MAESTRÍA EN LOGÍSTICA. Formamos especialistas clave para la economía global

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1 MAESTRÍA EN LOGÍSTICA Formamos especialistas clave para la economía global 1

2 CONTENIDO Somos UAM... 4 Nuestra trayectoria... 8 Nuestra meta Palabras del Coordinador Nuestro programa Datos de interés Plan de estudio El factor UAM Docentes Requisitos Financiamiento

3 Mientras estudian en la UAM, nuestros alumnos son guiados por un claustro docente altamente calificado, compuesto por 379 profesores que laboran en pregrado y posgrado. De ellos, un 90% posee un grado de maestría o doctorado. Al graduarse, forman parte de una red de 5 mil profesionales de diversas partes del mundo que comparten más que un título universitario. SOMOS UAM Gracias a los convenios que hemos establecido a nivel nacional e internacional, la UAM brinda una valiosa red de contactos corporativos, promueve una visión global y una cultura de liderazgo que transforma la economía nacional y regional. Bienvenido a la Universidad Americana (UAM), una casa de estudios profundamente innovadora y con altos niveles de excelencia académica. Ofrecemos programas de pregrado y posgrado en un campus fundado hace 24 años por catedráticos con vasta experiencia en el campo profesional y docente, comprometidos con el desarrollo de la Educación Superior. Somos la única universidad del país relacionada con más de 300 instituciones homólogas en los cinco continentes y poseemos programas flexibles que responden a los intereses de nuestros estudiantes y a las necesidades del entorno social y laboral de Nicaragua. 4 5

4 Una institución de clase internacional Durante más de dos décadas, nos hemos consolidado como una entidad académica que promueve la excelencia, la innovación y el emprendimiento. Nuestras alianzas con prestigiosas universidades extranjeras facilitan el networking y nuestra constante comunicación con el sector público y privado garantizan la pertinencia de los programas que desarrollamos a través de la Dirección de Posgrado y Educación Continua (DPEC) 7 6

5 Nuestra Trayectoria La Dirección de Posgrado y Educación Continua (DPEC) es la instancia académica que dirige y coordina las actividades de posgrado de la Universidad Americana (UAM). Desde nuestra fundación en el año 2010, nos propusimos formar líderes con una visión global y un espíritu emprendedor, además de sólidos conocimientos científicos y principios humanísticos. Nuestros graduados son capaces de aprender constantemente para hacer frente a los desafíos de la sociedad contemporánea en la que vivimos. Nuestro equipo trabaja continuamente para consolidar a la universidad como una institución de clase internacional. Apostamos por la internacionalización a través de alianzas con prestigiosas universidades extranjeras y la pertinencia, al crear programas ajustados a las necesidades y demandas del mercado laboral nicaragüense. Nuestro modelo de enseñanza descansa en cinco pilares: trabajo en equipo, promoción del pensamiento crítico y analítico, innovación, emprendimiento y desarrollo del espíritu investigativo. Así, promovemos el desarrollo humano equitativo y sostenible, lo que también garantiza la eficiencia y competitividad de una organización privada de alto rendimiento. Como resultado de convenios suscritos con distintas universidades internacionales, promovemos el contacto con docentes de amplia experiencia profesional y académica. Ello permite el networking y el desarrollo de una visión empresarial más global y competitiva. Hasta la fecha, más de dos mil alumnos han egresado de los 62 programas de educación continua que la UAM ofrece en Nicaragua. Un 60% de ellos escoge estudiar una maestría y un 40% un posgrado. Al finalizar sus estudios, Más de dos mil alumnos han egresado de los nuestros egresados se caracterizan por asumir cargos de alto nivel en entidades públicas o 62 programas de educación continua que la privadas de Nicaragua y otros países de la UAM ofrece en Nicaragua 8 región. 9

6 Líderes emprendedores, creativos e innovadores NUESTRA META A través A través de la de la Dirección de Posgrado y Educación y Educación Continua Continua (DPEC), (DPEC), la Universidad la Universidad Americana Americana se propone se propone formar líderes formar emprendedores, líderes emprendedores, creativos e creativos innovadores. e Nuestros innovadores. graduados Nuestros son profesionales graduados versátiles son profesionales y proactivos con capacidad de tomar decisiones gerenciales, versátiles y proactivos con capacidad de apoyándose en procedimientos tecnológicos. tomar decisiones gerenciales, apoyándose en Promovemos en ellos una visión estratégica, lo procedimientos que permite tecnológicos. dirigir y transformar Promovemos las empresas en ellos para una las visión que laboran estratégica, o los lo negocios que permite que crean en dirigir y Nicaragua. transformar Son personas las empresas comprometidas para las con la que laboran resolución o los de los negocios desafíos que socioeconómicos crean en del Nicaragua. país, cuentan Son personas con un sentido comprometidas de responsabilidad con la empresarial resolución y velan de por el los medio desafíos ambiente. socioeconómicos del país, cuentan con un sentido de responsabilidad empresarial y velan por el medio ambiente

7 Especialistas fundamentales para la economía La Maestría en Logística forma a profesionales que, desde una perspectiva de calidad y rentabilidad, garantizan el desarrollo de procesos operacionales ligados a la organización de una empresa y los servicios que esta brinda, en especial de distribución

8 Palabras del coordinador Marvin Escobar Docente Titular del Programa La Facultad de Ingeniería de la Universidad Americana (UAM) se complace en ofrecer el primer programa ejecutivo de Maestría en Logística del país. Nuestra propuesta educativa apuesta por satisfacer las competencias profesionales que demanda el mercado laboral, de cara a los nuevos retos que implica la competitividad empresarial y de cadena logística a nivel nacional e internacional. En América Latina, la gestión estratégica y gerencial de la logística es un tema crucial. El futuro de la región depende de su capacidad gerencial y operativa en cuanto a los procesos vinculados al aprovisionamiento, producción y entrega de productos. Se requiere de una supervisión efectiva de flujos internos de plantas industriales y la optimización de inventarios de insumos, productos en proceso y productos terminados. Nuestra formación facilita la comprensión de consumidores nacionales e internacionales más informados y exigentes, quienes desean obtener sus productos (bienes y servicios) en el momento, lugar y cantidades adecuadas, y con una relación justa de calidad, valor y precio. Les damos la bienvenida a este innovador programa. Hoy día, el mundo de los negocios se está viendo afectado por transformaciones globales Por lo anterior, la presente maestría se dedica cuyas tendencias hacen que las cadenas de a la formación de profesionales especializados suministros jueguen un papel cada vez más en las áreas de la Gestión de la Logística en preponderante en la competitividad de las general, la Cadena de Suministros y Distribución empresas, pues se consideran un elemento Comercial. Desarrollamos competencias y esencial en su diferenciación, así como una habilidades gerenciales para que los directivos fuente de ventajas, ya que agregan valor de las empresas de todos los niveles adquieran estratégico y económico mediante la agilidad conocimientos estratégicamente alineados con en la adaptación a los cambios del entorno e los nuevos retos de un mundo cada vez más 14 innovación. globalizado. 15

9 NUESTRO PROGRAMA 16 17

10 NUESTRO PROGRAMA Esta maestría está dirigida a egresados de las carreras de Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Economía Empresarial, Comercio Internacional y otras carreras afines a la Logística y la Cadena de Suministros. Qué habilidades promovemos? Los graduados de la Maestría en Logística adquieren competencias para: Integrar la Gestión Logística, en especial el manejo de la cadena de suministros, al proceso de Planeamiento Estratégico Operacional en su conjunto. Organizar sistemas logísticos que cumplan con el nivel de servicio requerido por el cliente y las normativas vigentes, tanto locales como internacionales. Diseñar y construir matrices de riesgo, y valorar causas, impacto y consecuencias en función de garantizar la seguridad y la calidad a lo largo de la cadena de suministros. Interpretar y solucionar problemas de gestión y coordinación de operaciones logísticas, transporte y servicios relacionados mediante un enfoque holístico. Analizar la inversión en inventarios, considerando los niveles de seguridad para absorber los imprevistos de la demanda. Utilizar herramientas informáticas para generar información vital en la toma de decisiones gerenciales

11 NUESTRO PROGRAMA Datos de interés En dónde pueden laborar nuestros graduados? En diversas áreas operacionales de la industria de manufactura o servicios, tanto del sector público como del privado. Entre ellas: 18 Meses o 2 años Dirección en Operaciones de la Cadena Logística Gerencia de Almacenamiento, Comercialización y Distribución Gestión de las Operaciones y Medios de Transporte Gestión de Compras, Adquisiciones y Suministros Gerencia de Servicios Gerencia de Exportaciones e Importaciones Regular: 18 meses Horario: 6:00 pm - 9:00 pm Sabatino: 2 años Horario: 9:00 am a 4:00 pm En qué consiste nuestra metodología? El estudiantado se apropia del concepto aprender-haciendo mediante la resolución de problemas de casos reales en el campo de la cadena de suministro. Utilizamos diferentes metodologías de enseñanza como: CLAUSTRO DOCENTE 12 profesores Método expositivo Casos de estudio Trabajos grupales Exámenes Investigación 21 20

12 NUESTRO PLAN DE ESTUDIO 22 23

13 NUESTRO PLAN DE ESTUDIO Módulo II: Gerencia de compras, suministros e inventarios Planificación y administración de la demanda Gestión de inventarios Comercio exterior e INCOTERMS Gestión de compras y negociación de contratos Módulo IV: Dirección y control gerencial Gestión por procesos Contabilidad gerencial y análisis financiero Gestión del talento humano Gerencia de servicios Módulo I: Gerencia en la cadena de suministros Gerencia estratégica de la cadena de suministros Optimización de la logística empresarial Sistema de gestión de seguridad y calidad en la cadena logística Gestión de la Tecnología de la Información e indicadores logísticos Módulo III: Gerencia de comercialización y logística comercial Marco regulatorio BASC y OEA Análisis del entorno para operaciones logísticas Gestión de almacenes, despachos y distribución Gestión del Transporte Internacional Multimodal Inteligencia de mercados Gestión de exportaciones

14 EL FACTOR UAM Brindamos atención personalizada a cada uno de nuestros estudiantes mediante el seguimiento de su desempeño académico. Nuestros planes de estudio han sido adaptados para fomentar el pensamiento poco convencional, apoyándose de las nuevas tecnologías

15 ATENCIÓN PERSONALIZADA A través de la Dirección de Posgrado y Educación Continua (DPEC), la Universidad Americana brinda un seguimiento constante a su estudiantado, desde que se acerca al recinto para evaluar nuestra amplia oferta académica y hasta su graduación. Brindamos apoyo con: El equipo de DPEC visita las empresas más reconocidas del país para dar a conocer los programas de maestrías, posgrados y diplomados que ofrece. Además, se ha encargado de desarrollar una estrecha relación con el equipo de Recursos Humanos de las entidades privadas y gubernamentales de mayor prestigio de Nicaragua. Asesoría académica para determinar cuál es el programa que mejor se ajusta a su perfil profesional y necesidades Información requerida para el proceso de inscripción Asesoría en opciones de financiamiento

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17 PENSAMOS DIFERENTE La Maestría en Logística incorpora asignaturas que enseñan cómo organizar las operaciones de una empresa en un mercado dominado por la tecnología. En la Universidad Americana hablamos sobre: Gestión de la Tecnología de la Información Un curso para aprender a desplegar, de forma lógica y coherente, las operaciones del negocio mediante el uso de herramientas informáticas. Esto permite comprender la situación de la empresa, simular escenarios y evaluar alternativas de impacto positivo en procesos gerenciales Los estudiantes: Aprenden los principios de integración y funcionamiento de un Sistema de Información Gerencial Enterprise Resources Planning (ERP) Comprenden los conceptos del negocio electrónico vinculados a la venta y al cliente final (B2C, Business to Customer) Conocen aplicaciones informáticas como Warehousing Management System (WMS), Stock Control & Replenishment (SCORE), entre otros Inteligencia de mercados Un curso relacionado con la planificación de las ventas en base al entorno sectorial. El alumno conoce y aplica criterios ligados a la segmentación del consumidor y al Customer Engagement Los estudiantes: Definen estrategias de desarrollo de mercados integrando nuevos productos y canales Manejan los conceptos de Comunicación SEM y SEO Definen estrategias e-commerce para las marcas y su distribución Identifica, reconoce Realizan la gestión del portafolio de y comprende los productos a partir de la mezcla de elementos base mercado, la rentabilidad y desempeño de soluciones de de los SKUs, así como canales y Inteligencia de puntos de ventas 32 Negocios, tales como CRM 33 33

18 PENSAMOS DIFERENTE Marco regulatorio BASC y OEA Un curso para familiarizarse con las disposiciones de la Organización Mundial de Comercio (OMC) y su relación con la Organización Mundial de Aduanas (OMA) en lo que concierne al comercio exterior Los estudiantes: Conocen e interiorizan las regulaciones de la OMC y OMA, así como los criterios comerciales, técnicos y económicos que implica la integración aduanera centroamericana Aprenden sobre procesos de certificación, como el Business Alliance for Secure Commerce (BASC) y Operador Económico Autorizado (OEA) Integran las iniciativas de los organismos internacionales en la modernización de las actividades logísticas para un comercio ágil y seguro en Centroamérica y otros continentes

19 NUESTROS PROFESORES 36 37

20 NUESTROS PROFESORES León Rodríguez Arana Ingeniero Industrial y de Sistemas, Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM). Máster en Sistemas de Gestión de Calidad, ITESM. Posee Certificación Green Belt Lean Six Sigma, General Electric (Estados Unidos). Se desempeña como Gerente de Recursos Humanos de BAC-CREDOMATIC. Previamente fue Gerente de Calidad y Proyectos de BAC-CREDOMATIC. Fernando Rodríguez Blandón Ingeniero Industrial, Universidad Católica Redemptoris Mater (UNICA). Máster en Administración de Empresas, ITESM. Se ha desempeñado como Gerente de Mercadeo y Marcas, y Gerente de Unidad de Negocio de Lubricantes en CAFÉ SOLUBLE. Analista de Negocios en CHEVRON CARIBBEAN INC. Gerente de Convenience Retailing en ESSO STANDARD OIL S.A. Ricardo del Pino Chavarría Ingeniero Civil, Pontificia Universidad Católica de Chile. Máster en Logística y Cadena de Suministros, Universidad de Barcelona (España). Se ha desempeñado como Gerente de Planeación de Demanda y Gerente de Distribución en CCN, y Gerente de Operaciones en HOLCIM-Chile e IDEA Corp-Chile. Es Gerente de Planificación y Proyectos de Compañía Cervecera de Nicaragua (CCN)

21 Carlos Duque Estrada Ingeniero Industrial, Universidad Autónoma de Centroamérica (Costa Rica). Máster en Administración de Negocios, Duke University (Estados Unidos). Se ha desempeñado como Gerente de Operaciones y Planificación de Inventarios de la Liga Agrícola Industrial de la Caña de Azúcar (LAICA), Costa Rica; Chiquita Fresh Limited, Costa Rica; y Tropical Logistics Organization. Fue Gerente Regional de Cadena de Abastecimiento, Walmart Stores, Inc. Es Gerente General de Agroindustrias Alimenticias de Occidente, AGROALSA. Fidel Gómez Cruz Ingeniero Industrial y de Sistemas, Universidad Thomas More. Máster en Ingeniería Industrial, ITESM. Certificado en Gerencia de Cadena de Suministros y Logística Global, Massachusetts Institute of Technology Center for Transportation & Logistics (Estados Unidos). Diploma en Gerencia de Cadena de Suministros, Texas A&M University (Estados Unidos). Fue asesor de la cadena de suministro en GRAIN HILL, El Salvador. Fue Responsable de Planeación Agregada, Distribución y Control de Inventarios en AGRICORP. Se desempeña como Ingeniero de Proceso de AGRICORP. Marvin Escobar Icabalceta Ingeniero Industrial, Universidad Centroamericana (UCA). Especialista en Ingeniería de Métodos, Maynard Management Institute (Estados Unidos). Máster en Administración de Empresas, INCAE (Nicaragua y Costa Rica). Se ha desempeñado en puestos de Gerencia de Planta, Gerencia Industrial, Gerencia de Operaciones y Gerencia General en NABISCO de Nicaragua, Textiles Río Lindo de Honduras, Laboratorios CEGUEL, AGRICORP y TRANSAMERICA de Nicaragua. Subdirector para Operaciones en Plan Internacional. Consultor Empresarial y en el uso de Energías Renovables

22 Jorge Castillo Flores Ingeniero Industrial, UNICA. Master en Administración de Empresas, ITESM-UAM. Es Gerente de Logística y Operaciones del Grupo SINSA. Se ha desempeñado en puestos gerenciales para empresas como SINSA, CEMEX, DIINSA y Walmart Centroamérica. Fue Jefe de Logística en Compañía Cervecera de Nicaragua. José Mena Hanon Ingeniero Industrial, Universidad de Costa Rica. Máster en Métodos Cuantitativos para Negocios, Louisiana State University (Estados Unidos). Ha desempeñado cargos gerenciales en Eskimo, SHERWINS WILLIAMS, y KOLA SHALER Industrial. Especialista en Mercadeo Estratégico y Operaciones Logística. Se desempeña como Gerente General de COMVARSA. Diether Cortez Pastrán Licenciado en Administración de Empresas, Universidad Centroamericana (UCA). Master en Administración de Empresas, Universidad Iberoamericana de Ciencia y Tecnología (UNICIT). Programa de Alta Gerencia, INCAE (Costa Rica). Es Gerente de Cadena de Suministros y Flota Regional de CARGILL Nicaragua. Ha desempeñado cargos gerenciales en empresas como FORMUNICA, CEMEX e Ingenio Monte Rosa. Ha sido Jefe de Comercialización en Ingenio Monte Rosa y Jefe de Logística en British American Tobacco (BATCA)

23 Roberto Narváez Raven Licenciado en Administración de Empresas y Mercadeo, University of Mobile (Estados Unidos) Master en Administración de Empresas, INCAE (Nicaragua). Es Director Financiero del Grupo E. CHAMORRO. Se ha desempeñado como Director Financiero de Molinos de Nicaragua, MONISA y Gerente de Operaciones Grupo RAVE. María J. Canales Pereira Ingeniería Industrial, Universidad Americana (UAM). Máster en Administración de Empresas, INCAE (Nicaragua). Se desempeña como Gerente de Desarrollo Organizacional en CENTROLAC de Nicaragua. Es evaluadora senior del Premio Nacional de la Calidad. Ha liderado procesos de desarrollo organizacional, calidad, productividad e innovación en Alcaldía de Managua, ESSO Automarket Limited, Grupo Pellas y Grupo Magdalena. Ana Sobalvarro Peralta Licenciada en Ecología y Recursos Naturales, Universidad Centroamericana (UCA). Máster en Administración de Empresas, ITESM, México. Máster en Consejería Profesional y Salud Mental, Saint Marys (Estados Unidos). Se desempeña como Gerente de Recursos Humanos en Aceitera El Real. Ha sido Gerente de Recursos Humanos en INCAE, CARE Internacional, Banco de la Producción (Banpro), Compañía Cervecera de Nicaragua y ADOC Centroamérica

24 REQUISITOS PARA ESTUDIAR LA MAESTRÍA OPCIONES DE FINANCIAMIENTO Original y copia de título profesional (extranjeros presentar título autenticado) Fotocopia de cédula de identidad Currículum vitae Cuatro fotos a color tamaño pasaporte Los estudiantes interesados en obtener financiamiento para costear sus estudios de maestría pueden acceder al programa de crédito educativo que la Universidad Americana ofrece en conjunto con el Banco de la Producción (BANPRO), Banco de Finanzas (BDF), Banco LAFISE Bancentro e INDE-EDUCRÉDITO, con fondos del Banco Centroamericano de Integración Económica (BCIE). Para conocer más detalles sobre las distintas modalidades de financiamiento, además de información puntual sobre nuestros programas, pueden llamarnos al teléfono (505) , escribirnos al correo electrónico dpec@uam. edu.ni o visitarnos en la Dirección de Posgrado y Educación Continua (DPEC) en el edificio I, frente a la Biblioteca Pablo Antonio Cuadra. Ficha de Inscripción

25 48 Dirección de Posgrado y Educación Continua Tel dpec@uam.edu.ni