Comunicaciones Unificadas_

Transcripción

1 Comunicaciones Unificadas_ Servicios Fijos Información exclusiva para los aliados comerciales de Movistar México Marketing Empresas

2 Comunicaciones Unificadas Somos la mejor alternativa de cambio tecnológico a tus comunicaciones : Ofrecemos un servicio de movilidad integral de comunicaciones de voz fijo, móvil y colaboración en la nube, convirtiendo tus dispositivos móviles en un único punto de contacto.

3 Arquitectura de Solución Solución en la Nube Carrier Class Compromiso de servicio SLA 99.5 Único Punto de Contacto Redundancia Activo-Activo Escalabilidad de Usuario Flexibilidad Pago por Servicio

4 Nuestros Perfiles Movistar Básico: Ofrece funcionalidades de telefonía IP gestionada desde la nube, a través de accesos dedicados y la definición de PBX Virtual. Movistar Fusión: Destinado a usuarios con requerimientos de movilidad y disponibilidad, donde el móvil se convierte en su único punto de contacto, a través de cual podrá realizar llamadas desde un acceso a internet de banda ancha sin importar el proveedor del servicio. Oficina Movistar Digital: Diseñado para usuarios con necesidades de movilidad y manejo de equipos virtuales, Integra texto, datos, web, y videoconferencia multi-participantes, con acceso desde PC, Smartphone (cliente móvil) o Tablet con sistema operativo Android/ ios, con alta seguridad encriptación (256-bit @móvil

5 Funcionalidades de Servicio: Colaboración: Permite al usuario compartir información entre sitios remotos de la empresa disminuyendo los costos por viajes de personal Numero Único: Permite al usuario ser localizado independientemente de su ubicación física o dispositivo incrementado la productividad de la empresa (Bring your own device) OSMO: Disponibilidad y control de las comunicaciones fijas desde cualquier terminal móvil, Tablet o Laptop para sistemas operativos ios o superior y Android 2.3 en adelante y Android 4 ICS, a través de Internet publico o privado Presencia: Selección y visualización de la disponibilidad de usuario dentro de los equipos de trabajo Chat: Chat en línea Bridge de Conferencia Inbound: Establecimiento de audio conferencias multimedia entre usuarios de la misma compañía y externos

6 Estructura Comercial: Planes Intégrame con Acceso Branch Perfil Movistar Básico $98 Perfil Movistar Fusión $210 Teléfon o SIP Opcional Plan Intégrame Renta Cero Móviles Perfil Oficina Digital Movistar $308 Comunicaciones Unificadas

7 Cobertura: 172 Ciudades con Series Fijas

8 Modelo de atención: Soporte y Servicio Atención 7 X días Atención Personalizada Bussines Service Manager GICS 3.0 Vía Telefónica al: Soporte 2do Nivel Soporte 3er Nivel Vía correo: [email protected]

9 La Evolución de las Redes Actuales Data Center Red Cliente Sitio 1 Sitio 2 Sitio 3 Acceso Local / LD a PSTN Acceso Local / LD a PSTN PSTN

10 Voz Centralizada Data Center Ixtlahuaca OpenScape Enterprise Voz SBC PSTN TELEFONICA Oficinas regionales Oficinas regionales Oficinas Administrativas

11 Oficinas/Sucursales Branch en sitio cliente Data Center OpenScape Enterprise Perfil Básico Comunicaciones Unificadas Voz SBC PSTN OpenScape Branch Telefonica Open Scape Branch OpenScape Branch Cliente Nuevo

12 Habilitar en cualquier lugar la Fuerza Laboral Data Center OpenScape Enterprise Perfil Movistar Fusión Comunicaciones Unificadas UC Voz SBC Telefonica Internet OpenScape Branch PSTN Softphone Cliente Móvil OSMO

13 Habilitar en cualquier lugar de la Fuerza Laboral Data Center Ixtlahuaca OpenScape Enterprise Perfil Oficina Digital Movistar Comunicaciones Unificadas Web UC Collaboration. Voz SBC Telefonica Internet OpenScape Branch PSTN

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