Términos y Condiciones Vigentes Oferta Prepago 3 al 31 de Marzo de 2018

Transcripción

1 Términs y Cndicines Vigentes Oferta Prepag 3 al 31 de Marz de 2018 Oferta TODO EN UNO 1. Oferta Prepag TODO EN UNO 2. Smartphnes en Prepag 3. Prtabilidad Oferta Prepag 4. Prmción de Recargas 5. Tarifa Diaria 6. Cmpra de paquetes y Superpaquetes 7. Cntenids 8. Beneficis Prepag: a. Preferids Mvistar b. Adelant de sald c. Traspas d. Slicitud Traspas de sald e. Recargas nline f. Buzón de Vz Otrs Planes 9. Plan Prepag pr Segunds 10. Plan Prepag Supercargas

2 PREPAGO TODO EN UNO Oferta válida del 3 al 31 de Marz de 2018 para cmpra de SIM en el Prepag TODO EN UNO Cliente Nuev tenems las siguientes fertas, pensadas en tus necesidades: Bn de bienvenida: Cn Prepag TODO EN UNO querems que de verdad te desenredes, pr es te dams beneficis de bienvenida pr activarte en ls siguientes planes: 1. Si cmpras una SIM prepag, te pdrás activar en ls siguientes planes TODO EN UNO: Plan TODO EN UNO Semana de $6.000: si te activas en este plan, te darems un bn de bienvenida del dble de minuts, mensajes de text y megabytes del Plan TODO EN UNO semana $6.000, cn vigencia de 7 días. Sl tienes que acumular un sald de recarga de $3.000 pr primera vez y recibes td de una, sin hacer nada! Este bn de bienvenida se trga al acumular pr primera vez $3.000 de recarga y pr única vez. Para futuras activacines debes recargar el valr ttal del plan, para este cas acumular un valr de $6.000 pess y se entregarán 120MB segunds a td peradr (35 minuts) +10 SMS + 150MB de chat de WhatsApp + 175MB de Facebk y twitter.

3 Plan TODO EN UNO Semana de $10.000: si te activas en este plan, te darems un bn de bienvenida del dble de minuts, mensajes de text y megabytes del plan TODO EN UNO semana $10.000, cn una vigencia de 7 días. Sl tienes que acumular un sald de recarga de $5.000 pr primera vez y recibes td de una, sin hacer nada! Este bn de bienvenida se trga pr acumular un valr de recarga mayr igual a $5.000 y pr una única vez. Para futuras activacines debes recargar el valr ttal del plan, para este cas acumular un valr de $ pess y se entregarán 240MB segunds a td peradr (70 minuts) +30 SMS + 150MB de chat de WhatsApp + 175MB de Facebk y twitter. Plan TODO EN UNO Mes de $25.000: si te activas en este plan, te darems un bn de bienvenida de 250MB de internet full adicinales a las de tu plan cn una vigencia de 4 semanas. Sl tienes que acumular un sald de recarga de $ y recibes td de una, sin hacer nada! Este bn de bienvenida se trga pr acumular un valr de recarga mayr igual a $ y pr una única vez. Para futuras activacines debes acumular un valr de recarga de $ pess y se entregarán 650MB segunds a td peradr (250 minuts) +100 SMS + 500MB de chat de WhatsApp + 600MB de Facebk y twitter. Plan TODO EN UNO Mes de $40.000: si te activas en este plan, te darems un bn de bienvenida de 250MB de internet full adicinales a las de tu plan cn una vigencia de 4 semanas. Sl tienes que acumular un sald de recarga de $ y recibes td de una, sin hacer nada! Este bn de bienvenida se trga pr acumular un valr de recarga mayr igual a $ y pr una única vez. Para futuras activacines debes acumular un valr de recarga de $ pess y se entregarán 1.1GB segunds a td peradr (400 minuts) segunds a móviles mvistar (200 minuts) +100 SMS + 500MB de chat de WhatsApp + 600MB de Facebk y twitter.

4 PREPAGADA 3 MESES (Traíd): El cliente dispne de 30 días para utilizar ls servicis cntratads cuand ests se activen autmáticamente cada mes. Las redes sciales Facebk, Twitter y chat de WhatsApp n descuentan de ls megabytes del plan y tienen capacidad y vigencia. Después de ls 3 meses el cliente cntinuará activ en plan prepag Td en Un mes (4 semanas) de $ Si el cliente cambia de plan antes de ls 3 meses del plan prepagad, perderá ls beneficis que aún n hayan sid entregads. Valr del plan es de $ y n incluye el valr de la SIM. para este plan n aplica la reactivación autmática, debe esperar a que se reactive cada 30 días durante 3 meses. Si agtaste tus beneficis antes de cumplir la vigencia puedes recargar y cmprar paquetes marcand *611#. Esta ferta aplica exclusivamente para canal Retail. 2. Si decides estrenar un Smartphne, tenems fertas que puedes adquirir pensadas en tus necesidades: Prepag TODO EN UNO Semana cn línea nueva y disfruta el siguiente bn de bienvenida: GRATIS 2 GB para navegar Segunds (200 minuts) a Td Operadr + 30 SMS a td peradr + 400MB de Facebk y Twitter + 500MB de Chat WhatsApp GRATIS, td cn vigencia de 30 días. Siete días después de la activación, siempre y cuand tengas sald, se realizará la primera reactivación de tu plan TODO EN UNO Semanal de $6.000, el cual tendrá una reactivación cada 7 días a partir de este mment. Aplica en canales centrs de experiencia, centrs cmerciales y agentes cmerciales. Plan prepagad de 3 meses, el cliente dispne de 30 días para utilizar ls servicis cntratads cuand ests se activen autmáticamente cada mes. Las redes sciales Facebk, Twitter y chat de WhatsApp n descuentan de ls megabytes del plan y tienen capacidad y vigencia. Después de ls 3 meses el cliente cntinuará activ en plan prepag Td en Un mes (4 semanas) de $ Si el cliente cambia de plan antes de ls 3 meses del plan prepagad, perderá ls beneficis que aún n hayan sid entregads. (este plan es exclusiv para canal retail) También pdrás llevar un equip libre cn una SIM ttalmente gratis que activará tras recarga tu td en un semana $ para este plan n aplica el bn de bienvenida del td en un.

5 3. Si estas en tr peradr y quieres prbar el nuev prepag TODO EN UNO, pásate a Mvistar cn tu mism númer: Plan TODO EN UNO Semana de $6.000: si te activas en este plan, recibirás el DOBLE de segunds, mensajes de text y megabytes del Plan TODO EN UNO semana $6.000, cn vigencia de 1 semana. Ests beneficis se trgan al acumular pr primera vez $3.000 de sald de recargas y pr una única vez. El benefici del DOBLE de megabytes incluids en tu plan TODO EN UNO durante 6 meses l disfrutarás después de ls primers 7 días, cuand se reactive tu plan Semana $6.000 tras acumular una recarga del valr de tu plan, en este cas de $6.000 Plan TODO EN UNO Semana de $10.000: si te activas en este plan, recibirás el DOBLE de segunds, mensajes de text y megabytes del Plan TODO EN UNO semana $10.000, cn vigencia de 1 semana. Ests beneficis se trgan al acumular pr primera vez $5.000 de sald de recargas y pr una única vez.

6 El benefici del DOBLE de megabytes incluids en tu plan TODO EN UNO durante 6 meses l disfrutarás después de ls primers 7 días, cuand se reactive tu plan Semana $ tras acumular una recarga del valr de tu plan, en este cas de $ Plan TODO EN UNO Mes de $25.000: si te activas en este plan, recibirás el DOBLE de megabytes del Plan TODO EN UNO Mes $25.000, cn vigencia de 4 semanas durante 6 meses. Ests beneficis se trgan tras acumular $ de sald de recargas y se entregan cada vez que reactives el plan. Plan TODO EN UNO Mes de $40.000: si te activas en este plan, recibirás el DOBLE de megabytes del Plan TODO EN UNO Mes $40.000, cn vigencia de 4 semanas durante 6 meses. Ests beneficis se trgan tras acumular $ de sald de recargas y se entregan cada vez que reactives el plan. El benefici del dble de megabytes durante 6 meses aplica para las prtabilidades realizadas a partir del 31 de marz de 2017.

7 También pdrás encntrar ls planes de migración: Planes Exclusivs Migración Prepag TODO EN UNO Semana Plus, el cual tendrá un valr de $ y cada 7 días se te reactivarán: 350 MB de Internet Full cn vigencia de 7 días Segunds (90 Minuts) cn vigencia de 7 días. 30 SMS a Td Operadr cn vigencia de 7 días. 200 MB para disfrutar Chat de WhatsApp cn vigencia de 7 días. 200 MB para disfrutar Facebk y Twitter cn vigencia de 7 días. Prepag TODO EN UNO quincena, el cual tendrá un valr de $ y cada 15 días se te reactivarán: 350 MB de Internet Full cn vigencia de 15 días Segunds (110 Minuts) cn vigencia de 15 días. 30 SMS a Td Operadr cn vigencia de 15 días. 200 MB para disfrutar Chat de WhatsApp cn vigencia de 15 días. 250 MB para disfrutar Facebk y Twitter cn vigencia de 15 días. Ests planes ls pdrás encntrar en la Tienda Prepag *611# ó en centrs de experiencia mvistar. Ten en cuenta! Ls segunds, mensajes y megabytes del plan TODO EN UNO se reactivarán autmáticamente cada 7, 15 días para ls planes semana y quincena y para el plan mensual cada 4 semanas según el plan que hayas adquirid, siempre y cuand el sald de recargas de la línea sea mayr igual al valr del plan y que el cbr haya sid efectiv Ls Segunds y mensajes de text incluids en ls planes TODO EN UNO sirven para llamar y enviar mensajes a td peradr. Ls megabytes de navegación incluids en ls planes TODO EN UNO sirven para utilizar servicis de chat, mail, redes sciales y/ para navegación y descarga. El chat de WhatsApp, Facebk y Twitter n cnsumen de ls megabytes del plan y tienen capacidad y vigencia cm se bserva a cntinuación:

8 Plan Capacidad Chat de WhatsApp Capacidad Facebk + Twitter Vigencia TODO EN UNO SEMANA $ MB 175 MB 1 SEMANA TODO EN UNO SEMANA $ MB 175 MB 1 SEMANA TODO EN UNO SEMANA $ MB 200MB 1 SEMANA TODO EN UNO SEMANA $ MB 250MB 15 DIAS TODO EN UNO MES $ MB 600 MB 4 SEMANAS TODO EN UNO MES $ MB 600 MB 4 SEMANAS El Chat de WhatsApp Gratis aplica para enviar mensajes pr Chat, fts, vides y ntas de vz. N aplica para llamadas pr vz IP ni para realizar vide llamadas. Pdrás reactivar tu plan cuand l desees enviand un mensaje de text cn la palabra REACTIVA al códig crt 646 marcand *611# pción 1. La reactivación autmática de tu Plan se realizará a la misma hra en la que se activó tu últim Plan. Para cncer cuand se reactivará tu plan, puedes: Ingresar a la Tienda Prepag Mvistar, marcand *611#, y eliges la pción Cnsulta y Otrs, lueg la pción Sald. Aquí deberás entrar a la pción Sald TODO EN UNO, Paquetes y bsequis y aquí se muestra la fecha en la que vencen tus minuts y mensajes de text, la cual será la misma fecha de tu próxima reactivación. También puedes saber cuánd se reactiva tu plan desde la aplicación Tienda Prepag Mvistar marcand *611#. De igual manera siempre un día antes de tu reactivación, recibirás un mensaje de text infrmándte que tu reactivación se realizará al día siguiente y que pr l tant deberás recargar el valr del plan para que l puedas disfrutar de una. La hra en la que recibes este mensaje es la misma en la que se reactivará tu plan al día siguiente. Para ls usuaris prtads, el dble de megabytes se entregará cada vez que se te reactive autmáticamente tu plan cuand l reactives vluntariamente enviand la palabra REACTIVA al códig crt 646 marcand *611# pción TODO EN UNO Recuerda que perderás el benefici del dble de megabytes si te cambias de plan durante ls siguientes 6 meses, a partir del día en que te activaste. Si decides cambiarte, puedes: Cambi de Plan entre planes TODO EN UNO: Marca GRATIS *611# para ingresar a la Tienda Prepag Seleccina la pción Prepag TODO EN UNO Lueg elige la pción Cambia tu plan Cambi de Prepag pr Segunds y Supercargas a un plan TODO EN UNO: Marca GRATIS *611# para ingresar a la Tienda Prepag Seleccina la pción Prepag TODO EN UNO Lueg elige la pción Cambia tu plan En el plan pr Segunds disfrutarás de las siguientes tarifas: $5,1 el segund $152 mensajes de text $950 pr 15 MB hasta las 11:59 pm

9 La reactivación del plan TODO EN UNO será cancelada si nuestr sistema n puede realizar el cbr exits a tu línea prepag después de 1 añ teniend en cuenta el númer de veces descrit en la siguiente tabla: Plan Cantidad Perid de cbrs n exitss Perid Días Calendari TODO EN UNO SEMANA $ semana 364 días TODO EN UNO SEMANA $ semana 364 días TODO EN UNO SEMANA PLUS $ semana 364 días TODO EN UNO QUINCENA $ días 360 días TODO EN UNO MES $ semanas 364 días TODO EN UNO MES $ semanas 364 días L más imprtante si después de 1 añ quieres reactivar tu plan TODO EN UNO l puedes hacer cuand l desees; sl ingresa a la Tienda Prepag *611# y seleccina la pción Prepag TODO EN UNO y lueg pción Cambiar tu plan. Y vlverá a quedar activ Si activaste tu línea en el plan TODO EN UNO y se te cancela tu reactivación pr reintents de cbr, quedaras activ en el plan TODO EN UNO en el que estabas en el mment de la cancelación, per sin la renvación del plan y cn las siguientes tarifas: Tarifa Pr Demanda Plan Tarifa Segund a Td Operadr Tarifa SMS a Td Operadr Tarifa MB TODO EN UNO $5,1 $152 N/A SUPERCARGAS $5,1 $152 $950 pr 15 MB Vig (Diaria) 11:59pm SEGUNDOS $5,1 $152 $950 pr 15 MB Vig (Diaria) 11:59pm Si tienes plan TODO EN UNO únicamente pdrás vlver a cambiarte al Plan Prepag pr Segunds. Ls cambis entre Planes Prepag n tendrán ningún cst. Si estabas en el plan TODO EN UNO Semana de $5.000 Quincena de $10.000, $ Mes $ $ y te cambias a cualquier tr plan, Semana de $6.000, Semana de $10.000, Semana Plus de $12.000, Quincena de $15.000, Mes de $ Mes de $ n pdrás vlver al plan TODO EN UNO Semana de $5.000 ni Quincena de $ ni $ ni mes $ ni $ Para realizar el cambi de plan n necesitas tener sald de recargas. Si n realizas la primera recarga para recibir el bn de bienvenida de ls planes TODO EN UNO, y decides cambiarte a tr plan, perderás la prtunidad de disfrutar el bn de bienvenida. Si cnservas ls segunds, mensajes y/ megabytes vigentes del Plan TODO EN UNO en el mment de salirse del Plan, ests se van a mantener hasta que te ls cnsumas se venzan, l que suceda primer. Para cambiarte de plan debes tener ls adelants de sald al día. Si te cambias de un plan Pspag a Prepag quedarás en el Plan TODO EN UNO Semanal de $6.000 y en el cual recibirás el dble del plan en la primera semana al acumular pr primera vez una recarga de $3.000 y pr única vez. Te explicams cóm funcina la priridad de cnsum en el nuev Prepag TODO EN UNO: Minuts y Mensajes de Text Si cnsumes la ttalidad de minuts y/ mensajes de text antes de que finalice la vigencia del plan, pdrás utilizar tu sald de recargas para:

10 Hablar a $5.1 pr segund a td peradr Enviar mensajes de text a $152 a td peradr Cmprar paquetes para Hablar Mensajear en la Tienda Prepag *611#, en la pción habla y mensajea. También puedes reactivar tu TODO EN UNO enviand la palabra REACTIVA pr mensaje de text al códig 646 marcand *611# pción 1. Si tienes el Plan TODO EN UNO y activas al tiemp un paquete de minuts y/ mensajes de text, la priridad de cnsum va a depender de la vigencia y del destin de ls minuts y/ mensajes: Navegación Ls minuts y/ mensajes cn menr vigencia se cnsumirán primer. Pr ejempl, si cmpras un paquete de 15 minuts a Td Operadr cn vigencia de 24 hras y tienes el plan TODO EN UNO Semanal, ls 15 minuts (900 Segunds) se cnsumirán primer y después pdrás cnsumir ls minuts del plan TODO EN UNO Semanal que tiene 35 Minuts a Td Operadr (2.100 Segunds) Ls minuts y/ mensajes cn destin a Mvistar, se cnsumirán siempre primer. Pr ejempl, si cmpras un paquete de 10 minuts a Mvistar y tienes el Plan TODO EN UNO Semanal, ls 10 minuts a Mvistar (600 Segunds) se cnsumirán primer y después pdrás cnsumir ls minuts del plan TODO EN UNO que tiene 35 Minuts a Td Operadr (2.100 Segunds) Ten en cuenta que el Plan TODO EN UNO tiene la navegación pr demanda cerrada. Est quiere decir que slamente puedes navegar cn ls megabytes de tu plan TODO EN UNO. Si cnsumes la ttalidad de ls megabytes del plan antes de que finalice la vigencia del plan, pdrás: Cmprar paquetes en la Tienda Prepag Marcand *611# pción navega. También puedes reactivar tu TODO EN UNO enviand la palabra REACTIVA pr mensaje de text al códig 646 marcand *611# pción 1. La navegación se descuenta de acuerd al tip de paquete que tengas, es decir: Si tienes un paquete chat activ, y chateas, las megas se descntarán de ese paquete. Per si tienes pr ejempl un paquete de Chat de 24 hras activ, y tienes tu plan TODO EN UNO, se descntará siempre del paquete de menr vigencia, en este cas las megas se descntarán del paquete de Chat de 24 hras que cntrataste. Si tienes activs al mism tiemp un paquete para Navegar de Internet Full y el plan TODO EN UNO, la priridad de cnsum la va a tener el paquete de menr vigencia*. Si tienes activs al mism tiemp un paquete de Chat y tu Plan TODO EN UNO cn ls Megabytes de WhatsApp Gratis del Plan TODO EN UNO, la priridad de cnsum la va a tener el paquete de menr vigencia. N pdrás disfrutar de ls siguientes beneficis cn el nuev Prepag TODO EN UNO: Días de prmción de recarga. Ls 9 Preferids Libres. Tarifa Diaria ($950 pr 15 MB hasta las 11:59 pm) Suscripción de Cntenids. OFERTA PREPAGO

11 4. Prmción de Recargas: Oferta Válida del 1 al 31 de Marz de 2018, tdas tus recargas te rinden más prque te dan Megas para Chat de WhatsApp sald adicinal. Entre más recargues, más recibes! *Esta prmción n aplica para ls planes Prepag TODO EN UNO. CONDICIONES PROMOCIÓN DE RECARGA Prmción para Planes Prepag Pr Segunds y Prepag Supercargas. Recarga desde $1.000 y recibe Megas para Chatear en WhatsApp. Recarga desde $ y recibe sald adicinal para hablar a Td Operadr. Pdrás cnsumir primer tu sald de bsequi y lueg disfrutar tu sald de recarga. En cas de tener activ un paquete de vz, este se cnsumirá primer y lueg pdrás disfrutar del sald adicinal. El sald adicinal de bsequi, las Megas (MB) para Chat de WhatsApp que recibirás pr tu recarga y su vigencia se indica en la tabla a cntinuación: Valr de la Recarga Valr Sald adicinal Cantidad Megas para Chat de WhatsApp Vigencia $ $ MB 3 Días $ $ MB 7 Días $ $ $ MB 10 Días $ $ $ MB 10 Días $ $ $ MB 15 Días $ $ $ MB 20 Días $ en adelante $ MB 20 Días El sald adicinal de bsequi n te sirve para mensajear, para cmprar paquetes ni para navegar. Sl te sirve para hablar a Td Operadr. El sald adicinal se cnsume ANTES del sald de recargas. Las recargas n vencerán. Deberás utilizar tu sald Prmcinal antes de cambiarte de Plan l perderás al mment del cambi. El sald adicinal se trga pr cada recarga que el cliente realice y se extenderá la vigencia dependiend el mnt recargad. 5. Tarifa Diaria: navega pr sl $950 y disfruta de 15 MB hasta las 11:59 pm. El cbr de esta tarifa está sujet a que tengas sald de recargas dispnible ($950 más). Cada vez que cnsumas las 15 MB y sigas navegand, la tarifa se cbrará nuevamente y te darems tras 15 MB hasta las 11:59 pm. *N aplica para ls planes Prepag TODO EN UNO. La puedes apagar prender, a través de: Mensaje de text enviand la palabra APAGAR PRENDER, según l que desees realizar, al códig 646. Tienda Prepag *611# en la pción Cnsulta y Otrs y lueg seleccinas la pción Apagar/Prender Tarifa Diaria

12 6. Cmpra de paquetes: En Prepag Mvistar tenems muchas pcines para que siempre estés cmunicad. Pr es tenems la Tienda Prepag *611#, dnde pdrás cmprar paquetes para navegar, hablar y mensajear. Ten en cuenta! Ls paquetes de internet sn medids en una capacidad en MB GB, y tienen una vigencia establecida para su us, una vez se cmplete la capacidad se cumpla la vigencia del paquete, el usuari deberá adquirir un nuev paquete navegará cn la nueva Tarifa Diaria Mvistar. Event: Tienes activ un paquete de Chat e ingresa a YuTube. Cbr sistema: Cm YuTube n es un servici incluid en el paquete de chat, el sistema cbrará su navegación a la Tarifa Diaria ($950 pr 15 MB hasta las 11:59 pm) Event: Tienes activ un bn de bsequi de Internet Full e ingresa a YuTube. Cbr sistema: Cm YuTube es un servici incluid en el bn de Internet Full, el sistema descntará la capacidad crrespndiente del bn de bsequi activ. Ls paquetes de Chat únicamente permiten el servici de mensajería instantánea en las aplicacines de Chat WhatsApp y Line. Ls paquetes de Redes + Chat únicamente permiten el servici de mensajería instantánea en las aplicacines de Chat: WhatsApp y Line y de redes: Facebk y Twitter. Ls paquetes de internet, minuts y mensajes de text aplican para tds ls planes Prepag Mvistar. El inici de la vigencia del paquete será ntificad pr mensaje de text. Las suscripcines a paquetes de Mensajes de Text aplican para tds ls Planes Prepag Mvistar. La tarifa de la suscripción aplicará hasta el mment en que finalice la vigencia del paquete de suscripción el cliente se cnsuma ls minuts y/ mensajes del paquete, l que suceda primer. La suscripción estará activa hasta el mment en que el cliente la cancele enviand un mensaje de text cn la palabra crrespndiente al códig de la suscripción. En cas de que el sald de recargas sea menr al valr de la suscripción, el paquete periódic n será trgad. Paquetes para Navegar PAQUETES FUNCIONALES PARA SMARTPHONES, TABLETS Y MÓDEMS

13 Paquetes para Samartphnes, Tablets y Módems Paquete Hra Día Mes Semana (Capacidad - Preci) (Capacidad - Preci) (Capacidad - Preci) (Capacidad - Preci) Paquete Chat - 45 MB - $ MB - $ MB - $ paquete Redes + Chat MB - $ MB - $ MB - $ Paquete Internet Full 50 MB - $ MB - $ (1 Día) 220 MB - $3.200 (2 Días) 330 MB - $4.700 (3 Días) 900 MB - $ (2GB)- $ (3GB) - $ PAQUETES DE INTERNET SMARTPHONES, TABLETS Y MÓDEMS Exclusivs de Mi Mvistar ( ) Paquetes para Samartphnes, Tablets y Módems (Exclusiv Mi Mvistar) Paquete Accede A: 14 Días 60 días Paquete Chat WhatsApp 350MB pr $ MB pr $ Paquete Redes + Chat Facebk, Twitter y WhatsApp 800MB pr $ GB pr $ Internet Full Redes + Páginas web 1800MB pr $ GB pr $ Paquetes para Hablar PAQUETES PARA HABLAR Paquetes para Hablar Pr Sl Recibe Minuts A Segunds A Vigencia A Td Operadr A Mvistar $ 1,000 20Min/1.200 Seg Día $ 1, Min/2.280 Seg Día $ 2, Min/3.000 Seg Días $ 4, Min/5.100 Seg Días $ 6, Min/7.200 Seg Días $ 9, Min/ Seg Días $ 22, Min Min de Obsequi / Seg Seg de Días $ 1, Min/600 Seg Día $ 1, Min/2.400 Seg Día $ 2, Min/3.180 Seg Días $ 4, Min/5.100 Seg Días Tds ls paquetes están dispnibles para ls planes TODO EN UNO, plan pr Segunds y plan Supercargas, y serán descntads según tu plan. Paquetes para Mensajear: A Mvistar A Td Operadr Paquetes para Mensajear Pr Demanda Pr Sl: Recibe: Vigencia: $ SMS 24 Hras $ SMS 24 Hras $ SMS 24 Hras $ SMS Semana Paquetes para Mensajear Pr Suscripción Pr Sl: Recibe: Vigencia: A Mvistar $ SMS 24 Hras A Td Operadr $ SMS 24 Hras Cmbs: Oferta Válida del 6 al 31 de Marz de 2018.

14 Preci MegaBytes Minuts a td Operadr COMBOS SMS a Td Operadr Chat de WhatsApp GRATIS! Facebk + Twitter GRATIS! Vigencia $ 1, MB 10 Min (600 Seg) 3 SMS 15 MB 15MB 1 Día $ 3, MB 25 Min (1500 Seg) 5 SMS 70 MB 70MB 3 Días $ 7, MB 35 Min (2100 Seg) 10 SMS 150 MB 175MB 7 Días $ 17, MB 110 Min (6600 Seg) 30 SMS 200 MB 250MB 15 Días $ 28, MB 250 Min (15000 Seg) 100 SMS 500 MB 600MB 30 Dias $ 43, GB 400 Min (24000 Seg) 100 SMS 500 MB 600MB 30 Dias Larga Distancia Internacinal (LDI) Larga Distancia Internacinal Grup Destin Destin Valr Paquete Minuts Valr Minuts USA $ 1,500 5 $ 300 USA, Canadá y Puert Ric $ 2, $ 200 USA, Canadá, Puert Ric, Ecuadr, USA + Latam Panamá, Venezuela, Méxic, Argentina, Chile, Perú, Brasil, $ 1,900 5 $ 380 Uruguay, El Salvadr, Guatemala, Nicaragua y España $ 5, $ 500 USA + Latam + Rest del Mund Tds ls países mens ls destins restringids (ver siguiente tabla) $ 2,800 5 $ 560 $ 6, $ 600 Ls paquetes de LDI siempre serán descntads pr minuts, inclus en ls planes Prepag pr Segunds, Supercargas y TODO EN UNO Afganistán Antártica Cmrs Crea del Nrte Cuba Dieg García Eritrea Estnia Grenlandia Guinea Bissau Isla Maytte Islandia Islas Ascensión Islas Ck Islas Falkland Islas Fiji Islas Niue Islas Nrflk Islas Salmón Paises Restringids Smalia Islas Wallis & Frtuna Kiribati Liberia Lichtenstein Nauru Nueva Calednia Papúa Nueva Güinea República Centrafricana Republica de Dijibuti Republica de Palau Republica Demcrática del Cng Sama Occidental San Tmás & Príncipe St Helena Timr Oriental Tkelau Tuvalu Vanuatu Paquetes Internet FULL + NAPSTER

15 Paquetes FULL + NAPSTER Capacidad (MB) Preci Vigencia Palabra a Enviar Códig Crt 70 MB + Licencia Napster $ 2,200 1 Día Napster1 150 MB + Licencia Napster $ 3,900 2 Días Napster2 200 MB + Licencia Napster $ 5,500 3 Días Napster MB + Licencia Napster $ 14,900 7 Días Napster7 1.5 GB + Licencia Napster $ 39, Días Napster30 Cóm funcina? Ten en cuenta! Cmpra el paquete que más te guste enviand la palabra crrespndiente a l códig crt Espera un mensaje de text cnfirmand que ya tienes activ tu paquete de Internet Full. Espera un mensaje de text cnfirmad que ya tienes activa la licencia de Napster (Mvistar Música). Disfruta escuchand cualquiera de ls 40 millnes de cancines dispnibles en Napster (Mvistar Música) para ti! Para escuchar tus cancines favritas en Napster (Mvistar Música) debes descargar la aplicación en tu celular ingresar pr el navegadr web a Para escuchar tus cancines favritas en Napster (Mvistar Música) debes tener una cuenta cn nmbre de usuari y cntraseña. La primera vez que el cliente active un paquete de Internet Full + Napster en su línea recibirá un mensaje de text cn la URL para crear su cuenta. Además, también puede activarla ingresand en El paquete de Internet Full + Napster permiten acces tant a la aplicación Mvistar Música Napster, cm a tdas las páginas Web y a las aplicacines instaladas en el teléfn hasta alcanzar la capacidad del paquete. Ls paquetes de Internet Full + Napster se pueden cntratar únicamente pr SMS. Las MB del paquete de Internet Full + Napster permiten acces tant a Napster cm a tdas las páginas Web y a las aplicacines instaladas en el teléfn hasta alcanzar la capacidad del paquete. Lueg de cnsumir ls Megabytes del paquete, seguirás navegand pr demanda (si aplica a tu plan) pdrá cmprar un nuev paquete. La licencia de Napster permite acces a la aplicación Mvistar Música Napster. El Servici de reprducción y descarga de cancines de la aplicación Mvistar Música Napster requiere una cnexión a Internet y puede cnsumir dats del plan cntratad pr el cliente. La licencia de Napster estará activa pr la vigencia del paquete, sin imprtar si cnsumes la ttalidad de las Megabytes de Internet Full incluidas. El inici y finalización de la capacidad de ls Megabytes de Internet Full del Paquete serán ntificad a través de un mensaje de text (independiente del mensaje de text de inici y finalización de la licencia de Napster). El inici y la finalización de la vigencia de la Licencia de Napster será ntificad al cliente a través de un mensaje de text. Ls clientes nuevs sin cuenta de Napster pdrán activarla en Cnce más en

16 La capacidad de ls paquetes de Internet Full + Napster sn acumulables, siempre y cuand sean iguales. Si cmpras un paquete de Internet Full + Napster, mientras tienes tr paquete Internet Full + Napster IGUAL activ, la cantidad de Megabytes se sumarán y la vigencia será la última que venza en el tiemp. Superpaquetes: Ésta ferta está pensada para que siempre tengas cn que estar cmunicad, prque cada vez que recargues, te llegará una ferta sugerida pr medi de un mensaje de text y en la cual puedes elegir si quieres más megas para navegar, más minuts para hablar cmbs para hablar y navegar. Respnde el mensaje cn la ferta que quieras antes de 2 hras. Súperpaquetes Rangs Preci Vigencia MB Minuts Cmb $ 1,000 $ 2,000 $ 1,000 1 Día MB + 5 Mins $ 2,001 $ 3,000 $ 1,500 1 Día MB + 8 Mins $ 3,001 $ 4,999 $ 2,000 2 Días MB + 11 Mins $ 5,000 $ 9,999 $ 4,000 3 Días MB + 23 Mins $ 10,000 $ 19,999 $ 6,000 5 Días MB + 35 Mins $ 20,000 $ 35,999 $ 10,000 8 Días MB + 60 Mins $ 36,000 $ 500,000 $ 15, Días MB + 80 Mins 7. Acces a Cntenids Es un prtafli de servicis de diferentes categrías en ls cuales pdrás encntrar aplicacines, juegs, infrmación exclusiva, actualidad y trs temas de interés. Ls pdrás adquirir a través de nuestra Tienda Cntenids Mvistar, campañas dirigidas, suscripción pr códigs crts y en diferentes medis de cmunicación. Tú decides si n quieres recibir campañas cn este tip de cntenids, sl debes ingresar a CRC y slicitar la exclusión de las listas negras. Tdas las cndicines de ls cntenids vigentes, se encuentran publicads en el siguiente link: 8. Beneficis Prepag Mvistar a. Preferids: 2 Preferids Mvistar: Para hablar a $0 pess ls 5 primers minuts de tdas tus llamadas. Inscribe 2 númers pr sl $4.100 mensuales ingresand a la tienda prepag *611# pción Preferids A partir del sext minut hablas a la tarifa que aplica según el plan. Vigencia de 30 días. Brrar mdificar ls númers Preferids Mvistar antes de ls 30 días tendrá un valr de $1.500 (IVA incluid) descntable únicamente de tu sald de recargas. Para desactivar tus Preferids Mvistar envía 2PREFSALIR al 646. Una vez realizada la cancelación el servici estará activ hasta el fin de la vigencia del perid adquirid en el últim cbr (30 días, 15 días 7 días según crrespnda). El servici de 2 PREFERIDOS MOVISTAR pdrá vlver a inscribirse 1 día después de la desactivación del servici, es decir, 1 día después del fin de la vigencia del perid adquirid en el últim cbr (30 días, 15 días 7 días según crrespnda).

17 Una vez finalizads ls 30 días de servici de tus preferids Mvistar, el sistema realizará un cbr de $4.100 para trgarte nuevamente 30 días de servici. De ser exits el cbr recibirás un mensaje de text cnfirmándte la activación del servici pr 30 días a partir de la fecha. Si tu sald es menr a $4.100, el sistema intentará realizar un segund cbr pr $2.050 para trgarte 15 días de servici. De ser exits dich cbr recibirás un mensaje de text cnfirmándte la activación del servici pr 15 días a partir de la fecha. Si tu sald es menr a $2.050, el sistema intentará realizar un tercer cbr pr $956 para trgarte 7 días de servici. De ser exits dich cbr recibirás un mensaje de text cnfirmándte la activación del servici pr 7 días a partir de la fecha. El sistema intentará realizar ls tres cbrs diariamente durante 30 días. De n ser psible ningun de ls cbrs anterires en un perid de 30 días se desactivará la suscripción. Para reinscribir el servici marca *611#. Aplica después de ls primers 30 días de suscripción al servici de ls Preferids. 9 Preferids Libres: Cn ls 9 Preferids Libres hablas a una tarifa preferencial a númers fijs de cualquier peradr en Clmbia Aplica para el plan pr Supercargas y a partir del 07 de abril de 2017 también aplica para el plan Prepag pr Segunds. Cn tus 9 Preferids Libres hablas en segunds cn una tarifa única $2,5 el segund a Td Operadr. La inscripción de ls 9 Preferids Libres es ttalmente GRATIS. La puedes realizar ingresand a la Tienda Prepag *611#. Lueg de inscribir cualquiera de ls 9 Preferids Libres, pdrás llamar de frma inmediata a tu númer inscrit. Brrar cualquiera de ls 9 preferids tiene un cst de $1.200 IVA incluid. 1 Preferid Internacinal: Para hablar a cualquier fij celular en el mund Habla a cualquier fij celular en el mund a una tarifa preferencial de $8,3 pr segund. La inscripción del preferid internacinal es cmpletamente GRATIS. Inscríbel marcand *611# La eliminación del preferid tiene un cst de $1.200 IVA incluid, descntable únicamente del sald en recargas. Lueg de inscribir tu Preferid Internacinal pdrás llamar de frma inmediata a tu númer inscrit. Debes marcar (códig del país) + (númer de destin). Aplica para tds ls planes prepag, para clientes nuevs y actuales, exceptuand ls clientes que tienen inscrit el Plan Fácil Prepag Caribe. N aplica para ls siguientes países:

18 Paises Restringids Afganistán Smalia Antártica Islas Wallis & Frtuna Cmrs Kiribati Crea del Nrte Liberia Cuba Lichtenstein Dieg García Nauru Eritrea Nueva Calednia Estnia Papúa Nueva Güinea Grenlandia República Centrafricana Guinea Bissau Republica de Dijibuti Isla Maytte Republica de Palau Islandia Republica Demcrática del Cng Islas Ascensión Sama Occidental Islas Ck San Tmás & Príncipe Islas Falkland St Helena Islas Fiji Timr Oriental Islas Niue Tkelau Islas Nrflk Tuvalu Islas Salmón Vanuatu b. Adelant de Sald Recarga SOS: Cuand te quedes sin recurss y sin plata puedes adelantar $2.600, u de tu próxima recarga. De acuerd a tu cmprtamient en recargas te enviarems una de estas pcines. El servici aplica para planes Prepag. El Sald adelantand sirve para realizar llamadas, enviar Mensajes de Text a Td Operadr Nacinal, navegar, cmprar paquetes realizar llamadas a Larga Distancia Internacinal (LDI). La vigencia del Adelant de Sald, es de 90 días. El servici de Adelanta tu sald tiene un valr de $250 descntable del sald de recargas. En la próxima recarga, se verá reflejad un descuent de máxim hasta el 70% del valr del Adelant de Sald + el valr del servici. Un cliente puede realizar un Adelant de Sald para llamadas marcand #202 y pr mensajes (SOS)(códig 202) enviand la palabra ADELANTA. Si tiene pendiente pr pagar un Adelant de Sald, pdrá slicitar un nuev Adelant de Sald únicamente si su calificación l permite. Un cliente puede tener activs un Adelant de Sald para llamadas y mensajes (SOS) y un Adelant de Sald para Paquetes y Cntenids al tiemp. Nta: En este cas se le descntará primer el valr pr el Adelant de Sald para llamadas y mensajes (SOS) y lueg el Adelant de Sald para Paquetes y Cntenids. Adelanta de sald para Paquetes y Cntenids: Adelanta tu sald para adquirir Paquetes de minuts, mensajes de text e Internet Prepag para realizar una descarga exitsa para cmprar cntenid. Pr ejempl: bajar una canción, un jueg y recibir las nticias del día. Este servici te avanza la diferencia entre tu sald actual y el valr ttal de la descarga en el mism mment que realizas la cmpra. El servici de Adelanta tu Sald para paquetes y cntenids es GRATIS. Para usar el servici debes suscribirte enviand la palabra ENTRAR AL y tu slicitud estará sujeta a un estudi. En la próxima recarga, verás reflejad el descuent pr la transacción que te fue permitida. Puedes desactivar el servici enviand cm mensaje de text la palabra SALIR BAJA al códig crt para cancelar la suscripción. Así se desactive el servici, si tienes avances pr pagar serán recuperads de tu próxima recarga. Pdrás realizar adelants parciales hasta que cmpletes tu cup. Una vez alcances tu cup de adelant de sald, deberás recargar para liberar el cup y así pder realizar Adelants de Sald.

19 A cada cliente se le pdrá trgar un crédit según su cmprtamient de recargas para adquirir paquetes cntenids hasta cmpletar la ttalidad del crédit. El cup de crédit dispnible será infrmad al cliente vía SMS una vez se suscriba al servici y lueg de cada Adelant de Sald. El valr adelantad será descntad de las siguientes recargas. El descuent nunca será mayr al 60% del valr ttal recargad. En cas de que el mnt de la siguiente recarga realizada sea menr al valr del sald pendiente pr pagar, se descntará el 60% del valr de la recarga y de tdas las recargas sucesivas hasta pagar la ttalidad del sald adelantad. Aplica para paquetes de minuts, mensajes de text e Internet cn un preci máxim de $ N aplica para paquetes pr suscripción de minuts, mensajes de text e Internet Prepag. Ls adelants serán pr el mnt exact que le hace falta al usuari para adquirir el paquete de Minuts, Mensajes de Text, Internet Prepag, Paquetes de LDI, 2 Preferids Mvistar cmpletar la cmpra y descarga de cntenid. Mvistar es autónm en decidir si le adelanta n sald a un cliente para que pueda disfrutar el servici que desee. Aplica para clientes Prepag y Cuenta Cntrl Adelant de Sald Td en Un : Aplica para clientes activs en Planes Prepag Td en Un. El sald sirve únicamente para reactivar el Plan Td en Un. El valr del sald adelantad crrespnderá a la diferencia entre el sald de recarga actual del cliente y el valr del Plan Td en Un en el que se encuentra activ. El mensaje freciend el Adelant de Sald para Td en Un será enviad ÚNICAMENTE a ls clientes que cumplan cn ls requisits de antigüedad y de histrial de recargas determinads pr Mvistar. De n cumplir cn dichs criteris el cliente NO recibirá el mensaje para adelantar sald y deberá recargar para reactivar el plan Td en Un. Ests mensajes se envían de frma autmática una vez Mvistar identifica que el cliente aplica para el servici. El mensaje de text de Adelant de Sald para Td en Un llegará al cliente desde el códig 300. El cliente deberá respnder al mensaje de text freciéndle el adelant de sald para Td en Un dentr de las 24 hras psterires a haber recibid el mensaje de text. De l cntrari, n pdrá acceder al servici de adelant y deberá recargar para reactivar el plan Td en Un. En cas que el cliente respnda cn una palabra diferente al númer 1, recibirá un mensaje de text invitándl a respnder crrectamente cn el númer 1 y tendrá únicamente una psibilidad de respnder crrectamente el mensaje al códig 300 para slicitar el adelant. El servici de Adelant de Sald NO es una suscripción. El cliente siempre deberá recibir el mensaje freciéndle adelantar sald y aceptarl para pder disfrutar del servici. El valr adelantad será descntad de la siguiente recarga. En cas de que el valr de la siguiente recarga realizada sea menr al valr del sald pendiente pr pagar, se descntará de tdas las recargas sucesivas hasta pagar la ttalidad del sald adelantad. El descuent nunca será mayr al 70% del valr ttal recargad. Un cliente puede realizar únicamente un Adelant de Sald para Td en Un a la vez. Si tiene pendiente pr pagar un Adelant de Sald, NO pdrá slicitar un nuev Adelant de Sald, hasta pagar la deuda vigente. Siempre que se descuente sald de la recarga para pagar un Adelant de Sald para Td en Un pendiente el cliente será ntificad a través de un mensaje de text. Realizar un adelant de sald para Td en Un n genera ningún cst ni carg adicinal. Si un cliente tiene pendiente pr pagar un Adelant de Sald (Recarga SOS), un Adelant Sald para Paquetes y Cntenids (DCO) y/ un Adelant de Sald para Td en Un al tiemp y realiza una recarga, el sistema descntará el sald crrespndiente a ls préstams según el rden en que recibió ls adelants de sald en el tiemp. Primer se descntará el sald crrespndiente al primer préstam, lueg el sald crrespndiente al segund préstam y finalmente el sald crrespndiente al tercer préstam, sin imprtar a cuál de ls 3 servicis crrespnde el Adelant.

20 c. Traspas de Sald En Prepag Mvistar pdrás pedir cmpartir tu sald cn trs Prepag Mvistar y funcina de las siguientes frmas: Pr Mensaje de Text: Envía un mensaje de text al 3690 cn el númer de teléfn y el valr que deseas traspasar, separads pr un espaci. Ejempl: Si deseas trasferir $1.000, envía al 3690: 315XXXXXXX Recuerda que el mensaje de text n debe llevar ni punts, ni cmas, ni el sign $ Respnde SI al mensaje de cnfirmación de la peración de traspas de Sald antes de 1 hra. El servici de traspas tendrá un valr de $200 descntads del valr a transferir. La persna a quien le traspasaste el sald recibirá un Mensaje de Text cnfirmándle que ha recibid el sald que le enviaste. Pr la Tienda Prepag *611#: Entra a la Tienda Prepag marcand *611# pción : Cnsulta y Otrs y lueg pción :Traspas de Sald. Digita el númer de teléfn Mvistar al que le quieres traspasar sald y elige respnder Ingresa el mnt que deseas traspasar (sin cmas, punts el sign pess) y elige respnder. Respnde SI al mensaje de cnfirmación de la peración de Traspas de Sald antes de 1 hra La persna a quien le traspasaste el sald recibirá un mensaje de text cnfirmándle que ha recibid el sald que le enviaste. Ten en cuenta! Aplica únicamente para clientes Prepag Mvistar y para transferencias de Sald de Recarga. N aplica para transferencia de Sald prmcinal de Bns El Mensaje de text de cnfirmación de la transferencia debe respnderse antes de 1 hra. El sald frmará parte del sald de recarga del receptr y sl vencerá si la línea es marcada cm inactiva. El servici de Traspas de Sald tiene un valr de $200 (IVA incluid) que serán descntads del valr del sald traspasad Un cliente pdrá realizar máxim 3 transferencias de $ al día. El valr mínim pr transacción será de $1.000 y máxim de $ d. Slicitud de sald: slicita sald a tus amigs que tengan Prepag Mvistar. Sigue ls siguientes pass para slicitarl:

21 Pr Mensaje de Text: Envía un mensaje de text al 3691 cn el númer de teléfn y el valr que deseas slicitar, separads pr un espaci. Ejempl: Si deseas slicitar $5.000, envía al 3691: 315XXXXXXX Recuerda que el mensaje de text n debe llevar ni punts, ni cmas, ni el sign $ Respnde SI al mensaje de cnfirmación de la peración de slicitud de Sald antes de 1 hra. Tu amig a quien slicitaste el sald recibirá un Mensaje de Text ntificándle tu slicitud de sald. El mensaje deberá respnderl antes de una hra para cmpartirte el sald. El servici de traspas de Sald tendrá un valr de $200 descntads del sald a transferir. Tú y quien aceptó tu slicitud de sald recibirán un mensaje de text cnfirmándles el traspas de sald. Ten en cuenta! Aplica únicamente para clientes Prepag Mvistar y para transferencias de Sald de Recarga. N aplica para transferencia de Sald prmcinal de Bns. El Mensaje de text de cnfirmación de la slicitud y de la aceptación de la transferencia debe respnderse antes de 1 hra. El sald frmará parte del sald de recarga del receptr y sl vencerá si la línea es marcada cm inactiva. El mensaje de Slicitud de Sald n tiene cst. Un cliente pdrá recibir máxim 3 transferencias de $ al día. El valr mínim pr transacción será de $1.000 y máxim de $ e. Recargas nline: Si el valr slicitad excede el sald de recarga de quien recibe la slicitud, esta n pdrá ser aceptada. Tdas tus recargas desde $ que realices pr medi de te dan 600 Segunds a Td Operadr (10 minuts) y GRATIS tda una semana de Facebk y Twitter. CONDICIONES PROMOCIÓN RECARGA EN ONLINE ( Si recargas desde $20.000, la prmción de recargas que recibes es la siguiente: Disfrutas GRATIS Facebk, Twitter y 600 Segunds a Td Operadr (10 minuts) pr tda una semana Aplica para tds ls planes Prepag Mvistar.

22 Disfrutas primer de tus bsequis y lueg pdrás disfrutar tu recarga. La capacidad de las redes sciales de esta prmción (Facebk y Twitter) es de 100 MB y tiene vigencia de 7 días. Si recargas desde $10.000, la prmción de recargas que recibes es la siguiente: Prmción para Planes Prepag Pr Segunds y Prepag Supercargas (N aplica para ls planes Prepag TODO EN UNO) Recarga desde $5.000 y recibe Megas para Chatear en WhatsApp. Recarga desde $ y recibe sald adicinal para hablar a Td Operadr. Pdrás cnsumir primer tu sald de bsequi y lueg disfrutar tu sald de recarga. En cas de tener activ un paquete de vz, este se cnsumirá primer y lueg pdrás disfrutar del sald adicinal. El sald adicinal de bsequi, las Megas (MB) para Chat de WhatsApp que recibirás pr tu recarga y su vigencia se indica en la tabla a cntinuación: Valr de la Recarga Valr Sald adicinal Cantidad Megas para Chat de WhatsApp Vigencia $ $ MB 3 Días $ $ MB 7 Días $ $ $ MB 10 Días $ $ $ MB 10 Días $ $ $ MB 15 Días $ $ $ MB 20 Días $ en adelante $ MB 20 Días El sald adicinal de bsequi n te sirve para mensajear, para cmprar paquetes ni para navegar. Sl te sirve para hablar a Td Operadr. El sald adicinal se cnsume ANTES del sald de recargas. Las recargas n vencerán siempre y cuand la línea permanezca activa pr l mens durante 3 meses, de l cntrari la recarga si vencerá. Deberás utilizar tu sald Prmcinal antes de cambiarte de Plan l perderás al mment del cambi. El sald adicinal se trga pr cada recarga que el cliente realice y se extenderá la vigencia dependiend el mnt recargad. f. Buzón de vz: Actualmente cuentas cn el benefici de buzón de vz para tu línea prepag y cn el cual pdrás tener acces a tus mensajes de vz durante 4 días. OTROS PLANES 9. Plan Prepag pr Segunds: Si tienes un plan pr Segunds, recuerda las tarifas que le aplican a este plan a partir del 14 de ener de 2017 sn: Tarifa de $5,1 (IVA Incluid) pr segund a Td Operadr fij en Clmbia. Tarifa de $152 (IVA Incluid) pr SMS a Td Operadr fij en Clmbia. A partir del 07 de abril de 2017 para este plan aplica el benefici de ls 9 preferids libres. Aplica prmción de recargas. A partir del 14 de ener de 2017 NO estará dispnible el benefici del Prepag Salvavidas para ningún Plan Prepag

23 Recuerda que pdrás cambiarte a Prepag TODO EN UNO pr la Tienda Prepag. Sl debes marcar *611#, elegir la pción Prepag TODO EN UNO y lueg la pción Cambia tu plan. 10. Plan Prepag pr Minuts (Supercargas): A partir del 8 de marz del 2013 el plan prepag Supercargas n estará vigente para nuevs clientes. Este plan cntinúa vigente para clientes que se activarn antes de esta fecha. Si tienes este plan, recuerda a partir del 14 de ener de 2017 hablas en segunds y las tarifas y beneficis que le aplican a este plan sn: Tarifa de $5,1 (IVA Incluid) pr segund a Td Operadr fij en Clmbia Tarifa de $152 (IVA Incluid) pr SMS a Td Operadr fij en Clmbia Inscripción gratis de 9 Preferids Libres para hablar a $2.5 pr Segund ($150 pr minut). La inscripción la puedes realizar ingresand a la Tienda Prepag *611#. Aplica prmción de recargas. A partir del 14 de ener de 2017 NO estará dispnible el benefici del Prepag Salvavidas para ningún Plan Prepag