Mg. (MBA) Isabel Amalia Porto Pérez

Transcripción

1 Mg. (MBA) Isabel Amalia Porto Pérez

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3 Quienes somos y porqué estamos aquí? VISIÓN MISIÓN VALORES Que tanto llegamos y que tal nos fue? Control Estratégico Donde y cómo estamos? ANÁLISIS INTERNO Y EXTERNO Cómo Llegamos? Estrategias (Plan Estratégico) A dónde queremos llegar? Objetivos Estratégicos

4 Fuente: 419&biw=1366&bih=634&tbm=isch&tbnid=J1i23rm2TbRkhM:&imgrefurl= om/canales/gerencial/articulos/36/proactrl.htm&docid

5 Establecimiento de Estándares Estándares de Cantidad Estándares de Calidad Estándares de Tiempo M E T A S Elementos del Control Evaluación del Desempeño Comparación del Desempeño con el estándar establecido Estándares de Costos Acción Correctiva

6 El proceso de Evaluación de Estrategias esta compuesto por 3 pasos: Análisis de los factores internos y externos que sustentan las estrategias tomadas Medición del Desempeño Organizativo (Indicadores) Realización de acciones correctivas (Plan de Mejoramiento)

7 La matriz de la posición estratégica y la evaluación de la acción (PEYEA), tiene como objetivo determinar cuáles son las estrategias más adecuadas para una organización una vez definidas sus posiciones estratégicas interna y externa.

8 Pasos para preparar una matriz PEYEA Seleccionar una serie de variables que incluyan la fuerza financiera (FF), la ventaja competitiva (VC), la estabilidad del ambiente (EA) y la fuerza de la industria (FI). Adjudicar un valor numérico de +1 (peor) a +6 (mejor) a cada una de las variables que constituyen las dimensiones FF y FI. Asignar un valor numérico de 1 (mejor) 6 (peor) a cada una de las variables que constituyen las dimensiones VC, EA. Calcular la calificación promedio de FF, VC, EA, y FI sumando los valores dados a las variables de cada dimensión dividiéndolas entre la cantidad de variables incluidas en la dimensión respectiva. Anotar las calificaciones promedio de FF, VC, EA, y FI en el eje correspondiente de la matriz PEYEA. Sumar las dos calificaciones del eje x y anotar el punto resultante en X. Sumar las dos calificaciones del eje Y. Anotar la intersección del nuevo punto xy. Trazar un vector direccional del origen de la matriz PEYEA por el nuevo punto de la intersección. Este vector revelará el tipo de la estrategia recomendable para la organización agresiva, competitiva, defensiva o conservadora.

9 Para fuerza financiera y fuerza industrial+6 es el mejor y +1 el peor Para ventaja competitiva y estabilidad ambiental -1 es el mejor y -6 el peor

10 EMPRESA X MATRIZ PEYEA VARIABLES A EVALUAR FUERZAS FINANCIERAS VALOR PRO FF EJE X EJE Y Rendimiento sobre la inversión 4 0,23 0,8 Apalancamiento 5 Liquidez 4 Capital de Trabajo 4 Riesgos Implicitos del Negocio 3 Flujos de Efectivo 5 PROMEDIO 25 FUERZAS DE LA INDUSTRIA VALOR PRO FI Abundancia, diversidad de insumos y proveedores 4 Potencial de Crecimiento 5 Conocimientos Tecnológicos 5 Productividad, aprovechamiento de la capacidad 3 Demanda 4 Regulaciones del sector 2 PROMEDIO 23 VENTAJAS COMPETITIVAS Participación en el mercado -3 Calidad del producto -5 Lealtad de los clientes -3 Control sobre proveedores y distribuidores -4 Utilización de la capacidad competitiva -3 PROMEDIO -18 ESTABILIDAD DEL AMBIENTE Cambios tecnológicos -4 Tasa de Inflación -2 Variablidad de la demanda -3 Presión competitiva -4 Estabilidad política y social -4 PROMEDIO -17 4,2 3,8 VALOR PRO VC -3,6 VALOR PRO EA -3,4 El promedio para la EA es : -17/5 = -3.4 El promedio para VC es : -18/5 = El promedio para la FI es : 23/6 = 3.8 El promedio para la FF es : 25/6 = 4.2 El vector direccional es : Eje X = VC + FI = (3.8) = 0.23 Eje Y = EA + FF = (4.2) = 0.8 Eje X = VC + FI = -3,6 +(3,8) = 0,23 Eje Y = EA + FF = -3,4 + (+4,2) = 0,8

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12 EJEMPLOS

13 EJEMPLOS

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15 INDICADORES Y CRITERIOS PARA LA EVALUACIÓN DE LA ESTRATEGIA 70% Área Principal Participación en el mercado Competitividad de Precios Ponderación Area Principal 0,10 0,15 Posición Financiera 0,20 Calidad del Producto 0,30 Lealtad del cliente 0,25 Indicadores o Criterios por Area Visión estratégica de posicionamiento Desarrollo de mercados Desarrollo de alianzas Desarrollo del producto Revisión costos Estrategias de precios Costo de ventas Estructura operativa y funcionalidad Revisión estructura financiera Gestion financiera y contable Revisión de Estados Financieros Valoración de la empresa Desarrollo del producto Mejoramiento de bondades Cumplimiento especificidades CRM Orientación hacia el cliente Estrategias de fidelización EVALUACION DE LA GESTION DE LA ESTRATEGIA Ponderación Criterio Puntuación asignada 0,20 4 0,30 3 0,20 4 0,30 4 0,25 5 0,25 4 0,25 3 0,25 3 0,20 2 0,30 3 0,20 3 0,20 4 0,35 3 0,30 3 0,35 3 0,35 4 0,35 3 0,30 4 Puntuación calculada Area Indic Indices Calculados por Area I. Nivel Esperado por Area I. 3,29 3,50 Observación 3,7 0,37 0,35 APROBADO 3,75 0,56 0,53 APROBADO 2,7 0,54 0,70 3 0,90 1,05 3,65 0,91 0,88 SEGUIMIENTO REQUERIDO SEGUIMIENTO REQUERIDO APROBADO SEGUIMIENTO REQUERIDO APROBADO SEGUIMIENTO REQUERIDO

16 Área Indicativa Principal Participación en el mercado Competitividad de Precios Posición Financiera Calidad del Producto Lealtad del Cliente INDICADOR DE EVALUACION DE GESTION Indices Calculados Nivel Esperado 0,37 0,35 0,56 0,53 0,54 0,70 Gestion empresarial aprobada 0,90 1,05 Gestion empresarial requiere seguimiento 0,91 0,88 3,29 3,50 Gestion empresarial requiere seguimiento

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18 PLAN DE MEJORAMIENTO # Indicadores DEBILES Acción correctiva Objetivo Responsable Oficina Cargo Mes ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO Recursos Financ Fecha Ini Fecha Fin Indicadores de logro

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20 Fuente: q=matriz+bcg&um=1&hl=es- 419&sa=N&biw=1366&bih=634&tb m=isch&tbnid Estrategias a seguir Estrategias de integración hacia delante, atrás y horizontal, penetración en el mercado, desarrollo del mercado, desarrollo de producto, riesgo compartido) Estrategias de desarrollo de producto, diversificación Estrategias Intensivas (penetración en el mercado, desarrollo del mercado o desarrollo del producto) Antricheramiento, liquidar, descartar o recortar los negocios

21 Fuente: Estrategia Competitiva, Michael Porter

22 Proyectos en los que trabajó Alcance el dominio Adquiera experiencia Familiarícese Tiempo invertido