CONTENIDO. Programa Operativo Anual (POA) MISIÓN VISIÓN
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- María Concepción Nieto Santos
- hace 7 años
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1 CONTENIDO Programa Operativo Anual (POA) MISIÓN Atender, orientar y contribuir a la solución de los problemas de la sociedad, estableciendo las condiciones de seguridad que garanticen el respeto a sus derechos en la correcta aplicación de la ley proporcionando servicios de calidad y calidez, a través de un servicio profesional, honesto y con sentido humano que apoyen las acciones del gobierno y propicien la participación social en el fortalecimiento de la auténtica democracia. VISIÓN
2 Ser una secretaría con alto compromiso social y que promueva la participación social en apego al estado de derecho basado en los principios de libertad, seguridad, justicia y democracia, así como fomentar los valores para la convivencia social y que defienda los derechos esenciales de cada individuo, que cuente con la credibilidad y reconocimiento de la ciudadanía, respetando las opiniones de particulares, grupos e instituciones. VALORES Respeto a las Garantías Individuales Calidad Transparencia Eficiencia Dignidad Integridad Personal Profesionalización
3 ÍNDICE I. Introducción II. Marco Jurídico III. Antecedentes IV. Justificación V. Tabla de Objetivos Objetivos Metas Estrategias Acciones
4 VI. Organización Organigrama VII. Estimación y Asignación de Recursos Presupuesto Ingresos Presupuesto Egresos Presupuesto Programático VIII. Referencias Bibliográficas INTRODUCCIÓN El diseño del Plan de Trabajo de la Oficina tiene como objetivo básico garantizar la gobernabilidad con sustento en el Estado de Derecho brindando una visión integral y acertada de la Secretaría del H. Ayuntamiento, misma que se cimenta en la estructura orgánica actual de la Administración Pública Municipal de Acámbaro, Gto., y que se origina en el marco de la búsqueda de la vinculación con la sociedad. El municipio, es sin duda el lugar donde la relación entre pueblo y gobierno es cotidiana y permanente, donde es necesario atender sus demandas y necesidades, de manera eficaz a través de la participación ciudadana, que por naturaleza es motivo de conflictos y que la distribución del poder en las organizaciones nunca es estable, se requiere de que el gobierno local además de ser buen administrador sea buen político; es decir que cuenten con capacidad de conciliación y negociación en condiciones de respeto, reconocimiento y tolerancia de los diferentes actores sociales, que encuentren mecanismos y formas de desarrollo y democratización, propiciado la convivencia armónica y el desarrollo integral de la persona, la familia, los grupos sociales y la sociedad acambarense en general. MARCO JURIDICO
5 Nuestro marco jurídico se basa en los siguientes reglamentos y leyes, las cuales son: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; Constitución Política para el Estado de Guanajuato; Ley Orgánica Municipal para el Estado de Guanajuato; Código Territorial del Estado de Guanajuato y sus Municipios; Ley de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos del Estado de Guanajuato y sus Municipios; Reglamento Interior del H. Ayuntamiento Constitucional del Municipio de Acámbaro, Gto. Ley de Ingresos para el Municipio de Acámbaro. Y las demás leyes y reglamentos que se aplican en la Secretaría del H. Ayuntamiento. ANTECEDENTES El Plan de Trabajo de la Oficina de la Secretaría del H. Ayuntamiento ha incluido las etapas de planteamiento y formulación de los proyectos que incrementen la productibilidad a través de la implementación de metas a corto, mediano y largo plazo que lo conformarían. En un primer momento se realizo previamente la consulta, en el entorno de las necesidades más prioritarias de área. Por lo que la segunda etapa denominada formulación, en la cual se realizo de manera integral, asegurando que dichas metas se vuelvan realidad por lo que se tomo en consideración: un plan y proyecto de trabajo tomando en cuenta los insumos existentes en el área, así como las instalaciones adecuadas para poder bridar un mejor servicio a la ciudadanía, de ahí la importancia de contar con la debida capacitación y adiestramiento del personal para garantizar el éxito del mismo. En la fase de selección de los proyectos que conformarían el Plan de Trabajo se tomaron en consideración la viabilidad, elegibilidad, priorización y productibilidad dentro de los servicios que podría prestar la oficina así como la incidencia e impacto que tendría para la Ciudadanía del Municipio de Acámbaro para brindar un servicio con calidad y calidez. En esta fase la viabilidad del proyecto se realizó tomando en consideración el análisis adelantado por el grupo directivo del H. Ayuntamiento, ponderando los criterios que cada participante aportó al proceso, se tomó la decisión sobre la viabilidad del proyecto.
6 Por lo tanto es viable por qué se puede llevar a la práctica a través de los recursos humanos que es el personal adscrito al área, así como los insumos en materias primas y tecnología. Gracias a la elegibilidad del personal que actualmente labora dentro de la Secretaría del Ayuntamiento, el cual es competente para realizar sus diversas funciones en el área, sin perder de vista que cuentan además con la capacidad que se requiere para el fin primordial que es servir a la ciudadanía. Dentro del aspecto de la prioridad consiste en atender a la población en general para poder brindarle la atención y seguimiento adecuado conforme a sus necesidades, mediante un servicio de calidad y calidez. Para la obtención de los logros alcanzados dentro de la Secretaría del H. Ayuntamiento, es necesaria la implementación de metas a corto, mediano y largo plazo para efectos de incrementar los resultados tanto en la modernización de los insumos de materias primas, humanas y tecnológicas, así como en la atención a la ciudadanía a través de la mejora de los métodos de trabajo, lo anterior a través de la productibilidad del área. En nuestro caso la pertinencia está dada por la capacidad de aporte que ofrece el Plan para el cumplimiento de las estrategias, los programas y los subprogramas del plan global de desarrollo del H. Ayuntamiento. Finalmente la decisión sobre el orden de prioridad de los proyectos fue adelantada por el grupo de dirección de la Presidencia Municipal en función de la importancia estratégica y valor institucional que genere la materialización del proyecto, de su relevancia y pertinencia social e institucional frente a las políticas establecidas, que dan dirección al crecimiento de la gestión municipal que se está adelantando. JUSTIFICACIÓN Es necesario crear efectivos canales de comunicación entre gobierno y ciudadanía para motivar su acción conjunta en el desarrollo del municipio, destacando la importancia de informar y divulgar hacia los medios de comunicación las acciones
7 y proyectos de gobierno, a través de la conceptualización, diseño, comunicados de prensa, producción audiovisual e implementación de campañas de difusión. La información generada a través de dicha dependencia y en base a las diferentes áreas que integran la administración municipal, debe contribuir en la planeación y operación de resultados en beneficio de los acambarenses, asimismo generar acciones que faciliten el trabajo de la misma y de los medios de comunicación en general. TABLA DE OBJETIVOS Objetivo Especifico Metas Unidad de Medida Plazo Estrategias Acciones Observaciones DIFUNDIR AUDIOVISUAL, GRAFICA Y DIGITALMENTE LAS ACCIONES DE GOBIERNO. 1. Realizar 10 entrevistas radiofónicas y 5 televisivas. Entrevistas Recabar información a través de los departamentos. Programar las entrevistas con los medios de comunicación. Invitar a los funcionarios municipales. Recabar la información que se dará a conocer. Acudir y grabar la entrevista. Coordinación con las áreas de la administración municipal. 2. Llevar a cabo 20 ruedas de prensa. Ruedas de Prensa Mantener informada a la población con los Programar y definir temas a tratar, así como funcionarios. Coordinación con las áreas de la
8 diferentes medios de comunicación. Convocar a los medios de comunicación. administración municipal. 3. Actualizar diariamente los espacios digitales. Espacios Digitales Enero Dar cobertura a los eventos del Gobierno Municipal. Aportar el contenido informativo para la página web institucional y redes sociales. Actualizar diariamente la información Página web, facebook, twitter. 4. Emitir 250 boletines, comunicados de prensa y fichas informa informativas. Boletines, comunicados y fichas informativas. Dar a conocer los eventos y actividades del Gobierno Municipal. Cobertura de eventos. Redactar la información. Enviar electrónicamente a los medios de comunicación. Información de las dependencias de gobierno. 5. Realizar la edición de 4 videos institucionales. Videos Proyectar a través del circuito cerrado y televisoras estatales y federales. Levantamiento de imágenes. Postproducción y preproducción del video. Difusión en los medios de comunicación. 6. Elaborar 366 síntesis radiofónicas. Síntesis Cobertura de noticieros. Grabar el noticiero. Redactar textualmente la información vertida respecto al gobierno municipal. Entregar reporte físico a las áreas de gobierno. Se entrega en Presidencia, Secretaría del Ayuntamiento y Seguridad Pública.
9 7. Elaborar 366 síntesis informativas. Síntesis Recopilación física y digital de la información. Recopilar diariamente de los periódicos impresos o electrónicos la información. Imprimir y entregar Se entrega en Presidencia, Sala de Regidores, Secretaría del Ayuntamiento y Seguridad Pública. 8. Otorgar 108 apoyos a diferentes asociaciones y dependencias. Apoyos Dar curso a las solicitudes presentadas. Recibir petición. Checar factibilidad. Llevar a cabo el trabajo. Dependencias de gobierno, asociaciones civiles, educativas y población en general. 9. Realizar 4 encuestas de opinión. Encuestas Marzo Junio Septiembre y Realizar una encuesta trimestral. Diseño, aplicación y posteriormente analizar y evaluar los resultados. En coordinación con la Dirección de Planeación y Desarrollo Institucional. 10. Elaborar Informe de Gobierno. Informe Septiembre Plasmar los logros obtenidos en un año por la administración municipal. Solicitar la información a las áreas. Realizar guión de acciones y video. Diseñar la imagen visual. Presentar ante cabildo para su aprobación. Llevar a cabo la difusión. Coadyuvar con la Dirección de Planeación y Desarrollo Institucional. 11. Monitoreo de medios. Medios Recabar información. Elaborar, analizar y canalizar la información al presidente municipal, H. Ayuntamiento y Secretario del Ayuntamiento. 12. Elaborar 120 planas para prensa Planas Enero Edición de planas informativas. Solicitar información de la obra o acción.
10 escrita. Diseñar imagen. Publicar a través de los medios de comunicación. POSICIONAR LA IMAGEN INSTITUCIONAL DEL GOBIERNO. 1. Elaborar manual de aplicación Manual Diseño de imagen gráfica de la administración. Establecer los lineamientos de la imagen institucional. Dar a conocer el manual de aplicación. 2. Diseñar 170 lonas informativas. Lonas Dar a conocer programas y acciones de gobierno. Diseñar, imprimir e instalar en vitrinas, cóncavas, bastidores y espectaculares. Cambiar bimestralmente Apoyo de Alumbrado Público. 3. Distribución de 1,000 artículos promocionales. Artículos Promoción en eventos Impresión. Seleccionar los eventos. Distribución. 4. Diseño de 100 cicloramas. Cicloramas Enero Diseñar imagen del evento. Diseñar, imprimir e instalar en mampara. En coordinación con el área de Oficialía Mayor.
11 5. Elaborar 1 gaceta informativa Gaceta Bimestral Diseñar imagen Solicitar información, diseñar, imprimir y dar a conocer. Crear la plaza de secretaria Atención Recepción de documentos Atender de manera cordial al público. Elaborar síntesis informativa. En el numeral cuarto de los objetivos que tiene planteados esta jefatura, se requiere que dentro del Presupuesto de Egresos del Ejercicio Fiscal 2016, se cree la cuenta (5151) Equipos de Cómputo y de Tecnología de la Información, con la finalidad de adquirir computadoras para la coordinación y subcoordinación de diseño, ya que el equipo que actualmente se tiene, no reúne las características suficientes para realizar su trabajo. Asimismo se tiene una computadora imac para la edición de videos informativos de las acciones de gobierno, misma que ya está obsoleta, por lo cual de esta cuenta se compraría una equipo nuevo para la edición de dichos videos, los cuales se realizan en base a un levantamiento de imágenes durante los eventos del Presidente Municipal y las diferentes áreas de la administración municipal; mismos que son transmitidos a través del circuito cerrado de presidencia, en la página de web institucional además de las redes sociales y medios de comunicación.
12 De igual manera, una propuesta es que la cuenta ( ) Informe de Gobierno asignada a Oficialía Mayor, pase al Presupuesto de Egresos 2016 de la Jefatura de Comunicación Social, ya que dicha área eroga la mayor parte del recurso que se destina para esta acción. Por otro lado, dentro del funcionamiento de la Jefatura de Comunicación Social, como una referencia obligada para lograr el desarrollo de las funciones encomendadas, al igual que en todas las áreas que forman parte de un gobierno, es indispensable contar con una secretaria para la atención directa y personalizada hacia la población, medios de comunicación y proveedores, además de otras actividades internas. La impresión bimestral de una gaceta institucional (2,000 ejemplares) como una herramienta de comunicación sobre las obras y proyectos de gobierno, con el objeto de informar a la población el trabajo que realiza la administración municipal, lo cual favorece la proyección y posicionamiento del Gobierno de Acámbaro frente a la sociedad en general, asociaciones civiles, educativas y de salud, mediante la divulgación de acciones. ESTRUCTURA ORGÁNICA PRESIDENTE MUNICIPAL SECRETARIO DEL AYUNTAMIENTO JEFE DE COMUNICACIÓN SOCIAL SUBJEFE DE COMUNICACIÓN SOCIAL COORDINADOR DE DISEÑO COORDINADOR DE COMUNICACIÓN SOCIAL
13 PROPUESTA PRESIDENTE MUNICIPAL SECRETARIO DEL AYUNTAMIENTO JEFE DE COMUNICACIÓN SOCIAL SECRETARIA SUBJEFE DE COMUNICACIÓN SOCIAL COORDINADOR DE DISEÑO SUBCOORDINADOR DE DISEÑO
14 COORDINADOR DE COMUNICACIÓN SOCIAL PLANTILLA DE PERSONAL: JEFATURA DE COMUNICACIÓN SOCIAL NOMBRE CARGO C. Miguel Ángel Pineda Fuentes Jefe de Comunicación Social. C. Jesús Igor Orozco Villagómez Subjefe de Comunicación Social C. Miguel Sánchez Vega Coordinador de Diseño. C. Jorge Oscar Molina Valois Subcoordinador de Diseño. C. Salvador Hinojosa Rufino Subcoordinador de Diseño
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