MASTER EN GESTIÓN DE NEGOCIOS ESCUELA DE NEGOCIOS UAI DESDE 1953

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1 MASTER EN GESTIÓN DE NEGOCIOS 2014 ESCUELA DE NEGOCIOS UAI DESDE 1953

2 MASTER EN GESTIÓN DE NEGOCIOS

3 UNIVERSIDAD ADOLFO IBÁÑEZ // MASTER EN GESTIÓN DE NEGOCIOS A M P L Í A T U M I R A D A universidad adolfo ibáñez 3

4 EL MASTER EN GESTIÓN DE NEGOCIOS SE CENTRA EN DESARROLLAR HABILIDADES Y COMPETENCIAS CONCRETAS PARA DIRIGIR EL PROCESO DE CRECIMIENTO COORDINADO DE UNA EMPRESA, ALINEANDO EFECTIVAMENTE A TODA LA ORGANIZACIÓN CON LA ESTRATEGIA Y LA PROPUESTA DE VALOR DEFINIDAS. 4

5 UNIVERSIDAD ADOLFO IBÁÑEZ // MASTER EN GESTIÓN DE NEGOCIOS BIENVENIDA El Master en Gestión de Negocios (MGN) está orientado a aquellas personas interesadas en adquirir las herramientas necesarias para hacer crecer y desarrollar las unidades de negocios de las cuales están a cargo, o sus propios negocios, a través de la aplicación de herramientas prácticas de planificación estratégica, control de gestión y administración del crecimiento. Una condición necesaria para que un administrador realice una gestión exitosa, es lograr que todos los miembros de la organización dediquen todo su esfuerzo para transformar la estrategia en una realidad concreta. Este proceso requiere el desarrollo de una serie de habilidades, así como el uso de modelos y herramientas, que permitan evaluar el grado de cumplimiento de los planes y el resultado asociado a éstos. Siguiendo el modelo reduccionista, la empresa ha sido descompuesta en una serie de funciones diferentes, y cada una de ellas ha sido tratada en forma independiente. Así, mientras existe una perspectiva financiera que pone el énfasis en el riesgo y retorno de un negocio, hay otra perspectiva centrada en captar y fidelizar clientes, otra que se preocupa de mejorar los procesos y aún otra orientada al aprendizaje de la organización y sus miembros. El análisis parcial de las diferentes dimensiones en una empresa es importante, pero para lograr resultados es imprescindible considerar la interdependencia que debe existir entre ellas. Para crear valor financiero es preciso satisfacer a los clientes. Para esto, los procesos deben ser eficientes. Para conseguir ambas cosas se requiere personal capacitado e inteligencia organizacional. Ésta es justamente la visión integral que propone el Master: alinear a toda la organización tras una estrategia que se traduce en objetivos coordinados y coherentes para cada una de las perspectivas tradicionales. El Master en Gestión de Negocios de la Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ibáñez, se centra en desarrollar habilidades y competencias concretas para dirigir el proceso de crecimiento coordinado de una empresa, a través de alinear efectivamente a toda la organización con la estrategia y la propuesta de valor definidas. Andrés Toledo Director Académico MGN 5

6 POR QUÉ NOSOTROS PRESTIGIO NACIONAL E INTERNACIONAL Desde su fundación, nuestra Escuela de Negocios ha sido reconocida como la mejor escuela para los hombres y mujeres de negocios del país, y hoy es una de las escuelas líderes de América Latina. Todo esto es avalado por contar con el mayor número de egresados de programas de postgrados de negocios en Chile, acreditaciones y convenios internacionales, además de su presencia en EE.UU. y Latinoamérica. Cuenta con las dos acreditaciones más prestigiosas a nivel internacional, AMBA (Association of MBAs) y AACSB (The Association to Advance Collegiate School of Business). Adicionalmente, la UAI está acreditada por la CNA (Comisión Nacional de Acreditación). Adicionalmente, es el único partner del CFA Institute Chile, lo que nos posiciona dentro de un selecto grupo de Universidades líderes en Finanzas. El CFA Program es la certificación internacional más importante en temas financieros, que establece los más altos estándares éticos, educacionales y de excelencia profesional. La red del CFA incluye a más de 86 mil miembros, en 129 países. ENFOQUE PRÁCTICO ORIENTADO A LA TOMA DE DECISIONES Integración de teoría con experiencias prácticas, para facilitar la óptima toma de decisiones y así aumentar tu contribución a los resultados de la organización. CUERPO DE PROFESORES CAPAZ DE APLICAR LA TEORÍA A LA PRÁCTICA Equipo docente que combina una sólida base conceptual, una amplia experiencia en la formación de ejecutivos y una reconocida capacidad para aplicar la teoría a los negocios. FILOSOFÍA EDUCATIVA INNOVADORA Pioneros en la formación basada en la innovación y emprendimiento. Programas con trabajos prácticos que ponen el énfasis en la solución de problemas reales y desarrollo de proyectos concretos. INFRAESTRUCTURA DISEÑADA PARA LA FORMACIÓN DE EJECUTIVOS Campus especialmente diseñados para programas de postgrados. Auditorios en distintos niveles, que facilitan las exposiciones e interacción entre los alumnos, y salas para reuniones de trabajo en equipo. 6

7 UNIVERSIDAD ADOLFO IBÁÑEZ // MASTER EN GESTIÓN DE NEGOCIOS OBJETIVOS DIRIGIDO A GRADO ACADÉMICO Formar profesionales de alto nivel capaces de orquestar la contribución de cada área de negocios a los resultados globales de la organización, así como visualizar las alternativas de crecimiento de sus áreas de negocios y de la misma organización. Para ello, los participantes internalizarán los conceptos de cuadro de mando integral y alineamiento estratégico. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Formular una estrategia de negocios sobre la base de una ventaja competitiva que se diferencie de la oferta que entreguen los otros competidores que operan en la industria. Tomar decisiones de gestión financiera para crear valor en la organización. Administrar las relaciones con clientes y proveedores sobre la base de una mirada integral al concepto de cadena de valor. Liderar el equipo de colaboradores, de acuerdo con el perfil de cada uno de ellos, para que potencien su aporte individual y colectivo a la organización. Tomar decisiones concordantes con la filosofía y el marco ético de la empresa, los acreedores, los empleados, los clientes y la sociedad en general. Alinear a todos los integrantes de la organización en pos de la estrategia definida. El Master está dirigido a ejecutivos que sean responsables de la gestión de unidades de negocios u organizaciones. El MGN está diseñado para que profesionales sin formación previa en temas de administración puedan cursarlo con éxito. Lo importante es que estén interesados en lograr el máximo potencial de la unidad de negocios que dirigen. Queremos ampliar la formación académica de los participantes, para que puedan dar un paso en sus carreras profesionales, permitiéndoles acceder a nuevas posiciones laborales. Al cursar y aprobar, de acuerdo a lo estipulado en el reglamento académico del Master, la totalidad de los módulos y talleres contenidos en el Programa, así como los trabajos integradores, el alumno recibirá el grado académico de Magíster en Gestión de Negocios de la Universidad Adolfo Ibáñez. 7

8 METODOLOGÍA La metodología aplicada en el Master apunta al desarrollo del alumno en tres niveles: Cognitivo: a través de clases presenciales, ejercicios y lecturas, donde se entregan conocimientos sobre modelos y conceptos fundamentales. Todo conducido por los profesores con amplia experiencia en programas de desarrollo de ejecutivos. Habilidades directivas: a través de todos los talleres presenciales y actividades de coaching, los cuales son de carácter experiencial, y que apuntan al desarrollo de las habilidades. Aplicación práctica: los alumnos se verán enfrentados constantemente a actividades grupales, trabajos aplicados y desarrollo de casos de estudio. Todo esto, permite generar las condiciones necesarias para que los alumnos puedan poner en práctica sus nuevos conocimientos y habilidades. Formación de alto nivel 8

9 UNIVERSIDAD ADOLFO IBÁÑEZ // MASTER EN GESTIÓN DE NEGOCIOS ESTRUCTURA DEL PROGRAMA El programa tiene una duración de dos años. El primer año conduce al Diploma en Gestión de Negocios y el segundo año al Master en Gestión de Negocios. PRIMER AÑO CONDUCENTE AL DIPLOMA EN GESTIÓN DE NEGOCIOS En este primer año el alumno desarrollará herramientas para plasmar una estrategia en objetivos concretos, y construirá conocimientos para planificar, dirigir y controlar la gestión de una empresa o unidad de negocios, con una visión que conjugue armónicamente las diferentes perspectivas (financiera, clientes, operaciones y personas). El nivel más alto de aprendizaje es la capacidad de aplicar los conceptos a una situación concreta, es por ello que los alumnos realizan dos trabajos integradores como parte del programa. En el Trabajo Integrador I, los participantes deberán desarrollar una detallada planificación para un nuevo negocio, y en el Trabajo Integrador II, un sistema de control de gestión para éste. SEGUNDO AÑO CONDUCENTE AL MAGÍSTER EN GESTIÓN DE NEGOCIOS Durante el segundo año, el programa enfatiza los aspectos de crecimiento del negocio, donde los participantes obtienen las herramientas necesarias para gestionar adecuadamente este complejo proceso. Así, los alumnos aprenderán conceptos básicos de legislación comercial, laboral y tributaria, necesarios para hacer crecer el negocio. Internalizarán los procesos de innovación y desarrollo de nuevos mercados, así como los efectos que tiene el crecimiento del negocio sobre las finanzas, la creación de valor y la estructura organizacional. Finalmente, los alumnos aprenderán la forma de alinear a la organización en pos de los objetivos definidos para ésta. Los participantes deberán aplicar los conceptos estudiados en este segundo año, elaborando un completo plan de desarrollo para un negocio concreto. 9

10 MALLA CURRICULAR año 01 CONDUCENTE AL DIPLOMA EN GESTIÓN DE NEGOCIOS 1 2 módulo módulo MARCO GENERAL DIRECCIÓN ESTRATÉGICA Concepto de estrategia. Estrategias competitivas y análisis de industria. Ventajas competitivas. Mapas de posicionamiento. Disciplina de la ejecución. ANÁLISIS DE ESTADOS FINANCIEROS Marco conceptual para el análisis y la planificación financiera. Análisis de estados financieros y gestión financiera. EVALUACIÓN DE PROYECTOS Determinación de flujos de caja. Valor del dinero en el tiempo. Tasa de descuento. Evaluación financiera de proyectos. Metodología de evaluación. Costo Capital. Talleres: Integración y trabajo en equipo Técnicas de comunicación y presentaciones efectivas PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PLAN DE MARKETING Marketing como filosofía de empresa. El plan de marketing como parte de la planificación estratégica. Conceptos de segmentación, diferenciación y posicionamiento. ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS Naturaleza de la organización. Diagnóstico y análisis organizacional. Planificación y selección de los RR.HH. Trabajo integrador I Cada grupo de alumnos desarrollará y presentará un plan para un nuevo negocio (o una nueva línea de negocios) que incluya: análisis del entorno y planificación estratégica, plan comercial, planificación de la estructura organizacional y una completa evaluación financiera del proyecto. 10

11 UNIVERSIDAD ADOLFO IBÁÑEZ // MASTER EN GESTIÓN DE NEGOCIOS 3 4 módulo módulo DIRECCIÓN CONTROL DE GESTIÓN INFORMACIÓN CONTABLE Y GESTIÓN FINANCIERA Asignaciones de costos. Punto de equilibrio y apalancamiento operativo. Análisis de presupuesto. Precios de transferencia. GESTIÓN LOGÍSTICA Segmentación de los clientes según necesidades de servicio. Establecimiento de redes de distribución logística. Gestión estratégica de las fuentes de abastecimiento. DIRECCIÓN DE MARKETING Marketing estratégico. Nociones de marketing de servicios e industrial. Marketing relacional. DIRECCIÓN DE LOS RR.HH Sistemas reclutamiento y selección. Administración del desempeño. PERSPECTIVA FINANCIERA PERSPECTIVA DEL CLIENTE PERSPECTIVA LOGÍSTICA Y DE LOS PROCESOS INTERNOS PERSPECTIVA DE APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO En todas las perspectivas se verá el diseño de indicadores básicos y la coherencia con la estrategia global. Trabajo integrador II Cada grupo de alumnos desarrollará y presentará un cuadro de mando aplicado a la misma empresa del primer trabajo integrador. Dicho cuadro de mando (Balanced Scorecard) permitirá traducir la estrategia definida en objetivos específicos e indicadores para las diferentes perspectivas vistas en el módulo 4. 11

12 año 02 CONDUCENTE AL MASTER EN GESTIÓN DE NEGOCIOS 5 6 módulo módulo DESARROLLO DEL NEGOCIO INNOVACIÓN Aprender a innovar para competir. Generando los cambios en estrategia y cultura. ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL DESARROLLO DE NUEVOS MERCADOS Penetración de mercados. Estrategia de desarrollo de nuevos productos. Estrategia de enfoque en nuevos segmentos. ASPECTOS LEGALES Talleres: Negociación Liderazgo GESTIÓN DE CALIDAD GESTIÓN DE CALIDAD Se analizará la calidad como herramienta competitiva, determinándose sus costos y beneficios, el mejoramiento continuo y las medidas de calidad. CÓMO FINANCIAR EL CRECIMIENTO Análisis de necesidades operativas de fondos. Crecimiento y riesgo. Estructura de financiamiento. DISEÑO ORGANIZACIONAL Se analizará, como desafío de las organizaciones, la transformación o reconversión de las competencias y habilidades de sus ejecutivos. El objetivo es desarrollar una comprensión de los fenómenos humanos que gobiernan el desarrollo de relaciones en las personas, tanto en sus vínculos laborales como comerciales. Nota: gran parte del material académico y de las lecturas estarán disponibles en un sitio web especialmente diseñado para tales efectos. El alumno tiene la responsabilidad de descargar e imprimir el material. 12

13 UNIVERSIDAD ADOLFO IBÁÑEZ // MASTER EN GESTIÓN DE NEGOCIOS 7 módulo ALINEAMIENTO ESTRATÉGICO CÓMO ALINEAR A LA ORGANIZACIÓN EN POS DEL OBJETIVO ESTRATÉGICO Alineamiento de estrategias financieras y del cliente. Alineamiento de estrategias de procesos internos y de aprendizaje. Alineamiento de funciones de apoyo. Alineamiento de socios externos. Trabajo integrador III 13

14 PROFESORES Cecilia Aguirre Magíster en Comunicación, Pontificia Universidad Católica de Valparaíso. Gregorio Airola Executive MBA, Universidad Adolfo Ibáñez, Chile. Nicolás Anich MBA, Pontificia Universidad Católica, Chile. Claudio Aqueveque Ph.D. in Business Administration and Management, Universidad Luigi Bocconi, Milán, Italia. Sergio de Kanel Master of Arts en Argumentación y Discurso, Universidad de Amsterdam. Pablo Luis Canepa Executive MBA, Universidad Adolfo Ibáñez, Chile. Gustavo Dougherty MBA, Universidad Adolfo Ibáñez, Chile. Patricio Feres Master en Economía, Universidad de Cambridge. Jaime García Diplomado en Biología del Conocimiento, Instituto Matríztico Doctor Humberto Maturana. Gianfranco Ghirardelli Estudios de postgrado, Harvard University, EE.UU. Rodrigo León Doctor(c) en Derecho Privado, Universidad de Montpellier, Francia. Rodrigo Morrás Magíster en Matemáticas, Universidad Técnica Federico Santa María, Chile. Luz Eugenia Mundaca Master en Psicología de las Organizaciones, UAI. Pablo Naranjo MBA, Universidad Adolfo Ibáñez. Jorge Niño PhD en Ciencias Empresariales, Universidad Autónoma de Madrid, España. Rafael Pereira Postgrado Economía del Trabajo (PET) y en el programa de especialización del Centro Internacional de Formación OIT, de la Universidad de Bolonia y de la Universidad de Castilla. Julio Rebolledo PhD en Finanzas, University of Bath, UK. Ernesto Rencoret Abogado y Postitulado en Legislación Tributaria y Magíster en Planificación y Gestión Tributaria, por la Universidad de Santiago de Chile. Andrés Toledo MBA Babson College, USA. Ingeniero Comercial, Escuela de Negocios, Fundación Adolfo Ibáñez. Director DGN y MGN. Ricardo Úbeda Doctor en Dirección y Administración de Empresas, Universidad Ramón Llull, Barcelona, España Horacio Viana PhD in Science and Technology Studies, University of Sussex, Inglaterra. Sebastian Vidaurre Psicólogo Organizacional, Universidad Central. Diplomado en Liderazgo y Coaching en la UAI. Coach Ontológico. Gerson Volensky Executive MBA, Universidad Adolfo Ibáñez, Chile. 14

15 15 UNIVERSIDAD ADOLFO IBÁÑEZ // MASTER EN GESTIÓN DE NEGOCIOS

16 ADMISIÓN PERÍODO DE POSTULACIÓN Desde agosto 2013 a marzo Se reciben postulaciones durante el mes de febrero. No se realizarán entrevistas durante este mes. El período de postulaciones podrá cerrarse antes si se completan los cupos disponibles. REQUISITOS DE POSTULACIÓN Licenciatura o Título Profesional equivalente. 4 años de experiencia laboral profesional (mínimo). 27 años de edad (mínimo). Dominio del inglés a nivel de lectura. ETAPAS DE POSTULACIÓN 1. Postulación en línea ( 2. Entrega de antecedentes: Certificado de Licenciatura (original o fotocopia legalizada). Compromiso de la organización ( Fotocopia legalizada del Carnet de Identidad o Certificado de Nacimiento. PROCESO DE POSTULACIÓN AL MASTER Todos los antecedentes deben entregarse en un sobre cerrado a nombre de Postulaciones Master Escuela de Negocios en Avda. Presidente Errázuriz 3485, Las Condes, Santiago. Una vez recibidos los antecedentes, éstos son analizados por la dirección académica. En caso que surja la necesidad de aclarar dudas, el postulante podrá ser citado a una nueva entrevista personal. La aceptación se formaliza a través de una carta que le envía la Universidad declarando su condición de aceptado. Una vez recibida esa carta, el postulante aceptado deberá matricularse a la brevedad para conservar su cupo. *El cumplimiento de los requisitos de postulación no asegura la aceptación del postulante al Master. 3. Entrevista personal. 16

17 UNIVERSIDAD ADOLFO IBÁÑEZ // MASTER EN GESTIÓN DE NEGOCIOS INFORMACIÓN GENERAL LUGAR DE REALIZACIÓN Sede Peñalolén, edificio de Postgrados. Diagonal Las Torres 2700, Peñalolén, Santiago. FORMATO DE CLASES Año 1: martes, 9:00 a 13:30 hrs. Año 2: miércoles, 9:00 a 13:30 hrs. FECHAS Inicio: martes 1 de abril de Término: diciembre de PRECIO Año 1: UF 225 Año 2: UF 230 FORMAS DE PAGO Contado: se accede a un 5% de descuento al pagar antes del 30 de abril de Cuotas: 13 - Año 1: 9 cuotas, de abril a diciembre de Año 2: 9 cuotas, de abril a diciembre de DESCUENTOS 1. Los ex-alumnos de pregrado y postgrado de la Universidad Adolfo Ibáñez tienen un 15% de descuento único. 2. Los alumnos que cancelen al contado antes del 30 de abril de 2014, tienen un 5% de descuento. 3. Grupos de ejecutivos pertenecientes a una misma empresa estarán sujetos a la siguiente tabla de descuentos: Participantes 2 a 4 5 ó más Descuento 5% 10% * Sólo descuentos 2 y 3 son acumulables INFORMACIÓN Y POSTULACIONES Ximena Ramos Ríos (56-2) masters@uai.cl 17

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20 MASTER EN GESTIÓN DE NEGOCIOS 2014 INFORMACIÓN Y POSTULACIONES Ximena Ramos Ríos (56-2) masters@uai.cl

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