PROCESO VIGILANCIA TECNOLÓGICA E INTELIGENCIA COMPETITIVA. Anexo 8.12 Proceso vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva

Transcripción

1 Código: - Anexo 8.12 Proceso vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva 1. OBJETIVO Realizar la búsqueda sistemática y análisis objetivo de la información relacionada a la tecnología que se pretende transferir al sector productivo, así como la información relevante sobre convocatorias I+D+i y oportunidades de innovación, haciendo uso de los distintos sistemas de información, bases de datos públicas y privadas de patentes y la bodega de datos de la. Con el fin de proporcionar herramientas eficaces para la toma de decisiones en cada una de las etapas del proceso de transferencia de tecnológica y de conocimiento. 2. ALCANCE Inicia con la atención de requerimientos de información para el trámite de solicitudes o la identificación de las necesidades de los clientes internos y externos, termina con la generación y comunicación a las áreas y personas interesadas de los resultados de la búsqueda, investigación y análisis de la información. 3. DEFINICIONES Base de datos: Son conjuntos de textos, cifras, imágenes o la combinación de todos ellos registrados de tal manera que puedan ser leídos por ordenador y organizados según un programa que permita su localización y recuperación. Vigilancia: El esfuerzo sistemático y organizado por la institución de observación, captación, análisis, difusión precisa y recuperación de información sobre los hechos del entorno económico, social o comercial, relevantes para la misma por poder implicar una oportunidad o amenaza para ésta, con objeto de poder tomar decisiones con menor riesgo y poder anticiparse a los cambios. Vigilancia comercial: Estudia los datos referentes a los clientes y proveedores, tales como: la evolución de las necesidades de los clientes, estudios de mercado, solvencia de los clientes, nuevos productos ofrecidos por los proveedores, entre otros. Vigilancia competitiva: Se ocupa de la información de los competidores actuales y los potenciales. Vigilancia del entorno: Se ocupa de la detección de aquellos hechos exteriores que pueden condicionar el futuro, en áreas como la sociología, la política, el medio ambiente, las reglamentaciones. 182

2 Código: - Vigilancia tecnológica: Se ocupa de las tecnologías disponibles o que acaban de aparecer, capaces de intervenir en nuevos productos o procesos. 4. DOCUMENTOS Y REGISTROS Informe de Vigilancia tecnológica y otros informes Informe de Inteligencia Competitiva (Oportunidades de innovación y transferencia) Información sobre convocatorias I+D vigentes 183

3 INTELIGENCIA COMPETITIVA Código: - 5. FLUJOGRAMA

4 Código: - 6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES No. RESPONSABLE ACTIVIDAD Inicio del Proceso Viene de los proceso Análisis y evaluación de solicitudes y oportunidades de innovación y Comercialización de resultados de investigación y servicios Nota: Si existe un requerimiento o necesidad de información y vigilancia tecnológica para el estudio y análisis de solicitudes de transferencia de resultados de investigación o de conocimiento, se procederá a la estructuración del requerimiento como proyecto/ plan de fuentes, de no existir tal requerimiento el procedimiento se iniciara con la identificación de necesidades tanto de los clientes internos como externos (oportunidades de innovación, convocatorias I+D+i abiertas, entre otros). Estructurar la necesidad o requerimiento como proyecto 1 2 Director/ Técnicos de la Realizar la formulación de un proyecto básico, que contemple: objetivo, alcance, recursos necesarios, tiempos (cronograma), actividades y responsables. Definir un plan de fuentes que permita delimitar la búsqueda. Nota: Si en la búsqueda de información se encuentra que existen proyectos o información relacionada en la bodega de datos de la, se debe revisar los proyectos y tecnología incubados, por otro lado el procedimiento siempre continuara con la actividad de filtrar y organizar la información. Buscar y recoger información 185

5 Código: - No. RESPONSABLE ACTIVIDAD Buscar información e investigar sobre: Mercado, Clientes, proveedores, tecnología, entrantes de sustitutos, competidores, redes cooperación, entre otras. Basándose en el plan de fuentes establecido, como también las actividades y tiempos definidos en el planteamiento del proyecto. Revisar y extraer información de los Banco de datos de patentes, base de datos bibliográficos nacionales e internacionales e información relevante a la protección de la PI publicada por las autoridades competentes en propiedad intelectual. Filtrar y organizar la información 3 Valorizar la información relevante. Organizar la información de forma estructurada y sistémica, que facilite su análisis. Analizar y sintetizar 4 5 Analizar y transformar los datos, para la construcción de conocimiento e inteligencia. Realizar un análisis técnico. Identificar y plantear los Indicadores, señales, inferencias, consecuencias, información, conocimiento y aprendizaje, que permita disminuir el riesgo y la incertidumbre en el proceso de toma de decisiones de los técnicos e investigadores. Generar y comunicar informe Elaborar el informe de Vigilancia tecnológica u otro informe definido por la. Comunicar y socializar la información seleccionada y analizada con las personas interesadas. 186

6 Código: Revisar proyectos incubados Buscar y extraer información, en la bodega de datos de la, de los proyectos en incubación relacionados al tema de interés. Identificar necesidad y oportunidades internas y externas Desarrollar actividades de Inteligencia competitiva, bajo el marco institucional de la y con el propósito de alcanzar sus objetivos estratégicos, actividades como: Detectar y catalogar la tecnología innovadora procedente de los proyectos de investigación realizados en la academia o en el sector productivo. Buscar resultados de investigación que puedan ser aplicables en nuestro entorno socio-económico, y representen una oportunidad de innovación. Detectar necesidades y requerimientos de la sociedad y de la misma academia, así como proyectos institucionales y convocatorias para el desarrollo de proyectos I+D+i. Fin del Proceso 187