COMPETENCIAS/RESULTADOS DE APRENDIZAJE DE LA ASIGNATURA

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1 GUÍA DOCENTE DE LA ASIGNATURA Titulación: GRADO EN ENFERMERIA Tipo: Ciencias Básicas Asignatura: Relación y Comunicación para el Cuidado Cronograma de Impartición: 1º Cuatrimestre Código: Créditos ECTS: 6 Descripción y contextualización de la Asignatura: Idioma: Euskara /Castellano La comunicación y la relación interpersonal se erigen como una Curso: 2º de las bases fundamentales del desempeño profesional, por lo que el desarrollo de habilidades relacionales será necesario si queremos establecer relaciones terapéuticas de calidad con el paciente. Requisitos de Acceso: Ninguno. PROFESORADO Tfno Responsable de asignatura Jaione Santigao Garin jaione_santiago001@ehu.eus Profesorado Dª. Silvia Arribas García (Castellano) silvia_arribas@ehu.eus Dª. Shaila Herrero Díaz (Euskera) shaila_herrero@ehu.eus COMPETENCIAS/RESULTADOS DE APRENDIZAJE DE LA ASIGNATURA COMPETENCIAS ESPECÍFICAS C1. Conocer el proceso comunicativo y los factores que inciden en las relaciones interpersonales en general y en la relación profesional enfermera-paciente-familia-grupos, en particular (la situación de la persona, el problema de salud, la etapa del desarrollo ) C2. Analizar, reconocer y valorar las diferentes habilidades interpersonales y actitudes profesionales. C3. Aplicar los conocimientos y habilidades de comunicación en la relación con pacientes y familiares, estableciendo una relación empática y respetuosa en encuentros informales y a través de entrevistas de valoración. C4. Impulsar el autoconocimiento y realizar autocrítica respecto a las propias habilidades comunicativas en la práctica enfermera. COMPETENCIAS TRANSVERSALES C5. Actuar con compromiso ético C6. Comunicación oral y escrita 1

2 RESULTADOS DE APRENDIZAJE RA 1. Describe y reconoce los factores que influyen en la comunicación. RA 2. Distingue entre la relación profesional y la relación social. RA 3. Identifica los diferentes estilos de relación profesional RA 4. Establece un timing adecuado en función del objetivo del contacto con el/la paciente o familia. RA 5. Identifica y reconoce resistencias en las personas protagonistas del proceso de comunicación. CONTENIDOS TEÓRICO-PRÁCTICOS UNIDAD TEMÁTICA 1. Conceptos fundamentales sobre comunicación Importancia de la comunicación en Enfermería La comunicación en la diversidad y multiculturalidad Tipos de comunicación. Elementos y factores que influyen en el proceso de la comunicación. La observación y la escucha en la comunicación Estilos de comunicación interpersonal Resistencias y barreras en el proceso de comunicación UNIDAD TEMÁTICA 2. La relación profesional como base de un cuidado integral Relación profesional y relación social Estilos de relación profesional Actitudes del profesional de enfermería en la relación (Empatía, Autenticidad, Aceptación y Respeto) La relación terapéutica UNIDAD TEMÁTICA 3. La entrevista, espacio de encuentro e intervención de enfermería Tipos de entrevista Fases de la entrevista de valoración: acogida, exploración, resolución La entrevista motivacional. Algunas herramientas útiles durante la entrevista Recogida y registro de la información METODOLOGÍA Se utilizarán métodos expositivo-participativos, lectura de diferentes documentos y análisis y reflexión sobre material audiovisual. La simulación por pares o grupos será la metodología utilizada para el entrenamiento de las diferentes habilidades prácticas. Se elaborarán de manera individual y grupal diferentes ejercicios, que serán evaluados a través de exposición oral y escrita. 2

3 TRABAJO PRESENCIAL (60 HORAS) Sesiones expositivas Seminario Laboratorio/ Taller Tutoría Evaluación Otros (especificar) Plataforma virtual TRABAJO NO PRESENCIAL (90 HORAS) Trabajo en grupos Trabajo individual Estudio Otros (especificar) TOTAL ECTS HORAS 150 SISTEMAS DE EVALUACIÓN En esta asignatura se utiliza de forma preferente el sistema de evaluación continua. Por lo que para asegurar el desarrollo de todas las competencias se establecen un conjunto de actividades de evaluación que permiten valorar el progreso de cada estudiante a lo largo del periodo formativo. Si bien, el alumnado tendrá derecho a ser evaluado mediante el sistema de evaluación final, independientemente de que haya participado o no en el sistema de evaluación continua. Siendo necesario en ambos casos, tener una nota mínima de 5 sobre 10 para aprobar la asignatura SISTEMA DE EVALUACIÓN CONTINUA : HERRAMIENTAS Y PORCENTAJES DE CALIFICACIÓN La nota de la asignatura resultará de la suma de las ponderaciones que corresponden a cada competencia. REALIZACIÓN DE PRACTICAS (EJERCICIOS, CASOS O PROBLEMAS) 20% TRABAJOS INDIVIDUALES 60% o o Entrevista Cambio personal TRABAJOS EN EQUIPO 10% EXPOSICIÓN DE TRABAJOS, LECTURAS... 10% SISTEMA DE EVALUACIÓN FINAL El alumnado que no pueda participar en el sistema de evaluación continua, o decida optar por el sistema de evaluación final, podrá acreditar la consecución de conocimientos y competencias inherentes a la asignatura a través de una única prueba final, configurada para que comprenda el 100% de la nota de la asignatura. Constará de un trabajo individual escrito o prueba de conocimientos y el desarrollo de una entrevista de valoración de enfermería. 3

4 CONVOCATORIA ORDINARIA: ORIENTACIONES Y RENUNCIA EVALUACIÓN CONTINUA Al tratarse de una asignatura eminentemente participativa se llevará a cabo una evaluación continuada por lo que la asistencia es obligatoria. En caso de ausencias esporádicas/imprevistas es preceptivo que el/la estudiante lo haga saber a la docente con el fin de adecuar los criterios de evaluación continuada a la situación concreta. Para obtener la calificación total de aprobado es requisito tener un mínimo de 5 sobre 10 en todas las tareas que se utilicen para valorar las distintas competencias. Las fechas para la realización y entrega de las distintas tareas puntuables en la evaluación continua se especificarán al comienzo de la asignatura y estarán disponibles para el alumnado en la plataforma virtual. EVALUACIÓN POR PRUEBA FINAL En el caso del alumnado que, por causas justificadas no pueda participar en el sistema de evaluación continua, podrá acreditar la consecución de conocimientos y competencias inherentes a la asignatura a través de una única prueba final, configurada para que comprenda el 100% de la nota de la asignatura. Constará de un trabajo individual escrito o prueba de conocimientos y el desarrollo de una entrevista de valoración de enfermería. Los y las estudiantes deberán presentar su renuncia a la convocatoria de evaluación continua mediante un escrito dirigido al profesor o profesora que imparte la asignatura en un plazo de 9 semanas, a contar desde el inicio del cuatrimestre. CONVOCATORIA EXTRAORDINARIA: ORIENTACIONES Y RENUNCIA CONVOCATORIA EXTRAORDINARIA Los alumnos/as que no hayan alcanzado el desarrollo competencial esperado en primera convocatoria (con una puntuación mínima de 5/10 en cada prueba evaluativa), tendrán una nueva oportunidad en segunda convocatoria para demostrar el alcance de aquellas no superadas, quedando reservadas las calificaciones de las competencias superadas hasta el cierre del curso académico. RENUNCIA A LA CONVOCATORIA El alumnado tiene derecho a la renuncia a la convocatoria en los dos sistemas de evaluación propuestos. La renuncia a la convocatoria supondrá la calificación de no presentado. En el caso de evaluación continua, el alumnado podrá renunciar a la convocatoria en un plazo de un mes antes de la finalización del periodo docente de la asignatura. Esta renuncia deberá presentarse por escrito ante el responsable de la asignatura. Cuando se trate de evaluación final, la no presentación a la prueba fijada en la fecha oficial de exámenes supondrá la renuncia automática. 4

5 FUENTES DE INFORMACIÓN Bibliografía básica: * Cibanal, Juan L. Técnicas de Comunicación y Relación de Ayuda en Ciencias de la Salud. 2ª edición. Madrid: Elsevier; * Ruiz Moral R. Comunicación clínica. Principios y habilidades para la práctica. Madrid: Editorial Médica Panamericana; 2014 * Clèries, Xavier. La comunicación: una competencia esencial para los profesionales de la salud. Barcelona: Masson Elsevier; 2006 * Clèries, Xavier. El paciente tiene la palabra. La comunicación con los profesionales de la salud. Barcelona: Viguera Editores; 2009 Bibliografía complementaria: * Davis, Flora. La comunicación no verbal. 3ª Ed. Madrid: Alianza editorial; 2011 * Nieto Munuera Psicología para ciencias de la salud: estudio del comportamiento humano ante la enfermedad. Madrid: McGraw-Hill Interamericana; 2004 * Novel G, Lluch Mª T, Miguel MD. Enfermería Psicosocial y Salud Mental. Barcelona: Masson; * Tazón Ansola, M P, García Campayo, J, Aseguinolaza Chopitea, L, Relación y Comunicación. Enfermería S 21. Madrid: Ediciones DAE (Grupo Paradigma); (formato electrónico) Otros recursos Direcciones electrónicas de interés * * * Revistas relacionadas con la materia: * Advanced Nursing * Enfermería clínica * Metas de enfermería * Psychology for the profession of nursing Películas de interés: El Doctor 5