Gerencia de Políticas Regulatorias y Competencia OSIPTEL Vigente al 31/05/2012

Transcripción

1 Oferta Comercial Residencial de Servicios Públicos de Telecomunicaciones Gerencia de Políticas Regulatorias y Competencia OSIPTEL Vigente al 31/05/2012

2 Contenido A) Oferta comercial residencial, según servicio: I. Servicios de Telefonía Móvil II. III. IV. Servicios de Telefonía Fija de Larga Distancia Servicios Fijo Móvil Servicios de TV por Suscripción V. Servicio de Internet VI. Servicios Empaquetados VII. Servicios de Telefonía Fija VIII. Teléfonos de Uso Público (TUP) IX. Anexos Notas: Las tarifas incluyen el Impuesto General a las Ventas (IGV).

3 I Servicios de Telefonía Móvil para el Segmento Residencial

4 I. Servicios de Telefonía Móvil para el Segmento Residencial 1. Indicadores del Mercado Móvil 2. Oferta Comercial Prepago 2.1 Planes establecidos y promocionales 2.2 Promociones de recarga 2.3 Promociones altas nuevas precios equipos 2.4 Otras promociones 2.5 Tarifas LDI: Códigos de Llamada por Llamada 3. Oferta Comercial Postpago 3.1 Planes establecidos y promocionales 3.2 Planes promocionales de portabilidad 3.3 Otras Promociones postpago 3.4 Promociones postpago de portabilidad 3.5 Tarifas LDI: Códigos de Llamada por Llamada 4. Oferta Comercial Control 4.1 Planes establecidos y promocionales 4.2 Otras promociones Control

5 1. Indicadores del Mercado Móvil millones de líneas móviles (diciembre 2011) líneas por cada 100 habitantes (diciembre 2011) Participaciones de mercado (diciembre 2011): Telefónica Móviles: millones de líneas (61.52%) América Móvil: millones de líneas (34.22%) Nextel: 1.38 millones de líneas (4.27%) Perú: Líneas móviles en servicio (Millones de líneas a diciembre 2011) 20,00 16,96 16,00 12,00 8,00 4,00 0,00 9,18 2,60 1,86 0,63 0,12 0,31 0,02 0,63 Prepago Postpago Control Telefónica Móviles América Móvil Nextel I-1

6 a. Telefónica Móviles 2. Oferta Comercial Prepago 2.1 Planes establecidos y promocionales (I/III) Tarifas Inicio Última Planes Prepago (S/. CON IGV) Fin del plan On Net Off Net A fijos SMS Nac. SMS Int. del plan Renovación Plan Prepago Todo el Día /04/ /03/2011 n.d /05/ /05/ /04/2008 Tarifa única 2/ /05/ /05/2012 Plan Prepago Premio Plan 5, 8, 10, 15, 30 y 25 1/ minutos /04/ /05/ Desde 3er minuto (1) Clientes con activaciones semanales recurrentes en los últimos 3 meses. De manera adicional, se le otorga a los clientes que cumplan semanalmente con el monto de recarga, rebajas tarifarias incrementales: de 33% la primera semana y de 50% en adelante. Tipo de Cambio equivale a S/ (2) Tarifa por SMS Tarifa de minutos libres (S/.) Valor añadido Minutos Nacionales Planes Monto de recarga (Nacionales) (incluido) Incluidos Tarifa Promocional On Fijos Nacional y LDI Prepago Más 1/ mensual (S/.) On Net Off Net A fijos SMS net y Todo Destino Inicio Final Plan Prepago Más 15 S/ Plan Prepago Más 20 S/ Plan Prepago Más 25 S/ Plan Prepago Más 30 S/ Plan Prepago Más 35 S/ Plan Prepago Más 40 S/ Plan Prepago Más 45 S/ Plan Prepago Más 50 S/ /05/12 31/05/12 Plan Prepago Más 55 S/ Plan Prepago Más 60 S/ Plan Prepago Más 65 S/ Plan Prepago Más 75 S/ Plan Prepago Más 85 S/ Plan Prepago Más 95 S/ Tipo de cambio: S/ (corresponde al promedio del tipo de cambio de compra y venta informal, entre el 01/05/2012 y el 31/05/2012 publicado en las estadísticas del BCRP). (1) Los clientes que se afilien a algún Plan Prepago Más no participarán de las promociones de recargas como son Descubre tu Promo, Triplica o Duplica Movistar a menos que se especifique lo contrario. I-2

7 2. Oferta Comercial Prepago 2.1 Planes establecidos y promocionales (II/III) b. América Móvil Planes Prepago (S/. con IGV) Tarifas On Net Off Net A fijos SMS Nac. (1) No acceden al plan promocional los que pertenezcan al plan prepago Mía, Destino o Luna. Inicio del plan Última Renovación Plan Prepago Juerga /04/ /03/ Fin del plan Tarifa Única Nacional 1/ /02/ /05/ /05/2012 Planes Prepago Anualizados (S/. con IGV) Monto Anual (S/.) Minutos a Claro y Telmex Minutos números frecuentes Bono de Soles Libres Mensual Tarifas Nacionales Bono mensual On net Fijos Off net SMS MB Combo Blackberry S/. 1, BIS Ilimitado Inicio del plan Última modificación o renovación Fin del Plan 20/06/09 01/05/12 30/05/12 Combo Smart /03/12 01/05/12 30/05/12 - El pago anual adelantado incluye el precio del equipo. Por 12 meses el cliente recibe un bono mensual para llamadas, SMS y MB para navegación en Internet o una asignación de minutos, SMS y MB. Adicionalmente, los combos anualizados incluyen un bono de S/.10 válido por 60 días para altas nuevas. - Una vez finalizada la vigencia del último bono mensual de los Combos, la línea migra al Plan Prepago Juerga. - Velocidad de transmisión: 3 Mbps. Se considera tanto el tráfico de envío como el de recepción de datos. (1) Son considerados equipos Smartphone sólo los siguientes equipos terminales: Alcatel (modelos: 708A y 800); LG (modelos: KP570 y D510); Samsung (modelos: S3650 Corby, S5230 Star, I6220 Star Tv, M7600 Beat DJ, S8000 Jet y I637 Jackie); Nokia (modelos: E63, E5800, E71, N97, N78, N96, 5530 y 5230); Sony Ericsson (modelos: Satio y W705), Motorola QA1; y ZTE N280 TV. I-3

8 c. Nextel PLANES PREPAGO (S/. CON IGV) Valor del Plan (S/.) 2. Oferta Comercial Prepago 2.1 Planes establecidos y promocionales (III/III) Cantidad de recargas Duración de recarga automática Tarifas Nacionales C. Directa Interc. Móvil Interc. Fijos S/. Min. CD Recarga automática Min. CDI Min. a Fijos SMS Mensajería Nextel Inicio del plan Última Renovación 3/75/ mes /04/ /03/11 Plan /09/ /03/11 149/ mes /06/ /03/11 3/30/ mes /09/ /03/11 I Prepagado 5 meses 1/ mes Ilim /08/ /01/12 I Prepagado 6 meses mes Ilim Ilim /09/ /05/12 149/1-SMS mes SÍ 05/03/ /03/11 149/10-SMS-10CD mes /03/ /03/11 129/1-20d CD días Ilim /08/ /03/11 99/1 15d CD días Ilim /08/ /03/11 99/1 15d SMS 15d CD días Ilim - - Ilim - 01/08/ /03/11 109/1-40d SMS - 40F - 20d CD días Ilim - 40 Ilim - 01/08/ /10/11 Plan 109/ 1 20d CD días Ilim /08/ /03/11 Plan Viajero /12/ /09/11 Plan Viajero /12/ Notas: Todas las tarifas están expresadas en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. El período de vigencia se refiere al período en el cual se puede contratar la promoción o plan. Sólo se considera los planes que a Junio de 2011 tengan la mayor cantidad de usuarios o cuyo lanzamiento al mercado se haya realizado en los últimos 12 meses. (1) Conexión Directa Internacional Nextel, durante 153 días calendario partir de su activación. Transcurridos los 153 días calendario a partir de su activación, el abonado podrá mantener los servicios de Conexión Directa y Conexión Directa Internacional mediante la activación de Tarjetas Prepago o Recarga Nextel. Costo de SMS a nivel nacional S/ I-4

9 Telefónica Móviles Promociones Elige tu Promo Costo de Acceso 2. Oferta Comercial Prepago 2.2 Promociones de recarga (I/IX) Beneficio Aplicación dirigido a - Promoción exclusiva para Clientes residenciales prepago. No participa Plan Premio, Plan Prepago Más, ni Plan Premium. (*) Válido para los siguientes escenarios de llamadas: Movistar-Movistar, Movistar-Fijos, Movistar-Otros, Mensajes de Texto, SMS internacional y datos. Inicio Vigencia Duplica S/. 6 Reducción tarifaria de 50%-vigencia 2 días Movistar-Movistar 08/05/12 10/05/12 Todos menos Premio, Más ni Premium Movistar Fijo, datos 26/05/12 31/05/12 Reducción tarifaria de 66.7% -vigencia 5 días Movistar-Movistar 01/05/12 05/05/12 Tarifa Única Movistar Fijo, datos 20/05/12 25/05/12 Reducción tarifaria de 66.7% -vigencia 5 días (*) Todos menos TU, Premio y Más 26/05/12 28/05/12 Triplica S/ /05/12 07/05/12 Movistar-Movistar Reducción tarifaria de 66.7% -vigencia 4 días Movistar Fijo, datos Todos menos Premio, Más ni Premium 11/05/12 14/05/12 29/05/12 31/05/12 08/10/12 10/05/12 Reducción tarifaria de 75% -vigencia 5 días (*) Todos menos TU, Premio y Más S/ /05/12 25/05/12 Reducción tarifaria de 75% -vigencia 3 días (*) Todos menos TU, Premio y Más 29/05/12 31/05/12 S/. 15 Movistar-Movistar Reducción tarifaria de 75% -vigencia 5 días Tarifa Única 01/05/12 14/05/12 Movistar Fijo, datos 20/05/12 28/05/12 Reducción tarifaria de 75% -vigencia 5 días (*) Todos menos TU, Premio y Más Cuadruplica Movistar-Movistar Reducción tarifaria de 75% -vigencia 5 días Tarifa Única Movistar Fijo, datos 01/05/12 10/05/12 Reducción tarifaria de 75% -vigencia 5 días (*) Todos menos TU, Premio y Más S/. 20 Movistar-Movistar Reducción tarifaria de 75% -vigencia 8 días Tarifa Única 11/05/12 14/05/12 Movistar Fijo, datos 20/05/12 28/05/12 Reducción tarifaria de 75% -vigencia 8 días (*) Todos menos TU, Premio y Más Quintuplica S/. 15 Reducción tarifaria de 80% -vigencia 5 días (*) Todos menos Premio, Más y Premium 29/05/12 31/05/12 S/. 20 Reducción tarifaria de 80% -vigencia 8 días (*) Todos menos Premio, Más y Premium 29/05/12 31/05/12 Fin I-5

10 Telefónica Móviles Promociones Elige tu Promo Llévate S/. 4,5 por S/. 3 Costo de Acceso S/. 3 Llévate S/. 10 por S/. 6 1/ S/. 6 9 Minutos S/ Minutos S/ minutos S/ minutos S/ minutos S/ Oferta Comercial Prepago 2.2 Promociones de recarga (II/IX) Beneficio Aplicación dirigido a Reducción tarifaria de 33.33%-vigencia 1 día Movistar-Movistar Movistar Fijo, datos Reducción tarifaria de 33.33%-vigencia 1 día (*) Reducción tarifaria de 40% -vigencia 2 días Movistar-Movistar Movistar Fijo, datos Tarifa Única Todos menos Premio, Más y Premium Tarifa Única Reducción tarifaria de 40% -vigencia 2 días (*) Todos menos TU, Premio y Más Reducción tarifaria de 54.64% Movistar-Movistar/ Todos menos Premio, Más y Válido por 1 días Movistar-Fijos Premium. Reducción tarifaria de 38.78% Movistar-Movistar/ Todos menos Premio, Más y Válido por 2 días Movistar-Fijos Premium. Reducción tarifaria de 54.64% Movistar-Movistar/ Todos menos Premio, Más y Válido por 4 días Movistar-Fijos Premium. Reducción tarifaria de 65.99% Movistar-Movistar/ Todos menos Premio, Más y Válido por 5 días Movistar-Fijos Premium. Reducción tarifaria de 65.99% Movistar-Movistar/ Todos menos Premio, Más y Válido por 8 días Movistar-Fijos Premium. Inicio Vigencia Fin 20/05/12 28/05/12 01/05/12 11/05/12 20/05/12 07/05/12 14/05/12 25/05/12 16/05/12 19/05/12 16/05/12 19/05/12 16/05/12 19/05/12 16/05/12 19/05/12 16/05/12 19/05/12 - Promoción exclusiva para Clientes residenciales prepago. No participa Plan Premio, Plan Prepago Más, ni Plan Premium. (*) Válido para los siguientes escenarios de llamadas: Movistar-Movistar, Movistar-Fijos, Movistar-Otros, Mensajes de Texto, SMS internacional y datos. I-6

11 Telefónica Móviles Promociones de Recarga SUPERCARGAS MOVISTAR 1/ Recarga de S/. 5 Supercargas Movistar 2/ Recargas entre S/. 10 y S/. 15 SUPERCARGAS SMS MOVISTAR SUPERCARGAS NOCHE MOVISTAR 3/ Nota Costo de Acceso Beneficio Aplicación Dirigido A S/. 0.50, S/. 3, S/. 5 y S/. 7 (suscripción a petición del cliente) S/. 1, S/. 3 y S/.5 (suscripción automática) Recarga de S/ (suscripción a petición del cliente) Recarga de S/ (suscripción a petición del cliente) Recarga de S/. 5 (suscripción a mensual) 2. Oferta Comercial Prepago 2.2 Promociones de recarga (III/IX) Reducciones tarifarias de 66.67% - vigencia 15 días Reducciones tarifarias de 66.67% Reducciones tarifarias de 75% Reducción tarifaria de: 50% (vigencia 1 día), 54% (vigencia 5 días), 50% (vigencia 5 días) y Movistar-Movistar Movistar-Fijo Movistar-Movistar Movistar-Fijo Movistar-Movistar Movistar-Fijo 53% (vigencia 10 días) SMS todo destino nacional Reducción tarifaria de: 79% (vigencia 1 día), 81% (vigencia 5 día), 79% (vigencia 5 días) y 81% (vigencia 10 días) Reducción tarifaria de 50% (vigencia 1 día), 54% (vigencia 5 días) y 58% (vigencia 7días) SMS todo destino Reducción tarifaria de 79% (vigencia 1 día), nacional 81% (vigencia 5 días) y 83% (vigencia 7días) 20 minutos vigencia 1 día 1000 minutos - vigencia 15 días 300 minutos - vigencia 15 días El período de vigencia se refiere al período en el cual se puede contratar la promoción o plan. Movistar-Movistar Movistar-Fijo Movistar-Movistar Movistar-Fijo Movistar-Movistar Movistar-Fijo Todos los prepago menos planes Premium y planes Más. Tarifa Única Otros Planes Prepago Tarifa Única Todo el día 4 Tarifa Única Todo el día 4 Tarifa Única Todo el día 4 Tarifa Única Todo el día 4 Vigencia Inicio Fin 10/05/12 24/05/12 16/05/12 31/05/12 24/05/12 06/06/12 04/05/12 15/05/12 01/05/12 31/05/12 01/05/12 31/05/12 Todos los prepago 14/05/12 14/06/12 (1) Promoción exclusiva para clientes prepago que hayan sido reversados de planes postpago los días 09/04/2012, 09/05/2012 y 21/05/2012. Reducción tarifaria válida por 15 días, los clientes podrán realizar llamadas de lunes a domingo. (2) Esta promoción ofrece al cliente bonos de minutos (noche, fin de semana, ilimitado) que serán otorgados aleatoriamente entre las recargas de S/. 10 hasta S/ (3) Válido para llamadas a otros celulares movistar a nivel nacional de 11p.m a 6 a.m. I-7

12 Telefónica Móviles Promociones de Recarga Bono por alta de Línea Prepago Plan Promoción Movistar IN Costo de Acceso Beneficio Aplicación Dirigido A Costo de adquirir un Bono único de 5 minutos para realizar llamadas equipo móvil Huawei a celulares movistar G2800 Recargas de S/ Oferta Comercial Prepago 2.2 Promociones de recarga (IV/IX) 100 SMS 50 MB Movistar Messenger Movistar-Movistar SMS válidos para Movistar-Movistar y Movistar-Otros Al tas nuevas en Cusco y Arequipa Clientes que contraten Packs prepago 1/ (1, 2, 3, 4, 5, 6 o 7) Vigencia Inicio Fin 01/05/12 31/05/12 01/05/12 31/05/12 Habla y Gana S/. 0 Reducciones tarifarias desde 83.30% hasta 50% según el promedio de minutos llamados por día Fijos y móviles de Movistar Clientes todo el día 4 2/ 29/05/12 31/05/12 Nota El período de vigencia se refiere al período en el cual se puede contratar la promoción o el plan. (1) Los pack Movistar IN están conformados por los siguientes servicios: Pack 1: Equipo Nokia C1-01 más mochilita Skullcandy. Pack 2: Equipo Samsung Champ C3300 más audífonos in ear Skullcandy. Pack 3: Equipo Sony Ericsson W150 Yizo más audífonos on ear Skullcandy. Pack 4: Equipo Alcatel 606 más llavero Skullcandy. Pack 5: Equipo Motorola EX108 más mochilita Skullcandy. Pack 6: Equipo Motorola EX118 más mochilita Skullcandy. Pack 7: Equipo Nokia X2-01 más audífonos in ear Skullcandy. (2) Promoción válida para clientes que hayan realizado al menos una llamada entre el y el I-8

13 América Móvil Tipo de Promoción Cargamontón Promociones de Recarga Costo de Acceso S/. Beneficio Aplicación Dirigido a SMS 1 1/ SMS -Vigencia:5 días SMS 2 1/ SMS -Vigencia:15 días SMS 3 1/ SMS -Vigencia:4 días Todo destino móvil SMS 4 1/ SMS t Vigencia:2 días Todos los planes a nivel SMS 5 1/ SMS Vigencia:1 día prepago nacional SMS 6 1/ SMS Vigencia:3 días SMS 7 1/ SMS Vigencia: hasta 23:59:59 horas del día en que fue entregado MMS 1 1/ MMS-Vigencia 7 días) Móviles Claro MMS 2 1/ MMS Vigencia 4 días) nacional o MMS 3 1/ MMS -Vigencia 1 día) Noche 1 2/ min. Noche-Vigencia 7 horas Móviles Claro Noche 2 2/ min. Noche-Vigencia 15 días nacional Números Frecuentes 1 3/ minutos-vigencia 3 días Números Frecuentes 2 3/ minutos-vigencia 7 días Claro Números Frecuentes 3 3/ minutos-vigencia 10 días Nacional Números Frecuentes 4 3/ minutos-vigencia 15 días MIX 2/ 2. Oferta Comercial Prepago 2.2 Promociones de recarga (V/IX) Soles Libres: S/. 10 Minutos a Números frecuentes: 65 Minutos Vigencia: 10 días Soles Libres: S/. 15 Minutos a Números frecuentes: 125 Minutos Vigencia: 15 días Soles Libres: S/. 20 Minutos a Números frecuentes: 250 Minutos Vigencia: 25 días Soles libres: Llamadas a todo destino Minutos libres: Llamadas a números frecuentes Todos los planes prepago Vigencia Inicio Fin 01/04/12 31/05/12 Prepago Juerga 01/05/12 04/06/12 Plan Prepago Juerga (incluye a clientes de los combos anualizados) 07/05/12 03/06/12 Plan Juerga 04/05/12 31/05/12 (1) Los clientes que se afilien a esta promoción sólo podrán enviar SMS o MMS a 50 números telefónicos distintos por día, en caso exceda dicha cantidad, perderá automáticamente el bono otorgado por la presente promoción y no podrá acceder en el futuro a la promoción Cargamontón SMS y MMS. (2) Los clientes que se afilien a la presente promoción solamente podrán realizar llamadas a 15 números telefónicos distintos por día, en caso exceda dicha cantidad, perderá automáticamente el bono otorgado por la presente promoción y no podrá acceder en el futuro para acceder nuevamente a la opciones de Cargamontón Noche. (3) La presente promoción es aplicable únicamente para clientes afiliados al plan Prepago Juerga, incluyendo a aquellos clientes que hayan contratado el Combo Anual Blackberry Prepago, Combo Anual iphone y Combo Anual Smartphone, siempre y cuando se hayan afiliado a la opción de números frecuentes. I-9

14 América Móvil Promociones de Recarga Costo de Acceso Beneficio Aplicación Dirigido a Multiplica tu saldo cualquier destino 1/ S/. 3 S/. 6 S/. 10 S/. 20 S/. 30 S/. 40 Multiplica tu Saldo Promoción Fidelidad 1/2/ S/. 3 S/. 6 S/. 10 S/. 20 S/. 30 S/. 40 Cuadruplica el saldo Vigencia de los beneficios: 1 día 3 días 6 días 10 días 12 días 15 días Quintuplica el saldo Vigencia de los beneficios: 1 día 3 días 6 días 10 días 12 días 15 días Quintuplica tu Saldo Cualquier Destino 1/ S/. 15 Quintuplica el saldo Vigencia: 6 días 2. Oferta Comercial Prepago 2.2 Promociones de recarga (VI/IX) Todos destino a nivel nacional Todos destino a nivel nacional Todo destino a nivel nacional Vigencia Inicio Fin Prepago Juerga y TU. 07/05/12 03/06/12 Prepago Juerga y TU 18/05/12 31/05/12 Prepago Juerga y TU 08/05/12 22/05/12 11/05/12 25/05/12 (1) Sólo se podrá realizar llamadas, todas las veces que desee, a 15 números telefónicos distintos por día. En caso realice llamadas a 16 o mas números telefónicos en un mismo día, perderá automáticamente el bono otorgado. Asimismo, no podrá afiliarse nuevamente a las opciones que otorga la promoción Multiplica tu Saldo o quintuplica tu saldo. (2) Sólo podrán acceder a la promoción las personas que cumplan los siguientes requisitos: Las líneas que tienen mas de un año y menos de dos años de antigüedad y su promedio de recarga durante los tres últimos meses (enero, febrero y marzo de 2012) sea mayor o igual a S/. 25. Las líneas que tienen mas de dos años y menos de tres años de antigüedad y su promedio de recarga durante los tres últimos meses (enero, febrero y marzo de 2012) sea mayor o igual a S/. 15 Las líneas que tienen mas de tres años de antigüedad y su promedio de recarga durante los tres últimos meses (enero, febrero y marzo de 2012) sea mayor o igual a S/. 0 I-10

15 América Móvil Promociones de recarga Paquetes de Datos Prepago Paquete de Datos Recurrente Paquete de Blackberry Recurrente Paquetón de mensajes 1/ Promoción Autorecarga 2/ Notas: Costo de Acceso S/. 1 S/. 3 S/. 10 S/. 15 S/. 35 S/. 69 S/. 119 S/ S/ S/ S/ S/. 1 S/. 3 S/. 5 Recargas entre S/. 5 S/. 10 S/. 20 S/. 30 S/. 40 S/ Oferta Comercial Prepago 2.2 Promociones de recarga (VII/IX) Beneficio Aplicación Dirigido a 10 MB (Duración: 1 día Velocidad de descarga: 3 Mbps) 35 MB (Duración: 1 día Velocidad de descarga: 3 Mbps) 120 MB (Duración: 1 día Velocidad de descarga: 3 Mbps) 200 MB (Duración: 2 días Velocidad de descarga: 3 Mbps) 500 MB (Duración: 7 días Velocidad de descarga: 3 Mbps) MB (Duración: 10 días Velocidad de descarga: 3 Mbps) MB (Duración: 35 días Velocidad de descarga: 3 Mbps) Paquete 10mb vigencia 1 día - velocidad de descarga 1.5 Mbps Paquete 30 MB (vigencia 1 día - velocidad de descarga 1.5 Mbps) Paquete BIS Social vigencia 1 día- Acceso ilimitado a chat y redes sociales Paquete BIS vigencia 1 día- Acceso ilimitado a chat, Internet y redes sociales 21 SMS - Vigencia: Hasta las 23:59:59 horas del día en el cual fue entregado el bono 61 SMS-Vigencia 7 días 121 SMS-Vigencia 7 días Bono Promocional 5 minutos Vigencia: 7 días 10 minutos Vigencia: 7 días 20 minutos Vigencia: 7 días 30 minutos Vigencia: 15 días 40 minutos Vigencia: 15 días 50 minutos Vigencia: 15 días Transmisión de Datos Todo destino móvil a nivel nacional Móviles de Claro Plan Prepago Juerga Plan Prepago Juerga Plan Prepago Juerga Todos los planes prepago Todos los prepago Vigencia Inicio Fin 14/02/12-07/12/11-07/12/11-01/05/12 31/05/12 01/05/12 31/05/12 (1) Los clientes que se afilien recibirán automáticamente cada día o cada 7 días (según la promoción afiliada) los beneficios de la promoción siendo descontados de su saldo automáticamente. Adicionalmente sólo se podrán enviar SMS a 50 números telefónicos distintos por día, en caso exceda dicha cantidad, se perderá automáticamente el bono otorgado por la promoción y no podrá acceder en el futuro a la promoción Paquetón de Mensajes (2) El bono otorgado dependerá del consumo promedio mensual del 01/02/2012 al 30/04/2012. I-11

16 Nextel Tipo de Promoción Triplica Multiplica Promociones de Recarga Costo de Acceso (S/. con IGV) Desde S/ días de CD ilimitado S/. 20 Más 5 días de CD ilimitado Más 6 días de CD ilimitado Tus minutos x días de CD ilimitado x días de CD ilimitado x días de CD ilimitado x 5 entre S/. 10 S/. 19 ó por 7 para S/ Oferta Comercial Prepago 2.2 Promociones de recarga (VIII/IX) Recargas de S/. 10 ó S/. 20 Recargas de S/. 10 ó S/. 20 Recargas : Desde S/.20 hasta S/. 39 Desde S/. 40 a más Recargas de: S/. 10 S/. 20 Recargas de: S/. 10 S/. 20 Recargas de: S/. 10 S/. 20 Recargas de S/. 10 hasta S/. 20 Beneficio Aplicación Dirigido a Triplica tu saldo (vigencia 10 días) + 5 días de CD ilimitado (vigencia 5 días) Triplica tu saldo (vigencia 5 días) + 5 días de CD ilimitado (vigencia 5 días) Triplica tu saldo (vigencia 10 días) + 6 días de CD ilimitado (vigencia 6 días) 50% más de saldo (vigencia 10 días) 200% más de saldo (vigencia 10 días) Saldo recargado será quintuplicado + CDN por 7 días Saldo recargado será multiplicado por seis + CDN por 8 días Saldo recargado será multiplicado por siete + CDN por 9 días Saldo recargado entre S/. 10-S/. 19 será multiplicado por 5. Saldo recargado de S/. 20 será multiplicado por 7 Todos Nacional e Internacional Todos Nacional e Internacional Todos Nacional e Internacional Todos Nacional e Internacional Todos Nacional e Internacional Todos Nacional e Internacional Todos Nacional e Internacional Todos Nacional e Internacional Planes prepago Vigencia Inicio Fin 03/05/12 08/05/12 10/05/12 15/05/12 17/05/12 22/05/12 24/05/12 31/05/12 Planes full prepago 24/05/12 31/05/12 Planes full prepago 24/05/12 31/05/12 Planes full prepago Abonados que hayan contratado el servicio troncalizado bajo la modalidad full prepago Abonados que hayan contratado el servicio troncalizado bajo la modalidad full prepago Abonados que hayan contratado el servicio troncalizado bajo la modalidad full prepago Abonados que hayan contratado el servicio troncalizado bajo la modalidad full prepago 03/05/12 10/05/12 17/05/12 24/05/12 08/05/12 15/05/12 22/05/12 31/05/12 03/05/12 13/05/12 14/05/12 20/05/12 21/05/12 27/05/12 10/05/12 16/05/12 I-12

17 Nextel Promociones de Recarga Promoción Bono CD Prepago Radio Ilimitado con tus tarjetas prepago Promoción de SMS con tus Tarjetas Costo de Acceso (S/. con IGV) Recargas de S/. 10 hasta S/. 20 S/. 8 S/. 20 S/. 60 S/. 120 S/. 20 S/. 15 S/. 8 S/ Oferta Comercial Prepago 2.2 Promociones de recarga (IX/IX) Beneficio Aplicación Dirigido a Saldo recargado en un mes desde S/. 10 hasta S/. 19 se otorgará el servicio de CDN por 2 días. Saldo recargado en un mes de S/. 20 se otorgará el servicio de CDN por 5 días. Conexión Directa Nextel ( CDN ) con saldo Ilimitado Vigencia 1 día Vigencia 3 días Vigencia 15 días Vigencia 30 días SMS ilimitados 100 SMS 50 SMS 25 SMS Prepago Nota El período de vigencia se refiere al período en el cual se puede contratar la promoción o plan. Todos Nacional e Internacional Todos Nacional e Internacional Todos Nacional e Internacional Abonados que hayan adquirido un equipo o chip prepago del 01 al 31 de marzo de 2012 Inicio Vigencia Fin 01/05/12 31/05/12 Planes tarifarios full prepago 01/05/12 31/05/12 Planes tarifarios full prepago 01/05/12 31/05/12 I-13

18 2. Oferta Comercial Prepago 2.3 Precios mínimos de equipos EMPRESA PROMOCIÓN BENEFICIO APLICACIÓN TELEFÓNICA MÓVILES Huawei G2100 Equipo a S/.49 Prepago AMÉRICA MÓVIL Huawei G1101 Equipo a S/.59 Prepago Información en base a los catálogos publicados por las empresas a mayo I-14

19 Telefónica Móviles Otras Promociones Prepago Costo de acceso Mi mail S/ Magazine Movistar 1/ S/ Dúo de 6 2/ S/.0 MIGRACIÓN 7 Arequipa, Cusco, Apurímac y Madre de Dios (SÓLO CHIP) 3/ S/. 15 MIGRACIÓN 7 (SÓLO CHIP) Abril- Mayo S/ Oferta Comercial Prepago 2.4 Otras promociones (I/IX) Beneficio / Tarifa por minuto Aplicación Dirigido a Notificaciones ilimitadas de recepción de s Recibir MMS con contenidos de Información y Diversión Movistar S/.0.25 Fijo Local S/.0.40 Mundo S/.0.53 SMS: S/.0.04 Movistar S/.0.24 Fijo Local S/.0.40 Mundo S/.0.53 SMS: S/.0.08 Bono de S/.10 Bono de datos de 500 MB Bono de 10 minutos Bono de 20 SMS Bono de datos de 50 MB Movistar 1 Fijo Local 1 Mundo 1 SMS Voz: Todo destino SMS: Todo destino Voz: Movistar y/o Fijo TdP a nivel nacional SMS: Todo Destino Todas las líneas prepago Tarifa Única y otros planes Plan Premium Vigencia Inicio Fin 18/08/11-28/05/12 15/06/12 Altas prepago 16/04/12 31/05/12 Altas prepago 15/04/12 31/05/12 (1) Los suscritos podrán recibir mensajes multimedia con contenido novedoso sobre Información (noticias, tecnología, consejos de amor / pareja, deportes, salud, y música) y Diversión (lugares para comer, cocina, tips, turismo nacional, cine, lugares para salir y actividades deportivas). Todos los días cada cliente recibirá un MMS con estos contenidos mientras mantenga saldo disponible. (2) El minuto a dúos Movistar y Fijo cuestan S/.0.10 para el plan Premium a partir del 3er minuto. (3) Adicionalmente, quienes accedan a esta promoción obtendrán - a partir del segundo mes desde la activación del servicio y durante los 5 meses siguientes- una rebaja tarifaria de 62% en llamadas a otros celulares movistar y/o fijos movistar a nivel nacional y una rebaja tarifaria de 12% en SMS a todo destino. (4) Promoción disponible a nivel nacional excepto en Arequipa, Cusco, Apurímac y Madre de Dios. Adicionalmente, quienes accedan a esta promoción obtendrán - a partir del segundo mes desde la activación del servicio y durante los 5 meses siguientes- una rebaja tarifaria de 85% en llamadas a otros celulares movistar y/o fijos movistar a nivel nacional y una rebaja tarifaria de 24% en SMS a todo destino siempre que recarguen S/. 15 o más. I-15

20 Telefónica Móviles Otras Promociones Prepago Oferta Prepago - Arequipa, Cusco, Madre de Dios, Apurímac 1/ Oferta Genérica Prepago abril 2/ CAMPAÑA EXCLUSIVA PARA CLIENTES PREPAGO RESIDENCIAL CON LOS PLANES POSTPAGO RPM TOTAL III Oferta Genérica Día de la Madre Costo de acceso Costo de la línea prepago o del equipo Costo de la línea prepago o del equipo S/. 0 S/ Oferta Comercial Prepago 2.4 Otras promociones (II/IX) Beneficio / Tarifa por minuto Aplicación Dirigido a Bono de S/.30, bono de datos de 500 MB, bono Movistar Messenger Si el cliente tuviera números afiliados como dúos obtendrá, de manera adicional 100 minutos a sus dúos Bono de 20 minutos, 100 SMS y 300 MB Bono Movistar Messenger Si el cliente tuviera números afiliados como dúos obtendrá, de manera adicional 80 minutos a sus dúos. Permite migrar a planes Postpago Bono de 20 minutos, 100 SMS, 300MB y bono Movistar Messenger. Si el cliente tuviera números afiliados como dúos obtendrá, de manera adicional 80 minutos a sus dúos. Voz: Todo destino SMS: Todo Destino Voz: Movistar y Fijo TdP SMS: Todo Destino Voz: Movistar y Fijo TdP SMS: Todo Destino Voz: Movistar y Fijo TdP SMS: Todo Destino Altas Nuevas o renovación de equipo en plan Tarifa Única Altas Nuevas o Renovación de Equipo en plan Tarifa Única Clientes prepago residencial que cumplan con los siguientes restricciones: Ser clientes Prepago residenciales con líneas activas. Antigüedad mínima de línea: 02 meses. Alta nueva (equipo + chip) o renovación de equipo donde haya cobertura GSM, excepto Arequipa, Apurímac, Cusco y Madre de Dios Vigencia Inicio Fin 16/04/12 31/05/12 16/04/12 31/05/12 04/05/12 31/05/12 16/04/12 31/05/12 (1) Promoción disponible par altas nuevas prepago y/o renovación de equipo en los siguientes departamentos: Arequipa, Cusco, Apurímac y Madre de Dios sujeto a que Movistar cuente con cobertura GSM en los mismos. Adicionalmente, quienes accedan a esta promoción obtendrán a partir del segundo mes y durante los 11 meses siguientes una rebaja tarifaria de 71% en llamadas a otros celulares movistar y/o fijos movistar a nivel nacional y una rebaja tarifaria de 33% en SMS a todo destino por recargas de S/. 10. (2) La promoción estará disponible a nivel nacional, donde Movistar cuente con cobertura GSM, excepto Arequipa, Apurímac, Cusco y Madre de Dios. Adicionalmente, quienes accedan a esta promoción obtendrán a partir del segundo mes y durante los 11 meses siguientes una rebaja tarifaria de 33% en llamadas a otros celulares movistar y/o fijos movistar a nivel nacional y una rebaja tarifaria de 50% en SMS a todo destino por recargas de S/. 10 (si el cliente deja de recargar S/. 10 o más en alguno de estos 11 meses, perderá la tarifa promocional). I-16

21 Telefónica Móviles Otras Promociones Prepago Costo de acceso 2. Oferta Comercial Prepago 2.4 Otras promociones (III/IX) Beneficio / Tarifa por minuto Aplicación Dirigido a Vigencia Inicio Fin Promoción LDI para llamadas a Estados Unidos y Canadá S/. 0 Tarifa preferencial de S/ para llamadas de LDI a destino fijos y/o móvil de Canadá y E.E.U.U Voz: Fijos y móviles Todos los prepago 19/05/12 31/07/12 Promoción S/ aplicable a sus planes prepago S/. 0 Tarifa preferencial de S/ para llamadas on-net, off-net y a fijos Voz: Todos los móviles Todos los prepago 16/05/12 31/08/12 I-17

22 América Móvil Tipo de Promoción Pack Prepago Bono - - Nombre de la Promoción Costo de acceso Bono Inicial 1/ S/. 0 Bono Recurrente 2/ S/. 0 Chip Suelto Promoción Portal Móvil - Descarga de contenidos gratuita Promoción Tono de Espera Gratuito S/.15 (costo chip) S/ Oferta Comercial Prepago 2.4 Otras promociones (IV/IX) Beneficio Aplicación Dirigido a Vigencia Inicio Fin 10 SMS Todo destino móvil 10 MMS Claro Nacional (*) 01/05/12 31/05/12 10 Minutos Todo destino móvil y fijos de Claro De 10 minutos Minutos a cualquier móvil y/o fijo claro nacional 40 minutos Números frecuentes De 10 a 15 SMS A cualquier destino (**) 01/05/12 31/05/12 10 SMS Números frecuentes 20 MB Bono de Internet 3G Minutos a cualquier móvil y/o fijo 10 minutos Personas que claro nacional adquieran y activen 01/05/12 31/05/12 10 SMS SMS a todo destino un Claro Chip Suelto 10 MMS Móviles de Claro Prepago Descarga de contenidos del portal móvil gratuita para los clientes - Todos los prepago 03/05/12 31/07/12 prepago a nivel nacional. S/. 0 Primer mes del servicio gratis - Todos los prepago 03/05/12 31/07/12 (*) Personas a nivel nacional que adquieran y activen un Pack Claro Prepago (equipo más línea). (**) Nuevos clientes que adquieran y activen Pack Internet Claro Prepago (módem + línea) (1) Adicionalmente, en caso el cliente efectúe una recarga virtual mínima de S/. 3, en los primeros siete (7) días desde la activación de la línea, recibirá adicionalmente los siguientes bonos: 10 minutos a todo destino móvil y fijos de Claro, 100 minutos a números frecuentes, 50 SMS y 50 MB. (2) Otorga 11 bonos durante once 11 meses siendo entregado un bono por mes. I-18

23 América Móvil Tipo de Promoción Nombre de la Promoción Costo de acceso Tríate Combo Anualizado Blackberry 1/2/ S/. 0 Tarifa especial Combos Números Frecuentes S/. 0 Números Frecuentes - Promoción Fidelidad (Prepago) S/. 0 Semestral Modem (Prepago) S/. 0 Anualizado Modem S/ Oferta Comercial Prepago 2.4 Otras promociones (V/IX) Beneficio / Tarifa por minuto Aplicación Dirigido a Voz: S/. 0 por 3 primeros minutos SMS: ilimitados S/ por minuto Voz: 4 Claro Nacional SMS: 1 Claro Nacional 6 Claro local S/ por minuto 4/ 4 Claro Nac.+ 1 Fijo Nac + 1 Fijo/Móvil Internacional Tarifa para llamadas S/ por minuto 6 paquetes de 2 GB para navegación por Internet 12 paquetes de 2 GB para navegación por Internet 6 Claro dentro de su misma área local Clientes que adquieran y activen un Combo Semestral Módem Prepago (equipo más línea Inicio Vigencia Fin (*) 01/05/12 31/05/12 (**). 01/05/12 31/05/12 Clientes prepago juerga Clientes prepago juerga Clientes que adquieran y activen un Combo Clientes prepago Anualizado Módem Prepago juerga (equipo más línea (*) Actuales y nuevos clientes que adquieran un Combo Anualizado Iphone (equipo más línea). (**) Actuales clientes y nuevos clientes a nivel nacional que adquieran y activen un Combo Anualizado Blackberry o Smart (equipo más línea). 18/05/12 31/05/12 01/05/12 31/05/12 01/05/12 31/05/12 (1) El cliente podrás hacer llamadas a costo S/. 0 por los 3 primeros minutos a 4 Claros que él haya escogido, no obstante a partir de los 3:01 las llamadas a los números elegidos se descontarán de los soles libres a una tarifa de S/ por minuto. (2) El beneficio se encontrará vigente hasta el 31/08/2012. Luego el número triado de voz pasará a la opción 2 de números frecuentes (hasta 4 Claros nacionales + 1 fijo nacional + 1 LDI a tarifa S/ x min.) y el trío de SMS será deshabilitado. (3) Se deberá anteponer el prefijo 1912 a su número de teléfono internacional frecuente para poder acceder a la tarifa especial de S/ por minuto. El número triado (fijo o celular) de LDI no aplica para los siguientes destinos: Trinidad y Tobago, Liechtstenstein, Somalia, Cuba, Australia, República Guyana, Andorra, Arabia y Papua Nueva Guinea, Guinea Bissau, Guyana Francesa, Macau, Diego García, Islas Cook, Isla Norfolk, Polinesia Francesa, Samoa Americana, Surinam, Swazilandia, Tuvalu, Barbados, Bermuda, Islas Caimán, Corea del Norte, Islas Vírgenes Americanas, Kiribati, Mongolia, Namibia, Rwanda, Santa Elena, Santa Lucia, Islas Turks & Caicos, Vanuatu y Wallis e Islas Fortuna. (4) El beneficio se encontrará vigente hasta el 31/10/2012. Luego el número triado de voz pasará a la opción 2 de números frecuentes (hasta 4 Claros nacional + 1 fijo nacional + 1 LDI a tarifa S/ por minuto) y el trío de mensajes corto de texto (SMS) será deshabilitado. I-19

24 América Móvil Otras Promociones Prepago Costo de acceso 3er minuto gratis en llamadas a móviles Claro 1/ S/. 0 Mi Ciudad S/. 0 Habla Gratis Prepago 2/3/ S/. 0 Habla Gratis - Para toda la Vida 2/4/ S/. 0 Bono de Bienvenida de 360 Minutos - tarjeta de crédito Interbank Claro Visa S/ Oferta Comercial Prepago 2.4 Otras promociones (VI/IX) Beneficio / Tarifa por minuto Aplicación Dirigido a Primeros 2 minutos a S/ por minuto y 3 minuto gratis 2/ Tarifa promocional: On net S/. 0.40, Off net: S/.0.45, Móvil Fijo: S/ Voz: Tarifa de S/. 0 por los 3 primeros minutos SMS: Ilimitados Voz: Tarifa de S/. 0 por los 3 primeros minutos SMS: Ilimitados Bono de bienvenida de 360 minutos, válidos para llamadas a los números frecuentes Claro Llamadas de voz a Claro a nivel nacional. Móviles y Fijos dentro en Tumbes, Puno, Tacna e Ica. Voz: 2 Claro Nacional SMS: 1 Claro Nacional Voz: 2 Claro Nacional SMS: 1 Claro Nacional 7 días (Un bono de 120 minutos por mes) Plan Prepago Juerga y afiliados a Tarifa Única Nacional Todos los prepagos en Tumbes, Puno, Tacna e Ica. Personas que contraten una línea prepago (equipo mas línea y/o chip suelto) Personas que contraten una línea prepago (equipo mas línea y/o chip suelto) Clientes de Interbank que hayan adquirido la tarjeta de crédito Interbank Claro Visa y hayan efectuado su primer consumo con la tarjeta dentro de los 45 días calendarios. Vigencia Inicio Fin 18/05/12 31/05/12 01/05/12 31/05/12 01/05/12 31/05/12 18/04/12 31/05/12 01/05/12 31/05/12 (1) Accederán de manera automática a la presente promoción únicamente aquellas personas suscritas al plan prepago juerga --incluyendo aquellas afiliadas a la promoción Tarifa Única Nacional (Prepago) que cumplan los siguientes requisitos: Las líneas que tienen más de un año de antigüedad y su promedio de recarga durante los tres últimos meses (enero, febrero y marzo de 2012) sea mayor o igual a S/. 0. (2) A partir de los 3:01 minutos las llamadas a los números elegidos se descontarán de los soles libres (producto de recargas físicas o virtuales) aplicándose la tarifa de S/ (con IGV) por minuto tasado al segundo (tarifa aplicable a la opción 1 de la promoción Tarifa Especial a Números Frecuentes Prepago. (3) El beneficio promocional se encontrará vigente hasta el 31/05/2012. Una vez vencido el periodo, el numero triado de voz pasará a la opción 2 de números frecuentes (hasta 4 Claros nacional + 1 fijo nacional + 1 LDI a tarifa S/ por minuto) y el trío de mensajes corto de texto (SMS) será deshabilitado. (4) Los beneficios que otorga la presente promoción serán de aplicación desde el momento de la afiliación y siempre que la línea se encuentre activa como una línea prepago suscrita al plan prepago juerga y alcanzar un monto de recargas igual o superior a S/. 15. I-20

25 América Móvil Otras Promociones Prepago Promoción 1912 Día de la Madre Promoción Blackberry y Tarjeta Plaza Vea Promoción Recarga Virtual Banco Ripley Internet Claro Prepago Promoción Día de la Madre - Internet Claro Prepago Tarjeta Promocional de Datos Prepago Costo de acceso S/. 0 S/. 0 S/. 0 S/. 0 S/ Oferta Comercial Prepago 2.4 Otras promociones (VII/IX) Beneficio / Tarifa por minuto Aplicación Dirigido a Clientes que realicen llamadas de LDI durante los días 12, 13 y 14 de Mayo de 2012, recibirán un bono de minutos para llamar a números frecuentes. Bono de 40 minutos Recargas de S/. 10 otorgan un bono de 30 SMS Otorga 2 bonos: - BONO INICIAL: 200 MB válido por 15 días. - BONO RECURRENTE: 11 bonos de 30 MB válidos por 30 días calendarios, siempre y cuando el cliente realice una recarga acumulada mayo ó igual a S/. 20 en el mes anterior (Sólo desde el mes 2 al mes 12). Duplicar la cantidad de MB otorgado por el bono inicial de la Promoción Internet Claro Prepago Voz: Números frecuentes Voz: Claro y a fijos nacionales SMS: Cualquier destino móvil Navegación Navegación S/. 0 Bono de 20 MB Navegación Vigencia Inicio Fin Prepago Juerga y TUN 12/05/12 14/05/12 Personas que adquieran un Blackberry 8520 ó un equipo Blackberry 9100 en planes Smart BB35, Smart BB49, Smart BB69, Smart BB99, Smart BB129, Smart BB149, Smart BB159, Smart BB199, Smart BB219, Smart BB319 01/05/12 15/06/12 Todos los prepago 12/05/12 12/06/12 Personas a nivel nacional que adquieran y activen un Pack Internet Claro Prepago Personas que adquieran y activen un Pack Internet Claro Prepago Personas que adquieran un Pack Internet Claro Prepago ó un Pack Claro Prepago 01/05/12 31/05/12 01/05/12 31/05/12 11/05/12 31/05/12 I-21

26 América Móvil Otras Promociones Prepago Servicio de Transferencia de Saldo de Prepago o Control a Prepago o Control Esquema de Bonos de Recargas Virtuales 1/ Costo de acceso Beneficio Aplicación Dirigido a S/ por mensaje S/. 19 S/. 20 a S/. 29 S/. 30 a S/. 39 S/. 40 a S/. 99 S/. 100 a S/. 250 Servicio iclaro S/. 0 Servicio de Video llamada Consumer S/ por minuto Paquete de Datos Opción 1: S/. 1 Recurrente (prepago) 2/ Opción 2: S/. 3 Paquete de Blackberry Opción 1: S/. 1 Recurrente (prepago) 3/ Opción 2: S/ Oferta Comercial Prepago 2.4 Otras promociones (VIII/IX) Posibilidad de efectuar transferencias de saldo prepago a cualquier cliente prepago o control de Claro, mediante el envío de un mensaje de texto (SMS) al número 923 o a través del menú de su terminal PCS de Claro Otorga bonos adicionales a la recarga virtual: bono adicional de 0% bono adicional de 15% de la recarga bono adicional de 20% de la recarga bono adicional de 25% de la recarga bono adicional de 30% de la recarga Cuenta de correo electrónico vinculada a línea celular (capacidad de la cuenta 20 MB) Comunicación con transmisión de imágenes en vivo, voz y video simultáneamente Opción 1: Paquete de 10 MB Vigencia 1 día Opción 2: Paquete de 30 MB - Vigencia 1 día Opción 1: Bis Social Vigencia 1 día Opción 2: Blackberry Bis - Vigencia 1 día Transmisión de saldo Clientes prepago y control de Claro Vigencia Inicio Fin 16/03/07 - Todos destino Planes prepago 17/08/07 - Transmisión de datos Transmisión de datos Actuales y nuevos clientes prepago Clientes prepago de Claro que cuenten con terminales 3G 14/08/09-25/03/09 - Transmisión de datos Prepago Juerga 07/12/11 - Transmisión de datos Prepago Juerga 07/12/11 - (1) Los bonos adicionales serán entregados en minutos, aplicándose la tarifa de S/ Los minutos entregados únicamente podrán ser utilizados para efectuar llamadas Claro a Claro a nivel nacional y tendrán una vigencia de treinta (30) días calendario desde su entrega. (2) Los clientes que se afilien al presente servicio recibirán diariamente, el paquete de 10mb o 30mb dependiendo de la opción elegida (Opción 1 o 2), siendo descontado --previamente en cada. El paquete de internet será consumido a una velocidad de 1.5 Mbps. La velocidad mínima promedio garantizada equivale al 10% de la velocidad máxima descrita. (3) Los clientes que se afilien al presente servicio recibirán diariamente, el servicio Blackberry Bis Social o servicio Blackberry Bis dependiendo de la opción elegida: El BIS Social (Blackberry Internet Solution), permite al cliente acceso ilimitado a chat y redes sociales desde el terminal BlackBerry. Asimismo, el acceso ilimitado a las Redes Sociales debe ser realizado mediante el APN BlackBerry.net. desde el equipo BlackBerry Servicio Blackberry BIS (Blackberry Internet Solution), permite el acceso ilimitado a Internet, chat y redes sociales desde el terminal BlackBerry vía el APN BlackBerry.net. I-22

27 América Móvil Otras Promociones Prepago Servicio de Roaming Internacional Zona de Rooming Costo de acceso Zona exclusiva 1/ S/. 0 Zona Resto del Mundo 2. Oferta Comercial Prepago 2.4 Otras promociones (IX/IX) S/. 0 Beneficio Aplicación Dirigido a Llamada Saliente: S/ Llamada Entrante: S/ SMS Saliente: S/ SMS Entrante: Gratis Llamada Saliente: S/ Llamada Entrante: S/ SMS Saliente: S/ SMS Entrante: Gratis Planes prepago Todos los demás países que no forman parte de la zona exclusiva Plan Prepago Juerga Plan Prepago Juerga Vigencia Inicio Fin 21/03/12 - (1) La zona exclusiva está conformada por los siguientes países: Claro Argentina (Argentina), Comcel Colombia (Colombia), Claro El Salvador (El Salvador), Claro Panamá (Panamá), Claro Rep. Dominicana (Rep. Dominicana), Claro Brasil (Brasil), Telcel México (México), Claro Paraguay (Paraguay), Claro Uruguay (Uruguay), Claro Guatemala (Guatemala) y Claro Nicaragua (Nicaragua). I-23

28 EMPRESA TELEFÓNICA MÓVILES Oferta Comercial Prepago 2.5 Tarifas LDI (I/III) DESTINO Tarifa por Minuto TD4, Premio y Prepago Más América (Sur, Centro y Norte) S/ Europa, África, Asia y Oceanía S/ Dúo Mundo (1 fijo o móvil) S/ Todas las tarifas están expresadas en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. - Tipo de Cambio: S/ (corresponde al promedio del tipo de cambio de compra y venta informal, entre el 01/05/2012 y el 31/05/2012 publicado en las estadísticas del BCRP). EMPRESA DESTINO Tarifa por Minuto Prepago Juerga, Tarifa Única y Combos Destino LDI Premium 1 S/ Destino LDI Premium 2 S/ AMÉRICA MÓVIL LDI América del Sur S/ LDI Europa y Resto del Mundo S/ Otros LDI S/ Otros LDI 2 S/ Tarifa Especial a Números Triados (incluye 1 número internacional) S/ (Combo Anualizado Blackberry y Smart) Destino LDI Premium 1: Canadá, China, E.E.U.U., Bolivia, Colombia, República Dominicana, Panamá, Paraguay, Puerto Rico, Venezuela, Francia, Argentina, Chile Ecuador y México. Destino LDI Premium 2: España, Italia, Japón, Ecuador, Guatemala, Honduras, Jamaica y Reino Unido. Destino LDI América Sur: El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Brasil, Guadalupe, Martinica y Uruguay. Destino LDI Europa: Grecia, Holanda, Bélgica, Gibraltar, Portugal, Luxemburgo, Irlanda, Islandia, Malta, Chipre, Finlandia, Bulgaria, Hungría, Bielorusia, Ucrania, Yugoslavia, Croacia, Bosnia, Rumania, Suiza, República Checa, Austria, Dinamarca, Suecia, Noruega, Polonia, Alemania y Rusia. Otros LDI 1: Cuba, Australia, República de Guyana, Andorra, Aruba, Papua Nueva Guinea. Otros LDI 2: Guinea Bissau, Guyana Francesa, Macau, Diego García, Islas Cook, Isla Norfolk, Polinesia Francesa, Samoa Americana, Surinam, Swazilandia, Tuvalu, Barbados, Bermuda, Islas Caimán, Corea del Norte, Islas Vírgenes Americanas, Kiribati, Mongolia, Namibia, Rwanda, Santa Elena, Santa Lucia, Isla Turks e Isla Caicos, Vanuatu, Isla Wallis e Isla Fortuna. A partir del 17 de Octubre 2010, es necesario anteponer un código de marcación 19XX para realizar llamadas de LDI. Los usuarios pueden elegir entre sus propios operadores o los carriers I-24

29 2. Oferta Comercial Prepago 2.5 Tarifas LDI (II/III) EMPRESA DESTINO HN HR NEXTEL (1990) USA/Canadá LDI (Resto América) LDI (Europa) LDI (Resto del Mundo) LDI (Japón) Conexión Directa Internacional S/ S/ Todos los valores están en Nuevos Soles e incluyen IGV. Tarifas publicadas el 01/03/2011. A partir del 17 de Octubre 2010, es necesario anteponer un código de marcación 19XX para realizar llamadas de LDI. Los usuarios pueden elegir entre sus propios operadores o los carriers I-25

30 EMPRESA IDT (1914) AMERICATEL (1977) CONVERGIA (1960) 2. Oferta Comercial Prepago 2.5 Tarifas LDI de carriers (III/III) DESTINO TARIFAS POR MINUTO (S/. con IGV) Estados Unidos y Canadá América, Asia y Europa, Resto del Mundo (Frecuentes) América, Asia y Europa (No Frecuentes) LDI Especial USA, Canadá, Argentina, Chile y Brasil 2.00 Resto de América 2.00 España e Italia 2.80 Alemania 2.95 Japón y China 3.00 Resto de Europa 2.95 Destinos caros y Resto del Mundo 6.00 EE.UU. / Canadá y América 1.90 España e Italia 2.66 Resto de Europa 2.80 Japón y China 2.84 Destinos caros 1 (Cuba, Haití, etc.) 1/ 5.70 Destinos caros 2 2/ (1) Destinos caros 1 (22 destinos) : American Samoa, Belarus, Belize, Cape Verde Islands, Central African Republic, Congo, Cuba, Estonia, Faeros Islands, Haiti, Liechtenstein, Madagascar, Maldives, Malta, Marshall Islands Micronesia, Moldova, Monaco, Montenegro, Seychelles Islands, St Kitts & Nevis, Turks & Caicos Islands y Zimbabwe. (2) Destinos caros 2 (30 destinos) : Ascension Island, Comoros & Mayotte Islands, Cook Islands, Diego Garcia, Djibouti, East Timor, Equatorial Guinea, Eritrea, Equatorial Guinea, Eritrea, Falkland Islands, French Polynesia, Greenland, Kiritiba, Mauritania, Nauru, Niue, Norfolk Island, North Korea, Palau, Papua New Guinea, Sao Tome And Principe, Sierra Leone, Sóloman Islands, Somalia, St Helena, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Wallis & Futuna Islands y Western Samoa A partir del 17 de Octubre 2010, es necesario anteponer un código de marcación 19XX para realizar llamadas de LDI. Los usuarios pueden elegir entre sus propios operadores o los carriers I-26

31 a. Telefónica Móviles (I/VI) PLANES POSTPAGO (S/. CON IGV) 3. Oferta Comercial Postpago 3.1 Planes Establecidos y Promocionales (I/XVI) Cargo Fijo (S/.) Tarifa de minutos Tarifa por minutos Valor añadido Minutos/SMS incluidos libres (Nacional) adicionales (Nacional) Minutos Movitalk (incluido) (llamando 100% a cada destino) RPM On net Fijos Off net On Net Fijos Off net SMS MB On Fijo Off LDI SMS RPM MT BB Redes Sociales S/ Ilimitado 45 Ilimitado RPM Movitalk BB S/ Ilimitado 45 Ilimitado RPM Movitalk BB S/ Ilimitado 45 Ilimitado RPM Movitalk BB S/ Ilimitado 60 Ilimitado RPM Movitalk BB S/ Ilimitado 200 Ilimitado RPM Movitalk BB S/ Ilimitado 200 Ilimitado RPM Colectivo S/ RPM Colectivo S/ RPM Colectivo S/ RPM Colectivo S/ Ilimitado RPM Colectivo Especial S/.50 1/ Ilimitado RPM Colectivo Especial S/.60 2/ Ilimitado Plan RPM Colectivo Full S/ Plan RPM Colectivo Full S/ Ilimitado Plan RPM Colectivo Full S/ Ilimitado Plan RPM Colectivo Full S/ Ilimitado Plan RPM Colectivo Full S/ Ilimitado Plan RPM Colectivo Full S/ Ilimitado Los planes RPM Movitalk ofrecen el servicio de Movitalk ilimitado (radio). Los planes RPM Movitalk y los Planes postpago RPM estarán disponibles para altas nuevas, tanto con equipo como sin equipo (sólo sim card). (1) Disponible sólo para los trabajadores de empresas e instituciones clientes del Grupo Telefónica. (2) Disponible sólo para los integrantes de empresas o instituciones listadas en la cartera PNP(Policía Nacional) y FFAA (Fuerzas Armadas). I-27

32 3. Oferta Comercial Postpago 3.1 Planes Establecidos y Promocionales (II/XVI) a. Telefónica Móviles (II/VI) Cargo Tarifa de minutos Tarifa por minutos Valor añadido Minutos/SMS incluidos PLANES POSTPAGO Minutos Fijo libres (Nacional) adicionales (Nacional) Movitalk (incluido) (llamando 100% a cada destino) (S/. CON IGV) RPM (S/.) On net Fijos Off net On Net Fijos Off net SMS MB On Fijo Off LDI SMS Internet Mail S/ Internet Mail Colectivo S/ Internet Mail Col. Esp S/ Ilimitado Internet Total S/ Internet Total S/ Internet Total Colectivo S/ Internet Total Colectivo S/ Ilimitado Internet Total Col. Esp S/ Ilimitado Internet Redes Sociales Colectivo S/ Internet Redes Sociales Col. Esp. S/ Ilimitado Planes Súmate Retención Planes Súmate Retención Planes Súmate Retención Planes Súmate Retención Planes Súmate Retención Planes Súmate Retención Planes Súmate Retención Planes Súmate Retención Notas: Planes Internet Mail permiten la navegación en Hotmail, Gmail, Yahoo y cuentas de correo POP3 e IMAP. Planes Redes Sociales incluye navegación de Internet Mail y adicionalmente navegación en Windows Live Messenger, Yahoo Messenger, Gtalk, Facebook, Hi5 y Twitter. Planes Internet Total permiten la navegación en cualquier página de Internet excepto el tráfico P2P. I-28

33 a. Telefónica Móviles (III/VI) 3. Oferta Comercial Postpago 3.1 Planes Establecidos y Promocionales (III/XVI) Tarifa de minutos Tarifa por minutos Valor añadido Minutos/SMS incluidos PLANES POSTPAGO Cargo libres (Nacional) adicionales (Nacional) Minutos (incluido) (llamando 100% a cada destino) Movitalk (S/. CON IGV) Fijo (S/.) On Off RPM Fijos On Net Fijos Off net SMS MB On Fijo Off LDI SMS net net Movitalk Univ Básico S/ Ilimitado Movitalk Univ Redes Sociales S/ Ilimitado 50 (*) Movitalk Univ BB Redes Sociales S/ Ilimitado 30 Ilimitado Movitalk Univ BB Ilimitado S/ Ilimitado 50 Ilimitado BB S/ Ilimitado Movistar IN ITC Ilimitado Movistar IN BB 119 Full Ilimitado Ilimitado Plan RPM Exclusivo Ilimitado Internet Total 100 MB Internet Total 200 MB Internet Total 300 MB Voz Fiesta 1/2/ Voz Full Movistar 1/ Voz Dúo 4 1/3/ Voz Todo Destino 4/ USA-CÁNADA 5/ Sólo se muestran planes ofrecidos a partir del 15/11/2010 (lanzamiento de nuevos planes en Nuevos Soles). Los planes Movitalk Univ estarán disponibles sólo para alumnos de UPC, USIL o ISIL. Los planes que se ofrecían antes del 15/11/2010 en dólares pasaron a facturarse en soles a partir del 24/09/2011. Planes Movistar IN ITC ofrecen acceso total a Internet (permite la navegación en cualquier página de internet excepto tráfico P2P). Planes Movistar IN BB Full ofrecen acceso total a internet (Bis Full permite navegación en cualquier página de internet). (1) Válido para líneas abierta con RPM que registraron consumos de tráfico a otras líneas movistar en los últimos 3 meses. (2) Este paquete permite comunicarse hasta por 250 minutos a cualquier movistar a nivel nacional de lunes a viernes entre las 10:59pm y 06:59am y Sábados y domingo todo el día. (3) Válido para comunicarse hasta con 4 celulares movistar a nivel nacional elegidos por el cliente. (4) Válido para llamadas a cualquier celular de cualquier operador a nivel nacional. (5) Válido para llamadas a cualquier móvil o fijo de USA o Canadá. Para utilizar el paquete se deberá anteponer el 1911 antes del número telefónico. I-29

34 a. Telefónica Móviles (IV/VI) PLANES POSTPAGO (S/. CON IGV) Notas: 3. Oferta Comercial Postpago 3.1 Planes Establecidos y Promocionales (IV/XVI) Cargo Fijo (S/.) Tarifa de minutos libres Tarifa por minutos Valor añadido Minutos/SMS incluidos (Nacional) adicionales (Nacional) Minutos Movitalk (incluido) (llamando 100% a cada destino) RPM On net Fijos Off net On Net Fijos Off net SMS MB On Fijo Off LDI SMS Plan RPM Total II Plan RPM Total II Plan RPM Total II Plan RPM Total II Plan RPM Total II Plan RPM Total II Plan RPM Total II Plan RPM Total II Plan RPM Total II Plan RPM Total II Plan RPM Total II Plan RPM Total II Sólo se muestran planes ofrecidos a partir del 15/11/2010 (lanzamiento de nuevos planes en Nuevos Soles). Los planes que se ofrecían antes del 15/11/2010 en dólares pasaron a facturarse en soles a partir del 24/09/2011. I-30

35 a. Telefónica Móviles (V/VI) 3. Oferta Comercial Postpago 3.1 Planes Establecidos y Promocionales (V/XVI) Tarifa de minutos libres Tarifa por minutos Valor añadido Minutos/SMS incluidos PLANES POSTPAGO Cargo Fijo Minutos (Nacional) adicionales (Nacional) Movitalk (incluido) (llamando 100% a cada destino) (S/. CON IGV) (S/.) RPM On net Fijos Off net On Net Fijos Off net SMS MB On Fijo Off LDI SMS Full Messaging Full Messaging Full Internet Full Internet Full Internet Full Internet Full Internet Ilimitado Full Internet Ilimitado Full Internet Ilimitado Blackberry Ilimitado Blackberry Ilimitado Blackberry Ilimitado Blackberry Ilimitado Blackberry Ilimitado Blackberry Ilimitado Ilimitado Blackberry Ilimitado Ilimitado Blackberry Ilimitado Ilimitado Blackberry Ilimitado Ilimitado Blackberry Colectivo BIS Blackberry Colectivo Ilimitado - 90 BIS Notas: Sólo se muestran planes ofrecidos a partir del 15/11/2010 (lanzamiento de nuevos planes en Nuevos Soles). Planes Full Messaging, Full Internet y Blackberry (excepto Blackberry 60 y Blackberry 70) tiene acceso total al servicio de Internet. Planes Blackberry 60 y Blackberry 70 tienen acceso sólo a redes sociales. Planes Blackberry Colectivo permiten navegación BIS FULL. I-31

36 a. Telefónica Móviles (VI/VI) PLANES POSTPAGO (S/. CON IGV) 3. Oferta Comercial Postpago 3.1 Planes Establecidos y Promocionales (VI/XVI) Cargo Fijo (S/.) Tarifa de minutos libres Tarifa por minutos Valor añadido Minutos/SMS incluidos (Nacional) adicionales (Nacional) Minutos Movitalk (incluido) (llamando 100% a cada destino) RPM On net Fijos Off net On Net Fijos Off net SMS MB On Fijo Off LDI SMS RPM-Línea Abierta RPM-Línea Abierta RPM-Línea Abierta RPM-Línea Abierta RPM-Línea Abierta RPM-Línea Abierta Ilimitado RPM-Línea Abierta Ilimitado RPM-Línea Abierta Ilimitado RPM-Línea Abierta Ilimitado Notas: Sólo se muestran planes ofrecidos a partir del 15/11/2010 (lanzamiento de nuevos planes en Nuevos Soles). I-32

37 b. América Móvil (I/IX) 3. Oferta Comercial Postpago 3.1 Planes Establecidos y Promocionales (VII/XVI) Tarifa de minutos Tarifa por minutos Minutos incluidos PLANES POSTPAGO Cargo Minutos Valor Añadido (Incluido) libres (Nacional) adicionales (Nacional) (llamando 100% a cada destino) (S/. CON IGV) Fijo (S/.) RPC On net Fijos Off net On Net Fijo Off Net SMS MMS MB MM MF Off LDI TUN TUN TUN TUN TUN TUN TUN TUN TUN TUN Habla Claro Habla Claro Habla Claro Habla Claro Habla Claro Habla Claro Habla Claro Habla Claro Habla Claro Habla Claro Nuevo Plan de datos 1/ Ilimitado Nuevo Plan Postpago 45 SLI 2/ Nuevo Plan Postpago 45 CDI El cliente puede activar gratuitamente la Opción de Tope de Consumo llamando al 123. Así luego de haber consumido su saldo y bonos incluidos, no podrá realizar ningún tipo de llamada, a menos que active una recarga física o virtual. SLI = Soles Libres Internacional y CDI = Cualquier Destino Internacional. Para los Planes SLI y CDI la tarifa adicional de RPM es S/.0.15 (1) El plan otorga acceso ilimitado a Internet, con una velocidad de 700Kbps. La velocidad de navegación de los otros planes es de 256 Kbps. (2) Adicionalmente ofrecen 450 min para conversar con la Red Privada Móvil Claro Empresas (S/.0.10). I-33

38 b. América Móvil (II/IX) 3. Oferta Comercial Postpago 3.1 Planes Establecidos y Promocionales (VIII/XVI) Tarifa de minutos libres Tarifa por minutos Minutos incluidos PLANES POSTPAGO Cargo Fijo Minutos Valor Añadido (incluido) (Nacional) adicionales (Nacional) (llamando 100% a cada destino) (S/. CON IGV) (S/.) RPC On net Fijos Off net On Net Fijo Off net SMS MMS MB MM MF Off LDI Smart BB Smart BB Ilimitado Smart BB Ilimitado* Smart BB Ilimitado Smart BB Ilimitado Smart BB Ilimitado Smart BB Ilimitado Smart BB Smart BB Smart BB Smart i Smart i Smart i Smart i Smart i Smart i Smart i Smart i Los planes Smart BB cuentan con el servicio Blackberry BIS (Blackberry Internet Solution) que permiten navegación ilimitada en Internet a través del APN Blackberry.net. El Plan BB 35 cuenta con el servicio BIS Mail (acceso ilimitado a chat y 1 cuenta de correo) y el plan BB 69 con el servicio BIS Lite (acceso ilimitado a chat y 10 cuentas de correo). El plan Smart BB 159 incluye un paquete de datos de 3 GB con velocidad de transmisión de 3 Mbps. Al agotarse este paquete, el usuario tiene acceso ilimitado a Internet a menor velocidad gracias al servicio Blackberry BIS. La velocidad de transmisión de los paquetes de datos de los planes Smart i es de 3 Mbps. A partir del 18/11/2011: Planes Smart i y BB 159 cuentan con velocidad de navegación 4G (5000Kbps). Para poder acceder a la velocidad 4G el cliente debe de utilizar un equipo terminal que soporte la tecnología HSPA+. El cliente puede activar gratuitamente la Opción de Tope de Consumo llamando al 123. Así, luego de haber consumido su saldo y bonos incluidos, no podrá realizar ningún tipo de llamada, a menos que active una recarga física o virtual. I-34

39 b. América Móvil (III/IX) PLANES POSTPAGO (S/. CON IGV) Cargo Fijo (S/.) 3. Oferta Comercial Postpago 3.1 Planes Establecidos y Promocionales (IX/XVI) Tarifa de minutos libres Tarifa por minutos Minutos incluidos (Nacional) adicionales (Nacional) Minutos Valor Añadido (incluido) (llamando 100% a cada destino) RPC On net Fijos Off net On Net Fijo Off net 3/ SMS MMS MB MM MF Off LDI 3/ Smart BB 39 UNI 1/ BIS Social Smart BB 49 UNI 1/ BIS Social Smart BB 69 UNI 1/ BIS Social RPC 39 2/ RPC Claro RPC RPC Claro RPC RPC RPC RPC Claro RPC RPC Claro RPC Postpago ME RPC Postpago ME Los planes Smart BB UNI cuentan con el servicio Blackberry BIS Social que permite navegación en Internet a través del APN Blackberry.net. La navegación es ilimitada para acceso a chat y Redes Sociales. El cliente puede activar gratuitamente la Opción de Tope de Consumo llamando al 123. Así, luego de haber consumido su saldo y bonos incluidos, no podrá realizar ningún tipo de llamada, a menos que active una recarga física o virtual. (1) Permite Comunicación ilimitada a la Red Privada Claro durante los primeros 10 minutos, a partir de los 10:01 minutos se cobrará a la tarifa de S/ (2) Inicialmente este plan se denominó Plan RPC Recarga 39. A partir del 05/12/2011 se denomina Plan RPC 39, cuyas características serán las mismas que estaban vigentes a la fecha de cambio de nombre. (3) Conformado por los países que se listan a continuación (teléfonos fijos y celulares): Estados Unidos, Canadá, Colombia, Venezuela, Bolivia, Panamá, Paraguay, Puerto Rico, Guatemala, El Salvador, Francia, Bangladesh, China, Hong Kong, India, Japón, Malasia, Singapur, Taiwán, Tailandia, y únicamente los teléfonos fijos de los siguientes países: España, Italia y Chile. I-35

40 b. América Móvil (IV/IX) PLANES POSTPAGO (S/. CON IGV) Cargo Fijo (S/.) 3. Oferta Comercial Postpago 3.1 Planes Establecidos y Promocionales (X/XVI) Tarifa de minutos libres Tarifa por minutos Minutos incluidos (Nacional) adicionales (Nacional) Minutos Valor Añadido (incluido) (llamando 100% a cada destino) RPC 3/ On net Fijos Off net On Net Fijo Off net SMS MMS MB MM MF Off LDI RPC Total T RPC Claro RPC Total T RPC Claro MB RPC Total HC RPC Claro RPC Total HC RPC Claro MB Los Planes RPC Total T tienen como parte de sus beneficios el RPC Claro, para comunicarse ilimitadamente con toda la RPC (Red Privada Claro)a tarifa S/.0.00, los primeros 10 minutos. Si la llamada se extiende más allá de los 10 minutos, la diferencia se descuenta según el siguiente orden: a) Descontarán de los soles libres del plan aplicándose la tarifa de S/ b) Será cobrado como adicional (cuando el cliente no cuente con soles libres) aplicándose la tarifa de S/ La activación del RPC Claro será efectuado en un plazo máximo de veinticuatro (24) horas desde la contratación del servicio. I-36

41 b. América Móvil (V/IX) PLANES POSTPAGO (S/. CON IGV) Cargo Fijo (S/.) 3. Oferta Comercial Postpago 3.1 Planes Establecidos y Promocionales (XI/XVI) Tarifa de minutos libres Tarifa por minutos Minutos incluidos (Nacional) adicionales (Nacional) Minutos Valor Añadido (incluido) (llamando 100% a cada destino) RPC On net Fijos Off net On Net Fijo Off net 3/ SMS MMS MB MM MF Off LDI Plan Smart Messaging 30 1/ Plan Smart Messaging 49 1/ Plan Smart Messaging 59 1/ Smart Messaging T Smart Messaging T Smart Messaging T Smart Messaging HC Smart Messaging HC Smart Messaging HC El cliente puede activar gratuitamente la Opción de Tope de Consumo llamando al 123. Así, luego de haber consumido su saldo y bonos incluidos, no podrá realizar ningún tipo de llamada, a menos que active una recarga física o virtual. (1) Los planes incluyen el Servicio Chat 15 (200 MB SMS). La velocidad de navegación se incrementó a 3000 Kbps. I-37

42 b. América Móvil (VI/IX) 3. Oferta Comercial Postpago 3.1 Planes Establecidos y Promocionales (XII/XVI) Tarifa de minutos libres Tarifa por minutos Valor Añadido Minutos incluidos Planes Postpago Cargo Fijo Minutos (Nacional) adicionales (Nacional) (incluido) (llamando 100% a cada destino) (S/. con IGV) (S/.) RPC 4/ On net Fijos Off net On Net Fijo Off net SMS MMS MB MM MF Off LDI Smart Total i Smart Total i Smart Total i Smart Total i Smart Total i Smart Total i Ilimitado Smart Total i Ilimitado Smart Total i Ilimitado Smart Total BBS 49 1/ BIS Social Smart Total BBL 49 2/ BIS Lite Smart Total BBS 69 1/ BIS Social Smart Total BBL 69 2/ BIS Lite Smart Total BB 99 3/ BIS MB Smart Total BB 129 3/ BIS MB Smart Total BB 149 3/ BIS MB Smart Total BB 179 3/ BIS MB Smart Total BB 199 3/ Ilimitado BIS MB Smart Total BB 219 3/ Ilimitado BIS MB Smart Total BB 319 3/ Ilimitado BIS MB La velocidad de transmisión de los paquetes de datos de los planes Smart Total i es de 3 Mbps (equipos 3G) o 5 Mbps (equipos 4G con tecnología HSPA+). (1) Servicio BIS Social: acceso ilimitado a chat y redes sociales. (2) Servicio BIS Lite: acceso ilimitado a chat y recepción/envío ilimitado de 10 cuentas de correo públicas. (3) El paquete de datos tiene velocidad de transmisión de 3 Mbps (equipos 3G) o 5 Mbps (equipos 4G con tecnología HSPA+). Al agotarse este paquete, el usuario tiene acceso al servicio Blackberry BIS. Servicio Blackberry BIS (Blackberry Internet Solution) que permiten navegación ilimitada en Internet a través del APN Blackberry.net y recepción/envío ilimitado de 10 cuentas de correo públicas: (4) Permite Comunicación ilimitada a la Red Privada Claro durante los primeros 10 minutos, a partir de los 10:01 minutos se cobrará a la tarifa de S/ El cliente puede activar gratuitamente la Opción de Tope de Consumo llamando al 123. Así, luego de haber consumido su saldo y bonos incluidos, no podrá realizar ningún tipo de llamada, a menos que active una recarga física o virtual. I-38

43 b. América Móvil (VII/IX) 3. Oferta Comercial Postpago 3.1 Planes Establecidos y Promocionales (XIII/XVI) Tarifa de minutos libres Tarifa por minutos Valor Añadido Minutos incluidos Planes Postpago Cargo Fijo Minutos (Nacional) adicionales (Nacional) (incluido) (llamando 100% a cada destino) (S/. con IGV) (S/.) RPC On net Fijos Off net On Net Fijo Off net 4/ SMS MMS MB MM MF Off LDI Smart Total T i Smart Total T i Smart Total T i Smart Total T i Smart Total T i Smart Total T i RPC Claro Smart Total T i RPC Claro Smart Total T i RPC Claro Smart Total T BBM (*) Smart Total T BBS (**) Smart Total T BBS (**) Smart Total T BBL (***) Smart Total T BBS (**) Smart Total T BBL (***) Smart Total T BB (****)+ 75 MB Smart Total T BB (****) MB Smart Total T BB (****) MB Smart Total T BB (****)+ 150 MB Smart Total T BB RPC Claro (****)+ 200 MB Smart Total T BB RPC Claro (****)+ 200 MB Smart Total T BB RPC Claro (****)+ 200 MB (*) Servicio BIS Mail: Acceso ilimitado a chat BlackBerry Messenger (**) Servicio BIS Social: Acceso ilimitado a chat y redes sociales. (***) Servicio BIS Lite: Recepción y envío de correos de manera ilimitada hasta un máximo de 10 cuentas de correo públicas, además acceso ilimitado a los siguientes chats: BlackBerry Messenger / Windows Live Messenger / ICQ / AOL Instant Messenger / Yahoo! Messenger / Google Talk. (****) Blackberry BIS: Recepción y envío de correos de manera ilimitada hasta un máximo de 10 cuentas de correo públicas y acceso ilimitado a Internet y redes sociales únicamente desde el terminal BlackBerry siempre y cuando sea la navegación efectuada vía el APN BlackBerry.net El servicio RPC Claro, permite al cliente comunicarse ilimitadamente con toda la RPC (Red Privada Claro) a tarifa S/.0.00 los primeros 10 minutos. I-39

44 b. América Móvil (VIII/IX) 3. Oferta Comercial Postpago 3.1 Planes Establecidos y Promocionales (XIV/XVI) Tarifa de minutos libres Tarifa por minutos Valor Añadido Minutos incluidos Planes Postpago Cargo Fijo Minutos (Nacional) adicionales (Nacional) (incluido) (llamando 100% a cada destino) (S/. con IGV) (S/.) RPC On net Fijos Off net On Net Fijo Off net 4/ SMS MMS MB MM MF Off LDI Smart Total HC i Smart Total HC i Smart Total HC i Smart Total HC i Smart Total HC i Smart Total HC i RPC Claro Smart Total HC i RPC Claro Smart Total HC i RPC Claro Smart Total HC BBM (*) Smart Total HC BBS (**) Smart Total HC BBS (**) Smart Total HC BBL (***) Smart Total HC BBS (**) Smart Total HC BBL (***) Smart Total HC BB (****)+ 75 MB Smart Total HC BB (****) MB Smart Total HC BB (****)+ 150 MB Smart Total HC BB (****)+ 150 MB Smart Total HC BB RPC Claro (****)+ 200 MB Smart Total HC BB RPC Claro (****)+ 200 MB Smart Total HC BB RPC Claro (****)+ 200 MB (*) Servicio BIS Mail: Acceso ilimitado a chat BlackBerry Messenger (**) Servicio BIS Social: Acceso ilimitado a chat y redes sociales. (***) Servicio BIS Lite: Recepción y envío de correos de manera ilimitada hasta un máximo de 10 cuentas de correo públicas, además acceso ilimitado a los siguientes chats: BlackBerry Messenger / Windows Live Messenger / ICQ / AOL Instant Messenger / Yahoo! Messenger / Google Talk. (****) Blackberry BIS: Recepción y envío de correos de manera ilimitada hasta un máximo de 10 cuentas de correo públicas y acceso ilimitado a Internet y redes sociales únicamente desde el terminal BlackBerry siempre y cuando sea la navegación efectuada vía el APN BlackBerry.net El servicio RPC Claro, permite al cliente comunicarse ilimitadamente con toda la RPC (Red Privada Claro) a tarifa S/.0.00 los primeros 10 minutos. I-40

45 b. América Móvil (IX/IX) Paquetes de Datos Roaming Internacional (Masivo) Roaming Internacional Blackberry Tarifa Única Roaming (Postpago y Corporativo) Paquetes de Voz y SMS en Roaming Internacional Paquetes de Datos en Roaming Internacional 3. Oferta Comercial Postpago 3.1 Planes Establecidos y Promocionales (XV/XVI) Costo Beneficio Duración Aplicación S/. 45, S/. 150 ó S/. 350 S/. 10, S/.65, S/. 52 y S/.60 Gratis S/ (todo el día) Gratis S/. 55 (todo el día) S/. 120 S/. 240 S/. 370 S/. 230 S/. 460 S/. 720 S/ S/ S/ S/ S/ S/ S/ S/ S/. 40 S/. 100 S/. 270 S/. 400 S/. 750 S/. 160 S/. 450 S/ Roaming datos 45, 150 ó 300 (tarifa adicional S/.0.21 por 10 KB) Navegar ilimitadamente por un pago diario SMS Recibido GPRS BB (Blackberry) - Tarifa plana SMS Recibido GPRS por cada 10KB GPRS BB (Blackberry) - Tarifa plana 25 minutos + 10 SMS 55 minutos + 20 SMS 95 minutos + 30 SMS 25 minutos + 10 SMS 55 minutos + 20 SMS 95 minutos + 30 SMS VOZ Saliente por minuto VOZ Entrante por minuto SMS Saliente GPRS por cada 10KB VOZ Saliente por minuto VOZ Entrante por minuto SMS Saliente GPRS por cada 10KB 5 MB 15 MB 50 MB 100 MB 250 MB 5 MB 15 MB 50 MB Vigencia Inicio - Habla Claro 2 y TUN 2 21/05/ Blackberry ilimitado en Roaming Internacional Fin 01/10/ Zona Exclusiva 27/01/ Zona Resto del Mundo 27/01/ Zona Exclusiva 26/03/ Zona Resto del Mundo 26/03/ Zona Exclusiva 26/03/ Zona Resto del Mundo 26/03/ Zona Exclusiva 26/03/ Zona Resto del Mundo 26/03/12 - I-41

46 c. Nextel PLANES POSTPAGO (S/. CON IGV) Cargo Fijo (S/.) Tarifa de minutos libres (Nacional) Tarifa por minutos adicionales (Nacional) Servicio Navegador Nextel Servicio Módem Nextel Bono de minutos on net Valor Añadido (incluido) Minutos incluidos (llamando 100% a cada destino) On On 1/ Fijos Off net Fijo Off net net* net* SMS MMS MB On Fijo Off LDI 3G Nextel Ilimitado Ilimitado G Nextel Ilimitado Ilimitado G Nextel Ilimitado Ilimitado G Nextel Ilimitado G Nextel Ilimitado Navega 3G 100 Nav GB GB Navega3G 200 Nav GB GB Navega3G 400 Nav GB GB Navega3G 800 Nav GB GB Navega 3G 100 Mod 2/ GB 3 GB GB Navega 3G 200 Mod 2/ GB 3 GB GB Navega 3G 400 Mod 2/ GB 3 GB GB Navega 3G 800 Mod 2/ GB 3 GB GB Oferta Comercial Postpago 3.1 Planes Establecidos y Promocionales (XVI/XVI) Tipo de Cambio: S/ (corresponde al promedio del tipo de cambio de compra y venta informal, entre el 01/05/2012 y el 31/05/2012, publicado en las estadísticas del BCRP). (1) Incluyen el servicio Navegador Nextel, el cual posee una velocidad de descarga de 512 Kbps. (2) Incluyen el servicio Módem Nextel, el cual permite al abonado utilizar su equipo PCS como módem para acceder a Internet, conectando para dicho efecto un accesorio brindado por Nextel, entre el equipo PCS y una computadora, ó interconectándolo vía Bluetooth a velocidad de 1.5 Mbps. Al acceder a cierto umbral, se reduce la velocidad a 512 Kbps (Servicio Navegador Nextel). I-42

47 a. Telefónica Móviles PLANES POSTPAGO (S/. CON IGV) Cargo Fijo (S/.) 3. Oferta Comercial Postpago 3.2 Planes Promocionales de portabilidad Tarifa de minutos libres Tarifa por minutos Valor Añadido Minutos incluidos (Nacional) adicionales (Nacional) Minutos Movitalk (incluido) (llamando 100% a cada destino) RPM Ilimitado On Net Fijo Off net On Net Fijo Off Net SMS MB MM MF Off LDI Plan MJ SP MT 65 Social Ilimitado Plan MJ SP MT 75 Social Ilimitado Plan MJ SP MT 95 Total Ilimitado Plan MJ SP MT 125 Total Ilimitado Sólo se muestran planes ofrecidos a partir del 15/11/2010 (lanzamiento de nuevos planes en Nuevos Soles). Los planes Movistar Jóvenes están dirigidos a estudiantes vigentes de la UL, UP, PUCP, USIL, ISIL, UPC en altas nuevas y solicitudes de portabilidad. (1) Los planes Redes Sociales permiten acceso a redes sociales, y chat. (2) Los planes Total permiten acceso irrestricto a Internet. (3) Incluyen el servicio BIS Social, que permite navegación ilimitada a Facebook, Twitter, MySpace, Chat Blackberry, Windows Live Messenger. (4) Incluyen el servicio BIS (Blackberry Internet Solution) que permite navegación ilimitada por Internet a través del APN Blackberry.net. I-43

48 a. Telefónica Móviles 3. Oferta Comercial Postpago 3.3 Otras promociones (I/VIII) Costo (S/.) Beneficio Duración Aplicación Inicio Fin Paquete SMS Plus 1/ S/ Paquete de 250 SMS 30 días Planes Postpago con RPM 01/03/11 - Bono por pronto pago 2/ S/ minutos mensuales On Net 3 meses Altas Nuevas Planes Max RPM 01/06/11 - Bono por migración de Bono de S/. 40 S/. 40 Postpago a Prepago (Llamadas a Movistar y fijos) 30 días Todos los Planes 01/07/11 - VOZ : Tarifa única S/. - - Roaming internacional 6.76 por minuto Todos los planes 24/11/11 - GSM SMS: S/ Datos: S/ por KB - - Dúo de 6 S/. 0 MO:0.19 FL: 0.27 Mu: Movistar, 1 Fijo Local, 1 Mundo y 1 SMS 01/05/12 31/05/12 SMS: 0.08 TV Móvil S/. 0 Bono de 500 MB exclusivo Post-pago que cuenten con TV Móvil y con plan o 1 mes para el servicio TV Móvil paquete de datos desde 500 MB 01/04/12 31/05/12 Oferta especial Post pago S/. 0 SmartSoL 3/ S/. 0 Descuento de 20% en la renta mensual del plan contratado Bono de 250 minutos Bono RPM mensual ilimitado 2 meses 2 meses Altas nuevas en Arequipa para los siguientes planes: Plan Control RPM, Plan Postpago RPM, Plan Internet Control, Plan Full Internet, Plan BB Redes Sociales 70 Plan BB, Plan Movistar IN ITC y Plan Movistar IN BB Clientes en Lima Metropolitana que adquieran líneas post-pagos en los planes participantes 4/ como alta nueva (equipo + chip). 21/04/12 31/05/12 18/05/12 31/05/12 Sólo se han incluido los paquetes de datos aplicables a los planes en comercialización. Tipo de Cambio: S/ (corresponde al promedio del tipo de cambio de compra y venta informal, entre el 01/05/2012 y el 31/05/2012, publicado en las estadísticas del BCRP). Por vigencia se entiende el período disponible durante el cual se podrá contratar la promoción o plan y acceder a los beneficios que se mencionan. (1) clientes que hayan registrado consumo de SMS en los últimos 3 meses y que sean invitados por Telefónica. Adicionalmente durante el periodo de vigencia y de manera promocional todos los paquetes tendrán una reducción del 50% en el cargo fijo del primer mes contratado. (2) Aplica sólo a clientes que adquieran por primera vez un Plan Max RPM y cuya fecha de vencimiento de recibo sea a partir del 09/06/2011. (3) La promoción está dirigida a clientes residenciales de telefonía fija post-pago que tengan una facturación mayor o igual a S/ (4) Planes participantes: Full Internet (95, 125, 165, 199, 249) y Planes Blackberry (99, 129, 179, 199). I-44

49 b. América Móvil (I/VII) Costo Beneficio Duración Aplicación Vigencia Inicio Fin Servicio Blackberry BIS S/ Plan TUN 2-Habla Claro 2 (39, 59,79) Acceso Ilimitado a y chat Social S/ Plan TUN 2-Habla Claro 2 (99, 149, 199, 249, 319) 06/07/11 - Servicio Blackberry S/ Plan TUN 2-Habla Claro 2 (39, 59,79) BIS 1 Acceso Ilimitado a Internet 06/07/11 - S/ Plan TUN 2-Habla Claro 2 (99, 149, 199, 249, 319) 30 días S/. 74.4, S/ S/. Plan TUN 2-Habla Claro 2 (39, 59,79) ó S/ Internet de 2GB, 3GB, 5GB ó 10 Paquetes de Internet 06/07/11 - S/. 50, S/. 60, S/. 80 GB (3 Mbps) Plan TUN 2-Habla Claro 2 (99, 149, 199, 249, 319) ó S/. 120 Servicio RPC Claro S/. 25 Primeros 10 minutos gratis 30 días Habla Claro 2 y Desde TUN 2 01/05/12 - Paquetes RPC S/. 3 S/ minutos 100 minutos 23:59 horas del último día del Todos los postpago de Claro a nivel nacional 01/05/12 S/ minutos ciclo Servicio Blackberry BIS S/.45.0 Acceso Ilimitado a 10 cuentas de Habla Claro 2 y TUN 2 (39 79) Lite Postpago 2/ - S/ correo Habla Claro 2 y TUN 2 (99 319) 16/06/11 - Servicio iclaro S/.0 Cuenta de correo electrónico vinculada a línea celular /08/09 - Servicio de Chat 3/ S/ MB SMS 30 días Planes Habla Claro 2, TUN 2 y planes RPC y Smart S/ MB SMS 16/06/11 - Paquetes de Minutos S/.9.9 a S/ minutos on net y fijos - Habla Claro 2, TUN 2, Plan Smart ó Planes RPC Servicio Claro Vox 4/ S/ Permite enviar un mensaje de voz de hasta 30 segundos de duración - Clientes claro Prepago, Control y Postpago 22/12/11 - a otro usuario móvil de Claro Servicio de Mensajes Multimedia Internacional S/. 1 Tarifa por MMS - Todos los Planes 24/05/11 - Nota Sólo se han incluido los paquetes de datos aplicables a los planes en comercialización. Tipo de Cambio: S/ (corresponde al promedio del tipo de cambio de compra y venta informal, entre el 01/05/2012 y el 31/05/2012, publicado en las estadísticas del BCRP). Por vigencia se entiende el período disponible durante el cual se podrá contratar la promoción o plan y acceder a los beneficios que se mencionan. (1) El servicio BIS Lite incluye recepción y envío de correos de manera ilimitada hasta un máximo de 10 cuentas de correo. El servicio es válido para ser utilizado dentro del territorio y siempre que Claro cuente con cobertura GPRS/EDGE. (2) Se ofrece una velocidad de 3000 Kbps a partir del 21/09/2011, antes la velocidad era de 1500 Kbps. (3) Siempre que se utilice el APN Blackberry.net para la navegación y para todo tipo de datos cursado 3. Oferta Comercial Postpago 3.3 Otras promociones (II/VIII) I-45

50 b. América Móvil (III/VII) Costo Beneficio Duración Aplicación Vigencia Inicio Fin Mensajes de texto prepagado S/.0.30 El que recibe paga el SMS Claro Nacional Todos los Planes 17/02/11 - Respaldo de Agenda S/.1.50 mensual y S/.1.50 cada Respaldo de agenda virtual 30 días Todos los planes 01/03/11 - sincronización Taxi Alerta 1/ S/ SMS 5 días Todos los planes 03/10/11 - Facilidad tope de Consumo S/. 5 Una ves consumido los beneficios del plan, el cliente no podrá realizar ningún consumo adicional. Sólo se puede realizar un consumo adicional a través de tarjetas. 30 días S/ MB 1 día Paquete de MB Pre o Post Pagados Servicio Paquete de SMS Paquetes de Internet S/ MB 1 día S/ MB 1 día S/ MB 3 días S/ MB 5 días S/. 3 S/. 5 S/. 8 S/. 12 S/.5 S/. 10 S/. 15 S/ Oferta Comercial Postpago 3.3 Otras promociones (III/VIII) 100 SMS 150 SMS 300 SMS 500 SMS 30 MB 50 MB 200 MB 500 MB 23:59 horas del último día del ciclo de RPC Total T, RPC Total HC, Total Messaging T, Total Messaging HC, Smart Total T, Smart Total HC, Planes TUN 2. Planes Habla Claro 2, ó Smart Total Habla Claro 2, TUN 2, RPC, Smart o Smart Messaging, Módem limitado Planes Plan TUN 2, Habla Claro 2, Smart y Smart Total Habla Claro 2 y TUN 2 Hasta las 23:59:59 S/.55 - S/. 45 1GB horas del ciclo de -Habla Claro 2 y TUN 2 (39, 59 y 79) S/ S/. 50 2GB facturación en el cual S/ S/. 60 3GB fue entregado - Habla Claro y TUN 2 (99, 149, 199, S/ S/. 80 4GB 249 y 319 ) Nota Sólo se han incluido los paquetes de datos aplicables a los planes en comercialización. (1) La promoción permite avisar a cualquier teléfono móvil que registre, el número de placa del taxi que está abordando. 01/04/12-01/04/12-01/05/12-01/05/12 - I-46

51 b. América Móvil (II/VII) Servicio Números Frecuentes Servicio Números Frecuentes Plus Tarifa por MB Adicional Costo Beneficio Duración Aplicación Gratuito S/ Mensual S/ S/ Multiplica tus soles (Postpago) S/ Oferta de Portabilidad Postpago 1/ S/. 0 Promoción RPC Claro para todos S/ Oferta Comercial Postpago 3.3 Otras promociones (IV/VIII) Vigencia Inicio Fin Minuto a Fijos y Claro desde S/ a S/.0.03 (tarifa 6, 7 y 8 Números Claro según plan contratado) - (Planes Habla Claro 2) SMS: S/ /05/12 31/05/12 Minutos a Fijos y Claros a S/ , 7 y 8 Números Claro - SMS: S/ (Planes TUN 2) Minuto a Fijos y Claros de S/ a S/.0.04; SMS: 12, 14 y 16 Números Claro - S/.0.02 (Planes Habla Claro 2) Minutos a Fijos y Claros a S/ , 14 y 16 Números Claro - SMS: S/ (Planes TUN 2) 01/05/12 31/05/12 0Kb a 200kb Actuales y nuevos clientes de Claro que cuenten 1 mes con algún Plan Habla Claro 2, TUN 2, RPC, Smart, 01/05/12 31/05/ kb Smart Messaging, Duplica - Soles libres S/ Habla Claro 2 / TUN 2 Plan 39 Triplica - Soles libres S/ Habla Claro 2 / TUN 2 Plan 59 / 79 Habla Claro / TUN Plan 99 - Cuadruplica - Soles libres S/ Habla Claro 2 / TUN 2 Plan 99 Habla Claro / TUN Plan Quintuplica - Soles libres S/ Habla Claro 2 / TUN 2 Plan 149 Habla Claro / TUN Plan Sextuplica - Soles libres S/ Habla Claro 2 / TUN 2 Plan /05/12 31/05/12 Habla Claro / TUN Plan Octuplica - Soles libres S/ Habla Claro 2 / TUN 2 Plan 319 Servicios Chat 10 y 300 Min. RPC Plan TUN 2(39, 59 y 79) / Habla Claro 2 (39, 59 y 79) Servicios Chat 10, 300 Min. RPC y Paquete de 25 Minutos. Plan TUN 2 (99, 149 y 199) / Habla Claro 2 (99, 149 y 3 meses 199) 01/05/12 31/05/12 Servicios Chat 10, 300 Min. RPC, Paquete de 25 Minutos e Internet de 2GB Minutos RPC Ilimitados (para los primeros 10 minutos) 6 meses Plan TUN 2 (249 y 319) / Habla Claro 2 (249 y 319) Altas nuevas Planes RPC, Smart Messaging, Smart Total y/o Smart Uni (que tengan un paquete RPC como parte del plan) 01/05/12 31/05/12 Nota (1) La presente promoción sólo es aplicable para aquellos clientes que efectúen la portación de un servicio postpago de otra compañía y contraten a Claro cualquiera de los planes postpago participantes. I-47

52 b. América Móvil (V/VII) Bono por Debito Automático - Banco Comercio Bono por Debito Automático - Tarjeta Crediscotia Bono por Debito Automático - Tarjeta Diners Bono por cargo en cuenta automático - tarjeta de crédito Interbank Claro Visa Bono de Bienvenida de 1,000 Minutos - tarjeta de crédito Interbank Claro Visa Costo Beneficio Duración Aplicación S/. 0 S/. 0 S/. 0 S/. 0 S/ Oferta Comercial Postpago Bono de 40 minutos, válidos on-net y a fijos Bono de 40 minutos, válidos on-net y a fijos Bono de 40 minutos, válidos on-net y a fijos Bono de minutos equivalentes al 15% del cargo fijo del plan Bono de bienvenida de 1000 minutos, válidos para llamadas a los números frecuentes Claro 3.3 Otras promociones (V/VIII) 12 o 18 meses 12 o 18 meses 12 o 18 meses horas del último día del ciclo de facturación en el cual fueron entregados. 1 mes (Un bono de 334 minutos por mes) Compra de Smartphone en plan postpago Smart Total y que hayan afiliado el pago del servicio contratado bajo la modalidad de cargo en debito automático (con la Tarjeta de Crédito del Banco Comercio), LG Optimus 2X, LG Optimus Black y LG P350 (Smart Total i69, Smart Total i99, Smart Total i129, Smart Total i149, Smart Total i179, Smart Total i199) Blackberry 8520 Smart Total BB69, Smart Total BB99, Smart Total BB129, Smart Total BB149, Smart Total BB159 Compra de equipos Smartphone en plan postpago: Samsung I Galaxy S II o Samsung N7000- Galaxy Note Smart i69, Smart Total i69, Smart i99, Smart Total i99, Smart i129, Smart Total i129, Smart i149, Smart Total i149, Smart i159, Smart Total i159, Smart i199, Smart Total i199. Clientes de Interbank que hayan adquirido la tarjeta de crédito Interbank Claro Visa y hayan afiliado el pago de la tarjeta bajo la modalidad de cargo en cuenta automático, accederán a un bono de minutos equivalentes al 15% del cargo fijo del plan. Clientes de Interbank que hayan adquirido la tarjeta de crédito Interbank Claro Visa y hayan efectuado su primer consumo con la tarjeta dentro de los 45 días calendarios. Nota Por vigencia se entiende el período disponible durante el cual se podrá contratar la promoción o plan y acceder a los beneficios que se mencionan. (1) Si la duración de la llamada se extiende por más de los primeros 10 minutos, el exceso será cobrado a una tarifa de S/ Vigencia Inicio Fin 09/04/12 30/06/12 09/04/12 31/05/12 09/04/12 31/05/12 01/05/12 31/05/12 01/05/12 31/05/12 I-48

53 b. América Móvil (VI/VII) Promoción Clientes de la Competencia Promocion Motorola (Postpago) Promoción Motorola Televentas Promoción 1912 Día de la Madre Promoción Migración Especial Costo Beneficio Duración Aplicación S/. 0 S/. 0 S/. 0 S/ Oferta Comercial Postpago 3.3 Otras promociones (VI/VIII) Servicios Chat 10 y 300 Min. RPC Servicios Chat 10, 300 Min. RPC y Paquete de 25 Minutos. Servicios Chat 10, 300 Min. RPC, Paquete de 25 Minutos e Internet de 2GB 100 minutos on-net Bono de Internet 50 MB 100 minutos on-net Bono de Internet 50 MB Clientes que realicen llamadas de LDI durante los días 12, 13 y 14 de Mayo de 2012, recibirán un bono de minutos para llamar a números frecuentes. 3 meses 3 meses 3 meses 1 Mes S/. 0 Bono: 25 minutos on net 6 meses Planes TUN 2 (39, 59, 79)/ RPC Total T y HC, Smart Messaging Total T-HC (30, 49, 59) Smart Total i T-HC (69, 99, 129, 149) Smart Total BB T - HC (35, 49, 69, 99, 129, 149) TUN 2 (99, 149, 199) Smart Total i T-HC (179, 199, 219, 319) Smart Total BB T-HC (179, 199, 219, 319) TUN 2 (249, 319) Vigencia Inicio Fin 25/05/12 31/05/12 Motorola Defy, Motorola XT316, Motorola XT531, Motorola Atrix II (MB865) y Motorola XT611 09/05/12 31/05/12 Clientes que adquieran los siguientes equipos: Motorola XT316, Motorola ATRIX, MOTOROLA EX225 y Motorola EX132 25/05/12 31/05/12 Clientes con Planes TUN 2, Habla Claro 2, Smart, Smart Total, Smart Total T y HC, Smart Messaging, Smart Messaging Total HC y T, Planes RPC, Planes RPC Total HC y T, Smart Messaging 12/05/12 14/05/12 Total HC y T. Clientes prepago que migren a alguno de los siguientes planes : Plan Postpago Habla Claro 2, TUN 2, Smart, RPC, 01/05/12 31/05/12 RPC ME Nota Por vigencia se entiende el período disponible durante el cual se podrá contratar la promoción o plan y acceder a los beneficios que se mencionan. (1) Si la duración de la llamada se extiende por más de los primeros 10 minutos, el exceso será cobrado a una tarifa de S/ I-49

54 c. Nextel (I/II) Roaming Internacional Costo (S/.) Beneficio Duración Aplicación Depende de la región SMS Premium S/ Servicio de Conexión Directa Grupal 1/ - Navegador Nextel i 1/ - Realizar y recibir comunicaciones de voz, mensajería, datos y/o acceso a Internet Participación en servicios de entretenimiento Tarifa de S/.0.20 multiplicada por número de participantes menos uno. S/.54.3 por acceso ilimitado a Internet (velocidad 19.6 Kbps) Inicio Vigencia /04/10-30 días - 10/05/ Equipos Terminales con servicio activado Fin 11/08/10-30 días Equipos IDEN (Morotola i1) 01/03/11 - Navegador 3G Nextel 2/ S/ Navegar por internet desde su móvil Equipos Nextel 3G 29/09/11 - Servicio de Mensajería - Postpago Servicio de Conexión Directa Internacional Postpago - Mensajes de Texto a S/ Equipos Nextel 16/12/11 - S/. 0 S/ Oferta Comercial Postpago 3.3 Otras promociones (VII/VIII) CDI Ilimitado por S/ equipos iden y S/ equipos Nextel 3G CDI variable de S/ para equipos iden y S/ para equipos Nextel 3G 30 días Equipos iden y Nextel 3G - Equipos iden y Nextel 3G 19/03/12 - Nota Sólo se han incluido los paquetes de datos aplicables a los planes en comercialización. Tipo de Cambio: S/ (corresponde al promedio del tipo de cambio de compra y venta informal, entre el 01/05/2012 y el 31/05/2012, publicado en las estadísticas del BCRP). Por vigencia se entiende el período disponible durante el cual se podrá contratar la promoción o plan y acceder a los beneficios que se mencionan. Son Equipos iden, aquellos equipos terminales móviles que se conecten a la red del servicio de comunicaciones Personales de Nextel Perú. Son Equipos Nextel 3G aquellos equipos terminales móviles de Nextel con la funcionalidad High Performance Push to Talk incorporada y que se conecten a la red del servicio de comunicaciones personales de Nextel. (1) El Servicio permite al abonado realizar comunicaciones grupales, las mismas que consisten en la participación simultánea de varios equipos terminales que tengan el Servicio activo, en una misma conversación a través del servicio de Conexión Directa Nextel. (2) El paquete promocional únicamente se podrá usar durante los días sábados desde las 00 horas hasta las p.m. de los días domingo I-50

55 c. Nextel (II/II) Paquete Promocional Mensajes Multimedia Paquete Promocional Fines de semana SMS Paquete Promocional 1000 SMS Costo Beneficio Duración Aplicación Inicio Vigencia S/ S/ S/ MMS 1,000 SMS 1,000 SMS 30 días Válidos para enviar desde equipos terminales que se conecten a los Equipos PCS hacia equipos terminales que se conecten a las redes móviles de Nextel 01/05/12 01/05/12 01/05/12 31/05/12 31/05/12 31/05/12 Paquete de llamadas internacionales 2/ S/ minutos para realizar llamadas de LDI - Planes 3G Nextel y Navega 3G 01/05/12 31/05/12 3. Oferta Comercial Postpago 3.3 Otras promociones (VIII/VIII) Sólo se han incluido los paquetes de datos aplicables a los planes en comercialización. Tipo de Cambio: S/ corresponde al promedio del tipo de cambio de compra y venta informal, entre el 01/05/2012 y el 31/05/2012, publicado en las estadísticas del BCRP). Por vigencia se entiende el período disponible durante el cual se podrá contratar la promoción o plan y acceder a los beneficios que se mencionan. (1) El abonado debe de tener activo el plan tarifario B i 0 IC en un equipo iden y adquiera un equipo terminal móvil que se conecte a la red de comunicaciones personales de Nextel que cuenten con tercera generación. El abonado deberá de contratar en su equipo PCS algunos de los planes: 3G Nextel 75, 3G Nextel 150, 3G Nextel 250, 3G Nextel 400, 3G Nextel 750, 3G Nextel 75 IC, 3G Nextel 150 IC, 3G Nextel 250 IC o 3G Nextel 400 IC. (2) No aplica para realizar llamadas a destinos especiales, (Cuba, Afganistán, Honduras, Filipinas, Pakistán e India). Fin I-51

56 América Móvil Oferta de portabilidad postpago 1/ (Planes TUN 2 y Planes Habla Claro 2) 3. Oferta Comercial Postpago 3.4 Promociones postpago de portabilidad Costo Beneficio Duración Aplicación S/.0 Servicios Chat 10 y 300 Min. RPC Servicios Chat 10, 300 Min. RPC y Paquete de 25 Minutos. Servicios Chat 10, 300 Min. RPC, Paquete de 25 Minutos e Internet de 2GB 3 meses Planes Habla Claro 2 y TUN 2 de S/.39, S/.59 y S/.79 Planes Habla Claro 2 y TUN 2 de S/.99, S/.149 y S/.199 Planes Habla Claro 2 y TUN 2 de S/. 249 y S/. 319 Vigencia Inicio Fin 01/05/12 30/05/12 Todas las tarifas están expresadas en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. sólo se han incluido los paquetes de datos aplicables a los planes en comercialización. Tipo de Cambio: S/. S/ (corresponde al promedio del tipo de cambio de compra y venta informal, entre el 01/05/2012 y el 30/05/2012, publicado en las estadísticas del BCRP). Por vigencia se entiende el período disponible durante el cual se podrá contratar la promoción o plan y acceder a los beneficios que se mencionan. (1) El servicio Chat 10, 300 minutos RPC, paquete de 25 minutos o Internet 2 GB se activarán en el siguiente ciclo de facturación. El beneficio será brindado al cliente por 3 meses contados desde la activación del servicio telefónico. Sólo aplica para clientes postpago de otras empresas y que adquieran de Claro cualquiera de los planes postpago participantes. Telefónica Móviles Planes de portabilidad (ver sección 3.2) I-52

57 3. Oferta Comercial Postpago 3.5 Tarifas LDI (todo horario) (I/V) PLANES POSTPAGO DE TELEFÓNICA MÓVILES Tarifa de Minutos Tarifa de Minutos Adicionales CÓDIGO LDI: 1911 Incluidos Frecuente No Frecuente Plan Movistar Jóvenes SP y Plan Movistar Jóvenes BB 1.74 Internet 2.97 Súmate Retención 1.93 RPM Movitalk 2.14 Internet CE (antiguos planes) 3.03 Internet C (antiguos planes) Iphone BB 3.32 Movitalk BB 3.49 Movitalk Univ y PNP Portabilidad N.A. Retención RPM Plus R, RPM Total, Retención RPM Plus II D y RPM Plus DD N.A RPM Total II N.A RPM Colectivo 0.61 RPM Movitalk Movistar Joven ITC y Movistar Joven BB Postpago RPM 0.61 Max N.A Internet CE 0.83 Internet C 0.89 Internet 0.95 Blackberry BB Control Datos 1.25 RPM Colectivos - RPM Súmate Especial 2.00 BB CE Movistar Messaging N.A Con tarjeta prepago RPM Exclusivo (*) Se ha calculado el promedio de todos los planes incluidos en una familia de planes. N.A. si el plan no incluye minutos LDI. Destinos no frecuentes: Cuba, Corea, Somalia, Papúa Nueva Guinea, Groenlandia, Samoa, Liechtenstein, Inmarsat y llamadas satelitales. A partir del 17 de Octubre 2010, es necesario anteponer un código de marcación 19XX para realizar llamadas de LDI. Los usuarios pueden elegir entre sus propios operadores o los carriers I-53

58 PLANES POSTPAGO AMÉRICA MÓVIL CÓDIGO LDI: Oferta Comercial Postpago 3.5 Tarifas LDI (todo horario) (II/V) LDI TUN (fijos y móviles) MINUTOS INCLUIDOS LDI (frecuentes) Otros LDI 0 (Haití) LDI TUN (fijos y móviles) LDI (frecuentes) MIN. ADICIONALES Otros LDI 0 (Haití) (*) Se ha calculado la tarifa promedio para los Planes Habla Claro 39, 59, 99, 149, 199, 249 y 319. LDI: destinos no incluidos en LDI TUN, LDI 0, LDI 1 o LDI 2. LDI TUN: teléfonos fijos y celulares de USA, Canadá, Colombia, Venezuela, Bolivia, Panamá, Paraguay, Puerto Rico, Guatemala, El Salvador, Francia, Bangladesh, China, Hong Kong, India, Japón, Malasia, Singapur, Taiwán, Tailandia. Fijos de España, Italia y Chile. Otros LDI 0: Haití, Liechtenstein, Zaire, Somalia, Albania, Birmania, Mali y Trinidad y Tobago. Otros LDI 1: Cuba, Australia, Guyana Rep, Andorra, Aruba, Papua Nueva Guinea y 52 nuevos destinos (05/07/2011). Otros LDI 2: Otros (se agregaron 9 nuevos destinos el 05/07/2011). Otros LDI 1 (Cuba, Australia) Otros LDI 2 (no frecuentes) Habla Claro TUN 2, Smart, RPC, Smart BB, Smart Messaging Smart Total BBL (49 y 69), Smart Total BBS (49 y 69), Smart Total i (69) y Smart Total BB (99 y 129) Smart Total i (99) Smart Total i (219) y Smart Total BB (149) Smart Total i (219) Smart Total i (179 y 219) y Smart Total BB (179, 199 y 219) Smart Total i (319) y Smart Total BB (319) PLANES POSTPAGO Minutos Adicionales Tarifa de Minutos NEXTEL América Resto de América y Japón y Incluidos* Cuba CÓDIGO LDI: 1990 preferencial Europa Resto del Mundo Planes 3G Nextel (75 750) Blackberry Planes Navega 3G Nav ( ) Planes Navega 3G Mod ( ) (*) Se ha calculado la tarifa promedio para los Planes 3G Nextel 75, 150, 250, 400 y 750; Planes Navega 3G Nav 100, 200, 400 y 800 y Planes Navega 3G Mod 100, 200, 400 y 800. La tarifa de minutos incluidos no incluye Afganistán, Pakistán, India, Honduras, Filipinas ni Satelitales. América preferencial: EE.UU., Canadá, México, Brasil, Argentina y Chile. Tipo de Cambio: S/ (corresponde al promedio del tipo de cambio de compra y venta informal, entre el 01/05/2012 y el 31/05/2012, publicado en las estadísticas del BCRP). A partir del 17 de Octubre 2010, es necesario anteponer un código de marcación 19XX para realizar llamadas de LDI. Los usuarios pueden elegir entre sus propios operadores o los carriers I-54

59 3. Oferta Comercial Postpago 3.5 Tarifas LDI de carriers (III/V) AMERICATEL Tarifas LDI por minuto CÓDIGO LDI: 1977 H. Normal H. Reducido EE.UU. / Canadá Argentina, Chile, Brasil, España e Italia Alemania Japón y China Resto de Europa Resto de América Resto del Mundo Destinos Caros Tarifación al minuto. Destinos caros: Haiti, Afganistán, Bahrein, India, Kenia, Kuwait, Líbano, Libia, Pakistán, Filipinas, Senegal, Latvia, Lituania, Marruecos, Sierra Leona, Eslovenia, Zimbabwe, Cuba. AMERICATEL CÓDIGO LDI: 1977 Bolsa MCM Preferencial (S/. 4.96) EE.UU. y Canadá (fijos y móviles), Argentina, Brasil, Colombia, China, Puerto Rico, Honduras, Nicaragua, Panamá, Rep. Dominicana, El Salvador, Guatemala, Paraguay, Costa Rica, Bolivia, México, Venezuela. Fijos de: Alemania, España, Italia, Francia, Suiza, Holanda, Suecia, Bélgica, Rusia, Austria, Noruega, Portugal, Polonia, Irlanda, Dinamarca, Croacia, Rumania y Finlandia. Tarifas por Minuto Incluida A partir del 17 de Octubre 2010, es necesario anteponer un código de marcación 19XX para realizar llamadas de LDI. Los usuarios pueden elegir entre sus propios operadores o los carriers En caso el operador del servicio público móvil en el que se origine la llamada facture al cliente final en dólares americanos, se aplicará el tipo de cambio de S/ para la valorización de la llamada. I-55

60 3. Oferta Comercial Postpago 3.5 Tarifas LDI de carriers (IV/V) AMERICATEL CÓDIGO LDI: 1977 Plan MCM Conéctate con el Mundo* Destinos Fijos EE.UU. y Canadá 0.50 Colombia, España, Chile, Italia, México, China, Australia, Uruguay, Argentinas Off Net, Panamá, Rep. Dominicana, Venezuela, Bolivia. Destinos Móviles A partir del 17 de Octubre 2010, es necesario anteponer un código de marcación 19XX para realizar llamadas de LDI. Los usuarios pueden elegir entre sus propios operadores o los carriers AMERICATEL CÓDIGO LDI: 1977 Bolsa MCM (S/ a S/.99.2) Tarifa Incluida Tarifas Adicional EE.UU. / Canadá (fijos y móviles) Fijos de Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Venezuela, España e Italia Fijos de China, Paraguay, países de Centroamérica y Europa Promoción HU LDI Americatel: Aplica a clientes que consuman como mínimo cierta cantidad de minutos dentro de su ciclo de facturación: Si consumen más de 83 minutos LDI: 53% de descuento Si consumen entre 32 y 82 minutos LDI: 30% de descuento Los descuentos se aplican al monto facturable en ese ciclo. (*) El Plan Conéctate con el mundo y el Plan no presenta cargo fijo, el cliente deberá de contratar un convenio de LDI. sólo se han tomado los destinos más frecuentes del Plan Promocional LDI-W01. En caso el operador del servicio público móvil en el que se origine la llamada facture al cliente final en dólares americanos, se aplicará el tipo de cambio de S/ para la valorización de la llamada. I-56

61 3. Oferta Comercial Postpago 3.5 Tarifas LDI de carriers (V/V) IDT CÓDIGO LDI: 1914 Tarifas por minuto (S/. con IGV) EE.UU. / Canadá 1.39 América Asia y Europa (frecuentes) 1.87 Australia y Nueva Zelanda 2.38 Otros 2.38 Asia, Europa y Resto del Mundo (no frecuentes) 2.38 LDI Especial IDT ingresó al mercado el 25 de Octubre de Tarifación al segundo. América: no incluye tarifa a móviles de México ni Puerto Rico. Otros: Salvador, Isla Reunión, Paraguay, Qatar, Sri Lanka, Finlandia, Micronesia (sólo fijos) y Nueva Caledonia (sólo fijos). LDI Especial: fijos de Cuba, Falkland Islands, Inmarsat, Kiribati, Nauru, Niue, Papua, Sao Tome, Sólomon Islands, Somalia, St. Helene, Thuraya Satellite, Tuvalu, Wallis & Futuna Islands. Fijos y móviles de Guyana, India, Indonesia, Paskistán y Senegal. Móviles de Guinea. CONVERGIA CÓDIGO LDI: 1960 Tarifas por minuto (S/. con IGV) EE.UU. / Canadá y América 1.90 España e Italia 2.66 Resto de Europa 2.80 Japón y China 2.84 Destinos caros 1 (Cuba, Haití, etc.) 1/ 5.70 Destinos caros 2 2/ A partir del 17 de Octubre 2010, es necesario anteponer un código de marcación 19XX para realizar llamadas de LDI. Los usuarios pueden elegir entre sus propios operadores o los carriers (1) Destinos caros 1 (22 destinos) : American Samoa, Belarus, Belize, Cape Verde Islands, Central African Republic, Congo, Cuba, Estonia, Faeros Islands, Haiti, Liechtenstein, Madagascar, Maldives, Malta, Marshall Islands Micronesia, Moldova, Monaco, Montenegro, Seychelles Islands, St Kitts & Nevis, Turks & Caicos Islands y Zimbabwe. (2) Destinos caros 2 (30 destinos) : Ascension Island, Comoros & Mayotte Islands, Cook Islands, Diego Garcia, Djibouti, East Timor, Equatorial Guinea, Eritrea, Equatorial Guinea, Eritrea, Falkland Islands, French Polynesia, Greenland, Kiritiba, Mauritania, Nauru, Niue, Norfolk Island, North Korea, Palau, Papua New Guinea, Sao Tome And Principe, Sierra Leone, Sóloman Islands, Somalia, St Helena, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Wallis & Futuna Islands y Western Samoa I-57

62 a. Telefónica Móviles PLANES CONTROL (S/. CON IGV) Cargo Fijo (S/.) 4. Oferta Comercial Control 4.1 Planes Establecidos y Promocionales (I/III) Tarifa de minutos libres Tarifa por minutos Valor Añadido Minutos incluidos (Nacional) adicionales (Nacional) Minutos (incluido) (llamando 100% a cada destino) RPM On net Fijo Off Net On Net Fijo Off net SMS MB On Fijo Off LDI SMS Movistar Messaging 1/ Movistar Messaging 2/ Movistar Messaging 2/ Movistar Messaging 2/ Super Control $ Super Control $ Plan Max Control Plan Max Control Plan Max Control Súper Control Súper Control Plan Control RPM Plan Control RPM Plan Control RPM Plan Control RPM Plan Control RPM Plan Control RPM Ilimitado Plan Control RPM Ilimitado Plan Control RPM Ilimitado Plan Control RPM Ilimitado Los planes Súper Control sólo son válidos para retenciones y fidelizaciones de clientes que cuenten con una antigüedad mayor a 6 meses. Los planes Súper Control 25 y 30 se comercializan en Nuevos Soles a partir del 15/Noviembre. Tipo de cambio S/ aplicable al resto de planes. (1) Válido para altas nuevas o migración. Disponibles desde el 20/02/2012. (2) Válido para altas nuevas o migración. Disponibles desde el 05/12/2011. I-58

63 a. Telefónica Móviles 4. Oferta Comercial Control 4.1 Planes Establecidos y Promocionales (I/III) Minutos incluidos PLANES CONTROL Cargo Fijo Tarifa de minutos libres (Nacional) Valor Añadido (incluido) Minutos RPM (llamando 100% a cada destino) (S/. CON IGV) (S/.) On net Fijo Off Net SMS MB On Fijo Off LDI SMS no aplica no aplica RPM Colectivo S/ Ilimitado no aplica no aplica RPM Colectivo S/ Ilimitado no aplica no aplica RPM Colectivo S/ Ilimitado no aplica no aplica RPM Colectivo S/ Ilimitado no aplica Internet Esp MB Internet Esp no aplica 1Gb Internet Esp Ilimitado no aplica 1Gb Internet Esp Ilimitado no aplica 1Gb Internet Esp Ilimitado no aplica 1Gb Internet Esp Ilimitado no aplica 1Gb Internet Esp Ilimitado no aplica 1Gb Internet Esp Ilimitado no aplica 1Gb Velocidad Máxima de navegación 1.5 Mbps con cobertura 3G y la mínima garantizada es 10% de la ofrecida si se encuentra en red 3G. Bajo 2G se experimentará velocidad menor. Navegación limitada a características de equipo celular. - Estos planes serán ofrecidos a nivel nacional desde el a los trabajadores de empresas clientes del grupo Telefónica S.A. identificados con su fotocheck y/o boleta de pago con el RUC de la empresa. I-58

64 a. Telefónica Móviles PLANES CONTROL (S/. CON IGV) Cargo Fijo (S/.) 4. Oferta Comercial Control 4.1 Planes Establecidos y Promocionales (II/III) Valor Tarifa de minutos Tarifa por minutos Minutos incluidos libres (Nacional) adicionales (Nacional) Minutos Minutos Añadido (llamando 100% a cada destino) RPM Movitalk (incluido) On net Fijo Off Net On Net Fijo Off net SMS MB On Fijo Off LDI SMS Internet Control 65 1/ Internet Control 95 1/ Internet Control 125 1/ Internet Control 165 1/ Internet Control 199 1/ Ilimitado Internet Control 249 1/ Ilimitado Internet Control 319 1/ Ilimitado Messaging Control 30 1/ Messaging Control 50 1/ Plan MT Control S/.15 2/ ilimitado 50 5 No aplica Plan MT Control S/.25 2/ ilimitado Plan MT Control S/.35 2/ ilimitado (1) Brinda acceso total a Internet (2) La tarifa para llamadas adicionales de larga distancia internacional con tarjeta prepago será de S/ (todo destino menos Inmarsat, llamadas satelitales, llamadas a Angola, Antártica Islas Norfolk, Albania, Argelia, Australia, Bielorusia, Bulgaria, Cabo Verde, Corea del Norte, Costa de Marfil, Cuba y otros) b. América Móvil Cargo Tarifa de minutos libres Tarifa por minutos Valor añadido Minutos o SMS incluidos PLANES CONTROL Fijo (Nacional) adicionales (Nacional) Bonos (incluido) (llamando 100% a cada destino) (S/. CON IGV) (S/.) On Net Fijo Off net On Net Fijo Off net SMS MB MM MF Off LDI SMS Plan de Datos 89* S/ Plan de Datos 129* S/ I-59

65 c. Nextel 4. Oferta Comercial Control 4.1 Planes Establecidos y Promocionales (III/III) Cargo Tarifa de minutos libres Tarifa por minutos Bono de Navegador Módem Minutos o SMS incluidos PLANES CONTROL Servicio Fijo (Nacional) adicionales (Nacional) minutos SMS Nextel Nextel (llamando 100% a cada destino) (S/. CON IGV) BIS (S/.) On Net Fijo Off net On Net Fijo Off net on net (512 Kbps) (1536 Kbps) On net Fijo Off net LDI 3G Nextel 75 IC Ilimitado G Nextel 150 IC Ilimitado G Nextel 250 IC Ilimitado G Nextel 400 IC Ilimitado 500 MB Blackberry n.d Ilim Blackberry n.d - - Ilim. Ilim Blackberry n.d Ilim Navega3G 50IC Nav GB Navega3G 100IC Nav GB Navega3G 200IC Nav GB Navega3G 400IC Nav GB Navega3G 800IC Nav GB Navega3G 100IC Mod GB Navega3G 200IC Mod GB GB - Navega3G 400IC Mod GB Navega3G 800IC Mod GB Todos los servicios están expresados en Nuevos Soles (S/.) e incluyen el IGV. Tipo de Cambio: S/ (corresponde al promedio del tipo de cambio de compra y venta informal, entre el 01/05/2012 y el 31/05/2012, publicado en las estadísticas del BCRP). I-60

66 América Móvil Tipo de Promoción Cargamontón 4. Oferta Comercial Control 4.2 Otras promociones Promociones de Costo de Recarga Acceso S/. Beneficio Aplicación Dirigido a SMS 1 1/ SMS -Vigencia:5 días SMS 2 1/ SMS -Vigencia:15 días SMS 3 1/ SMS -Vigencia:4 días Todo destino SMS 4 1/ SMS t Vigencia:2 días móvil a nivel SMS 5 1/ SMS Vigencia:1 día nacional SMS 6 1/ SMS Vigencia:3 días SMS 7 1/ SMS Vigencia: hasta 23:59:59 horas del día en que fue entregado MMS 1 1/ MMS-Vigencia 7 días) MMS 2 1/ MMS Vigencia 4 días) MMS 3 1/ MMS -Vigencia 1 día) Opción min. Noche-Vigencia 7 horas Opción min. Noche-Vigencia 15 días Paq_SMS SMS Vigencia: hasta 23:59:59 horas del día en que fue entregado Paq_SMS SMS Vigencia 7 días Paq_SMS SMS Vigencia 7días Móviles Claro nacional o Móviles Claro nacional Válido a nivel nacional Usuarios Control Ilimitado 1, 2 y plan Control 25. Usuarios plan Control Increíble, Control 25, Control Económico 35, 45, 60, y Control Ilimitado 1, 2. Usuarios Control Ilimitado 1, 2 y plan Control 25. Vigencia Inicio Fin 01/05/12 31/05/12 01/05/12 31/05/12 01/05/12 31/05/12 (1) Los clientes que se afilien a esta promoción sólo podrán enviar SMS o MMS a 50 números telefónicos distintos por día, en caso exceda dicha cantidad, perderá automáticamente el bono otorgado por la presente promoción y no podrá acceder en el futuro a la promoción Cargamontón SMS y MMS. I-61

67 II Servicios de Telefonía Fija de Larga Distancia Residencial

68 II. Servicios de Telefonía Fija de Larga Distancia para el Segmento Residencial 1. Indicadores del Mercado de Larga Distancia 1.1 Larga Distancia Nacional (LDN) 1.2 Larga Distancia Internacional (LDI) 2. Preselección 2.1 Tarifas sin plan de las principales empresas 2.2 Principales planes en Larga Distancia Nacional 2.3 Principales planes en Larga Distancia Internacional 3. Llamada por llamada 3.1 Tarifas sin plan de las principales empresas 3.2 Principales planes en Larga Distancia Nacional 3.3 Principales planes en Larga Distancia Internacional 4. Tarifas Tope de Larga Distancia: Telefónica del Perú 5. Planes y Promociones de LD 5.1 Telefónica del Perú 5.2 Americatel 5.3 Convergia 5.4 IDT 5.5 Global Backbone 6. Tarjetas de Pago 6.1 Tarifas de Larga Distancia Nacional (LDN) 6.2 Tarifas de Larga Distancia Internacional (LDI) 6.3 Otras promociones

69 1. Indicadores del Mercado de Larga Distancia 1.1 Larga Distancia Nacional % Preselección (78.49%) Llamada por llamada (7.66%) Tarjetas de Pago (13.85%) % 10.83% 8.08% 35.73% 44.70% 1.47% 0.00% 6.46% 0.78% 7.99% 0.11% 0.31% 9.47% 0.64% 3.51% 0.00% 0.05% Preselección Llamada por Llamada Tarjetas de Pago TDP Americatel Telmex IDT Convergia Otras Operadoras -Tráfico cursado originado desde la red fija de abonado entre enero y diciembre del 2011 (expresado en millones de minutos). - Información del año 2011 en proceso de validación estadística. Fuente: Empresas Operadoras II-1

70 Millones 1. Indicadores del Mercado de Larga Distancia 1.2 Larga Distancia Internacional % % Preselección (37.6%) Llamada por llamada (7.6%) Tarjetas de Pago (54.8%) % % 7.97% 8.79% 5.52% 3.99% 15.71% 20.19% 0.00% 0.45% 0.42% 0.30% 1.45% 1.26% 0.35% 0.05% Preselección Llamada por Llamada Tarjetas de Pago TDP Americatel Telmex Convergia IDT Otras Operadoras -Tráfico cursado originado desde la red fija de abonado entre enero y diciembre del 2011 (expresado en millones de minutos). - Información del año 2011 en proceso de validación estadística. Fuente: Empresas Operadoras II-2

71 Empresa Tarifa por minuto S/. según Horario Horario Normal Horario Reducido 2. Preselección 2.1 Tarifas sin Plan de las Principales Empresas Larga Distancia Nacional Fijo - Fijo Inicio de Comercializ. Fecha de Inicio Última Renovación Fecha de Fin Tarifa por minuto S/. según Horario Horario Normal Horario Reducido Larga Distancia Internacional Fijo Fijo Inicio de Comercializ. Fecha de Inicio Última Renovación Fecha de Fin IDT /03/ /03/2011 Indefinido /06/ /03/2011 Indefinido Amitel 1/ /10/ /12/ /04/ /06/2012 Telmex 2/ /11/ /03/2011 Indefinido /12/ /03/2011 Indefinido Convergia /05/ /05/2006 Indefinido /09/ /09/2006 Indefinido Telefónica del Perú 3/ /03/ /03/2012 Indefinido /03/ /03/2012 Indefinido Americatel 4/ /02/ /11/2011 Indefinido /02/ /11/2011 Indefinido Global Backbone /05/ /03/2012 Indefinido /01/ /03/2012 Indefinido Nota - Todas las tarifas están en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. - Las tarifas LDI corresponden a llamadas realizadas con destino USA. (1) La tasación es al minuto para todo los destinos. Amitel opera sólo en Puno. (2) La tarifa LDN/LDI Multidestino aplica para llamadas hacia: Fijos nacionales urbanos, fijos internacionales de Argentina, Chile, Colombia, Venezuela, Brasil, Italia, Francia, Japón, España, Reino Unido, Alemania, China, Hong Kong, México, Panamá, Corea del Sur, Australia, Suiza, Suecia y Noruega y Fijos y móviles internacionales de USA y Canadá. La tarifa no será aplicable para líneas control, líneas pre pago, líneas de Claro empresas y líneas de Telefonía Fija 3PLAY. Tarifa no incluye el cargo por llamada. (3) La tarifa establecida de TdP corresponde a las tarifas tope (Resolución de Consejo Directivo N CD/OSIPTEL), publicada en el diario El Peruano el 29 de febrero del (4) El 04/09/2010 Americatel anuncia el cese de sus tarifas aplicadas a llamadas LDN Fijo móvil en todo el Perú y renueva sus tarifas para llamadas fijo-fijo LDN y llamadas hacia destinos móviles de TESAM Perú cuya tarifa por minuto es de S/ El 17/10/2010 Americatel anunció el cese de sus tarifas LDI aplicadas a destinos marítimos, satelitales y aéreos. Empresas Horario Normal Horario Reducido TDP TELMEX AMERICATEL IDT CONVERGIA LDN: Lunes a sábado de 8:00 a.m. a 9:59 p.m. LDI: Lunes a domingo y feriados de 8:00 a.m. a 8:59 p.m. De lunes a sábado de 08:00 a 22:59 De lunes a sábado de 07:00 a 22:59 LDN: Lunes a sábado de 10:00 p.m. a 7:59 a.m. Domingos y feriados todo el día. LDI: Lunes a domingo y feriados de 09:00 p.m. a 7:59 a.m. Tarifa por minuto De lunes a sábado de 23:00 a 07:59 Domingos y feriados: Todo el día De lunes a sábado de 23:00 a 06:59 Domingos y feriados: Todo el día No diferencia horario No diferencia horario II-3

72 2. Preselección 2.2 Principales planes en Larga Distancia Nacional Empresa Telefónica del Perú Americatel Convergia Perú IDT Plan Tarifario Renta Mensual S/. Minutos Incluidos Plan Perú Control 1/ ( ) (42-667) LDN Fijo - Fijo Tarifa por Minuto Tarifa por Minuto Incluido S/. en Exceso S/. No tiene opción a minutos adicionales Inicio De Comercializ. Última Renovación Fecha de Inicio Fecha de Fin 01/08/10 01/05/12 31/05/12 Plan Premium LDN 2/ ( ) (35-400) /07/10 01/05/12 31/05/12 Plan Perú Fantástico ( ) ( ) /09/10 13/03/12 13/06/12 Plan Perú Fácil ( ) ( ) /09/10 13/03/12 13/06/12 Multidestino Control (5-150) ( ) 0.12 Converza Destino Plus LDN 1 LDN 2 LDN 3 LDN 4 No tiene opción a minutos adicionales 26/03/09 26/09/11 Indefinido (05-500) ( ) /03/09 26/09/11 Indefinido /02/07 02/03/11 Indefinido -Todas las tarifas están en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. (1) El Plan será efectivo para líneas fijas libres o control de Movistar (no incluye fijos inalámbricos). Tarifa a rurales es de S/ Plan Larga Distancia Control 003-LD. (2) Tarifas promocionales del plan serán aplicadas únicamente mientras el tráfico cursado, a destinos no frecuentes, sea menor de 900 minutos en el respectivo ciclo de facturación, en caso contrario, a partir del minuto 900, las llamadas realizadas a cualquier destino (frecuente y no frecuente), serán facturadas utilizando las tarifas establecidas para el servicio (sin promoción). Se consideran destinos frecuentes las llamadas a teléfonos fijos y móviles de USA y Canadá y teléfonos fijos de España, Argentina, Japón, Italia, Chile, Alemania y Venezuela. Las llamadas a cualquier otro destino son consideradas no frecuentes. II-4

73 2. Preselección 2.3 Principales planes en Larga Distancia Internacional Empresa IDT Telefónica del Perú Americatel Convergia Plan Tarifario Global A Global Plus Destinos Destinos Plus Renta Minutos LDI Fijo Fijo Mensual S/. Incluidos Tarifa por Minuto Tarifa por Minuto en Incluido S/. Exceso S/ No tiene opción a minutos adicionales, salvó con tarjetas de pago Mundo Control 1/ ( ) (33 532) (*) Inicio de Comercializ. Fecha de Inicio Última Renovación Fecha de Fin 06/02/07 02/03/11 Indefinido 01/08/10 01/05/12 31/05/12 Plan Premium LDI 2/ ( ) (35-400) /07/10 01/05/12 31/05/12 Mundo Libre ( ) /06/06 13/13/12 13/06/12 Plan Mundo Habla Más Converza Control Gold Converza Destino Plus ( ) ( ) /11/10 13/13/12 13/06/12 (5-50) (42-417) 0.12 No tiene opción a minutos adicionales, salvó con tarjetas de pago 14/01/09 14/01/09 Indefinido (5-500) ( ) / 26/03/09 26/09/11 Indefinido - Todas las tarifas están en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. - Las tarifas LDI corresponden a llamadas realizadas con destino USA. (*) Tarifa a LDI específicos: USA, Canadá, España, Argentina, Japón, Italia, Chile, Alemania, Venezuela, Brasil y China. La tarifa al resto de teléfonos fijos internacionales será de S/ (1) El Plan será efectivo para líneas fijas libres o control de Movistar (no incluye fijos inalámbricos). Plan Larga Distancia Control 003-LD (2) Las tarifas promocionales del plan serán aplicadas únicamente mientras el tráfico cursado, a destinos no frecuentes, sea menor de 900 minutos en el respectivo ciclo de facturación, en caso contrario, a partir del minuto 900, las llamadas realizadas a cualquier destino (frecuente y no frecuente), serán facturadas utilizando las tarifas establecidas para el servicio (sin promoción). Se consideran destinos frecuentes las llamadas a teléfonos fijos y móviles de USA y Canadá y teléfonos fijos de España, Argentina, Japón, Italia, Chile, Alemania y Venezuela. Las llamadas a cualquier otro destino son consideradas no frecuentes. II-5

74 3. Llamada por Llamada 3.1 Tarifas sin Plan de las Principales Empresas Larga Distancia Nacional Fijo-Fijo Larga Distancia Internacional Fijo-Fijo Empresa Código de Acceso Tarifa por Minuto S/. Según horario H. Normal H. Reducido Inicio de Comerc. Fecha de Inicio Última Renovación Fecha de Fin Tarifa por Minuto S/. Según horario H. Normal H. Reducido Inicio de Comerc. Fecha de Inicio Última Renovación Fecha de Fin IDT /02/ /03/2011 Indefinido / 18/02/ /03/2011 Indefinido Amitel 2/ /06/ /04/ /06/ /06/ /04/ /06/2012 Convergia 3/ /08/ /08/2010 Indefinido /08/ /08/2010 Indefinido Telefónica del Perú /09/ /09/2007 Indefinido /09/ /09/2007 Indefinido Americatel 4/ /02/ /03/2011 Indefinido /02/ /03/2011 Indefinido Nota - Todas las tarifas están en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. -Las tarifas LDI corresponden a llamadas realizadas con destino USA. (1) Tarifa válida también para llamadas a móviles de USA. (2) La tasación es al minuto para todos los destinos. Amitel opera sólo en Puno. (3) Tarifa Call by Call internacional, válida para llamadas a todos los destinos fijos del mundo excepto Guayana, Inmarsat y Cuba. (4) A partir del 04 de setiembre Americatel anuncia el cese de sus tarifas LDN Fijo móvil y renueva sus tarifas fijo-fijo LDN. Asimismo, a partir del 17/10/2010 renueva sus tarifas de LDI. Empresas Horario Normal Horario Reducido TDP TELMEX AMERICATEL IDT CONVERGIA De lunes a sábado de 08:00 a 22:59 De lunes a sábado de 08:00 a 22:59 De lunes a sábado de 07:00 a 22:59 De lunes a sábado de 23:00 a 07:59 Domingos y feriados: Todo el día De lunes a sábado de 23:00 a 07:59 Domingos y feriados: Todo el día De lunes a sábado de 23:00 a 06:59 Domingos y feriados: Todo el día No diferencia horario No diferencia horario II-6

75 Empresa IDT Americatel Convergia Perú Nombre Planes Súper VIP Control 1/ Renta Mensual S/. Minutos Incluidos ( ) Según monto contratado LDN Fijo - Fijo Tarifa Minuto Incluido S/. Tarifa Minuto en Exceso S/ Planes 1914 ( ) VIP Premium 2/ Inicio de Comercializ. Fecha de Inicio Última Renovación Fecha de Fin 20/05/09 02/03/11 Indefinido 20/05/09 02/03/11 Indefinido Planes 1914 VIP 3/ (20 250) ( ) /03/09 02/03/11 Indefinido Planes 1914 Súper VIP (10-400) ( ) /09/09 22/09/09 Indefinido Plan Habla Ilimitado Minutos ilimitados a 5 números Plan control ( ) ( ) /08/09 02/03/11 Indefinido No tiene opción a minutos adicionales, salvó con tarjetas de pago 14/08/07 13/03/12 13/06/12 Plan Perú Fantástico ( ) ( ) /09/10 13/03/12 13/06/12 Converza Control Gold (5-50) (42-417) 0.12 Converza Destino Plus 3. Llamada por Llamada 3.2 Principales planes en Larga Distancia Nacional No tiene opción a minutos adicionales, salvó con tarjetas de pago 14/01/09 14/01/09 Indefinido (5-500) ( ) /03/09 26/09/11 Indefinido - Todas las tarifas están en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. 1/ Inicialmente los Planes Súper VIP Control tenían una renta entre S/. 4.0 y S/ Desde 2/03/2011 amplían rentas S/ y S/ / Servicio no disponible desde los departamentos de Huancavelica, Pasco y Madre de Dios. Servicio válido solo para líneas telefónicas de Telmex en Lima. 3/ Servicio no disponible desde los departamentos de Huancavelica, Pasco y Madre de Dios. II-7

76 3. Llamada por Llamada 3.3 Principales planes en Larga Distancia Internacional Empresa IDT Americatel Convergia Perú Nombre Renta Mensual S/. Minutos Incluidos Tarifa Minuto Incluido S/. LDI Fijo - Fijo Tarifa Minuto en Exceso S/. Inicio de Comercializ. Última Renovación Fecha de Inicio Planes Súper VIP Control 1/ ( ) Según monto contratado /05/09 02/03/11 Indefinido Planes 1914 VIP Premium 2/ ( ) /05/09 02/03/11 Indefinido Planes 1914 (10 250) ( ) /03/09 16/03/09 Indefinido Plan Habla Ilimitado 3 / Plan Control USA CAN Minutos ilimitados a 5 números ( ) ( ) 0.13 Fecha de Fin /08/09 02/03/11 Indefinido No tiene opción a minutos adicionales 02/09/10 13/03/12 16/06/12 Mundo Habla más ( ) ( ) /11/10 13/03/12 16/06/12 Control Multidestino (05 150) (42 417) 0.12 Mundo Converza Libre No tiene opción a minutos adicionales 16/08/10 26/09/11 Indefinido /03/ Todas las tarifas están en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. - Las tarifas LDI corresponden a llamadas realizadas con destino USA. 1/ Inicialmente los Planes Súper VIP Control tenían una renta que iba desde S/. 4.0 S/.50.0, desde 02/03/2011 amplían su renta desde S/ S/ / Servicio no disponible desde los departamentos de Huancavelica, Pasco y Madre de Dios. -Servicio válido solo para líneas telefónicas de Telmex en Lima. 3/ Llamadas ilimitadas a un máximo de 5 números telefónicos en los siguientes destinos: USA y Canadá (fijos y celulares), España (fijos) Argentina (Buenos Aires) (fijos) y a todo el Perú (fijos). Los 5 números serán elegidos e indicados por el cliente al momento de la suscripción del contrato (Los cinco destinos ilimitados elegidos no podrán ser cambiados dentro del mes, permitiéndose solo un cambio, el que será válido a partir del primer día útil del siguiente mes). II-8

77 Tarifas Tope Larga Distancia Nacional (Vigentes del 01 de marzo de 2012 hasta el 31 de mayo de 2012 Resolución N CD/OSIPTEL) Horario Rango Único POR MINUTO S/. Diurno - De lunes a domingo desde las 08:00 a 20:59 horas. Normal Reducido Nocturno - De lunes a domingo desde las 21:00 a 07:59 horas País destino de la llamada POR MINUTO Normal Reducido USA Argentina Chile Brasil Cuba AMERICA : Alaska, Anguila Islas, Antigua, Antillas Holandesas, Aruba, Bahamas, Barbados, Belice, Bermudas, Bolivia, Islas Caimán, Costa Rica, Colombia, Dominica, Rep. Dominicana., Ecuador, El Salvador, Granada, Guadalupe, Guatemala, Guayana Francesa, Guayana Rep., Haití, Hawai, Honduras, Jamaica, Islas Malvinas, Martinica, Monserrat, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Puerto Rico, San Vicente, Santa Lucía, St. Pierre y Míquelon, Surinam, Trinidad y Tobago, Turcos y Caicos, Uruguay, Vírgenes Americanas, Islas y Vírgenes Británicas Islas Canadá México Venezuela España Italia Alemania EUROPA: Albania, Andorra, Austria, Bélgica, Bielorrusia, Bosnia Herzegovina, Bulgaria, Rep. Checa, Chipre, Croacia, Dinamarca, Rep. Eslovaca, Eslovenia, Estonia, Feroes, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Groenlandia, Holanda, Hungría, Irlanda, Islandia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macedonia, Malta, Moldova, Mónaco, Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rumania, Rusia, San Marino, Suecia, Suiza, Ucrania, Vaticano, Yugoslavia. 4. Tarifas Tope de Larga Distancia: Telefónica del Perú Tarifas Tope Larga Distancia Internacional (Vigentes del 01 de marzo de 2012 hasta el 31 de mayo de 2012) País destino de la llamada POR MINUTO Normal Reducido JAPON CHINA AFGANISTAN, PAKISTAN, INDIA RESTO DEL MUNDO : África del Sur, Angola, Arabia Saudita, Argelia, Armenia, Ascención, Australia Territ. Ext, Australia, Azerbaiyán, Bahreim, Bangladesh, Benin, Botswana, Burkina Faso, Brunei, Burundi, Bután, Cabo Verde Isla, Camerún, Colonia Fed., Micronesia, Centro África Rep., Chad, Comores, Congo, Cook Islas, Corea del Sur, Corea Rep. Democ., Costa de Marfil, Diego García, Djibouti, Egipto, Emiratos Árabes, Eritrea, Etiopia, Fidgi, Filipinas, Gabón, Gambia, Georgia, Ghana, Guam, Guinea Bissau, Guinea Ecuatorial, Guinea Rep., Hong Kong, Indonesia, Irán, Iraq, Israel, Jordania, Kampuchea, Kazajstán, Kenia, Kirguistán, Kiribati, Kuwait, Laos, Lesotho, Líbano, Liberia, Libia, Macao, Madagascar, Malasia, Malawi, Maldivas, Mali, Marianas, Marruecos, Marshall Islas Mauricio, Mauritania, Mayotte, Midway, Mongolia, Mozambique, Myanmar (Birmania), Namibia, Nauru, Nepal, Níger, Nigeria, Niue, Nueva Caledonia, Nueva Zelandia, Omán, Palao, Papúa Nueva Guinea, Qatar, Reunión Islas, Ruanda, Salomón, Samoa Americana, Samoa Occidental, Santa Elena, Sao Tomé y Príncipe, Senegal, Seychelles Islas, Sierra Leona, Singapur, Siria, Somalia, Sri Lanka, Suazilandia, Sudán, Tayikistán, Tahití, Tailandia, Taiwán, Tanzania, Togo, Tokelau, Tonga, Túnez, Turkmenistán, Turquía, Tuvalu, Uganda, Uzbekistán, Vanuatu, Vietnam, Wade, Wallis y Futuna, Yemen, Rep. Árabe, Zaire, Zambia, Zimbawe. - INMARSAT A y B INMARSAT M INMARSAT Mini M 9.46 II-9

78 5. Planes y Promociones de Larga Distancia 5.1 Telefónica del Perú (I/III) Principales Planes de Larga Distancia Modalid Tipo Nombre del Plan Premium LDN 1/ Renta Mensual S/. Minutos Incluidos LDN Fijo - Fijo LDI Fijo Fijo Inicio Tarifa Minuto Tarifa Minuto Tarifa Minuto Tarifa Minuto Comercializ. Incluido S/. en Exceso S/. Incluido S/. en Exceso S/. Fecha de Inicio Última Renovación Fecha de Fin /07/10 01/05/12 31/05/12 PSLC LLxLL 15xx Nota Abierto Control Control Premium LDI ( ) (35-400) /07/10 01/05/12 31/05/12 Premium LDN+LDI /07/10 01/05/12 31/05/12 Perú Control 2/ ( ) No tiene opción 26/06/06 01/05/12 31/05/12 LD Control ( ) (*) a minutos adicionales, 01/04/09 01/05/12 31/05/12 Mundo Control ( ) (*) salvó con tarjetas de 18/06/06 01/05/12 31/05/12 Multidestino 3/ ( ) pago. 02/05/08 01/05/12 31/05/12 - Todas las tarifas están en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. - Las tarifas LDI corresponden a llamadas realizadas con destino USA. - PSLC: Preselección; LLxLL: Llamada por Llamada; LLxLL: Llamada control o las que se realizan por el 19xx-xxx ; 15xx = interoperabilidad. (*) Tarifa válida a teléfonos fijos internacionales de: USA, Canadá, España, Argentina, Japón, Italia, Chile, Alemania, Venezuela, Brasil y China. Para llamadas a LDI al resto de teléfonos fijos internacionales la tarifa será de S/ por minuto.. La tarifa a destinos móviles es de S/ (1) Las tarifas promocionales del plan serán aplicadas únicamente mientras el tráfico cursado, a destinos no frecuentes, sea menor de 900 minutos en el respectivo ciclo de facturación, en caso contrario, a partir del minuto 900, las llamadas realizadas a cualquier destino (frecuente y no frecuente), serán facturadas utilizando las tarifas establecidas para el servicio (sin promoción). Se consideran destinos frecuentes las llamadas a teléfonos fijos y móviles de USA y Canadá y teléfonos fijos de España, Argentina, Japón, Italia, Chile, Alemania y Venezuela. Las llamadas a cualquier otro destino son consideradas no frecuentes. (2) El plan Perú Control ofrece una tarifa por minuto de S/ para llamadas a zonas rurales. El Plan será efectivo para líneas fijas libres o control de Movistar (no incluye fijos inalámbricos). (3) Sólo serán descontadas del Plan las llamadas realizadas con el código La tarifa incluida por minuto local para llamadas a móvil es de S/ y la tarifa incluida por minuto Local y LD Nacional para llamadas a zonas rurales es de S/ Promoción no aplica a líneas Prepago, IRIS, Fono Ya, Troncales, Temporales, RDSI Básicos, RDSI Primarios, RDSI Primarios Parciales y Teléfonos Públicos. II-10

79 Plan Renta Mensual Familia Perú 1/ 3/ Línea Premium- Tarifa Plana Nacional 3/ Beneficio Minutos ilimitados a los 30 primeros números fijos de LDN Llamadas ilimitadas 2/ locales fijo-fijo a 100 destinos y llamadas ilimitadas fijofijo a 30 destinos LDN. Inicio de Comerc. Fecha de Inicio Última Renovación Fecha de Fin 11/08/08 01/05/12 31/05/12 01/04/10 01/05/12 31/05/12 Plan Familia Perú Todas las comunicaciones son On-net (no incluye fijos inalámbricos). No pueden contratar el plan Familia Perú las líneas prepago, control e inalámbricas. Tampoco pueden contratar este servicio, todos aquellos abonados afiliados al plan Premium LDN Línea Premium-Tarifa Plana Nacional 3/ En el caso que el cliente solicite la línea Premium como alta nueva y se afilie a la Promoción Línea Premium Tarifa Plana Nacional, pagará S/ (inc. IGV) en quince (15) como cuota de conexión. Si se supera el límite de 100 números en las llamadas ilimitadas fijo-fijo local ó 30 números en las llamadas ilimitadas fijo-fijo LDN dentro de cualquier ciclo de facturación se perderá la promoción y se aplicarán las características y tarifas vigentes de la Línea Premium. En este caso el cliente no podrá volver a acceder a la promoción Línea Premium Tarifa Plana Nacional. Nota 5. Planes y Promociones de Larga Distancia 5.1 Telefónica del Perú (II/III) Principales Planes de Larga Distancia Tarifa Plana Dscto. 50% por 2 meses para altas del Plan Multidestino 017-LD (vigente desde el ) Otorga un descuento del 50% sobre la renta del Plan Multidestino. - El descuento se realizará por dos meses a partir de la activación del plan. - Aplica para los planes desde S/19.82 hasta S/ Aplica para los clientes residenciales que adquieran el plan a través del Call Out, Multicentros, Cross, In, Agencias y Canal On Line. - Todas las tarifas están en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. (1) Promoción válida para líneas libres monoproducto (no dúos ni tríos) de la red fija de Movistar. Minutos ilimitados no son válidos para llamadas locales ni llamadas nacionales realizadas a fijos de otras operadoras (2) Todas las comunicaciones son On-net. (3) Promoción no aplica a líneas Prepago, IRIS, Fono Ya, Troncales, Temporales, RDSI Básicos, RDSI Primarios, RDSI Primarios Parciales, Teléfonos Públicos. II-11

80 5. Planes y Promociones de Larga Distancia 5.1 Telefónica del Perú (III/III) Renovación de Promoción Nuevo Horario Reducido LDN (Del 01/05/2012 al 31/05/2012) Permite realizar llamadas de larga distancia nacional a teléfonos fijos de Movistar (excepto inalámbricos) de duración ilimitada por S/ la llamada. Aplica para líneas libres: Preseleccionadas marcando el 0 (discado directo) No preseleccionadas o preseleccionadas con la competencia marcando el (llamada por llamada) Promoción válida en el horario de: LUNES A DOMINGO DE 9PM A 8AM. Acceso Discado (0) (Sólo Presuscritos TDP) Multidiscado (1988+0) (Presuscritos y o no con TdP) Rangos de duración Menor o igual a 4 minutos Tarifa por Minuto S/ por minuto Mayor a 4 minutos S/ por llamada Menor a 4 minutos y 59 segundos Mayor a 4 minutos y 59 segundos S/ por segundo S/ por llamada Renovación de Promoción Nuevo Horario Reducido LDI (Del 01/05/2012 al 31/05/2012) Permite realizar llamadas de LDI con una duración ilimitada por S/ la llamada. Válida para los siguientes destinos: Fijos y móviles USA, Canadá y China Fijos Alemania, Argentina, Brasil, Chile, España e Italia Promoción válida en el horario de: LUNES A DOMINGO DE 9PM A 8AM. Válido para clientes residenciales con líneas libres. No aplica a líneas Prepago, IRIS, Fono Ya, Troncales, temporales, RDSI Básicos, RDSI Primarios, RDSI Primarios Parciales, Teléfonos Públicos. Sólo aplica para minutos adicionales. Acceso Destinos Duración Discado (00) (Solo Presuscritos TDP) Multidiscado ( ) (Presuscritos y No Presuscritos TDP) USA, Alemania, Brasil, Canadá, Italia, China, España, Argentina y Chile USA, Alemania, Brasil, Canadá, Italia China, España Argentina, Chile Menor o igual a 4 min. Mayor a 4 min. Menor o igual a 247 seg. Mayor a 247 seg. Menor o igual a 240 segundos. Mayor a 240 segundos. Menor o igual a 240 segundos. Mayor a 240 segundos. Tarifa por minuto S/ S/. 5.0 por llamada. S/ por seg. S/ por llamada. S/ por seg S/ por llamada. S/ por segundo. S/ por llamada. II-12

81 1. Planes de Larga Distancia Nacional Modalid. LLXLL /PSLC LLXLL /PSLC Control Nota Nombre Renta Mensual S/. Minutos Incluidos Minuto Incluido Tarifas por Minuto Minuto En Exceso Inicio de Comercializ. Fecha de Inicio Vigencia Plan Perú Fantástico 1/ ( ) ( ) /09/ /03/12 16/06/12 Perú fácil ( ) ( ) /06/ /03/12 13/06/12 Plan Perú VIP/TOP 2/ /06/ /03/12 16/06/12 Plan 77 LDN 1 LDN7 5. Planes y Promociones de Larga Distancia 5.2 Americatel (I/IV) Fecha de Fin ( ) /06/ /03/12 13/06/12 Plan Control 3/ ( ) ( ) 0.17 No tiene opción a minutos adicionales 14/08/ /03/12 13/06/12 -Todas las tarifas están en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. - Las tarifas LDN corresponden a llamadas fijo fijo. (1) No aplica a destinos móviles ni rurales nacionales, destinos de larga distancia internacional y destinos especiales: marítimos, satelitales y aéreos. Planes aplicables exclusivamente a los servicios de llamada por llamada y preselección. (2) Tarifa por minuto a destinos Móviles de Larga Distancia Internacional S/ (incluido IGV) y a destinos rurales Larga Distancia Nacional S/.0.99 (incluido IGV). (3) La renta mensual permite acceder a la tarifa preferencial de este plan, dicho tarifa se cobrará independientemente del consumo del cliente. La tarifa y beneficios de este plan son aplicados en todo horario, de Lunes a Domingo. Tarifas a destinos Móviles de Larga Distancia Internacional S/. 0,83y a destinos Rurales Larga Distancia Nacional S/ Planes promocionales aplicables exclusivamente marcando Promoción NGN: Mes gratis BC (Del 01/05/2012 al 31/05/2012) Se otorgará a los clientes del servicio NGN Americatel un mes de servicio gratis, según los planes de Telefonía Fija, Larga Distancia e Internet contratados. Servicio sujeto a disponibilidad y factibilidad técnica en Lima Metropolitana y Callao. II-13

82 2. Planes de Larga Distancia Internacional Modalidad Nombre 5. Planes y Promociones de Larga Distancia 5.2 Americatel (II/IV) Renta Mensual S/. Minutos Incluidos Tarifas por Minuto Última Renovación Minuto Incluido Minuto En Exceso Inicio de Comercializ. Fecha de Inicio Fecha de Fin LLXLL / PSLC LLXLL Control Mundo Habla Más 1/ ( ) ( ) /11/10 13/03/12 16/06/12 Mundo Libre 2/ ( ) ( ) /06/06 13/03/12 16/06/12 Mundo Fácil 2/ ( ) ( ) /06/06 13/03/12 16/06/12 Seguro 4300 LDI ( ) ( ) ( ) /06/06 13/03/12 16/06/12 Mundo Express /03/12 16/06/12 Plan Control USA CAN 3/ ( ) ( ) 0.13 No tiene opción a minutos adicionales 02/09/10 13/03/12 16/06/12 Nota -Todas las tarifas están en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. - Las tarifas LDI corresponden a llamadas fijo - fijo realizadas con destino USA. (1) Planes aplicables a destinos fijos y móviles de Estados Unidos y Canadá y fijos de Argentina, Italia, Francia, España, Alemania, Australia, China, Dinamarca, Reino Unido, Suecia y Suiza. (2) Planes aplicables a destinos fijos y móviles de USA y Canadá y a destinos fijos de todo el mundo a excepción de Cuba, Afganistán, Pakistán, India y Destinos Especiales. (3) Tarifa para minutos LDN fijo S/. 0,012 y tarifas para LDN Rurales S/. 0,099 Disponible para Líneas abiertas y control. El Plan Control USA-CAN se encuentra disponible para líneas abiertas y líneas control. 3. Planes LD Exclusivos para el servicio NGN Modalid. Nombre Renta Mensual S/. Minutos Incluidos Tarifa Minuto Incluido (S/.) Tarifa Minuto Adicional (S/.) Inicio de Comercializ. Fecha de Inicio Vigencia Fecha de Fin LDN NGN B (5-2000) ( ) /09/11 24/01/12 24/07/12 LLXLL /PSLC LDI NGN B (5-600) (6-600) /09/11 24/01/12 24/07/12 - Planes aplican exclusivamente para abonados que cuentan con líneas fijas del servicio Americatel NGN, preseleccionados con Americatel. - Planes aplicables a destinos fijos y móviles de USA y Canadá, y a destinos fijos de todo el mundo, a excepción de Haiti, Afganistán, Bahrein, India, Kenia, Kuwait, Líbano, Libia, Pakistán, Filipinas, Senegal, Latvia, Lituania, Marruecos, Sierra Leona, Eslovenia, Zimbabwe, Cuba y Destinos Especiales (Satelitales, Marítimos o Aéreos). II-14

83 5. Planes y Promociones de Larga Distancia 5.2 Americatel (III/IV) 4. Planes de Larga Distancia Internacional sin Renta Mensual Modalidad LLxLL Nombre del Plan Plan promocional Destinos LDI 30 Plan promocional Destinos LDI 25 Destino Fijos LDI 1/ Grupo 1 Grupo 2 Inicio de Última Renovación Comercialización Tarifa Por Minuto Fecha de Inicio Fecha de Fin 0.30 Tarifas del Plan Larga distancia 01/06/ Empresas de Americatel, según 0.25 horario y destino. 01/06/ /03/ /06/ Todas las tarifas están en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. - Los planes promocionales Destinos LDI 25 y Destinos LDI 30 permitirá a los usuarios que hayan contratado este plan, realizar llamadas de larga distancia internacional a destino fijos. - Para todos los destinos no incluidos en estos planes se aplicarán las tarifas del Plan Larga Distancia Empresas de Americatel. 1. Tarifas válidas para todos los destinos LDI excepto los mencionados en el Grupo 1 y el Grupo 2. Grupo 1: Afghanistan, Samoa Americana, Angola, Nigeria, Anguilla, Antigua, Armenia rarbakh, Barbados, Bielorusia, Belice, Bhutan, Bolivia, Bosnia Herzegovina, Burikinga faso, Cambodia, Camerún, Islas Cabo Verde, República Central Afro-AmericanaChad, Congo, República Democrática del Congo, Egipto, Guinea Ecuatorial, Eritrea, Ethiopia, Islas Faeire, Islas Fuji, Antillas Francesas, Polinesia Francesa, Gambia, Guyana, Haití, Honduras, Costa de Marfil, Kenya, Lesotho, Liberia, Libya, Madagascar, Maldives, Malta, Isla Marshall, Mauritania, Mauritius, Isla Mayotte, Micronesia, Montserat, Marruecos, Myanmar, Nepal, Nueva Caledonia, Nicaragua, Oman, Palestina, Filipinas, Qatar, Isla Reunión, Ruanda, Saudi Arabia,Saudi Arabia, Senegal, Isla Seychelles, Sierra Leona, San Kitts & Nevis, Santa Lucía, San Pierre & Miquelon, San Vicente, Sudan, Surinam, Syria, Tajikstan, Tanzania, Togo, Islas Tonga, Tunisia, Turkmenistan, Turcos & Islas Caicos, Emiratos Arabes Unidos, Vietnam, Yemen. Grupo 2: Comoros, Reino Unido, Samoa Oeste, Djibouti, Palau, Greenland, Somalia, Isla Ascención, Isla Falklands, Isla Cocinero, Guinea Bissau, Islas Salomón, Cuba, Corea del Norte, Nauru, Sao Tome, Vanuatu, Santa Helena, Kiribati, Tuvalu, Papua Nueva Guinea, Wallis & Fortuna, Ilsa Niue, Isla Norfolk y Diego Garcia. II-15

84 5. Tarifas por Bloques Modalid. Tipo Servicio Nombre LLXLL PSLC LLXLL PSLC Nota Abierto Abierto LDN LDI 5. Planes y Promociones de Larga Distancia 5.2 Americatel (IV/IV) Renta Mensual S/. Bloque 1 Tarifa 1 Bloque 2 Tarifa 2 Bloque 3 Tarifa 3 Inicio de Comerc. Vigencia Promocional Fecha Fecha de Inicio de Fin Habla 120 Tarifas base del minutos Perú 1/2/ - (1-120) 3,9 (120+) Plan LD contratado /07/08 05/05/12 08/05/12 Habla 120 minutos países 1/3/ - (1-120) 7 (121+) /07/08 05/05/12 08/05/12 Mundo Fijo-Móvil 4/ (11-30) 0.00 (30+) /06/06 13/03/12 31/05/12 - Todas las tarifas están en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. - Las tarifas LDI corresponden a llamadas fijo - fijo realizadas con destino USA. - Los bloques indican el intervalo de tiempo, medido en minutos. - Tarifas de la promoción Habla 120 minutos Países, válida para llamadas a fijos de Alemania, Argentina, Brasil, Chile, China, España, Italia y Japón y a fijos y móviles de USA y Canadá. (1) La promoción es renovada una ves al mes por un periodo de tres días aproximadamente. (2) Llamadas de LDN hacia destinos fijos de todo el Perú en horario promocional, con las siguientes tarifas: Llamadas de hasta 120 minutos, el cliente pagará como máximo S/ por llamada a destinos fijos nacionales. Si la valorización de la llamada es menor a S/ se aplicarán las tarifas del Plan Larga Distancia de Americatel, según horario. Llamadas mayores a 120 minutos, el cliente pagará S/.3.90 por los primeros 120 minutos y del 121 en adelante serán cobrados a tarifas base del Plan Larga Distancia de Americatel, según horario. (3) Permitirá a los clientes efectuar llamadas de LDI hacia los destinos incluidos en la promoción, con las siguientes tarifas: Llamadas de hasta 120 minutos, el cliente pagará como máximo S/ por llamada. Si la valorización de la llamada es menor a S/ se aplicarán las tarifas base del Plan Larga Distancia de Americatel, según horario y destino. Llamadas mayores a 120 minutos, el cliente pagará S/ por los primeros 120 minutos y los minutos del 121 en adelante serán cobrados a S/ por minuto. (4) Tarifas válidas para destinos fijos y móviles de todo el mundo. La tarifa por minuto a destinos móviles es de S/ incluído IGV. 6. Plan LDN Ilimitado (vigente desde el 13/03/ /06/2012) El plan LDN Americatel Ilimitado permite realizar llamadas ilimitadas a destinos fijos de larga distancia nacional, con un Cargo fijo mensual de S/ (incluido IGV). Este Plan es válido para clientes de Americatel que cuenten con un plan de larga distancia contratado con una antigüedad no menor de seis (6) meses. Tarifas del plan aplicables a llamadas hacia todos los destinos nacionales fijos. II-16

85 5. Planes y Promociones de Larga Distancia 5.3 Convergia (I/VI) 1. Planes de Larga Distancia Abiertos Modalid. Tipo Nombre del Plan Renta Mensual S/. Minutos Incluidos Tarifa Minuto Incluido (S/.) LDN Fijo - Fijo LDI Fijo - Fijo LDN Fijo - Fijo Tarifa Minuto Adicional (S/.) LDI Fijo - Fijo Inicio de Comercializ. Ultima Modificación LLXLL PSLC Voz IP Abierto Mundo Converza Libre /03/ Converza Libre ( ) - ( ) /03/ Converza Gold (13-260) /07/ Converza Mass (18-360) ( ) /05/ Converza Móvil (25-500) ( ) /04/ Converza Universal I (57-76) ( ) /02/ Línea Infinity Clásicao 1/ Ilimitado 1/ /06/ Línea infinity Premium 2/ / /06/ Nota -Todas las tarifas están en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. - Las tarifas LDI corresponden a llamadas fijo - fijo realizadas con destino USA. (1) Minutos Incluidos válidos para llamadas a los siguientes destinos: Alemania (fijos) Hong Kong (fijos & móviles) Argentina (fijos) Italia (fijos) Canadá (fijos & móviles) Perú (fijos local y LDN), Chile (fijos), Reino Unido (fijos), China (fijos & móviles), Suecia (fijos), España (Fijo), Suiza (fijos), Francia (fijos) y USA (fijos & móviles). (2) Minutos Incluidos válidos para llamadas a los siguientes destinos: Alemania (fijos) Italia (fijos) Argentina (fijos) Japón (fijo) Australia (fijos) Luxemburgo (fijos) Austria (fijos) México (fijos) Bélgica (fijos) Nueva Zelanda (fijos) Brasil (fijos), Holanda (fijos), Canadá (fijos & móviles) Perú (fijos) Chile (fijos) Portugal (fijos) China (fijos & móviles) Puerto Rico(fijos & móviles) Colombia (fijos) Reino Unido (fijos), Corea del Sur (fijos) Suecia (fijos) España (Fijo) Suiza (fijos) Francia (fijos) Taiwán (fijos) Hong Kong (fijos & móviles) Tailandia (fijos & móviles) Irlanda (fijos) USA (fijos & móviles) y Venezuela (fijos) II-17

86 5. Planes y Promociones de Larga Distancia 5.3 Convergia (II/VI) 1. Planes de Larga Distancia Libres y Control Mod. LLXLL PSLC LLXLL Voz IP Tipo Abierto Control Nombre del Plan Renta Mensual Tarifas LDN S/. Todo el Perú Fijo Todo Móvil Perú Tarifas Incluidas Tarifas LDI S/. Tarifas Minutos Adicionales Fijo- Fijo Fijo - Fijo Fijo - Fijo y Fijo- Móvil Lista 1 Lista 2 Lista 3 Lista 1 LDN LDI Inicio de Comercial Ultima Modificación Converza Destino Plus (5-500) /03/09 26/09/11 Multidestino Plus 1/ (3-400) /08/10 26/09/11 Multidestino Control (5-150) /08/10 26/09/11 Converza Gold (5 50) No tiene opción a 14/01/09 - minutos adicionales, Converza Silver (5 50) /01/09 - salvó con tarjetas de Súper Control pago. 06/09/10 - Plan VOIP (10 60) (10 60) /11/11 - -Todas las tarifas están en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. - Las tarifas LDI corresponden a llamadas fijo - fijo realizadas con destino USA. - Véase la lista de países disponibles en la filmina II-19 y II-20. (1) Tarifa por minuto para llamadas fijo y móvil con destino Pakistán, Afganistán, India, Cuba tendrán un costo de S/ el minuto. II-18

87 5. Planes y Promociones de Larga Distancia 5.3 Convergia (III/VI) 2. Destinos Disponibles según Planes Nombre del Plan Fijo-Fijo Fijo-Fijo y Fijo-Móvil Lista 1 Lista 2 Lista 1 Converza Destino Plus Alemania, Argentina, Australia, Brasil, Canadá, Chile, China, Colombia, Corea del Sur, España. Francia, Inglaterra, Italia, México, Suecia, Taiwán, Uruguay, USA y Venezuela. Austria, Bélgica, Bolivia, Costa Rica, Dinamarca, Ecuador, El Salvador, Grecia, Guatemala, Hong Kong, Irán, Irlanda, Israel, Japón, Luxemburgo, México, Noruega, Nueva Zelanda, Holanda, Panamá, Paraguay, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Rusia, Suiza, Singapur y Tailandia. - Multidestino Plus Alemania, Argentina, Australia, Canada, China, Corea del Sur, Dinamarca, España.Francia, Grecia, Holanda, Hong Kong, Irlanda, Italia, Mexico, Nueva Zelanda, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Reino Unido, Singapur, Suecia, Suiza,Tailandia, Taiwan, USA. Austria, Bélgica, Brasil, Chile, Colombia, Japón, Luxemburgo, Noruega, Rusia y Venezuela. Canadá, China, Hong Kong, Puerto Rico, Singapur, Tailandia y USA. Multidestino Control Alemania, Argentina, Australia, Canadá, China, Corea del Sur, Dinamarca, España, Francia, Grecia, Holanda, Hong Kong, Irlanda, Italia, México, Nueva Zelanda, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Reino Unido, Singapur, Suecia, Suiza, Tailandia, Taiwán y USA. Austria, Bélgica, Brasil, Chile, Colombia, Japón, Luxemburgo, Noruega, Rusia y Venezuela Canadá, China, Hong Kong, Puerto Rico, Singapur, Tailandia y USA Súper Control 3 Alemania, Argentina, Australia, Canadá, China, Puerto Rico, Italia, Perú España, Francia y USA - Canadá, China, Puerto Rico y USA. II-19

88 5. Planes y Promociones de Larga Distancia 5.3 Convergia (IV/VI) 2. Destinos Disponibles según Planes Fijo -Fijo Nombre del Plan Lista 1 Lista 2 Lista 3 CONVERZA CONTROL GOLD Argentina, España, Canadá, USA. Alemania, Italia, Chile, Perú, Colombia y Venezuela Australia, Japón, Austria, Luxemburgo, Bélgica, México, Bolivia, Noruega, Brasil, Nueva Zelanda, China, Holanda, Corea del Sur, Panamá, Costa Rica, Paraguay, Dinamarca, Polonia, Ecuador, Portugal, El Salvador, Puerto Rico, Francia, Reino Unido, Grecia, Rusia, Guatemala, Singapur, Hong Kong, Suecia, Irán, Suiza, Irlanda, Taiwán, Israel, Tailandia y Uruguay CONVERZA CONTROL Silver Alemania, España, Argentina, Italia, Canadá, Peru, Chile, USA, Colombia y Venezuela Australia, Luxemburgo, Austria, México, Bélgica, Noruega, Bolivia, Nueva Zelanda, Brasil, Holanda, China, Panamá, Corea del Sur, Paraguay, Costa Rica, Polonia, Dinamarca, Portugal, Ecuador, Puerto Rico, El Salvador, Reino Unido, Francia, Rusia, Grecia, Singapur, Guatemala, Suecia, Hong Kong, Suiza, Irán, Taiwán, Irlanda, Tailandia, Israel, Uruguay y Japón. - II-20

89 5. Planes y Promociones de Larga Distancia 5.3 Convergia (V/VI) 3. Planes de Larga Distancia vía Interoperabilidad (15XX) Modalid. Tipo Nombre del Plan Renta Mensual S/. Minutos Incluidos Fijo-Fijo Local y LDN Minutos Incluidos Fijo-Fijo LDI LDN Fijo - Fijo Tarifa Minuto Incluido (S/.) Todo el Perú Fijo Móvil LDI Fijo - Fijo Inicio de Comercializ. Plan Premium ( ) ( ) ( ) /09/2011 Plan Platinium (80 150) ( ) ( ) /09/ Control Plan Gold (45 70) ( ) ( ) /09/2011 Plan Silver (20 40) ( ) ( ) /09/2011 Plan Bronce ( 4 15) (27-107) (21 80) /09/2011 Nota - Todas las tarifas están en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. - Las tarifas LDI corresponden a llamadas fijo - fijo realizadas con destino USA. - Los minutos incluidos LDN y LDI suponen que el consumidor gaste todo su renta mensual en llamadas ya sea local y LDN o LDI, respectivamente. En caso el consumidor realice llamadas local LDN y LDI, los minutos incluidos pueden variar. - Los presentes planes no tiene opción a minutos adicionales. II-21

90 5. Planes y Promociones de Larga Distancia 5.3 Convergia (VI/VI) 4. Planes de Larga Distancia - Tarifa Plana Plan Renta Mensual S/. Beneficio Inicio de Comercializ. Última Modificación Nota Plan Perú Ilimitado E 1/ 45.0 Nuevo Perú Ilimitado 49 1/ 49.0 Plan Destino Favorito Ilimitado.1 (G) E 1/ 75.0 Nuevo converza ilimitado 75 1/ 75.0 Nuevo converza ilimitado 99 2/ 99.0 Llamadas ilimitadas a 5 números de todo el Perú Llamadas ilimitadas a 5 números de todo el Perú Llamadas ilimitadas a 5 números LDI Llamadas ilimitadas a 5 números de destinos LDI Llamadas ilimitadas a 10 números LDN y LDI 01/07/ /07/ /07/ /07/ /07/ /07/ /07/ /07/ /07/ /07/ Todas las tarifas están en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. - Las tarifas LDI corresponden a llamadas fijo - fijo realizadas con destino USA. (1) El tráfico cursado a partir del sexto número de destino será facturado a tarifa Residencial Call by Call. El trafico cursado a otros destinos diferentes será facturado a tarifa Residencial Call by Call. (2) El trafico cursado a partir del undécimo numero de destino será facturado a tarifa Residencial Call by Call. Promoción 1960 LDI Vigente desde 27/04/ /06/2012 Ofrece llamadas a los principales destinos del mundo a S/ (incluido IGV). Las llamadas se tarifican al minuto. Para acceder a la promoción, se debe marcar Número de Larga Distancia Internacional. II-22

91 5. Planes y Promociones de Larga Distancia 5.4 IDT 1. Planes de Larga Distancia 1/ Tarifa Minuto Tarifa Minuto Última Modificación Renta Minutos Incluido (S/.) Adicional (S/.) Inicio de Modalidad Tipo Nombre Mensual S/. Incluidos LDN LDI LDN LDI Comercializ. Fecha Fecha Fijo - Fijo Fijo - Fijo Fijo - Fijo Fijo - Fijo de Inicio de Fin PSLC Abierto Plan VIP (20-250) ( ) /08/ /08/ Planes 1914 Súper VIP x 3 (10 400) ( ) 2/ /09/ /01/ /07/2012 Planes 1914 Vip Premium ( ) ( ) /05/ /03/ LLxLL Abierto Planes 1914 (10-250) ( ) /02/ /02/ Global A /02/ /03/ Global Plus /02/ /03/ Destinos /02/ /03/ Destinos Plus /02/ /03/ LLxLL Planes Control control Súper VIP Control ( ) ( ) /05/ /01/ /07/ Plan Habla Ilimitado (Válido desde el 02/03/2011) Plan Renta Mensual S/. Beneficio Habla Ilimitado números de destino LDN / LDI Nota - Todas las tarifas están en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. - Las tarifas LDI corresponden a llamadas fijo - fijo realizadas con destino USA. (1) Servicio válido para líneas abiertas y líneas con límite de consumo de Telefónica del Perú. No aplica a líneas pre-pago, teléfonos públicos interiores y exteriores. (2) Minutos promocionales por los tres primeros meses a partir del cuarto mes el rango de minutos será de , según la bolsa de minutos contratada. II-23

92 5. Planes y Promociones de Larga Distancia 5.5 Global Backbone Plan Promocional L3 (válido desde el 16 de mayo al 15 de noviembre 2012) 1. Larga Distancia Nacional 1/ Destino Tarifa por minuto (S/.) A todo el Perú Fijo 0.72 A teléfonos móviles 0.30 A teléfonos satelitales, marítimos, rurales, Iridium, Globalstar Tootalk Premium (vigente desde el 01/05/2012) Tarifa LDN: 0.19 por minuto Tarifa LDI: por minuto Para acceder al servicio se requiere de conexión a Internet. 2. Larga Distancia Internacional Destino Tarifa por minuto (S/.) USA, Canadá y China (Fijos y Móviles) Argentina (Fijos) Chile (Fijos) Brasil (Fijos) España (Fijos) Japón Resto del mundo 0.29 Nota - Todas las tarifas están en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. - Tarificación por segundo. No se aplica cargo de iniciación de llamada. - El servicio se entrega en Voz sobre IP a través de adaptadores (ATAs). - Requisito mínimo 1,000 minutos mensuales. II-24

93 6. Tarjetas de Pago 6.1 Tarifas de Larga Distancia Nacional Tarifa por minuto según Origen de la Llamada S/. Otros Cargos (S/.) Inicio de Fecha Fecha Empresa Tarjeta Dentro de la Conexión/ Días de Comercializ. de Inicio de Fin Red fija de TUP Mantenimiento desconexión mantenimiento abonado Telmex Perú Mundo On net Off net On net Off net /06/2008 Prepago 1533 On net Off net On net Off net /12/ /10/2010 Indefinido Nº /07/2008 BTL /10/2007 Perú Global /10/2009 IDT Siempre Habla Más /03/2007 Indefinido Alegría Perú /07/2008 La Peruanita /11/2008 Viva Perú /04/2007 Habla Sympático /03/ /03/2009 Prepago Plaza Vea y Vivanda /10/ /10/2008 Convergia 1/ Poroto Rojo /06/ /11/ U call /07/ /07/2008 Indefinido La Rendidora /05/ /02/2010 Travel one /09/ /09/2008 PrePago Soyuz /07/ /07/ al minuto /06/2007 TdP 147 al segundo / /01/ /05/ /05/2012 Hola Perú /05/2006 Amitel 3/ Prepago Amitel /01/ /04/ /06/2012 Nota-: Todas las tarifas están en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. (1) Convergia cobra un cargo de originación On-net de S/ y S/ para la tarjeta La Rendidora y Poroto Rojo respectivamente. El cargo de originación off net en ambas tarjetas es de S/ (2) Esta Tarifa es por tramos, y aplica para llamadas de 1 hasta 202 segundos. Luego, hasta los 6000 segundos la tarifa es S/.0. Para mayor detalle de las tarifas véase la diapositiva II-26 (3) Servicio disponible sólo desde teléfonos fijos de Movistar y teléfonos públicos de Movistar a nivel nacional. II-25

94 Empresa IDT Telmex 6. Tarjetas de Pago 6.2 Tarifas de Larga Distancia Internacional (EE.UU Fijo y Móvil) Nombre de la Tarjeta Tarifa por minuto S/. Según origen de la Llamada Inicio de Comercial. Última Renovación Fijo - Fijo TUP - Fijo Fecha de Inicio Fecha de Fin Nº 1 1/ /08/ /07/2008 Perú Global /02/ /10/2009 Siempre Habla Más /10/ /03/2007 Alegría Perú /03/ /07/2008 Indefinido La Peruanita /02/ /02/2011 BTL /10/ /10/2007 Viva Perú 0, /08/ /10/2007 Perú Mundo On net Off net On net Off net /06/ /03/2011 Prepago 1533 On net Off net On net Off net /12/ /03/2011 Indefinido Habla Sympático /03/ /03/2009 La Rendidora /02/ /02/2010 Prepago Plaza Vea y Convergia Vivanda /10/ /10/2008 Poroto Rojo /06/ /11/2008 Indefinido Travel one /09/ /09/2008 U call /04/ /04/2007 PrePago Soyuz /07/ /07/ al minuto / 01/06/2006 TdP 147 al segundo / /06/ /05/ /05/2012 Hola Perú /07/2010 Amitel 4/ Prepago Amitel /01/ /04/ /06/2012 -Todas las tarifas están en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. Las tarifas LDI corresponden a llamadas realizadas con destino USA. (1)Aplica cargo por llamada por el valor de S/ (sólo aplicable a llamadas de 2 minutos o más). (2) Esta Tarifa es por tramos, y aplica para llamadas de 0 hasta 301 segundos. Luego, hasta los 900 segundos la tarifa es S/.0. Para mayor detalle de las tarifas véase la diapositiva II-26. (3) Tarifa por minuto para llamadas LDI al Grupo América es de S/ ; la tarifa por minuto para España, Argentina, Chile, Ecuador, Colombia, Bolivia, Brasil, Venezuela y México es de S/ y la por ultimo la tarifa por minuto LDI al Grupo Europa es de S/ (4) Servicio disponible sólo desde teléfonos fijos de Movistar y desde teléfonos públicos de Movistar a nivel nacional. II-26

95 TELEFÓNICA 6. Tarjetas de Pago 6.3 Otras Promociones (I/III) Habla hasta 100 minutos Larga Distancia Nacional por S/ / (01/05/ /05/2012). Válida para 147 al minuto, 147 al segundo y Hola Perú (no aplica a inalámbricos). Otorga una tarifa por tramos: Tarificación Escalonada Tarifas S/. (Inc. IGV) Escalones Duración de llamada Por segundo Tramo 1 De 01 a 202 segundos Tramo 2 De 203 a 6000 segundos 0.0 Tramo segundos Habla hasta 15 minutos Larga Distancia Internacional por S/ /2/ (01/05/ /05/2012). Válida para llamadas con las tarjetas 147 al minuto, 147 al segundo y Hola Perú desde fijos de Movistar (no incluye fijos inalámbricos). Otorga una tarifa por tramos: Tarificación Escalonada Tarifas S/. (Inc. IGV) Escalones Duración de llamada Por segundo Tramo 1 0 hasta 301 segundos Tramo hasta 900 segundos 0.0 Tramo 3 + de 900 segundos Nota - Todas las tarifas están en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. - Promoción no aplica a líneas Fonoya, Troncales, RDSI, Teléfonos Públicos Interiores o exteriores, teléfonos rurales o lugares de preferente interés social. (1) No aplica para llamadas desde otros operadores fijos ni desde líneas Fonoya, Troncales, RDSI, Teléfonos Públicos Interiores o exteriores, teléfonos rurales o lugares de preferente interés social. Cabe resaltar que la duración de la promoción es independiente de la vigencia de la tarjeta. Tarifas válidas las 24 horas del día, los 7 días de la semana. (2) Tarifa válida para llamadas iniciadas en un fijo de Movistar (excepto Fonoya) y terminada en uno de los siguientes destinos internacionales: Fijos y móviles de USA, Canadá y China y en Fijos de Alemania, Argentina, Brasil, Chile, España, Italia y Francia. II-27

96 6. Tarjetas de Pago 6.3 Otras Promociones (II/III) TELEFÓNICA DEL PERÚ Promoción para llamadas Larga Distancia Nacional con Tarjetas 147, Tarjeta 147 al segundo y Holaperú de Movistar 1/2/ (01/05/ /05/2012), que otorga a los abonados fijos una tarifa promocional para llamadas de larga distancia nacional. Origen Fijos de Movistar S/. Tarifa por Destino (Tarifa por minuto) Fijos inalámbricos de Movistar S/. Otros operadores Fijos S/. Fijos de Movistar (1) S/ S/ Fijos inalámbricos de Movistar S/ S/ S/ Otros operadores S/ S/ S/ Nota -Todas las tarifas están en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. - Promoción no aplica a líneas Troncales, RDSI, Teléfonos Públicos Interiores o exteriores, teléfonos rurales o lugares de preferente interés social (1) Aplica la promoción Habla hasta 100 minutos LDN por S/ (ver diapositiva II-26). (2) Tarifa original S/ x segundo correspondiente a la Promoción para llamadas Larga Distancia Nacional con Tarjetas 147 y Hola Perú de Movistar 037-TJ. La promoción es válida para llamadas con las Tarjetas 147 al minuto, Tarjetas 147 al segundo y Tarjetas Hola Perú de cualquier denominación y diseño. Tarifas válidas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, cabe mencionar que la duración de la promoción es independiente de la vigencia de la tarjeta. No aplican a líneas troncales, RDSI, Teléfonos Públicos Interiores o exteriores, teléfonos rurales o lugares de preferente interés social. II-28

97 6. Tarjetas de Pago 6.3 Otras Promociones (III/III) TELEFÓNICA Promoción para llamadas internacionales con las tarjetas 147 y Hola Perú de Movistar (01/05/ /05/2012). Otorga a los abonados fijos de cualquier operador tarifas preferenciales para llamadas de larga distancia internacional. Origen de la Llamada Destino de la Llamada País Destino de la llamada Tarifa por destino S/. (Tarifa por minuto) De fijos inalámbricos de Movistar o fijos de otras operadoras Desde un fijo de cualquier operador Desde un fijo de cualquier operador Fijo Alemania, Argentina, Brasil, Chile, España, Italia y Francia Fijo y Móvil USA, Canadá y China Bolivia, Colombia, Japón, México y Venezuela Fijo Ecuador y Reino Unido Móvil Fijo y Móvil Alemania, Argentina, Bolivia, Brasil, Colombia, Chile, Ecuador, España, Japón, Francia, Italia, México, Reino Unido y Venezuela Cuba Resto de América Resto de Europa Resto del Mundo Resto del Mundo Otros Nota - Todas las tarifas están en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. - Promoción no aplica a líneas Troncales, RDSI, Teléfonos Públicos Interiores o exteriores, teléfonos rurales o lugares de preferente interés social. II-29

98 III Tarifa Fijo Móvil para el Segmento Residencial

99 III. Tarifa Fijo Móvil para el Segmento Residencial 1. Tarifa fijo urbano -móvil con discado directo sin planes 2. Tarifa fijo rural-móvil con discado directo sin planes 3. Tarifas fijo-móvil a todo el Perú con planes 4. Tarifa fijo-móvil con tarjeta 5. Interoperabilidad

100 1. Tarifa Fijo Urbano Móvil a todo el Perú con Discado Directo sin planes Empresa (Origen de la llamada) Telefónica del Perú Líneas libres, control y prepago Tarifas por segundo S/. (Destino de la llamada) Tarifas por minuto S/. (Destino de la llamada) Movistar América Móvil Nextel Movistar América Móvil Nextel Inicio de Comercialización / 30/12/11 Telmex Perú: Líneas libres y control / 30/12/11 Americatel /12/11 Global Crossing Perú /01/12 Global Backbone S.A.C /01/12 Inversiones Osa S.A.C. 3/ /02/12 Infoductos Y Telecomunicaciones Del Perú S.A. 4/ /02/12 - Tipo de Cambio: S/ (corresponde al promedio del tipo de cambio de compra y venta informal, entre el 01/05/2012 y el 31/05/2012. Tipo de cambio publicado por el BCRP). - En cumplimiento de la Resolución de Consejo Directivo Nº CD/OSIPTEL las tarifas fijo-móvil serán establecidas expresamente por las empresas concesionarias del servicio Fija Local. (1) En cumplimiento de la Resolución CD/OSIPTEL, a partir del 30 de diciembre de 2011, la nueva tarifa aplicable a las llamadas locales realizadas desde teléfonos fijos de abonado de Telefónica del Perú S.A.A. a redes de servicios móviles realizadas a través del discado directo asciende a S/ por segundo incluido IGV (tarifas no aplican para llamadas realizadas desde teléfonos rurales o TUPs). (2) Válido para toda aquella persona natural o jurídica que cuente con los servicios de (i) Telefonía Fija en HFC, (ii) Telefonía Fija en Wimax, (iii) Telefonía Fija Digital y; (iv) Telefonía Fija Analógica. (3) El cliente deberá contar con línea de Internet. (4) Tarifa promocional válida hasta el 21 de agosto del GPRC- OSIPTEL (Vigente al 31/05/2012) III-1

101 2. Tarifa Fijo Rural Móvil a todo el Perú con Discado Directo sin planes Empresa Tarifas por segundo S/. (Destino de la llamada) Tarifas por minuto S/. (Destino de la llamada) Inicio de (Origen de la llamada) América América Comercialización Movistar Nextel Movistar Nextel Móvil Móvil Rural Telecom - S/ No habilitado 01/08/11 INGENYO Rural - S/ /06/11 Gilat To Home - S/ /03/09 Gilat To Home Plan VRAE Prepago - S/ /04/12 Gilat To Home Plan VRAE límite de consumo y VRAE Postpago - S/ /04/12 América Móvil FonoClaro Rural San Gabán 1/ S/ S/ S/ S/ S/ S/ /11/11 FonoClaro Rural Prepago, Control y Postpago Proyecto Centro Norte y Centro Sur 2/ S/ S/ S/ S/ S/ S/ /03/12 Valtron - S/ / 23/08/07 (1) El servicio será prestado únicamente en las zonas rurales de los departamentos de Puno y Madre de Dios que formen parte del proyecto FITEL San Gabán - Puerto Maldonado y Juliaca - San Gabán. Detalle de las localidades beneficiadas en 9FqLmTITG6feHyvk6mBp6BFi7uQSFARogRMbpDXD0DQ7wMDCwsglwMDTydPY1DvfwtjQ0cTQjo9tKPSs_JTwL60c8jPzdVvyA3NDSi0lERANXnP5I!/dl3/d3/L2dBISEv Z0FBIS9nQSEh/ (2) Este plan es brindado únicamente en las zonas rurales de los departamentos que formen parte de los proyectos FITEL denominados integración de las áreas rurales y lugares de preferente interés social a la red del servicio móvil - Centro Norte e integración de las áreas rurales y lugares de preferente interés social a la red del servicio móvil - Centro Sur. Detalle de las localidades beneficiadas en (3) Tarifa válida para llamadas desde sus planes Super 35, Super 45, Super 55, Super 75, Super 135 y su tarjeta televías prepago. La tarifa válida para llamadas fijo-móvil a través de su plan básico es de S/ por minuto. GPRC- OSIPTEL (Vigente al 31/05/2012) III-2

102 3. Tarifa Fijo Móvil a todo el Perú con Planes (I/II) Empresa Telefónica del Perú Nombre del plan Plan Familia Fijo Móvil (PFFM) 1/ Plan Control Multidestino 2/ Red de Destino Movistar Movistar Monto a contratar S/ S/ S/ S/ S/ S/.9.91 a S/ Tarifa Minutos Incluidos Válido para cualquier operador S/ S/ Vigencia 01/05/12 31/05/12 01/05/12 31/05/12 Tarifa Promocional Planes desde S/ hasta S/ tendrán una bonificación en el monto por 2 meses Planes desde S/ hasta S/ tendrán un descuento de 50% en el monto por 2 meses. Vigencia Tarifa promocional 01/05/12 31/05/12 01/05/12 31/05/12 (1) Si el cliente consume el 100% del monto contratado, los minutos adicionales serán cobrados a la tarifa regular. El acceso al plan es a través del discado directo. Cabe resaltar que si el cliente hubiera decidido bloquear la salida a destinos móviles, no podrá excederse del monto contratado. (2) Sólo serán descontadas del Plan las llamadas realizadas con el código Una vez agotada la bolsa, el cliente podrá seguir realizando llamadas de acuerdo a las características de su línea y a la tarifa del acceso que haya elegido. No están incluidas en el plan: Las llamadas con destino a móviles de Claro y fijos de otras operadoras, las llamadas con destino a India, Cuba, Pakistán y Afganistán y las llamadas hechas hacia servicios 0808 o destinos satelitales. No aplica a líneas Prepago, IRIS, Fono Ya, Troncales, Temporales, RDSI Básicos, RDSI Primarios, RDSI Primarios Parciales, Teléfonos Públicos GPRC- OSIPTEL (Vigente al 31/05/2012) III-3

103 3. Tarifa Fijo Móvil a todo el Perú con Planes (II/II) Empresa Nombre del Tarifas por segundo S/. (Destino de la llamada) Tarifas por minuto S/. (Destino de la llamada) Inicio de (Origen de la llamada) Plan Contratado América América Comercialización Movistar Nextel Movistar Nextel Móvil Móvil Convergia Planes Infinity /01/12 Planes FonoClaro N 1, América Móvil 1/ FonoClaro N 2; FonoClaro N 3, FonoClaro 20 y Combo /12/11 Anualizado FonoClaro Nextel Perú 2/ Planes Empresas /12/11 Plan prepago FonoYa Multidestino Básico/ Social/ /05/11 Rescate Telefónica Móviles Plan prepago FonoYa Multidestino F. Plus 20 y /05/11 Plan prepago FonoYa Multidestino F. Plus 30 y /05/11 Control 15 Plus - 1,43 Telmex Perú 3/ Control 30 Plus - 0,81 Control 50 Plus - 0,54 Control 60 Plus - 0,51 Control 70 Plus - 0,46 Control 90 Plus - 0,43 10/02/12 (1) Si la llamada la realiza un cliente con un 2Play inalámbrico las tarifas fijo-móvil serán de S/ (a Movistar), S/ ( a Claro) y S/ (a Nextel). (2) Tarifas válidas en sus planes de telefonía fija empresas. (3) Las tarifas a móviles corresponden a tarifas si el cliente contrata únicamente el servicio de telefonía fija. Si el cliente contrata un servicio empaquetado con alguno de los planes de telefonía fija Control Plus las tarifas a móviles son otras (véase la sección de empaquetamiento para detalle de las tarifas) GPRC- OSIPTEL (Vigente al 31/05/2012) III-4

104 4. Tarifa Fijo-Móvil a todo el Perú con Tarjeta TARIFAS FIJO-MÓVIL CON TARJETA EMPRESA TARIFAS ESTABLECIDAS Telefónica del Perú Telmex Perú Convergia IDT TARJETA TARIFA DESDE FIJO TARIFA DESDE TUP TIEMPO CARGOS ADICIONALES INICIO FIN -Tarjeta 147 al minuto - Tarjeta 147 al segundo - Hola Perú S/ / S/ minuto No tiene cargos adicionales. 30/12/ Tarjeta 1533 Tarjeta Perú Mundo S/ minuto No tiene cargos adicionales. 30/12/ Habla Sympatico S/ S/ /03/ minuto 1. Por originación en TUPs: S/ La Rendidora S/ S/ /02/ Perú Global S/ S/ minuto 1. Por originación en TUPs: S/ /10/ Cargo por llamada: S/ (Para mas de 2 min.) Nº 1 S/ S/ segundos 2. Por mantenimiento: S/ 1.00 cada 7 23/07/ días 3. Por originación en TUPs: S/ TARIFAS PROMOCIONALES Telefónica del Perú -Tarjeta 147 al minuto 2/ - Tarjeta 147 al segundo 2/ S/ / - 1 minuto No tiene cargos adicionales. 01/05/12 31/05/12 - Tarjeta Hola Perú -Tarjeta 147 al minuto - Tarjeta 147 al segundo - Tarjeta Hola Perú - S/ S/ S/ Bloque de 22 segundos Bloque de 22 segundos Bloque de 17 segundos No tiene cargos adicionales. 29/03/12 28/09/12 (1) Tarifa válida para llamadas a todos los operadores móviles, desde teléfonos fijos de abonado de Telefónica del Perú. (2) La tarjeta 147 al segundo y 147 al minuto permiten realizar llamadas a todos los operadores móviles, mientras que la tarjeta Hola Perú permite realizar llamadas únicamente a móviles de Movistar. (3) Tarifa válida para llamadas a todos los operadores móviles, desde teléfonos fijos alámbricos o inalámbricos pertenecientes a redes de operadores fijos distintos a Telefónica del Perú, con destino a redes de servicios móviles. GPRC- OSIPTEL (Vigente al 31/05/2012) III-5

105 5. Interoperabilidad Principales tarifas de interoperabilidad para llamadas de Fijo a Fijo y de Fijo a Móvil a todo el Perú y al extranjero. Empresa Nombre del plan Monto a contratar A todo el Perú Larga distancia internacional Vigencia Tarifas Promocionales Fijo - Fijo Fijo - Móvil Fijo - Fijo Fijo - Móvil Inicio Fin Telefónica del Perú Plan Control Multidestino (S/ S/ ) S/ S/ S/ S/ /05/12 31/05/12 - Sólo serán descontadas del Plan las llamadas realizadas con el código Una vez agotada la bolsa, el cliente podrá seguir realizando llamadas de acuerdo a las características de su línea y a la tarifa del acceso que haya elegido. - No están incluidas en el plan: Las llamadas con destino a móviles de Claro y fijos de otras operadoras, las llamadas con destino a India, Cuba, Pakistán y Afganistán y las llamadas hechas hacia servicios 0808 o destinos satelitales. - No aplica a líneas Prepago, IRIS, Fono Ya, Troncales, Temporales, RDSI Básicos, RDSI Primarios, RDSI Primarios Parciales, Teléfonos Públicos GPRC- OSIPTEL (Vigente al 31/05/2012) III-6

106 IV. Servicios de Televisión por Suscripción Residencial

107 IV. Servicios de Televisión por Suscripción - Residencial Contenido 1. Indicadores 1.1 Suscriptores en Lima por empresa 1.2 Suscriptores en Provincias por empresa 2. Tarifas Establecidas 2.1 Principales Empresas y Servicios en Lima 3. Oferta Comercial: Movistar TV 3.1 CATV en Lima 3.2 CATV en Provincias 3.3 Satelital a Nivel Nacional 4. Oferta Comercial: ClaroTV 4.1 CATV en Lima 4.2 CATV en Provincias 4.3 Satelital a Nivel Nacional

108 IV. Servicios de Televisión por Suscripción - Residencial Contenido 5. Oferta Comercial: DirecTV 5.1 Precios del servicio en Lima y Provincias 5.2 Precios de servicios adicionales en Lima y Provincias 5.3 Tarifas de Instalación 6. Oferta Comercial: Otras Empresas 6.1 Grupo Cable Visión 6.2 Star Global Com 6.3 Best Cable 7. Otras Promociones 7.1 Movistar TV y Claro TV 7.2 DirecTV 8. Servicio de Catálogo de películas 8.1 Tarifas establecidas

109 1. Indicadores 1.1 Suscriptores en Lima por empresa Lima cuenta con 784 mil suscriptores al servicio de Televisión por Suscripción, 67% de un millón 173 mil suscriptores a nivel nacional (Diciembre 2011). Sólo servicio satelital 47 mil 84 mil 4% 11% 6% 1% 38% 299 mil 27 mil 11 mil Incluye abonados de Boga Comunicaciones (Cable Express) desde abril de CATV Systems (Best Cable ) sólo opera en 8 distritos de Lima Metropolitana 1/ Incluye 8 empresas 2/ 40% 319 mil 316 mil TdP comercializa los paquetes de Cable Mágico en dúos y tríos Telefónica Multimedia Telefónica del Perú DIRECTV Telmex Perú CATV SYSTEM Resto de Empresas (*) Información a diciembre del La información estadística desde 2010 (segundo semestre 2010 hasta diciembre 2011) se encuentra en proceso de validación. En algunos casos se han realizado estimaciones para dichos períodos, considerando aquellas empresas que presentan registro vigente. Fuente: Empresas Operadoras - Actualmente Cable Mágico se conoce comercialmente como Movistar TV y Telmex como Claro TV. (1) San Juan de Lurigancho, Ancón, Puente Piedra, Ventanilla, Santa Rosa, Pachacamac, Cieneguilla y Los Olivos. (2) A&P Servitel, Angel Balbín (Cable Mundo), Antenas Cable Visión Satélite S.A., Cable América S.A., Cable Virtual S.A.C, Demetrio Rigoberto Picón, Jesús Nepuri Dávila y VIP Channel S.A.C. IV-1

110 1. Indicadores 1.2 Suscriptores en Provincias por empresa En Provincias existen alrededor de 388 mil suscriptores al servicio de Televisión por Suscripción, 33% de un millón 173 mil suscriptores a nivel nacional (diciembre 2011). TdP comercializa los paquetes de Cable Mágico en dúos y tríos 42 sucursales Grupo Zamora López (1) conformado por: Cable Jaén, Cable Yurimaguas, Telecable Paita, Supercable Televisión, Telecomunicaciones Cruz de Chalpón. 21 mil 7 mil 1,80% 4,77% 5,49% 23 mil 5,85% 33,56% Pertenece al Grupo Telefónica desde 09/2008. Cobertura: Arequipa y Tacna 19 mil 25,61% 130 mil Incluye abonados de Boga Comunicaciones (Cable Express) en Chiclayo desde abril de También incluye abonados en Piura y Trujillo recientemente. 99 mil 15,56% 7,36% 29 mil Cobertura Nacional (servicio satelital) 60 mil Telefónica Multimedia DIRECTV STAR GLOBAL COM S.A. GRUPO CABLE VISION Telefónica del Perú Telmex Perú GRUPO ZAMORA LOPEZ Resto de Empresas (*) Información a diciembre del La información estadística desde 2010 (segundo semestre 2010 hasta diciembre 2011) se encuentra en proceso de validación. En algunos casos se han realizado estimaciones para dichos períodos, considerando aquellas empresas que presentan registro vigente. Fuente: Empresas Operadoras (1) Información en base a la lista de concesionarios del MTC - Actualmente Cable Mágico se conoce comercialmente como Movistar TV y Telmex como Claro TV. IV-2

111 2. Tarifas Establecidas 2.1 Principales empresas y servicios en Lima El servicio de televisión por suscripción se ofrece en tres modalidades: CATV Analógico, CATV Digital y Satelital. Tecnología Empresa Paquete Tarifa Mensual Costo de instalación Canales Incluidos Vigencia Analógico Digital Satelital Movistar TV Estelar CATV Estándar CATV / 69 Desde el 10/03/2011 ClaroTV Básico Lima Desde el 20/12/2011 Best Cable Analógico / - 81 Desde el 01/01/2012 Estelar / 163 Movistar TV Estándar Desde el 10/03/2011 Hogar Básico Desde el 20/12/2011 ClaroTV Hogar Digital Max Digital Desde el 08/09/2011 Básico Movistar TV Estándar Desde el 01/07/2011 Estelar Básico / Desde el 05/01/2012 Plus ClaroTV Regular Desde el 01/06/2011 Plus Full Pack HD / 58 Prepago (antes Control Básico) / 65 Desde el 01/05/2012 Prepago (antes Control Bronce) Desde el 01/05/2012 DirecTV Plata (antes Mix Lima) Desde el 01/01/2012 Oro (antes Super Mix Lima) Desde el 01/01/ Todas las tarifas mencionadas incluyen IGV y están en Nuevos Soles (S/.). (1) Tarifas de instalación a plazo indeterminado. Incluye 1 punto de acceso. (2) Tarifa por la instalación incluye 01 decodificador regular (instalación de 02, 03 y 04 decodificadores regulares costará S/. 236, S/. 354 y S/. 472 respectivamente). (3) Tarifa por la instalación incluye 01 decodificador HD (instalación para 02 decodificadores HD costara S/. 472). (4) Tarifa de conexión al servicio DIRECTV Prepago (antes Control) incluye un decodificador digital (la tarifa de conexión al servicio con dos decodificadores DIRECTV Digitales será de S/. 433). Tarifas vigentes para Paquetes Prepago (antes Control) Básico, Prepago (antes Control) Bronce y Prepago (antes Control) Mix. Control Básico sólo podrá contratar la tarifa de conexión de un decodificador DIRECTV Digital. (5) Best Cable ha dispuesto la regularización de su tarifa mensual a S/. 40, desde el 01//02/2012, aplicable para las zonas de Jicamarca (distrito de Huarochirí) y en los sectores Santa Cruz y Cajamarquilla (Distrito de Chosica). (6) DirecTV anunció que desde el 01/05/2012 dejará de comercializar el paquete Prepago Libre, Prepago Libre Más y el Paquete Control Mix para nuevas contrataciones. IV-3

112 3. Oferta Comercial: Movistar TV 3.1 CATV en Lima (I/III) Canales Propios : Canal N, CMD, Plus TV, Yups y RPP Noticias. Acceso Adicional por punto de conexión : S/ (tarifa establecida). Decodificador Digital Adicional : S/ / (tarifa establecida). Instalación Decodificador Digital Adicional : S/ / (tarifa establecida). Alquiler mensual Deco DVR HD : S/ / (tarifa establecida). Costo de Instalación DVR HD : S/ / (tarifa establecida), por promoción el cliente accede a un descuento del 100% de la tarifa de instalación, válido para la ciudad de Lima. Tarifas CATV: Señal Análoga Plan Tarifa de Instalación Establecida 5/ Nª de canales Tarifa Mensual Plazo Forzoso (6 meses) Plazo Indeterminado (Inc. 2 puntos de conexión) (Inc. 1 punto de conexión) Video Audio Estándar Estelar Tarifas CATV: Señal Digital Plan Tarifa Tarifa de Instalación Establecida 6/ Nª de canales Mensual Plazo Forzoso (6 meses) Plazo Indeterminado Video Audio Estándar Estelar Todas las tarifas mencionadas incluyen IGV y están expresadas en nuevos soles (S/.). (1) Venta de un decodificador digital, incluye una tarjeta de activación/chip y un control remoto. No incluye entrega ni instalación. Pago al contado o en cuotas. (2) Incluye punto de acceso e instalación del decodificador adquirido. No incluye entrega en el domicilio (costo de la entrega del decodificador adquirido S/ ). (3) Alquiler de un Pack HD que incluye: 1 decodificador HD CATV, 1 control remoto, 2 pilas, 1 cable de energía, 1 cable de video/audio, 1 cable video componente y 1 cable HDMI (4) Permite la instalación del decodificador HD alquilado al domicilio del Cliente. Incluye la instalación del punto de acceso, cuando sea necesario. Promoción vigente desde el 02/05/ /05/2012, la promoción se ofrece desde el 01/10/2011. (5) Tarifa vigente desde el 01/03/2011 (nuevas tarifas por reducción del IGV al 18%). Costo de instalación incluye: conexión a la red, instalación interior y 2 puntos de acceso. Para el Paquete Estelar incluye además la instalación de 1 decodificador digital CATV en un punto de acceso que se entrega en comodato. El Decodificador Digital CATV incluye: 1 control remoto, 1 tarjeta de activación/chip, 1 cable de video/audio, 1.5 metros de cable coaxial y 1 cable s-video. En estos paquetes, el segundo punto de acceso contará con la señal analógica y si el CLIENTE desea contar con la señal digital podrá adquirir un Decodificador Digital Adicional. (6) Vigente desde el 10/03/2011. Costo de instalación incluye: Conexión a la red, instalación interior, 1 punto de acceso e instalación de 1 pack digital que se entrega en comodato. El pack digital incluye: 1 decodificador digital CATV, 1 control remoto, 1 tarjeta de activación/chip, 1 cable de video/audio, 1.5 metros de cable coaxial y 1 cable s-video. Promoción Bloque HD1 en Paquetes Estelar Lima y Callao y Paquete Estelar Provincias 080-TV (Del 05/05/2012 hasta el 31/05/2012) Los Clientes que contraten el Paquete Estelar Lima y Callao o el Paquete Estelar Provincias tendrán la posibilidad de acceder sin costo alguno a 6 canales con señal HD del Bloque HD1. Asimismo, el CLIENTE recibirá en forma gratuita un (1) equipo decodificador de señal HD por el plazo de duración de esta promoción. IV-4

113 3. Oferta Comercial: Movistar TV 3.1 CATV en Lima (II/III) Tarifas establecidas válidas para los clientes que cuenten con el servicio "Movistar TV Paquete Estelar", en los departamentos de Lima, Callao, Piura, La Libertad, Lambayeque, Arequipa y Cusco; y para los clientes que cuenten con el servicio "Movistar TV Paquete Estándar" en el departamento de Lima y la Provincia Constitucional del Callao. Tarifas promocionales aplican sólo a clientes afiliados a servicio Cable Estelar Digital o Estándar Analógico o Digital de Lima Metropolitana. Los canales en alta definición sólo podrán ser vistos con un decodificador HD y un televisor de alta definición (alquiler mensual del decodificador HD S/ ). Tarifas Paquetes Premium: Señal Digital Tarifas Establecidas válidas desde el 05/05/2012 Tarifas promocionales válidas del 05/05/2012 al 31/05/2012. (*)Desde el se otorga un canal HD adicional. Paquetes Tarifa Establecida S/. Validez promoción Call (104) Tarifa Promocional Modalidad de Contratación Presencial Retails Web o canal Online Digitales Movie City meses HBO meses Cine meses HD Plus meses (*) Total HD+ Cine meses (*) - Todas las tarifas mencionadas incluyen IGV y están expresadas en nuevos soles (S/.). - Transcurrido el período de vigencia de la promoción, se aplicarán las tarifas establecidas. - Tarifas promocionales válidas sólo para la ciudad de Lima, Piura, Trujillo, Chiclayo, Arequipa y Cusco, en las zonas donde se cuente con cobertura - Las tarifas promocionales incluyen un costo de instalación Deco HD de S/. 0 (tarifa establecida a S/ ). Canales HD IV-5

114 3. Oferta Comercial: Movistar TV 3.1 CATV en Lima (III/III) Se otorga el servicio Plan Playas el cual se comercializará en los balnearios de Lima. Por el Norte hasta los Balnearios de Ancón. Por el Sur desde el Kilómetro 18 hasta el Kilómetro 126. Planes Movistar TV Playas / (Tarifas establecidas vigentes desde el 14/12/2011) Servicio Pago único (S/.) Plazo Plan Temporada Playas 399 Desde la instalación hasta el 30 de abril inmediato siguiente Plan Temporada Playas Satelital 399 Desde la instalación hasta el 30 de abril inmediato siguiente Plan Verano Desde la instalación hasta el 30 de Noviembre inmediato siguiente Plan Verano 2012 Satelital 699 Desde la instalación hasta el 30 de Noviembre inmediato siguiente -Tarifas incluyen IGV y están expresadas en nuevos soles (S/.). (1) Los Planes Playas de Movistar incluyen: CATV: 114 canales de video y 50 canales de audio o DTH: 109 canales de video y 10 canales de audio. El pago incluye la instalación interior, 2 puntos de acceso, 1 antena en caso de los planes satelitales, y 2 packs digitales en comodato. Cada pack digital incluye: 1 decodificador digital, 1 control remoto, 1 tarjeta de activación/chip, 1 cable de video/audio, 1.5 metros de cable coaxial y 1 cable s-video. IV-6

115 Tarifas CATV : Señal Analógica Planes Analógico Estelar Nacional Analógico Estándar Nacional Cobertura 3. Oferta Comercial: Movistar TV 3.2 CATV en Provincias Nº de Canales Arequipa 101 Cuzco 100 Chimbote 85 Huancayo 86 Chiclayo 56 Trujillo 53 Huancayo 50 Chimbote 53 Arequipa Cuzco 49 Tarifa CATV : Señal Digital Tarifas Establecidas válidas desde el 07/11/2011 Planes Digital Estelar Nacional Cobertura Piura, Trujillo, Chiclayo, Arequipa y Cusco Nº de Canales Tarifa Mensual Tarifa Mensual Tarifa Establecida Tarifa de Instalación Tarifa de Instalación Plazo Forzoso Plazo Indeterminado (Inc. 2 puntos de (Inc. 1 punto de conexión) conexión) Tarifa Establecida 1/ Tarifa de Instalación Tarifa de Instalación Plazo Forzoso Plazo Indeterminado Descuento en el costo de instalación-plazo indeterminado Movistar TV Estelar y Estánda (Del 02/05/2012 hasta el 31/05/2012) Descuento en el costo de instalación a plazo indeterminado de los Paquetes Movistar TV Estándar y Movistar TV Estelar Estelar Digital: Estelar Analógico: Estándar Lima: Estándar Provincias : S/ S/ S/ S/ Descuento Costo Conexión Decodificador HD :S/ Televisión Promoción de Regularización Movistar TV Estándar (Del 01/05/2012 hasta el 31/05/2012) Promoción que ofrece por regularizar la contratación del servicio Movistar TV Estándar: Descuento en la cuota mensual: Cliente pagará una cuota mensual S/ incluido IGV, los tres primeros meses de contratación Descuento en el costo de instalación: La instalación del servicio será sin costo alguno. Válida para Lima, Ancash, Arequipa, La Libertad, Lambayeque, Piura, Huancayo y Cusco para contrataciones a través del canal Duna Formalización Tarifas incluyen IGV y están expresadas en nuevos soles (S/.). - Todas las tarifas mencionadas incluyen IGV y están expresadas en nuevos soles (S/.). - A partir del 11 de noviembre la empresa empezó a comercializar para altas nuevas el Paquete Estelar Digital CATV en las ciudades de Arequipa y Cusco. (1) Tarifa de instalación incluye: conexión a la red, instalación interior, 1 punto de acceso e instalación de 1 pack digital que se entrega en comodato. El pack digital incluye: 1 decodificador digital CATV, 1 control remoto, 1 tarjeta de activación/chip, 1 cable de video/audio, 1.5 metros de cable coaxial y 1 cable s-video (el Pack Digital ). IV-7

116 Costo de Instalación Plazo Indeterminado 1/ : S/ (tarifa establecida) Costo de Instalación Plazo Forzoso 1/ : S/ (tarifa establecida) Costo Mensual - Visita Técnica : S/ (tarifa establecida) Antena Adicional 2/ : S/ (tarifa establecida) Paquetes Satelitales Movistar Tarifas Establecidas válidas desde el 01/07/2011 Tarifas Promocionales válidas desde el 02/05/2012 hasta el 31/05/2012 Básico Tarifas Promocionales válidas desde el 02/05/2012 hasta el 31/05/2012 Estelar y Estándar Tarifas Establecidas Tarifas Promocional Acceso a canales según plan Alquiler Decodificador Tarifa Mensual Tarifa de Instalación Tarifa de Instalación Total De video De audio Básico / Estándar / Estelar / Oferta Comercial: Movistar TV 3.3 Satelital a Nivel Nacional Paquetes Premium Satelitales Tarifas Establecidas válidas desde el 01/03/2011 Tarifas Promocionales válidas a nivel nacional del 05/05/2012 al 31/05/2012. Tarifa Mensual Tarifa Mensual Establecida Nº de canales Promocional 5/ Validez S/. Movie City Pack Satelital 30 2 meses 15 8 HBO Satelital 30 2 meses 15 8 HBO Full Estelar Satelital meses HBO Full Satelital meses Mundo Cine Estelar Satelital meses Mundo Cine Satelital meses Todas las tarifas mencionadas incluyen IGV y están expresadas en Nuevos Soles (S/.). - Telefónica Multimedia informo el cese de comercialización de sus planes satelitales (Estelar, Intermedio y Estándar) a partir del 30 de Junio del Pero, en julio de 2011 puso en comercialización nuevos planes satelitales. - Para compra y/o alquiler de decodificadores digitales adicionales e instalaciones de los equipos se aplicarán las tarifas y condiciones mencionadas en IV-5. (1) Tarifas aplican para los planes satelitales Estándar y Estelar. Tarifa incluye: conexión a la red, instalación interior, 1 punto de acceso e instalación de 1 pack digital que se entrega en comodato o venta, a elección del CLIENTE. El "Pack Digital" incluye: 1 decodificador digital, 1 control remoto, 1 tarjeta de activación/chip, 1 cable de video/audio, 1.5 metros de cable coaxial, 1 cable s-video y 1 antena. Tarifa de Instalación deberá ser pagado siempre al contado. (2) Venta de antena adicional. Incluye instalación. (3) Tarifa de Instalación a plazo forzoso (6 meses); el pago de la tarifa es al contado (bajo está modalidad el cliente alquila el Pack Digital a S/. 10). Cuando el Pack Digital se venda al CLIENTE, contará con 6 meses de garantía por desperfectos de fábrica, computados desde la entrega del mismo, la contratación será a plazo indeterminado y la tarifa única de instalación ascenderá a S/. 349 y deberá ser pagado al contado. (4) El descuento en el costo de instalación sólo aplica en la modalidad de comodato de equipos (decodificadores). Aplica únicamente para contrataciones por grabación de voz. (5) Promoción válida a nivel nacional. Esta promoción aplica para todos los canales de venta: Call (104), Presencial, Retails y Web. IV-8

117 4. Oferta Comercial: ClaroTV 4.1 CATV en Lima (I/II) Claro Básico está conformado por Claro TV Básico Lima, Claro TV Básico Chiclayo y Claro TV Hogar Básico. Instalación Claro Básico : Gratis hasta en dos televisores 1/. Una vez concluido el periodo de descuento (tarifa de S/. 40 mensual), el cliente pagará el valor mensual correspondiente de acuerdo al plan contratado (S/.58 en Lima). Tarifa CATV : Señal Analógica Tarifa Establecida válida desde el 20/12/2011 Tarifa promocional válida desde el 13/04/2012 al 31/05/2012. Planes Cobertura TV Conectados Tarifa Establecida Mensual Instalación Tarifa Mensual Promocional Nº de canales Básico Lima Callao, Carabayllo, Comas, El Agustino, Independencia, Puente Piedra, San Juan de Lurigancho y San Martín de Porres. Conexión de 2 TV 58 (PostPago) / 74 -Todas las tarifas incluyen IGV y están expresadas en Nuevos Soles (S/.). (1) En caso el cliente solicite la instalación de uno o más televisores adicionales para los servicios de Claro TV Básico Lima, se le cobrará la tarifa establecida de S/ , si ésta se realiza en el mismo momento de la instalación inicial o S/ , si se solicita pasado el día de la instalación del servicio. (2) Tarifa promocional Claro TV Básico S/40 Soles, válida desde el 13/04/2012 al 31/05/2012. IV-9

118 4. Oferta Comercial: ClaroTV 4.1 CATV en Lima (II/II) Instalación Claro Digital : Por promoción gratis en los decodificadores incluidos, de acuerdo al servicio digital contratado. Deco Digital Estándar : En comodato (préstamo) según el plan contratado, alquiler deco adicional S/. 10 1/ Deco Digital HD : En comodato (préstamo) según el plan contratado, alquiler deco adicional S/. 20 1/ Tarifas CATV : Señal Digital Tarifa Establecida válida desde el 20/12/2011 Planes Hogar Digital Max Digital Cobertura Callao, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, La Molina, Miraflores, Santiago de Surco, Jesús María, Magdalena, San Miguel, Los Olivos, San Martín de Porres, Breña, Barranco, San Juan de Lurigancho, Cercado, Carabayllo, Chorrillos, Carmen de la Legua, La Victoria, La Perla y Comas. Nº de Tarifa Establecida Decod. Mensual Instalación Nº de canales Paquetes Premium Digitales Tarifas Establecidas válidas desde el 01/09/2011 Tarifa promocional válida desde el 01/05/2012 al 31/05/2012 Nombre del Paquete Tarifa Promocional Canales Tarifa Establecida Mensual Mensual Para el Plan Para el Plan Digitales HD Hogar Digital Max Digital Mini HBO HBO 2/ Movie City HD 3/ Adulto Todas las tarifas incluyen IGV y están expresadas en Nuevos Soles (S/.). (1) Tarifas Establecidas válidas desde el 02/11/2011. Decodificadores adicionales: no se cobrará cargo extra por la instalación si se contrata junto con los servicios principales, pero la renta mensual se incrementará por el alquiler. Si se solicita luego de la instalación principal se cobrará S/. 49 (tarifa establecida) por la visita del personal técnico. (2) Adicionalmente se ofrece un descuento del 50% en la tarifa promocional válida por 4 meses (tarifa de S/ o S/ mensuales según el plan contratado). (3) Adicionalmente se ofrece un descuento del 50% en la tarifa promocional válida por 3 meses (tarifa de S/ , mensual según el plan contratado). IV-10

119 Tarifas CATV : Señal Analógica Planes Básico Chiclayo Descuento por Planilla - Chiclayo Chiclayo Cobertura : Chiclayo, José Leonardo Ortiz, La Victoria y Pimentel Tarifas CATV : Señal Digital Tarifa Establecida válida desde el 20/12/2011 Tarifa promocional válida del 13/04/2012 hasta el 31/05/2012 Planes Hogar Básico Hogar Digital Max Digital 4. Oferta Comercial: ClaroTV 4.2 CATV en Provincias Cobertura Ciudad Distrito Chimbote Chimbote * Todas las ciudades y distritos mencionados en Max Digital. Ciudad Distrito Chiclayo Chiclayo, José Leonardo Ortiz y Pimentel. Piura Piura y Castilla. Trujillo Trujillo y Larco Herrera. Ica Ica 4/ Arequipa Cayma 4/, Cerro Colorado, Paucarpata y Bustamante y Rivero. Lambayeque Lambayeque Tarifa Establecida Tarifa Mensual Tarifa De Instalación Tarifa Mensual Promocional TV Conectados / Conexión de 0 2 TV Tarifa Establecida Tarifa Mensual Tarifa De Instalación Tarifa Mensual Promocional Nº de Decodificadores / / Conexión de 2 TV / Nº de canales 74 Nº de canales Todas las tarifas incluyen IGV y están expresadas en Nuevos Soles (S/.) Tarifa de los Paquetes Premium Digitales adicionales véase IV 10 (1) Tarifa promocional válida por 6 meses a nivel nacional, una vez concluido el periodo de descuento (tarifa de S/ mensuales), el cliente pagará el valor mensual correspondiente de acuerdo al plan contratado: S/ en Chiclayo para PostPago y S/ en Chiclayo para el servicio Descuento por Planilla. (2) La instalación servicio de Claro TV Básico es gratuita hasta en dos (02) TVs, para el servicio de Claro TV Hogar Básico, el Cliente debe contar con un decodificador por cada TV habilitada. En caso el Cliente solicite la instalación de uno o más televisores adicionales, se le cobrará la tarifa mensual de S/. 7.90, inc. IGV, por concepto de alquiler de cada decodificador adicional (3) Tarifa de la PROMOCIÓN 3PLAY BÁSICO. (4) Los paquetes en Ica comenzaron a ofrecerse el 29/04/2010 y en Cayma (Arequipa) a partir del 26/10/2010. (5) Incluye solo un televisor habilitado. Alquiler de cada decodificador adicional, se le cobrará la tarifa mensual de S/. 50 (tarifa establecida). Si el Cliente los solicita luego de la instalación del servicio, se le cobrará la suma de S/. 49, por la visita del personal técnico requerido para la instalación adicional. IV-11

120 4. Oferta Comercial: ClaroTV 4.3 Satelital a Nivel Nacional (I/IV) Cobertura : 23 departamentos (incluyendo Lima). Instalación decodificadores regulares 1/2/ : Por promoción 1 decodificador S/. 60 y 2 decodificadores S/ Instalación decodificador HD 1/2/ : Por promoción 1 decodificador S/. 100 y 2 decodificadores S/ Instalación Deco HD+Regular 1/ : Por promoción 1 HD+1Regular S/. 160 y 1 HD + 2 Regulares S/ Equipos : Equipos entregados en calidad de comodato. Tarifas Satelitales Tarifa establecida vigente desde el 05/01/2012 Tarifas Establecidas Nº Nombre del Tarifa Costo de Canales Tarifa Mensual Paquete Mensual Instalación de Video Promocional 1 TV: 1 Deco regular ó 1 HD Promoción - De Vuelta a Clases - Claro TV SAT Pago Mensual por alquiler de Decodificador adicional 2 TV: 2 Deco regular ó 1 HD + 1 regular 2 TV: 2 Decos HD 3 TV: 3 Deco regular ó 1 HD + 2 regular 4 TV:4 Deco regular ó 1 HD + 3 regular Básico Incluido no disponible no disponible Plus Incluido Paquetes Premium Tarifas establecidas válidas desde el 05/01/2012 Paquetes Movie City Pack Tarifas Establecidas Paquete HBO Paquete HD Todos Todas las tarifas mencionadas incluyen IGV y están expresadas en Nuevos Soles (S/. ). - Tarifas promocionales de los paquees premium deberán de sumar al monto de la Renta Mensual del paquete contratado. - Adicionalmente por la contratación de algún paquete satelital + algún paquete Premium, el cliente recibirá días gratis de algún paquete satelital superior u otro paquetea premium diferente al adquirido. (1) Tarifas de Instalación de la Promoción Febrero Claro TVSAT, válidas para los planes: Básico y Plus. (2) Sujeto a evaluación crediticia. En caso que el cliente sea Rechazado, se aplicará las tarifas establecidas que asciende a S/.118 por la instalación de 01 decodificador regular (instalación de 02, 03 y 04 decodificadores regulares costará S/. 236, S/. 354 y S/. 472 respectivamente) y S/.236 por la instalación de 01 decodificador HD (instalación para 02 decodificadores HD costara S/. 472). PROMOCIÓN PAGO ADELANTADO (E) Claro TVSAT Del 04/04/2012 al 31/05/2012 Los clientes que contraten el servicio de televisión por cable bajo la modalidad de difusión directa por satélite de Claro y realicen pagos adelantados de: Cinco (05) meses, tendrá acceso a un (01) mes gratis adicional a los pagados + Cinco (05) días calendario gratis de servicio Diez (10) meses, podrá obtener dos (02) meses gratis adicionales a los pagados + Cinco (05) días calendario gratis de servicio. IV-12

121 Pago por arrendamiento mensual de Decodificador 4. Oferta Comercial: ClaroTV 4.3 Satelital a Nivel Nacional (II/IV) Promoción - Up Sell - Claro TVSAT (vigente desde el 04/04/ /05/2012) Renta mensual 1/ SOLO PARA TI -CROSS SELL (E)- CLARO TV SAT - Claro TVSAT (CEC) (VF) Del 04/04/2012 al 31/05/2012 Paquete / Básico Plus Renta mensual S/ S/ TV: 1 Deco regular ó 1 HD 2 TV: 2 Deco regular ó 1 HD + 1 regular + + Incluido Incluido S/ S/ TV: 2 Decos HD S/ S/ TV: 3 Deco regular ó 1 HD + 2 regular 4 TV: 4 Deco regular ó 1 HD + 3 regular No disponible S/ No disponible S/ / En la Renta Mensual de los Paquetes Base y de los Paquetes Adicionales ofrece: i) Renta mensual de S/ por tres meses para el Paquete Plus. ii) 50% de descuento en la renta mensual del Paquete Adicional Movie City por los tres (03) primeros meses. iii) 50% de descuento en la renta mensual de Paquete Adicional HD por los tres (03) primeros meses. Por la contratación de algún paquete satelital más cualquiera de los Paquetes adicionales (de manera simultánea), se brindara: Días calendario gratis de los servicios contratados computados desde la activación del servicio + canales de audio gratis. PROMOCIÓN 50% DESCUENTO CLIENTES ACTUALES Del 13/04/2012 al 31/05/2012 Clientes actuales que cuenten con al menos un (01) servicio (Telefonía Fija, Internet Fijo y/o Claro TV Digital) y quieran adquirir algún servicio adicional, podrán acceder al siguiente beneficio: Descuento del 50% en el primer mes del nuevo servicio(s) contratado(s). -Todas las tarifas mencionadas incluyen IGV y están expresadas en Nuevos Soles. IV-13

122 Pago por arrendamiento mensual de Decodificador 4. Oferta Comercial: ClaroTV 4.3 Satelital a Nivel Nacional (III/IV) Promoción - Up Sell - Claro TVSAT (VF) (vigente desde el 04/04/ /05/2012) Promoción - Engríe a Mamá con Claro TVSAT (vigente desde el 21/04/ /05/2012) Promoción - Solo para Ti - Cross Sell - Claro TVSAT (CEC/VF) (vigente desde el 23/04/ /05/20 Renta mensual 1/ Paquete / Básico Plus Renta mensual S/ S/ TV: 1 Deco regular ó 1 HD Incluido Incluido 2 TV: 2 Deco regular ó 1 HD + 1 regular S/ S/ TV: 2 Decos HD S/ S/ TV: 3 Deco regular ó 1 HD + 2 regular No disponible S/ TV: 4 Deco regular ó 1 HD + 3 regular No disponible S/ / En la Renta Mensual de los Paquetes Base y de los Paquetes Adicionales ofrece: i) Renta mensual de S/ por tres meses para el Paquete Plus. ii) 50% de descuento en la renta mensual del Paquete Adicional HBO por los tres (03) primeros meses. iii) 50% de descuento en la renta mensual de Paquete Adicional HD por los tres (03) primeros meses. -Todas las tarifas mencionadas incluyen IGV y están expresadas en Nuevos Soles. IV-14

123 4. Oferta Comercial: ClaroTV 4.3 Satelital a Nivel Nacional (IV/IV) Promoción - Fidelización - Claro TVSAT (vigente desde el 09/02/ /06/2012) Para los clientes que cuenten con el Paquete: Promoción 1/ Treinta (30) días gratis del Básico + paquete adicional Paquete Plus Regular Plus Plus más el Paquete Adicional HD Plus más Paquete adicional Adultos Plus más los Paquetes Adicionales HD y Adultos Plus más el Paquete Adicional HBO Plus más los Paquetes Adicionales HBO y HD Plus más los Paquetes Adicionales HBO y Adultos Plus más los Paquetes adicionales HBO, HD y Adultos Plus más el Paquete Adicional Movie City Plus más los Paquetes Adicionales Movie City y HD Plus más los Paquetes Adicionales Movie City y Adultos Plus más los Paquetes Adicionales Movie City, HD y Adultos Treinta (30) días gratis del Paquete Plus Treinta (30) días gratis del Paquete Adicional Full Pack (HBO + Movie City) Treinta (30) días gratis del Paquete Adicional Movie City Treinta (30) días gratis del Paquete Adicional HBO 1/ Promoción válida para clientes que cuenten con el Servicio Claro TV Sat y que Paguen Puntualmente 3 meses consecutivos. Promoción - Paquete de Retención - Claro TVSAT (vigente desde el 30/04/ /05/2012) Los clientes del servicio de televisión por cable bajo la modalidad de difusión directa por satélite que cuenten con el servicio por un período igual o mayor a noventa (90) días, que hayan realizado como mínimo una (01) recarga dentro de dicho período y que se encuentren en estado Suspendido por un período igual o mayor a sesenta y un (61) días, podrán contratar el Paquete de Retención: Tarifa mensual por el servicio de S/ Comprende catorce (14) canales: Discovery Kids, ESPN, Disney Channel, Frecuencia Latina, Canal Claro, América Televisión, Panamericana Televisión, Claro TV, Canal La Tele, ATV, Universal, FX, Día TV, Fox life. Promoción - Recargas Virtuales - Claro TVSAT (VF) Del 26/04/2012 al 31/05/2012 Todos aquellos actuales clientes del servicio de televisión por cable bajo la modalidad de difusión directa por satélite y que se encuentren en estado suspendido, podrán realizar la recarga de su servicio por los plazos de uno (01), siete (07) o quince (15) días. -Todas las tarifas mencionadas incluyen IGV y están expresadas en Nuevos Soles. IV-15

124 5. Oferta Comercial: DirecTV 5.1 Precios del servicio en Lima y Provincias (I/II) Cobertura : A Nivel Nacional. Tecnología : Satelital. Kit verano/ campo : Instalación y cableado hasta 30 metros a una tarifa de US$ ó S/ Decodificadores Incluidos : Entregados en comodato (préstamo), no generan costo alguno al cliente. Paquetes Tarifas Establecidas Tarifa Mensual Paquetes Lima Tarifa Mensual Paquetes Provincia 1/ Canales de audio y video Decodificadores incluidos en cada paquete S/. S/. Digital Plus Plus HD Plata (antes Mix) 2/ Oro (antes Súper Mix) 3/ Full Plus 2/ 6/ Full HD Tarifas Establecidas Paquetes DirecTV Prepago 4/ Canales Mensual S/. Video Audio Radio Mensual Libre Diario 2.30 Libre Más 5/ Mensual Diario Todas las tarifas mencionadas incluyen IGV y están en Nuevos Soles (S/.). -Tarifas mensuales no incluyen las tarifas de conexión. (1) Tarifas no aplican para el departamento de Lima y la Provincia Constitucional del Callao. (2) Abonado no podrá contratar decodificador DIRECTV PLUS HD con estos paquetes. Tarifa vigente desde el 01/01/2012. (3) Para acceder a programación HD (alta definición), abonado deberá contratar decodificador DIRECTV PLUS HD. Vigente desde el 01/01/2012. (4) Paquete disponible, solamente a través del Servicio Prepago DIRECTV y mediante cargas o recargas a partir de S/. 15. Vigentes desde el 22/12/2011. (5) Máximo 1 decodificador por servicio contratado. (6) A partir del 01/02/2012, DIRECTV dejó de comercializar este paquete para nuevas contrataciones. PROMOCIÓN PAQUETE PLATA LIMA Y NACIONAL DVR Del 01/05/2012 hasta el 31/05/2012 A los abonados que contraten: Paquete Plata Lima tendrán un descuento de S/ por dieciocho (18) meses en la renta mensual. Paquete Plata Nacional tendrán un descuento de S/ por dieciocho (18) meses en la renta mensual. Adicionalmente, los abonados podrán acceder al Paquete HBO Max HD Gratis por un mes (incluye renta fraccionaria). PROMOCIÓN COMPRA KIT PREPAGO Del 01/05/2012 hasta el 31/05/2012 Con la compra del kit prepago, se incluirá una precarga equivalente a siete (07) días de programación del Paquete Prepago contratado (Paquete Básico o Bronce). IV-16

125 5. Oferta Comercial: DirecTV 5.1 Precios del servicio en Lima y Provincias (II/II) Cobertura Decodificadores Incluidos : Ancash, Arequipa, Callao, Cusco, Huánuco, Ica, La Libertad, Lambayeque, Lima, Madre de Dios, Moquegua, Piura, Puno, San Martín, Tacna, Tumbes y Ucayali. : Entregados en comodato (préstamo), no generan costo alguno al cliente. Tarifa Planes Prepago (antes Control) 1/ Tarifas Establecidas válidas desde el 01/03/2011 Tarifa promocional válida des Del 01/05/2012 hasta el 31/05/2012 Paquete Prepago Canales Decodificadores Tarifa Establecida Video Audio Radio Incluidos en el paquete Tarifa Mensual Tarifas Promocionales Tarifa de Conexión Incluye 1 Deco Incluye 2 Decos Básico 2/ Bronce 3/ Tarifas Paquetes Premium Control Tarifas Establecidas válidas desde el 01/03/2011 Tarifa Establecida Nº canales Disponibilidad Mensual HBO Mix Control City Mix Control Cine Control Todas las tarifas mencionadas incluyen IGV y están en Nuevos Soles (S/.). -Tarifas mensuales no incluyen las tarifas de conexión. Paquetes Control (1) Abonados no podrán contratar decodificadores DIRECTV PLUS DVR ni HD DVR con estos paquetes. (2) Con Paquete Control Básico, el abonado sólo podrá contratar la tarifa de conexión de un decodificador DIRECTV Digital. (3) La promoción de dos decodificadores aplicará siempre y cuando el abonado solicite dos decodificadores al momento de la contratación del servicio. Paquete Familiar cambió de nombre a Paquete Control Bronce desde el 01/02/2012. PROMOCION MOVIE CITY FAMILIA Del 01/05/2012 hasta el 31/05/2012 Otorga a los nuevos abonados del Paquete Prepago Bronce el Paquete Movie City Familia con un descuento de S/ Promoción válida para abonados del servicio prepago que cuenten con decodificadores contratados bajo la modalidad de comodato. PROMOCIÓN PREPAGO (ANTES CONTROL) ACCESO AL SERVICIO Del 01/05/2012 hasta el 31/05/2012 Por la contratación del Servicio Prepago, el abonado recibirá una precarga equivalente a siete (07) días de programación del Paquete Control contratado. PROMOCION MOVIE CITY FAMILIA (PAQUETE PREPAGO BÁSICO) Del 01/05/2012 hasta el 31/05/2012 Otorga a los abonados del Paquete Prepago Básico el Paquete Movie City Familia por un pago adelantado mensual de S/ IV-17

126 5. Oferta Comercial: DirecTV 5.2 Servicios adicionales en Lima y Provincias (I/II) Disponibilidad Paquetes Premium: Los abonados deberán contar con alguno de los paquetes de programación Mix o Súper Mix. Disponibilidad Promociones : Promociones válidas para los clientes que contraten Paquetes Mix, Súper Mix, Full Plus y Full HD + plazo de 6 meses + DIRECTV Garantía. Tarifas Establecidas Canal Tarifa Mensual Tarifas Tipo de Canales a la Carta 3/ Pay Per View 1/ Canal S/. S/. Películas Playboy TV * A la carta Venus Adultos Hustler TV Canales Pay Per Xtasy TV View Zee TV A la Carta VTV Internacional Tarifa Mensual Paquetes Premium Acceso a canales según paquete Establecida DirecTV S/. Digitales HD Movie City Pack HBO Max HD 2/ Cine Total HD 2/ Adulto Digital Exxxótico (Paquete Hustler/Xtasy) PROMOCIÓN HBO MAX HD Y MOVIE CITY BASE 3 MESES (Clientes actuales y nuevos) Del 01/05/2012 hasta el 31/05/2012 Ofrece un descuento del 50% por 3 meses en la renta, más 100% de descuento en el período comprendido como renta fraccionaria para clientes nuevos y activos que contraten/ cuenten con Paquetes Plata Lima, Plata Nacional, Oro Lima u Oro Nacional. Vencido el plazo referido, el Abonado pagará la tarifa normal de S/. 35. PROMOCIÓN PAQUETE EXXXOTICO Del 01/05/2012 hasta el 31/05/2012 Ofrece un descuento del 40% por 6 meses más 100% de descuento en el período comprendido como renta fraccionaria (de acuerdo a la fecha de activación del producto). PROMOCIÓN CANALES HUSTLER Y XTASY Del 01/05/2012 hasta el 31/05/2012 Ofrece un descuento del 49% por 06 meses + 100% de descuento en el período comprendido como renta fraccionaria por la contratación de los canales a la carta Hustler TV o Xtasy. Nota - Todas las tarifas mencionadas incluyen IGV y están en Nuevos Soles (S/.). (1) Tarifas vigentes desde el 01/01/2012.En caso la contratación sea realizada a través de Call Center (OPPV), registrará un incremento de S/. 2.5 (2) Para acceder a programación HD, el abonado deberá contratar el decodificador DIRECTV HD DVR, por una renta mensual adicional de US$ 8.83 (S/ ) por cada uno. (3) Tarifas vigente desde el 01/01/2012. IV-18

127 5. Oferta Comercial: DirecTV 5.2 Servicios adicionales en Lima y Provincias (II/II) PROMOCIÓN PAQUETES ADULTOS: XTASY/HUSTLER y PAQUETE EXXXOTICO CONTROL/PREPAGO Del 01/05/2012 hasta el 31/05/2012 Otorga a los abonados de los Paquetes Prepago Básico y Bronce una tarifa promocional para contrataciones del Paquete Adulto (Canales Playboy y Venus) por un pago adelantado mensual de S/. 25; y para Canales a la Carta Hustler TV o Xtasy por un pago adelantado mensual de S/. 15. Tarifa aplica durante los 12 primeros meses desde el momento de la contratación. PROMOCIÓN CANALES VENUS Y PLAYBOY PREPAGO (ANTES CONTROL) Del 01/05/2012 hasta el 31/05/2012 Otorga a los abonados de los Paquetes Prepago (antes Control) Básico y Bronce los Canales a la Carta Venus o Playboy por un pago adelantado mensual de S/ por canal. Tarifa promocional aplica durante los 12 primeros meses contados desde el momento de la contratación. PROMOCIÓN PAQUETE PREMIUM ADULTO Del 01/05/2012 hasta el 31/05/2012 Ofrece 30 días gratis del Paquete Premium Adulto, por la contratación de los paquetes Plata Lima, Plata Nacional, Oro Lima, Oro Nacional, Full Plus Lima, Full Plus Nacional, Full HD Lima o Full HD Nacional + DIRECTV Garantía (S/.7 mensuales). PROMOCIÓN HBO MAX BASE 3 MESES Del 01/05/2012 hasta el 31/05/2012 Consiste en otorgar el Paquete Premium HBO MAX con un descuento del 50% por tres (3) meses más 100% de descuento en el periodo comprendido como renta fraccionaria (de acuerdo a la fecha de activación del producto). PROMOCIÓN PREPAGO (ANTES CONTROL) 5 DÍAS Del 01/05/2012 hasta el 31/05/2012 PROMOCIÓN HBO MAX (Nuevos) Del 01/05/2012 hasta el 31/05/2012 Por la contratación del Paquete Premium HBO MAX HD, se le otorga al abonado un descuento del 50% por tres (3) meses de renta más 100% de descuento en el periodo comprendido como renta fraccionaria (de acuerdo a la fecha de activación del producto). El abonado que recargue su servicio cuando éste se encuentre activo (antes del vencimiento de la recarga anterior), podrá acceder a cinco (5) días adicionales de programación del paquete contratado mensuales durante tres (3) meses. PROMOCIÓN PAQUETE PLATA DIGITAL Del 01/05/2012 hasta el 31/05/2012 Nota - Todas las tarifas mencionadas incluyen IGV y están en Nuevos Soles (S/.). A los abonados que contraten el Paquete Plata Lima tendrán un descuento de S/ por dieciocho (18) meses en la renta mensual. Adicionalmente, los abonados podrán acceder al Paquete HBO Max HD Gratis por un mes (incluye renta fraccionaria). IV-19

128 5. Oferta Comercial: DirecTV 5.3 Tarifas de Instalación (I/VI) Máximo cinco decodificadores por paquete (incluidos los correspondientes al plan contratado). El abonado no podrá contratar decodificador DIRECTV HD DVR con los Paquetes Mix y Full Plus. El pago por derecho de conexión se realiza sólo una vez para cada punto con control de programación independiente e incluye la instalación de un Kit compuesto por un decodificador, una antena, un control remoto, una tarjeta inteligente y dejar operativo el equipo. El kit será entregado en calidad de comodato (préstamo). Tipo de decodificador Tarifas Establecidas Tarifa de Conexión 1/ Tarifa de Alquiler Decodificadores Adicionales 3/ S/. S/. DirecTV Digital Deco LIM22 2/ DirecTV Plus DVR DirecTV Plus HD DVR Tipo de decodificador Tarifa Promocional de Conexión 4/ Medio de Pago: Efectivo Medio de Pago: Tarjeta de Crédito S/. S/. DirecTV Digital 0 0 DirecTV Plus DVR 0 0 DirecTV Plus HD DVR PROMOCIÓN TARIFA DE CONEXIÓN Y SERVICIO DE PROGRAMACIÓN LIM 22 Del 01/05/2012 hasta el 31/05/2012 La promoción consiste en ofrecer la tarifa de conexión del decodificador LIM 22 a S/. 0.0, y el servicio de programación LIM 22 a S/. 0.0 a los actuales clientes de DIRECTV que mantengan su servicio DIRECTV activo y cumpla con pagar puntualmente la renta mensual del Servicio durante seis (6) meses. Promoción. Nota - Todas las tarifas mencionadas incluyen IGV y están en Nuevos Soles (S/.). (1) Tarifa válida desde el 22/12/2011. La tarifa de conexión satelital pagada por el cliente a DIRECTV incluye la instalación del servicio en un radio de 50 Kilómetros desde el Agente de instalación de DIRECTV más cercano al domicilio del suscriptor. (2) Decodificador LIM 22, permite integrar las señales de televisión en HD de canales nacionales a la guía de programación de DIRECTV. El pago por derecho de conexión se realiza sólo una vez para cada punto con control de programación independiente HD e incluye la instalación de un decodificador LIM 22, una antena, el cableado de hasta 30 metros y dejar operativo el equipo. Sólo aplica con señales HD. El kit será entregado en calidad de comodato (préstamo) y deberá ser devuelto al darse de baja el servicio. (3) Tarifas vigentes desde el 01/01/2012 (4) Tarifas de conexión considerando abonados con calificación Score 0 y 1, vigente desde el 01/05/ /05/2012. PROMOCIÓN DEL MES Del 01/05/2012 hasta el 31/05/2012 Otorga un descuento del 30% por dos (2) meses más 30% (a los abonados que contraten los Paquetes Plata, Oro y Full HD + DIRECTV Garantía) ó 30% (a los abonados que contraten el Paquete Plata y el servicio de un decodificador DIRECTV PLUS DVR o DIRECTV HD DVR) de descuento en el periodo comprendido como renta fraccionaria del paquete contratado y de la renta de DIRECTV Garantía. IV-20

129 Máximo 5 decodificadores por cuenta, incluidos los correspondientes a cada paquete. Indispensable contratar Paquete: Mix, Súper Mix, Full Plus ó Full HD + plazo de 6 meses + DIRECTV Garantía. Abonados con score 1 y 2 deberán firmar una letra de cambio para acceder a la promoción. Tarifas de conexión sólo aplican para el punto principal. Abonados con calificación Score 0 y 1 podrán adquirir decodificadores digitales adicionales en primera compra a US$25 (S/ ). Tarifa de conexión / Decodificador DIGITAL DIRECTV PLUS DIRECTV PLUS HD Promoción Tarifas de Conexión 1/ 2 Tarifa Promocional válida del 01/05/2012 hasta el 31/05/2012 Calificación Abonado Medio de pago Monto S/. SCORE 2 Efectivo / Tarjeta de Crédito SCORE 1 Efectivo / Tarjeta de Crédito 0.00 SCORE 0 Efectivo / Tarjeta de Crédito 0.00 SCORE 2 Efectivo / Tarjeta de Crédito SCORE 1 Efectivo / Tarjeta de Crédito 0.00 SCORE 0 Efectivo / Tarjeta de Crédito 0.00 SCORE 2 Efectivo / Tarjeta de Crédito SCORE 1 Efectivo / Tarjeta de Crédito SCORE 0 Efectivo / Tarjeta de Crédito Nota - Todas las tarifas mencionadas incluyen IGV y están en Nuevos Soles (S/.). 5. Oferta Comercial: DirecTV 5.3 Tarifas de Instalación (II/VI) PROMOCIÓN TARIFA DE CONEXIÓN DECO HD + CUOTAS Del 01/05/2012 hasta el 31/05/2012 Descuento promocional en las tarifas de conexión del decodificador HD, a los clientes que mantengan su servicio DIRECTV activo y cumpla con pagar puntualmente la renta mensual del Servicio durante 18 meses: Tarifa de conexión decodificador HD DVR: S/ Es indispensable contratar Paquete de programación HD + plazo de 6 meses + DIRECTV Garantía. Promoción no aplica para abonados con score crediticio 2. (1) Adicionalmente, el abonado podrá acceder a un descuento de S/ en la tarifa de conexión total (es decir, la tarifa por la totalidad de los decodificadores contratados) si suscribe su tarjeta de crédito al débito automático para el pago de la renta mensual del servicio DIRECTV. (2) La tarifa de decodificadores DIRECTV PLUS HD sólo aplica con la suscripción a los Paquetes Súper Mix y FULL HD. IV-21

130 5. Oferta Comercial: DirecTV 5.3 Tarifas de Instalación (III/VI) Promoción aplica para Paquetes Prepago Básico y Bronce. Con Paquete Prepago Básico, el abonado sólo podrá contratar la tarifa de conexión de dos (2) decodificadores DIRECTV Digital. Con Paquete Prepago Bronce, el abonado podrá contratar la tarifa de conexión de hasta tres (3) decodificadores DIRECTV Digitales. Válido para nuevos clientes que cumplan de manera concurrente con las siguientes condiciones: (i) Que, dentro de un periodo de 730 días seguidos, en ningún momento haya más de 89 días sin recarga continua del servicio DIRECTV Control; y, (ii) Que, en un periodo de 730 días seguidos, el servicio DIRECTV Control se encuentre habilitado por lo menos 365 días. PROMOCION TARIFA DE CONEXION SERVICIO PREPAGO (COMODATO) Tarifa Promocional válida del 01/05/2012 hasta el 31/05/2012 PROMOCION PAQUETE PLATA LIMA Y DVR (MIGRACION) Del 28/04/2012 hasta el 31/05/2012 Tarifa de conexión / Decodificador DIGITAL Calificación Abonado OPCIÓN B OPCIÓN A Monto Decodificadores S/ A los abonados del Paquete Flex Oro que cuenten con un (1) decodificador Digital y DIRECTV Garantía que migren al Paquete Plata Lima tendrán los siguientes beneficios: 1. Descuento de S/ durante dieciocho (18) meses en la tarifa mensual del Paquete Plata Lima. 2. Tarifa de conexión decodificador DIRECTV Plus: S/ Nota - Todas las tarifas mencionadas incluyen IGV y están en Nuevos Soles (S/.). (1) Los decodificadores DIRECTV Digital son entregados en comodato. A la baja del servicio, éstos deberán ser devueltos a DIRECTV. (2) Promoción sujeta a cobertura de instalación del servicio Control. IV-22

131 5. Oferta Comercial: DirecTV 5.3 Tarifas de Instalación (IV/VI) Máximo 5 decodificadores por cuenta en los Paquetes MIX, SUPER MIX, FULL PLUS y FULL HD (incluidos los correspondientes a cada paquete). Decodificadores DIRECTV PLUS HD sólo podrán ser adquiridos por abonados que cuenten con Paquete PLATINUM, SUPER MIX o FULL HD. Decodificadores DIRECTV PLUS no podrán ser adquiridos por abonados que cuente con Paquete Flex Plata o algún Paquete VIP. Decodificador LIM 22 sólo aplica para clientes con paquetes HD Medio de Pago : Efectivo o Tarjeta. Promoción Tarifas de Conexión Decodificadores Adicionales (Clientes Actuales) Tarifa Promocional válida del Del 01/05/2012 hasta el 31/05/2012 Puntos Contratados Plazo contratación del servicio Tarifa de Conexión DECODIFICADOR DIGITAL Adicional DECODIFICADOR LIM 22 1/ No aplica Cambio/ Adicional Menor a 4 meses DECODIFICADOR DIRECTV PLUS Cambio/ Adicional Mayor a 4 meses Cambio/ Adicional Menor a 4 meses DECODIFICADOR DIRECTV PLUS HD Cambio Mayor a 4 meses Adicional Mayor a 4meses Nota - Todas las tarifas mencionadas incluyen IGV y están en Nuevos Soles (S/.). (1) Decodificador LIM 22 disponible en los siguientes distritos: San Borja, Miraflores, Barranco, San Isidro, Surquillo, Magdalena, Jesús María, Pueblo Libre, San Miguel y Santiago de Surco de acuerdo a la cobertura habilitada por las empresas de radiodifusión correspondientes. S/. IV-23

132 5. Oferta Comercial: DirecTV 5.3 Tarifas de Instalación (V/VI) Nota Indispensable contratar Paquete Mix, Super Mix, Full Plus ó Full HD + plazo de 6 meses + DIRECTV Garantía. Abonados con score 1 y 2 deberán firmar una letra de cambio para acceder a la promoción. Tarifa de decodificadores DIRECTV PLUS HD sólo aplica con la suscripción a los Paquetes Súper Mix y FULL HD. Tarifas de conexión sólo aplican para decodificadores adicionales en primera compra; es decir, al momento de contratar la tarifa de conexión del decodificador principal. Medio de Pago : Efectivo y/o Tarjeta de Pago. Promoción Tarifas de Conexión Decodificadores Adicionales (Primera compra) Tarifa Promocional válida del Del 01/05/2012 hasta el 31/05/2012 Tarifa de Conexión / Monto Calificación Abonado Decodificador S/. DIGITAL SCORE SCORE 0 y Lim 22 1/ SCORE 0, 1 y DIRECTV PLUS SCORE 0, 1 y DIRECTV PLUS HD SCORE 0 y SCORE Todas las tarifas mencionadas incluyen IGV y están en Nuevos Soles (S/.). KIT VERANO CAMPO (vigente desde el 22/12/2011) Existen dos modalidades: 1. Decodificador instalado en casa de playa /campo ha sido trasladado por el abonado de su casa de ciudad y está incluido en su paquete de programación: CONEXIÓN TARIFA Un (1) punto S/ Dos (2) puntos S/ Decodificador instalado en casa de playa / campo ha sido solicitado por el abonado y no está incluido en su paquete de programación: CONEXIÓN (1) Disponible en los siguientes distritos: San Borja, Miraflores, Barranco, San Isidro, Surquillo, Magdalena, Jesús María, Pueblo Libre, San Miguel y Santiago de Surco de acuerdo a la cobertura habilitada por las empresas de radiodifusión correspondientes. TARIFA Un (1) Decodificador digital S/. 320 Dos (2) Decodificador digital S/. 470 Un (1) Decodificador Plus o HD S/. 440 Un (1) Decodificador Plus o HD + un S/. 620 (1) Decodificador digital IV-24

133 5. Oferta Comercial: DirecTV 5.3 Tarifas de Instalación (VI/VI) TARIFAS DE CONEXIÓN SERVICIO PREPAGO (COMODATO) (vigente desde el 01/05/2012) a) Tarifas vigentes para Paquetes Prepago Básico y Bronce para abonados que contraten los decodificadores bajo la modalidad de comodato. b) Con Paquete Prepago Básico, el abonado podrá contratar la tarifa de conexión de hasta dos (2) decodificadores DIRECTV Digital. c) Con Paquete Prepago Bronce, el abonado sólo podrá contratar la tarifa de conexión de hasta tres (3) decodificadores DIRECTV Digitales. d) Los decodificadores DIRECTV Digital son entregados en comodato. A la baja del servicio, éstos deberán ser devueltos a DIRECTV. Tarifa de Conexión / Decodificador Un (1) decodificador DIRECTV Digital Dos (2) decodificadores DIRECTV Digitales Tres (3) decodificadores DIRECTV Digitales: Monto S/ PROMOCIÓN DECODIFICADOR ADICIONAL PREPAGO (vigente desde el 01/05/ /05/2012) Puntos Contratados DECODIFICADOR DIGITAL Cantidad Tarifa de Conexión IV-25

134 6. Otras Empresas 6.1 Grupo Cable Visión Costo de instalación : S/.0 hasta 40 metros de cableado. S/.1 por metro adicional en Provincia S/.50 en Lima Metropolitana Tecnología : Cable Analógico (Lima y Provincias). Cobertura : Distritos del Cono Este de Lima Metropolitana y 42 sucursales a nivel nacional. Sucursal del Grupo Cable Visión Pago Mensual Nº de (S/.) canales Lima (Cono Este) Provincias:* Cable Visión Iquitos Cable Visión Tumbes Cable Visión Huánuco Cable Visión Zarumilla Cable Visión del Centro Trujillo Cable Visión del Centro Ayacucho Cable Visión del Norte Pacasmayo Cable Visión Tingo María Cable Visión del Norte Guadalupe Cable Visión La Merced Cable Visión del Norte Ferreñafe Cable Visión Chepén Cable Visión San Ramón Cable Visión del Norte - San Pedro de Lloc Nota -Todas las tarifas mencionadas incluyen IGV y están en Nuevos Soles. (*) Sólo se ha tomado en cuenta las provincias que cuentan con la tarifa publicada en la página web o SIRT. Se exige el pago de un mes adelantado para la conexión del servicio. En Lima: S/.45 por servicio para clientes al día en sus pagos El Grupo Cable Visión ha expandido su cobertura incorporando a grupos operadores de cable a nivel provincial (en la actualidad son 6) IV-26

135 6. Otras Empresas 6.2 Star Global Com STAR GLOBAL COM En septiembre de 2008 la empresa fue adquirida por Telefónica Multimedia Cobertura : Arequipa y Tacna. Costo de instalación plazo indeterminado : $. 20 o S/ Costo de instalación plazo determinado : $. 0. Tecnología : Cable Analógico. Tarifa de Conexión : Aplicable a contrataciones a plazo forzoso y plazo indeterminado. Región Arequipa 1/ y Tacna 1/ Paquete Tarifa Mensual Nº de Pago Extra US$ S/. canales (canales adultos) Silver Gold de Platinum de Todas las tarifas mencionadas incluyen IGV y están en Nuevos Soles. Tipo de Cambio: S/ Tarifas vigentes desde el 01/03/2011. (1) En Arequipa se paga por un decodificador, en Tacna por el servicio mensual. Se da un incremento de tarifas y aumento de canales en 16 y 12 respectivamente, a partir del 01/09/2009 (Arequipa) y 01/10/2009 (Tacna). IV-27

136 6. Otras Empresas 6.3 Best Cable BEST CABLE Cobertura: En Lima En Provincias San Juan De Lurigancho, Ancón, Puente Piedra, Ventanilla, Manchay, Cieneguilla, Cajamarquilla, Santa Cruz y Jicamarca. Pomalca y Reque de la provincia de Chiclayo y el distrito de San José de la provincia de Lambayeque. Tarifa Mensual : S/ Costo de instalación : S/. 0 (Incluye hasta 30 metros de cable para 1 TV). Tecnología : Cable Analógico. VERANO BEST CABLE (01/02/ /06/2012) Tarifa promocional de S/. 40 en la renta mensual para los distritos Pomalca y Reque (provincia de Chiclayo) y el distrito de San José (Provincia de Lambayeque). Servicio Mensual Best Cable 40 (Desde el 01/02/2012) Best Cable ha dispuesto la regularización de su tarifa mensual a S/. 40 para las zonas de Jicamarca (distrito de Huarochirí) y sectores Santa Cruz y Cajamarquilla (distrito de Chosica ). SUSCRIBETE AL SERVICIO BEST CABLE EN MAYO Y LLÉVATE UN MES GRATIS! Del 01/05/2012 hasta el 31/05/2012 Best Cable anuncia que, todo los usuarios que se afilien a su servicio, gozarán de una promoción de "UN MES GRATIS" siempre y cuando el Usuario pague el primer mes por adelantado, en toda la localidad de Chiclayo, departamento de Lambayeque. -Todas las tarifas mencionadas incluyen IGV y están en Nuevos Soles. IV-28

137 7. Oferta Comercial: Otras Promociones 7.1 Movistar y Claro TV Empresa Promociones Descripción Movistar Descuento en el costo de conexión del decodificador High Definition DVR Ready Promoción de Retención CATV PYP PAQ. Estelar Promoción aplicable en Lima, Piura, Trujillo, Chiclayo, Arequipa y Cusco en aquellas zonas en las que se cuente con cobertura para clientes del paquete Estándar Analógico, Estándar Digital y Estelar Digital que contraten los siguientes servicios suplementarios de Movistar TV Premium HD en cualquiera de sus modalidades y el Deco HD: Paquete Tarifa mensual Bloque HD Plus S/. 50 y Bloque Total HD + Cine S/ Además se otorgará un descuento equivalente al 100% sobre el costo de instalación del Decodificador HD. Los clientes que tengan el servicio con un período de permanencia igual o mayor a 6 meses y que soliciten un desistimiento de baja o que se encuentren en estado de morosidad con intención de pago de deuda, se aplicarán las tarifas mensuales promocionales según paquete contratado por un periodo de 3 meses, con un descuento del 70% sobre la mensualidad, durante los tres primeros meses. Vigencia de la Promoción Inicio Fin 05/05/12 31/05/12 04/04/12 31/05/12 Claro TV Promoción Paga Puntual y Gana Verano - Claro TVSAT y (NC) Promoción Claro TV Básico Descuentos Por Planilla Chiclayo (NV) Aquellos clientes que contraten el servicio de Claro TV SAT y que realicen su Pago Puntual durante los cinco (05) primeros meses de contratación, podrán acceder a cinco (05) días calendario gratis del servicio. A todas aquellas personas que contraten el servicio de Claro TV Básico, a plazo indeterminado, con un plazo forzoso inicial de seis (06) meses, bajo la modalidad de descuento por planilla por parte de la empresa o Institución en la que labora, podrán acceder a una tarifa promocional de S/. 54 en la renta mensual del servicio de cable. 16/03/12 31/05/12 13/04/12 31/05/12 IV-29

138 7. Oferta Comercial: Otras Promociones 7.2 DIRECTV Empresa Promociones Descripción DIRECTV Promoción Adulto 2 Meses Promoción 2 PPV Promoción PPV 2 X 1 Promoción PPV Citibank Promoción Clientes Citibank tarjetas de crédito Descuento del 50% en 2 meses de renta más el 100% del período comprendido como renta fraccionaria por la contratación del Paquete Adulto Digital. Se le otorgará 2 películas adicionales por la contratación de los paquetes Plata Lima, Plata Nacional, Oro Lima, Oro Nacional, Full Plus Lima, Full Plus Nacional, Full HD Lima o Full HD Nacional + DIRECTV Garantía (S/.7 mensuales) Por la contratación de una película PPV (Pay Per View), se le otorgará al abonado una película Pay Per View (PPV) adicional. Por la afiliación de la tarjeta Citibank al débito automático de la renta mensual del servicio DIRECTV, el abonado recibirá: (i) hasta 12 películas PPV si el abonado cuenta con tarjetas Citibank Silver o Gold y (ii) hasta 23 películas PPV si el abonado cuenta con tarjetas Citibank Infinite, Platinum o Black. A los clientes del Citibank que contraten el Paquete Oro/Plata + DIRECTV Garantía: i) Descuento del 50% en la renta mensual del Paquete Oro/Plata + servicio de programación decodificador HD DVR + DIRECTV Garantía por tres (3) meses más periodo comprendido como renta fraccionaria (de acuerdo a la fecha de activación del servicio), o ii) Tarifa conexión del primer decodificador HD DVR: Gratis. Vigencia de la Promoción Inicio Fin 01/05/ /05/12 01/05/ /05/12 01/05/ /05/12 01/05/ /05/12 01/05/ /05/12 IV-30

139 8. Servicio de Catálogo de películas 8.1 Tarifas Establecidas El servicio de Catálogo de películas pueden ser visualizadas desde su decodificador de TV o desde su computadora. Servicio de Catálogo de películas Empresa DIRECTV CLARO NETFLIX Servicio DIRECTV On Demand VideoTK Claro Netflix 1/ Inicio de Comercialización 01/01/ /04/ /09/2011 Renta Mensual S/. 0 S/. 5 2/ S/ Modalidad de Pago Al Contado y/o De Manera Virtual De manera virtual a través de tarjeta de crédito Costo por Película De Estreno - Calidad Estándar S/ / S/ S/ De Estreno - Calidad HD S/ / S/ S/ De Catálogo - Calidad Estándar S/ / S/ S/ De Catálogo - Calidad HD S/ / S/ S/ Disponibilidad de Películas al Comprarlas 24 horas 24 horas --- Condiciones Técnicas de los Servicios Servicio DIRECTV On Demand VideoTK Claro Netflix 1/ Modalidad de Acceso Calidad del Servicio Ofrecida Decodificador: DIRECTV PLUS y DIRECTV HD -Todas las tarifas mencionadas incluyen IGV y están expresadas en nuevos soles (S/.) Decodificador: Digital, HD y DVR PC, MAC, PS3 y Wii (Indispensable contar con acceso a Internet) Estándar Estándar Estándar 4/ : Conexión mínima 1.5 Mb/seg. HD (1) La cuenta de acceso al servicio sólo es válida para ser usado por dos personas a la vez. Fuente: medios de prensa y publicaciones de la empresa. (2) Renta mensual permite únicamente al cliente acceder al servicio, así como a los contenidos gratuitos del mismo. Tarifa Adulto Estándar S/. 20 y Adulto HD S/.26.5.Tarifa vigente desde el 09/04/2012. (3) Todas las tarifas están expresadas en S/. Corresponden a las tarifas por película a excepción de call center o Control Remoto. (4) Velocidad de descarga recomendada para que la transmisión del video se mantenga fluida y sin cortes. HD Estándar Alto 4/ HD 5/ : Conexión mínima 3 Mb/seg. : Conexión mínima 5 Mb/seg. IV-31

140 V. Servicio de Internet para el Segmento Residencial

141 V. Servicios de Internet para el Segmento Residencial 1. Indicadores del Mercado de Internet 1.1 Suscriptores de Internet por Modalidad de Acceso 1.2 Velocidades de descarga disponible por operador 2. Oferta Comercial Residencial de Internet Fijo 2.1 Telefónica del Perú: Movistar Speedy 2.2 Telefónica del Perú: Internet Telefónica del Perú: Internet satelital 2.4 Telefónica Multimedia: Internet Coaxial 2.5 Claro: Internet 2.6 Claro: Conexión Básica a Internet 2.7 Americatel ADSL 2.8 Star Global Com 2.9 Nextel Perú: Internet Banda Ancha 3. Oferta Comercial Residencial de Internet Móvil 3.1 América Móvil: Planes y Paquetes de Internet Móvil 3.2 Telefónica Móviles: Planes y Paquetes de Internet Móvil 3.3 Nextel: Planes y Paquetes de Internet Móvil 3.4 Go Móvil (Velatel): Planes y Paquetes de Internet Móvil 3.5 Otras empresas: Planes y Paquetes de Internet Móvil 3.6 Promociones de Internet Móvil

142 1. Indicadores del mercado de Internet 1.1 Suscriptores de Internet Fijo por Tecnología de Acceso (a Diciembre de 2011) Se cuenta con 1,207,306 suscriptores al servicio de internet a nivel nacional. 8.27% (99,657) 1.24% (14,923) (796,505) 0.79% 0.18% (9,903) (3,754) 0.09% (1,059) 89.44% (1'077,980) Tecnología ADSL Acceso dedicado HFC (Cable Módem) Empresas Americatel Telmex Telefónica del Perú Americatel BT Latam Digital Way Global Crossing Infoductos SAC Perú Telmex Telefónica del Perú Wi-Net Telmex Telefónica Multimedia Star Global Com ADSL Cablemódem S+WF+WM+O Dial-up fijo LD alámbricas LD inalámbricas Otras Tecnologías (Satelital, Wi-fi, Wi-max y otras tecnologías). Información a diciembre del 2011 en proceso de validación estadística. Participación en Internet Fijo Telefónica del Perú 89.42% Telmex 8.86% Americatel 0.68% Otros 1.04% GPRC - OSIPTEL (vigente al 31/05/2012) V-1

143 1. Indicadores del mercado de Internet 1.2 Velocidades de descarga (en Kbps) disponibles por operador Internet fijo Velocidades de Descarga Movistar Claro Nextel Americatel Star Global Com* 200 Kbps X X Kbps X X Kbps X X - X X 600 Kbps X X Mbps X X X X X 2 Mbps X X X - X 3 Mbps X X X - X 4 Mbps X X X - X 5 Mbps X Mbps X Mbps X X Mbps X X Mbps X Las velocidades de descarga de 10, 20 y 30 Mbps son ofrecidas por Movistar por medio de HFC, las cuales las comercializa Telefónica Multimedia. * Star Global Com sólo opera en las ciudades de Tacna y Arequipa. Internet Móvil Velocidades de Descarga Movistar Claro Nextel Velatel (ex Perusat) 500 Kbps - - X Kbps X X Mbps X X X X X 1.5 Mbps X X X Mbps X X X - 3 Mbps X X X - - Yota GPRC - OSIPTEL (vigente al 31/05/2012) V-2

144 Tarifa Mensual S/. 2. Oferta Comercial Residencial de Internet Fijo 2.1 Telefónica del Perú: Movistar Speedy (I/III) a. Precio del Servicio de Internet 2500 Suscripción Mensual del servicio de Internet (Según velocidad de descarga, en S/. inc. IGV) 2280 Ampliación Movistar Speedy sólo instalación Válida del 01/05/12 hasta el 30/05/ , ,5 1561,76 Tarifa promocional de S/. 48,59 para la instalación del servicio Movistar Speedy. Válida para clientes que ya cuentan con Módem ADSL (USB, Ethernet o Router) ,83 98,16 383,5 124, ,4 147,75 137,84 227,08 236,99 415, Kbps 400 Kbps 600 Kbps 1000 Kbps 2000 Kbps 3000 Kbps 4000 Kbps 6000 Kbps Tarifa Establecida S/. Tarifas establecidas Movistar Speedy válidas desde el 10 de abril del Para adquirir el servicio Movistar Speedy, el usuario requiere de una línea telefónica libre o control, se excluyen las Prepago. En la diapositiva V-4, se detalla el conjunto de distritos donde se puede contratar el servicio de Movistar Speedy Nueva Escalera (1000 Kbps, 2000 Kbps, 3000 Kbps, 4000 Kbps y 6000 Kbps). En los distritos no mencionados se comercializa la antigua escalera (velocidades de 200 Kbps, 400 Kbps y 600 Kbps). Todas las velocidades tienen una tasa garantizada del 10%. (1) Promoción válida para clientes que soliciten por primera vez su servicio. No aplica para clientes que soliciten la reinstalación de su servicio o sólo instalación de Movistar Speedy. (Sin Modem). GPRC - OSIPTEL (vigente al 31/05/2012) Tarifa Promocional S/. Planes Movistar Speedy según velocidad de descarga Más Movistar Speedy a menos precio Válida del 01/05/12 hasta el 30/05/12 Ofrece tarifas promocionales por la Instalación + Módem Router 1/. 1º Al Contado diferido S/ º Financiado en 3 cuotas S/ º Financiado en 6 cuotas S/ Promoción Movistar Video Válida del 25/05/12 hasta el 30/05/12 Todos los clientes que contraten algún plan de internet fijo obtendrán por promoción el beneficio adicional de contar con el servicio Movistar Video hasta el 30 de junio de V-3

145 2. Oferta Comercial Residencial de Internet Fijo 2.1 Telefónica del Perú: Movistar Speedy (II/III) b. Cobertura del Servicio de Internet Movistar Speedy Nueva Escalera PIURA Paita, Castilla, Catacaos, Piura, El Alto y Pariñas. LAMBAYEQUE Chiclayo, Chongoyape, Eten, Eten Puerto, José Leonardo Ortiz, La Victoria, Monsefú, Pimentel, Reque, Santa Rosa, Ferreñafe, Pueblo Nuevo, Illimo, Lambayque, Mochumi y Tucume. LA LIBERTAD Casagrande, Rázuri, Chepén, Guadalupe, Pacasmayo, El Porvenir, Florencia de Mora, Huanchaco, La Esperanza, Laredo, Moche, Salaverry, Trujillo, Víctor Larco Herrera y Virú. TUMBES Zorritos, Corrales, La Cruz, Tumbes. LIMA Barranca, Paramonga, Supe, Supe Puerto, Bellavista, Callao, Carmen de la Legua Reynoso, La Perla, La Punta, Ventanilla, Asia, Chilca, Mala, San Antonio, San Vicente de Cañete, Canta, Chancay, Huaral, Matucana, Ricardo Palma, San Bartolomé, Santa Cruz de Cocachacra, Santa Eulalia, Caleta de Carquin, Huacho, Hualmay, Santa María y Lima Metropolitana. CAJAMARCA Cajamarca, Los Baños del Inca y Yonan. ANCASH Casma, Huaraz, Huarmey, Chimbote, Coishco, Nuevo Chimbote y Santa. JUNÍN Chupaca, Concepción, Chilca, El Tambo, Hualhuas, Huancán, Huancayo, Huayucachi, Pilcomayo, San Agustín, Sapallanga, Jauja, Paca, Sausa, Yauyos, La Oroya y Santa Rosa de Sacco. PUNO Juli, Ilave, Juliaca y Puno. MOQUEGUA Ilo, Pacocha, Moquegua y Samegua. TACNA Alto de la Alianza, Ciudad Nueva, Coronel Gregorio Albarracín, Pocolla y Tacna. ICA Chincha Alta, Grocio Prado, Pueblo Nuevo, Salas, Ica, La Tinguiña, Parcona, Santiago, San Juan Bautista, Subtanjalla, Marcona, Nazca, Vista Alegre, Palpa, Pisco, San Andrés y San Clemente. GPRC - OSIPTEL (vigente al 31/05/2012) AREQUIPA Alto Selva Alegre, Arequipa, Cayma, Cerro Colorado, Characato, Jacobo Hunter, José Luis Bustamante y Rivero, Mariano Melgar, Miraflores, Paucarpata, Sabandía, Sachaca, Socabaya, Tiabaya, Uchumayo, Yanahuara, Camaná, Nicolás de Piérola, Samuel Pastor y Mollendo. V-4

146 2. Oferta Comercial Residencial de Internet Fijo 2.1 Telefónica del Perú: Movistar Speedy (III/III) MOVISTAR SPEEDY CON PACK 1: Permite contratar el servicio Movistar Speedy de 200, 400 y 600 Kbps a una tarifa promocional mensual de S/ , S/. 118 y S/ respectivamente, así como adquirir el módem router mas la instalación a S/ Válida para contrataciones del servicio Movistar Speedy a plazo forzoso. SPEEDY Módem ROUTER POST VENTA: Consiste en otorgar la posibilidad de adquirir un Módem Router post Venta, a clientes que cuenten con el servicio Speedy y deseen comprar un equipo nuevo por un pago de S/ (incluye instalación). Promoción válida tanto para clientes de la antigua 1/ (200, 400, 600, 900, 1200 Kbps) como la nueva escalera (500 Kbps y 1, 2, 3, 4 Mbps). Aplica a todos los canales de venta 2/ El cliente deberá tener su línea activa y no deberá tener deuda con Telefónica del Perú S.A.A. Promoción no acumulable con otras promociones referidas a instalación y Módem de Speedy. Estas promociones están vigentes del 01/05/2012 al 30/05/2012. (1) Antigua escalera se refiera a las velocidades de descarga que otorgaba Telefónica del Perú para altas nuevas hasta el 01 de marzo del 2011, a partir de esta fecha la empresa ofrece mayores velocidades de descarga para las altas nuevas. (2) Aplica a clientes que hayan contratado el Servicio Movistar Speedy a plazo forzoso y no cuenten con RUC activo GPRC - OSIPTEL (vigente al 31/05/2012) V-5

147 2. Oferta Comercial Residencial de Internet Fijo 2.2 Telefónica del Perú: Internet 50 INTERNET 50 1/2/ : Otorga a los clientes el servicio de acceso a Internet ilimitado (ADSL), las 24 horas del día. Nombre del Plan Renta Mensual Establecida Costo del Módem 1/2/ Velocidad de Descarga Disponibilidad para contratar Internet 50 BA Internet 50 Prepago Kbps Sólo con líneas libres o control Sólo con líneas prepago (Fonofácil Plus ó Prepago al Segundo). Todas las tarifas están expresadas en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. La velocidad de descarga es de 512 Kbps (red a usuario) y la de subida es de 128 Kbps (usuario a red) hasta los primeros 6GB de descarga en el mes. Cuando el cliente supere los 6GB de descarga la velocidad de descarga será de 256 Kbps (red a usuario) y la de subida será de 128 Kbps (usuario a red). Velocidad mínima garantizada será siempre de 51.2 Kbps (red a usuario) y 12.8 Kbps (usuario a red), sin importar las descargas realizadas. (1) La compra del módem Ethernet (kit autoinstalable) incluye la instalación gratuita del mismo en la PC siempre que ésta se encuentre a un máximo de 8 metros de distancia. (2) El módem brindado es un módem inalámbrico. GPRC - OSIPTEL (vigente al 31/05/2012) V-6

148 2. Oferta Comercial Residencial de Internet Fijo 2.3 Telefónica del Perú: Internet Satelital INTERNET SATELITAL: Otorga a los clientes el servicio de Internet Satelital en cualquier horario del día con una tarifa plana (a partir del 01/03/2011). Para contar con el servicio, el cliente debe realizar un Pago Único que incluye: el cargo de instalación y conexión del servicio por S/ incluido el IGV, además adquirir un Módem-Router que tendrá un costo de S/ (incluido el IGV). Nombre del Plan Velocidad de Descarga Velocidad de Subida Renta Mensual S/. Cobertura Internet Satelital Kbps 64 Kbps S/ Loreto: Provincia de Maynas. Distritos: Belén, Punchana, Iquitos y San Juan Bautista. Todas las tarifas están expresadas en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. La velocidad tiene una tasa garantizada del 4%. Aplica a líneas libres y control. Se excluyen las líneas Prepago (1) Promoción válida sólo en la ciudad de Iquitos en los distritos de: Belén, San Juan Bautista y Punchana. Válida para clientes que soliciten por primera vez su servicio. No aplica para clientes que soliciten la reinstalación de su servicio o sólo instalación del Speedy (sin Módem). Promoción Pack de Instalación del Internet Satelital en Iquitos y Renta Mensual Tarifa válida desde el 01/05/12 hasta el 30/05/12 Ofrece tarifas promocionales por la Instalación + Módem Router 1/ 1º Al Contado diferido S/ º Financiado en 3 cuotas S/ º Financiado en 6 cuotas S/ GPRC - OSIPTEL (vigente al 31/05/2012) V-7

149 2. Oferta Comercial Residencial de Internet Fijo 2.4 Telefónica Multimedia: Internet Coaxial Servicio de Internet Coaxial: Planes Libres Nombre del Plan Renta Mensual Capacidad de Transmisión Velocidad de Descarga Cobertura Inicio de Comercializ. Internet 10 Mbps S/. 3,900.0 Ilimitada 10 Mbps Ate, Barranco, Chorrillos, Jesús María, La Molina, 28/06/11 Lince, Los Olivos, Magdalena del Mar, Miraflores, Internet 20 Mbps S/. 7,900.0 Ilimitada 20 Mbps Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, San Miguel, 28/06/11 Internet 30 Mbps S/. 12,700.0 Ilimitada 30 Mbps Santiago de Surco y Surquillo 28/06/11 Planes Control Nombre del Plan Renta Capacidad de Velocidad de Inicio de Cobertura Mensual Transmisión Descarga Comercializ. Control 1 10 Mbps 30 S/ GB 1 Mbps 08/09/11 Control 2 10 Mbps 40 S/ GB 2 Mbps Cusco 08/09/11 Control 4 10 Mbps 60 S/. 1, GB 4 Mbps 08/09/11 Control 10 Mbps 70 S/. 2, GB 10 Mbps Ate, Barranco, Chorrillos, Jesús María, La Molina, 08/09/11 Control 20 Mbps 75 S/. 6, GB 20 Mbps Lince, Los Olivos, Magdalena del Mar, Miraflores, 08/09/11 Control 30 Mbps 80 S/. 10, GB 30 Mbps Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, San Miguel, Santiago de Surco y Surquillo 08/09/11 Velocidad Mínima Garantizada:10% de la velocidad de descarga GPRC - OSIPTEL (vigente al 31/05/2012) V-8

150 Tarifa Mensual (S/.) 2. Oferta Comercial Residencial de Internet Fijo 2.5 Claro: Internet a. Precio del Servicio de Internet S/. 500 S/. 400 S/. 300 S/. 200 S/. 100 S/. 0 Tarifa mensual del servicio de Internet (Según velocidad de descarga, en S/. inc. IGV) Tarifas promocionales válidas por 2 meses , Mbps 0.6 Mbps 1 Mbps 2 Mbps 3 Mbps 4 Mbps 10 Mbps 20 Mbps Promoción descarga ilimitada Internet Fijo (Desde 13/04/2012 hasta el 31/05/2012) Ofrece descarga ilimitada de datos del servicio de Internet Fijo por los 06 primeros meses. Tarifa Establecida Tarifa Promocional - Tarifa de Lista Internet Fijo 2012, válidas desde el 08/05/ Tarifa promocional válida desde el 13/04/12 hasta el 31/05/12. - Cobertura: Todo Lima Metropolitana Provincias: Chiclayo, Pimentel y José Leonardo Ortiz en la ciudad de Chiclayo; distritos de Piura y Castilla en la ciudad de Piura; distritos de Trujillo y Víctor Larco Herrera en la ciudad de Trujillo; distrito de Ica para la ciudad de Ica; distrito de Cayma, Cerro de Pasco, Bustamante y Rivero y Paucarpata de la ciudad de Arequipa; distrito de Nuevo Chimbote en la ciudad de Chimbote; distrito de Lambayeque ciudad de Lambayeque y distrito de Albarracín ciudad de Tacna. - El servicio Internet Fijo de 10 Mbps y 20 Mbps, sólo está disponible en Lima para los distritos de La Molina, San Borja, San Isidro, Surco y Miraflores. - Velocidad mínima garantizada es 10% de la velocidad máxima. Suspensión de la restricción a la descarga de datos Válida desde abril del 2012 Desde abril se suspende la restricción a la descarga de datos impuesta desde el 13 de diciembre del 2011, mediante la cual una ves que el consumidor llegara a un determina umbral de descargas acumuladas se le reducía la velocidad de descarga. GPRC - OSIPTEL (vigente al 31/05/2012) V-9

151 2. Oferta Comercial Residencial de Internet Fijo 2.6 Claro: Conexión Básica a Internet (CBI) CONEXIÓN BÁSICA A INTERNET: Otorga a toda persona natural el servicio de acceso a Internet de banda angosta CBI (a partir del 01/03/2010). El servicio deberá ser contratado por un plazo indeterminado, con un plazo forzoso inicial de seis meses o contratado por vía telefónica a plazo indeterminado. Si el cliente desea contratar algún otro servicio residencial tendrá que migrar al servicio de Internet Fijo de 3Play. Planes AB Máximo AB Asegurado* Precio CBI Kbps 10 Kbps S/ CBI Kbps 30 Kbps S/ Todas las tarifas están expresadas en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. - El servicio sólo abastecerá una PC. - La instalación del servicio es gratuita.. El Ancho de banda mínimo asegurado es equivalente al 5% de la velocidad máxima ofrecida. - Válido para los distritos del Callao, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, La Molina, Miraflores, Santiago de Surco, Jesús María, Magdalena, San Miguel, Los Olivos y San Martín de Porres, Breña, Barranco, San Juan de Lurigancho, Cercado y Comas en la ciudad de Lima; para los distritos de Chiclayo y José Leonardo Ortiz en la ciudad de Chiclayo; para los distritos de Piura y Castilla en la ciudad de Piura; para los distritos de Trujillo y Víctor Larco Herrera en la ciudad de Trujillo; para el distrito de Ica en la ciudad de Ica; y para el distrito de Cayma, Bustamante y Rivero y Paucarpata en la ciudad de Arequipa. GPRC - OSIPTEL (vigente al 31/05/2012) V-10

152 2. Oferta Comercial Residencial de Internet Fijo 2.7 Americatel ADSL a. Precio del Servicio de Internet S/. 350 S/. 300 S/. 250 S/. 200 S/. 150 S/. 100 S/. 50 S/. 0 S/ Tarifa mensual del servicio de Internet ADSL (Según velocidad de descarga, en S/. inc. IGV) S/. 164 S/ S/. 328 S/ S/ S/ Mbps 0.5 Mbps 0.75 Mbps 1 Mbps 1.3 Mbps T. Promocionales T. Establecidas - Todas las tarifas están expresadas en Nuevos Soles (S/.) e incluyen IGV. - Tipo de Cambio: S/ (corresponde al promedio del tipo de cambio de compra y venta informal, entre el 01/05/2012 y el 31/05/2012 publicado en las estadísticas del BCRP). - Americatel ofrece una velocidad mínima asegurada de 25%. - Para velocidades a partir de 700 Kbps no existe una tarifa establecida (gráfico). - Tarifas promocionales vigentes del 01 al 30 de mayo del Plazo forzoso de 6 meses. Correo Electrónico: Cotización por MB (01/05/ /05/2012) Servicio disponible sólo en Lima Metropolitana y Provincia Constitucional del Callao. Cantidad de MB Contratados Tarifa Tarifa Mensual Mensual S/. US$ por MB por MB Hasta 100 MB ,27 De 101 a 200 MB ,24 De 201 a 300 MB ,21 De 301 a 400 MB ,21 De 401 a 500 MB ,19 De 501 a 600 MB ,19 De 601 a 700 MB ,16 De 701 a 800 MB ,13 De 801 a 900 MB ,13 De 901 MB a más ,11 GPRC - OSIPTEL (vigente al 31/05/2012) V-11

153 2. Oferta Comercial Residencial de Internet Fijo 2.8 Star Global Com S/.300 S/.250 S/.200 S/.150 S/.100 S/.50 S/.0 S/ S/ Tarifa mensual del servicio de Internet (Según velocidad de descarga, en S/. inc. IGV) S/ S/ S/ S/ Mbps 1 Mbps 2 Mbps 3 Mbps 4 Mbps Tarifas Promocionales S/. Tarifas Establecidas S/. - Planes vigentes desde el 01 de marzo del Tarifa promocional válida para clientes que contraten del 28 de marzo al 31 de mayo del 2012 el servicio de Internet Residencial. La tarifa promocional estará vigente por 6 meses, luego del cual se procederá a cobrar la tarifa establecida contratada por cada abonado - Tipo de Cambio: S/ (corresponde al promedio del tipo de cambio de compra y venta informal, entre el 01/05/2012 y el 31/05/2012 publicado en las estadísticas del BCRP). - Cabe mencionar que ahora Star Global Com pertenece al Grupo Telefónica. - Contrataciones a plazo indeterminado, el costo de instalación es S/ ó USD Contrataciones a plazo determinado, el costo de instalación es S/. 0 - El cliente debe contar con Cable Módem. - Tarifas aplicables para Tacna y Arequipa. GPRC - OSIPTEL (vigente al 31/05/2012) V-12

154 Tarifas establecidas mensual 2. Oferta Comercial Residencial de Internet Fijo 2.9 Nextel Perú: Internet Banda Ancha Tarifa mensual del servicio de Internet (Según velocidad de descarga, en S/. inc. IGV) S/. 250 S/. 200 S/. 133 S/ S/ S/. 150 S/. 100 S/ S/. 50 S/. 0 1 Mbps 2 Mbps 3 Mbps 4 Mbps - Planes vigentes para su contratación desde el 19 de marzo del La velocidad mínima garantizada será de 10% - La contratación del Plan Tarifario se encuentra sujeta a la suscripción de un contrato de abonado a un plazo forzoso de seis meses. - Tipo de Cambio: S/ (corresponde al promedio del tipo de cambio de compra y venta informal, entre el 01/05/2012 y el 30/05/2012 publicado en las estadísticas del BCRP). - Para la activación del Plan Tarifario el abonado deberá contar con equipos compatibles que permitan la prestación del servicio de acceso a Internet de Nextel - Para contratar los servicios de Banda Ancha NEXTEL, el abonado deberá cancelar a Nextel la cuota por instalación. GPRC - OSIPTEL (vigente al 31/05/2012) V-13

155 3. Oferta Comercial Residencial de Internet Móvil Planes Postpago (Limitados e Ilimitados) PLANES Planes Módem Ilimitados Planes Módem Limitados* Planes Tablet* Planes para clientes con Internet fijo* Precio (S/. Con IGV) Datos incluidos Vigencia Velocidad Reducción de velocidad Inicio de Comercialización Última modificación (*) Tarifa establecida por MB adicionales: S/ Los planes incluyen 50 SMS. La velocidad 4G podrá ser alcanzada con equipos 4G en zona de cobertura 4G. En caso no se reúnan los requisitos señalados, la navegación será a velocidad 3G con equipos 3G en zona de cobertura 3G. En otro caso, la navegación se realizará con tecnología GSM/GPRS/EDGE. Cobertura 3.5G en distritos de 21 regiones (Lima y Callao, Amazonas, Ancash, Apurímac, Arequipa, Ayacucho, Cajamarca, Cusco, Huancavelica, Huánuco, Ica, Junín, La Libertad, Lambayeque, Moquegua, Pasco, Piura, Puno, San Martín, Tacna y Tumbes). Cobertura 4G en distritos de 21 regiones (Lima y Callao, Amazonas, Ancash, Apurímac, Arequipa, Ayacucho, Cajamarca, Cusco, Huancavelica, Huánuco, Ica, Junín, La Libertad, Lambayeque, Moquegua, Pasco, Piura, Puno, San Martín, Tacna y Tumbes). Umbral V. Reducida S/. 98 Ilimitado 30 días 700 Kbps 1 GB S/. 128 Ilimitado 30 días 1 Mbps 2 GB 256 Kbps 12/01/ /09/2010 S/. 197 Ilimitado 30 días 1.5 Mbps 3 GB S/ MB 30 días 22/12/2011 S/ GB 30 días 25/07/2011 S/ GB 30 días 3 Mbps (3G) 30/09/2010 No aplica No aplica S/ GB 30 días 5 Mbps (4G) 15/10/ /12/2011 S/ GB 30 días 30/09/2010 S/ GB 30 días 04/10/2010 S/ MB 30 días S/ GB 30 días S/ GB 30 días S/ GB 30 días 5 Mbps (4G) No aplica No aplica 02/02/ /05/12 S/ GB 30 días S/ GB 30 días S/. 10 S/. 15 S/. 20 S/ América Móvil: Planes y Paquetes de Internet Móvil (I/III) 200 MB 500 MB 1 GB 3 GB 30 días 3 Mbps (3G)/ 5 Mbps (4G) No aplica No aplica 09/03/ /05/ V-14

156 3. Oferta Comercial Residencial de Internet Móvil 3.1 América Móvil: Planes y Paquetes de Internet Móvil (II/III) Paquetes Postpago: su contratación se realiza cuando se agota la capacidad de transmisión de datos de un Plan Módem Limitado. PLANES Precio (S/. Con IGV) Datos incluidos Vigencia Velocidad Reducción de velocidad Umbral V. Reducida Inicio de Comercialización Última modificación Servicio Paquete de MB prepagado o postpagado S/ MB 1 día S/ MB 1 día S/ MB 1 día S/ MB 3 días S/ GB 5 días 3 Mbps (3G) 5 Mbps (4G) No aplica No aplica 28/11/ /04/2012 El costo del paquete elegido se descontará del saldo prepago del cliente (producto de recargas físicas o virtuales) o se facturará en su siguiente recibo telefónico como consumo adicional. Válido para los actuales y nuevos clientes de Claro que cuenten con cualquier Plan Habla Claro 2, TUN 2, RPC, Smart o Smart Messaging, Modem limitado y Planes Tablet. V-15

157 3. Oferta Comercial Residencial de Internet Móvil 3.1 América Móvil: Planes y Paquetes de Internet Móvil (III/III) Planes y paquetes prepago PLANES Paquetes Prepago Combo Anualizado Módem Prepago Combo Semestral Módem Prepago Precio (S/. Con IGV) Datos incluidos Vigencia S/ MB 1 día* S/.3 30 MB 3 días* S/ MB 1 día S/.3 35 MB 1 día S/ MB 1 día S/ MB 2 días S/ MB 7 días S/ MB 10 días S/ MB 30 días S/. 999 anuales S/.529 semestrales 2 GB mensuales 2 GB mensuales Velocidad Reducción de velocidad Umbral V. Reducida Inicio de Comercialización Última modificación 3 Mbps No aplica No aplica 03/10/ /02/ meses 3 Mbps No aplica No aplica 07/09/ /05/ meses 3 Mbps No aplica No aplica 09/12/ /05/2012 (*) El saldo de S/.1 ó S/.3 se descuenta automáticamente del saldo del cliente cada 1 ó 3 días. El pago anual o semestral incluye el precio del Módem USB. V-16

158 3. Oferta Comercial Residencial de Internet Móvil 3.2 Telefónica Móviles: Planes y Paquetes de Internet Móvil (I/II) Planes Postpago y Control PLANES Precio (S/. Con IGV) Datos incluidos Plan Control S/.59 S/ GB Vigencia Velocidad Reducción de velocidad Umbral V. Reducida Inicio de Comercialización 05/08/2011 Plan Navega S/ GB 3 Mbps (3G) 15/04/ días No aplica No aplica Plan Multimedia S/. 99 3GB 5 Mbps (4G) 15/04/2011 Plan Multimedia Plus S/ GB 15/04/2011 Planes Internet en tu tablet S/. 59 S/. 79 S/. 99 S/ GB 2 GB 3GB 5GB 30 días 3 Mbps (3G) 5 Mbps (4G) Última modificación 01/04/2012 No aplica No aplica 05/10/ IM Control Navega Especial 1/ S/ GB 30 días 1500 Kbps No aplica No aplica 04/05/ IM Control Multimedia Especial 1/ S/ GB 30 días 2 Mbps No aplica No aplica 04/05/ Internet Móvil Control S/ / S/ GB 30 días 2 Mbps No aplica No aplica 17/05/ /05/2011 Internet Móvil Playa S/. 79 S/ Ilimitado 30 días 700 Kbps 1 GB 256 Kbps Internet Móvil Playa S/. 99 S/ Ilimitado 30 días 1000 Kbps 2 GB 256 Kbps 01/12/ /03/2011 (1) Los planes Control Especial se ofrecen solo por el canal Call Center. (2) Los planes Internet Móvil Control Especial se comercializan exclusivamente en Multicentros de Movistar. La velocidad 4G podrá ser alcanzada con equipos 4G en zona de cobertura 4G. En caso no se reúnan los requisitos señalados, la navegación será a velocidad 3G con equipos 3G en zona de cobertura 3G. En otro caso, la navegación se realizará con tecnología GPRS/EDGE. Cobertura 3G en 17 regiones (Lima y Callao, Tumbes, Piura, Lambayeque, La Libertad, Ancash, Ica, Arequipa, Moquegua, Tacna, Cajamarca, San Martín, Junín, Ucayali, Apurímac, Cusco y Puno). Cobertura 4G en distritos de 9 regiones (Lima y Callao, Ancash, Arequipa, Cajamarca, Cusco, Ica, La Libertad, Lambayeque y Piura). V-17

159 3. Oferta Comercial Residencial de Internet Móvil 3.2 Telefónica Móviles: Planes y Paquetes de Internet Móvil (II/II) Paquetes para Planes Postpago y Control: su contratación se realiza cuando se agota la capacidad de transmisión de datos de un plan limitado. PLANES Paquetes de navegación Internet móvil control Precio (S/. Con IGV) S/. 10 S/. 15 S/. 30 Datos incluidos 100 MB 200 MB 500 MB Vigencia 30 días Velocidad 3 Mbps (3G) 5 Mbps (4G) Reducción de velocidad Umbral V. Reducida Inicio de Comercialización Última modificación No aplica No aplica 14/09/ Planes y paquetes prepago PLANES Precio (S/. Con IGV) Datos incluidos Vigencia Velocidad Reducción de velocidad Umbral V. Reducida Inicio de Comercialización Última modificación Plan WiFi 500 MB (Semestral)* S/.300 semestrales 500 MB mensuales 30 días 1 Mbps No aplica No aplica 01/02/ Paquetes Prepago S/ MB 1 hora S/ MB 1 día S/ MB 3 días S/ MB 1 semana S/ MB 15 días S/ GB 30 días (*) Requiere el uso de un dispositivo que emita señales Wi-Fi con tecnología 3G (como un Mi-Fi). n.d. No aplica No aplica 22/01/ /05/2010 V-18

160 3. Oferta Comercial Residencial de Internet Móvil 3.3 Nextel: Planes y Paquetes de Internet Móvil (I/II) Planes Postpago y Control PLANES Precio (S/. Con IGV) Datos incluidos Plan IN i/ Ilimitado Vigencia Velocidad Reducción de velocidad Umbral V. Reducida 512 Kbps 0.5 GB 256 Kbps Plan IN i/ Ilimitado 1024 Kbps 2 GB 448 Kbps 30 días Plan IN i/ Ilimitado 1536 Kbps 3 GB 448 Kbps Plan IN i/1500 plus 195 Ilimitado 1536 Kbps 10 GB 448 Kbps Planes IN Control Plan Viajero* 61 1 GB Inicio de Comercialización Última modificación 15/12/ /02/ /10/ GB 15/01/ /10/ GB 30 días 3 Mbps No aplica No aplica 24/11/ GB 01/12/ /11/ GB 01/12/ /11/ Ilimitado 7 días 94 Ilimitado 15 días 134 Ilimitado 22 días 174 Ilimitado 30 días 1.5 Mbps n.d. n.d. 16/12/ /12/2011 (*) Válido para contrataciones en el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez. El cliente podrá solicitar a Nextel el préstamo de un equipo USB Módem e1786 y activarlo con el mismo, debiendo entregar un depósito de S/.100 a Nextel por concepto de garantía por el equipo y pago adelantado del Plan. Tipo de Cambio: S/ (corresponde al promedio del tipo de cambio de compra y venta informal, entre el 01/05/2012 y el 31/05/2012 publicado en las estadísticas del BCRP). La contratación de cualquier Plan Tarifario sujeto a la suscripción de un contrato de abonado a un plazo forzoso de seis (6) meses. La velocidad 3G podrá ser alcanzada con equipos 3G en zona de cobertura 3G. En otro caso, la navegación se realizará con tecnología GSM/GPRS/EDGE. Cobertura 3G en distritos de 12 regiones (Lima y Callao, Tumbes, Piura, Lambayeque, La Libertad, Chimbote, Ica, Cuzco, Arequipa, Puno, Moquegua y Tacna). V-19

161 3. Oferta Comercial Residencial de Internet Móvil 3.3 Nextel: Planes y Paquetes de Internet Móvil (II/II) Paquetes para Planes Control: válido para los abonados que tengan activo alguno de los siguientes planes tarifarios: Control 2 GB, Control 5 GB, Control 10 GB o Prepago IN. PLANES Paquetes de Internet Nextel Precio (S/. Con IGV) Datos incluidos Vigencia S/ MB 7 días S/ MB 7 días S/ MB 7 días S/ GB 15 días Velocidad Reducción de velocidad Umbral V. Reducida Inicio de Comercialización Última modificación 3 Mbps No aplica No aplica 01/12/ /05/12 Planes y paquetes prepago PLANES Precio (S/. Con IGV) Datos incluidos Vigencia Velocidad Reducción de velocidad Umbral V. Reducida Inicio de Comercialización Última modificación Prepago IN S/ GB 15 días 1.5 Mbps No aplica No aplica 01/01/ V-20

162 3. Oferta Comercial Residencial de Internet Móvil 3.4 Go Movil (Velatel): Planes y Paquetes de Internet Móvil Planes Prepago PLANES Precio (S/. Con IGV) Datos incluidos Vigencia Velocidad Reducción de velocidad Umbral V. Reducida Inicio de Comercialización Última modificación GB 10 días 69 1 GB 30 días Planes Internet GB 60 días Go Móvil GB 90 días 1 Mbps No aplica No aplica 26/10/ GB 180 días GB 365 días Para dispositivo Dongle GB 180 días Para dispositivo Wi-Fi GB 365 días 1 Mbps No aplica No aplica 25/11/11 03/01/ GB 90 días GB 90 días GB 90 días GB 90 días Planes promocionales por Campaña Estudiantil GB 180 días GB 180 días 1 Mbps No aplica No aplica 01/02/12 01/04/ GB 180 días GB 180 días GB 180 días CAMPAÑA AUTDOOR 9 GB GB Mbps No aplica No aplica 01/04/12 - (*) Este servicio está disponible en el área de cobertura de señal 4G de las siguientes ciudades: Piura, Chiclayo, Trujillo, Chimbote e Ica. El servicio de acceso a Internet será brindado por Go Movil a través de los siguientes dispositivos: Indoor Modem, Dongle u otro dispositivo inalámbrico compatible (ver detalles de cada uno en Este servicio está disponible en Piura, Chiclayo, Trujillo, Chimbote, Ica, Arequipa, Huánuco y Cusco. V-21

163 3. Oferta Comercial Residencial de Internet Móvil 3.5 Otras empresas: Planes y Paquetes de Internet Móvil Telefónica del Perú: Planes control PLANES Precio establecido (S/. Con IGV) Precio promocional (S/. Con IGV) * Datos incluidos Vigencia Velocidad ** Reducción de velocidad Umbral V. Reducida Inicio de Comercialización Última modificación GB Planes Internet Móvil GB GB 30 días 3 Mbps (descarga) 0.2 Mbps (subida) No aplica No aplica 01/01/ /05/ GB (*) El precio promocional aplica para los clientes que tengan contratado el Servicio Movistar Speedy, Movistar Speedy Gigas, Movistar Speedy Uno, Movistar Speedy Uno Control o Internet 50. Si el cliente da de baja los servicios mencionados, deberá pagar el precio establecido del servicio de Internet Móvil. (**) Velocidad promocional válida por 6 meses. Cobertura 3G en 17 regiones (Lima y Callao, Tumbes, Piura, Lambayeque, La Libertad, Ancash, Ica, Arequipa, Moquegua, Tacna, Cajamarca, San Martín, Junín, Ucayali, Apurímac, Cusco y Puno). Cobertura 4G en distritos de 9 regiones (Lima y Callao, Ancash, Arequipa, Cajamarca, Cusco, Ica, La Libertad, Lambayeque y Piura). TVS Wireless (Yota o Cable Visión): Planes prepago PLANES Precio (S/. Con IGV) Datos incluidos Vigencia Velocidad Reducción de velocidad Umbral V. Reducida Inicio de Comercialización Última modificación Internet Yota One S/. 299 Ilimitados 30 días 1 Mbps n.d. n.d. 14/10/ Internet Fija 4G* S/. 499 trimestral (*) El precio incluye el dispositivo 4G. Servicio disponible en Lima Metropolitana. Ilimitados 3 meses 1 Mbps n.d. n.d. 04/01/ V-22

164 3. Oferta Comercial Residencial de Internet Móvil 3.6 Promociones de Internet Móvil (I/II) Empresa Promociones Costo de Acceso (S/.) Beneficio Aplicación Duración Inicio Vigencia Fin Promoción Navega Mucho más rápido S/. 0 Doble de GB por migración de Planes Ilimitados a Planes Módem Limitado (3 GB, 5 GB y 10 GB) Planes Módem Ilimitado 3 meses 01/05/12 31/05/12 AMÉRICA MÓVIL TELEFÓNICA MÓVILES Promoción Módem Móvil Promoción internet móvil postpago del mes Promoción Tarifa por MB Adicional Promoción Internet Móvil - Tiendas EFE Nuevos Planes tarifarios Internet Móvil Promoción aplicable a sus planes tarifarios internet Móvil Incremento de velocidad por el mes de Mayo S/. 0 S/. 0 S/. 0 S/. 0 Renta mensual S/.49 Doble de GB S/.0.15 por MB adicional (S/ por c/200 MB) Tarifa promocional mensual de S/. 49 para el plan Módem 1 GB y de S/. 59 para el plan Módem 2 GB Planes Módem Limitados Planes Módem Limitados y Tablet Planes Módem Limitados y Tablet Clientes que contraten un plan Módem y suscriban de manera libre y voluntaria un APADECE de 12 meses de duración 2 meses 01/05/12 31/05/12 4 meses 01/05/12 31/05/12 n.d. 01/05/12 31/05/12 3 meses 18/05/12 17/06/12 S/. 0 Doble de GB Planes IM Control Especial 3 meses 04/05/11 - S/. 0 S/. 0 Doble de GB Incremento en la velocidad de navegación hasta 5 Mbps (requisito: altas nuevas con equipos Samsung I 9100 Galaxy S II, Samsung Galaxy Tab 10.1 y ZTE MF668.) Planes Control 59, Navega, Multimedia y Multimedia Plus Clientes que contraten algunos de los planes: Prepago, Control (1GB,2 GB, 3GB y 5GB), Tablet o Internet en tu celular 4 meses 01/05/12 31/05/12 n.d. 01/05/12 31/05/12 V-23

165 3. Oferta Comercial Residencial de Internet Móvil 3.6 Promociones de Internet Móvil (II/II) Empresa Promociones Costo de Acceso (S/.) Beneficio Aplicación Duración Inicio Vigencia Fin NEXTEL Promoción Duplica tus GB en planes IN Descuentos en Planes Internet Nextel Descuento adicional en el servicio Internet Móvil S/. 0 S/. 0 S/. 0 S/. 0 Doble de GB Descuento de 5% sobre las rentas fijas mensuales Reducción de renta mensual (ver diapositiva V-22) Acceso al Portal Educativo Aula 365 Planes IN Control (1 GB, 2GB, 3 GB, 5 GB y 10 GB) Planes IN i Clientes de Movistar Speedy (Gigas, Uno, Uno Control o Internet 50) que contraten Internet Móvil 3 meses 01/05/12 31/05/12 Plazo indeterminado - Hasta 31/12/ /05/12 31/05/12 01/05/12 31/05/12 TELEFÓNICA DEL PERÚ Descuento adicional en el servicio Internet Móvil 2 Velocidad Promocional en Internet Móvil S/. 0 Módem y chip a S/. 19 Plan Internet 0.5 Mbps Pago único S/. 0 Módem y chip a S/. 1 S/. 0 Velocidad de descarga promocional de 3 Mbps Plan Internet 1 Mbps, 3 Mbps o 5 Mbps Todos los planes de Internet Móvil Pago único 01/05/12 31/05/12 6 meses 01/05/12 31/05/12 V-24

166 VI. Servicios Empaquetados para el Segmento Residencial

167 VI. Servicios Empaquetados para el Segmento Residencial 1. Indicadores del Mercado de Paquetes 1.1 Suscriptores de dos y tres servicios a nivel nacional 2. Oferta Comercial Residencial 2.1 Telefónica del Perú: Dúos (combinaciones de dos servicios) a. Dúos: Telefonía Fija + Movistar TV b. Dúos: Telefonía Fija + Movistar TV DTH c. Dúos: Telefonía Fija + Internet Fijo d. Dúos: Movistar TV + Movistar Uno Tríos (combinaciones de tres servicios) a. Tríos: Telefonía Fija + Movistar TV + Internet Fijo b. Tríos: Telefonía Fija + Movistar TV Análogo + Internet Fijo c. Tríos: Telefonía Fija + Movistar TV DTH + Internet Fijo d. Tríos: Telefonía Fija + Movistar TV + Movistar Uno e. Tríos: Speedy Gigas Residenciales Campañas de Migración Otras promociones 2.2 Claro: a. Precio de los servicios empaquetados: Precio que aplica a la contratación de más de 1 servicio (2 ó 3) b. Paquetes 3Play c. Paquetes 3Play - DVR d. Paquetes 3Play HD e. Paquetes 3Play-Premium f. Otras Promociones g. Internet fijo más Telefonía Fija Inalámbrica

168 VI. Servicios Empaquetados para el Segmento Residencial 2.3 Star Global Com a. Internet fijo más Televisión por suscripción

169 1. Indicadores del mercado de paquetes 1.1 Suscriptores de paquetes de dos o tres servicios a nivel nacional. Distribución de suscriptores (en miles) según empresa y paquete contratado a diciembre ,3 suscriptores a servicios empaquetados 3,5 (39%) 5,3 (61%) 1,9 (3%) 69,5 (97%) 41,4 (6%) 676,6 (94%) Internet Fijo+Cable Tel. Fija+Cable Tel. Fija+Internet Fijo Tel. Fija+Cable+Internet Fijo Star Global Com Telmex Telefónica del Perú 33,5 (11%) 275,7 (89%) Empresa Dúo Trío Telefónica del Perú Telmex Star Global Com 746,121 (93.48%) 48,583 (6.09%) 3,447 (0.43%) 275,654 (89.16%) 33,528 (10.48%) Total Perú 798, , Star Global Com opera sólo en la ciudad de Arequipa y Tacna. - En septiembre de 2008, Telefónica del Perú adquirió el 100% de las acciones representativas de la empresa Star Global Com S.A. -Telefónica del Perú no ofrece el dúo de Internet Fijo + Cable. VI-1

170 Servicio que conforman el Dúo Telefonía Fija Movistar TV Control al Segundo Estándar Oferta Comercial de Paquetes 2.1 Telefónica del Perú (I/XVI) a. Dúos: Telefonía Fija + Movistar TV (Tarifas promocionales, válidas para altas nuevas, desde el 01/05/2012 hasta 31/05/2012) Tarifa mensual regular S/. Tarifa mensual promocional S/. Precio Vigencia 1/ Precio Vigencia 2/ Válida sólo en: Cuota de activación y/o instalación promocional S/. Telefonía Fija Movistar TV Modalidad de contratación Tarifa Semiplana Estándar meses 69 2 meses Sin restricción 1 Sin restricción Tarifa Semiplana Estelar Control al Segundo Estándar meses / 3 meses Chiclayo: Leonardo Ortiz, La Victoria, Lambayeque y Chiclayo. Piura : Piura y Castilla - - Control al Segundo Estándar meses / 3 meses (*) Tarifa Semiplana Estándar meses / Agencias y fuerza de ventas directas. Agencias, tiendas Movistar y fuerza de ventas directas. Notas: (*) Lima: Ate Vitarte, Breña, Carabayllo, Comas, Independencia, La Molina, Los Olivos, Lurigancho, San Borja, San Isidro y Callao: Bellavista, Carmen de la Legua Reynoso y La Perla. (1) Las tarifas indicadas se aplicarán por el periodo señalado contados desde la fecha de afiliación a la presente campaña. Luego de dicho periodo, se aplicarán las tarifas que se encuentren vigentes en cada momento según información en (2) Por promoción el cliente pagara las tarifas promocionales por el período indicado, luego del cual se le aplicarán las tarifas regulares. (3) Tarifa válida para contrataciones del 20/04/12 hasta el 31/05/12. (4) Tarifa válida para contrataciones del 16/04/12 hasta el 31/05/12. VI-2

171 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.1 Telefónica del Perú (II/XVI) b. Dúos: Telefonía Fija + Movistar TV DTH (Tarifas promocionales, válidas para altas nuevas, desde el 01/05/2012 hasta 31/05/2012) Servicio que conforman el dúo Tarifa mensual regular S/. Tarifa mensual promocional S/. Cuota de activación y/o instalación promocional S/. Modalidad de Telefonía Movistar Contratación Precio Vigencia 1/ Precio Vigencia 2/ Telefonía Movistar TV Válida sólo en: Fija TV DTH Fija DTH Línea Control DTH Básico 69 Control al Segundo DTH 89 Tarifa Semiplana Estándar 99 3 meses 69 2 meses Sin restricción 1 2 Sin restricción Tarifa Semiplana DTH Estelar 139 Tarifa Semiplana DTH Estelar / 3 meses Tacna: Gregorio Albarracín, Ciudad Nueva, Tacna, Alto de la Sin restricción Alianza Control al Segundo Chiclayo: Leonardo Ortiz, La DTH 89 6 meses 59 4/ Agencias y fuerza 3 meses Victoria, Lambayeque y Chiclayo (*) Estándar de ventas directas. Piura : Piura y Castilla Control al Segundo / Agencias, tiendas DTH 4 meses 3 meses (**) (*) Movistar y fuerza de Tarifa Semiplana Estándar / ventas directas. Notas: (*) Respecto a la antena y decodificador del servicio Movistar TV Satelital, el cliente podrá escoger entre dos (2) opciones: Opción 1: (incluye Antena en Comodato + 01 Decodificador DTH en comodato) Si el cliente solicita un decodificador adicional, después de la fecha de la solicitud del servicio de Movistar TV Satelital, el costo total será de: Al contado: S/ (incluye el costo de instalación a S/ S/ de un (1) decodificador DTH). Financiado: S/ (incluye el costo de instalación a S/ S/ de un (1) decodificador DTH financiado en veinte (20) cuotas de S/ ). Opción 2: (incluye Antena en Comodato + 02 Decodificadores DTH, 1 en comodato y 1 en venta) Si el cliente adquiere un Dúo/Trío, y solicita un decodificador adicional en la fecha de la solicitud del servicio de Movistar TV Satelital, el costo total será de: Al contado: S/ (incluye el costo de instalación a S/ S/ de un (1) decodificador DTH). Financiado: S/ (incluye el costo de instalación a S/ S/ de un (1) decodificador DTH financiado en veinte (20) cuotas de S/ ). La antena y el primer decodificador está en condición de préstamo hasta que el cliente de de baja el servicio Movistar TV Satelital contratado. (**) Lima: Ate Vitarte, Breña, Carabayllo, Comas, Independencia, La Molina, Los Olivos, Lurigancho, San Borja, San Isidro y Callao: Bellavista, Carmen de la Legua Reynoso y La Perla. (1) Las tarifas indicadas se aplicarán por el periodo señalado contados desde la fecha de afiliación a la presente campaña. Luego de dicho periodo, se aplicarán las tarifas que se encuentren vigentes en cada momento según información en (2) Por promoción el cliente pagara las tarifas promocionales por el período indicado, luego del cual se le aplicarán las tarifas regulares. (3) Tarifa válida para altas nuevas desde el 13/04/12 hasta el 15/05/12. (4) Tarifa válida para altas nuevas desde el 20/04/12 hasta el 31/05/12. (5) Tarifa válida para altas nuevas desde el 16/04/12 hasta el 31/05/12. VI-3

172 Servicio que conforman el dúo Tarifa mensual regular Tarifa mensual promocional Telefonía Internet Fija Fijo Precio S/. Vigencia 1/ Precio S/. Vigencia 2/ Válida sólo en: Línea Control 512 Kbps 69 Control al Segundo 2 Mbps 119 Tarifa Semiplana 4 Mbps 149 Tarifa Semiplana 6 Mbps 189 Control 30 Internet meses Tacna: Gregorio Albarracín, Control al segundo 2 Mbps / 3 meses Ciudad Nueva, Tacna, Alto de la Alianza Cuota de instalación promocional 3/ Telefonía Internet Fija Fijo Modalidad de Contratación 3 meses 69 2 meses Sin restricción S/. 2 Sin restricción Tarifa Semiplana 4 Mbps meses 59 5/ 3 meses (*) Notas: 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.1 Telefónica del Perú (III/XVI) c. Dúos: Telefonía Fija + Internet Fijo (Tarifas promocionales, válidas para altas nuevas, desde el 01/05/2012 hasta 31/05/2012) Sin restricción Agencias, tiendas Movistar y fuerza de ventas directas. - Por la contratación de cualquier dúo que contenga el servicio Movistar Speedy en cualquiera de sus modalidades, el cliente podrá acceder al Portal Educativo con contenido académico, denominado Aula 365, sin costo adicional alguno hasta el 31 de diciembre de (*) Lima: Ate Vitarte, Breña, Carabayllo, Comas, Independencia, La Molina, Los Olivos, Lurigancho, San Borja, San Isidro y Callao: Bellavista, Carmen de la Legua Reynoso y La Perla. (1) Las tarifas indicadas se aplicarán por el periodo señalado contados desde la fecha de afiliación a la presente campaña. Luego de dicho periodo, se aplicarán las tarifas que se encuentren vigentes en cada momento según información en (2) Por promoción el cliente pagara las tarifas promocionales por el período indicado, luego del cual se le aplicarán las tarifas regulares. (3) Tarifa de instalación promocional incluye la instalación de la línea y del Movistar Speedy así como el Módem Router y el equipo intermedio. (4) Tarifa válida para contrataciones desde el 13/04/12 hasta el 15/05/12. (5) Tarifa válida para contrataciones desde el 16/04/12 hasta el 31/05/12. VI-4

173 Servicio que conforman el dúo Movistar TV 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.1 Telefónica del Perú (IV/XVI) d. Dúos: Movistar TV + Movistar Uno (I/II) (Tarifas promocionales, válidas para altas nuevas, desde el 01/07/2011) Movistar Uno Libre Precio S/. Tarifa Mensual Regular Vigencia Cuota de Instalación Promocional Movistar TV Movistar Uno Libre Modalidad de Contratación Movistar TV Estelar 10 Mbps 4, Sin restricción Movistar TV Estelar +Total HD 10 Mbps 4, Sin restricción Movistar TV Estelar +Total HD 20 Mbps 8, Sin restricción Movistar TV Estelar +Total HD 30 Mbps 12, Sin restricción Válido para los siguientes distritos: Ate, Barranco, Chorrillos, Jesús María, La Molina, Lince, Los Olivos, Magdalena del Mar, Miraflores, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, San Miguel, Santiago de Surco y Surquillo. Los dúos mencionados presentan como capacidad máxima de transmisión de datos 70 GB, 70 GB, 75 GB y 80 GB respectivamente. Por consumos adicionales a dicha capacidad se pagará S/. 70 por cada 5GB. Velocidad garantizada del 10%. VI-5

174 Movistar TV 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.1 Telefónica del Perú (V/XVI) d. Dúos: Movistar TV + Movistar Uno (II/II) (Tarifas promocionales, válidas para altas nuevas, desde el 01/07/2011) Servicio que conforman el dúo Movistar Uno Control Capacidad de Transmisión Velocidad de descarga Precio Tarifa mensual establecida S/. Vigencia Cuota de instalación promocional S/. Telefonía Fija Movistar Uno Control Modalidad de Contratación Movistar TV Estelar 70 GB 10 Mbps 3, Sin restricción Movistar TV Estelar +Total HD 70 GB 10 Mbps 3, Sin restricción Movistar TV Estelar +Total HD 75 GB 20 Mbps 7, Sin restricción Movistar TV Estelar +Total HD 85 GB 30 Mbps 10, Sin restricción - Válido para los siguientes distritos: Ate, Barranco, Chorrillos, Jesús María, La Molina, Lince, Los Olivos, Magdalena del Mar, Miraflores, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, San Miguel, Santiago de Surco y Surquillo. - Todas las velocidades tienen una tasa garantizada del 10%. - Los GB de descarga incluidos en el servicio pueden ser utilizados sin restricciones horarias, de lunes a domingo, las 24 horas del día. Los GB otorgados no utilizados durante el ciclo mensual de facturación no podrán ser acumulados para el siguiente ciclo. Consumidos los GB disponibles antes de la finalización del ciclo mensual de facturación, no se podrá acceder al Servicio hasta el inicio del siguiente ciclo de facturación. El cliente tendrá acceso a una herramienta que le permitirá medir la cantidad de descargas que realice en el ciclo de facturación correspondiente. Esta herramienta estará disponible las 24 horas del día a través del link y cuya descarga no se computa dentro de los GB de descarga incluidos en el Servicio. Promoción Control - Dúo Movistar TV Uno Control (15/05/ /06/2012) Otorga a los clientes que contraten el Servicio Dúo Movistar TV Speedy Uno Control navegación ilimitada, incluso habiendo excedido la cantidad de GB de descargas incluidos en el ciclo de facturación. VI-6

175 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.1 Telefónica del Perú (VI/XVI) a. Tríos: Telefonía Fija + Movistar TV + Internet Fijo (Tarifas promocionales, válidas para altas nuevas, desde el 01/05/2012 hasta 31/05/2012) Servicio que conforman el trío Tarifa mensual Regular S/. Tarifa mensual Promocional S/. Cuota de Instalación promocional 3/ Modalidad de Telefonía Movistar Internet Contratación Precio Vigencia 1/ Precio Vigencia 2/ Telefonía Movistar Internet Válida sólo en: Fija TV Fijo Fija TV Fijo Línea Control Estándar 512 Kbps 138 Control al segundo Estándar 2 Mbps 179 Tarifa Semiplana Estándar 4 Mbps 209 Tarifa Semiplana Estándar 6 Mbps meses 99 2 meses Sin restricción 2 Sin restricción Control al segundo Estelar 2 Mbps 219 Tarifa Semiplana Estelar 4 Mbps 249 Tarifa Semiplana Estelar 6 Mbps 289 Línea Control 30 Estándar Internet meses 48 3 meses (*) Agencias y fuerza de ventas directas Línea Control 30 Estándar Internet meses 48 4/ 3 meses (**) Agencias y fuerza de ventas directas Línea Control 30 Estándar Internet Control al segundo Estándar 2 Mbps meses Control al segundo Estelar 2 Mbps meses (***) Sin restricción Tarifa Semiplana Estelar 4 Mbps Notas: - Por la contratación de cualquier trío que contenga el servicio Movistar Speedy en cualquiera de sus modalidades, el cliente podrá acceder al Portal Educativo con contenido académico, denominado Aula 365, sin costo adicional alguno hasta el 31 de diciembre de (*) Chiclayo: Leonardo Ortiz, La Victoria, Lambayeque y Chiclayo y Piura : Piura y Castilla. (**) Tacna: Gregorio Albarracín, Ciudad Nueva, Tacna, Alto de la Alianza. (***) Lima: Ate Vitarte, Breña, Carabayllo, Comas, Independencia, La Molina, Los Olivos, Lurigancho, San Borja, San Isidro y Callao: Bellavista, Carmen de la Legua Reynoso y La Perla. (1) Las tarifas indicadas se aplicarán por el periodo señalado contados desde la fecha de afiliación a la presente campaña. Luego de dicho periodo, se aplicarán las tarifas que se encuentren vigentes en cada momento según información en Por promoción el cliente pagara las tarifas promocionales por el período indicado, luego del cual se le aplicarán las tarifas regulares. (2) Por promoción el cliente pagara las tarifas promocionales por el período indicado, luego del cual se le aplicarán las tarifas regulares. (3) Tarifa de instalación promocional incluye la instalación de la línea y del Movistar Speedy así como el Módem Router y el equipo intermedio. (4) Tarifa válida para contrataciones desde el 13/04/12 hasta el 15/05/12. VI-7

176 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.1 Telefónica del Perú (VII/XVI) b. Tríos: Telefonía Fija + Movistar TV Analógico + Internet Fijo (Tarifas promocionales, válidas para altas nuevas, desde el 01/05/2012 hasta 31/05/2012) Telefonía Fija Servicio que conforman el trío Movistar TV Analógico Internet Fijo Tarifa mensual regular S/. Tarifa mensual promocional S/. Precio Vigencia 1/ Precio Vigencia 2/ Válida sólo en: Telefonía Fija Cuota de Instalación Promocional 3/ S/. Movistar TV Analógico Internet Fijo Modalidad de Contratación Control al segundo Estelar 2 Mbps meses 99 2 meses Sin restricción S/. 2 Sin restricción Tarifa Semiplana Estelar 4 Mbps meses 99 2 meses Sin restricción S/. 2 Sin restricción Tarifa Semiplana Estelar 6 Mbps meses 99 2 meses Sin restricción S/. 2 Sin restricción Notas: - Por la contratación de cualquier trío que contenga el servicio Movistar Speedy en cualquiera de sus modalidades, el cliente podrá acceder al Portal Educativo con contenido académico, denominado Aula 365, sin costo adicional alguno hasta el 31 de diciembre de (1) Las tarifas indicadas se aplicarán por el periodo señalado contados desde la fecha de afiliación a la presente campaña. Luego de dicho periodo, se aplicarán las tarifas que se encuentren vigentes en cada momento según información en (2) Por promoción el cliente pagara las tarifas promocionales por el período indicado, luego del cual se le aplicarán las tarifas regulares. (3) Tarifa de instalación promocional incluye la instalación de la línea y del Movistar Speedy así como el Módem Router y el equipo intermedio. VI-8

177 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.1 Telefónica del Perú (VIII/XVI) c. Tríos: Telefonía Fija + Movistar TV DTH + Internet Fijo (Tarifas promocionales, válidas para altas nuevas, desde el 01/05/2012 hasta 31/05/2012) Servicio que conforman el trío Tarifa mensual regular S/. Tarifa mensual Promocional S/. Cuota de Instalación Promocional 3/ S/. Modalidad de Telefonía Movistar Internet Contratación Precio Vigencia 1/ Precio Vigencia 2/ Telefonía Movistar Internet Válida sólo en: Fija TV DTH Fijo Fija TV DTH Fijo Control al segundo Estándar 2 Mbps 179 Tarifa Semiplana Estándar 4 Mbps 209 Tarifa Semiplana Estándar 6 Mbps 249 Control al segundo Estelar 2 Mbps meses 99 2 meses Sin restricción Sin restricción Tarifa Semiplana Estelar 4 Mbps Tarifa Semiplana Estelar 6 Mbps 289 Línea Control Básico 512 Kbps Línea Control 30 Estándar Internet meses 48 4/ 3 meses Chiclayo: Leonardo Ortiz, La Victoria, Lambayeque y Chiclayo Sin restricción Piura : Piura y Castilla Línea Control 30 Estándar Internet meses 48 5/ 3 meses (*) Agencias, tiendas Control al segundo Estándar 2 Mbps meses 59 5/ 3 meses (*) Movistar y fuerza Control al segundo Estelar 2 Mbps meses 69 5/ 3 meses (*) de ventas directas Notas: - Por la contratación de cualquier trío que contenga el servicio Movistar Speedy en cualquiera de sus modalidades, el cliente podrá acceder al Portal Educativo con contenido académico, denominado Aula 365, sin costo adicional alguno hasta el 31 de diciembre de (1) Las tarifas indicadas se aplicarán por el periodo señalado contados desde la fecha de afiliación a la presente campaña. Luego de dicho periodo, se aplicarán las tarifas que se encuentren vigentes en cada momento según información en (2) Por promoción el cliente pagara las tarifas promocionales por el período indicado, luego del cual se le aplicarán las tarifas regulares. (3) Tarifa de instalación promocional incluye la instalación de la línea y del Movistar Speedy así como el Módem Router y el equipo intermedio. (4) Tarifa válida para contrataciones desde el 20/04/12 hasta el 31/05/12. (5) Tarifa válida para contrataciones desde el 16/04/12 hasta el 31/05/12. VI-9

178 Telefonía Fija 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.1 Telefónica del Perú (IX/XX) d. Tríos: Telefonía Fija + Movistar TV + Movistar Uno (I/II) Movistar Uno: Planes Libres* (tarifas promocionales válidas desde el 15/05/2012 hasta el 31/05/2012) Tarifa Plana Nacional Velocidad de descarga 10 Mbps Servicio que conforman el trío Dúo Movistar TV Uno Movistar Uno Capacidad de Descarga Máxima Tarifa mensual regular S/. Movistar TV Precio Vigencia Telefonía Fija Cuota de Instalación Promocional S/. Dúo Movistar TV Uno Movistar TV 70 GB Estelar GB Estelar +Total HD Mbps 75 GB Estelar + Total HD Mbps 80 GB Estelar +Total HD (*) Para descargas mayores de la capacidad máxima se cobra S/. 70 por cada 5 GB de descarga adicionales ó fracción. Notas: - La velocidad mínima garantizada es 10%. - El cliente tendrá acceso a una herramienta que le permitirá medir la cantidad de descargas que realice en el ciclo de facturación correspondiente. - Aplica el cargo por establecimiento de llamada equivalente a 1 minuto. Movistar Uno - Valido sólo para los siguientes distritos: Ate, Barranco, Chorrillos, Jesús María, La Molina, Lince, Los Olivos, Magdalena del Mar, Miraflores, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, San Miguel, Santiago de Surco y Surquillo. - El descuento promocional será válido por un periodo de 6 meses desde el momento de afiliación de la campaña. Luego de dicho periodo se aplicaran las tarifas que se encuentren vigentes en cada momento, salvo que TdP haya renovado la presente promoción. - El plazo de instalación es de 15 días hábiles. VI-10

179 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.1 Telefónica del Perú (X/XX) d. Tríos: Telefonía Fija + Movistar TV + Movistar Uno (II/II) Movistar Uno: Planes Control* (tarifas promocionales válidas desde el 15/05/2012 hasta el 31/05/2012) Telefonía Fija Tarifa Plana Nacional Servicio que conforman el trío Dúo Movistar TV Uno Control Movistar Uno Control Capacidad de Descarga Máxima Velocidad de descarga 10 Mbps (*) Una vez alcanzada la capacidad máxima de descarga, el servicio de internet se corta hasta el nuevo ciclo de facturación. Notas: - La velocidad mínima garantizada es 10%. - Aplica el cargo por establecimiento de llamada equivalente a 1 minuto. - Valido sólo para los siguientes distritos: Ate, Barranco, Chorrillos, Jesús María, La Molina, Lince, Los Olivos, Magdalena del Mar, Miraflores, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, San Miguel, Santiago de Surco y Surquillo. - El plazo de instalación es de 15 días hábiles. Tarifa mensual regular S/. Cuota de instalación promocional S/. Dúo Movistar TV Telefonía Uno Control Movistar TV Precio Vigencia Fija Movistar Uno Movistar TV Control 70 GB Estelar GB Estelar +Total HD Mbps 75 GB Estelar + Total HD Mbps 80 GB Estelar +Total HD Promoción Movistar Uno Control Válida del 29/05/2012 hasta el 30/06/2012 Descuento S/. 100 por tres (3) meses para contratación o migración. Una vez concluido dicho plazo, la tarifa mensual será la establecida en la promoción Movistar Uno. Precio promocional en la cuota de activación del componente Movistar Speedy Uno Control de S/. 1 Aplicable para clientes que tengan una tarifa mensual actual en su recibo telefónico entre S/. 259 y S/ VI-11

180 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.1 Telefónica del Perú (XI/XX) e. Tríos: Speedy Gigas Residenciales (Tarifas promocionales válidas desde el 02/05/2012 hasta el 31/05/2012) Servicio que conforman el trío Tarifa mensual regular S/. Cuota de instalación promocional S/. Telefonía Internet Telefonía Internet Movistar TV Precio Vigencia Fija Fijo Fija Fijo Movistar TV Control al segundo 1 Mbps Estelar Nacional meses Tarifa Semiplana 2 Mbps Estelar Nacional meses Tarifa Plana Nacional 3 Mbps Estelar Nacional meses Tarifa Plana Nacional 4 Mbps Estelar Nacional meses Los servicios prestados en esta modalidad forman parte de la Oferta Comercial Movistar TV Speedy Gigas prestados para el Departamento de Cusco (distritos de Cusco, Santiago, San Jerónimo, Wanchaq y San Sebastián). Si el cliente cuenta con un Dúo Movistar TV y desea migrar a cualquier de los Tríos Movistar Speedy Gigas establecidos en la presente promoción, se le otorgará un descuento adicional de S/. 40 respecto de la tarifa establecida en el Trío que va migrar durante los 5 primeros meses de afiliado. Luego de dicho plazo, se aplicarán las tarifas que se encuentren vigentes. VI-12

181 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.1 Telefónica del Perú (XII/XX) Campañas de Migración (I/IV) Campaña de Migración Dúo y Trío Canal In, Cross, Tiendas Movistar, Canal Online y Out (Tarifas promocionales, válidas desde el 01/05/2012 hasta 31/05/2012) Ofrece descuentos tarifarios a los clientes que realicen migraciones (Dúo a Dúo/Trío a Trío) o paquetizaciones a un Dúo/Trío, con un incremento de tarifa mayor con respecto a la tarifa de los servicios contratados podrán acceder a los siguientes beneficios promocionales: Incremento de tarifa Descuento / Período Descuento / Período 1/ Cobertura Mayor o igual a S/. 5 y menor a S/.10 S/. 10,00 por 2 meses S/. 10,00 por 3 meses Mayor o igual a S/. 10 y menor a S/.20 S/. 20,00 por 2 meses S/. 20,00 por 3 meses Mayor o igual a S/. 20 y menor a S/.30 S/. 30,00 por 2 meses S/. 30,00 por 3 meses Mayor o igual a S/. 30 y menor a S/.40 S/. 40,00 por 2 meses S/. 40,00 por 3 meses Mayor o igual a S/. 40 S/. 50,00 por 2 meses S/. 50,00 por 3 meses Sujeto a facilidades técnicas y zonas de cobertura -Por la contratación, durante la vigencia de la presente promoción, de cualquier Dúo o Trío que contenga el servicio Movistar Speedy en cualquiera de sus modalidades, el CLIENTE podrá acceder al Portal Educativo con contenido académico, denominado Aula 365, sin costo adicional alguno hasta el 31 de Diciembre de Válido para canales: In, Cross, Tiendas Movistar y Online. (1) Aplica para clientes que hubieran contratado Promociones Dúo Movistar Speedy, Dúo Movistar TV o Tríos entre Enero de 2008 y Diciembre del Válida sólo para contrataciones vía canal out. VI-13

182 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.1 Telefónica del Perú (XIII/XX) Campañas de Migración (II/IV) c. Campaña de migración Dúo y Trío canal Call Out y 104 (In, Cross y Vus) (Tarifas promocionales, válidas desde el 01/05/2012 hasta 31/05/2012) Ofrece descuentos tarifarios a los clientes que realicen migraciones (Dúo a Dúo/Trío a Trío) o paquetizaciones a un Dúo/Trío, con un incremento de tarifa mayor con respecto a la tarifa de los servicios contratados podrán acceder a los siguientes beneficios promocionales: Incremento de tarifa Descuento / Período Vigencia del descuento Cobertura Mayor a S/. 5 y menor igual a S/.10 S/ Mayor a S/. 10 y menor igual a S/.20 S/ Sujeto a facilidades Mayor a S/. 20 y menor igual a S/.30 S/ técnicas y zonas de Mayor a S/. 30 y menor igual a S/.40 S/ cobertura Mayor a S/. 40 y menor igual a S/.50 S/ Mayor a S/. 50 S/ Válido para clientes con línea de uso residencial o comercial segmentado como negocios. Antigüedad mínima del producto de origen 4 meses. Clientes al día en sus pagos o con un recibo vencido o por vencer. No aplica para clientes con descuentos vigentes por alta o migración. No aplica para destinos que impliquen modificar el producto TV contratado. VI-14

183 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.1 Telefónica del Perú (XIV/XX) Campañas de Migración (III/IV) c. Campaña de Migración Dúo y Trío Canal Out (Tarifas promocionales, válidas desde el 01/05/2012 hasta 31/05/2012) Ofrece descuentos tarifarios a los clientes que realicen migraciones (Dúo a Dúo/Trío a Trío) o paquetizaciones a un Dúo/Trío, con un incremento de tarifa mayor con respecto a la tarifa de los servicios contratados podrán acceder a los siguientes beneficios promocionales: Incremento de tarifa Descuento / Período Vigencia del descuento Cobertura Mayor a S/. 5 y menor igual a S/.10 S/ Mayor a S/. 10 y menor igual a S/.20 S/ Sujeto a facilidades Mayor a S/. 20 y menor igual a S/.30 S/ técnicas y zonas de Mayor a S/. 30 y menor igual a S/.40 S/ cobertura Mayor a S/. 40 S/ De manera adicional, los clientes que realicen migraciones y/o paquetizaciones a determinados paquetes, podrán acceder al servicio de valor agregado Plan Fijo-Móvil de S/.9,91 ó Zona de seguridad de S/.10,81 VI-15

184 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.1 Telefónica del Perú (XV/XX) Campañas de Migración (IV/IV) c. Ampliación Campaña de Migración CATV de Estándar a Estelar en Dúos y Tríos (Tarifas promocionales, válidas desde el 01/05/2012 hasta 31/05/2012) Ofrece descuentos tarifarios a los clientes que realicen migraciones (Dúo a Dúo/Trío a Trío) o paquetizaciones a un Dúo/Trío, con un incremento de tarifa mayor con respecto a la tarifa de los servicios contratados podrán acceder a los siguientes beneficios promocionales: Plan de Origen Plan de destino Incremento de tarifa Descuento / Período Vigencia del descuento Dúo/Trío que incluya Movistar Dúo/Trío que incluya Movistar TV Estándar TV Estelar Mayor o igual a S/. 5 S/ meses Dúo/Trío que incluya Movistar Dúo/Trío que incluya Movistar TV Estándar TV Estelar Mayor o igual a S/. 10 S/ meses Dúo/Trío que incluya Movistar Dúo/Trío que incluya Movistar TV Estándar TV Estelar Mayor o igual a S/. 20 S/ meses Dúo/Trío que incluya Movistar Dúo/Trío que incluya Movistar TV Estándar TV Estelar Mayor o igual a S/. 30 S/ meses Dúo/Trío que incluya Movistar Dúo/Trío que incluya Movistar TV Estándar TV Estelar Mayor o igual a S/. 40 S/ meses Dúo/Trío que incluya Movistar TV Estándar Válido para contrataciones a través del canal: Call y multicentros. Dúo/Trío que incluya Movistar TV Estelar Mayor o igual a S/. 50 S/.60 2 meses Cobertura Lima, Piura, Trujillo, Chiclayo, Arequipa y Cusco VI-16

185 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.1 Telefónica del Perú (XVI/XX) Otras promociones (I/V) Altas y Migraciones de Tríos (tarifas promocionales, válidas desde el 01/05/2012 hasta 31/05/2012) Trío Internet Fijo (Kbps) Movistar TV Telefonía Fija Velocidad de Transmisión Promocional (Kbps) Tarifa Mensual (S/.) Control al Segundo 2 Mbps Estándar Movistar Speedy 1000 Paquete Estándar Control al Segundo Control al Segundo 2 Mbps Estándar DTH Movistar Speedy 1000 Paquete Estándar DTH Control al Segundo Control al Segundo 2 Mbps Estelar Analógico Movistar Speedy 1000 Paquete Estelar Analógico Control al Segundo Control al segundo 2 Mbps Estelar DTH Movistar Speedy 1000 Paquete Estelar DTH Control al Segundo Control al segundo 2 Mbps Estelar Movistar Speedy 1000 Paquete Estelar Control al Segundo Semiplano 4 Mbps Estándar Movistar Speedy 2000 Paquete Estándar Tarifa Semiplana Semiplano 4 Mbps Estelar Analógico Movistar Speedy 2000 Paquete Estelar Analógico Tarifa Semiplana Semiplano 4 Mbps Estelar Movistar Speedy 2000 Paquete Estelar Tarifa Semiplana Plano Nacional 4 Mbps Estándar Movistar Speedy 2000 Paquete Estándar Plana Nacional Plano Nacional 4 Mbps Estelar Analógico Movistar Speedy 2000 Paquete Estelar Analógico Plana Nacional Plano Nacional 4 Mbps Estelar Movistar Speedy 2000 Paquete Estelar Plana Nacional Semiplano 6 Mbps Estándar Movistar Speedy 3000 Paquete Estándar Tarifa Semiplana Semiplano 6 Mbps Estelar Analógico Movistar Speedy 3000 Paquete Estelar Analógico Tarifa Semiplana Semiplano 6 Mbps Estelar Movistar Speedy 3000 Paquete Estelar Tarifa Semiplana Notas: - Tarifas válidas para acceder, migrar o paquetizar. - Las tarifas y beneficios indicados anteriormente se aplicarán hasta el 31 de octubre del presente año. Luego de dicho periodo, se aplicarán las tarifas que se encuentren vigentes en cada momento. - Sujeto a facilidades técnicas y zonas de cobertura. - Todos los CLIENTES que contraten estos paquetes, obtendrán por promoción el beneficio adicional de contar con Movistar Video hasta el 30 de junio de Movistar Video es un portal donde el CLIENTE encontrará contenidos de Movistar TV para acceder a los mismos desde un servicio de internet fijo de Telefónica sin costo adicional VI-17

186 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.1 Telefónica del Perú (XVII/XX) Otras promociones (II/V) Altas y Migraciones de Tríos (tarifas promocionales, válidas desde el 01/05/2012 hasta 31/05/2012) Trío Internet Fijo (Kbps) Movistar TV Telefonía Fija Velocidad de Transmisión Promocional (Kbps) Tarifa Mensual (S/.) Trío Plano Nacional 6 Mbps Estándar Movistar Speedy 3000 Paquete Estándar Plana Nacional Plano Nacional 6 Mbps Estelar Analógico Movistar Speedy 3000 Paquete Estelar Analógico Plana Nacional Plano Nacional 6 Mbps Estelar Movistar Speedy 3000 Paquete Estelar Plana Nacional Semiplano 4 Mbps Estándar DTH Movistar Speedy 2000 Paquete Estándar DTH Tarifa Semiplana Semiplano 4 Mbps Estelar DTH Movistar Speedy 2000 Paquete Estelar DTH Tarifa Semiplana Plano Nacional 4 Mbps Estándar DTH Movistar Speedy 2000 Paquete Estándar DTH Plana Nacional Plano Nacional 4 Mbps Estelar DTH Movistar Speedy 2000 Paquete Estelar DTH Plana Nacional Semiplano 6 Mbps Estándar DTH Movistar Speedy 3000 Paquete Estándar DTH Tarifa Semiplana Semiplano 6 Mbps Estelar DTH Movistar Speedy 3000 Paquete Estelar DTH Tarifa Semiplana Plano Nacional 6 Mbps Estándar DTH Movistar Speedy 3000 Paquete Estándar DTH Plana Nacional Plano Nacional 6 Mbps Estelar DTH Movistar Speedy 3000 Paquete Estelar DTH Plana Nacional Trío Semiplano 200 Estándar DTH Movistar Speedy 200 Paquete Estándar DTH Tarifa Semiplana 179 Trio Semiplano 200 Estelar DTH Movistar Speedy 200 Paquete Estelar DTH Tarifa Semiplana 199 Trío Internet 50 Internet 50 Paquete Estándar Línea Control Trío Internet 50 Satelital Internet 50 Paquete DTH Estándar Línea Control Trío Internet 50 Básico Internet 50 Paquete Satelital Básico Línea Control Trío Plano Nacional 3 Mb Estelar Movistar Speedy 3000 Movistar TV Paquete Estelar Tarifa Plana Nacional 269 Trío Plano Nacional 3 Mb Estándar Movistar Speedy 3000 Movistar TV Paquete Estándar Tarifa Plana Nacional 229 Notas: - Tarifas válidas para acceder, migrar o paquetizar. - Las tarifas y beneficios indicados anteriormente se aplicarán hasta el 31 de octubre del presente año. Luego de dicho periodo, se aplicarán las tarifas que se encuentren vigentes en cada momento. - Sujeto a facilidades técnicas y zonas de cobertura. - Todos los clientes que contraten estos paquetes, obtendrán por promoción el beneficio adicional de contar con Movistar Video hasta el 30 de junio de Movistar Video es un portal donde el cliente encontrará contenidos de Movistar TV para acceder a los mismos desde un servicio de internet fijo de Telefónica sin costo adicional VI-18

187 Dúo 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.1 Telefónica del Perú (XVIII/XX) Otras promociones (III/V) Altas y Migraciones de Dúos (Tarifas promocionales, válidas desde el 01/05/2012 hasta 31/05/2012) Movistar Speedy Telefonía Fija Velocidad de Transmisión Promocional Tarifa Mensual S/. Dúo Control al Segundo 2 Mbps 1000 Kbps Línea Control al Segundo Dúo Semiplano 4 Mbps 2000 Kbps Tarifa Semiplana Dúo Plano Nacional 4 Mbps 2000 Kbps Tarifa Plana Nacional Dúo Semiplano 6 Mbps 3000 Kbps Tarifa Semiplana Dúo Plano Nacional 6 Mbps 3000 Kbps Tarifa Plana Nacional Dúo Internet 50 Internet 50 Línea Control Dúo L30 1 Mb 1000 Kbps Línea Control Dúo Movistar Speedy Telefonía Fija Velocidad de Transmisión Promocional Tarifa Mensual S/. Dúo Movistar TV Semiplano Estándar Paquete Estándar Tarifa Semiplana Dúo Movistar TV Semiplano Estelar Paquete Estelar Tarifa Semiplana Dúo Movistar TV Plano Nacional Estándar Paquete Estándar Tarifa Plana Nacional Dúo Movistar TV Plano Nacional Estelar Paquete Estelar Tarifa Plana Nacional Dúo Semiplano DTH Estándar Paquete Estándar DTH Tarifa Semiplana - 99 Dúo Semiplano DTH Estelar Paquete Estelar DTH Tarifa Semiplana Dúo Básico Paquete Satelital Básico Línea Control Dúo Control al Segundo DTH Estándar Paquete DTH Estándar Línea Control Notas: - Tarifas válidas para acceder, migrar o paquetizar. - Las tarifas y beneficios indicados anteriormente se aplicarán hasta el 31 de octubre del presente año. Luego de dicho periodo, se aplicarán las tarifas que se encuentren vigentes en cada momento. - Sujeto a facilidades técnicas y zonas de cobertura. - Todos los clientes que contraten estos paquetes, obtendrán por promoción el beneficio adicional de contar con Movistar Video hasta el 30 de junio de Movistar Video es un portal donde el cliente encontrará contenidos de Movistar TV para acceder a los mismos desde un servicio de internet fijo de Telefónica sin costo adicional VI-19

188 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.1 Telefónica del Perú (XIX/XX) Otras promociones (IV/V) Renovación de Dúos y Tríos más velocidad (Tarifas promocionales, válidas desde el 01/05/2012 hasta 31/05/2012) Clientes que se afiliaron a las promociones de paquetización Dúo o Trío, que se detallan a continuación, recibirán sin costo adicional el beneficio de contar con la velocidad de transmisión del servicio Movistar Speedy. Trío / Dúo Componentes Telefonía Fija Movistar Speedy (Kbps) Movistar TV Velocidad de Transmisión Promocional (Kbps) Tarifa Mensual (S/.) Trio Plano Nacional Estelar 2 Mbps Tarifa Plana Nacional 2000 Paquete Estelar Trío Plano Nacional Estándar 2 Mbps Tarifa Plana Nacional 2000 Paquete Estándar Dúo Plano Nacional 2 Mbps Tarifa Plana Nacional Descuento Promocional Dúos y Tríos por 2 meses (Tarifas promocionales, válidas desde el 01/05/2012 hasta 31/05/2012) Los clientes que contraten los paquetes de la promoción Altas y Migraciones Dúos y Tríos, podrán acceder a los siguientes beneficios promocionales: Cuota de Activación Cuota de activación de la Línea Libre al Segundo 3 con Promoción Tarifa Semiplana o la Línea Premium con Tarifa Plana Nacional o la Línea Control al Segundo, será de S/ Instalación y conexión del Servicio más el modem Router del servicio de Movistar Speedy será de S/ Descuento en la renta mensual S/. Por la contratación del Dúo Movistar Speedy o Dúo Movistar TV, excepto el Dúo Movistar TV Semiplano Estelar el cliente pagará S/. 69 durante 2 meses. Por la contratación de cualquier Trío, el cliente pagará S/. 99 durante los 2 próximos meses contados desde su afiliación. Descuento por migraciones Descuento de S/. 60 por la migración de un Dúo Movistar Speedy hacia cualquiera de los Tríos que incluye el servicio de Movistar TV bajo la modalidad de Paquete Estándar. Descuento válido por 2 meses. Descuento de S/. 100 por la migración de un Dúo Movistar Speedy hacia cualquiera de los Tríos que incluye el servicio de Movistar TV bajo la modalidad de Paquete Estándar. Descuento válido por 2 meses. VI-20

189 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.1 Telefónica del Perú (XX/XX) Otras promociones (V/V) Fidelización de Clientes Dúos y Tríos Movistar Speedy Residenciales (Tarifas promocionales, válidas desde el 01/04/2012 hasta 31/05/2012) Los clientes que hayan contratado algún Trío o Dúo con los componentes indicados en el cuadro, seguirán gozando de la tarifa promocional de paquetización contratada y de manera adicional recibirán como beneficio exclusivo el incremento de la velocidad del Movistar Speedy, durante el periodo de vigencia de la presente promoción. Telefonía Fija Tarifa Plana Nacional Tarifa Plana Nacional Tarifa Plana Nacional Paquete de Origen Movistar Movistar Speedy TV Notas: - Sin restricciones de cobertura. Renta Paquete 2 Mbps Estándar S/ Mbps Estelar S/ Mbps - S/.169 Nombre del Paquete de destino Trío Movistar Speedy Plano Nacional 3 Mb Estándar Trio Movistar Speedy Plano Nacional 3 MB Estelar Dúo Plano Nacional 3 MB Estelar Fidelización de Clientes Dúos y Tríos Movistar Speedy Residenciales (tarifas promocionales, válidas desde el 05/01/2012 hasta 30/06/2012) Paquetes de Destino Telefonía Fija Movistar Renta Movistar TV Speedy Paquete Linea Premium Tarifa Plana Nacional 3000 Kbps Estelar S/. 229 Línea Premium Tarifa Plana Nacional 3000 Kbps Estelar S/. 269 Línea Premium Tarifa Plana Nacional 3000 Kbps - S/.169 Los clientes que hayan contratado algún Trío o Dúo con los componentes indicados en el cuadro, seguirán gozando de la tarifa promocional de paquetización contratada y de manera adicional recibirán como beneficio exclusivo el incremento de la velocidad del Movistar Speedy, durante el periodo de vigencia de la presente promoción. COMPONENTES ORIGEN Movistar Telefonía Fija Speedy Renta Paquete Línea Libre al Segundo 3 SPEEDY 1 MB S/ Linea Premium Tarifa Plana Nacional SPEEDY 1 MB S/ PAQUETES DESTINO Paquete Telefonía Fija Movistar Speedy Dúo Fidelización Movistar Línea Libre al Segundo 3 Speedy Semiplano 3 Mb - Tarifa Semiplana Dúo Movistar Speedy Línea Premium -Tarifa Plano Nacional 3 MB Plana Nacional Renta Paquete 2000 Kbps S/ Kbps S/ VI-21

190 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.2 Claro (I/XIII) a. Precio de Telefonía Fija para empaquetar Precio de los servicios empaquetados: Precios aplican en la contratación de más de un servicio (2 ó 3) con excepción de los paquetes 3Play. Vigencia Servicio Plan Detalle Inicio Fin 10/02/12 - Abierto Minutos Multidestinos S/ Abierto Minutos Multidestinos S/ Abierto Minutos Multidestinos S/ Abierto Minutos Multidestinos S/ Control Minutos Multidestinos S/ Control Minutos Multidestinos S/ Control Minutos Multidestinos S/ Control Minutos Multidestinos S/ Control Minutos Multidestinos S/ TELEFONÍA Plan Control 15 Plus 35 minutos multidestinos y/o móviles 1/ S/ FIJA Plan Control 30 Plus 80 minutos multidestinos y/o móviles 1/ S/ Máximo de 350 minutos multidestinos o de Plan Control 50 Plus 150 minutos móviles 1/ S/ Máximo de 600 minutos multidestinos o de Plan Control 60 Plus 180 minutos móviles 1/ S/ Máximo de 1000 minutos multidestinos o de Plan Control 70 Plus 220 minutos móviles 1/ S/ Máximo de 2000 minutos multidestinos o de Plan Control 90 Plus 300 minutos móviles 1/ S/ Instalación de los servicios es gratuita. - Aplica cargo por establecimiento de llamada equivalente a 1 minuto sólo en los planes de las líneas abiertas. - Los minutos multidestino consideran a: fijos urbanos (locales y nacionales), fijos LDI (Argentina, Chile, Colombia, Venezuela, Brasil, Italia, Francia, Japón, España, Reino Unido, Alemania, México, Panamá, Corea del sur, Australia, Suiza, Suecia y Noruega), Móviles LDI (USA, Canadá, China y Hong Kong). - La tasación de llamadas es al minuto redondeado. (1) Líneas Control Plus incluye minutos a números móviles de cualquier operador (Claro, Nextel o Movistar). Tarifa de reactivación por Suspensión o por Corte del servicio Válida desde el 01/01/2012 La tarifa por reactivación de los dúos y/o tríos que fueron suspendidos o fue cortado el servicio será de S/. 10 Restricción de Empaquetamiento El plan Control 50 se podrá empaquetar sólo con las velocidades de 600 Kbps y 1000 Kbps del servicio de Internet Fijo y con cualquier plan del servicio de Claro TV Digital. Promociones para los planes de Telefonía Fija Del 14/05/12 hasta el 31/05/12 Claro Ilimitado Clientes que contraten el servicio de Telefonía Fija de 3Play en cualquier Plan Abierto, accederán al beneficio de consumo ilimitado a llamadas entre teléfonos fijos de Claro VI-22

191 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.2 Claro (II/XIII) a. Precio de Telefonía Fija para empaquetar: Precios aplican en la contratación de más de un servicio (2 ó 3) con excepción de los paquetes 3Play. Tarifa de minutos adicionales para los servicios de telefonía fija empaquetada: Servicio TELEFONÍA FIJA Tarifa por minutos Telefonía Fija Empaquetada Vigencia Plan Precio minuto Precio minuto Multidestino Móvil 1/ Inicio Fin Control 15 Plus S/. 0,4286 S/. 0, /02/12 - Control 30 Plus S/. 0,3750 S/. 0, /02/12 - Control 50 Plus S/. 0,1429 S/. 0, /02/12 - Control 60 Plus S/. 0,1000 S/. 0, /02/12 - Control 70 Plus S/. 0,0700 S/. 0, /02/12 - Control 90 Plus S/. 0,0450 S/. 0, /02/12 - (1) Tarifa válida para llamadas a todos los móviles. Tarifa Internacional Válida desde el 10/02/2012 Tarifa de S/ por minuto: Fijos nacionales urbanos Fijos internacionales a Argentina, Chile, Colombia, Venezuela, Brasil, Italia, Francia, Japón, España, Reino Unido, Alemania, China, Hong Kong, México, Panamá, Corea del Sur, Australia, Suiza, Suecia y Noruega. Fijos y móviles internacionales a USA (Incluye Puerto Rico, Hawái y Alaska) y Canadá. Tarifa de S/ para llamadas a móviles hacia los siguientes destinos: LDI: China y Hong Kong. Descuento en la renta mensual 2Play Del 13/04/12 hasta el 31/05/12 Los clientes que contraten un 2play se les otorgara un descuento del 50% en la renta mensual por los 3 primeros meses. Promociones para los planes de Telefonía Fija Del 14/05/12 hasta el 31/05/12 Claro x4 Clientes que contraten el servicio de Telefonía Fija de 3Play en cualquier Plan Control, que realicen llamadas entre teléfonos fijos de Claro se establecerán la tasación de 1 minuto redondeado por cada 4 minutos de llamada establecida. VI-23

192 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.2 Claro (III/XIII) a. Precio de Internet para empaquetar : Precios aplican en la contratación de más de un servicio (2 ó 3) con excepción de los paquetes 3Play. Servicio Plan Detalle INTERNET FIJO Precio en Paquete Vigencia Inicio Fin Internet 0.6 Mbps 600Kbps / 30 Kbps S/ /05/12 - Internet 1 Mbps 1Mbps / 50 Kbps S/ /05/12 - Internet 2 Mbps 2Mbps / 100 Kbps S/ /05/12 - Internet 3 Mbps 3Mbps / 150 Kbps S/ /05/12 - Internet 4 Mbps 4Mbps / 200 Kbps S/ /05/12 - Internet 10 Mbps 10Mbps / 512 Kbps S/ /05/12 - Internet 20 Mbps 20 Mbps S/ /05/12 - Tarifa de reactivación por Suspensión o por Corte del servicio Válida desde el 01/01/2012 La tarifa por reactivación de los dúos y/o tríos que fueron suspendidos o fue cortado el servicio será de S/. 10 Descuento en la renta mensual 2Play Del 13/04/12 hasta el 31/05/12 Los clientes que contraten un 2play se les otorgara un descuento del 50% en la renta mensual por los 3 primeros meses. VI-24

193 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.2 Claro (IV/XIII) a. Precio de TV cable para empaquetar : Precios aplican en la contratación de más de un servicio (2 ó 3) con excepción de los paquetes 3Play. Servicio TV CABLE Canales Precio en Plan Alta Paquete Estándar Definición (Promocional) Hogar Básico 84 - S/. 68 Hogar Digital 2 TVs S/. 82 Hogar Digital 3 TVs S/. 88 Hogar Digital HD 2 TVs (1 deco dig y 1 deco HD) S/. 102 Hogar Digital HD 3 TVs (2 deco dig y 1 deco HD) S/. 108 Max Digital 3 TVs S/. 113 Max Digital 5 TVs S/. 127 Max Digital HD 3 TVs (2 deco dig y 1 deco HD) S/. 133 Max Digital HD 5 TVs (4 deco dig y 1 deco HD) S/. 146 Vigencia Tarifa Promocional Inicio Fin 20/12/ El servicio CLARO TV BASICO estará compuesto por los productos CLARO TV BÁSICO LIMA, CLARO TV BÁSICO CHICLAYO y CLARO TV HOGAR BÁSICO. La instalación servicio de Claro TV Básico es gratuita hasta en dos (02) TVs - Para el servicio de Claro TV Hogar Digital, EL cliente debe contar con un decodificador por cada TV habilitada. La instalación del servicio tiene un costo único de S/ , e incluye sólo hasta 1 televisor habilitado. - En caso EL cliente solicite la instalación de uno o más televisores adicionales, se le cobrará la tarifa mensual de S/ por concepto de alquiler de cada decodificador adicional. Descuento en la renta mensual 2Play Del 13/04/12 hasta el 31/05/12 Los clientes que contraten un 2play se les otorgara un descuento del 50% en la renta mensual por los 3 primeros meses. VI-25

194 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.2 Claro (V/XIII) b. Paquetes 3Play (tarifa regular válida del 13/04/2012 hasta el 31/05/2012) Paquete 3Play-1 Telefonía Abierto 2000 o Control 2001 Internet Internet Fijo 8 Mbps* Cable Max Digital (5 TVs) 3Play-2 Telefonía Abierto 1000 o Control 1001 Internet Internet Fijo 6 Mbps* Cable Max Digital (3 TVs) 3Play-3 Telefonía Abierto 550 o Control 551 Internet Internet Fijo 4 Mbps* Cable Hogar Digital (3 TVs) 3Play-4 Telefonía Abierto 250 o Control 251 Internet Internet Fijo 2 Mbps* Cable Hogar Digital (2 TVs) 3Play-5 Telefonía Control 50 Internet Internet Fijo 1.2 Mbps* Cable Hogar Básico (2 TVs) Tarifa regular S/. Tarifa promocional S/. Vigencia de la tarifa promocional S/. 355 S/ meses S/. 256 S/ meses S/. 190 S/ meses S/. 158 S/ meses S/. 119 S/ meses (*) Velocidad de descarga asegurada es de 10%. Para el servicio de Claro TV Hogar Básico, el cliente debe contar con un decodificador básico por cada TV habilitada. De vuelta a clases 3 Play Del 15/04/2012 hasta el 31/05/2012 Por promoción si el cliente contrata 3 servicios de manera simultánea se le brindará el doble de la velocidad contratada del servicio de internet fijo gratis y por tiempo ilimitado. Dicho beneficio será aplicable en la contratación del servicio de Internet Fijo para los planes 600, 1000, 2000, 3000, y 4000 Kbps. Clientes Paquete 3Play 3 Del 13/04/12 hasta el 31/05/12 Clientes actuales que tienen el paquete 3Play3 como mínimo durante 06 meses, podrán acceder al siguiente plan: Abierto o Control Internet Fijo 3000 Kbps + Max Digital (3 TVs) por S/ VI-26

195 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.2 Claro (VI/XIII) c. Paquetes 3Play-DVR (tarifa promocional válida del 14/04/2012 hasta el 31/05/2012) ) Paquete 3Play-1 DVR Telefonía Abierto 2000 ó Control 2001 Internet Cable Internet 8 Mbps* Max Digital DVR 5 TVs 3Play-2 DVR Telefonía Abierto 1000 ó Control 1001 Internet Internet 6 Mbps* Cable Max Digital DVR 3 TVs 3Play-3 DVR Telefonía Abierto 550 ó Control 551 Internet Internet 4 Mbps* Cable Hogar Digital DVR 3 TVs Tarifa regular S/. Tarifa promocional S/. Vigencia de la tarifa promocional S/. 385 S/ meses S/. 286 S/ meses S/. 220 S/ meses (*) El Ancho de banda mínimo asegurado es equivalente al 10% de la velocidad máxima ofrecida. Se aplica cargo por establecimiento de llamada equivalente a 1 minuto Para realizar llamadas de larga distancia nacional es necesario preseleccionarse con la empresa. La presente promoción también será de aplicación para todas aquellas personas naturales o jurídicas que califiquen como clientes comerciales. Los criterios para calificar como tales son (i) contar con un RUC activo; y, (ii) realizar actividades económicas, usando el servicio para fines comerciales o de negocio. Provincia Lima 0 Chiclayo Lambayeque Piura Chimbote Ica Arequipa Tacna Cobertura Distrito Todo Lima Metropolitana Chiclayo, Jose Leonardo Ortiz y Pimentel. Lambayeque Castilla y Piura Chimbote Ica Cayma, Cerro Colorado, Bustamante y Rivero y Paucarpata. Albarracín VI-27

196 Paquete 3Play HD 1 Telefonía Abierto 2000 ó Control 2001 Internet Internet Fijo 8 Mbps* Cable Max Digital HD 5 TVs 3Play HD 2 Telefonía Abierto 1000 ó Control 1001 Internet Internet Fijo 6 Mbps* Cable Max Digital HD 3 TVs 3Play HD 3 Telefonía Abierto 550 ó Control 551 Internet Internet Fijo 4 Mbps* Cable Hogar Digital HD 3 TVs 2. Oferta Comercial de Paquetes d. Paquetes 3Play-HD (tarifa promocional válida del 14/04/2012 hasta el 31/05/2012) Tarifa regular S/. 2.2 Claro (VII/XIII) Tarifa promocional S/. Vigencia de la tarifa promocional S/. 365 S/ meses S/. 266 S/ meses S/. 200 S/ meses Provincia Lima 0 Chiclayo Lambayeque Piura Chimbote Ica Arequipa Tacna Cobertura Distrito Todo Lima Metropolitana Chiclayo, Jose Leonardo Ortiz y Pimentel. Lambayeque Castilla y Piura Chimbote Ica Cayma, Cerro Colorado, Bustamante y Rivero y Paucarpata. Albarracín (*) El Ancho de banda mínimo asegurado es equivalente al 10% de la velocidad máxima ofrecida. Se aplica cargo por establecimiento de llamada equivalente a 1 minuto. Para realizar llamadas de larga distancia nacional es necesario preseleccionarse con la empresa. La presente promoción también será de aplicación para todas aquellas personas naturales o jurídicas que califiquen como clientes comerciales. Los criterios para calificar como tales son (i) contar con un RUC activo; y, (ii) realizar actividades económicas, usando el servicio para fines comerciales o de negocio. VI-28

197 e. Paquetes 3Play-Premium (tarifa promocional válida del 14/04/2012 hasta el 31/05/2012) 3Play HBO Paquete Telefonía Abierto 250 o Control 251 Internet Cable 3Play MovieCity Internet Fijo 4 Mbps* Hogar Digital 3 TVs - Mini Paquete HBO Telefonía Abierto 250 o Control 251 Internet Internet Fijo 4 Mbps* Cable Hogar Digital 3 TVs Paquete Movie City 2. Oferta Comercial de Paquetes Tarifa regular S/. 2.2 Claro (VIII/XIII) Tarifa promocional S/. S/. 200 S/. 100 S/. 208 S/. 104 Vigencia de la tarifa promocional 3 meses 3 meses (*) El Ancho de banda mínimo asegurado es equivalente al 10% de la velocidad máxima ofrecida. Se aplica cargo por establecimiento de llamada equivalente a 1 minuto. Para realizar llamadas de larga distancia nacional es necesario preseleccionarse con la empresa. Se otorgará una dirección IP Pública Dinámica por puerta o equipo instalado La presente promoción también será de aplicación para todas aquellas personas naturales o jurídicas que califiquen como clientes comerciales. Los criterios para calificar como tales son (i) contar con un RUC activo; y, (ii) realizar actividades económicas, usando el servicio para fines comerciales o de negocio. Provincia Lima 0 Chiclayo Lambayeque Piura Chimbote Ica Arequipa Tacna Cobertura Distrito Todo Lima Metropolitana Chiclayo, Jose Leonardo Ortiz y Pimentel. Lambayeque Castilla y Piura Chimbote Ica Cayma, Cerro Colorado, Bustamante y Rivero y Paucarpata. Albarracín VI-29

198 f. Otras promociones (I/IV) 2. Oferta Comercial de Paquetes Promoción 3 Play Digital Retención/ Fidelización (válida desde el 13/04/2012 hasta el 31/05/2012) Características: Descuento en la renta mensual por un plazo de 2 meses, si el cliente solicita la baja de su servicio empaquetado Servicio Solicitado para dar de baja Promoción Vigencia del descuento 2 Play ó 3Play 75% descuento 2 Play ó 3Play 50% descuento 2.2 Claro (IX/XIII) Antigüedad del cliente 2 meses 6 meses Incidencias reportadas - 3 ó más incidencias reportadas VI-30

199 f. Otras promociones (II/IV) 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.2 Claro (X/XIII) Promoción 3 Play Digital Retención/ Fidelización (válida desde el 13/04/2012 hasta el 31/05/2012) Si el cliente se encuentra en estado suspendido por falta de pago del servicio Claro TV en combinaciones de 2 ó 3 servicios y cuenta con una antigüedad mínima de 6 meses, podrá acogerse a los siguientes beneficios: Clientes con trío suspendido Servicios Descripción Características Telefonía Internet Cable Plan Control 100 Internet Fijo 200 Kbps Hogar Digital 100 Minutos Multidestinos 200Kbps / 30 Kbps 134 canales digitales Tarifa Mensual S/. 128 (3 TVs) S/. 122 (2 TVs) Descuento en la tarifa mensual Válida desde el 13/04/2012 hasta el 31/05/2012 Los clientes que tengan 18 meses de antigüedad mínima y que se acojan a los planes mencionados en la promoción Retención de clientes/fidelización accederán a un descuento promocional de 50% en la tarifa mensual por 3 meses. Clientes con dúo o trío suspendido Plan 1 Servicios Características Tarifa Mensual Telefonía Plan Control Minutos Multidestinos Internet Internet Fijo 200 Kbps 200 Kbps/30 Kbps Plan 2 Telefonía Plan Control Minutos Multidestinos Cable Hogar Digital 2TV's 134 canales digitales Plan 3 Telefonía Plan Control Minutos Multidestinos Cable Hogar Digital 3TV's 134 canales digitales Plan 4 Cable Hogar Digital 2TV's 134 canales digitales Internet Internet Fijo 200 Kbps 200 Kbps/30 Kbps Plan 5 Cable Hogar Digital 3TV's 134 canales digitales Internet Internet Fijo 200 Kbps 200 Kbps/30 Kbps Plan 6 Telefonía Plan Control Minutos Multidestinos Internet Internet Fijo 200 Kbps 200 Kbps/30 Kbps Cable Hogar Digital 2TV's 134 canales digitales Plan 7 Telefonía Plan Control Minutos Multidestinos Internet Internet Fijo 200 Kbps 200 Kbps/30 Kbps Cable Hogar Digital 3TV's 134 canales digitales S/. 40 S/. 97 S/. 103 S/. 107 S/. 113 S/. 122 (2 TVs) S/. 128 (3 TVs) VI-31

200 f. Otras promociones (III/IV) 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.2 Claro (XI/XIII) Promoción 2play Digital - Telefonía Fija + Internet (válida del 14/05/2012 hasta el 31/05/2012) Ofrece el dúo Telefonía Fija Control o Abierta Internet 4000 Kbps a S/. 149, pero por promoción el cliente tendrá un descuento del 70% en la renta mensual (la renta mensual será de S/. 44.7), durante los tres (03) primeros meses. Terminado dicho plazo, se procederá a cobrar la tarifa señalada. Válida sólo para contrataciones para el canal online. Promoción descuento en la renta mensual dúos y tríos (válida del 13/04/2012 hasta el 31/05/2012) Si el cliente contrata el dúo Hogar Básico + Telefonía Fija o el dúo Hogar Básico + Internet Fijo tendrá un descuento del 50% en la renta mensual por dos (2) meses. Adicionalmente se le otorgará como bono navideño un (1) mes adicional de descuento. Si el cliente contrata el trío Hogar Básico + Internet Fijo + Telefonía Fija, tendrá un descuento del 50% en la renta mensual por tres (3) meses. Adicionalmente se le otorgará como bono navideño un (1) mes adicional de descuento. Promoción -Cross Sale 2Play - Internet 1000 Kbps (válida del 13/04/2012 hasta el 31/05/2012) Actuales clientes 2 Play (Internet Fijo 1000Kbps y Telefonía Fija con 250 minutos multidestino), con un mínimo de seis 6 meses a la fecha de vigencia de la presente promoción-, podrán contratar el servicio Hogar Digital a S/. 50. Adicionalmente el cliente contará con 2 meses al 50% de descuento, sobre el mes completo facturado, del mes inmediato de contratación. Esta promoción sólo será válida para venta vía Call Center. El cliente luego de contratar el servicio de radiodifusión por cable, pasará adquirir un 3Play 4 a un costo mensual de S/ VI-32

201 f. Otras promociones (IV/IV) 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.2 Claro (XII/XIII) Promoción Upsale 2Play (válida del 13/04/2012 hasta el 31/05/2012) Actuales clientes 2 Play (telefonía fija Abierto o Control 250 minutos multidestino y el paquete de 600 Kbps del servicio de Internet Fijo), con un mínimo de seis 6 meses a la fecha de vigencia de la presente promoción-, podrán contratar el siguiente trío: 3PLAY UPSALE Abierto o Control 250 Internet Fijo 1000 Kbps Hogar Digital (2 TVs) Tarifa mensual regular Tarifa mensual promocional Vigencia de la tarifa promocional S/. 158 S/ mes VI-33

202 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.2 Claro (XIII/XIII) g. Internet Fijo más Telefonía Fija Inalámbrica (tarifa promocional válida del 01/04/2012 al 31/05/2012) Nota Plan Fono Claro Internet - 3GB Fono Claro Internet - 5GB Minutos a destinos Fijos (1) Minutos a destinos LDI (2) Beneficios otorgados por el 2play inalámbrico Minutos a destinos Móviles Claro Capacidad de Transmisión (3) Velocidad de descarga (4) Renta Fija Mensual GB 3000 Kbps S/ GB 3000 Kbps S/ Servicio inicialmente brindado en los departamentos de Lima, Arequipa, Cuzco, La Libertad, Piura y Junín. - La tarifa a un FonoClaro Prepago se considera como tarifa Claro fijo local. Se debe tener en cuenta que para en caso el cliente cuente con el servicio RPF (Red Privada Fija), podrá hablar a S/. 0 con cualquier líneas fija FonoClaro por los primeros 5 minutos, el exceso se descontará de los minutos libres que tenga la línea y si aún así hay exceso se cobrará como adicional a la tarifa de S/ Promoción Marzo 2play Inalámbrico Postpago (Actuales y Nuevos Clientes) (01/04/12-31/05/12) La promoción otorga al cliente 500 MB adicionales a los GB otorgados por el 2Play contratado por el cliente por 3 meses consecutivos. (1) Minutos para efectuar llamadas a destinos fijos, locales urbanos y nacionales urbanos. (2) Minutos para efectuar llamadas a destinos internacionales fijos y móviles de los siguientes países USA, China, Canadá, Paraguay, Rep. Dominicana, Colombia, Bolivia, Panamá, Puerto Rico, Venezuela y Francia (3) 1 Gigabyte (GB) = 1024 Megabyte (MB); 1 Megabyte MB = Kilobyte (KB). La unidad mínima de tasación es el KB y todo registro menor será redondeado a un (1) KB. Se contabilizarán los bytes transmitidos así como los recibidos. (4) La velocidad mínima promedio garantizada es de 10% de la velocidad máxima descrita VI-34

203 a. Internet Fijo más TV por suscripción 2. Oferta Comercial de Paquetes 2.3 Star Global Com Tarifa aplicable a contrataciones a plazo forzoso y plazo indeterminado Contrataciones a plazo determinado, el costo de instalación es USD 0.00 Contrataciones a plazo indeterminado, el costo de instalación es USD ó S/ Internet Paquete de TV Plan Residencial Paquete (IT+CATV Platinum) Inicio de comercialización Internet 500 Kbps Cable Platinum S/ /03/2011 Internet 1000 Kbps Cable Platinum S/ /03/2011 Internet 2000 Kbps Cable Platinum S/ /03/2011 Internet 3000 Kbps Cable Platinum S/ /03/2011 Internet 4000 Kbps Cable Platinum S/ /03/2011 -Tipo de cambio: S/ (corresponde al promedio del tipo de cambio de compra y venta informal, entre el 01/03/2012 y el 31/03/2012 publicado en las estadísticas del BCRP). - Tarifas válidas para las ciudades de Arequipa y Tacna. Promoción Paquete Servicio de Internet Residencial 500 Kbps/128 Kbps y Cable Platinum (tarifa promocional válida del 28/03/2012 al 31/05/2012) Tarifa promocional válida por el periodo de 06 meses, sólo para las afiliaciones en el paquete del servicio de Internet Residencial 500 Kbps/128 Kbps y Cable Platinum Internet Paquete de TV Tarifa Promocional S/. Internet 500 Kbps Cable Platinum S/ VI-35

204 VII. Servicios de Telefonía Fija

205 Telefonía Fija Alámbrica Servicios de Telefonía Fija 1. Indicadores del Servicio de Telefonía Fija Alámbrica 2. Telefonía Alámbrica : Tarifas Establecidas 2.1 Telefónica del Perú S.A.A 2.2 Telmex Perú S.A.A 3. Telefonía Alámbrica : Tarifas Promocionales 3.1 Telefónica del Perú S.A.A

206 Telefonía Fija Inalámbrica 4. Indicadores del Servicio de Telefonía Fija Inalámbrica 5. Telefonía Fija Inalámbrica: Planes 5.1 Telefónica Móviles 5.2 Americatel 5.3 América Móvil 6. Telefonía Fija Inalámbrica: Equipos 6.1 Costos de Instalación, Activación y Programación Telefonía Fija Voz IP 7. Telefonía Fija Voz IP: Planes 7.1 Convergia 7.2 Amitel Servicios de Telefonía Fija

207 Millones de líneas en servicio (*) 1. Indicadores del Servicio de Telefonía Fija Alámbrica De un total de 2.94 millones de líneas fijas de abonado en servicio a diciembre de 2011, las líneas de telefonía fija alámbricas representan el 76% ( líneas) y las líneas de telefonía fija inalámbrica representan el 24% ( líneas). La densidad de las líneas en servicio de telefonía fija a nivel nacional a diciembre de 2011 muestra que de cada 100 habitantes, 10.2 poseen una línea de telefonía fija. 3,50 3,00 2,50 2,00 1,50 1,00 0,50 0,00 Lineas y Penetración Telefonía Fija Alámbrica e Inalámbrica 10,3 10,5 10,3 9,7 10, ,7 8,3 7,3 6,7 6,1 6,3 6,2 5,9 6,1 2,26 2,23 2,36 2,18 2,25 2,38 1,55 1,61 1,62 1,57 1,66 1,84 2,05 2,25 2,32 0,08 0,30 0,52 0,70 0,72 0,67 0, jun-11 dic-11 12,0 10,0 8,0 6,0 4,0 2,0 0,0 Líneas por cada 100 habitantes** Líneas Alámbricas en Servicio Líneas Inalámbricas en Servicio Densidad de Líneas - Total en Perú (*) Información a diciembre de Información estadística desde diciembre del 2010 a junio del 2011, en un proceso de validación y supervisión del OSIPTEL. (**) Información poblacional en base a los resultados del censo del VII-1

208 Tarifas Tope (Vigentes desde el 01 de Marzo del / ) Tarifa Minuto Adicional Renta Minutos Planes Controlados Renta Horario Horario Mensual Incluidos (Tasación al minuto) Mensual Normal Reducido Clásica Control Planes Libres (Tasación al minuto) Minutos Incluidos Plus Control Plus Control Plus Control Plus Control Plus Económica Plus Super Económica Plus Planes Controlados Renta Segundos Plus (Tasación al segundo) Mensual Incluidos Plus Plan Control Plus al Segundo 3/ Plus Planes Prepago Renta Minutos Premium 2/ (Tasación al Minuto) Mensual Incluidos Plan Tarifario Fonofácil Plus Plan Tarifario Plan Tarifario HN: 30 HR: Planes Libres (Tasación al segundo) Renta Mensual Segundos Incluidos Planes Prepago (Tasación al segundo) Renta Mensual S/. Segundos Incluidos Tarifa segundo adicional Social al Segundo Horario Normal Horario Reducido Plan al Segundo Plan al Segundo Plan al Segundo 2 3/ Plan al Segundo 3 3/ Plan Plus al Segundo 3/ Plan Prepago al segundo Tarjetas PrePago (Tasación al minuto) Tarifa Minuto Adicional -Todas las tarifas incluyen IGV - Minutos Incluidos y/o segundos incluidos en los planes Libres, Control y Prepago son válidos para llamadas a cualquier fijo local. - Ver detalle en la Resolución de Consejo Directivo N CD/OSIPTEL publicada en el diario El Peruano el 29 de febrero del (1) La renta mensual incluye llamadas ilimitadas de voz e Internet en la red de Telefónica, de lunes a viernes de 20:00 a 08:00 horas, sábados, domingos y feriados calendario todo el día. (2) La reducción tarifaria en estos planes se aplicará únicamente sobre los abonados cuyas líneas telefónicas no formen parte de algún paquete (Dúo o Trío) o cuyas líneas telefónicas no se encuentren sujetas al pago de la renta mensual bajo un esquema de promociones. GPRC OSIPTEL (Vigente al 31/05/2012) 2. Telefonía Fija Alámbrica: Tarifas Tope 2.1 Telefónica del Perú S.A. Instalación Residencial Instalación Otras Categorías Cargo Único De Instalación Horario Normal Horario Reducido 147 al minuto Hola Perú Tarjetas PrePago (Tasación al segundo) Tarifa Segundo Adicional Horario Único 147 al segundo Línea Control 30 Válida desde el 01/11/2011 Características del Plan: Renta mensual del plan: S/ minutos libres para llamadas locales todo el día, dentro y fuera de la red de TdP. Cuota de activación es: S/ (que incluye cuota de conexión a la red equivalente a S/ , cuota de instalación interior equivalente a S/ y cuota de aparato telefónico con garantía de un año equivalente a S/.29.75) VII-2

209 2. Telefonía Fija Alámbrica: Tarifas Establecidas 2.2 Telmex Perú S.A.A *Tarifas establecidas (vigentes desde el 10 de febrero del 2012) 2/ 4/ Plan Minutos Incluidos Renta Mensual S/. Abierto 250 1/ 250 a Multidestinos Abierto 550 1/ 550 a Multidestinos Abierto / 1000 a Multidestinos Abierto / 2000 a Multidestinos Control a Multidestinos Control a Multidestinos Control a Multidestinos Control a Multidestinos Control a Multidestinos Plan Control 15 Plus 35 a Multidestinos y/o móviles Plan Control 30 Plus 80 a Multidestinos y/o móviles Plan Control 50 Plus 350 a Multidestinos o 150 a móviles Plan Control 60 Plus 600 a Multidestinos o 180 a móviles Plan Control 70 Plus 1000 a Multidestinos o 220 a móviles Plan Control 90 Plus 2000 a Multidestinos o 300 a móviles Tarifa por minutos adicionales Fijo Fijo local 3/ H.N H.R 0.30 No tiene opción a minutos adicionales (Para minutos en exceso el abonado deberá de usar una tarjeta de pago) Cobertura Lima: Ate, Barranco, Bellavista, Breña, Callao, Carmen de la Legua, Chorrillos, Comas, Jesús María, La Molina, La Perla, La Victoria, Lima Cercado, Lince, Los Olivos, Magdalena, Miraflores, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, San Juan de Lurigancho, San Martin de Porres, San Miguel y Surco. Cobertura Provincia: Chiclayo, Pimentel y José Leonardo Ortiz (en Chiclayo), Piura y Castilla (en Piura), Trujillo y Víctor Larco Herrera (en Trujillo), Ica (en Ica), Cayma, Cerro de Pasco, Bustamante y Rivero y Paucarpata (en Arequipa), Nuevo Chimbote (en Chimbote), Lambayeque (en Lambayeque) y Albarracín (en Tacna). -Todas las tarifas incluyen IGV. - Por promoción los clientes que contraten un Plan Abierto podrán hablar ilimitadamente a todos los teléfonos fijos de Claro. - Por promoción los clientes que contraten un Plan Control podrán multiplicar x 4 los minutos que usen para hablar a todos los teléfonos fijos de Claro. (1) Se aplica cargo de establecimiento de llamada equivalente a un minuto, por cada llamada efectuada. (2) En los minutos Multidestinos incluidos se consideran los siguientes destinos: Fijos locales urbanos, Fijos nacionales urbanos Fijos internacionales a Argentina, Chile, Colombia, Venezuela, Brasil, Italia, Francia, Japón, España, Reino Unido, Alemania, México, Panamá, Corea del sur, Australia, Suiza, Suecia y Noruega y Fijos y móviles internacionales a USA (Incluye Puerto Rico, Hawái y Alaska) y Canadá. (3) Para los planes abiertos, se considerará una tarifa de S/ las siguientes tarifas para el consumo de minutos adicionales: Fijos nacionales urbanos Fijos internacionales a Argentina, Chile, Colombia, Venezuela, Brasil, Italia, Francia, Japón, España, Reino Unido, Alemania, China, Hong Kong, México, Panamá, Corea del Sur, Australia, Suiza, Suecia y Noruega y Fijos y móviles internacionales a USA (Incluye Puerto Rico, Hawái y Alaska) y Canadá. (4) Tarifa de S/ para llamadas a móviles hacia los siguientes destinos LDI: China y Hong Kong. VII-3

210 3. Telefonía Fija Alámbrica: Tarifas Promocionales 3.1 Telefónica del Perú S.A. (I/II) Tarifas Promocionales Tipo de Plan Libre Control Prepago Tarifa Plana Nacional Tarifa Plana Local Tarifa SemiPlana Planes Tarifa de Activación Promocional Renta Tarifa en cuotas Minutos Incluidos Minutos Incluidos Al Mensual Fijo Fijo Local Fijo Fijo LDN Contado Número de Pago Promocional Cuotas Mensual Clásica Plus / - Control Económica Súper Económica Control al Segundo Al Segundo / Fonofácil Plus / Libre Premium Ilimitados a los 100 primeros Ilimitados a los 30 destinos primeros destinos 2/ Libre Premium / Ilimitados a los 100 primeros destinos - Plan al Segundo minutos y además Plan al Segundo llamadas ilimitadas fijo-fijo dentro de la red de TdP en ---- horario reducido Vigencia de la Promoción Fecha de Inicio Fecha de Fin 01/05/12 31/05/12 - Todas las tarifas incluyen IGV y están expresadas en Nuevos Soles (S/.) - Los minutos incluidos son válidos para llamadas On net (Dentro de la red de telefónica). - Las tarifas promocionales en renta mensual aplican por un periodo de tiempo, transcurrido este se aplicará la tarifa establecida (véase diapositiva VII-2). (1) Los minutos incluidos en la cuota mensual será trescientos ochenta (380) por un (1) año, para realizar llamadas a teléfonos fijos de telefonía local. Válido para clientes que tengan una línea Plus 1. (2) Minutos LDN adicionales válidos para llamadas On-net (dentro de la red de TdP las veinte y cuatro horas del día). (3) Incluye los servicios de identificador de llamadas, casilla de voz, desvío por ausencia, desvío por ocupado, transferencia de llamadas, marcación abreviada, línea directa, conferencia tripartita y llamada en espera. En caso supere el límite de cien (100) destinos en las llamadas ilimitadas fijo-fijo local dentro de cualquier ciclo de facturación se perderá la promoción y se aplicarán las características y tarifas vigentes de la Línea Libre Premium. En este caso el cliente no podrá volver a acceder a la promoción Línea Libre Premium - Tarifa Plana Local. GPRC OSIPTEL (Vigente al 31/05/2012) VII-4

211 Planes Promocionales Líneas Prepago Cobre 3. Telefonía Fija Alámbrica: Tarifas Promocionales 3.1 Telefónica del Perú S.A. (II/II) Disponibilidad : Líneas Prepago Cobre (Fonofácil Plus, Línea Social al Segundo y Línea Prepago al Segundo). Duración Bonos de Minutos : 30 días para llamadas locales y 60 días para llamadas LDN (contados a partir de la carga de la promoción). Disponibilidad de Minutos : Para utilizar los minutos de llamadas a destinos fijos de LDN. el cliente debe marcar Bonos Promocionales por Activación. Minutos Incluidos Fijo Fijo Local Minutos Incluidos Fijo Fijo LDN Ciclo Vigencia de la Promoción On Net Off Net On Net Off Net Fecha de Inicio Fecha de Fin /04/ /05/2012 Ciclo 10, 14 y /05/ /06/ Todas las tarifas incluyen IGV y están expresadas en Nuevos Soles (S/.). - Promoción de bonos por activación válida para clientes que no hayan activado su línea en los últimos seis meses. Promoción por activación líneas prepago cobre Del 14/05/2012 al 05/06/2012 Ofrece un mes gratis si abonado activa el primer mes. válida para los clientes que no hayan activado su línea los últimos cinco y seis meses de forma consecutiva. Se considera el plazo de pago oportuno los 10 primeros días de iniciado el ciclo. Habla hasta 100 minutos locales por S/.0.50 Del 01/05/2012 al 31/05/2012 Promoción válida para llamadas (originadas y terminadas) dentro de la red fija de Movistar (no aplica para Fonoya) usando las Tarjetas 147 al minuto, Tarjetas 147 al segundo y Tarjetas Holaperú. Tarificación escalonada Tarifas (Inc. IGV) Escalones Duración de llamada Por segundo Tramo 1 De 01 a 204 segundos S/ Tramo 2 De 205 a 6000 segundos S/.0.0 Tramo segundos S/ GPRC OSIPTEL (Vigente al 31/05/2012) VII-5

212 Líneas Fijas Inalámbricas en Servicio (Miles) 4. Indicadores del Servicio de Telefonía Fija Inalámbrica Total Líneas Fijas en Servicio, por empresas (Diciembre 2011) Alámbricas 76% Inalámbricas 24% T. Móviles 60.4% Claro + Telmex 34.6% Otros 4.9% Evolución de Líneas Inalámbricas en Servicio (*) Dic-07 Jun-08 Dic-08 Jun-09 Dic-09 Jun-10 Dic-10 Jun-11 Dic-11 Total Líneas Alámbricas Telefónica Móviles Claro+ Telmex Otros Telefónica Móviles Otras Operadoras Nota Fuente : Otros incluye a Telefónica del Perú, Americatel y Nextel. : Empresas Operadores. Nota Fuente : Otros incluye a Claro, Telmex, Americatel, TdP y Nextel. : Empresas Operadoras (*) Información a diciembre de La información estadística desde junio de 2010 a II Trimestre 2011, se encuentra en proceso de validación. VII-7