Desarrollo de Habilidades Gerenciales

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Joaquín Gustavo Campos Cortés
hace 5 años
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1 OBJETIVO: Promover las destrezas y el Desarrollo de Habilidades Gerenciales a través de un proceso sistemático y planificado, en el cual se introducen los principios y las prácticas de la administración, las ciencias del comportamiento en las organizaciones, con la meta de incrementar la efectividad individual y de las organizaciones. DIRIGIDO A: Responsables de manejar y formar equipos de trabajo. METODOLOGÍA: El proceso enseñanza/aprendizaje es de carácter teórico-vivencial, dinámicas, ejercicios, análisis y actividades de los videos que se ven durante el evento, exposiciones del facilitador, juego de roles, etc. TALLER Utilizamos una metodología Constructivista. A partir de las experiencias y opiniones de los participantes se analizan los conceptos de cada módulo. Por lo que la relación práctica/teoría es de 60/40 respectivamente. TEMARIO: A.- ACTITUDES FUNDAMENTALES ANTE EL TRABAJO. Objetivo: El participante identificarán las actitudes en el trabajo proactivo, positivo, dinámico, etc, la influencia de los paradigmas en los resultados, el desarrollo de la responsabilidad y el compromiso. Posicionamiento Personal 1.- Ejercicios Disgustos. 2.- Privilegios Humanos. 3.- Ejercicio el Broche de Oro. 4.- Ejercicio el Recorte. 5.- Tipos de Virus de Actitud. 6.- Cómo Detectar la Negatividad?. 7.- Cómo Atacar los Problemas de Actitud? 8.- Plan de acción para vacunar al organismo.

2 B.- COMUNICÁNDONOS Objetivo: Conocerá el proceso de Comunicación. La importancia de la asertividad, el escuchar activamente. Los puntos para establecer una buena comunicación. Proceso de Comunicación 1.- Definición de Comunicación 2.- Proceso de Comunicación. 3.- Barreras de la comunicación. 4.- Perspectivas de la Comunicación dentro de la Organización. Técnicas para Comunicarse Oralmente 1.- Ejercicio del arte de escuchar. 2.- El manejo de la voz. 3.- Comunicación Asertiva. 4.- Diez derechos básicos. C.- MOTIVACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS. Objetivo: Identificará los factores motivadores, su impacto en su persona y de la gente que está en su entorno. Conocerá y aplicará técnicas para el manejo de conflictos. Motivación 1.- Por qué trabaja la gente? 2.- El Concepto de Motivación. 3.- Teorías de Motivación. 4.- Estudio de un caso. Manejo De Conflictos 1.- Naturaleza de los conflictos. 2.- Condiciones para los conflictos. 3.- Procesos y tipos de conflictos. 4.- Clasificación y consecuencias. 5.- Técnicas para el manejo eficiente.

3 D.- LIDERAZGO EFECTIVO. Objetivo: El participante aprenderá los diferentes estilos de liderazgo. Su perfil predominante. Y la aplicación del concepto de Liderazgo Situacional. Liderazgo 1.- Qué es dirigir? 2.- Tipo de Mando 3.- Teorías Científicas Analíticas. 3.1 Frederick W Taylor. 3.2 Robert Tannenbaum y Warren Schmidt Estudio de un caso 3.3. Robert Blake y Jane Mourton 3.4. Paul Hersey y Kenneth Blanchard. 4.- Lideres no jefes. E.-TRABAJO EN EQUIPO. Objetivo: Identificará los elementos para la integración de un equipo de trabajo efectivo. Integración de Equipo de Trabajo. 1.- Qué es un equipo? 2.- Características de los equipos. 3.- Estructuras y procesos de los equipos. 4.- El individuo en el equipo. 5.- Aspectos críticos Competencia/colaboración Los enemigos de la Integración. 6.- Proceso Gung-Ho Etapas Gung-Ho Factores para la implementación. F.- TALLER DE NEGOCIACIÓN. Objetivo: Desarrollar las habilidades del participante para manejar efectivamente las negociaciones, Dentro de lo laboral como personal. Negociación 1. Qué es negociar 2. Condiciones que exigen negociar. 3. Características del negociador.

4 4. Estilo de negociación, perfil. 5. Guía de preparación para las negociaciones. 6. Plan estratégico de negociación. G.- TALLER DE COACHING Objetivo: El participante conocerá e identificará las características de un coach de un equipo. Distinguirá las ventajas del coaching y demostrará el uso correcto de esta metodología para el desarrollo de sus colaboradores. Contenido: 1.- Analogías 2.- Definición de conceptos. 3.- Atmosfera del coaching. 4.- Análisis y estudio de un video. 5.- Principios claves del proceso. 6.- Ejercicios de los pasos claves. 7.- Características del coah. 8.- Desarrollo de la Metodología. 9.- Taller de coaching. H.- COMO ADMINISTRAR SU TIEMPO. Analizar el modo en que utiliza su tiempo actualmente y señalar oportunidades para mejorarlo Identificar cuáles son las tareas más importantes para lograr sus objetivos a largo plazo Planificar su tiempo eficientemente valiéndose de herramientas de programación Controlar las pérdidas de tiempo Hacer funcionar su agenda, evaluarla sobre la marcha y realizar las modificaciones que sean necesarias. I.- COMO DAR Y RECIBIR FEEDBACK. Dar feedback eficaz cuando resulta adecuado. Recibir feedback y actuar en consecuencia. Identificar las estrategias para resolver

5 J.- COMO DELEGAR RESPONSABILIDADES. Utilizar distintos métodos para seleccionar a la persona adecuada para realizar el trabajo. Emplear diferentes métodos para delegar responsabilidades. Prestar asistencia, controlar y supervisar el trabajo asignado K.- COMO DIRIGIR UNA REUNIÓN. : Cuándo convocar a una reunión y qué tipo de proceso utilizar para la toma de decisiones. Cómo planificar y prepararse para una reunión productiva. Cómo llevar a cabo una reunión exitosa y luego efectuar el seguimiento. Cómo tratar problemas de conducta e intervenir en momentos críticos durante una reunión. INCLUYE: Material Exposición del instructor Coffe Break Diploma de participación avalado ante STPS. INFORMES * Para recibir su Diploma de participación la inversión deberá ser liquida al inicio del curso. * La persona que inscribe a los participantes es responsable de enviar los datos completos ya que de otra manera no se podrá expedir el documento. CANACINTRA Saltillo se reserva el derecho de cancelación o modificación de fechas con la finalidad de brindar un buen servicio.

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