ESTUDIO DE CANDIDATOS PRÓXIMOS A GRADUARSE

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1 ESTUDIO DE CANDIDATOS PRÓXIMOS A GRADUARSE Sistema Universitario Ana G. Méndez Vicepresidencia Auxiliar de Análisis y Estudios Institucionales Derechos de Autor 2013 Sistema Universitario Ana G. Méndez

2 Derechos de Autor 2013 Sistema Universitario Ana G. Méndez. Derechos Reservados.

3 Resumen Ejecutivo Este informe presenta los resultados principales del Estudio de Candidatos Próximos a Graduación Su propósito principal es conocer aspectos sobre los candidatos a graduación durante su vida universitaria mientras estudiaban en las Instituciones del Sistema Universitario Ana G. Méndez. Además pretende evaluar la percepción de los estudiantes sobre los servicios estudiantiles y las destrezas académicas adquiridas. Los objetivos principales son los siguientes: Crear un perfil de los estudiantes candidatos a graduación. Conocer la tasa de empleo antes de graduarse. Conocer la percepción de los estudiantes sobre los servicios que ofrece el SUAGM. Conocer la relación de su empleo con los estudios. Comparar los resultados con el estudio anterior. La revisión del instrumento utilizado así como el diseño de la metodología se llevó a cabo con la ayuda de los Vicerrectores de Avalúo Institucional. El instrumento (cuestionario) se administró durante el proceso de entrega de togas de cada una de las instituciones. La limitación de esta metodología es que no todos los estudiantes candidatos a graduación participan de la ceremonia de graduación, por lo tanto no asisten a la entrega de togas limitando la cantidad de estudiantes que participan en el estudio. Los hallazgos principales son los siguientes: 70.3 % fueron mujeres. 61.5% se graduó de bachillerato y 24.3% de maestrías. 79.0% continuará estudios (61.3% hacia maestrías). 64.6% continuaría estudios en SUAGM. 76.3% trabajaba mientras estudiaba (12.8% de éstos en la propia institución; 46.1% en su área de estudio). 66.7% tenía trabajo al momento de graduarse (72.0% de éstos a tiempo completo; 50.3% en su área de estudio). Los renglones de mayor satisfacción hacia el SUAGM fueron: Preparación profesional que recibió (97.1%); Calidad del profesorado (95.7%) y Limpieza de la institución (95.0%). 94.9% recomendaría al SUAGM a otras personas. 91.9% considera a los egresados del SUAGM como excelentes profesionales. 92.0% considera en general su experiencia en el SUAGM como satisfactoria. El 93.8% recomendaría estudiar en el SUAGM a otras personas. El 91.7% considera que en general su experiencia en el SUAGM como satisfactoria.

4 En general las conclusiones son las siguientes: Más del 70 por ciento de los candidatos a graduación indicó haber trabajado mientras estudiaba, este porcentaje es mayor al reportado en el estudio anterior. Este fenómeno no es nuevo y el mismo se presenta a nivel mundial. Los cambios que se reflejan en este comportamiento responden particularmente a la situación económica y social de cada país. El hecho de que hoy día sea mayor la cantidad de estudiantes que participen de la fuerza laboral puede responder al aumentó en el costo de vida y al incremento constante de los costos de estudio. Además la mayoría de los estudiantes en la actualidad son estudiantes no tradicionales. Aproximadamente el 50 por ciento tenía un empleo relacionado a sus estudios mientras estudiaba. Más del 60 por ciento de los candidatos a graduación se encontraba laborando al momento del estudio, esta cantidad es mayor a la reportada en el estudio anterior. En todas las Instituciones, más del 45 por ciento de los encuestados indicaron que su empleo estaba relacionado a su área de estudios. El centro de empleo de cada institución redujo su participación en la colocación de empleo a los encuestados en todas las instituciones excepto en la UNE. Las destrezas de escribir correctamente en inglés y hablar correctamente en inglés han reflejado constantemente la menor percepción de valor añadido desde el primer estudio realizado en el Por lo tanto, estas áreas requieren atención inmediata según la percepción de los candidatos a graduación. Las tres aseveraciones que presentan el mayor nivel de satisfacción son: Preparación profesional que recibieron (97.1%), la calidad del profesorado (95.7%) y la limpieza de la institución (95.0%). Este dato ha sido constante desde el estudio realizado en el 2010, por lo tanto se puede inferir que los estudiantes que se gradúan del SUAGM sienten que sus expectativas con relación a estos valores fueron cumplidas. Las tres aseveraciones que presentan el menor nivel de satisfacción los son: Servicio de apoyo (69.7%), facilidades de estacionamiento (71.8%) y los proceso de reclasificaciones (75.2%). Estos servicios son los que más se alejan de la exceptiva de los estudiantes.

5 Las recomendaciones generales son: Evaluar e identificar un plan de mejoramiento de los servicios del centro de empleo en las tres instituciones ya que muy pocos estudiantes encontraron empleo por gestión del centro. Aunque es importante recalcar que la mayoría de los estudiantes ya contaban con un empleo mientras estudiaban. Buscar estrategias que ayuden a reforzar el aprendizaje del idioma inglés. Reforzar la promoción de los programas graduados de cada institución entre sus estudiantes para que continúen estudios inmediatamente luego de graduarse ya que la mayoría de los estudiantes indicó que de continuar estudios lo harían en la misma institución de donde se graduaron. Promover a los estudiantes del SUAGM en el mercado laboral, para que las empresas reconozcan a los estudiantes como excelentes profesionales y de esa forma facilite su inserción en el mercado laboral. Incluir estrategias de mejoramiento en los planes de trabajo anual de las diferentes áreas de servicios considerando los hallazgos de mayor impacto. Las estrategias de mejoramiento incluidas en los planes de trabajo de las distintas áreas en las instituciones del SUAGM, deben contener actividades que permitan dar seguimiento al mejoramiento de aquellas áreas identificadas con los porcentajes menores de valor añadido y bajos niveles de satisfacción. Establecer estructura de indicadores que permitan medir la efectividad de las actividades implementadas para el mejoramiento de las áreas. Los planificadores asignados a las instituciones del SUAGM deberán asegurarse de que las correspondientes oficinas y vicerrectorías den seguimiento a las actividades de mejoramiento incluidas en los planes de trabajo anuales y deberán comunicar dichos esfuerzos a la VAPEEI.

6 Tabla de Contenido Introducción... 2 Metodología... 3 Resultados... 5 Distribución porcentual por institución del perfil socio-demográfico de los encuestados... 5 Preguntas relacionadas al trasfondo académico de los encuestados... 7 Preguntas relacionadas a planes futuros de continuar estudios... 8 Preguntas relacionadas a su experiencia laboral mientras estudiaba Preguntas relacionadas a su experiencia laboral al momento de contestar la encuesta Preguntas relacionadas a la satisfacción con la institución Preguntas relacionadas a la percepción de valor añadido Preguntas Generales sobre Recomendaciones y Experiencia Educativa Conclusiones Recomendaciones Anejos Anejo A Tabla Estudio de Empleabilidad de Candidatos a Graduación por Institución Anejo B Tabla Estudio de Empleabilidad de Candidatos a Graduación por Campus_UNE Anejo C Tabla Estudio de Empleabilidad de Candidatos a Graduación por Escuela Académica_ UNE Anejo D Tabla Estudio de Empleabilidad de Candidatos a Graduación por Campus_UT Anejo E Tabla Estudio de Empleabilidad de Candidatos a Graduación por Escuela Académica_UT Anejo F Tabla Estudio de Empleabilidad de Candidatos a Graduación por Campus_UMET Anejo G Tabla Estudio de Empleabilidad de Candidatos a Graduación por Escuela Académica_UMET i

7 Introducción Este estudio tiene como propósito principal conocer aspectos sobre empleabilidad de los candidatos a graduación durante su vida universitaria mientras estudiaban en las Instituciones del Sistema Universitario Ana G. Méndez (SUAGM). Además pretende evaluar la percepción de los estudiantes sobre los servicios estudiantiles y las destrezas académicas adquiridas. Los objetivos principales son los siguientes: Crear un perfil de los estudiantes candidatos a graduación. Conocer la tasa de empleo antes de graduarse. Conocer la percepción de los estudiantes sobre los servicios que ofrece el SUAGM. Conocer la relación de su empleo con los estudios. Comparar los resultados con el estudio anterior. Es importante recalcar la relevancia del estudio y la necesidad del compromiso de las Instituciones para que se pueda llevar a cabo exitosamente mejorando las tasas de participación y así tener una mejor representación de los candidatos a graduación. 2

8 Metodología Tanto la metodología como la revisión del instrumento se llevaron a cabo con el apoyo de los Vicerrectores de Avalúo Institucional de las tres Instituciones del SUAGM. El instrumento utilizado tiene como base el desarrollado en la Universidad del Este y consta de 60 preguntas, de las cuales 59 son cerradas y una abierta. Se coordinó con las Vicerrectoras de Asuntos Estudiantiles y los Vicerrectores de Avalúo Institucional la administración del cuestionario durante el proceso de entrega de togas de mayo y junio de La decisión de administrar el cuestionario durante el proceso de entrega de togas es debido a que es en ese espacio de tiempo en donde la mayor cantidad de candidatos a graduación se reúnen lo cual facilita el que se pueda llevar a cabo la investigación. La limitación de esta metodología es que no todos los estudiantes candidatos a graduación participan de la ceremonia de graduación, por lo tanto no asisten a la entrega de togas limitando la cantidad de estudiantes que participan en el estudio. Tabla 1: Por Ciento de Participación de los Candidatos a Graduación en el Estudio UNE UT UMET SUAGM Candidatos 1,678 1,841 2,197 2,245 2,039 2,173 5,914 6,259 Cuestionarios Contestados 1,104 1, , ,622 2,000 4,119 Por ciento de participación En la Tabla 1 se puede observar, que la UT refleja un aumento considerable de 47.1 puntos porcentuales en los candidatos a graduación que participaron en el estudio en el 2012, cuando se compara con el estudio anterior. La UMET refleja una aumentó de 43.4 por ciento debido a que los cuestionarios de Campus Principal en el estudio del 2011 se extraviaron por problemas de coordinación en la Vicerrectoría de Asuntos Estudiantiles. Por lo tanto, este estudio tiene 3

9 una limitación en la UMET ya que no presenta datos comparables de Campus Principal. En cuanto a la UNE, ésta mostró una disminución de 2.0 por ciento, sin embargo al analizar en detalle los datos se puede observar que se contestaron 70 cuestionarios más que en el 2011 (ver Tabla 1). 4

10 Resultados En esta sección se presentan los hallazgos del estudio 2012 por institución incluyendo los datos para el Sistema Universitario Ana G. Méndez. Los datos se encuentran segregados por institución y son comparados con los hallazgos del estudio anterior (2011). En los anejos se presentan los resultados detallados por institución, recinto y escuela académica. Distribución porcentual por institución del perfil socio-demográfico de los encuestados En las tres instituciones se reflejó un crecimiento en el número de candidatos a graduación del género femenino que respondieron la encuesta. Aunque el aumentó es pequeño, el mismo responde a la tendencia en los graduados en general donde la mayoría de éstos son del género femenino. Este perfil va acorde con la distribución poblacional de Puerto Rico. Es importante señalar que aunque en términos porcentuales se observa una reducción en la población femenina, numéricamente, para el 2012 más féminas respondieron a la encuesta. Tabla 2: Distribución porcentual de los Candidatos a Graduación por Género del SUAGM, 2011 y 2012 UNE UT UMET SUAGM Femenino 73.6% 71.3% 76.1% 67.7% 76.4% 50.1% 74.8% 70.3% Masculino 26.4% 28.7% 23.9% 32.3% 23.6% 19.9% 25.2% 29.7% Contestaciones 1,098 1, , ,599 1,983 4,049 Al revisar la edad de los encuestados, se observa que éstos tienen en su mayoría entre años. El porcentaje de encuestados de 40 años o más se redujo en las tres instituciones. 5

11 Tabla 3: Distribución porcentual de los Candidatos a Graduación por Edad del SUAGM, 2011 y 2012 UNE UT UMET SUAGM Menos de % 5.7% 0.8% 1.9% 2.1% 3.3% 1.8% 3.6% % 36.2% 45.5% 36.7% 24.3% 32.9% 30.7% 35.0% % 17.8% 24.5% 27.2% 25.1% 20.1% 22.5% 21.7% % 14.1% 9.7% 14.4% 19.4% 18.1% 16.3% 15.8% % 9.9% 7.8% 8.5% 10.0% 10.4% 11.6% 9.7% 40 ó más 17.3% 16.3% 11.7% 11.3% 19.1% 15.2% 17.1% 14.3% Contestaciones 1,095 1, , ,597 1,981 4,048 6

12 Preguntas relacionadas al trasfondo académico de los encuestados La mayoría de los encuestados en las tres instituciones indicó haber solicitado graduación para la obtención del grado académico de bachillerato. En el UT, dicho porcentaje se redujo en este último estudio en 17.1 puntos porcentuales, de 76.0 a 58.9 por ciento. Tabla 4: Distribución porcentual del Grado Académico al cual solicita graduación los estudiantes del SUAGM, 2011 y 2012 UNE UT UMET SUAGM Certificado 16.5% 11.6% 6.7% 2.8% 14.3% 8.0% 14.5% 7.3% Grado Asociado 12.3% 12.0% 1.6% 2.6% 7.3% 6.5% 9.3% 6.8% Bachillerato 52.6% 63.0% 76.0% 58.9% 50.3% 62.5% 54.9% 61.5% Maestría 18.6% 13.2% 15.7% 35.8% 28.0% 22.9% 21.2% 24.3% Certificado posgraduado 0.2% 0.1% 0.1% Contestaciones 1,078 1, , ,617 1,960 4,112 La mayoría de los estudiantes en las tres instituciones indicó nunca haber cambiado de concentración dentro de la misma escuela. La UNE presenta el mayor porcentaje con un 84.5 por ciento. La UT reflejó una disminución con respecto al estudio anterior en relación a los estudiantes que cambiaron de concentración solamente una vez mientras estudiaban, de 24.7 a 18.4 por ciento. Estos datos indican que en general los estudiantes obtienen su grado académico en el programa académico en el que comenzaron sus estudios (ver Tabla 5). 7

13 Tabla 5: Mientras estudiaba en la institución, Cuántas veces cambió de concentración dentro de la misma escuela? UNE UT UMET SUAGM Nunca 87.1% 84.5% 72.2% 77.3% 90.1% 83.8% 86.1% 81.9% 1 vez 11.1% 13.3% 24.7% 18.4% 8.8% 13.6% 12.1% 15.1% 2 veces 1.1% 1.3% 2.4% 2.1% 1.0% 1.7% 1.2% 1.7% Más de 2 veces 0.2% 0.4% 0.4% 0.4% 0.0% 0.2% 0.2% 0.3% Cambio de concentración a otra escuela 0.5% 0.4% 0.4% 1.7% 0.2% 0.7% 0.4% 1.0% Contestaciones 1,081 1, , ,612 1,963 4,061 Preguntas relacionadas a planes futuros de continuar estudios En todas las instituciones del SUAGM más del 70 por ciento de los encuestados planifica continuar estudios adicionales. Al comparar con el estudio anterior todas las instituciones del SUAGM reflejan un aumentó en la proporción de los estudiantes de planifican continuar estudiando. Tabla 6: Planifica continuar estudios adicionales? UNE UT UMET SUAGM Sí 73.6% 78.2% 78.7% 81.5% 76.0% 77.6% 75.1% 79.0% No 26.4% 21.8% 21.3% 18.5% 24.0% 22.4% 24.9% 21.0% Contestaciones 1,047 1, , ,604 1,916 4,051 En las tres instituciones del SUAGM la mayoría de los encuestados indicaron que de continuar estudios universitarios le interesa completar un grado de maestría. Si se compara estos resultados con el estudio anterior sólo la UT presenta una disminución en los estudiantes que interesan estudiar un grado académico a nivel de maestría, de 73.9 a 58.5 por ciento. Por otro lado la UT refleja un aumento considerable, de 14 puntos porcentuales, en los estudiantes que interesan estudiar un grado académico a nivel doctoral, de 16.4 a 30.2 por ciento (ver Tabla 7). 8

14 Tabla 7: Si planifica continuar estudios, qué grado académico interesa? UNE UT UMET SUAGM Certificado 3.5% 2.1% 2.6% 3.9% 3.0% 2.4% 3.2% 2.8% Grado Asociado 6.1% 5.8% 2.1% 2.0% 3.4% 2.8% 4.7% 3.4% Bachillerato 21.8% 18.3% 5.6% 5.3% 19.8% 12.6% 19.0% 11.8% Maestría 53.5% 61.2% 73.3% 58.5% 50.9% 63.6% 55.3% 61.3% Doctorado 15.1% 12.5% 16.4% 30.2% 23.0% 18.5% 17.9% 20.7% Contestaciones , ,234 1,439 3,165 Es importante recalcar que la mayoría de los estudiantes indicaron que de continuar estudios lo harían en sus respectivas instituciones. Tanto la UMET y UT reflejaron un aumento en la proporción de los estudiantes que piensan continuar estudios en otra institución, con respecto al estudio anterior. Tabla 8: De continuar estudios lo haría: UNE UT UMET SUAGM En la institución 62.7% 63.7% 72.3% 66.9% 67.6% 63.4% 65.6% 64.6% En otra institución 37.3% 36.3% 27.7% 33.1% 32.4% 36.6% 34.4% 35.4% Contestaciones ,105 1,316 2,844 9

15 De los estudiantes que indicaron que de continuar estudios lo harían en otra institución la mayoría indicó que lo haría en la Universidad Interamericana de Puerto Rico (INTER). Por otro lado, la cantidad de estudiantes que estudiarían en otras instituciones del SUAGM aumentó en 4.3 por ciento. Tabla 9: Otra institución donde estudiaría: UNE UT UMET SUAGM Otras instituciones del SUAGM 11.6% 16.2% 2.6% 8.4% 7.9% 16.7% 9.6% 13.9% UPR 13.8% 15.4% 13.2% 14.1% 7.9% 15.5% 12.1% 15.0% Estados Unidos 8.9% 9.8% 9.1% 3.0% 9.9% 6.3% 9.7% INTER 23.1% 19.2% 36.6% 33.1% 36.6% 25.1% 28.3% 26.0% Otras instituciones en P.R. 24.9% 23.5% 31.6% 22.4% 21.8% 17.5% 24.7% 20.7% Otras instituciones fuera de P.R. 1.3% 0.9% 3.4% 0.9% 0.8% 1.7% Aún no he decidido 16.4% 15.0% 15.8% 9.1% 22.8% 13.7% 18.1% 12.6% Por internet 0.4% 0.6% 0.4% Contestaciones

16 Preguntas relacionadas a su experiencia laboral mientras estudiaba Más del 70 por ciento de los encuestados en las tres instituciones trabajó mientras estudiaba. Al comparar con el estudio anterior se observa que el porcentaje de estudiantes, de las tres instituciones del SUAGM, que trabajaron mientras estudiaban aumentó. Tabla 10: Trabajó mientras estudiaba? UNE UT UMET SUAGM Sí 71.2% 73.1% 74.3% 79.3% 72.1% 76.1% 71.9% 76.3% No 28.8% 26.9% 25.7% 20.7% 27.9% 23.9% 28.1% 23.7% Contestaciones 1,058 1, , ,600 1,927 4,068 El porcentaje de estudiantes que indicaron haber trabajado únicamente en la institución mientras estudiaban se redujo en UT, mientras que en la UNE y la UMET aumentó levemente. Es importante señalar que al revisar la pregunta del cuestionario que exploraba dónde trabajaban los estudiantes mientras estudiaban se incluyó la respuesta Ambas, para identificar a los candidatos a graduación que trabajaron tanto en la institución como fuera de ella mientras estudiaban. La inclusión de esta posible respuesta pudo influir en la reducción de los encuestados que indicaron trabajar solamente en la institución. Tabla 11: Dónde trabajó mientras estudiaba? UNE UT UMET SUAGM En la institución 5.2% 7.2% 11.2% 5.2% 5.5% 7.4% 6.1% 6.6% Fuera de la institución 87.7% 86.1% 75.4% 88.1% 91.6% 87.2% 87.2% 87.2% Ambas* 7.2% 6.6% 13.4% 6.7% 3.0% 5.4% 6.7% 6.2% Contestaciones , ,178 1,380 3,021 *Esta respuesta fue incluida en la revisión del cuestionario en el

17 El porcentaje de los estudiantes encuestados del SUAGM que indicaron que su empleo mientras estudiaban estaba relacionado a su campo de estudio se redujo con relación al estudio anterior excepto en la UT. Por lo tanto, la UT refleja una disminución considerable (11.4%) en la proporción de estudiantes que tenían un empleo mientras estudiaban no relacionado a su campo de estudio. Tabla 12: Su empleo mientras estudiaba era: UNE UT UMET SUAGM Relacionado a su campo de estudio 50.2% 47.1% 29.3% 40.7% 52.5% 50.0% 48.2% 46.1% No relacionado a su campo de estudio 49.8% 52.9% 70.7% 59.3% 47.5% 50.0% 51.8% 53.9% Contestaciones , ,201 1,388 3,038 12

18 Preguntas relacionadas a su experiencia laboral al momento de contestar la encuesta Es de suma importancia notar que dos terceras parte de los candidatos a graduación indicó que se encontraba empleado al momento de hacer el estudio, esta cantidad aumentó 7.5 puntos porcentuales con respecto al estudio anterior. La UT presenta el mayor aumentó (13.3%) en este renglón al ser comparada con las otras Instituciones. Tabla 13: Actualmente, se encuentra empleado?: UNE UT UMET SUAGM Sí 60.2% 64.4% 52.1% 65.4% 60.3% 69.3% 59.2% 66.7% No 39.8% 35.6% 47.9% 34.6% 39.7% 30.7% 40.8% 33.3% Contestaciones 1,074 1, , ,608 1,953 4,061 El porcentaje de encuestados que indicó trabajar a tiempo completo aumentó tanto en la UMET como en el UT, siendo el cambio más considerable en la UT (10.2%). La UNE es la única institución que refleja una disminución constante des el estudio realizado en el Tabla 14: Su jornada laboral es: UNE UT UMET SUAGM A tiempo completo 72.4% 68.4% 60.5% 70.7% 72.6% 74.7% 71.1% 71.8% A tiempo parcial 27.6% 31.6% 39.5% 29.3% 27.4% 25.3% 28.9% 28.2% Contestaciones ,081 1,249 2,544 Tanto en la UNE como en la UT la mayoría de los encuestados en el 2012 indicaron tener un empleo no relacionado a sus estudios, este porcentaje se redujo considerablemente en la UT al compararse con el estudio anterior. Por otro lado, la UMET presenta una proporción mayor (53.3%) de candidatos a graduación con un empleo relacionado a sus estudios, sin embargo esta proporción se redujo en 3.2 puntos porcentuales con relación al estudio anterior. Aunque la UMET es también la institución que presenta la menor proporción de estudiantes con un 13

19 empleo no relacionado a su campo de estudio, ésta refleja un aumentó en comparación con el estudio anterior, de 43.5 por ciento en el 2011 a 46.7 por ciento en el Tabla 15: Su empleo actual se encuentra relacionado a sus estudios? UNE UT UMET SUAGM Sí 55.1% 49.9% 37.0% 46.9% 56.5% 53.3% 53.5% 50.3% No 44.9% 50.1% 63.0% 53.1% 43.5% 46.7% 46.5% 49.7% Contestaciones ,201 2,670 Más de dos terceras partes de los encuestados en las tres instituciones indicaron trabajar en la empresa privada, siendo este porcentaje mayor en la UNE. La UT es la única institución que refleja una disminución (2.5%) en el porcentaje de los candidatos a graduación que trabajan en la empresa privada con relación al estudio anterior. Tabla 16: Dónde trabaja? UNE UT UMET SUAGM Empresa Privada 64.7% 72.4% 71.2% 68.7% 63.7% 70.4% 65.1% 70.4% Gobierno Estatal 17.1% 12.2% 14.4% 14.9% 18.8% 14.7% 17.4% 14.1% Corporación Pública* 2.8% 3.1% 3.8% 3.0% 3.2% 3.4% 3.0% 3.2% Gobierno Municipal 7.3% 5.1% 3.8% 5.8% 6.4% 4.4% 6.6% 5.0% Gobierno Federal 4.8% 4.5% 3.0% 4.2% 5.0% 3.5% 4.7% 4.0% Negocio Propio 3.4% 2.7% 3.8% 3.5% 2.9% 3.5% 3.3% 3.3% Contestaciones ,052 1,157 2,617 *Esta respuesta fue incluida en la revisión del cuestionario en el Cuando se analizan las respuestas sobre el medio por el cual los candidatos a graduación consiguieron empleo se observa que, éstos lo consiguieron en su mayoría por la gestión de un amigo (excluyendo la respuesta otro). Es importante recalcar que la categoría del centro de empleo de la institución, continúa presentando muy poca participación en haber conseguido empleo a los participantes del estudio. Sólo el Centro de Empleo de la UNE refleja aumentó (0.8%) en el porcentaje de 14

20 participación en la gestión de conseguir empleo a los estudiantes candidatos a graduación, de 1.3 por ciento en el 2011 a 2.1 por ciento en el El Centro de la UT muestra una disminución (2.0%) en su participación, de 3.0 por ciento a 1.0 por ciento. Tabla 17: El trabajo actual lo conseguí por gestión de: UNE UT UMET SUAGM El centro de empleo de la institución 1.3% 2.1% 3.0% 1.0% 1.1% 1.2% 1.4% 1.4% La Vicerrectoría de Becas e Internados 0.9% 0.3% 0.8% 0.1% 0.0% 0.3% 0.6% 0.2% Un amigo* 28.3% 25.0% 28.8% 26.2% 21.2% 23.4% 26.1% 24.7% Un familiar 15.4% 15.6% 22.0% 15.1% 15.9% 12.9% 16.3% 14.3% Un profesor 0.9% 2.2% 0.8% 1.7% 1.6% 1.9% 1.1% 1.9% Otro 53.1% 54.9% 44.7% 55.9% 60.2% 60.3% 54.4% 57.4% Contestaciones ,047 1,132 2,581 *Esta respuesta fue incluida en la revisión del cuestionario en el Según la opinión de los candidatos a graduación del SUAGM, al igual que en el estudio anterior, el mayor beneficio que han recibido como resultado de sus estudios en las diferentes instituciones es el mejoramiento en destrezas y dominio en sus funciones. Sin embargo, se observa una reducción en esta proporción en comparación con el estudio anterior, siendo el cambio más considerable en la UT (13.3%), seguido de la UNE (10.5%) y la UMET (2.3%). Tabla 18: Cuál es el mayor beneficio que ha recibido como resultado de sus estudios en la Institución? UNE UT UMET SUAGM Aumentó de salario 5.8% 5.8% 0.8% 5.9% 6.7% 7.3% 5.5% 6.4% Ascenso o reclasificaciones 7.9% 7.1% 3.1% 7.2% 8.8% 8.0% 7.6% 7.5% Cambio de empleo 5.9% 8.9% 3.8% 7.9% 7.0% 10.1% 6.0% 9.0% Aumentó de tareas o responsabilidades 4.4% 4.3% 4.6% 4.2% 4.8% 2.6% 4.6% 3.6% Mejoramiento en destrezas y dominio de mis funciones 50.8% 40.3% 54.6% 41.3% 42.8% 40.5% 48.6% 40.7% No ha cambiado nada 21.7% 29.7% 26.9% 29.2% 27.0% 26.8% 24.0% 28.4% Otro 3.6% 3.9% 6.2% 4.3% 2.9% 4.7% 3.7% 4.3% Contestaciones ,032 1,164 2,587 15

21 La gran mayoría de los encuestados indicaron no pertenecer a Asociaciones, Sociedades u Organizaciones profesionales las cuales son relacionadas a su respectiva experiencia laboral. Cuando se compara con el estudio del 2011 en las tres Instituciones el porcentaje de participación en estas organizaciones se redujo. La UNE presenta una reducción de 4.0 por ciento, le sigue la UT (2.6%) y por último la UMET (1.0%). Tabla 19: Actualmente, Pertenece a alguna Asociación, Sociedad u Organización profesional relacionada a su experiencia laboral? UNE UT UMET SUAGM Sí 13.9% 9.9% 16.8% 14.2% 11.7% 10.7% 13.5% 11.6% No 86.1% 90.1% 83.2% 85.8% 88.3% 89.3% 86.5% 88.4% Contestaciones ,117 1,221 2,755 16

22 Preguntas relacionadas a la satisfacción con la institución En las tablas 20 y 21 se presenta en forma descendente tomando al SUAGM como base, aseveraciones que pretenden medir la satisfacción de los candidatos a graduación con la institución. Para propósitos de análisis los datos representan la suma de los niveles de satisfacción: Muy satisfecho y Satisfecho. Las tres aseveraciones que presentan el mayor nivel de satisfacción son: Preparación profesional que recibiste (97.1%), Calidad del Profesorado (95.7%) y Limpieza de la institución (95.0%). Estas aseveraciones han presentado el mayor nivel de satisfacción desde el estudio del Tabla 20: Satisfacción con la Institución (Suma de Muy Satisfecho y Satisfecho)* UNE UT UMET SUAGM Preparación profesional que recibiste 97.5% 97.3% 94.9% 97.4% 97.0% 96.8% 97.1% 97.1% Calidad del Profesorado 96.2% 96.3% 93.7% 95.4% 95.1% 95.4% 95.6% 95.7% Limpieza de la institución 95.4% 96.7% 90.9% 94.0% 95.9% 94.7% 95.0% 95.0% Trato de los empleados de la universidad en general 92.1% 92.7% 87.5% 92.8% 88.8% 89.4% 90.4% 91.4% Recursos tecnológicos (Sistemas Información, WIFI, etc.) 92.6% 92.5% 85.9% 89.2% 91.4% 89.6% 91.3% 90.3% Recursos bibliográficos 92.4% 92.3% 90.2% 88.2% 86.9% 87.8% 90.3% 89.2% Facilidades de salones de clase 91.9% 92.3% 84.0% 83.2% 92.6% 91.4% 91.1% 89.0% Seguridad y vigilancia 90.2% 85.4% 92.2% 90.1% 89.1% 87.8% 90.1% 87.8% *Para ver el detalle favor referirse al anejo 1. Las tres aseveraciones que presentan el menor nivel de satisfacción son: Servicio de apoyo (69.7%), Facilidades de Estacionamiento (71.8%) y Procesos de reclasificaciones (75.2%). Estas áreas o procesos también presentaron el menor (-3.4%) nivel de satisfacción en el estudio anterior. Sin embargo en el estudio de 2012 los estudiantes expresaron un menor nivel de satisfacción con las facilidades de estacionamiento (ver Tabla 21). 17

23 Tabla 21: Cont. Satisfacción con la Institución (Suma de Muy Satisfecho y Satisfecho)* UNE UT UMET SUAGM Procesos de entregas de notas 90.1% 93.2% 87.9% 91.4% 87.5% 89.1% 89.0% 91.0% Servicios de su escuela (Decano, coordinadores, otros) 89.7% 92.7% 91.4% 90.5% % 87.5% 90.7% Oficinas de servicio al estudiante 89.2% 90.6% 86.3% 92.8% 87.3% 87.9% 88.2% 90.2% Apoyo y ayuda económica para estudios 87.7% 87.6% 84.0% 88.8% 86.9% 88.8% 87.0% 88.4% Proceso de reclamaciones de notas 83.5% 86.3% 76.4% 81.4% 78.3% 81.9% 80.9% 83.0% Equipo y materiales de laboratorio 81.7% 82.1% 72.3% 70.9% 72.9% 75.1% 77.7% 75.7% Procesos de reclasificaciones 75.2% 80.1% 71.1% 71.6% 72.8% 74.7% 73.9% 75.2% Facilidades de estacionamiento 74.1% 73.5% 79.2% 79.7% 75.1% 64.1% 75.2% 71.8% Servicios de apoyo 70.8% 71.2% 68.1% 64.8% 66.6% 72.4% 69.2% 69.7% *Para ver el detalle favor referirse al anejo 1. 18

24 Preguntas relacionadas a la percepción de valor añadido En las tablas 22 y 23 se presenta la distribución porcentual de las aseveraciones sobre valor añadido a los objetivos que las instituciones deseaban desarrollar en sus estudiantes. Los datos incluyen solamente la categoría mucho. Los tres objetivos que presentan los porcentajes mayores en orden descendente tomando como base el SUAGM son: La universidad me enseñó a dar mayor importancia a los principios de mi profesión sobre mis intereses personales (75.5%), La Universidad me enseñó a entender la necesidad de trabajo en equipo (74.0%) y La Universidad me enseñó a trabajar en coordinación con otras personas (71.5%). Estos objetivos han sido constantemente los de mayor valor añadido para los encuestados desde el estudio realizado en el Sin embargo, en el presente estudio se reflejan una leve disminución con relación al estudio del Los tres objetivos que presentan los porcentajes menores de valor añadido en orden ascendente son: La Universidad me enseñó a escribir correctamente en inglés (37.6%), La Universidad me enseñó a hablar correctamente en inglés (37.1%) y La Universidad me enseñó a utilizar correctamente la internet (54.8%). Al comparar con el estudio anterior los dos primeros objetivos antes mencionados fueron también considerados como los de menor valor añadido. Es preocupante que dos de los tres objetivos considerados de menor valor añadido están relacionados a destrezas de manejo del idioma inglés. Esto puede deberse a varios asuntos entre los que pueden identificarse: las deficiencias al entrar a estudiar a la institución o a que el acercamiento a la enseñanza del inglés no corresponde a las necesidades de los estudiantes, entre otros (ver Tabla 23). En general, al comparar con el estudio anterior no se refleja cambios significativos tanto en los objetivos de mayor valor añadido como en los de menor valor añadido. 19

25 Tabla 22: Percepción de valor añadido/la universidad me enseñó a: (% en la categoría Mucho) UNE UT UMET SUAGM dar mayor importancia a los principios de mi profesión sobre mis intereses personales. 76.5% 76.8% 78.1% 73.7% 75.3% 75.9% 76.3% 75.5% entender la necesidad de trabajo en equipo. 74.6% 74.1% 70.2% 73.7% 75.8% 74.2% 74.4% 74.0% trabajar en coordinación con otras personas. 71.9% 72.2% 72.2% 72.1% 73.6% 70.5% 72.5% 71.5% buscar más de una solución a un problema. 69.5% 67.8% 67.2% 68.2% 69.2% 68.9% 69.1% 68.3% respetar las personas que difieren con mi forma de pensar. 70.7% 69.9% 68.1% 66.1% 68.3% 68.8% 69.6% 68.2% las competencias específicas de mi profesión, necesarias para desempeñarme bien en mi área de trabajo. 68.8% 69.2% 65.1% 68.7% 70.9% 68.2% 69.0% 68.7% interpretar una idea más allá de lo que dicen las palabras. 65.1% 66.1% 61.7% 65.8% 66.3% 67.8% 65.1% 66.7% analizar y cuestionar una idea antes de hacerla mía. 63.9% 65.3% 64.2% 64.8% 64.3% 66.7% 64.1% 65.7% Tabla 23: Cont. Percepción de valor añadido/la universidad me enseñó a: (% en la categoría Mucho) UNE UT UMET SUAGM cuestionar lo que la mayoría cree que es correcto. 63.7% 61.7% 63.8% 61.9% 62.7% 64.4% 63.4% 62.8% hablar correctamente en español. 61.6% 63.7% 63.7% 60.2% 64.3% 61.7% 62.7% 61.8% escribir correctamente en español. 62.3% 63.4% 64.1% 59.4% 65.7% 61.5% 63.6% 61.4% descomponer un problema y buscarle soluciones. 59.7% 61.9% 59.1% 59.4% 61.3% 60.9% 60.1% 60.7% utilizar correctamente los equipos tecnológicos en mi área profesional. 61.0% 62.2% 55.3% 55.9% 56.9% 58.0% 59.0% 58.6% desarrollar las destrezas básicas en matemáticas necesarias para desempeñarme bien en mi profesión. 53.9% 55.7% 51.4% 54.4% 52.8% 57.0% 53.2% 55.8% utilizar correctamente el internet. 59.5% 59.1% 51.4% 50.0% 55.4% 55.6% 57.2% 54.8% hablar correctamente en inglés. 37.3% 38.3% 38.0% 37.0% 37.9% 37.6% 37.6% 37.6% escribir correctamente en inglés. 37.1% 37.8% 38.8% 37.2% 38.4% 36.5% 37.7% 37.1% 20

26 Preguntas Generales sobre Recomendaciones y Experiencia Educativa En general más del 90 por ciento de los encuestados indicó que recomendaría a otras personas estudiar lo mismo que ellos estudiaron. Este porcentaje se mantuvo prácticamente constante al compararse con el estudio anterior. Tabla 24: Recomendaría a otras personas estudiar lo mismo que usted estudió? UNE UT UMET SUAGM Sí 94.1% 93.1% % 93.1% 94.3% 93.3% 93.7% No 5.9% 6.9% 9.2% 6.5% 6.9% 5.7% 6.7% 6.3% Contestaciones 1,084 1, , ,589 1,953 4,054 El 94.9 por ciento de los candidatos a graduación en el SUAGM recomendaría a otras personas estudiar en la institución. La UT presenta, al igual que en el estudio anterior, el mayor porcentaje en este renglón, donde el 96.2 por ciento la recomendaría. Este dato refleja una leve disminución (1.0%) con respecto al estudio anterior. Tabla 25: Recomendaría a otras personas estudiar en la Institución? UNE UT UMET SUAGM Sí 94.5% 93.3% 97.2% 96.2% 91.4% 94.9% 93.8% 94.9% No 5.5% 6.7% 2.8% 3.8% 8.6% 5.1% 6.2% 5.1% Contestaciones 1,082 1, , ,583 1,944 4,049 21

27 Como se puede observar más del 90 por ciento de los candidatos a graduación recomendaría a otras personas estudiar en su misma concentración o programa de estudios en la institución. Solamente la UMET refleja un aumento (2.7%) en éste renglón cuando se compara con el estudio anterior, de 90.9 por ciento a 93.0 por ciento. Por otro lado en la UNE y la UT se presenta una disminución en comparación con el estudio anterior. Tabla 26: Recomendaría a otras personas estudiar en su concentración o programa de estudios en la Institución? UNE UT UMET SUAGM Sí 94.0% 91.2% 92.3% 92.1% 90.9% 93.0% 92.8% 92.2% No 6.0% 8.8% 7.7% 7.9% 9.1% 7.0% 7.2% 7.8% Contestaciones 1,084 1, , ,590 1,944 4,057 Es interesante notar que tanto en la UNE como en la UMET el 92.5 por ciento de los candidatos a graduación considera que los egresados de su concentración o programa de estudios tienen la reputación de ser excelentes profesionales en el mercado laboral. Este porcentaje refleja un leve aumentó con relación al estudio anterior. La UT refleja una leve disminución de 1.4 puntos porcentuales de los candidatos a graduación que consideran que los egresados de su programa tienen una excelente reputación. En términos generales más de 90.0 por ciento de los estudiantes de SUAGM tiene una percepción positiva con el desempeño que tiene los egresados de las diferentes instituciones del SUAGM en el mercado laboral. Tabla 27: Considera que los egresados de su concentración o programa de estudio en la institución tiene la reputación de ser excelentes profesionales en el mercado laboral? UNE UT UMET SUAGM Sí 92.1% 92.5% 92.1% 90.7% 92.1% 92.5% 92.1% 91.9% No 7.9% 7.5% 7.9% 9.3% 7.9% 7.5% 7.9% 8.1% Contestaciones 1,065 1, , ,557 1,911 3,987 22

28 Más del 55 por ciento de los encuestados catalogó su experiencia educativa en la institución como muy satisfactoria en las tres Instituciones del SUAGM. En términos generales se observa un aumentó en el por ciento de los encuestados que consideran su experiencia educativa muy satisfactoria con relación al estudio anterior. Tabla 28: En general Cómo catalogaría su experiencia educativa en la institución? UNE UT UMET SUAGM Muy satisfactoria 57.3% 59.1% 61.8% 61.8% 56.2% 60.3% 57.5% 60.5% Satisfactoria 34.6% 32.1% 33.3% 31.1% 33.8% 31.4% 34.2% 31.5% Regular 6.6% 7.3% 4.4% 6.1% 8.4% 6.9% 6.9% 6.8% Insatisfactoria 0.6% 0.9% 0.4% 0.6% 1.1% 0.7% 0.7% 0.7% Muy Insatisfactoria 0.9% 0.5% % 0.5% 0.7% 0.7% 0.5% Contestaciones 1,086 1, , ,590 1,954 4,066 23

29 Conclusiones Más del 70 por ciento de los candidatos a graduación indicó haber trabajado mientras estudiaba, este porcentaje es mayor al reportado en el estudio anterior. Este fenómeno no es nuevo y el mismo se presenta a nivel mundial. Los cambios que se reflejan en este comportamiento responden particularmente a la situación económica y social de cada país. El hecho de que hoy día sea mayor la cantidad de estudiantes que participen de la fuerza laboral puede responder al aumentó en el costo de vida y al incremento constante de los costos de estudio. Además la mayoría de los estudiantes en la actualidad son estudiantes no tradicionales. Aproximadamente el 50 por ciento tenía un empleo relacionado a sus estudios mientras estudiaba. Más del 60 por ciento de los candidatos a graduación se encontraba laborando al momento del estudio, esta cantidad es mayor a la reportada en el estudio anterior. En todas las Instituciones, más del 45 por ciento de los encuestados indicaron que su empleo estaba relacionado a su área de estudios. El centro de empleo de cada institución redujo su participación en la colocación de empleo a los encuestados en todas las instituciones excepto en la UNE. Las destrezas de escribir correctamente en inglés y hablar correctamente en inglés han reflejado constantemente la menor percepción de valor añadido desde el primer estudio realizado en el Por lo tanto, estas áreas requieren atención inmediata según la percepción de los candidatos a graduación. Las tres aseveraciones que presentan el mayor nivel de satisfacción son: Preparación profesional que recibieron (97.1%), la calidad del profesorado (95.7%) y la limpieza de la institución (95.0%). Este dato ha sido constante desde el estudio realizado en el 2010, por lo tanto se puede inferir que los estudiantes que se gradúan del SUAGM sienten que sus expectativas con relación a estos valores fueron cumplidas. 24

30 Las tres aseveraciones que presentan el menor nivel de satisfacción los son: Servicio de apoyo (69.7%), facilidades de estacionamiento (71.8%) y los proceso de reclasificaciones (75.2%). Estos servicios son los que más se alejan de la exceptiva de los estudiantes. 25

31 Recomendaciones Evaluar e identificar un plan de mejoramiento de los servicios del centro de empleo en las tres instituciones ya que muy pocos estudiantes encontraron empleo por gestión del centro. Aunque es importante recalcar que la mayoría de los estudiantes ya contaban con un empleo mientras estudiaban. Buscar estrategias que ayuden a reforzar el aprendizaje del idioma inglés. Reforzar la promoción de los programas graduados de cada institución entre sus estudiantes para que continúen estudios inmediatamente luego de graduarse ya que la mayoría de los estudiantes indicó que de continuar estudios lo harían en la misma institución de donde se graduaron. Promover a los estudiantes del SUAGM en el mercado laboral, para que las empresas reconozcan a los estudiantes como excelentes profesionales y de esa forma facilite su inserción en el mercado laboral. Incluir estrategias de mejoramiento en los planes de trabajo anual de las diferentes áreas de servicios considerando los hallazgos de mayor impacto. Las estrategias de mejoramiento incluidas en los planes de trabajo de las distintas áreas en las instituciones del SUAGM, deben contener actividades que permitan dar seguimiento al mejoramiento de aquellas áreas identificadas con los porcentajes menores de valor añadido y bajos niveles de satisfacción. Establecer estructura de indicadores que permitan medir la efectividad de las actividades implementadas para el mejoramiento de las áreas. Los planificadores asignados a las instituciones del SUAGM deberán asegurarse de que las correspondientes oficinas y vicerrectorías den seguimiento a las actividades de mejoramiento incluidas en los planes de trabajo anuales y deberán comunicar dichos esfuerzos a la VAPEEI. 26

32 Anejo A Estudio de Empleabilidad de Candidatos a Graduación por Institución

33 ESTUDIO DE CANDIDATOS PRÓXIMOS A GRADUARSE POR INSTITUCIÓN Institución UNE UT UMET Total Género Edad Grado Académico al cual solicita graduación: Mientras estudiaba, Cuantas veces cambió de concentración dentro de la misma escuela? Planifica continuar estudios adicionales? Si planifica continuar estudios, qué grado académico interesa? # % # % # % # % Femenino % % 1, % 2, % Masculino % % % 1, % Total 1, % 1, % 1, % 4, % Menos de % % % % % % % 1, % % % % % % % % % % % % % 41 ó más % % % % Total 1, % 1, % 1, % 4, % Certificado % % % % Grado Asociado % % % % Bachillerato % % 1, % 2, % Maestría % % % % Certificado Posgraduado 2.2% 0 0.0% 1.1% 3.1% Total 1, % 1, % 1, % 4, % Nunca % 1, % 1, % 3, % 1 vez % % % % 2 veces % % % % Más de 2 veces 5.4% 5.4% 3.2% 13.3% Me cambié de concentración a otra escuela 5.4% % 12.7% % Total 1, % 1, % 1, % 4, % Sí % 1, % 1, % 3, % No % % % % Total 1, % 1, % 1, % 4, % Certificado % % % % Grado Asociado % % % % Bachillerato % % % % Maestría % % % 1, % Doctorado % % % % Total % 1, % 1, % 3, %

34 ESTUDIO DE CANDIDATOS PRÓXIMOS A GRADUARSE POR INSTITUCIÓN Institución UNE UT UMET Total De continuar estudios lo haría: # % # % # % # % En la institución % % % 1, % 2 En otra institución % % % 1, % Total % % 1, % 2, % Otra institución en donde continuaría Otras instituciones del SUAGM % % % % Universidad de Puerto Rico % % % % Estados Unidos % % % % Universidad Interamericana de PR % % % % Otras instituciones en PR % % % % Otras instituciones fuera de PR 2 0.9% 9 3.4% 3 0.9% % Aún no me he decidido % % % % Por internet 0 0.0% 1 0.4% 2 0.6% 3 0.4% Total % % % % Trabajó mientras estudiaba? Dónde trabajó mientras estudiaba? Su empleo mientras estudiaba era: Actualmente, se encuentra empleado? Su jornada laboral es: Sí % 1, % 1, % 3, % No % % % % Total 1, % 1, % 1, % 4, % En la institución % % % % Fuera de la institución % % 1, % 2, % Ambas % % % % Total % 1, % 1, % 3, % Relacionado a su campo de estudio % % % 1, % No relacionado a su campo de estudio % % % 1, % Total % 1, % 1, % 3, % Sí % % 1, % 2, % No % % % 1, % Total 1, % 1, % 1, % 4, % A tiempo completo % % % 1, % A tiempo parcial % % % % Total % % 1, % 2, %

35 ESTUDIO DE CANDIDATOS PRÓXIMOS A GRADUARSE POR INSTITUCIÓN Institución UNE UT UMET Total Su empleo actual se encuentra relacionado a sus estudios? # % # % # % # % Sí % % % 1, % No % % % 1, % Total % % 1, % 2, % Donde trabaja? Empresa Privada % % % 1, % Gobierno Estatal % % % % Coorporación Pública % % % % Gobierno Municipal % % % % Gobierno Federal % % % % Negocio Propio % % % % Total % % 1, % 2, % El empleo actual lo conseguió por gestión El Centro de Empleo de la Institución % 8 1.0% % % de: La Vicerrectoría de Becas e Internados 2.3% 1.1% 3.3% 6.2% Un amigo % % % % Un familiar % % % % Un profesor % % % % Otro % % % 1, % Total % % 1, % 2, % Cúal es el mayor beneficio que ha recibido Aumento Salarial % % % % como resultado de sus estudios en la Ascenso o reclasificación % % % % Institución? Cambio de empleo % % % % Aumento de tareas o responsabilidades % % % % Mejoramiento en destrezas y dominio en mis funciones % % % 1, % No ha cambiado nada % % % % Otro % % % % Total % % 1, % 2, %

36 ESTUDIO DE CANDIDATOS PRÓXIMOS A GRADUARSE POR INSTITUCIÓN Institución UNE UT UMET Total Cual es el mayor beneficio que ha recibido como resultado de sus estudios? Actualmente, Pertenece a alguna Asociación, Sociedad u Organización profesional relacionada al ejercicio de su profesión? Preparación profesional que recibió Calidad del profesorado # % # % # % # % Aumentar el conocimiento general 5.4% 5.4% 7.3% 17.4% Obtener mayor logros academicos 0 0.0% 4.3% 0 0.0% 4.1% En espera de obtener la plaza 0 0.0% 1.1% 0 0.0% 1.0% Satisfacción 1.1% 2.2% 7.3% 10.2% Mi propio negocio 1.1% 0 0.0% 1.0% 2.0% Mejor turno en el listado de maestros 0 0.0% 0 0.0% 1.0% 1.0% Un posible cambio de empleo 1.1% 2.2% 1.0% 4.1% Maltrato 0 0.0% 1.1% 0 0.0% 1.0% Amistades 0 0.0% 0 0.0% 1.0% 1.0% Un titulo 0 0.0% 0 0.0% 1.0% 1.0% Talent Development 0 0.0% 0 0.0% 1.0% 1.0% Oferta de Empleo 1.1% 0 0.0% 1.0% 2.0% Crecimiento profesional personal 8.7% 7.5% 15.7% 30.6% Mayor oportunidades 8.7% 2.2% 2.1% 12.3% Un empleo 0 0.0% 2.2% 2.1% 4.1% Total 1, % 1, % 2, % 4, % Sí % % % % No % % % 2, % Total % % 1, % 2, % Muy satisfecho % % % 2, % Satisfecho % % % 1, % Muy insatisfecho 4.3% 3.2% 9.6% 16.4% Insatisfecho % % % % No aplica 0 0.0% 1.1% 5.3% 6.1% Total 1, % 1, % 1, % 4, % Muy satisfecho % % % 2, % Satisfecho % % % 1, % Muy insatisfecho 9.8% % 7.4% 29.7% Insatisfecho % % % % No aplica 0 0.0% 1.1% 4.2% 5.1% Total 1, % 1, % 1, % 4, %

37 ESTUDIO DE CANDIDATOS PRÓXIMOS A GRADUARSE POR INSTITUCIÓN Institución UNE UT UMET Total Recursos bibliográficos Trato de los empleados de la universidad en general Servicios de su escuela (Decano, coordinadores, otros) Facilidades de salones de clase # % # % # % # % Muy satisfecho % % % 1, % Satisfecho % % % 1, % Muy insatisfecho % % % % Insatisfecho % % % % No aplica 4.3% % % % Total 1, % 1, % 1, % 4, % Muy satisfecho % % % 2, % Satisfecho % % % 1, % Muy insatisfecho % % % % Insatisfecho % % % % No aplica 3.3% 7.5% % 26.6% Total 1, % 1, % 1, % 4, % Muy satisfecho % % % 2, % Satisfecho % % % 1, % Muy insatisfecho % % % % Insatisfecho % % % % No aplica 9.8% % % % Total 1, % 1, % 1, % 4, % Muy satisfecho % % % 2, % Satisfecho % % % 1, % Muy insatisfecho % % % % Insatisfecho % % % % No aplica 0 0.0% 7.5% 4.2% 11.3% Total 1, % 1, % 1, % 4, %