Forest Stewardship Council. Preguntas frecuentes sobre el uso de las marcas registradas por parte de los Propietarios de Certificados FSC

Transcripción

1 Forest Stewardship Council Preguntas frecuentes sobre el uso de las marcas registradas por parte de los Propietarios de Certificados FSC

2 Esperamos que el estándar FSC-STD (V1-2) sobre las marcas registradas le parezca claro y fácil de usar. En caso de que no encuentre respuesta a sus preguntas al leer el estándar o este documento de Preguntas Frecuentes, póngase en contacto con su Entidad de Certificación (EC), quien le proporcionará más ayuda. Contents Índice Código de licencia Símbolo de marca registrada Traducción Idioma Tipo de producto Banda de Moebius Uso de la mini-etiqueta Etiquetado Color Colocación Promoción Preguntas 1 a 4 Preguntas 5 y 6 Pregunta 7 Preguntas 8 y 9 Preguntas 10 a 13 Pregunta 14 Preguntas 15 a 17 Preguntas 18 a 26 Preguntas 27 y 28 Preguntas 29 a 32 Preguntas 33 a

3 1 Código de licencia Los Propietarios de Certificados tienen dos códigos. Cómo saber cuando utilizar el código de licencia y cuándo el código de certificado? El código de licencia FSC se utiliza siempre que se usa una etiqueta en el producto o una declaración promocional. El código de certificado se usa en facturas y documentos de ventas / órdenes de entrega para indicar el estatus de certificación FSC que guardan los productos. A continuación presentamos una tabla que muestra cuándo y dónde usar el código de licencia versus el código de certificado. Caso Etiqueta en el producto Panel promocional Otro uso promocional Texto que hace referencia a la certificación Factura logotipo promocional para plantilla Código de Licencia Código de certificado NA NA NA NA NA Factura identificando productos certificados FSC NA Otros documentos de ventas y embarque NA 03

4 2 Código de licencia Permite el FSC el uso de dos códigos de licencia en un solo panel promocional? Por ejemplo, puede una organización propietaria de dos empresas separadas, con dos certificados de CdC distintos usar ambos códigos de licencia en un panel promocional en una sola pieza promocional? Sí, en este caso se permite el uso de dos códigos de licencia en un panel promocional como parte de una sola pieza promocional. Sin embargo, observe que las etiquetas en el producto solo deberán contener un código de licencia único. 3 Código de licencia 4 Código de licencia Si una empresa tiene varios códigos de licencia para filiales distintas, cuál es el que debería usarse? Resulta aceptable usar solamente el código de certificado o el código de licencia en las tarjetas de presentación? Las empresas pueden usar su propio código individual o el de la empresa matriz, cuando los materiales se producen centralmente, siempre y cuando se incluyan los datos de contacto de la empresa. No, el FSC no permite que los Propietarios de Certificados usen el código de certificado o el código de licencia en las tarjetas de presentación. No obstante, los Propietarios de Certificados pueden tener impresa en sus tarjetas de presentación la mini-etiqueta en el producto que corresponde al impresor, siempre y cuando la tarjeta haya sido impresa por un impresor certificado FSC en papel certificado. 04

5 5 Símbolo de marca registrada 6 Símbolo de marca registrada El término fuente en superíndice, se refiere los símbolos TM y? Si un Propietario de Certificado tiene su sede en un país donde debería usarse el símbolo TM, pero elabora productos que se distribuyen exclusivamente en países donde debería usarse el símbolo, cuál de los dos símbolos es el que debería usarse? Sí, ambos símbolos deberán usarse con la fuente en superíndice. Por ejemplo: FSC o Forest Stewardship Council Por ejemplo: FSC o Forest Stewardship Council El símbolo correcto debería seleccionarse según el país en el que se venderán o distribuirán los productos y no tanto por el lugar en donde se fabrican. Así pues, en este caso, el símbolo es el que debería usarse. Consulte el Anexo 1 del estándar para verificar el estatus actual de registro de cada país. Observe que el registro de marcas registradas procede a nivel mundial, por lo que debe asegurarse de tener la versión más reciente del Anexo 1. Por ej.: muebles de madera fabricados en Turquía y distribuidos en Alemania y el Reino Unido. Paso 1 Consulte el Anexo 1 en FSC-STD para comprobar el estatus de registro del país/países involucrados. Paso 2 Elija el símbolo correcto que deberá usar según el país/países donde los productos habrán de distribuirse. Paso 1 Turquía TM, Alemania, Reino Unido Paso 2 7 Traducción Pueden traducirse a otros idiomas las siglas FSC y el nombre Forest Stewardship Council? Sí, siempre y cuando no se les substituya por una traducción. Se puede colocar una traducción entre paréntesis después de las siglas o del nombre en inglés. Por ejemplo: Forest Stewardship Council (el nombre traducido) 05

6 8 Idioma Puede incluirse más de un idioma en la etiqueta? Sí, en el generador de etiquetas se puede elegir hasta un máximo de cuatro idiomas. El título de la etiqueta aparece una vez en el primer idioma seleccionado. Por ejemplo: Etiqueta 100% en ingles, alemán y español. 9 Idioma Puede la etiqueta llevar más de cuatro idiomas? Sí, hay dos opciones que permiten usar más de cuatro idiomas en la etiqueta. a) Los Propietarios de Certificados pueden usar varias etiquetas con el fin de agregar más de cuatro idiomas. b) Los idiomas pueden agregarse fuera de la etiqueta. Ejemplo: 06

7 10 Tipo de producto A qué tipo de producto corresponde cartón? Podría un impresor utilizar alguna vez cartón como tipo de producto? El cliente es quien decide si prefiere llamar al material cartón o papel. El usuario típico para el tipo designado como cartón es una empresa de embalaje. 11 Tipo de producto Puede omitirse el tipo de producto en la etiqueta? Sí, cuando se tiene una especificación junto a la etiqueta que explica cuál es la parte del producto que está certificada, el tipo de producto puede omitirse en la etiqueta. Igualmente, si el producto completo contiene únicamente material certificado FSC, el tipo de producto puede omitirse. Observe que en publicaciones impresas certificadas FSC, el tipo de producto deberá estar siempre señalado. 12 Tipo de producto Se puede especificar el tipo de producto en una declaración adicional colocada junto a la etiqueta? Sí, el tipo de producto también puede aparecer descrito junto a la etiqueta en lugar de en su interior. Esta opción podría considerarse cuando el tipo de producto no cabe dentro de la etiqueta. Otra situación podría ser cuando el producto contiene más de un material certificado FSC y, en consecuencia, se requieren dos tipos de productos. El Propietario de Certificado podría optar por usar dos etiquetas en las que especifique los tipos de productos respectivos, o podría usar una etiqueta sin el tipo de producto y agregar una declaración adicional junto a la etiqueta. Observe que en publicaciones impresas certificadas FSC, el tipo de producto deberá estar siempre señalado. 13 Tipo de producto 14 Banda de Moebius Permite el FSC que los Propietarios de Certificados usen nombres comerciales para especificar el tipo de producto en la etiqueta? Por qué el símbolo de reciclado constituido por la banda de Moebius cubre a la fibra recuperada pre y post consumo? No, solo se pueden usar términos genéricos. Los nombres comerciales no pueden combinarse con las marcas registradas FSC en etiquetas u otros lugares. Este es un requisito necesario para cumplir los requisitos señalados por ISO. El porcentaje de fibra recuperada post consumo puede darse a conocer por separado junto a la etiqueta. 07

8 15 Uso de la minietiqueta Cuándo se permite el uso de la mini-etiqueta? a) La mini-etiqueta puede usarse siempre en los siguientes casos: En tamaños de papel A5 o menores En embalajes con volúmenes de 500 ml o menos Ejemplo 1 Ejemplo 2 450ml Milky b) En cuanto a papel de tamaño superior a A5, la mini-etiqueta se puede usar cuando no hay suficiente espacio libre no impreso para colocar la etiqueta estándar. c) Proporcionamos los siguientes criterios que las Entidades de Certificación aplicarán al juzgar si pueden permitir el uso de la mini-etiqueta en tamaños de papel más grandes que A5: 1. Verificar el lugar donde el cliente quiere colocar la etiqueta FSC. 2. Verificar si existe espacio disponible donde se pueda imprimir la etiqueta estándar en esa área sin necesidad de rediseñar. 3. En caso afirmativo, se deberá usar la etiqueta estándar. 4. En caso negativo, se puede usar la mini-etiqueta. d) Una Entidad de Certificación puede aprobar el uso de la mini-etiqueta por motivos de restricción de espacio, sin tener que consultar al FSC. 08

9 16 Uso de la minietiqueta Cómo se define suficiente espacio libre no impreso para la etiqueta estándar? La etiqueta estándar debe usarse en los siguiente casos: a) Cuando hay suficiente espacio no impreso disponible para la etiqueta estándar en su tamaño mínimo y con espacio libre a su alrededor. b) Cuando resulta posible crear espacio para la etiqueta estándar en su tamaño mínimo y con espacio libre a su alrededor. No obstante, el área destinada a escribir o imprimir, por ejemplo en plantillas de cartas o en tarjetas postales, no se considera como espacio libre no impreso. THIS SPACE FOR WRITING MESSAGES POST CARD THIS SPACE FOR ADDRESS ONLY PLACE STAMP HERE 17 Uso de la minietiqueta Cuando un producto es tan pequeño que ni siquiera se puede usar la mini-etiqueta, existen otras opciones? Sí, se debe enviar una imagen del producto a la Entidad de Certificación incluyendo la propuesta para incorporar la etiqueta FSC. La Entidad de Certificación discutirá entonces el caso con la Unidad de Marcas Registradas FSC para obtener su aprobación. 18 Etiquetado Exige el FSC que los productos certificados FSC lleven la etiqueta FSC? No, el FSC no exige que los productos FSC lleven la etiqueta FSC. Sin embargo, a los minoristas no se les permite promover productos no etiquetados. 19 Etiquetado Puede usarse la etiqueta FSC junto con otras etiquetas? Sí, siempre y cuando no se trate de una etiqueta de otros sistemas de certificación. Otras etiquetas ecológicas distintas al manejo forestal son aceptables. 09

10 20 Etiquetado Puede la etiqueta FSC aparecer en la parte interna de la solapa de un sobre? Sí, el uso de la etiqueta en la parte interna de la solapa del sobre está permitido por considerarse que la parte más visible del sobre está en la parte interna de la solapa. Éste también es el lugar convencional para etiquetar sobres con la marca, el % de reciclado, etc. Ejemplo: 21 Etiquetado Es aceptable usar las marcas registradas FSC como marcas de segregación? Sí, las marcas registradas FSC pueden usarse con el objetivo de identificar productos certificados FSC en la cadena de custodia antes de que los producto vayan a los consumidores finales: el FSC considera esto como marcas de segregación. Las marcas de segregación deberán retirarse antes de que los productos vayan al punto de venta final. Ejemplo: Beispiel: 10

11 22 Etiquetado Pueden los símbolos o TM usarse sin estar en superíndice? Se pueden hacer excepciones cuando surgen problemas técnicos, como por ejemplo en un corcho con la superficie demasiado rugosa y donde resulta técnicamente imposible lograr que los símbolos de o TM sean legibles en fuente de superíndice. Nota: se requiere una aprobación especial del FSC a través de la Entidad de Certificación. Corcho de vino con una superficie muy rugosa 23 Etiquetado Puede usarse la mini-etiqueta en un corcho de vino, incluso si hay suficiente espacio para incluir la etiqueta estándar? Además, puede usarse la mini-etiqueta en tamaño más grande en el corcho para que sea más legible? Sí, cuando resulte técnicamente difícil producir un texto legible de etiqueta estándar en la superficie rugosa de un corcho de vino, se puede usar en su lugar, una mini-etiqueta. Por razones de legibilidad, la mini-etiqueta puede usarse en un tamaño más grande. Nota: se requiere una aprobación especial del FSC a través de la Entidad de Certificación. Corcho de vino con una superficie muy rugosa 11

12 24 Etiquetado Cuáles son los componentes de un producto que se consideran permanentes? Las partes permanentes no incluyen: Materiales que no surgen del bosque. Componentes que tienen funciones secundarias en el producto como sería para el transporte o protección del producto, por ej., el embalaje. Componentes provenientes del bosque (por e j., madera y papel) que son materiales claramente distinguibles y podrían estar certificados independientemente, siempre y cuando el tipo de producto esté incluido en la etiqueta para indicar cuál componente del producto está certificado. Consulte la nota aclaratoria ADVICE de la directiva FSC-DIR para obtener más información y ejemplos de aplicaciones prácticas. 25 Etiquetado Puede la etiqueta FSC estar impresa en relieve o en bajo relieve? Sí, siempre y cuando la etiqueta sea legible. 26 Etiquetado Está permitido usar la etiqueta FSC como marca aplicada con calor? Sí, siempre y cuando la etiqueta sea legible y se cumplan los requisitos relativos al color. 27 Color Puede usarse la etiqueta FSC con tintas metálicas? Sí, siempre y cuando la etiqueta sea legible y se cumplan los requisitos relativos al color. 28 Color Hay excepciones en cuanto a los colores para la etiqueta? Sí, solo en circunstancias excepcionales cuando ninguna de las opciones de color estipuladas en el estándar es posible. En este caso, se le puede proponer una solución particular al FSC a través de la Entidad de Certificación. 29 Colocación Puede ir colocada la etiqueta FSC al dorso de un póster? No, la etiqueta debe estar un lugar visible. 12

13 30 Colocación Qué cuenta como lugar visible para la etiqueta? La parte delantera del producto o de su embalaje es el lugar ideal para la etiqueta ya que entonces aparece exhibida ante el cliente. De otra forma, se le puede colocar en cualquier lugar exterior del producto o del embalaje, en el lugar que generalmente se usa para información sobre el producto. Esto puede permitirse, siempre y cuando la etiqueta no sea la única información impresa en esa ubicación. 31 Colocación Dónde debería ir colocada una etiqueta FSC en libros? La etiqueta puede ir colocada en la contratapa o en el lugar donde habitualmente se coloca la información del producto, que es una de las páginas interiores. Esto no aplica cuando no hay otra información en la página donde se coloca la etiqueta. First published in 2010 by Greens and Smith Hucklebury House Great Hulburn Street London WC5G 6DS Printed in England by HPT Books LDN ISBN Colocación Permite el FSC el uso de etiquetas en el producto en muestrarios? La etiqueta en el producto puede usarse en un muestrario cuando la información del papel está impresa en un papel que califica para la etiqueta en cuestión. En todos los demás casos, la certificación FSC puede promoverse con el panel promocional, logotipo o textos descriptivos de la declaración. 33 Promoción Pueden usarse los diseños de la etiqueta para materiales promocionales (uso fuera del producto )? No, las etiquetas solo pueden usarse en productos certificados FSC. No pueden usarse para fines promocionales. Así pues, el FSC ha proporcionado un panel promocional, el cual está más claramente vinculado al diseño de la etiqueta FSC y es fácil de usar. 13

14 34 Promoción Debo usar el panel promocional en facturas? No, pero si lo hace, la siguiente declaración es necesaria: Solo los productos que están identificados como tales en este documento están certificados FSC. Según el estándar FSC-STD , se requieren declaraciones en las facturas cuando se este facturando un producto FSC. 35 Promoción Pueden las organizaciones declarar que están en proceso de obtener la certificación? Las declaraciones con respecto a la certificación FSC solo pueden hacerse una vez que el trámite de certificación haya concluido. 36 Promoción Cuáles son algunos ejemplos de enunciados adicionales que están prohibidos? Ejemplos de enunciados adicionales prohibidos Ninguna madera proviene de bosques vírgenes Producto de calidad FSC Nuestros xxxx están certificados FSC/PEFC La certificación FSC/PEFC significa que Hemos ahorrado xxx en emisiones de CO2 al optar por papel FSC 37 Promoción Puede la madera controlada mencionarse en un boletín de prensa o en una página web? No, los Propietarios de Certificados de madera controlada no pueden mencionar su certificación de madera controlada en boletines de prensa, ni en páginas web públicas. 14