INFORME DEL ESTUDIO DE EGRESADOS DE BACHILLERATO DE LA ESCUELA DE EDUCACIÓN AÑO ACADÉMICO

Transcripción

1 Universidad Metropolitana Vicerrectoría Oficina de Planificación y Avalúo Institucional INFORME DEL ESTUDIO DE EGRESADOS DE BACHILLERATO DE LA ESCUELA DE EDUCACIÓN AÑO ACADÉMICO Angélica Cortés Ortiz, EIT Marlene Muñoz Ortiz, M.S. Coordinadoras de Avalúo, OPAI Ulises Díaz Farfán, MBA Especialista en Investigación, OPAI Carmen M. Luna Vázquez, Ed.D. Vicerrectora Auxiliar de Avalúo Institucional Junio 2016

2 TABLA DE CONTENIDO Introducción...3 Objetivos...3 Población...3 Instrumento...4 Procedicimiento...4 Resultados...4 Parte I. Datos generales:...4 Parte II. Nivel de satisfacción y evaluación de los servicios....5 Conclusiones...9 Recomendaciones...10 i

3 INFORME DEL ESTUDIO DE EGRESADOS DE BACHILLERATO DE LA ESCUELA DE EDUCACIÓN AÑO ACADÉMICO Introducción La Escuela de Educación de la Universidad Metropolitana, en su continuo interés de mejorar los servicios que ofrece a sus estudiantes, administró durante este año académico , el Estudio de Egresados de Bachillerato de la Escuela de Educación. Este estudio fue administrado de manera voluntaria a los egresados de los programas de la Escuela de Educación que recurrieron a las oficinas administrativas de la escuela o centro universitario, para recibir orientación acerca de las Pruebas para la Certificación de Maestros (PCMAS). El propósito de este estudio es recopilar información para conocer las fortalezas y las áreas a mejorar, tanto en la preparación académica que se les ofrece a los estudiantes de la Escuela de Educación, como los servicios en general brindados por la Universidad Metropolitana. Objetivos 1. Conocer el nivel de satisfacción de los egresados en diversos aspectos relacionados a la Escuela de Educación. 2. Evaluar la calidad de los servicios ofrecidos y conocer la situación actual de empleo de los egresados de Bachillerato de la Escuela de Educación. Población Durante el segundo semestre del año académico , 77 estudiantes tomaron las pruebas PCMAS. Para este estudio participaron 19 estudiantes egresados del Campus Principal (Cupey) y del Centro Universitario de Bayamón, el cual representa un Página 3 de 11

4 25% de tasa de respuesta. No se recibieron cuestionarios del Centro Universitario de Aguadilla ni del Centro Universitario de Jayuya. Instrumento El instrumento consta de 24 preguntas cerradas dirigidas a recopilar información acerca de las siguientes áreas: (a) datos generales del estudiante (seis preguntas), (b) el nivel de satisfacción con los servicios recibidos (ocho preguntas), (c) su evaluación con respecto a la calidad de los servicios (seis preguntas) y (d) su situación laboral actual (cuatro preguntas). Las preguntas del instrumento se diseñaron para que el participante seleccione la alternativa que mejor refleje su nivel de satisfacción con los servicios ofrecidos por la Escuela de Educación y la Universidad Metropolitana. Procedimiento La administración del cuestionario se realizó mediante una copia impresa junto a una Hoja de Instrucciones Generales y una Hoja Informativa. Se les orientó a los participantes acerca del propósito y los objetivos del estudio. Luego de aclarar las dudas con los egresados, se les solicitó a los interesados en participar libre y voluntariamente, que procedieran a completar el cuestionario y lo entregaran a la persona encargada. Resultados Parte I. Datos generales: Esta sección incluye información sobre las siguientes áreas: (a) el género, (b) la edad, (c) el lugar donde estudio, (d) el grado alcanzado en la UMET, (e) el grado académico más alto que posee, y (f) el tiempo que le tomó completar su grado de bachillerato. Se recalca que los porcentajes se calcularon tomando en consideración el total de estudiantes que contestaron las preguntas. Página 4 de 11

5 Al analizar los datos socio-demográficos podemos resultar que el 84% de los egresados que completaron el cuestionario eran del género femenino. En cuanto a las edades, un 37% indica estar entre las edades de 25 a 30 años, un 32% indica tener menos de 25 años y un 26% indica estar entre las edades de 31 a 35 años. El resto, indicó tener más de 45 años. El 79% manifestó que estudió en el Campus principal de Cupey y el otro 21% en el Centro Universitario de Bayamón. El 100% de los estudiantes indicó que el mayor grado académico alcanzado en la UMET es el de bachillerato. No obstante, un estudiante (5%) indicó poseer un grado académico de maestría. A la mayoría de los egresados le tomó 5 años culminar sus estudios de bachillerato en educación (53%), seguido por una cantidad de 6 años (32%). Parte II. Nivel de satisfacción y evaluación de los servicios: A los egresados se les solicitó indicar su nivel de satisfacción y evaluación con respecto a la preparación académica y los servicios que recibieron por parte de la Escuela de Educación y de la UMET. En esta parte, se les preguntó acerca de su opinión respecto a: (a) la cantidad de créditos, (b) la contribución del programa de estudios en diferentes aspectos de su crecimiento personal y profesional, (c) su nivel de satisfacción respecto a la preparación que tuvieron y los servicios que recibieron y (d) su situación actual de empleo y la relación de su empleo con la preparación académica que obtuvieron. Para evaluar los niveles de satisfacción se agruparon las categorías de muy satisfecho y satisfecho. Se utiliza el rango de 90%-100% para indicar un nivel de satisfacción alto, 80%-89% para indicar un nivel de satisfacción moderado y 79% o menos para indicar un nivel de satisfacción bajo. Al auscultar si los estudiantes consideran que la cantidad de cursos en el currículo es apropiada, el 68% de los egresados considera que la cantidad de cursos de concentración Página 5 de 11

6 es apropiada. Un 65% considera que la cantidad de cursos de educación general es apropiada y un 53% entiende que la cantidad de electivas es apropiada. A destacar que la mayoría de los egresados (94%) opina que la cantidad de cursos profesionales es adecuada. En adición, los egresados indicaron sentirse altamente satisfechos con la contribución del programa de estudios a su crecimiento en las siguientes áreas: intelectual (100%), profesional (100%), compromiso social (100%), calidad de vida (100%) y desarrollo personal (95%). Los estudiantes manifestaron altos niveles de satisfacción con los cursos de concentración, los cursos profesionales y los cursos de educación general. Los niveles de satisfacción en cada uno de los criterios fueron los siguientes: la calidad académica (100%), el compromiso de los profesores (100%), el contenido de los cursos (100%), los métodos de enseñanza (100%) y los métodos de evaluación (100%). Otros criterios fueron el avalúo o assessment con un 100% de satifacción para los cursos de educación general y un 94% para los cursos profesionales y de concentración y la efectividad de los recursos con un 100% para los cursos de concentración y profesionales y un 95% para los cursos de educación general. Se obtuvo un nivel de satisfacción moderado (83%) para el criterio de horario de cursos en los cursos de concentración. Sin embargo, los estudiantes indicaron altos niveles de satisfacción con este criterio en los cursos profesionales y de educación general (94% y 100% respectivamente). En cuanto al aspecto relacionado a los exámenes de licencia, se recalca que los participantes completaron este cuestionario al momento de solicitar las pruebas PCMAS. Por este motivo, un 79% de los egresados manifestó que aún no ha tomado ningún examen para la licencia o certificación de maestros al momento de completar el bachillerato. Un Página 6 de 11

7 42% de los egresados expresó que si tuviera la oportunidad de volver a estudiar escogería estudios graduados. El 32% de los participantes se inclina por hacer una certificación en otra área profesional y el 26% realizaría una concentración en educación. Como parte del cuestionario, se evaluó la satisfacción de los egresados con sus estudios en la Escuela de Educación. Un 100% de los egresados manifestó sentirse altamente satisfecho. Los egresados manifiestaron que la calidad de la enseñanza en los cursos de Bachillerato en Educación es alta. Un 58% expresa que la calidad es excelente y el resto, expresa que es buena. La mayoría de los egresados manifestó altos niveles de satisfacción con la oportunidad que le ha brindado la Escuela de Educación para: integrar lo aprendido a sus experiencias personales, participar en actividades extracurriculares (89%), desempeñarse en su profesión e involucrarse en servicios comunitarios (95%). Los egresados seleccionaron las categorías de muy satisfecho en el desarrollo de las siguientes destrezas de preparación en educación: pensamiento lógico, pensamiento crítico, escritura, comunicación efectiva, destrezas de liderazgo, capacidad para relacionarse con distintas personas, habilidad para organizar el tiempo efectivamente, habilidad para resolver problemas, habilidad para entender diferentes perspectivas, habilidad para trabajar con la diversidad, habilidad para manejar los cambios, destrezas en investigación y aprecio de la cultura. Solamente un 5% de los egresados manifestó estar poco satisfecho con el desarrollo de las destrezas del método lógico matemático y con las destrezas de tecnología. En adición, los egresados tuvieron la oportunidad de evaluar la calidad de los servicios que reciben en la universidad. Entre los servicios de más alta calidad están: la orientación académica, el proceso de admisión (94%), la consejería personal (94%), la Página 7 de 11

8 consejería académica (94%), la atención de los profesores (94%), la biblioteca (94%), registraduría (94%) y las facilidades físicas (94%). Los servicios de calidad moderada fueron los siguientes: el proceso de matrícula (89%), la librería (89%) y los servicios de tutoría (89%). Los estudiantes expresaron que los servicios de calidad menos alta son los de acceso al uso de computadoras (78%), diversidad de oferta (72%) y diversidad de horario de cursos (72%). Se les brindó la oportunidad a los egresados para que proveyeran información acerca de su situación laboral. Un 44% manifestó tener un empleo antes de graduarse, seguido por no haber conseguido empleo (28%), haber conseguido empleo después de graduarse (17%) y no haber buscado empleo (11%). Al preguntarles a qué tipo de empresa pertenece su empleo, un 44% seleccionó la categoría de Otro. Los que especificaron su selección de la categoría Otro redactaron lo siguiente: tutorías, promociones y no he conseguido empleo. Un 53% de los egresados entiende que sus estudios en la UMET han tenido mucha utilidad para el desempeño de sus funciones en el trabajo. El 56% de los egresados expresa que el empleo tuvo mucho que ver con la preparación recibida en la Escuela de Educación, seguido por ninguna relación (33%) y una relación regular (11%). Ademas, los egresados participantes del estudio califican como buena su preparación universitaria para competir en el mercado laboral. Por otra parte, el 69% de los egresados tiene 5 años o menos de experiencia relacionados a su bachillerato, seguido por un 25% con 5 a 9 años de experiencia y por último el 6% restante tiene entre 15 y 19 años de experiencia. Página 8 de 11

9 Conclusiones Los resultados reflejan que en términos generales, los egresados se encuentran satisfechos (90% - 100%) con los diferentes aspectos que componen su experiencia de estudios en la Escuela de Educación y en los aspectos relacionados a la UMET en general. En resumen, el perfil socio-demográfico de los egresados que completaron el cuestionario eran féminas menores de 31 años que estudiaron en el Campus principal de Cupey. El tiempo aproximado para culminar sus estudios fue entre 5 6 años. Se reflejaron niveles satisfactorios (95% - 100%) con la mayoría de los aspectos de la Escuela de Educación. Los egresados mostraron niveles de satisfacción moderados solamente con los aspectos del horario de los cursos de concentración (83%) y con la participación en actividades extracurriculares (89%), los servicios relacionados al proceso de matrícula, librería y tutoría (89%). Los servicios que obtuvieron niveles de satisfacción bajos (72% - 78%) fueron: diversidad de oferta, horarios de cursos y el acceso al uso de computadoras. En torno a la situación laboral y planes futuros, los egresados en su mayoría (94%) manifestaron tener 5 años de experiencia o menos relacionados al bachillerato. El 94% evalúa su preparación universitaria para competir en el mercado laboral como excelente y buena. El 44% de los estudiantes tiene empleo antes de graduarse seguido por un 28% que manifiesta no haber conseguido empleo. Si tuvieran la oportunidad de volver a estudiar elegirían la opción de realizar estudios graduados (42%) seguido por la opción de realizar una certificación en otra área profesional (32%). Página 9 de 11

10 Recomendaciones En términos generales, los egresados manifiestan estar satisfechso (90%-100%) con el programa de Educación, la universidad y los servicios que se proveen. A continuación se ofrecen algunas recomendaciones para fortalecer las áreas evaluadas: Diseñar un plan de acciones correctivas para atender los hallazgos identificados en este estudio. Continuar evaluando la cantidad de cursos que se ofrecen, especialmente, en el área de las electivas. Fortalecer los aspectos de evaluación y avalúo en la sala de clases. Evaluar los aspectos relacionados a la programación de los cursos (ej. horarios y oferta). Crear espacios donde los estudiantes puedan participar en actividades extracurriculares. Reforzar el desarrollo de las destrezas del método lógico matemático y las destrezas de tecnología en la preparación de los estudiantes de Educación. Promover las actividades estudiantiles como ferias de empleos e internados dirigidas a la búsqueda de trabajo de los estudiantes y a adquirir experiencia en su área de bachillerato que se realizan en la UMET. Incentivar y orientar a los estudiantes sobre la importancia de obtener sus licencias y certificaciones profesionales. Página 10 de 11