CÓDIGO. de Conducta. CÓDIGO Institucional 2013/ /2014. de Conducta. Institucional

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1 2013/ /2014

2 Introducción 2013/ /2014 La Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, en su artículo 1 señala que todas las autoridades, en el ámbito de sus competencias, tienen la obligación de promover, respetar, proteger y garantizar los derechos humanos de conformidad con los principios de universalidad, interdependencia, indivisibilidad y progresividad. Así mismo, el Plan Nacional de Desarrollo , establece la Meta Nacional II. México Incluyente, hacia una política enfocada en alcanzar una sociedad de derechos ciudadanos y humanos plenos, proponiéndose políticas sociales que giren en torno al ciudadano, ubicándolo como un agente de cambio, protagonista de su propia superación, a través de su organización y participación activa, teniendo como prioridad la integración de una sociedad con equidad, cohesión social e igualdad de oportunidades. Un México Incluyente, busca consolidar plataformas de movilidad social que contribuyan a cerrar las brechas existentes entre diferentes grupos sociales y regiones del país. El Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia (SNDIF), como organismo público descentralizado, de acuerdo al artículo 172 de la Ley General de Salud y de acuerdo a los artículos 7, 9, 15, 24, 27 y 28 de la Ley de Asistencia Social, es el coordinador del Sistema Nacional de Asistencia Social Pública y Privada y en ese ámbito y sus actividades se relacionan, entre otras, a la promoción, coordinación y concertación de acciones en la materia. Las acciones de asistencia social, están enfocadas al desarrollo del individuo, la familia y la comunidad con un enfoque de igualdad de oportunidades y fortalecimiento del desarrollo humano sustentable, como base para la ampliación de capacidades y el mejoramiento de las condiciones de vida de los grupos más vulnerables, soportado en que la Asistencia Social es una acción obligatoria para el Estado y un derecho de todos los mexicanos. En este contexto, el Código representa el compromiso del Gobierno Federal y de las y los servidores públicos que lo integran, para ejercer nuestras funciones apegadas a la ley, con responsabilidad. Cumpliendo con los principios de legalidad, transparencia, honradez, lealtad, imparcialidad y eficiencia que caracterizan al SNDIF. Con ello, impulsamos la profesionalización de las y los servidores públicos en cumplimiento a normas de calidad basadas en estándares internacionales, en un ambiente laboral de compromiso y respeto con la ciudadanía, previniendo así y evitando prácticas indebidas; todo ello, a través de una mejora continúa de la gestión pública. Asumimos nuestras funciones dentro de un marco de derechos humanos, dando atención y servicio a toda la población sujetos de asistencia social, sin discriminación de algún tipo por género, edad, raza, credo, discapacidad, religión, preferencia política o sexual; conduciéndonos con integridad y generosidad hacia ellos, por una vida digna y con mayores posibilidades de bienestar. En congruencia con lo antes expuesto, implementamos una guía esencial para orientar nuestra conducta y que nos ayuda a tener presente la Misión y Visión del Organismo, atendiendo los Lineamientos generales para el establecimiento de acciones permanentes que aseguren la integridad y el comportamiento ético de las y los servidores públicos en el desempeño de sus empleos, cargos o comisiones, emitidos por la Secretaría de la Función Pública y publicados en el Diario Oficial de la Federación el pasado 6 de marzo de honradez lealtad imparcialidad eficiencia

3 2013/ /2014 MISIÓN MISIÓN VISIÓN VISIÓN Coordinar el Sistema Nacional de Asistencia Social Pública y Privada, promover la prestación y profesionalización de los servicios en la materia, establecer prioridades y la concurrencia de acciones entre los diferentes órdenes de gobierno, los sectores social y privado, para la promoción, prevención y protección de los servicios asistenciales estudiando las causas y efectos de los problemas prioritarios de la asistencia social, para crear soluciones orientadas a modificar y mejorar la calidad de vida que enfrenta la población, que por alguna circunstancia social, jurídica o física se ven impedidos para su desarrollo. Ser una renovada organización que permita a nuestra Institución mediante procesos y sistemas administrativos ágiles, fortalecer la concertación de acciones, el diseño de programas y la aplicación de las políticas públicas, para dar respuesta oportuna a las necesidades y demandas que en materia de asistencia social, presentan las personas y grupos sociales que más lo necesitan, con la perspectiva de multiplicar, sumar programas y recursos orientados al desarrollo integral de la familia, al respeto de los derechos de la infancia y la adolescencia, de los adultos mayores, así como de la población que sufre algún tipo de discapacidad. PRINCIPIOS RECTORES DE LAS Y LOS SERVIDORES PÚBLICOS DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL Bien Común Integridad Honradez Imparcialidad Justicia Transparencia Rendición de Cuentas Entorno Cultural y Ecológico Generosidad Igualdad Respeto Liderazgo VALORES En concordancia con los Principios Rectores de la Administración Pública Federal, resulta indispensable la observancia de los siguientes valores específicos: IGUALDAD INTEGRIDAD/UNIÓN RESPONSABILIDAD SOCIAL COMPARTIDA COMUNICACIÓN GENEROSIDAD

4 DE CONDUCTA DE CONDUCTA I II Liderazgo Seré promotor de valores y principios, partiendo del ejemplo personal, al aplicar y fomentar aquellas conductas que promuevan una Cultura Ética en el desarrollo, construcción y calidad en el servicio público, asumiendo el compromiso a través de mi actitud, actuación y desempeño para obtener mejores resultados. III Uso del Cargo Público Asumiré con responsabilidad mis funciones, sin eludir bajo cualquier pretexto el cumplimiento de mis responsabilidades, me abstendré de utilizar el empleo, cargo o comisión para obtener favores de cualquier índole y no concederé preferencias o privilegios indebidos en el desempeño de mi puesto. IV Conocimiento y Aplicación de las Leyes y Normas Conoceré, respetaré y haré cumplir la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y las leyes y reglamentos que de ella emanen y en general, toda la normatividad aplicable nacional e internacional, dando con ello, certeza jurídica en el ámbito de competencia y acción del Organismo. Bien Común Tomaré decisiones de manera objetiva, dirigidas a la satisfacción de las necesidades e interés de la sociedad, sin dejarme influenciar por prejuicios o intereses que puedan afectar al Organismo. Estaré consciente de que el servicio público es un patrimonio de todos. V VI VII VIII Uso y Asignación de Recursos Asumiré plenamente la responsabilidad del manejo adecuado de los recursos públicos y de manera racional, bajo criterios de calidad y óptimo aprovechamiento; con un enfoque de gestión más abierta, fortaleciendo la rendición de cuentas, la cultura de la legalidad y la transparencia. Equidad de Género y No Discriminación Fortaleceré la relación con mis compañeros, siendo cortés, cordial y tolerante, promoviendo la igualdad de los Derechos Humanos, sin discriminar su género, condición, preferencia sexual, raza y/o religión. Relaciones entre las y los Servidores Públicos Aplicaré los valores de respeto y dignidad hacia mi persona, así como a mis compañeros de trabajo, para promover un trato de compañerismo, amabilidad y cordialidad, teniendo presente que el servicio público, no es un privilegio sino una responsabilidad, por lo cual el trato entre los servidores públicos debe sustentarse en la colaboración. Fomentar una Cultura de Confianza Me conduciré con integridad, lealtad y verdad, a fin de fomentar la credibilidad de la sociedad, en mi área de trabajo, en los servidores públicos y en el Sistema Nacional DIF.

5 DE CONDUCTA DE CONDUCTA IX Relación con la Sociedad XIII Calidad y Mejora Continua Orientaré a cualquier persona con eficiencia y cortesía, desterrando toda actitud de prepotencia. Atenderé con solidaridad y sensibilidad a la población, asumiendo una actitud profesional y con espíritu de servicio. X Uso Responsable de la Información Implementaré la mejora continua aplicando la creatividad e innovación, buscando la calidad, la ética y la eficiencia, adoptando el concepto como filosofía de vida y de trabajo, teniendo presente que mejorar no implica tratar de hacer mejor lo que siempre he hecho, sino cambiar, la forma de ver y realizar mi labor. Garantizaré el acceso a la información, sin más límite que el que imponga el interés público y el respeto a la vida privada, por lo que haré un uso responsable y claro de la información. XI Mejoramiento Cultural y Ecológico Promoveré acciones de protección y conservación de nuestro patrimonio cultural y del ecosistema en mi lugar de trabajo y en mi comunidad, asumiendo una voluntad de respeto, defensa y preservación de los mismos. XII Desarrollo Permanente e Integral Aprovecharé las actividades de capacitación y desarrollo que brinde y promueva el Organismo, contribuyendo de manera permanente a la actualización y formación profesional del personal a mi cargo, de mis compañeros y al mío.

6 GLOSARIO DE TÉRMINOS 2013/ /2014 Abstención Decisión tomada por un servidor público para no realizar una conducta contraria a los principios que rigen el servicio público. Asistencia Social Conjunto de acciones tendientes a modificar y mejorar las circunstancias de carácter social que impidan el desarrollo integral del individuo, así como la protección física, mental y social de personas en estado de necesidad, indefensión desventaja física y mental, hasta lograr su incorporación a una vida plena y productiva. Discapacidad Concepto que evoluciona y que resulta de la interacción entre las personas con deficiencias y las barreras debidas a la actitud y al entorno que evitan su participación plena y efectiva en la sociedad, en igualdad de condiciones con las demás; Equidad de Género Es la capacidad que se tiene para ser equitativos y justos en relación al trato entre mujeres y hombres, teniendo en cuenta sus diferentes necesidades. Mejora de la Gestión Pública Optimizar los procesos e instrumentos de la Administración Pública para cumplir metas y objetivos, a fin de contribuir al desarrollo y bienestar de la población. Mejora Continua Conjunto de acciones eficaces y eficientes que permiten aumentar la calidad del servicio. Normas Reglas que deben observarse en el ejercicio de las conductas, tareas, actividades o atribuciones propias del empleo, cargo o comisión. Sujetos de la Asistencia Social Tienen derecho a la asistencia social los individuos y familias que por sus condiciones físicas, mentales, jurídicas, o sociales, requieran de servicios especializados para su protección y su plena integración al bienestar. COMITÉ DE ÉTICA DEL SISTEMA NACIONAL DIF L.A.E. J. Jesús Antón de la Concha Oficial Mayor y Presidente del Comité Mtra. María Teresa Colorado Estrada Directora General de Programación, Organización y Presupuesto, Suplente del Presidente y Vocal Propietaria del Comité. Dr. Ricardo Camacho Sanciprián Encargado del Despacho de la Jefatura de la Unidad de Asistencia e Integración Social y Vocal Propietario del Comité María Celia Trejo Salas Coordinadora Administrativa de la Titular del Organismo y Vocal Propietaria del Comité Lic. Denniz Iveth González Arellano Jefa del Departamento de Análisis Estratégico en la Unidad de Atención a Población Vulnerable y Vocal Propietaria del Comité Lic. Efraín Cruz Morales Titular del Órgano Interno de Control en el Sistema Nacional DIF e Invitado Permanente del Comité Mtra. Adriana Luna Lozano Directora General Jurídica y de Enlace e Invitada Permanente del Comité Humberto Leonel Guzmán Vázquez Director General de Recursos Humanos e Invitado Permanente del Comité Ana Cecilia Espinosa Rangel Subdirectora de Desarrollo y Secretaria Ejecutiva del Comité

7 DE CONDUCTA Este Código representa el compromiso de las y los servidores públicos para ejercer nuestras funciones con responsabilidad; cumpliendo con los principios de legalidad, transparencia, honradez, lealtad, imparcialidad y eficiencia que caracterizan al SNDIF. Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa. Fecha de impresión:

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