Guía del Participante Programa de Diagnostico y Planes de Acción Para La Mejora de La Competitividad de las Pymes Ante La Crisis

Transcripción

1 Guía del Participante Prgrama de Diagnstic y Planes de Acción Para La Mejra de La Cmpetitividad de las Pymes Ante La Crisis

2 1. Intrducción Objetivs del Prgrama Características del Prgrama... 4 A. Destinataris... 4 B. Númer de Participantes... 4 C. Duración del Prgrama Metdlgía Calendari Cntenid de ls Móduls del Prgrama Equip Pedagógic A. Crdinadra del Prgrama B. Directr de Pryects C. Cnsultres Dcumentación a Entregar pr ls Participantes Evaluación del Prgrama

3 1. INTRODUCCIÓN Este prgrama nace cn la finalidad de mejrar, mediante la frmación y el asesramient, la gestión empresarial de la pequeña y mediana empresa, desarrllar iniciativas dirigidas al autemple y creación de empresas, así cm la adaptación de las PYMES a ls nuevs mercads. Así, el bjetiv genéric será la btención de un Plan de Empresa basad en una idea empresarial para cnseguir la mejra de la cmpetitividad de la ya existente. El curs para el que ha sid seleccinad está cfinanciad pr el Fnd Scial Eurpe dentr de su Prgrama Operativ , denminad Adaptabilidad y Emple, aprbad a la Fundación Incyde El prgrama aprtará valr y cnslidación a las empresas ya que se trabaja en la mejra de la rentabilidad y alternativas de expansión así cm en la viabilidad de un pryect de negci para su puesta en marcha 2. OBJETIVOS DEL PROGRAMA Prmver la mejra de las prtunidades de negci para ls/las Prpietaris/as y/ Gerentes de Pymes. Mejrar la cmpetitividad de las MPYMES mediante la impartición de un prgrama de frmación específic en dnde se analizarán, de cada empresa participante, ls elements de cada un de ellas susceptibles de mejra. Para ell, se establecen ls siguientes bjetivs específics: Transmitir cncepts, técnicas y herramientas específicas de dirección en tiemp de crisis. Diagnsticar prblemas crítics pr áreas funcinales. Establecer priridades y ayuda a la tma de decisines. Fijar un calendari de puesta en marcha de accines urgentes. 3

4 3. CARACTERÍSTICAS DEL PROGRAMA A. DESTINATARIOS El prgrama de Diagnstic Y Planes de Acción para la Mejra de la Cmpetitividad de las Pymes Ante la Crisis está dirigid fundamentalmente a ls/las Prpietaris/as y/ Gerentes de Pymes, preferentemente del siguiente perfil: Sectres tradicinales Más de 5 añs de antigüedad Plantillas entre 5 y 150 empleads/as Que requieran apy y asesramient especializad en las áreas de Innvación y Transferencia de Tecnlgía, Finanzas, Marketing, Cmercial, Gestión de Prcess, Internacinalización y Cmerci Exterir. B. NÚMERO DE PARTICIPANTES El númer de participantes será de 15 y 25 seleccinadas de acuerd cn su adecuación a ls bjetivs y características del curs, teniend en cnsideración sus psibilidades de mejra, el interés y la capacidad de cmprmis cn las exigencias del prgrama y el debid aprvechamient del mism. C. DURACIÓN DEL PROGRAMA El prgrama, de una duración de 320 hras, se desarrllará a l larg de 8 semanas, en las que se cmbinará el estudi de ls cntenids fundamentales para pner en marcha un plan de negci mejrarl, cn el trabaj individual en cada Plan de empresa. 4

5 4. METODOLOGÍA El prgrama se cncibe cm un cnjunt de actividades llevadas a cab pr el/la empresari/a cn la rientación del equip de cnsultres/as del prgrama. Se parte de una infrmación y reflexión sbre ls temas más imprtantes que afectan a la situación actual de la empresa, para hacer una aplicación al cas cncret de cada un. Cm cada empresa presenta rasgs y situacines muy diferentes dentr de un marc cmún de prblemas y decisines a tmar, la metdlgía se adapta a estas circunstancias al utilizar sesines de cnsultría individualizada para cada empresa, junt cn tras sesines cnjuntas para tratar temas cmunes a tdas las empresas en dificultad. En td cas ls enfques sn eminentemente práctics basads en la experiencia de ls/as prfesres/as y cnsultres/as que llevan a cab el prgrama. Se desea también fmentar la relación entre ls/as participantes de las diferentes empresas, ya que una parte muy imprtante del aprendizaje se prduce cn el intercambi de experiencias y punts de vista sbre prblemas de la misma naturaleza, cmpartids pr tds y tdas. Desde el inici se plantea cm resultad final del prgrama y materialización del trabaj realizad, la preparación del Plan de ajuste empresarial/ Plan de recuperación empresarial. La frmación se desarrllará a través de diverss prgramas en grups de empresaris aprximadamente y se cntará cn la participación de cnsultres de gran experiencia. El prgrama se estructura en ds áreas de frmación - tutría cmplementarias, que cmpaginan la frmación sbre herramientas generales de gestión, y el desarrll de ls pryects, basad en la tutría individualizada, que se realiza de frma paralela a l larg del desarrll del prgrama. Frmación general en gestión empresarial. Frmación y cnsultría específica en el desarrll de empresas existentes, siguiend una guía de Plan de Negci que permite avanzar, pas a pas, desde la definición de ls prblemas existentes hasta la frmulación de un plan de ajuste empresarial. Se llevará una atención sistemática individualizada cn cada empresa participante, dnde n sól se avanzará en la definición de ls prblemas existentes, sin que también se usará para la nivelación de cncimients. La metdlgía que a l larg de ests añs ha desarrllad la Fundación INCYDE está dtada de flexibilidad permitiend, fácilmente, su adaptación al nivel y perfil de las empresas participantes. Se designará un tutr para cada empresa que llevará el seguimient del mism durante ls 24 primers meses de implantación. En esta etapa también se 5

6 difundirá la necesidad de adaptarse a ls criteris de respnsabilidad empresarial y de gestión ambiental que además de mejrar la cmpetitividad, trgan una imagen psitiva de la empresa. Paralelamente, se inculcará el enfque de la internacinalización de sus negcis En el desarrll del prgrama describims un métd que sirve cm guía para la puesta en marcha de nuestr pryect empresarial. El métd enseña a analizar ls abundantes dats que prprcina el entrn, su depuración en infrmación útil, discriminar la imprtante y establecer mecanisms de acción para cnseguir ls bjetivs prpuests. El Plan de ajuste empresarial/ Plan de recuperación empresarial es imprtante pr varis mtivs: Identifica y analiza una varias prtunidades de negci. Permite determinar la situación actual, eliminand incertidumbres y pr tant riesgs innecesaris al evitar decisines de inversión erróneas. Permite definir las actividades futuras de la empresa al anticipar ls psibles acntecimients que puedan afectarla. Psibilita la asimilación de ls cncimients adquirids. Determina la viabilidad técnica, jurídica, cmercial y financiera y pr tant su mejra. Desarrlla alternativas, estrategias, bjetivs, y planes de acción que ns permiten aprvechar las prtunidades del entrn. Ns ayuda en nuestras relacines cn asesres, cntables, clientes, prveedres, etc. El Plan de ajuste empresarial/ Plan de recuperación empresarial debe realizarse de una frma sintética, cherente y cnvincente, actualizándse cntinuamente. Ls punts a tratar sn ls siguientes: El primer punt trata sbre la cumplimentación pr las empresas participantes de un cuestinari de aut diagnóstic de su nivel general de cmpetitividad. El segund punt trata del análisis del entrn extern, mercad, sectr, cmpetidres, clientes, prveedres, relacines cn la administración estatal, autnómica y lcal. El tercer trata sbre las capacidades persnales, técnicas, cmerciales, de gestión y financieras más imprtantes cn que deben cntar ls prmtres. En el cuart punt se analizan las prtunidades, amenazas, frtalezas y debilidades, evaluand la situación actual. El quint punt prpne el desarrll de alternativas para minimizar eliminar las debilidades, ptenciar y mejrar las frtalezas, aprvechar las prtunidades más imprtantes y evitar que las amenazas ns afecten En el sext se establecen ls bjetivs de facturación, crecimient, rentabilidad, flexibilidad, cuta de mercad, etc. 6

7 En el séptim punt se diseñan planes de acción detallads para cada área de la empresa. En el ctav se determina la viabilidad de la empresa en función de ls bjetivs prpuests. Para la realización del prgrama se prprcinan ls dats, infrmacines y herramientas necesarias para el desarrll del Plan de Mejra de MPYMES, siend el fin últim que ls empresaris que realizan el Prgrama cnsigan eliminar sus prblemas, mejrar su cmpetitividad y abrir nuevs mercads dnde vender sus prducts prestar sus servicis. Ls dats facilitads pr el participante a cada un de ls cnsultres del prgrama sn cnfidenciales y n serán facilitads pr la Fundación INCYDE a ninguna persna u rganism, sin la debida autrización del participante, cnfrme a la Ley Orgánica, 15/1999, de 13 de diciembre, de Prtección de Dats de Carácter Persnal. 7

8 5. CALENDARIO 8

9 6. CONTENIDO DE LOS MÓDULOS DEL PROGRAMA A l larg del prgrama se desarrllarán diverss cntenids crrespndientes a tdas aquellas áreas de interés para las pymes: marketing y cmercial, innvación y base tecnlógica, financier, etc. A través del desarrll de ests cntenids se pretende: Realizar un diagnóstic específic para cada empresa participante, de su situación, adaptad al sectr, tamañ y nivel de recurss dispnibles. Impartir la frmación y prestar cnsultría, según necesidades detectadas en el diagnóstic previ. Elabrar, para y pr cada empresa participante, un Plan Estratégic de actuación en el que se determinarán las accines de mejra específicas a desarrllar. Intrducir ls crrespndientes ajustes y puesta en marcha de ls misms. SEMANA PREVIA Entrevista cn las empresas preseleccinadas Breve histrial de las empresas inscritas Ajuste final de cntenids del prgrama según perfil de las empresas participantes. Semana Primera Cheque General de la Empresa Presentación de la Metdlgía de Análisis y Diagnóstic Instruccines para la preparación de la infrmación necesaria para las sucesivas sesines de cnsultría Cuestinaris de Diagnóstic Glbal: Ejes priritaris y Factres Crítics Detección de Prblemas Relevantes Semana Segunda Cheque del Área Ecnómica Financiera Evaluación y Diagnóstic del Área Ajustes para el mantenimient de la liquidez y slvencia de la empresa Revisión del Punt de Equilibri y Ceficiente de Seguridad Revisión, en su cas, de ls Planes de Inversión Recmendacines 9

10 Semana Tercera Cheque del Área Cmercial y de Marketing Análisis del Psicinamient Análisis de Rentabilidad de la Cartera de Prducts Evaluación y Diagnóstic del Área Ajustes para el mantenimient de Márgenes Bruts Revisión, en su cas, del Plan de Marketing Recmendacines Semana Cuarta Cheque del Área de Innvación, Creatividad y Transferencia de Tecnlgía La Innvación es un factr estratégic para la MPYME. La generación de la cultura de la Innvación en la empresa. Creatividad e innvación en la MPYME. La metdlgía aplicada a la creatividad: Recgida de Infrmación. Digestión de la Infrmación. Incubación de la Idea. Descubrimient. Traspas a la vida real. Herramientas para fmentar la creatividad. La gestión del cambi en la empresa. Tecnlgías innvadras aplicadas a la empresa. La trasferencia de tecnlgía espacial. Una fuente de innvacines en cntinua expansión. Ejempls. Búsqueda de pryects. Intrducción al prject management. 10

11 Semana Quinta Semana de Dirección de Pryects Apy y seguimient para la elabración de ls planes de mejra de la cmpetitividad, en el mercad de la prducción y cmercialización del sectr crrespndiente Crdinación, apy y seguimient para la elabración de un estudi básic de viabilidad y plan de negci destinad a las nuevas iniciativas emprendedras, teniend en cuenta la prducción de actividades cmplementarias a las inicialmente prpuestas Semana Sexta Cheque del Área Internet Platafrmas de Infrmación Platafrmas de Cmunicación Cmerci electrónic cn Prveedres (B2B) y Clientes (B2C) Innvación del área: Equips y Aplicacines TIC asequibles para PYMES. Psibles ayudas institucinales. Recmendacines Semana Séptima Cheque del Área Jurídica Fiscal Cumplimentación de Cuestinari previ para el ajuste de cntenids de la cnsultría individual Revisión de la Fiscalidad de la empresa y del empresari Estrategia fiscal ante la crisis Accines específicas para la defensa jurídic fiscal de amenazas de tercers Recmendacines Semana Octava Tma de Decisines Ajustes finales y Tma de Decisines Establecimient de accines priritarias urgentes Calendari de puesta en marcha Recmendacines Igualdad de prtunidades 11

12 Cheque del Área de Calidad, Prevención de Riesgs Labrales y Medi Ambiente Nrmativa aplicable de seguridad. Adaptacines y señalizacines necesarias. Nrmativa específica de Prevención de Riesgs Labrales Nrmativa específica de Gestión Mediambiental. Calidad de entrns /marketing territrial/ marcas de territri. Calidad de prducts. Calidad de peracines y prcess. Calidad de imagen. Calidad y prfesinalidad en ls recurss humans. Evaluación y prgramación de necesidades frmativas en seguridad, calidad, medi ambiente y gestión de la sstenibilidad. Accesibilidad universal. Marcas de calidad de prducts cm herramienta de marketing. Marcas asciadas y clubs de calidad. Calidad de imagen prducts. Recmendacines específicas en materia de prevención de riesgs labrales, calidad y gestión mediambiental aplicadas a cada tip de empresa. Este últim cntenid se impartirá de frma transversal, preferentemente, pr ls cnsultres de innvación y jurídic fiscal. 12

13 7. EQUIPO PEDAGÓGICO A. COORDINADORA DEL PROGRAMA Es la figura de referencia para ls participantes a l larg de td el curs para tdas las cuestines n académicas y la reslución de ls prblemas técnics. Ls participantes pdrán dirigirse a ella, bien pr (vanessa.cresp@cscamaras.es) bien pr teléfn al Ser el enlace entre las Cámaras, directr de pryects y participantes, tiene que ser infrmada previamente a cualquier mdificación en el calendari. Recpila tda la dcumentación de ls alumns para la elabración de infrmes estadístics y seguimient del desarrll del prgrama. B. DIRECTOR DE PROYECTOS Es el respnsable de guiar y tutrizar a ls participantes en la elabración del pryect mediante tutrías individuales presenciales y/ nline. C. CONSULTORES Cada un de ls cnsultres juega un papel practiv, siend el mtr de la acción y entre sus funcines destacan las siguientes: Respnder a las dudas planteadas pr ls participantes en relación a ls cntenids de estudi. Prprcinar a cada participante un feedback persnalizad a cada una de sus actividades, en un plaz aprximad de 24 a 48 hras para que ls participantes puedan seguir avanzand en el prces frmativ. Animar prvcar la participación del grup, actuand cm dinamizadr del aprendizaje de ls participantes. Evaluar el aprendizaje de ls participantes. 13

14 8. DOCUMENTACIÓN A ENTREGAR POR LOS PARTICIPANTES Se entregará al directr/a de pryects durante la PRIMERA SEMANA: 2 Ftgrafías tamañ Carnet Ftcpia del Dcument Nacinal de Identidad. Ftcpia de cntrat labral nómina / Ftcpia del últim recib de ctización-autónms/ Ftcpia de la tarjeta del INEM Ficha de inscripción debidamente cumplimentada. 9. EVALUACIÓN DEL PROGRAMA La evaluación será cntinua y será necesari aprbar el 80% de ls móduls para superar el prces frmativ. Tres ausencias injustificadas durante la celebración del prgrama serán mtiv de baja del participante. A l larg de cada módul se valrará la regularidad en la asistencia del prgrama cn un mínim del 80% de las tutrías individuales cn el directr de pryects y las sesines cnjuntas. Al finalizar el prgrama frmativ, se expedirá un diplma a ls participantes que hayan alcanzad ls bjetivs del prgrama y un certificad de participación para aquells que n ls hayan superad 14