ENTORNO DE INCERTIDUMBRE Y COMPLEJIDAD

Transcripción

1 ENTORNO DE INCERTIDUMBRE Y COMPLEJIDAD LA FORMULA DE LA COMPETITIVIDAD PRESENTACIÓN_0

2 REFLEXIÓN POR QUÉ LAS EMPRESAS ESTÁN COMO ESTÁN? PRESENTACIÓN_1

3 Doble visión PRESENTACIÓN_2

4 LA INTELIGENCIA DE UN INDIVIDUO, SE EVALUA POR LA CANTIDAD DE INCERTIDUMBRE QUE ES CAPAZ DE SOPORTAR E. Kant PRESENTACIÓN_3

5 Patologías Organizativas PRESENTACIÓN_4

6 LAS ORGANIZACIONES TAMBIÉN PADECEN DE PATOLOGÍAS (FÍSICAS, PSICOLÓGICAS Y PSIQUIÁTRICAS) Patologías PRESENTACIÓN_5

7 Patologías LO PRIMERO QUE HAY QUE HACER PARA CURAR UNA ENFERMEDAD ES DETECTARLA PRESENTACIÓN_6

8 Modelo Partiendo del hecho de que las organizaciones son imperfectas, la Gestión de lo Imperfecto propone un análisis organizacional hecho desde diferentes niveles: Los clientes El entorno La propia estructura organizativa La información / La comunicación El propio interesado Los colaboradores PRESENTACIÓN_7

9 Modelo Partiendo del hecho de que las organizaciones son imperfectas, la Gestión de lo Imperfecto propone un análisis organizacional hecho desde diferentes niveles: Los clientes El entorno La propia estructura organizativa La información / La comunicación Los colaboradores El propio interesado PRESENTACIÓN_8

10 El entorno La mala noticia primero... PRESENTACIÓN_9

11 El entorno Todos vuestros clientes actuales podrían haber vivido sin: Pon el logo de tu empresa Todos vuestros futuros clientes podrían vivir sin: Pon el logo de tu empresa PRESENTACIÓN_10

12 LA PRINCIPAL CAUSA DE LA MORTALIDAD EN LAS EMPRESAS EXITOSAS ES LA AUTOCOMPLACENCIA PRESENTACIÓN_11

13 Reflexión EL FUTURO NO ES LA PROLONGACIÓN DEL PASADO PRESENTACIÓN_12

14 Reflexión LA MEJOR FORMA DE PREDECIR EL FUTURO ES INVENTARLO PRESENTACIÓN_13

15 El futuro no es lo que va a Reflexión pasar, es lo que vamos a hacer Jorge Luis Borges PRESENTACIÓN_14

16 Modelo Partiendo del hecho de que las organizaciones son imperfectas, la Gestión de lo Imperfecto propone un análisis organizacional hecho desde diferentes niveles: Los clientes El entorno La propia estructura organizativa La información / La comunicación Los colaboradores El propio interesado PRESENTACIÓN_15

17 La propia estructura LOS DIRECTIVOS DE PRIMERA SE RODEAN DE GENTE DE PRIMERA LOS DIRECTIVOS DE SEGUNDA SE RODEAN DE GENTE DE TERCERA, PARA PARECER DE PRIMERA Marcos Urarte PARA LOS MEDIOCRES, ES MÁS FÁCIL DIRIGIR MEDIOCRES QUE GENTE VALIOSA PRESENTACIÓN_16

18 Modelo Partiendo del hecho de que las organizaciones son imperfectas, la Gestión de lo Imperfecto propone un análisis organizacional hecho desde diferentes niveles: Los clientes El entorno La propia estructura organizativa La información / La comunicación Los colaboradores El propio interesado PRESENTACIÓN_17

19 Los colaboradores PRESENTACIÓN_18

20 Los colaboradores PRESENTACIÓN_19

21 Modelo Partiendo del hecho de que las organizaciones son imperfectas, la Gestión de lo Imperfecto propone un análisis organizacional hecho desde diferentes niveles: Los clientes El entorno La propia estructura organizativa La información / La comunicación Los colaboradores El propio interesado PRESENTACIÓN_20

22 El propio interesado PRESENTACIÓN_21

23 SI ESTAS ATRAVESANDO UN INFIERNO, SIGUE CAMINANDO El propio interesado Winston Churchill PRESENTACIÓN_22

24 Modelo Partiendo del hecho de que las organizaciones son imperfectas, la Gestión de lo Imperfecto propone un análisis organizacional hecho desde diferentes niveles: Los clientes El entorno La propia estructura organizativa La información / La comunicación Los colaboradores El propio interesado PRESENTACIÓN_23

25 Los clientes PRESENTACIÓN_24

26 Los Clientes PRESENTACIÓN_25

27 Los clientes Conocer Y enamorar a sus clientes PRESENTACIÓN_26

28 Situación SITUACIÓN MUY COMPLICADA SE INCREMENTARÁ LA INCERTIDUMBRE Y COMPLEJIDAD IMPACTOS PRESENTACIÓN_27

29 Crisis PELIGRO OPORTUNIDAD PRESENTACIÓN_28

30 Crisis BORREMOS DE NUESTRO VOCABULARIO LA PALABRA CRISIS PRESENTACIÓN_29

31 Impactos NO ESTAMOS EN UNA ÉPOCA DE CAMBIO, SINO EN UN CAMBIO DE ÉPOCA PRESENTACIÓN_30

32 EL TALENTO PRESENTACIÓN_31

33 TALENTUM = TESORO Talento SERVÍA PARA PESAR 30 KG. DE ORO NO SIRVE PARA PESAR ORO PERO SI, PARA VALORAR LAS ORGANIZACIONES QUÉ ES EL TALENTO? PRESENTACIÓN_32

34 TALENTO = COMPETENCIAS X COMPROMISO Talento Dave Ulrich COMPETENCIAS: Conocimientos, capacidades y experiencias necesarias para desempeñar la tarea. COMPROMISO: Grado de voluntad que el individuo está dispuesto a poner en la tarea. PRESENTACIÓN_33

35 Compromiso Mutuo NO PODEMOS BUSCAR EL COMPROMISO SIN HABER CONSEGUIDO PREVIAMENTE LA CONFIANZA PRESENTACIÓN_34

36 Talento EL TALENTO DE LA ORGANIZACION ES LA CAPACIDAD DE CONSEGUIR RESULTADOS EXTRAORDINARIOS CON GENTE ORDINARIA PRESENTACIÓN_35

37 Talento NINGÚN EQUIPO ES MAS FUERTE, QUE EL MAS DÉBIL DE SUS MIEMBROS PRESENTACIÓN_36

38 LIDERAZGO PRESENTACIÓN_37

39 IMPERIUM Reflexiones Talento AUCTORITAS PLEITESIA QUE GENERA INDEPENDIENTEMENTE DEL CARGO AUTORIDAD MORAL POTESTAS PODER QUE TIENE EN FUNCIÓN DEL CARGO AUTORIDAD FORMAL PRESENTACIÓN_38

40 Reflexiones Talento POTESTAS Y AUCTORITAS LIDER POTESTAS SIN AUCTORITAS DICTADOR AUCTORITAS SIN POTESTAS NI POTESTAS NI AUCTORITAS INDICIO DE CONFLICTO REVOLUCIÓN CAMBIO ANARQUÍA - CAOS PRESENTACIÓN_39

41 Liderazgo LÍDER ES ALGUIEN A QUIÉN SEGUIMOS A UN LUGAR DONDE NO IRÍAMOS SOLOS Marcos Urarte PRESENTACIÓN_40

42 Liderazgo DIRIGIR EMPRESAS ES SIMPLEMENTE MOTIVAR PERSONAS Lee Iacocca PRESENTACIÓN_41

43 Liderazgo ENCONTRAREMOS EL CAMINO, Y SI NO, LO CREAREMOS Aníbal PRESENTACIÓN_42

44 MARTIN LUTHER KING NO DIJO QUE TENIA UN PLAN ESTRATEGICO A 4 AÑOS. DIJO TENGO UN SUEÑO Liderazgo PRESENTACIÓN_43

45 Liderazgo NO TENGO NADA QUE OFRECER MAS QUE SANGRE, SUDOR Y LAGRIMAS Winston Churchill PRESENTACIÓN_44

46 Para empujar a los demás, ponte delante Lao Tse Liderazgo PRESENTACIÓN_45

47 Reflexiones Talento LOS EMPLEADOS NO SE VAN DE LAS EMPRESAS, SINO DE SUS JEFES Tom Peters PRESENTACIÓN_46

48 Oportunidades COMPETITIVIDAD PRESENTACIÓN_47

49 Tendencias imparables COMPETENCIA INSACIABLE PRESENTACIÓN_48

50 PRODUCTIVIDAD El objetivo de una empresa es tener los costes más bajos? Y ser los que más fabrican? Y ser los que más horas trabajan? NO El Objetivo es conseguir el máximo de ventas con la mejor rentabilidad contribuyendo al desarrollo social y de forma sostenible PRESENTACIÓN_49

51 PRODUCTIVIDAD PRODUCTIVIDAD VS COMPETITIVIDAD PRESENTACIÓN_50

52 Competitividad COMPETITIVIDAD CAPACIDAD DE COMPETIR PRESENTACIÓN_51

53 (P 4 IC 3 ) C CONFIABILIDAD PRESENTACIÓN_52

54 Competitividad NO DEBEMOS COMPETIR PARA SER LOS MEJORES EL MEJOR NO EXISTE ES ALGO SUBJETIVO DEBEMOS COMPETIR PARA SER ÚNICOS Michael Porter PRESENTACIÓN_53

55 CONSEJO SEÑOR ENSÉÑAME A ACEPTAR AQUELLO QUE NO PUEDE SER CAMBIADO, A CAMBIAR AQUELLO QUE PUEDE SER CAMBIADO Y SOBRE TODO, ENSÉÑAME A CONOCER LA DIFERENCIA Marco Aurelio San Francisco de Asís PRESENTACIÓN_54

56 REFLEXIONES DE CUANDO EN CUANDO ES IMPRESCINDIBLE CAMBIAR EL RELOJ POR UNA BRÚJULA PRESENTACIÓN_55

57 Dónde vas? SI UNA ORGANIZACIÓN ESTÁ ORIENTADA HACIA UNA DIRECCIÓN ERRÓNEA, LA ÚLTIMA COSA QUE NECESITA ES SER MÁS EFICIENTE PRESENTACIÓN_56

58 No tiene sentido perfeccionar lo inadecuado PRESENTACIÓN_57

59 MUCHAS GRACIAS Marcos PRESENTACIÓN_58