Ahorrar para crecer Una mirada a la optimización, como palanca del crecimiento para las organizaciones
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- Xavier Valverde Poblete
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1 Ahorrar para crecer Una mirada a la optimización, como palanca del crecimiento para las organizaciones
2 Bienvenidos! Conferencistas Beatriz Dager Socia de Estrategia y Operaciones Colombia y Perú Froylan Campos Socio de Estrategia y Operaciones México Beatriz posee una amplia experiencia que incluye el dominio de diferentes metodologías, como administración de proyectos, servicios compartidos, selección de tecnología, alineación e implementación de modelos operativos y de negocio, implementación de holdings, transformaciones organizacionales incluyendo temas culturales, implementación de tecnologías SAP y Oracle. Froylan cuenta con más de 21 años de experiencia en consultoría, se ha especializado en proyectos de Transformación, Reducción de Costos y Oficinas de Proyectos de diversas industrias, entre ellas el sector Financiero, Consumo, Retail y Manufactura Deloitte Touche Tohmatsu Limited 2
3 35 empresas participantes de diferentes industrias y tamaños COLOMBIA 35 EMPERSAS Ingresos anuales (en USD) Consumo masivo $ $1 M 12% Otras industrias Construcción Industria Banca e industria financiera Tecnología y Comunicaciones $1 M - $50 M $50 M - $150 M $150 M - $300 M >$300 M 3% 34% 17% 34% La mayoría de las encuetas fueron respondidas por la alta gerencia Presidentes y Vicepresidentes Financieros de las compañías 2017 Deloitte Touche Tohmatsu Limited 3
4 La mayoría de los encuestados (51%) respondieron que sus ingresos crecieron en los últimos 24 meses Ingresos anuales durante los últimos 24 meses Proyecciones de crecimiento anual de ingresos durante los próximos 24 meses 17% Decrecieron 3% Decrecerán 51% Incrementaron 46% Incrementarán 6% Permanecieron igual 9% Permanecerán igual 26% Sin respuesta 42% Sin respuesta La perspectiva a futuro es optimista y la mayoría de los encuestados esperan que sus ingresos crezcan en los próximos 2 años (46%) y sólo un tres porciento espera que decrezcan 2017 Deloitte Touche Tohmatsu Limited 4
5 Encuestados expresaron interés en iniciativas de Reducción de costos debido a una serie de factores impulsores Reducción de Costos 46% 31% 26% 49% Obtener ventaja competitiva frente a competencia Reducción en la demanda de clientes Necesidad de inversión en áreas de crecimiento 23% Los gastos son desfavorables frente a la competencia Impulsores competitivos de Reducción de Costos 2017 Deloitte Touche Tohmatsu Limited 5
6 Más del 50% de las empresas participantes tuvieron metas de reducción de costos entre el 5% y el 30% Objetivos anuales de reducción de costos Éxito en el cumplimiento de los objetivos de costos 36% 14% 23% 31% 54% 14% 9% 11% 0-5% 5-10% 10-20% 20-30% 9% > 100% 100% % < 75% Un poco más de la mitad de los encuestados dijeron haber logrado el 100% o más de sus objetivos de reducción de costos 2017 Deloitte Touche Tohmatsu Limited 6
7 Los encuestados identificaron los retos de la implementación como la mayor barrera para lograr los objetivos de reducción de costos 23% 14% 11% Desafíos en la implementación Inefectividad de reportes y seguimiento Falta de entendimiento y aceptación Las principales barreras para lograr los resultados están relacionados con la implementación y gestión del cambio 2017 Deloitte Touche Tohmatsu Limited 7
8 Se identificaron los principales puntos estratégicos para reducir costos a partir de unas categorías de lecciones aprendidas Gran parte de las compañías Implementarán iniciativas de 46% REDUCCIÓN DE COSTOS Estrategia de implementación Definición clara de metas y objetivos Gestión del cambio 57% 49% Reducción de costos administrativos (finanzas, RRHH, TI, etc) Reducción costos operativos (logística y distribución) 23% 20% 17% 40% Reducción de productos y servicios que contribuyen al gasto general y administrativo 31% Costos de venta Lecciones Aprendidas 2017 Deloitte Touche Tohmatsu Limited 8
9 Según las respuestas, para lograr los objetivos de reducción de costos, las compañías invirtieron principalmente en las siguientes capacidades Capacidades Habilitadoras Capacidades de Sostenibilidad 37% Implementación de nuevas políticas y procedimientos Metodología validada por la Alta Dirección 3% 31% Mejora en los procesos de pronóstico, presupuesto y reporte Modelos de gestión de la AO 3% 31% Implementación de sistemas de TI y herramientas de BI Talento Humano para la gestión de costos 14% La mayoría de los encuestados generó inversiones en procesos y herramientas, pero muy pocos en metodologías y sistemas de gestión de costos, de la arquitectura organizacional y en recurso humano focalizado en la optimización de costos 2017 Deloitte Touche Tohmatsu Limited 9
10 Principales conclusiones 1 Las expectativas futuras de la mayoría de los encuestados son favorables. Se demuestra alto interés en desarrollar iniciativas de costos impulsadas por diferenciación de la competencia, reducción en la demanda y necesidad de inversión en áreas de crecimiento. 2 Los principales focos de reducción siguen siendo los gastos generales y administrativos. En menor medida la reducción de costos de venta y del capital de trabajo aunque en éstos últimos las estrategias son de mayor impacto ya que permiten la optimización de costos variables. 3 Aunque la mayoría de las compañías reportaron haberse planteado objetivos de reducción de costos, sólo un poco más de la mitad reportaron haber logrado el objetivo Deloitte Touche Tohmatsu Limited 10
11 Principales conclusiones (Cont.) 4 Las principales barreras frente al logro de los objetivos están relacionadas con los retos de la implementación, el entendimiento y la aceptación y la efectividad del seguimiento 5 Las lecciones aprendidas están claramente vinculadas con las barreras identificadas: estrategia de implementación, seguimiento, metas y objetivos y gestión del cambio 6 La mayoría de las empresas invirtieron en desarrollar procesos y herramientas para habilitar la optimización de costos pero muy pocos en capacidades para asegurar la sostenibilidad en su implementación 2017 Deloitte Touche Tohmatsu Limited 11
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