CÓMO HACER UNA BUENA ENTREVISTA?

Transcripción

1 CÓMO HACER UNA BUENA ENTREVISTA?

2 AGENDA 1. Metodología 2. Diseño de la entrevista 3. Protocolo de la entrevista 4. Análisis de datos

3 PASO 1 De cada Objetivo plasmado en el anteproyecto hacer su respectivo enfoque Metodológico. Es decir se debe detallar cómo se llevará a cabo la realización de cada variable del objetivo que nos conduce a la aprobación o rechazo de la hipótesis

4 PASO 2 Revisar en qué lugar del anteproyecto se propuso la entrevista, (técnicas a realizar por ser un enfoque cualitativo)

5 o Revisar en cuál de los objetivos con su pregunta científica, me lleva a realizar una entrevista para poder realizar su finalidad

6 PASO 3 Se escribe el objetivo y abajo la pregunta científica e identifico sus variables (la palabra clave a investigar) Comienzo con mi enfoque Metodológico Variable del objetivo Variable de la pregunta Entrevista (Número total de empleados involucrados en mi objetivo )

7 PASO 4 Realizo mi Diseño de la entrevista, donde se detalla cómo construyo mi entrevista 1- Objetivo de la entrevista General (es el mismo objetivo que estoy analizando, de mi proyecto) Específicos (donde detallo en forma de objetivo cada variable de mi objetivo general, si yo pongo una variable que no se encuentre en el objetivo general, debo de modificar mi objetivo general, sino seria un invento)

8 2- Tamaño y diseño de la muestra, donde se detalla: Población neta Muestra 3. Método y análisis de la recolección de datos En este apartado se detalla si la entrevista es estructurada, semiestructurada o abierta. También si se realiza dentro o fuera de la empresa. Si se realizará con grabadora.

9 4. Tiempo estimado Es el tiempo que se estima para realizar la entrevista por persona 5. Escala de valoración En este apartado se detalla si la pregunta es cerrada, la escala de numeración (Ejemplo: de excelente a malo (1 al 5), O si es abierta, no se limita a una escala, (no incluye preguntas de SI o NO) 6. Categorías a explorar Son las categorías que se identificaron en la pregunta científica y se detallaron en los objetivos específicos.

10 7. Matriz de preguntas por categorías Categoría Objetivo Relacionado Variables Nº Pregunta Descripción Categoría 1 Objetivo específico 1 Variable 1 1? 8. Acuerdo de participación Lleva una introducción: donde se relata que voluntariamente el empleado acepta participar en la entrevista en el marco de la investigación realizada por Con un nivel de confidencialidad. Lugar: Fecha: Empresa: Nombre de la persona: Firma:

11 PASO 5 Realizar Protocolo de investigación Titulo (Entrevista de profundidad de ) Saludo (Estimado participante esta entrevista tiene el objetivo ) Instrucciones (Se le realizarán una serie de preguntas ) Información Nombre Entrevistador Nombre entrevistado Empresa Fecha Tiempo de duración Transcripción : Grabada (MP3, DVD ) Datos Preguntas (son las que ya se realizaron en la matriz de preguntas de categorías, en el diseño )

12 PASO 6 Realizar las encuestas, y tener a la mano el diseño de la entrevista para no olvidar ninguna variable. Si se graba la encuesta, se debe pedir permiso al empleado que se le realizará la encuesta. Según el número de encuestas realizadas, esa misma cantidad de protocolos se deben anexar, al trabajo de investigación. Si se tiene un nivel de confidencialidad se evita poner el nombre y solo se escribe: Empleado 1 ó Operario 1

13 PASO 7: ANÁLISIS DE DATOS Se procede a realizar el Análisis de datos 1. Transcripción de Entrevista Cuadro Resumen Quién entrevistó: A quién se entrevistó: Empleado 1 Fecha: Tiempo de duración Lenguaje: Tipo de letra 1 (Cursiva): Tipo de letra 2 (Estándar): Negrita: Español Preguntas del entrevistador Respuestas del entrevistado Especial énfasis

14 2. Análisis Cuadro de análisis de los empleados por categoría Entrevistado Categoría Respuesta Operario 1 Uso Oraciones claves de lo que dijo, puedo redactar lo que él dijo en resumen. (Anexo nº x, operario 1, fecha, número de líneas) Operario 1 Diseño

15 Cuadro de análisis por categoría Resultados por categoría Limitaciones Conclusiones