SEMINARIO ANÁLISIS DE LA PRÁCTICA DE LA TUTORÍA EN LA UNAM

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1 SEMINARIO ANÁLISIS DE LA PRÁCTICA DE LA TUTORÍA EN LA UNAM MINUTA DE LA SESIÓN REALIZADA EL 2 DE SEPTIEMBRE DEL 2011, DE 5 A 7 PM., EN LA DIRECCIÓN GENERAL DE ORIENTACIÓN Y SERVICIOS EDUCATIVOS (DGOSE), UNAM. La sesión inició a las 5.10 pm. y fue moderada por la Mtra. Viridiana Zaustalot Angulo de la Facultad de Odontología. ORDEN DEL DÍA: 1) Registro de asistencia. 2) Análisis y discusión de la bibliografía propuesta: García NN. La función tutorial de la Universidad en el actual contexto de la Educación Superior. Universidad de Zaragoza, España. Revista Interuniversitaria de Formación del Profesorado. Vol. 22. No. 1. Abril, pp ) Exposición y análisis de las experiencias en tutorías del Centro de Alta Tecnología de Educación a Distancia (CATED) de Tlaxcala. 4) Asuntos generales. 1) Registro de asistencia. Se registró la asistencia a lo largo de la sesión. 2) Análisis y discusión de la bibliografía propuesta: García NN. La función tutorial de la Universidad en el actual contexto de la Educación Superior. Universidad de Zaragoza, España. Revista Interuniversitaria de Formación del Profesorado. Vol. 22. No. 1. Abril, pp Como profesores debemos estar conscientes de la importancia del uso de las nuevas tecnologías, tan necesarias para el avance y su papel como facilitadores del aprendizaje. Es muy importante también hacer énfasis en la transformación del papel del profesor en el uso de las mismas. 1

2 El documento marca como funciones de la universidad a la docencia, la investigación y la formación profesional, sin embargo en México, desde 1929 se considera que las funciones de la UNAM son docencia, investigación y difusión de la cultura y en la relación de las tres, se logra la formación integral del alumno. Se cuestiona la figura del profesor-investigador, ya que no todos los profesores de carrera realizan las tres funciones, aunque se les pide una formación completa, además de que deben ser tutores como parte de la docencia. Debemos buscar ser profesores ideales. La mayoría de los profesores tutores son profesores de carrera y están un poco alejados de las TIC y ahora los alumnos las manejan muy bien, por lo que debemos estar al tanto de los nuevos lenguajes de la comunicación, para entender mejor a nuestros alumnos. Hay una diferencia entre las funciones universitarias y el autor trata de recuperar la formación profesional de los alumnos en un dual que tiene que ver con la universidad y la empresa y se hace énfasis en el vínculo entre la universidad y las empresas para favorecer su inserción al campo laboral. En otros tiempos, en la Facultad de Química se preparaba a los alumnos sobre todo para la investigación y posteriormente se dio énfasis para prepararlos para su inserción al mercado laboral y para ello el papel del tutor es indispensable para la resolución de problemas. La tutoría brinda orientación académica profesional, personal, social y administrativa, que contribuye al logro de los fines y objetivos de la orientación educativa. De forma intrínseca todos los maestros hemos sido tutores, orientadores y facilitadores. La formación informativa debe ser para darles datos de cosas reales y es muy importante enseñarles a como comunicarse y vender su trabajo, para resolver necesidades sociales. No debemos formar empleados felices, sino capaces de resolver problemas. Estamos en una sociedad sobreinformada y no tenemos elementos para distinguir lo que sirve o no. Tienen mucha información y no saben qué hacer con ella. El volumen del conocimiento ha crecido mucho. El texto está muy relacionado con el uso de la tecnología y estamos dispuestos a usarla, debemos acercarnos como profesores a las redes sociales y al facebook porque los alumnos los manejan muy bien. La tecnología ha quedado a deber, por lo que hay mucha resistencia de algunos a usarla, sin pensar que con ella vamos a resolver casi todo, aunque es una herramienta muy útil, pero si no se usa adecuadamente, no sirve para nada. 2

3 El tutor debe enseñar dentro de toda la información, que es lo más importante. La tecnología demanda una preparación amplia de los profesores, para usarla adecuadamente. Qué es factible hacer en la UNAM? Desde la docencia se puede realizar la tutoría, reconocemos a nuestros alumnos desde las aulas, buscamos estrategias y el uso de las tecnologías. No hemos dejado de hacer una tutoría administrativa de asignar tutorados a tutores y perdemos de vista el desarrollo de la tutoría, no hay seguimiento de los programas, a veces el alumno no conoce al tutor. Se plantea que la tutoría debe ser sistemática, intencional, articulada y programada. Se plantea que España tiene un déficit en la educación y retoma la tutoría desde el punto de vista anglosajón y alemán. En los años 90, hubo un debate entre un gurú de las tecnologías de información y Paulo Freire, el gurú presentaba un panorama de la formación del individuo, muy importante en la familia en la primera etapa, luego una segunda escolarizada que era terrible a nivel básico y otra tercera en la universidad, donde retomando lo anterior, se liberaba y se preparaba para el futuro. Las tecnologías se deben utilizar para transformar la información, para la formación del alumno. 1) La tutoría en el ámbito universitario. La tutoría contribuye a darle un sentido al proceso desde las facetas: Instructiva o dimensión de la enseñanza Formativa o desarrollo y transformación de actitudes, valores, hábitos y comportamientos, entre otros. La tutoría debe ser planificada y debe: Disponer de los medios y recursos Estar inserta en la actividad docente Considerarse como un proceso continuo, coherente y acumulativo Suponer un modo de intervención educativa Estar comprometida y apoyada por diferentes agentes e instancias Implicar activamente al alumno en su formación Basarse en el respeto y aceptación mutuos entre profesores y estudiantes 3

4 Tener una relación interpersonal satisfactoria 2) Demanda de la función tutorial en la Universidad actual. Masificación Institución compleja Currículo un tanto abierto El alumno no tiene madurez Problemas conocidos de todos Se exige eficiencia, eficacia y funcionalidad No se contempla la satisfacción del estudiante 3) La figura del profesor universitario. Quién era considerado un buen profesor? Qué se le exige actualmente? El profesor actualmente está inmerso en la sociedad del conocimiento y en las TIC s. Se plantea la modificación de las actitudes de algunos profesores y que muchos de ellos tienen resistencia al cambio. Ante el avance del desarrollo de la informática y las telecomunicaciones, el conocimiento de los profesores se ha visto desbordado y toman como un trabajo extra su incorporación a las TIC s y aparece un nuevo concepto de analfabetismo tecnológico. Hay diferentes estilos: Profesores presenciales Tutores que usan las TIC s como complemento Tutores que usan las TIC s muy bien Hay que preparar a los alumnos para enfrentarse a un mundo cambiante. Las diferentes prácticas educativas han enriquecido la labor docente. Hay que reflexionar en nuestros quehaceres docentes que a veces pesan tanto y que no nos dejan avanzar. Docencia cara a cara en el aula, presencia e ideas de cada alumno, encuentro de subjetitividades en las que se enseña y se aprende a la vez. Habitat puma silencio que rompe el diálogo, vías alternas. En nuestras facultades hay diferentes dinámicas que nos hacen ser diferentes. 4

5 Se cuestiona que se considere al estudiante universitario como una persona que no siempre dispone del nivel de madurez y autonomía necesarias para poder caminar solo. El considerar que la tutoría debe ser individualizada evita este pragmatismo. Si el alumno no quiere ir a tutoría, el tutor se viene abajo, por lo que debemos informar a los alumnos sobre estos programas. La tutoría no solo se debe ver para remediar, sino para potencializar. Magdalena Fresan plantea que nuestros estudiantes están en un estado de inequidad socioeconómica y de madurez emocional. A veces la forma de crecer incluye el poder equivocarse. La forma en que se ha dado o no la tutoría, no solo es culpa del tutor y tutorado, debe haber una relación en el aula, el alumno crítico, el poder trascender más allá y estas son algunas de las carencias de nuestra institución. Tampoco tomamos en cuenta los objetivos institucionales y dejamos de lado las críticas. Los estudiantes tienen necesidad de las tutorías? Si es crítica, debemos trabajar desde otra perspectiva y trabajar en ello, a través de diferentes estudios y plantear si vemos a los estudiantes como objetos o como sujetos. 3) Exposición y análisis de las experiencias en tutorías del Centro de Alta Tecnología de Educación a Distancia (CATED) de Tlaxcala. La M. en C. Adriana Díaz Manrique y el Dr. Alejandro Canales realizaron la exposición del desarrollo del programa y entre otros aspectos mencionaron: Tienen diferentes modalidades de enseñanza: Escolarizada A distancia Educación abierta La UNAM ha conformado una Red de Centros de Educación Continua, Abierta y a Distancia en colaboración con otras universidades públicas y los gobiernos respectivos. Cuenta con 11 sedes en Tlaxcala, Oaxaca, Estado de México, Distrito Federal, Hidalgo, Tabasco, Querétaro, Sinaloa, Chiapas, Puebla, entre otras. Solo los alumnos que aprueban el examen entran al curso propedéutico. Ofrecen 19 licenciaturas en su modalidad a distancia, que imparten en 9 entidades académicas. 5

6 Cuenta con 10 generaciones, más de 1600 alumnos en Tlaxcala y más de 7000 alumnos en diferentes sedes, incluyendo el DF. Se busca hacer investigación y desarrollo para ampliar sus posibilidades. Se tienen más de 500 becas para alumnos del Sistema de Universidad Abierta y Educación a Distancia. Entre las habilidades de los alumnos de estas modalidades se requiere independencia, responsabilidad y autonomía y estas son desarrolladas más por este tipo de alumnos. Las tutorías son asignadas por las facultades de donde provienen los alumnos, la vinculación con los tutores se realiza por medio del Messenger. Últimamente se ha estado usando una herramienta informal, influencia del medo de comunicación, se está empleando un modelo de aulas virtuales a través de la red para hacer menos complicada la relación. El aula virtual elliminale está disponible para profesores incorporados al Sistema de Universidad Abierta y Educación a Distancia. Tiene las siguientes características: Se graba un video que está disponible para revisar. Se registran todos los que acceden al aula virtual. Se tiene un chat integrado. Hay un micrófono por lo que se pueden comunicar a través de él. Se tiene una pizarra donde se puede ilustrar algo. Se le puede dar al que se registra, el acceso a un micrófono. Se tiene una webcam. El coordinador controla el proceso. Se tienen diversos íconos para manifestar algo. Se puede ver de manera gráfica quien pide la palabra y moderar a través de ello la sesión. A través del chat los alumnos se expresan. Se puede llegar a otro nivel de interacción donde el alumno lleve el control. Pueden participar desde 5 hasta 50, dependiendo de lo ancho de la red. Es una herramienta que puede ayudar a acercarse a un joven y se formó a los tutores para este sistema. El asesor tiene una función académica. El 50% demanda la tutoría es en esta forma y sobre todo, los que tienen beca. En Facultad de Ingeniería se está pensando en el Messenger y en el skip. 6

7 En la página de la UNAM está la información de las aulas virtuales y ambientes educativos y hay manuales disponibles en pdf. La facultad que requiera el servicio debe hacer su solicitud. La página donde está la información es aulasvirtuales.cuaed.unam.mx. Anuncian que van a tener un encuentro de alumnos el 8 de octubre del La vigencia del sistema de aula virtual es semestral. En la CUAED se les dan cursos propedéuticos para ser tutores a distancia. El autor del documento que revisamos Narciso García Nieto plantea que debemos enseñar a los alumnos a caminar solos y dejarlos que sean independientes. El sistema del aula virtual se renueva cada 6 meses y si se avisa que se desea continuar, se les permite que así sea. La tecnología no está separada del vínculo afectivo. La sesión se puede grabar y después hacer una supervisión y plantear observaciones. FES Iztacala tiene documentada la tutoría a distancia. En FES Aragón se está planeando que la tutoría se puede dar a través de teléfonos móviles. Existen muchos sofwares que hacen esto y dependen del ancho de banda (10 Megabites y que la computadora se conecte por un alambre), pero no tienen la calidad de la computadora de la UNAM. Conclusiones: El aula virtual puede ser una herramienta de apoyo para los tutores, sin importar la modalidad educativa. El aula virtual cuenta con varios medios para proporcionar un acercamiento entre el tutor y el tutorado. Estar en el mismo canal de comunicación. Evita la movilidad de los participantes. Grabación de las sesiones. Los correos electrónicos de la M. en C. Adriana Díaz Manrique y del Dr. Alejandro Canales son los siguientes: Adriana_diaz@cuaed.unam.mx y alejandro_canales@cuaed.unam.mx 4) Asuntos generales: Se acuerda que la sesión de noviembre del seminario, se realice en el CATED de Tlaxcala, el día jueves 3 de noviembre se desarrollará un curso sobre la 7

8 elaboración de presentaciones en línea y el viernes 4 de noviembre la sesión de nuestro seminario. Se enviará una invitación institucional a los participantes del seminario, para que se solicite el permiso en cada una de las entidades. Se termina la sesión a las hrs. Asistentes: ENTIDAD Centro de Alta Tecnología de Educación a Distancia (CATED) de Tlaxcala DGOSE Escuela Nacional Colegio de Ciencias y Humanidades Escuela Nacional de Artes Plásticas Escuela Nacional de Enfermería y Obstetricia Escuela Nacional de Trabajo Social Escuela Nacional Preparatoria Facultad de Ciencias Políticas y Sociales Facultad de Contaduría y Administración Facultad de Economía Facultad de Estudios Superiores Aragón Facultad de Estudios Superiores Iztacala Facultad de Estudios Superiores Zaragoza Facultad de Ingeniería Facultad de Odontología Facultad de Psicología Facultad de Química Facultad de Medicina Veterinaria y Zootecnia PROFESORES Mtra. Adriana Díaz Manrique Dr. Alejandro Canales Mtra. Sara Cruz Velasco CD. Elba María López Delgado Mtro. Alfonso Ortega Aguirre Lic. Celia Ramírez Salinas Mtra. Zoila León Moreno Lic. Diego Aguilar Villarreal Marissa Corazón Hernández Callejas Prof. Amelia Coria Farfán Lic. Alberto García Pantoja Lic. Rosa María García Torres Lic. Raúl Hernán Ramírez Flores CD. Adriana León Zamudio QBP. María Virginia González de la Fuente M. en C. José de Jesús Huezo Casillas Mtra. Viridiana Loustalot Angulo Dra. Ángeles Mata Mendoza Lic. Jessica Hernández Loredo Lic. Javier González Cruz Lic. María Ángela Cárdenas López MVyZ. María de Jesús Tron Fierr 8

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