INDICE. Introducción 13 Primera parte Plantación y gerencia estratégica 15 Capitulo I Planeación estratégica Un marco de referencia

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1 INDICE Introducción 13 Primera parte Plantación y gerencia estratégica 15 Capitulo I Planeación estratégica Un marco de referencia Maco teórico 1.1. Los estrategas El direccionamiento estratégico Principios corporativos 20 Visión Misión El diagnóstico estratégico Opciones estratégica 1.5. Formulación estratégica Índice de gestión El proceso de planeación estratégica en cascada Difusión estratégica Conclusión general Definiciones básicas Que es la planeación estratégica La planeación estratégica Etapas del proceso de planeación estratégica Definiciones básicas Diagnostico estratégico Fortalezas Debilidades Oportunidades Amenazas Principios organizacionales Visión Misión Objetivos globales Proyectos estratégicos Estrategias Planes de acción Monitoria estratégica Índice de desempeño esperado Índice de desempeño alcanzado Índice de gestión Diagnóstico interno a.capacidad directiva b.capacidad competitiva c. Capacidad financiera d. Capacidad técnica o tecnológica e. Capacidad de talento humano Diagnostico externo a.factores económicos b. Factores políticos

2 c. Factores sociales d. Factores tecnológicos e. Factores geográficos f. Factores competitivos un caso: Banco Citibank Anexo No I Sistema bancario-indicadores 57 Anexo No II Participación y posición del Citibank en el sistema bancario colombiano La metodología de los casos 77 Qué es un caso? 78 Como preparar un caso Conocimiento del caso 79 Análisis del caso 80 Formulación de alternativas 81 Presentación escrita Discusión en clase Retroalimentación Capitulo II Principios corporativos 2. Principios corporativos 85 Matrix axiológica 90 Principios básicos Peldar 91 Alcatel 92 Principios corporativos Grupo Rocafuerte 94 Warner Lambert 95 Plan estratégico corporativo Flores la gardenia 97 Instituto distrital para la recreación y le deporte 99 Ejercicio de análisis 102 Segunda parte Diagnósticos estratégico 103 Capitulo III Cultura organizacional 3. Cultura corporativa 3.1. Qué es la cultura corporativa? 3.2. Como se forma una cultura corporativa? a. Los fundadores b. El estilo de dirección c. La claridad de los principios organizacionales 107 d. Autonomía individual e. Estructura 108 f. Sistema de apoyo g. Sistemas de recompensas, reconocimientos y sanciones h. El estímulo al riesgo i. Direccionamiento estratégico j. El talento humano 3.3. Cómo se aprende una cultura corporativa? 3.4. Héroes organizacionales 112 El visionario

3 El situacional El rebelde 3.5. Ritos y ceremonias 3.6. Las comunicaciones El comportamiento de los gerente 3.8. Mercadeo corporativo interno 116 Ejercicio de análisis 118 Capitulo IV Análisis interno 4. Auditoria organizacional Análisis interno 4.2. Perfil de capacidad interna de la compañía Cómo realizar el PCI? Preparación de la información preliminar Conformación de grupos estratégicos Identificación de fortalezas y debilidades Priorización de os factores Calificación de los factores Calificación del impacto Análisis del diagnostico Ejercicio de análisis 135 Capitulo V Análisis externo Auditoria del entorno 5. Análisis externo 5.1. Examen del medio. Auditoria externa EL POAM 5.3. Como elaborar el POAM Análisis competitivo de la industria Tasa de crecimiento potencial Amenazas de entrada Intensidad de la rivalidad Presión de productos sustitutos Poder de negociación de los compradores-clientes Poder de negociación de los proveedores Refinamiento Tecnológico de la industria Innovación Capacidad directiva Presencia pública (poder) Instrumento de análisis 155 Ejercicio de análisis 156 Capitulo VI Análisis dofa Análisis de vulnerabilidad 6. Análisis dofa 6.1. Análisis dofa Elaboración de hoja de trabajo Selección de factores claves de éxito (FCE) Ponderación de factores Realización dofa 160 Ejercicio de análisis competitivo Análisis de vulnerabilidad

4 Identificación de puntuales Traducir los puntales en amenazas para el negocio Evaluación de las consecuencias Valorizar el impacto Probabilidades de ocurrencia de la amenaza Capacidad de reacción Ejercicio de análisis 171 Tercera parte Capitulo VII Visión corporativa 7. Visión corporativa Definición Elementos de una visión 175 a. Es formulada para los lideres de la organización b. Dimensión de tiempo c. Integradora d. Amplia y detallada e. Positiva y alentadora 176 f. Debe ser realista-posible g. Debe ser consistente h. Debe ser difundida interna y externamente Ejemplos de visión 178 Ejercicio de análisis 184 Capitulo VII Misión corporativa El próximo organizacional 8. Misión corporativa 8.1. Conceptos básicos 8.2. Cómo se formula una misión? Ejemplos de misión La misión 194 Ejercicio de análisis 196 Capitulo IX Objetivos corporativos 9. Objetivos corporativos Ejemplos de objetivos 198 Ejercicio de análisis 208 Carta parte Capitulo X Opciones estratégicas 10. Las estrategias corporativas Análisis estratégico Alternativas estratégicas Estrategias ofensivas o de crecimiento Estrategias defensivas Estrategias genéricas Estrategias concéntricas Análisis vectorial del crecimiento Análisis del portafolio competitivo Curvas de experiencia El portafolio de productos Revisión estratégica global. La PEA Como elaborar la PEA

5 Ejercicio de análisis 236 Capitulo XI Formulación estratégica 11. Formulación estratégica Proyectos estratégicos Matriz de correlación Estrategias Planes de acción Presupuestación estratégica Difusión estratégica 243 Ejercicio de análisis 246 Capitulo XII Planeación estratégica funcional y operativa 12. Planeación estratégica funcional y operativa Planeación estratégica funcional Planeación estratégica operativa 249 Capitulo XIII Índices de gestión 13. Índices de gestión Clasificación de los índices de gestión Índices de gestión-categorías Índices de ejecución empresarial Índices de eficiencia Índices de eficacia Índices de equidad Índices de impacto Índices de actividad Índices funcionales y operativos Sesión estratégica de control de gestión 263 Capitulo XIV Monitoria estratégica 14. Monitoria estratégica Tipos de monitoria Requisitos de la monitoria estratégica Como realizar la monitora estratégica 283 Anexo No. III Guía para el diagnostico estratégico 287 Tormenta de ideas 316 Anexo No. III Banco Unión 317 Bibliografía