Auditoría administrativa

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1 Auditoría administrativa

2 1 Lectura No. 5 Nombre: Metodología de la Auditoría Administrativa Contextualización La Metodología de la Auditoría Administrativa establece los pasos a seguir y determina la programación de cada uno de ellos. Lo que se debe contemplar para unificar criterios y delimitar la profundidad con que se revisará y aplicará el análisis administrativo. También cumple la función de facilitar al auditor, la identificación y ordenamiento de la información correspondiente al registro de hechos, evidencias, situaciones y observaciones para su posterior análisis, elaboración del informe y seguimiento.

3 2 Introducción al Tema En esta lectura el alumno abordará la metodología de la auditoría administrativa, al señalar cada una de sus partes. La metodología de la Auditoría Administrativa consta de cinco etapas y en esta lectura se revisará una de ellas, la planeación. Cuál es el objetivo de la Planeación? En la etapa de planeación se establecen los lineamientos a seguir durante la aplicación de la auditoría administrativa, es decir, se desarrolla lo que será el proyecto. En este punto se delimitarán los factores a revisar, a partir de los resultados obtenidos en la investigación preliminar. Su objetivo es establecer las acciones que se deben realizar para llevar a cabo la auditoría en forma secuencial y ordenada. Hay que tomar en cuenta las condiciones que puedan presentarse a fin de que se garantice la entrega de los resultados en tiempo y forma. Los factores a considerar para el estudio de la organización se determinan con base en dos vertientes: el proceso administrativo y los elementos que forman parte de su funcionamiento.

4 3 Explicación Metodología de la Auditoría Administrativa El proceso administrativo se define como: PROCESO ADMINISTRATIVO Etapa Planeación Visión Misión Objetivos Metas Estrategias/tácticas Procesos Políticas Procedimiento Programas Enfoques Niveles Horizonte Organización Estructura organizacional División y distribución de funciones Cultura Organizacional Recursos humanos Cambio organizacional Estudios administrativos Instrumentos técnicos de apoyo Dirección Liderazgo Comunicación Motivación Grupos y equipos de trabajo Manejo del estrés y conflicto Tecnología de la información Toma de decisiones Creatividad e innovación Propósito estratégico Definir el marco de actuación de la organización Diseñar e instrumentar la infraestructura para el funcionamiento de la organización Tomar las decisiones pertinentes para regular la gestión de la organización.

5 4 Control Medición del progreso de las acciones Naturaleza en función del desempeño. Sistemas Niveles Proceso Áreas de aplicación Herramientas Calidad (Franklin, 2007: 76-77) Además de las etapas y componentes del proceso administrativo, es importante definir los elementos que contribuyen con éste y que son claves para el funcionamiento de la organización. A continuación se describe el atributo fundamental de estos elementos. ELEMENTOS ESPECÍFICOS Adquisiciones Almacenes e inventarios Asesoría externa Asesoría interna Coordinación Distribución del espacio Globalización Exportaciones Importaciones Informática Investigación y desarrollo Marketing Operaciones Proveedores Proyectos Recursos financieros y contabilidad ATRIBUTO FUNDAMENTAL Abastecimiento de recursos Resguardo y canalización de recursos Soporte especializado con visión de negocio Asistencia para mejorar el desempeño Determina la unidad de acción Disposición de instalaciones para el flujo de trabajo Alternativa de expansión Apertura a un mercado mundial Insumos de origen extranjero Manejo alterno e información Innovación de valor Desplazamiento y ubicación de productos Generación de productos y / o servicios con un valor agregado Suministro de insumos Promueven la unidad de propósito Manejo, registro y control de recursos

6 5 Servicio a clientes Servicios generales Sistemas (Franklin, 2007: 78) Capacidad de respuesta Desarrollo de condiciones de operación Definen la distribución interrelacionada de componentes Cuando ya se tiene bien definida la dirección de la empresa y los factores que se auditarán, entonces se requiere hacer una investigación preliminar para determinar si realmente son alcanzables los objetivos planteados. La investigación preliminar implica revisar toda la información recopilada por la empresa y que ésta esté relacionada con los factores predeterminados. Dentro de la información a analizar puede ser necesario lo siguiente: los cambios que ha sufrido la organización, la infraestructura, su esquema de operación y nivel de desarrollo tecnológico. Así como logros y expectativas no cumplidas, su posición competitiva, entre otras. No podemos elaborar un proyecto de auditoría si no se tienen bien definidos los objetivos y menos si éstos no son viables por las condiciones actuales de la empresa. Cómo se elabora un proyecto de auditoría? Un proyecto de auditoría incluye una propuesta técnica y un programa de trabajo. 1. Propuesta técnica. Especifica los siguientes aspectos. El tipo de auditoría que se pretende realizar, su alcance, antecedentes, auditorías o estudios previos que soportan la propuesta. 2. Programa de trabajo. Especifica. El nombre de la auditoría, el responsable, las áreas de estudio, las actividades a realizar con su clave, el orden de las fases, su calendarización y una representación gráfica, como la de Gantt, que describa las acciones con fechas de inicio y término; y un formato para reportar avances.

7 6 Conclusión En la etapa de planeación se establecen los lineamientos que regularán la auditoría para garantizar los resultados del proyecto. Consiste en constituir las acciones que se deben desarrollar para instrumentarla en forma secuencial y ordenada, por lo que hay que tomar en cuenta las condiciones que deben prevalecer para lograrlo en tiempo y forma. Sin una buena planeación no sería posible continuar con el proyecto de la Auditoría, puesto que en esta etapa se definen los objetivos y las bases que garantizan los resultados esperados.

8 7 Para aprender más Quieres conocer más sobre el tema? Checa el siguiente enlace: Andrea Flores.(2011). Capítulo 3. Metodología de la Auditoría Administrativa. Consultado el 4 de Abril del 2013, de:

9 8 Actividad de Aprendizaje Instrucciones: Con la finalidad de fortalecer los conocimientos adquiridos a lo largo de esta sesión, tendrás que realizar una actividad en la cual a través de un cuadro sinóptico expongas cuál es la etapa de planeación, proceso administrativo y cómo se elabora un proyecto de auditoría. Puedes realizarlo en cualquier programa especializado, al final tendrás que guardarlo como imagen en formato JPG, con la finalidad de subirlo a la plataforma de la asignatura. Esta actividad representa el 5% de tu calificación final y se tomará en cuenta lo siguiente: Tus datos generales Referencias bibliográficas Ortografía y redacción Título Resumen Representación gráfica 3 puntos 7 puntos 10 puntos 2 puntos 30 puntos 48 puntos Total: 100

10 9 Bibliografía Franklin, E. B. (2007). Auditoría administrativa: gestión estratégica del cambio. México: Pearson Prentice Hall. Arens, A. (2007). Auditoría: un enfoque integral. México: Pearson Prentice Hall. Mendivil, V. M. (2010). Elementos de auditoría. México: Cengage Learning.