Solución para Gestión de Destinos Turísticos Inteligentes

Transcripción

1 Solución para Gestión de Destinos Turísticos Inteligentes Mejoramos la competitividad y sostenibilidad de su destino turístico a través de la analítica de datos, la gestión de estructuras IoT y la promoción turística

2 SITUACIÓN ACTUAL DEL SECTOR TURÍSTICO EN ESPAÑA 11% 12% Del PIB es generado por el sector turístico Del empleo es generado directamente por el turismo 2,2 Millones De trabajadores son ocupados por la actividad turística Fuente: Segittur Nuestro Turismo Nacional se enfrenta a un nuevo reto de cara al futuro: implantar eficazmente y consolidar el modelo de destinos turísticos inteligentes. Un reto que busca mantener la competitividad del destino y la diferenciación de los destinos competidores.

3 TRANSFORMANDO DESTINOS TURÍSTICOS EN DESTINOS TURÍSTICOS INTELIGENTES El concepto Destino Turístico Inteligente emerge a partir del desarrollo de ciudades inteligentes (Smart Cities) donde la tecnología juega un papel determinante. Los destinos turísticos pueden incorporar la tecnología durante todo el ciclo de viaje del turista, esto es; antes, durante y después del viaje, de modo que se enriquezca la experiencia del turista Incremente la satisfacción de sus residentes Descubra patrones de comportamiento de turistas y residentes en tiempo real Influya en el comportamiento de sus visitantes Mejore el posicionamiento de su territorio

4 SOLUCIÓN INTEGRAL DE CONECTIVIDAD E INTELIGENCIA TURÍSTICA ANALIZA CONOCE PREDICE TECNOLOGÍA Wi-Fi Wi-Fi + Beacon + App Wi-Fi + Beacon + App + Sensores IoT Red WiFi de acceso libre. Todo lo que incluye el paquete Analiza + Todo lo que incluye el paquete Conoce + BENEFICIOS Mapas de calor de movilidad en tiempo real. Número total de visitantes según áreas de interés. Visitantes nuevos vs. Frecuentes Passers-by Frecuencia de visita Tiempo promedio de visita según el lugar o persona Flujos de movilidad entre zonas y áreas de interés. La solución se integra en la App existente o se proporciona una app bajo petición. Envío de mensajes personalizados según la actividad del turista en la ciudad, su perfil demográfico, sus preferencias, puntos de interés visitados y localización actual. Analíticas de campaña mediante nuestro panel de control e informes analíticos personalizados. Analíticas sobre el uso de la aplicación móvil para medir su crecimiento y su interacción con los usuarios. Patrones de movilidad y de medios de transporte en tiempo real. Predicción de movilidad de turistas y residentes según hora del día y día de la semana. Detección de anomalías en el comportamiento de su destino turístico y generación de alertas. El sistema predictivo funciona sobre los datos de la App y/o los datos Wi-Fi. La tecnología no convierte por sí sola un destino en inteligente, debe ir acompañada de un proceso de transformación a todos los niveles comenzando por la estrategia de ciudad y la inteligencia turística que debe conducir hacia un nuevo modelo de destino innovador, accesible y sostenible.

5 ANALIZA Gestionamos y explotamos despliegues de infraestructura Wi-Fi y IoT en Destinos Turísticos y ofrecemos analítica en tiempo real sobre la movilidad urbana gracias a la conectividad Wi-Fi. La comunicación entre personas, instituciones y empresas se realiza a través de dispositivos móviles que están conectados permanentemente a Internet. El requisito fundamental de un Destino Turístico Inteligente (DTI) es proveer conectividad inalámbrica Wi-Fi pública gratuita de primera calidad para que residentes, turistas, empresas e instituciones puedan satisfacer esta necesidad.

6 CONOCE Obtenga una visibilidad completa de la ruta del cliente usando análisis de audiencia basados en Wi-Fi. Descubra nuevas oportunidades de negocio y mejore su estrategia turística mediante el envío de comunicaciones personalizadas. ANTES DURANTE DESPUÉS INSPIRACIÓN DECISIÓN COMPRA EXPERIENCIAS RECUERDOS SATISFACCIÓN La interacción del turista comienza antes de llegar al destino, continúa durante su estancia y se prolonga hasta después de su marcha. Utilizando este paquete podrá descubrir quienes son sus turistas más valiosos y hacer acciones de promoción turística.

7 PREDICE Conectamos el mundo digital con el mundo físico para mejorar la gobernabilidad del destino turístico inteligente incrementando la calidad de vida de los residentes y turistas. La combinación de conectividad y sensores IoT proporciona datos de forma continua sobre diferentes áreas (BigData). Para conseguir información de calidad hay que interpretar los datos, relacionarlos y estructurarlos visualmente. Este proceso aporta un alto valor añadido para conseguir objetivos de Gobernanza, Sostenibilidad, Eficiencia y Rentabilidad. Y todo ello, cumpliendo estrictamente con la última normativa GDPR.

8 CÓMO TRANSFORMAR TUS DESTINOS TURÍSTICOS PASO A PASO PRESENTACIÓN DEMO ESTUDIO ARQUITECTURA DESPLIEGUE SERVICIO EN PRODUCCIÓN Conoce nuestra solución para destinos turísticos inteligentes y algunos de nuestros casos de éxito. Te presentaremos una Demo en vivo en tu ciudad para que conozcas de primera mano las capacidades de nuestra solución. En esta etapa realizaremos un estudio de la Infraestructura que posee tu ciudad para proponerte siguientes pasos. Preparamos un documento en el que te mostramos cómo conectar tu infraestructura y cómo sacarle valor. Conectaremos nuestras plataformas a las infraestructuras existentes y desplegaremos las nuevas infraestructuras para cumplir con los objetivos de tu ciudad. Una vez realizadas las pruebas del despliegue, el servicio estará en producción en Cloud 365 días al año.

9 CASOS DE USO Mallorca Mallorca es uno de los despliegues de conectividad a Internet en zona urbana más grandes del mundo, particularmente, en Destinos Turísticos, habiendo sido nominada 3 veces a mejor despliegue urbano por la Wireless Broadband Alliance. Da servicio a turistas, visitantes y residentes de la isla de Mallorca a través de más de puntos Wi-Fi. Algunas cifras anuales: Mill. +10 Mill Mill. Zonas WiFi +IoT Conexiones Usuarios Puntos de Datos Lideramos la transformación de los Destinos Turísticos, en Destinos Turísticos Inteligentes, gracias a la revolución del marketing contextual mobile, las aplicaciones del Big Data y los servicios del Internet de las Cosas Las visualizaciones analíticas corresponden a la consola de MOCA Mauricio Socías Prats, CEO & Founder de Wiongo Democratizamos la tecnología basada en Big Data y en Inteligencia Artificial para que cualquier empresa del sector público o privado pueda comprender a sus clientes y ofrecerles servicios de alto valor añadido. Maria Fernanda Gonzalez, CEO y co-founder de MOCA

10 POLÍTICA DE DATOS 1. La seguridad de sus datos es primordial. 2. Sus datos son de su propiedad No hay cláusulas de lock-in No se exportan datos sin su permiso. 3. Capturamos, almacenamos y enriquecemos los datos de sus usuarios (comportamiento, eventos, geolocalización, proximidad, análisis) y los exportamos a donde desee. Para su plataforma de IoT Para sus herramientas de Business Intelligence

11 POLÍTICA DE PRIVACIDAD 1. Aseguramos la protección de datos del usuario final por diseño. 2. Nuestras plataformas son totalmente compatibles con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD 2016/679) con la finalidad de proteger los datos del usuario. 4. Aplicamos seudónimos de las direcciones MAC de Wi-Fi de los teléfonos inteligentes de tal forma que los datos resultantes no puedan atribuirse a una persona o dispositivo específico. 5. MOCA y Wiongo están diseñados para el almacenamiento seguro y privado de datos. 6. Los usuarios finales pueden optar salir de Wi-Fi Analytics de forma sencilla y en cualquier momento a través de la siguiente página 7. Nuestra política de privacidad detallada está disponible online en

12 EMPRESAS QUE YA CONFÍAN EN NOSOTROS BIG VENUES SMART CITIES INSTITUCIONES PÚBLICAS TELCOS RETAIL INMOBILIARIAS EMPRESAS TURÍSTICAS BANCA

13 Contáctanos! Desea saber más acerca de nuestra solución de gestión de Destinos Turísticos Inteligentes? Le gustaría ver una demostración de nuestra solución?