PROCEDIMIENTO DEVOLUCIÓN DE TARJETA TRANSITORIA ESTUDIANTES

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Antonio Velázquez Villalba
hace 6 años
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PROCEDIMIENTO DEVOLUCIÓN DE TARJETA TRANSITORIA ESTUDIANTES RESUMEN EJECUTIVO En este documento se definen y detallan todos los procedimientos de administración para la devolución de las TUC

1 PROCEDIMIENTO DEVOLUCIÓN DE TARJETA TRANSITORIA ESTUDIANTES RESUMEN EJECUTIVO En este documento se definen y detallan todos los procedimientos de administración para la devolución de las TUC transitoria realizados por los estudiantes de la universidad. Queda especificado el protocolo común según cada unidad involucrada en la devolución de la TUC transitoria correspondiente. ÍNDICE DE CONTENIDOS P O N T I F I C I A U N I V E R S I D A D C A T Ó L I C A D E C H I L E 1

2 ANTECEDENTES DEL PROCESO ANTECEDENTES La TUC será la identificación de los estudiantes dentro de la universidad y permitirá el acceso a múltiples servicios dentro de ésta y de otras entidades si el estudiante así lo desea. Las unidades académicas asignan tarjetas transitorias para los estudiantes de la universidad que se encuentren en proceso de solicitud de una TUC, éstos pueden ser antiguos que hayan bloqueado su TUC o nuevos que se encuentren a la espera de la entrega de su TUC. El objetivo de la entrega de una tarjeta transitoria es poder otorgar los servicios básicos de la universidad como son: biblioteca y control de acceso a las distintas salas de uso controlado, durante el período que se tramita su TUC. Las tarjetas transitorias se entregan a los estudiantes mientras se genera su TUC definitiva, por lo que al momento que éste desee retirar su TUC es requisito que devuelva primero la tarjeta transitoria, para desactivar los servicios y eliminar la asignación, de esta manera la tarjeta transitoria podrá ser usada por otro alumno y al estudiante se le podrá entregar su TUC definitiva y activar los servicios a su nueva tarjeta. P O N T I F I C I A U N I V E R S I D A D C A T Ó L I C A D E C H I L E 2

3 SERVICIOS ASOCIADOS Los servicios asociados a la TUC para los estudiantes son los siguientes: SERVICIO IDENTIFICACIÓN ACCESO BIBLIOTECA ACCESOS SALAS CRISOL DESCRIPCIÓN La TUC transitoria permite la identificación temporal del alumno como miembro activo de la UC. Permite el control de acceso a las salas de biblioteca, el acceso a préstamos de libros y a todo el material disponible en las bibliotecas. Permite el acceso a las Salas Crisol y la posibilidad de imprimir la cantidad de hojas permitidas por alumno. P O N T I F I C I A U N I V E R S I D A D C A T Ó L I C A D E C H I L E 3

4 SERVICIOS COMPLEMENTARIOS La TUC permite una serie de servicios opcionales que podrán ser activados si el usuario así lo desea. Los servicios complementarios son los siguientes: SERVICIO ABONO DE ESTACIONAMIENTOS ACCESO A RECINTOS DE LA UNIDAD ACADÉMICA DESCRIPCIÓN La TUC permitirá el abono a los estacionamientos pagados dentro del campus San Joaquín. Permitirá el acceso a lugares específicos dentro de la unidad académica que necesiten mayor seguridad. P O N T I F I C I A U N I V E R S I D A D C A T Ó L I C A D E C H I L E 4

PROCEDIMIENTO PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN DE LA TUC TRANSITORIA PARA LOS ESTUDIANTES El procedimiento es explicado en el siguiente diagrama: ESTUDIANTES UNIDAD ADMINISTRACION TUC Entregar Tarjeta

5 PROCEDIMIENTO PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN DE LA TUC TRANSITORIA PARA LOS ESTUDIANTES El procedimiento es explicado en el siguiente diagrama: ESTUDIANTES UNIDAD ADMINISTRACION TUC Entregar Tarjeta Transitoria Verificación de Antecedentes Desactivar Servicios Registrar Devolución Tarjeta Transitoria Comprobante de entrega de Tarjeta Transitoria P O N T I F I C I A U N I V E R S I D A D C A T Ó L I C A D E C H I L E 5

6 DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO La descripción del diagrama presentado anteriormente se resume en lo siguiente: Entrega Tarjeta Transitoria El estudiante entrega físicamente a su unidad correspondiente la TUC transitoria asignada al momento de la entrega de su TUC definitiva. Verificación de antecedentes Verificación de Antecedentes La unidad correspondiente verifica que la tarjeta entregada sea la asignada a dicho estudiante. Además verifica las condiciones físicas que posee la tarjeta en el momento de la entrega. Desactivar Servicios Desactivar Servicios Las unidades, a través del sistema de la TUC, desactivan los servicios otorgados al estudiante en la TUC transitoria. Registrar Devolución Tarjeta Transitoria La administración de la TUC almacena en las bases de datos todo el proceso de Devolución de TUC Transitorias. P O N T I F I C I A U N I V E R S I D A D C A T Ó L I C A D E C H I L E 6

7 Comprobante de entrega de Tarjeta Transitoria Comprobante físico de la entrega de la Tarjeta Transitoria. El usuario tiene la opción de imprimirlo. P O N T I F I C I A U N I V E R S I D A D C A T Ó L I C A D E C H I L E 7

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