T. 2 LA PRÁCTICA DE LA PROGRAMACIÓN TELEVISIVA Y CRITERIOS DE APOYO

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1 T. 2 LA PRÁCTICA DE LA PROGRAMACIÓN TELEVISIVA Y CRITERIOS DE APOYO 2.1. Las parrillas de programación y su división en franjas horarias La programación semanal: fidelización vertical VS fidelización horizontal La medición de audiencias como fundamentación previa para la tarea de programación La programación según los públicos objetivos El programador de televisión y sus funciones Características del mercado de contenidos.

2 2.3. LA MEDICIÓN DE AUDIENCIAS COMO FUNDAMENTACIÓN PREVIA PARA LA TAREA DE PROGRAMACIÓN.

3 Definición. La medición de audiencia en TV se ha definido tradicionalmente como un estudio cuyo objetivo principal es conocer el número de personas que consumen productos televisados (Huertas, 1998: 17) Los resultados obtenidos siguen siendo estimaciones No obstante, de estos resultados dependerán cuestiones de gran relevancia como la propia programación de una emisora, los horarios de emisión de un programa o las inversiones publicitarias

4 Funciones. Instrumento de diagnóstico y predicción: las emisoras evalúan el impacto de sus programas. Herramienta de tasación (de tarifas publicitarias). Los anunciantes tienen la capacidad de calcular el coste por impacto (CPI) y conocer la eficacia de sus campañas. Herramienta de planificación de parrillas programáticas y para guiar acciones relacionadas con estrategias de programación. Fórmula para justificar decisiones.

5 Instrumentos de medición: los audímetros. El método más extendido de medición de audiencias en televisión se concreta a través de los audímetros, instrumentos electrónicos que registran segundo a segundo el consumo individual de televisión (Jauset, 2000, p. 165).

6 La problemática de la medición de audiencias: críticas. paneles reducidos; tiempo exigido por los paneles audimétricos para ser considerado audiencia de televisión los cambios de actitudes de los telespectadores una vez que forman parte de la muestra la imposibilidad de recoger la audiencia en determinados lugares públicos, la falta de información sobre la calidad de la exposición y actitud del individuo, la infrarrepresentación de los niños la posibilidad de falsear la identificación no registran opiniones, sino actos, y la idea de que observando los actos se pueden determinar las opiniones es falsa (Delecour y Souchon)

7 Los audímetros. Inicio en el medio radiofónico a finales de la década de 1930 por Arthur C. Nielsen. Su inicio en TV se produce en los 50 en EEUU con la 2ª generación de audímetros reemplazan el soporte papel para el registro por cinta magnética, siendo la compañía ACNielsen la primera en publicar índices de audiencia. En Europa comienzan a utilizarse en 1956, en el Reino Unido. En España, TVE adjudicó por concurso público la explotación de los audímetros a la empresa Ecotel, que no fue reconocida con carácter oficial hasta el año 1988, ya a través de los audímetros de 3ª generación, que incorporaban un mando a distancia que identificaba al panelista.

8 Los audímetros. Los audímetros no han dejado de incorporar AVANCES TECNOLÓGICOS: - mejora de la capacidad de la memoria, - reducción del equipo - aumento del control sobre otros equipos - Audímetros de 4ª generación, dispositivos cada vez más activos

9 Responsables (España). MEDIA CONTROL. Pasaría a ser propiedad del grupo francés Sofres en ECOTEL. En 1992 se fusiona con Sofres Audiencia de Medios. GECA (Gabinete de Estudios de la Comunicación AV). Se fundó en BARLOVENTO COMUNICACIÓN. Surge en 1999 como una consultora especializada en el estudio del mercado de los medios radiofónico y TV en España. Comercializó Audímetro TV. Otras consultoras a partir de los 90: Videorating, Zenith Vigía, Instituto Kualitate, Investiga (antes Gallup) o Carat. En el año 2010 Sofres Audiencia de Medios pasa a denominarse KANTAR MEDIA (4.625 hogares).

10 Algunos conceptos relacionados con la audiencia. AUDIENCIA ACUMULADA: suma total de contactos que la audiencia ha establecido con una cadena en un período concreto (suele medirse mediante la permanencia de al menos 1 minuto). Nº de espectadores totales. Es la audiencia bruta. En inglés recibe el nombre de REACH.

11 Algunos conceptos relacionados con la audiencia. AUDIENCIA MEDIA: promedio de espectadores que ven un programa o una cadena, considerados de principio a fin, desde el primer al último minuto. Se calcula desde la audiencia acumulada ponderada por el nº de minutos de exposición (visionado) de cada uno de los espectadores considerados individualmente, todo ello dividido por el tiempo de duración del periodo que se considere.

12 Algunos conceptos relacionados con la audiencia. RATING: % de espectadores que ven un programa/cadena en relación con el universo potencial de consumo. En España este universo son aquellos individuos de 4 o más años de edad, que representan a espectadores. Es el mismo concepto que la audiencia media pero expresado en %.

13 Algunos conceptos relacionados con la audiencia. SHARE/CUOTA DE PANTALLA: % de espectadores que ven una determinada cadena/programa. Es decir, nº de espectadores que están viendo una cadena en un momento determinado del total de telespectadores que ven televisión. Se expresa en %.

14 Algunos conceptos relacionados con la audiencia.

15 Recordamos Ver televisión en el televisor Ver televisión en el ordenador Ver parte en el televisor y parte en el ordenador Ver en dispositivos móviles Ver en televisor mientras se interactúa en ordenador: social TV

16 Algunos datos de la audiencia televisiva en España. Evolución del consumo de televisión en España: (minutos) Fuente. Kantar Media

17 Algunos datos de la audiencia televisiva en España. Ranking por cadenas (2015) Fuente. Kantar Media

18 Algunos datos de la audiencia televisiva en España. Audiencia por grupos televisivos (2015) Fuente. Kantar Media

19 El consumo de la televisión online en España.

20 El consumo de la televisión online en España.

21 El consumo de la televisión online en España.

22 El consumo de la televisión online en España.

23 El consumo de la televisión online en España.

24 La televisión conectada en España.

25 La televisión conectada en España.

26 La televisión conectada en España.

27 El video online en España.

28 El video online en España.

29 El video online en España.

30 El video online en España.

31 El video online en España.

32 La audiencia social. LA AUDIENCIA SOCIAL Por social TV entendemos la interacción entre televisión y redes sociales, es decir, hablamos de programas que se apoyan en las redes sociales para ofrecer experiencias alternativas a los espectadores y así expandir la experiencia televisiva. La audiencia social, por tanto, analiza qué parte de audiencia en televisión interactúa con el programa a través de las redes sociales.

33 La audiencia social. LA AUDIENCIA SOCIAL el gran valor de la audiencia social es que complementa a los datos de audimetría, porque nos permite tener en tiempo real lo que siempre hemos hecho los espectadores en el salón de nuestras casas pero que nunca se había podido recoger: los comentarios y las conversaciones espontáneas sobre lo que estamos viendo en televisión (Carlos Sánchez, cofundador de Tuitele) Ejemplos

34 La audiencia social. Nace asociada a la búsqueda de la FIDELIZACIÓN del telespectador. Se dirige a un espectador más activo, multitasker y que necesita un consumo anytime, anywhere.

35 La audiencia social. Twitter es la red social con mayor aplicación práctica en TV 1/3 de los tuiteros en EEUU suele tuitear sobre programas de TV. En UK, según datos de Twitter UK y de la empresa de analítica social SecondSync, existen más de 10m de usuarios activos en la red social, de los cuales un 60% tuitea mientras ve la TV. En España, la responsable de la medición de la audiencia social es Kantar Media: Kantar Twitter TV Ratings.

36 La audiencia social. Ranking de emisoras de televisión en función de su audiencia social (2013)

37 La audiencia social.

38 La audiencia social.

39 La audiencia social.

40 La audiencia social.

41 La audiencia social.

42 La audiencia social. Fuente. Kantar Twitter TV Ratings (semana del 12 de septiembre 2016)

43 La audiencia social. Nuevas formas de medición de audiencia SISTEMAS HÍBRIDOS

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