Introducción a LinkedIn Learning. Consejos y trucos rápidos para ayudar a los administradores a lanzar y sacarle el máximo partido a la autoformación

Transcripción

1 Introducción a LinkedIn Learning Consejos y trucos rápidos para ayudar a los administradores a lanzar y sacarle el máximo partido a la autoformación

2 Te damos la bienvenida a LinkedIn Learning Estás un poco más cerca de ayudar a tu empresa a conseguir mucho más gracias al potencial de la formación. Con acceso a más de cursos de autoformación de gran calidad e información exclusiva de la red de LinkedIn, podrás ofrecer un aprendizaje personalizado a cada empleado. Esta guía está diseñada para ayudarte a que te pongas en marcha con LinkedIn Learning. También incluye consejos y recomendaciones de uso para que saques el máximo provecho de tu experiencia. Disfruta de esta gran oportunidad de formación. El equipo de LinkedIn Learning 2016 LinkedIn Corporation. Todos los derechos reservados. 2

3 Índice 04 Resumen y ventajas del producto 05 Sigue estos tres sencillos pasos para comenzar Paso 1: Gestiona a los alumnos Paso 2: Selecciona y recomienda contenido Paso 3: Evalúa la implicación y la participación 12 Plantillas 16 Recursos adicionales 2016 LinkedIn Corporation. Todos los derechos reservados. 3

4 LinkedIn Learning Desarrolla, conserva y transforma a tus empleados con una mezcla única de: Consejo de expertos: Utiliza esta página para socializar con las partes interesadas e informarlas sobre las ventajas y las funcionalidades clave de LinkedIn Learning. En la página 13 encontrarás una versión para compartir. Contenido Personalización Comodidad Cursos de gran calidad impartidos por expertos Contenido amplio y exhaustivo en los campos de la tecnología, los negocios y la creatividad Contenido actualizado constantemente, con más de 5 cursos nuevos cada semana Recomendaciones de cursos personalizadas para cada empleado Gestión personalizada basada en datos, con información de la mayor red profesional del mundo Itinerarios de aprendizaje basados en competencias y cargos para motivar a los alumnos con contenido relevante Disponible en cualquier momento y lugar, con o sin conexión a Internet Contenido didáctico destacado en LinkedIn.com para que tengas la formación presente Análisis e informes resumidos para que puedas medir el impacto fácilmente 2016 LinkedIn Corporation. Todos los derechos reservados. 4

5 Sigue estos tres sencillos pasos para comenzar 1 Gestiona a tus alumnos Añade alumnos Crea grupos 2 Selecciona y recomienda contenido Encuentra contenido relevante Crea itinerarios de aprendizaje Haz un seguimiento de las recomendaciones 3 Mide tu impacto Consulta análisis resumidos Descarga informes 2016 LinkedIn Corporation. Todos los derechos reservados. 5

6 Gestiona a tus alumnos Consejo de expertos: Antes de añadir alumnos a LinkedIn Learning, envíales un mensaje para informarles de las ventajas y avisarles de que pronto recibirán un mensaje de correo electrónico de activación. Consulta los ejemplos de mensajes de correo electrónico de las páginas 14 y 15. Añade alumnos cómodamente: Uno a uno: añade alumnos fácilmente indicando sus nombres y direcciones de correo electrónico y asígnales una función (administrador o alumno). A la vez con un archivo CSV: añade o edita varios alumnos a la vez rápidamente. Consulta nuestra guía «Cargar datos de alumnos mediante un archivo CSV» para obtener más información. Inicio de sesión único: si tu empresa utiliza un proveedor externo para gestionar la identificación de usuarios (p. ej., Okta), puedes configurar el inicio de sesión único (SSO) para tus alumnos. Haz clic en la pestaña de «Configuración» para establecer el SSO LinkedIn Corporation. Todos los derechos reservados. 6

7 Gestiona a tus alumnos Crea grupos Consejo de expertos: Los grupos te pueden ayudar a estar al día en tus recomendaciones. Selecciona un grupo y haz clic en la pestaña Recomendaciones para ver los cursos que hayas recomendado anteriormente a ese grupo. Los grupos son una gran manera de organizar a tus alumnos para que puedas recomendar contenido relevante fácilmente a varias personas a la vez Para crear un grupo: Selecciona «Personas» en la barra de navegación. Selecciona la pestaña «Grupos». Selecciona «Crear grupo nuevo». Para añadir alumnos a un grupo: Selecciona un alumno (o varios) en la pestaña «Alumnos». Luego haz clic en y «Añadir a grupo». Desde la pestaña «Grupos», selecciona y «Añadir alumnos». Escribe el nombre de un alumno y añádelo al grupo. Añade alumnos a grupos automáticamente mediante archivos CSV o el inicio de sesión único LinkedIn Corporation. Todos los derechos reservados. 7

8 Selecciona y recomienda contenido Encuentra contenido relevante por temas y aptitudes Consejo de expertos: Haz que los administradores se impliquen y recomienden cursos a sus equipos. Cualquier alumno puede compartir un curso directamente con uno de sus contactos de LinkedIn. En la pestaña «Explorar», puedes encontrar cursos populares rápidamente si buscas por temas, aptitudes, cursos y vídeos. Introduce un tema en la barra de búsqueda y consulta los resultados. También puedes filtrar por tipo de contenido, por cursos más populares o más recientes o por nivel LinkedIn Corporation. Todos los derechos reservados. 8

9 Selecciona y recomienda contenido Edita y recomienda un itinerario de aprendizaje. Consejo de expertos: Cuando recomiendes un curso, puedes incluir un mensaje personalizado o asignar una fecha de vencimiento. Un itinerario de aprendizaje es una serie de cursos basados en cargos o competencias que ayuda a los alumnos a prepararse para un empleo específico o a mantenerse al día con las aptitudes necesarias para destacar en su puesto actual. LinkedIn Learning proporciona una serie de itinerarios de aprendizaje seleccionados específicamente por nuestro equipo de contenido. Puedes verlos en la parte inferior de la pestaña «Explorar». Para editar un itinerario de aprendizaje existente: Selecciona «Contenido» en la barra de navegación. Selecciona la pestaña «Explorar». Haz clic en uno de los itinerarios de aprendizaje en la parte inferior de la página. Selecciona «Duplicar». Para crear un nuevo itinerario de aprendizaje: Selecciona «Contenido» en la barra de navegación. Haz clic en la pestaña «Itinerarios de aprendizaje». Selecciona «Crear nuevo itinerario de aprendizaje». Haz clic en «Añadir cursos» y busca un curso que te interese LinkedIn Corporation. Todos los derechos reservados. 9

10 Selecciona y recomienda contenido Historial de recomendaciones Consejo de expertos: Crear un plan de comunicación y marketing puede ser una manera estupenda de asegurarte de que tus alumnos interactúen con el contenido. En la página 18 encontrarás un plan de marketing y comunicación de muestra. Después de recomendar contenido, utiliza la pestaña «Historial de recomendaciones» para ver cómo están interactuando los alumnos con él. Si haces clic en «N.º total de alumnos», se te mostrará una vista más detallada de quién ha completado el curso y quién no lo ha empezado aún LinkedIn Corporation. Todos los derechos reservados. 10

11 Evalúa la implicación y la participación Consejo de expertos: Establece objetivos claros antes de lanzar LinkedIn Learning y asegúrate de conseguir el apoyo de las partes interesadas clave. Echa un vistazo al ejemplo de plan de éxito de un cliente en la página 17. La pestaña «Informes» te ayudará a medir fácilmente la adopción y la participación de los alumnos con: Análisis resumidos. Ve rápidamente las tendencias de adopción y participación. Usa los filtros para ver los datos por periodos de tiempo específicos. Informes descargables. Exporta información más detallada a Microsoft Excel para que puedas compartir informes fácilmente con las partes interesadas clave LinkedIn Corporation. Todos los derechos reservados. 11

12 Plantillas 2016 LinkedIn Corporation. Todos los derechos reservados. 12

13 LinkedIn Learning Desarrolla, conserva y transforma a tus empleados con una mezcla única de: Contenido Personalización Comodidad Cursos de gran calidad impartidos por expertos Contenido amplio y exhaustivo en los campos de la tecnología, los negocios y la creatividad Contenido actualizado constantemente, con más de 5 cursos nuevos cada semana Recomendaciones de cursos personalizadas para cada empleado Gestión personalizada basada en datos, con información de la mayor red profesional del mundo Itinerarios de aprendizaje basados en competencias y cargos para motivar a los alumnos con contenido relevante Disponible en cualquier momento y lugar, con o sin conexión a Internet Contenido didáctico destacado en LinkedIn.com para que tengas la formación presente Análisis e informes resumidos para que puedas medir el impacto fácilmente 2016 LinkedIn Corporation. Todos los derechos reservados. 13

14 Invitación previa por correo electrónico para informar a los empleados Consejos y trucos: Asunto: <Nombre de la empresa> quiere ayudarte a desarrollar tus aptitudes profesionales con LinkedIn Learning Cuerpo del mensaje: Nos complace anunciar que pronto tendrás acceso a LinkedIn Learning, una solución de autoformación diseñada para ayudarte a adquirir nuevas aptitudes y avanzar en tu carrera. Recibirás un correo electrónico de activación procedente de LinkedIn dentro de poco. Cuando recibas el mensaje, inicia sesión en tu cuenta de LinkedIn.com para recibir una formación personalizada con contenido relevante para tus intereses y objetivos profesionales. Con LinkedIn Learning, obtendrás: Acceso ilimitado. Elige entre más de tutoriales de vídeo que abarcan diversos temas de los campos de la tecnología, los negocios y la creatividad. Recomendaciones personalizadas. Conoce las aptitudes con más demanda en función de tu experiencia. Instructores expertos. Aprende de los líderes del sector desde un solo lugar. Formación a tu ritmo. Accede a los cursos cuando te venga bien, desde un ordenador o dispositivo móvil. Recursos útiles. Refuerza los nuevos conocimientos con tests, archivos de proyectos y ventanas de código. No dudes en ponerte en contacto si tienes preguntas. Esperamos tus comentarios. Disfruta de esta gran oportunidad de formación. Envía mensajes a listas de distribución segmentadas de personas influyentes, es decir, de los jefes de departamento. Personaliza los mensajes para adaptarlos al tono y estilo del remitente cuando sea necesario. Envíalos aproximadamente una semana antes del lanzamiento oficial para que los empleados estén avisados y hablen de ello. Saludos cordiales, <Tu nombre> 2016 LinkedIn Corporation. Todos los derechos reservados. 14

15 Mensaje de correo electrónico de lanzamiento para los empleados Consejos y trucos: Asunto: [Opción 1] Ya tienes acceso a LinkedIn Learning [Opción 2] ] Empieza ya a desarrollar aptitudes profesionales con LinkedIn Learning Cuerpo del mensaje: Como anunciamos anteriormente, <Nombre de la empresa> te ha proporcionado acceso a LinkedIn Learning, una solución de autoformación diseñada para ayudarte a adquirir nuevas aptitudes y avanzar en tu carrera. Deberías haber recibido un mensaje de correo electrónico de LinkedIn en el que se te invita a iniciar sesión y a activar tu cuenta. Empieza a descubrir cursos hoy mismo. Para hacerte una idea general, ve el vídeo Cómo usar LinkedIn Learning. Saludos cordiales, <Tu nombre> Envía mensajes a listas de distribución segmentadas de personas influyentes, es decir, de los jefes de departamento. Personaliza los mensajes para adaptarlos al tono y estilo del remitente cuando sea necesario. Envíalos el día del lanzamiento oficial para que los empleados vean el mensaje de correo electrónico de LinkedIn y activen su cuenta de Learning LinkedIn Corporation. Todos los derechos reservados. 15

16 Otros recursos 2016 LinkedIn Corporation. Todos los derechos reservados. 16

17 Plan de éxito de un cliente de LinkedIn Learning Ejemplo Objetivo: Presentar LinkedIn Learning y asegurarse de que los alumnos estén al corriente del nuevo recurso de autoformación que tienen a su disposición. Aumentar el nivel de autoformación. Objetivos Estrategias Parámetros de medición 1. Registrar al 20% = 40 empleados antes del 1 de marzo. 2. Animar a los alumnos a que vuelvan a visitar el sitio. El objetivo es de alrededor del 40% de los usuarios al mes. 3. Realizar un informe del impacto con todos los usuarios activos el 1 de abril a partir de los comentarios de calidad y ejemplos reales de los alumnos. Planificar una campaña de lanzamiento continua para que los empleados tengan la formación presente y motivarlos a hacer cursos. Identificar a las partes interesadas o personas influyentes con altos cargos que puedan servir de patrocinadores de apoyo. Implementar un plan de comunicación mes a mes para proporcionar recordatorios con regularidad. Armonizar el contenido de LinkedIn Learning con el programa formativo o con iniciativas relacionadas con el rendimiento. Planificar y llevar a cabo una valoración del impacto en el mes de mayo con los usuarios activos y recopilar comentarios. Revisa mensualmente los índices de registro y de inicio de sesión de usuarios nuevos y activos. Lleva a cabo sesiones de planificación estratégica cada trimestre. Compara el plan de comunicación con los índices de inicio de sesión y los niveles de actividad. Examina las clasificaciones de los cursos principales y las de los cursos promocionados. Revisa los recursos internamente y decide quién será responsable de objetivos y parámetros de medición específicos LinkedIn Corporation. Todos los derechos reservados. 17

18 Plan de marketing y comunicación de muestra 1-3 semanas antes del lanzamiento Semana del lanzamiento De forma continua tras el lanzamiento Mensajes de correo electrónico Carteles y folletos Intranet y LMS Itinerarios de aprendizaje Seminarios presenciales y seminarios web Sesiones de organización Competiciones Campeones y usuarios avanzados 2016 LinkedIn Corporation. Todos los derechos reservados. 18