Propuesta de servicios. Propuesta de servicios

Transcripción

1 Propuesta de servicios Propuesta de servicios Versión v Granada, Marzo 2011 Sempatiza

2 Por qué nos llamamos Sempatikos? Internet es nuestro medio, tus resultados nuestra meta. Sempatiza

3 Entramos en Materia... Presentación Elaborada para... El cliente nos demanda un servicio de marketing online. Sempatiza

4 Partimos de una base... Un site debe estar pensado para... las personas Sempatiza

5 y de una estrategia online Branding Banners y displays Afiliación SEM (adwords...) Social Media Adquisición SEO (largo plazo) SEM (Corto plazo) Landings campaña Afiliación Conversión Analytics Testing/pruebas Surveys Usabilidad/Persuabilidad Benchmark Fidelización Analytics Surveys Diseño productos CRM Promociones Sempatiza

6 Para conseguir esto Analizamos la situación... Sempatiza

7 Situación actual Hay dos niveles de la web mejorables. Debemos de esforzarnos en e SEO offpage y el Social Media. Hay que trabajar los estándares y SEO. Sempatiza

8 Qué sigue? Ahora necesitamos Atraer el máximo tráfico posible y atraer el máximo de referencias para aumentar nuestra relevancia online. Una solución de tráfico completa. Sempatiza

9 Qué os Proponemos? Nos atrevemos a proponeros un PAQUETE que SEM y un servicio de SEO onpage para todas las páginas de 34chic. Además de un servicio de Community Manager profesional El servicio consta de horas y personas en SEM, SEO y SMM. Se estimarán unas horas mensuales y cotizaran aparte horas necesarias en momentos puntuales. El outsourcing de tus servicios o productos no es un gasto sino un coste, ayuda a mantener una continuidad y es trabajado por expertos. Sempatiza

10 COSTE Y COMPETENCIA Selección de la palabras clave - de larga cola SEO ON SEO: Investigación y selección de las palabras clave primaria y secundarias ALTO 1 palabra cursos 2-3 palabras cursos de gestión 2-3 palabras cursos de gestión de empresas en Granada BAJO ALTO FRECUENCIA DE BÚSQUEDA BAJO SEO: Solo vamos a optimizar el SEO Onpage, no el off que los conseguiremos con el SMM. Optimización ON-PAGE Optimización OFF-PAGE Sempatiza

11 SEM SEM Adwords Creación cuenta. Instalación y creación de la cuenta por Sempatiza. Es importante que la creemos nosotros porque podemos intentar conseguir algún descuento de Google o promoción. Para ello nosotros le pedimos la creación y ello abren la cuenta y le dan un cupón. (no los típicos de 50 o 75 ) Configuración de la cuenta y campaña, estudio de palabras clave, definición de estratégia (conversiones, visitas, usuarios, etc) Creación de grupos anuncios segmentados según estrategia y para mejor gestión y análisis. 3 para búsqueda, 3 para contenidos (6 grupos en total). Display, remarketing u otras habría que cotizar a parte, pero es recomendable. Creación anuncios 3 o 4 máx. por grupo. Revisión optimización landings de aterrizaje de anuncios para asegura un indice de calidad optimo. Gestion Mensual Estrategia de planificación Reunión periódica para ver estrategia, promociones, objetivos, presupuesto, en líneas de productos y de servicios. Realización de experimentos Inclusión nuevas palabras, creación nuevos anuncios, palabras negativas, concordancias, etc... Definir y crear campañas especificas de remarketing, geomarketing, video, movil, etc Ayuda a la decisión de landings con las que actuar para mejorar conversiones. Seguimiento Palabras clave con tráfico y con clics para cada palabra o frase o concepto. El nivel de calidad de Google en cada uno de los anteriores. Retorno de la inversión en cada campaña, grupo de anuncios y KW. Seguimiento de informes de analytics. Seguimiento de red de búsqueda y de contenido. Seguimiento de los anuncios de texto que mejor funcionan Acciones de prueba y ajuste - prueba y ajuste - prueba y ajuste. Monitorizar y rastrear el ROI de todo el proyecto de todas las campañas para mantenernos dentro de los objetivos marcados. Sempatiza

12 Social Media La importancia del Social Media el marketing en medios sociales es bastante más amplio que la publicidad: es publicidad, ventas, atención al cliente, fidelización, comunicación corporativa, desarrollo de producto, investigación de mercados... Los medios sociales son una buena inversión en marketing, por varias razones: Juegan con un consumidor activo y productor de contenidos (prosumer), mucho más involucrado y apasionado; Generan lazos emocionales con el consumidor, a través de conversaciones e interacciones con las marcas; A diferencia de otras acciones publicitarias, son progresivos y exponenciales, porque lo que hoy se construye sigue en pie mañana, y el efecto viral de los mismos, hace que los indicadores clave crezcan de forma exponencial; Nuestro contenido tiene que viajar a donde está la gente. Los websites corporativos pierden audiencia frente a los medios sociales. Consiguen enlaces y posicionar en los resultados de búsqueda de los los motores de búsqueda, como Google, bing, etc. (Cambio reciente) Sempatiza

13 Google Analytics La importancia de Google Analytics Porqué deberíamos utilizar analytics? volvemos al punto de origen, mejorar el ratio de conversión. Para conocer a nuestros usuarios Para saber que campañas son más rentables Para optimizar la venta de nuestros productos Para mejorar la usabilidad de nuestros sitio web Para mejorar el ratio de conversión, o sea para vender más Sempatiza

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15 Agenda Día 1. Estrategia y Objetivos 2. Creación y personalización blog, cuentas twitter, facebook de forma básica y acorde imagen corporativa (Esto es opcional, podéis hacerlo vosotros) 3. Conexión de las redes entre sí 4. Día a día del Community Manager. Comenzamos a Bloggear y dinamizar. 5. Auditoria SEO ONpage. Entrega informe 6. Revisión de los cambios SEO ONpage. 7. Creación cuenta de Adwords y acuerdo de gasto en Google. 8. Gestión cuenta adwords. Atención Importante Definir entre los dos equipos cual es el OBJETIVO principal para cada site o minisite Como vamos a medir (ROI) cada objetivo de cada site. (visitas, ventas, enlaces,...) Sempatiza

16 Resumen Servicios Sempatiza

17 OPCIÓN 1 Resumen Servicios Auditoria usabilidad Total Benchmark 500,00 Auditoria usabilidad 900,00 Sem ADWORDS Seo ONPAGE (PUNTUAL cada vez se necesite) Total Auditoria SEO onpage landings (1 landing) 1.300,00 Revisión implementación de las mejoras 200,00 Total 1.500,00 Community Manager (SMM) Total Creación cuenta Adwords 950,00 Gestión cuenta mensual 200,00 Depende del gasto en Google. 200 es el mínimo Total Creación e interconexión según convenga 200,00 Gestión comunidad mensual Premium 500,00 Analytics (Opcional) Implementación y configuración Revisión implementación código Configuración Comercio electrónico Configuración Búsqueda interna Implantación embudos conversión Tracking campañas adwords Tracking facebook y twitter (opcional) Total Subtotal 2.500,00 Creación cuenta Adwords puede tardar unas 2 semanas desde que sabemos la estrategia a seguir y los requerimientos Cualquier campaña extra, grupo anuncios se debe cotizar aparte para la creación e incrementaría la gestión mensual El cliente debe comunicar con suficiente antelación (3 días hábiles) cualquier cambio en urls que puedan afectar a la campaña Necesitamos acceso a ID de cliente para nuestro centro de clientes, acceso a google analytics y probablemente a webmaster tool. La gestión del blog se hace a diario con profesionales especializados en atraer tráfico y enlaces. Se dinamizará Twitter y Facebook para conseguir más Fans, que más tarde nos ayuden a promocionar nuestros servicios. Analytics es necesario tenerlo bien configurado para obtener de él informes para dirección, y tomar decisiones agiles en cada momento para optimizar el gasto. El seo no incluye resolver dudas sobre nuevas acciones posteriores a la auditoría. Esto debe ser cotizado a parte. Sempatiza

18 Básico Avanzado Premium SMM SEO SEM SEM SEM SMM SEO SEM SEM SEM SMM SEO SEM SEM SEM 870,00 12 artículos/post. 8 FB. 12 TW Trustrank. Arquitectura. URL con keywords. Código xhtml 1000 clics Gestión 1 vez x semana Informe Básico 1.145,00 16 artículos/post. 12 FB. 16 TW Trustrank. Arquitectura. URL con keywords. Código xhtml 2000 clics Gestión 2 veces x semana Informe Básico 1.757,50 20 artículos/post. 16 FB. 20 TW Trustrank. Arquitectura. URL con keywords. Código xhtml 4000 clics Gestión diaria Informe avanzado Sempatiza

19 Condiciones El presupuesto presentado esta sujeto a las siguientes condiciones: El proyecto está cerrado a las actividades, tareas y entregables descritos, cualquier otra actividad no contemplada se presupuestará aparte. Condiciones de facturación servicios mensuales: 5 primeros días de cada mes. Impago de una factura mensual incrementará en 3% la factura del mes siguiente Las condiciones expuestas en este documento tienen una validez de 30 días naturales, pasado este periodo el proveedor (Sempatiza) se reserva el derecho a revisarlas. Una vez obtenida la conformidad pasaremos a enviarle al cliente la hoja de pedido para su firma y aprobación, y fijaremos fecha para la primera reunión. Derechos de Autor: todos los documentos, texto y demás generados por la agencia para el uso del cliente son propiedad del mismo, y aseguramos la responsabilidad y confidencialidad de esos datos. ESTA PROPUESTA TIENE COPYRIGHT y no puede ser copiada ni mostrada a cualquier persona ajena al cliente, ese hecho permite a sempatiza a denunciar el caso y pedir daños y perjuicios. Sempatiza

20 Hoja Pedido FORMALIZACIÓN DEL ENCARGO Proyecto Código presupuesto 464 Concepto: El cliente nos demanda un servicio de SEO y SEM. Condiciones de pago Condiciones de facturación servicios mensuales: 5 primeros días de cada mes. Si acepta esta propuesta, rellene o revise los Datos de Facturación y fírmela. Datos de facturación Razón social: C.I.F.: Dirección: Persona de Contacto: Aceptación por : Cargo: Fecha: Firma: Sempatiza

21 Muchas Gracias Cuándo quieras empezamos? Sempatiza