociedad, asegurando que estos servicios lleguen a todos los sectores más vulnerables, apoyando y forjando el crecimiento, el desarrollo y mejores niveles de vida en nuestros compatriotas, situación que permitirá el engrandecimiento de Iztapalapa, del Distrito Federal y de México. 6

7 2. MISIÓN Somos unidades de la Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo, que mediante la gestión y administración del capital humano, recursos financieros y materiales contribuimos a la mejora de los servicios de formación para y en el trabajo del DF, en beneficio de la comunidad demandante de los mismos. 3. VISIÓN Ser Institución líder en el ámbito de los servicios de formación para y en el trabajo que ofrece la Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo en el Distrito Federal, sustentada en la equidad, honestidad, responsabilidad y el compromiso social e institucional. 7

8 4. DIAGNÓSTICO 1.- Indicadores Académicos. Atendimos a 4,407 educandos, lo que represento un incremento del 8.8% respecto del ciclo escolar anterior, en las siguientes especialidades Servicios Turísticos Artes Graficas Asistencia Ejecutiva Confección Industrial de Ropa Contabilidad Diseño de Modas Diseño y Fabricación de Muebles de Madera Estilismo y Bienestar Personal Informática Ingles La eficiencia general del plantel durante el ciclo escolar de referencia se ubicó en el 92.15%, con sus respectivos componentes por servicio. La deserción total de alumnos represento un 2.22% de los alumnos inscritos. 2.- Planta docente y aspectos docentes A través del tiempo se han desarrollado los conocimientos, habilidades y actitudes de todo el personal, empleando tres vertientes; la primera, con apoyo de la Dirección General de Centros de Formación, a través de sus programas de actualización docente; la segunda, a través de inversión del propio plantel de forma externa o interna y la tercera, enfocada a las actitudes, a través del apoyo, el incentivo y el reconocimiento del trabajo. Respecto al 70.37% de los docentes frente a grupo, el 100% participo en al menos un curso de actualización exceptuando a los docentes que no se encuentran frente agrupo. El 100% de los docentes frente a grupo cuentan con formación profesional acorde con la asignatura que imparten. 8

9 3.- Infraestructura y Equipamiento Aunque ya han sido mencionados; el plantel cuenta con una excelente infraestructura que satisface los requerimientos para impartir una capacitación acorde con los programas de las diferentes especialidades, compuesta por un edificio que albergan las oficinas administrativas, 10 especialidades, almacén y baños, un estacionamiento, jardín y un taller de la especialidad de Carpintería fuera del edificio además contamos con un anexo con 6 talleres y el mismo número de especialidades, las cuales están ocupadas al 96.08% respecto de la capacidad máxima de atención del plantel Se cuenta con 152 equipos de computo, 121 son para alumnos, 10 para docentes y 21 para las áreas administrativas, de los cuales 91 que son para alumnos tienen acceso a internet de acuerdo a su programa de estudio, en general el equipo de computo se encuentra funcionando ya que se le da mantenimiento constante. En cuanto al equipamiento de los demás talleres se encuentran en condiciones aceptables de funcionamiento, sin embargo es necesario darles mantenimiento y adquirir equipo para mantener actualizado los talleres. 4.-Procesos y servicios educativos De acuerdo a nuestro subsistema se ofertaron los servicios de cursos regulares, mismos que se dividen en cursos bajo el modelo de Educación Basada en Normas de Competencia (EBNC), Cursos Escolarizados y Exámenes de Reconocimiento Oficial a la Competencia Ocupacional (ROCO). Dichos servicios fueron ofrecidos con una amplia eficiencia interna, derivada de procesos sistematizados y operados por computadora. Las relaciones con el sector productivo se realizan principalmente a través de dos canales, con la firma del comité de vinculación delegacional en Iztapalapa con la Asociación de Empresarios de Iztapalapa A.C. y con el grupo oriente en el cual se realizan reuniones mensuales en la cual se realiza publica la bolsa de trabajo con las vacante de 35 empresas que están agrupadas en esta asociación. 9

10 4.1. ANÁLISIS FODA FORTALEZAS El plantel cuenta con fortalezas, definidas estas como las actitudes y aptitudes positivas contenidas tanto por el personal como el plantel en su conjunto, por citar algunas contamos con instructores certificados en la impartición de cursos de capacitación, existe la disponibilidad de asistir a todos los cursos que le son programados, lo que permite ofrecer buena calidad en el servicio de capacitación, aunque los recursos son limitativos se utilizan de manera optima para el buen funcionamiento de todas las áreas del plantel. OPORTUNIDADES Una área de oportunidad se detecto en la tendencia de crecimiento de la demanda en la especialidad de Alimentos y Bebidas por lo que está en proceso su ampliación, para estar en posibilidades de atender a mayor número de alumnos llegando al 90% de la capacidad Instalada en el plantel, otro rubro de oportunidad es establecer mayores convenios con la empresas privadas para capacitar al personal que ya se encuentra laborando y que puede mejorar su nivel actual de conocimientos y de percepciones. DEBILIDADES Dentro de las debilidades, se identifican aquellas situaciones en las que las mismas características tanto del plantel, como de su personal, son las que ponen en riesgo el éxito de su operatividad; sin embargo estas, tienen la posibilidad de una solución; las cuales son el equipamiento que en algunas especialidades requiere de constante actualización y de recursos para mantenerlos en condiciones satisfactorias de funcionamiento y la falta de personal docente para cubrir los talleres en los dos turnos. AMENAZAS Las amenazas en su mayoría corresponden a situaciones externas, mismas que no pueden ser controladas o manipuladas por el plantel o su personal y que pueden afectar, de forma relativa o significativa, la operatividad o estabilidad del plantel; dentro de estas encontramos factores como la economía de las clase sociales de niveles bajo y mediano, ya que antes de buscar su ingreso en una institución de enseñanza, intentara mejorar su nivel económico, tal vez buscando una segunda o tercera fuente de ingreso; es decir primero satisfacen lo que les hace estar al día con los demás y luego se piensa en la 10

11 superación; Adicionalmente la modernización tecnológica de instituciones privadas en nuestro mismo campo, representa otra amenaza; debido a la diferencia de presupuestos de operación. 11

12 4.2. ACCIÓNES DE MEJORA ÁMBITOS DONDE SE GENERARÁN LAS ACCIONES DE MEJORA DEL PLANTEL INDICADORES ACADÉMICOS Crecimiento de la matrícula Atención a la demanda Utilización de la capacidad máxima de atención del plantel Deserción total de la formación para y en el trabajo Alumnos en prácticas complementarias de capacitación Costo por alumno Eficiencia Terminal de la formación para y en el trabajo Alumnos por espacio educativo (aulas de usos múltiples y talleres) Alumnos por grupo Alumnos por PLANTA Y ASPECTOS DOCENTES Capacitación docente Certificación directiva Academias locales y estatales INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO Adquisición de equipo de cómputo. Mantenimiento y actualización de equipo de computo y equipo de talleres Adquisición de equipo para talleres. Pintura de talleres e instalaciones. PROCESOS Y SERVICIOS EDUCATIVOS Capacitación del personal administrativo. PLANES DE EMERGENCIA Recarga de extintores. Instalación del programa de protección civil Simulacros de forma periódica. 12

13 computadora conectada a internet Docentes por computadora con acceso a Internet Libros con correspondencia a la oferta educativa por alumno Personal docente titulado (educación superior) Actualización del personal docente Docentes con formación profesional acorde a la asignatura que imparten Docentes frente a grupo 13

14 5. PROGRAMA (ELEMENTOS PROGRAMÁTICOS) 5.1 INDICADORES ACADÉMICOS (TIPO T3). OBJETIVO DE LOS INDICADORES ACADÉMICOS (TIPO T3) Promover la capacitación y actualización docente a través de cursos de capacitación, para mejorar la calidad de los servicios de capacitación que ofrece el plantel, además de mejorar la infraestructura física y el servicio que se ofrece a los capacitandos, adquiriendo equipos y dándole mantenimiento a los ya existentes para que se encuentren en condiciones optimas de funcionamiento, así como implementar las acciones de protección civil para garantizar que en caso de algún siniestro se cuente con un programa que permita minimizar los daños. ESTRATEGIAS DE LOS INDICADORES ACADÉMICOS (TIPO T3) E1: Plantear un esquema que permita la creación de aspectos pedagógicos en los instructores, a fin de mejorar los niveles de enseñanza, así como reforzar los conocimientos para justificar que los instructores mantengan perfiles necesarios para impartir los cursos, mediante la aplicación de una detección de necesidades de capacitación tanto del personal docente como administrativo, para programar cursos de capacitación a impartir. E2: Al observar que no se cubre la capacidad instalada del plantel, se observa que la principal problemática es la de que no es muy reconocido el plantel en la comunidad, razón por la cual es necesario realizar un programa de difusión para realizar al menos cuatro campañas durante el ciclo escolar. 14

15 E3 En su mayoría el equipamiento aunque funciona su costo de mantenimiento es elevado, es por ello la importancia de desarrollar esquemas que permitan la adquisición de equipo y mobiliario nuevo a fin de mejorar el proceso de impartición de cursos de capacitación, por lo que se hace necesario destinar el 20% de los Ingresos Propios a la adquisición y mantenimiento del equipo de los talleres. INDICADORES ACADÉMICOS TIPO T3 (LOGROS , METAS ) INDICADOR TIPO "T3" LOGRO META Crecimiento de la matrícula Atención a la demanda Utilización de la capacidad máxima de atención del plantel Deserción total de la formación para y en el trabajo Alumnos en prácticas complementarias de capacitación Costo por alumno Eficiencia Terminal de la formación para y en el trabajo Alumnos por espacio educativo (aulas de usos múltiples y talleres) Alumnos por grupo Alumnos por computadora conectada a internet

16 5.1.3 Docentes por computadora con acceso a Internet Libros con correspondencia a la oferta educativa por alumno Personal docente titulado (educación superior) Actualización del personal docente Docentes con formación profesional acorde a la asignatura que imparten Docentes frente a grupo

17 5.2. ACCIONES DE MEJORA ESPECÍFICAS DEL PLANTEL OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS DE LAS ACCIONES DE MEJORA ESPECÍFICAS DEL PLANTEL ÁMBITOS ACCIONES DE MEJORA OBJETIVOS ESTRATEGIAS A1:PLANTA Y ASPECTOS DOCENTES A2:INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO AM1: Capacitación del personal docente con al menos un curso. AM2: Certificación del Personal Directivo. AM1: Dar mantenimiento al equipo de computo y de los talleres. AM2: Realizar el mantenimiento de las instalaciones del plantel. Capacitar al 100% del personal docente Certificar al 100% del personal directivo en Evaluador de Estándares de Competencia Dar mantenimiento al 100% de equipo de cómputo y al 20% de los equipos de los talleres. Pintar las instalaciones del plantel. E1: Elaborar Detección de necesidades de capacitación y realizar la programación de cursos. E2: Realizar la capacitación y evaluación para ser certificados. E1: Elaborar un programa de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de los talleres. E2: Elaborar un programa de mantenimiento de las instalaciones del plantel. 17

18 A3:PROCESOS Y SERVICIOS EDUCATIVOS A4:PLANES DE EMERGENCIA AM1: Capacitación del Personal Administrativo con al menos un curso de capacitación. AM1:Instalacion del programa de protección civil AM2:Recarga de extintores AM3:Simulacros de forma periódica Capacitar al 100% del personal administrativo. Tener funcionando el programa de protección civil. Recargar el 100% de los extintores del plantel. Realizar 8 simulacros E1: Elaborar Detección de necesidades de capacitación y realizar la programación de cursos. E1: Implementar el programa de protección civil y darlo a conocer. E2:Realizar la revisión y recarga de los extintores E3:Elaborar simulacros de forma periódica y dar a conocer la importancia de estos a toda la comunidad escolar. 18

19 PROGRAMACIÓN ACCIONES DE MEJORA ESPECÍFICAS DEL PLANTEL (PRIORIDADES) ACCIÓN DE MEJORA (PRIORIDADES) Capacitación del personal docente con al menos un curso. Certificación del Personal Directivo. Dar mantenimiento al equipo de cómputo y de los talleres. Realizar el mantenimiento de las instalaciones del plantel. Capacitación del Personal Administrativo con al menos un curso de capacitación. Instalación del programa de protección civil META DE LA ACCIÓN DE MEJORA Realizar la Detección de necesidades de capacitación Programar un curso para todos los docentes frente a grupo Realizar la capacitación del Estándar Realizar la evaluación y certificación de los 4 directivos Realizar el programa de mantenimiento de los equipos de los talleres Realizar el mantenimiento del 100% de equipo de cómputo y 20% de los demás equipos de los talleres. Realizar el programa de mantenimiento de las instalaciones. Pintar las instalaciones del plantel y el mantenimiento preventivo a las instalaciones que se requiera Realizar la detección de necesidades de capacitación del personal administrativo. Programar un curso para todo el personal de apoyo y asistencia a la educación. Realizar las actas de instalación del programa de protección civil Dar a conocer a todo el personal el CALENDARIZACIÓN (CICLO ESCOLAR ) A S O N D E F M A M J J x x x X x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x 19

20 programa de protección civil Simulacros de forma periódica Realizar la programación anual de x simulacros Realizar 8 simulacros en el año escolar x x x x x x x x Recarga de extintores Realizar la recarga de extintores x 20

21 6. COMPROMISO En apego a las políticas de transparencia, rendición de cuentas y mejora continua, manifestamos nuestro compromiso de actuar en el marco de nuestras funciones y atribuciones con el fin de lograr en los periodos acordados, las metas de mejora que se establecen en este programa, e involucrar en su desarrollo a los tres niveles de gestión de la DGCFT así como a la sociedad en general. ELABORÓ Vo.Bo. ING. ANTONIO JUAN SANTIAGO MARTINEZ DIRECTOR DEL PLANTEL LIC. NORMA GONZALEZ MORENO SUBDIRECTORA DE COORDINACIÓN DE ENLACE OPERATIVO DE LA DIRECCIÓN GENERAL COLABORADORES LIC. YOLANDA CRUZ HERNANDEZ JEFE DE ÁREA DE CAPACITACIÓN LIC. VENTURA POBLETE VELEZ JEFE DEL ÁREA DE VINCULACIÓN CON EL SECTOR PRODUCTIVO C.P. ERNESTO OSCAR SALAZAR GATICA JEFE DEL ÁREA DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS SOLO EN EL CASO DE QUE PARTICIPARA EL SECTOR PRODUCTIVO, SECTOR SOCIAL, SINDICATO, U OTRA INSTANCIA 21

22 SOLO EN EL CASO DE QUE PARTICIPARA EL SECTOR PRODUCTIVO, SECTOR SOCIAL, SINDICATO, U OTRA INSTANCIA REPRESENTANTE DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA ANEXOS 22

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