CCEE Mejora la Gestión de Carga de Procesos con CA Workload Automation

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1 CUSTOMER SUCCESS STORY ABRIL 2015 CCEE Mejora la Gestión Carga Procesos con CA Workload Automation PERFIL DEL CLIENTE Industria: Servicios públicos Empresa: Câmara Comercialização Energia Elétrica (CCEE) Empleados: 340 EMPRESA Creada en 1999, CCEE es responsable por la comercialización energía eléctrica en Brasil. Es una sociedad civil recho privado y sin fines lucro, sustentada por agentes l mercado compra y venta energía. DESAFÍO CHALLENGE Lorem El áreaipsum TI tenía dolorcomo sit amet, consectetur safío mejorar adipiscing la elit. In id enim diam. productividad pormauris medio imperdiet la automatización augue at la consequat condimentum. ejecucióne instrumentación Aliquam l procesamiento erat volutpat. por lotes, Doneclaa contabilización como ligula metus. y Maecenas lobortis, liquidación las operaciones dui a varius l sector laoreet. eléctrico. SOLUCIÓN SOLUTION Lorem La institución ipsum dolor eligiósit la amet, consectetur solución CA Workload adipiscing elit. In id enim diam. Automation porque Mauris imperdietmayor presenta auguefacilidad, at consequat opera por eventos condimentum. y Aliquamaerat respeta los procesos volutpat. Donec la empresa. a ligula metus. Maecenas lobortis, dui a varius laoreet. BENEFICIOS BENEFIT Loremconsiguió CCEE ipsum dolor reducir sit amet, consectetur adipiscing drásticamente el esfuerzo elit. In id enimydiam. operativo el tiempo Mauris imperdiet los procesamientos, augue at lo consequat que generócondimentum. aumentos Aliquam efi cienciaerat y productividad volutpat. ydonec evitó aelevar ligulalos metus. costos Maecenas personal. lobortis, dui a varius laoreet.

2 2 CUSTOMER SUCCESS STORY: CÂMARA DE COMERCIALIZAÇÃO DE ENERGIA ELÉTRICA ABRIL 2015 Empresa Operadora l mercado brasileño energía Creada en 1999 como Administradora Serviços do Mercado Atacadista Energia Elétrica ASMAE (Mercado Mayorista) y posteriormente nominada Mercado Atacadista Energia Elétrica MAE (2000), CCEE (nombre instituido en 2004) es el órgano responsable por las operaciones comercialización energía eléctrica en Brasil. CCEE es una sociedad civil recho privado y sin fines lucro, mantenida por el conjunto agentes que actúan en el mercado compra y venta energía, es cir, las empresas generadoras (concesionarias servicio público, productores inpendientes y autoproductores), distribuidoras, comercializadoras, importadoras y exportadoras energía eléctrica, amás los consumidores libres. Actualmente la institución cuenta con más 2,900 asociados. CCEE actúa en las operaciones comercialización s la medición la energía generada y efectivamente consumida hasta la liquidación financiera las operaciones compra y venta energía en el mercado corto plazo. La institución también opera las subastas energía, bajo legación la Agencia Nacional Energía Eléctrica Aneel. Para esto, la entidad, con se en São Paulo, cuenta con 340 colaboradores. Las atribuciones principales la institución incluyen: Implementar y divulgar reglas y procedimientos comercialización Hacer la gestión contratos l Ambiente Contratación Regulada (ACR) y l Ambiente Contratación Libre (ACL) Recibir las mediciones y mantener el registro datos energía generada y energía consumida Realizar subastas compra y venta energía, bajo legación la Aneel Ofrecer tecnología para viabilizar las operaciones compra y venta energía Proporcionar atención y capacitación para las operaciones los agentes en el mercado energía. Desafío Automatizare instrumentar la ejecución l procesamiento por lotes l mercado energía En la CCEE, la Tecnología la Información es reconocida por las áreas negocio como fundamental para la viabilidad las operaciones la empresa y l sector eléctrico brasileño. El gerente ejecutivo Soporte e Infraestructura la institución, Edson Lugli, explica que CCEE pen procesamientos por lotes para cumplir con prácticamente todas sus atribuciones, lo que incluye la principal ellas: la contabilización y liquidación las operaciones l mercado brasileño energía, que involucra miles millones reales mensualmente.

3 3 CUSTOMER SUCCESS STORY: CÂMARA DE COMERCIALIZAÇÃO DE ENERGIA ELÉTRICA ABRIL 2015 Nuestro gran safío era automatizar e instrumentar estas ejecuciones, que son importantísimas para el mercado energía y que eran realizadas manualmente en plataforma Linux, apunta el gestor. Según Lugli, el sistema utilizado anteriormente exigía un alto esfuerzo operativo, amás no permitir la entrega funcionalidas negocio, lo que llevó a la institución a buscar una nueva solución. El nivel automatización y controles esperado por CCEE era inviable en el molo anterior, que tampoco ofrecía una capacidad integración que soportase las operaciones la organización. La disponibilidad, el sempeño y las funcionalidas las herramientas hasta entonces utilizadas en la CCEE no atendían plenamente las necesidas l mercado energía, resume el gerente ejecutivo. Solución Tecnología punta: más productividad, menos esfuerzo Hoy todos los procesamientos por lotes son instrumentados por CA Workload Automation DE. Edson Lugli Gerente Ejecutivo Soporte e Infraestructura, CCEE Para optimizar las operaciones, CCEE partió en la búsqueda una solución para la automatización e instrumentación sus procesamientos por lotes, en un sono que incluyó la realización pruebas concepto con las principales herramientas disponibles en el mercado. Nuestro proceso adquisición consiró técnicas y precios, y CA Technologies presentó una flexibilidad en la negociación que permitió la adopción un molo viable y ventajoso para todos, revela Lugli. De acuerdo con el ejecutivo, la solución CA Workload Automation DE fue elegida por ser la que mejor satisfacía los requisitos finidos para el proyecto, que buscó la reducción esfuerzos operativos y el aumento la productividad. Entre las ventajas la herramienta están la operación por eventos, los informes control analíticos y gerenciales, amás l sempeño, disponibilidad y funcionalidas ofrecidos. Elegimos a CA Workload Automation DE por la facilidad uso y por la posibilidad operación por eventos, que hacen que la solución presente gran adhesión a nuestros procesos, afirma Lugli, que menciona que dichas características hicieron que el área TI observase una gran gama aplicaciones en el negocio CCEE. Implementada en 2006, la herramienta respon hoy por la ejecución alredor 460 tareas por día, siendo que CCEE trabaja con la expectativa alcanzar la marca tareas diarias con el avance en la automatización sus procesos. Según Lugli, la tecnología permite que el área TI automatice las agendas ejecución asociadas a las reglas interpenncia, reduciendo el tiempo entre el inicio y el fin los procesamientos. Hoy todos los procesamientos por lotes son instrumentados por CA Workload Automation DE, celebra.

4 4 CUSTOMER SUCCESS STORY: CÂMARA DE COMERCIALIZAÇÃO DE ENERGIA ELÉTRICA ABRIL 2015 Beneficios Expectativas superadas y esfuerzos optimizados CA Workload Automation DE permea los procesos CCEE, asistiendo en operaciones críticas. Edson Lugli Gerente Ejecutivo Soporte e Infraestructura, CCEE Lugli afirma que la solución CA Workload Automation DE superó las expectativas a lo largo l período que está en operación en CCEE. Según el ejecutivo, la herramienta generó resultados efectivos, como la reducción drástica l esfuerzo operativo l equipo, que pue entonces absorber nuevas actividas sin la necesidad nuevas contrataciones. Por otra parte, hubo reducción en los tiempos mantenimiento. Muchas las funcionalidas que serían sarrolladas en sistema fueron absorbidas por la solución. Hoy, por ejemplo, tenemos más 2,800 tareas que atienn todas las necesidas negocio relacionadas con procesamientos por lotes, dice. Entre los beneficios la solución están: Mayor agilidad y control sobre ejecuciones los procesamientos Visibilidad alteración y previsibilidad los tiempos ejecución Ganancia veinte veces en la capacidad procesamiento Automatización agendas ejecución asociada a las reglas interpenncia Reducción l tiempo total ventana batch Aumento la productividad los equipos asistencia e infraestructura primer nivel. Lugli recuerda que, como CCEE no cuenta con procesamiento legado, algunos los mayores beneficios fueron observados en la entrega funcionalidas al negocio. Hoy CA Workload Automation DE permea todos los procesos CCEE, asistiendo en operaciones críticas para la empresa y para el mercado energía eléctrica, afirma el gestor. Encontramos muchas maneras mejorar y atenr las necesidas negocio y esto ha contribuido con los resultados la organización. Tanto que CCEE tiene planes ampliar el uso la solución, forma expandir aún más la automatización y la oferta funcionalidas.

5 5 CUSTOMER SUCCESS STORY: CÂMARA DE COMERCIALIZAÇÃO DE ENERGIA ELÉTRICA ABRIL 2015 Nethus es una empresa con presencia nacional, con gran experiencia mercado y una política centrada en la calidad l servicio prestado. Sobresale por ofrecer soluciones coherentemente integradas en un portfolio especializado en Tecnología la Información y Comunicación (TIC). Fue pensada y estructurada para que, a través la firma alianzas con líres mercado, la experiencia técnica y comercial sus colaboradores, las certificaciones sus proveedores o y las mejores prácticas (PMI, ITIL, COBIT, entre otras), pueda ofrecer soluciones valor agregado, que combinan conocimiento, metodología, tecnología y compromiso para atenr las necesidas y la evolución continua l negocio sus clientes. Nuestra actuación abarca s el entendimiento las necesidas nuestros clientes hasta los servicios soporte técnico, pasando por la elaboración y discusión l proyecto, el suministro las tecnologías y servicios técnicos necesarios, y el seguimiento asistido la implementación l proyecto. Amás las diversas certificaciones acreditadas por la propia CA, somos reconocidos como CA Service Partner Preferred, lo que nos permite apoyar a la propia CA incluso en proyectos sus clientes. Comuníquese con CA Technologies en /ar CA Technologies ayuda a los clientes a tener éxito en un futuro en el que cada negocio (l vestimenta al energía) está siendo rescrito por el software. Con el software CA en el centro su estrategia TI, las organizaciones puen aprovechar la tecnología que cambia la manera en que vivimos (l centro datos al dispositivo móvil). Nuestro software y nuestras soluciones ayudan a los clientes a prosperar en la nueva economía las aplicaciones entregando el modo para implementar, monitorear y proteger sus aplicaciones e infraestructura. Para obtener más información sobre los programas para el éxito l cliente, visite /customer-success. Para obtener más información sobre CA Technologies, vaya a /ar. CA Todos los rechos reservados. Todas las marcas registradas, los nombres comerciales, las marcas servicios y los logotipos mencionados en este documento pertenecen a sus respectivas empresas. El propósito este documento es meramente informativo y no constituye ningún tipo garantía. La historia éxito l cliente se basa en las experiencias reales l usuario, pero es posible que las scripciones los productos no reflejen usos en todos los entornos, por lo que los resultados reales puen variar.