Estudio de Empleadores. Médico Estomatólogo

Transcripción

1 Sección de Seguimiento de Egresados Estudio de Empleadores 2016 Médico Estomatólogo Marzo 2017

2 D I R E C T O R I O Dr. en C. Francisco Javier Avelar González Rector M. en Der. Const. José de Jesús González Hernández Secretario General M. en ME. Juan José Shaadi Rodríguez Director General de Docencia de Pregrado Dra. en C. de la Ed. Lilia Beatriz Cisneros Guzmán Jefe del M. en I. Mónica del Socorro García Maldonado Jefe de la Sección de Seguimiento de Egresados

3 CONTENIDO PRESENTACIÓN... 2 METODOLOGÍA INFORMACIÓN GENERAL CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LA EMPRESA O INSTITUCIÓN RÉGIMEN JURÍDICO TAMAÑO DE LA EMPRESA ACTIVIDAD ECONÓMICA ASPECTOS GENERALES EN LA CONTRATACIÓN ASPECTOS FORMALES ASPECTOS PERSONALES HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS VALORES SATISFACCIÓN DEL EMPLEADOR CON EL DESEMPEÑO DEL EGRESADO SATISFACCIÓN DEL DESEMPEÑO GENERAL DE LOS EGRESADOS DE LA UAA DETECCIÓN DE NECESIDADES FORMATIVAS DEL SECTOR LABORAL ANEXO (TABLAS)

4 Médico Estomatólogo PRESENTACIÓN El adscrito a la Dirección General de Docencia de Pregrado de la Universidad Autónoma de Aguascalientes (UAA), a través de la Sección de Seguimiento de Egresados presenta el informe del Estudio de Empleadores 2016, que tiene como objetivo conjuntar las opiniones de quienes contratan a los egresados de la UAA con relación a su desempeño, fortalezas y áreas de mejora en su formación y actuación en el campo laboral. La información que aportan los propietarios y directivos de las empresas e instituciones adquiere cada vez mayor valor, ya que permite a la institución alinear su oferta educativa con las necesidades sociales asegurando una formación profesional pertinente. Para su mejor comprensión, los diferentes informes de este estudio se han organizado en los siguientes apartados: Información general, características generales de la empresa o institución, aspectos básicos y generales en la contratación, satisfacción del empleador con el desempeño del egresado, detección de necesidades formativas del sector laboral, finalmente, a manera de anexo se han incluido una serie de tablas que concentran los resultados obtenidos. Este trabajo incluye un informe institucional y 52 informes particulares de los Programas Educativos (PE) de nivel licenciatura con egreso en el año 2014, que se ofrecen en la UAA, haciendo un total de 53 documentos que están disponibles para su consulta en la página institucional en el espacio virtual destinado a la conservación de éste y otros informes de estudios de utilidad para las áreas académicas y administrativas. ( Sección de Seguimiento de Egresados Estudio de Empleadores

5 METODOLOGÍA El Estudio de Empleadores se realizó partiendo de los datos obtenidos en el Estudio de Desempeño de los Egresados 2016, (generación de egreso 2014) recabando los datos a través de un instrumento sustentado en la metodología propuesta por la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior (ANUIES) denominada Esquema Básico para Estudios de Egresados en Educación Superior. (ANUIES, 1998) al que se le han agregado ítems sugeridos por las áreas académicas a fin de dar respuesta a necesidades específicas de información. La información se recolectó en el periodo comprendido de octubre a noviembre de 2016, empleando dos diferentes medios de recopilación que se implementaron en etapas sucesivas de la siguiente manera: Etapa 1. Recopilación Electrónica: mediante correo electrónico se envió el cuestionario a todos los empleadores que integraron el universo obteniendo un total de 60 respuestas. Etapa 2. Recopilación Telefónica: se realizaron encuestas telefónicas a los empleadores, por este medio se obtuvieron 801 respuestas. A través del uso combinado de estos medios se obtuvieron en total 861 casos válidos. 3

6 1. INFORMACIÓN GENERAL. Para integrar el marco muestral de este estudio se parte de los empleadores directos de los egresados de la UAA que son identificados a partir del Estudio de Desempeño de los Egresados realizado en el mismo año (2016), así se conforma un directorio inicial. Posteriormente se define una muestra probabilística a partir del número de empleadores considerando un 95% de confianza y un 5% de error, este tamaño de muestra se convierte en el objetivo de captación, sin embargo, es importante señalar que, en los casos de programas educativos con muy pocos egresados, se busca encuestar a todos los empleadores. En el caso del PE de: Médico Estomatólogo, se determinó una muestra de 12 casos, de los cuales se logró contar con el apoyo del 83.33% % Realizadas: 10 Muestra: 12 Médico Estomatólogo 4

7 2. CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LA EMPRESA O INSTITUCIÓN. Con la finalidad de contar con puntos de referencia que permitan guiar el análisis de los datos proporcionados por los empleadores de los egresados de la UAA, se ofrece en primer término un panorama general de características de las empresas e instituciones en que se encuentran laborando RÉGIMEN JURÍDICO. Gráfica 1. El régimen jurídico de la empresa/institución es Con relación al régimen jurídico de la empresa/institución, 8 (80.0%) se ubicaron en la iniciativa privada, mientras que 2 (20.0%) son instituciones públicas. (Gráfica 1) 100% 80% 60% 40% 20% 20.0% 80.0% Pública Privada 0% Porcentaje En la siguiente tabla se muestran las empresas que participan en este estudio. (Tabla 1) Instituciones públicas Tabla 1. Empresas participantes Frecuencia INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL (IMSS) 1 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE AGUASCALIENTES (UAA) 1 Empresas privadas CENTRO DE IMAGENES Y DIAGNOSTICO DENTOFACIAL 1 CLÍNICA DENTAL CONVENCION 1 CLÍNICA DENTAL DE ORTOPEDIA Y ORTODONCIA 1 CONSULTORIO DENTAL DEL DR. ALEJANDRO MARIN BOSQUE 1 ECODENTAL 1 ORTOSPA DENTAL 1 UNIVERSIDAD CUAUHTEMOC 1 UNIVERSIDAD VILLASUNCION AGUASCALIENTES 1 5

8 2.2. TAMAÑO DE LA EMPRESA En relacion al tamaño de las empresas en que laboran los egresados, podemos señalar que 5 (50.0%) son microempresas, 3 (30.0%) son empresas grandes, 1 (10.0%) empresa mediana y 1 (10.0%) pequeña. (Gráfica 2) 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Gráfica 2. El tamaño de la empresa / institución es 30.0% 10.0% 10.0% Porcentaje 50.0% Más de 251 empleados (Grande) Entre 101 y 250 empleados (Mediana) Entre 16 y 100 empleados (Pequeña) Hasta 15 empleados (Micro) 2.3. ACTIVIDAD ECONÓMICA En la siguiente gráfica, se muestra la distribución de empresas/instituciones que emplean a los egresados de este PE en función de la actividad económica, de estas organizaciones, destaca que, 7 (70.0%) están dedicadas a los servicios educativos y médicos, 2 (20.0%) empresas dentro resto de los servicios y 1 (10.0%) señaló una institución con actividades del gobierno. Gráfica 3. Actividades económicas de la empresa/institución es Servicios educativos y médicos 70.0% Actividades del gobierno 10.0% Porcentaje Resto de los servicios 20.0% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% *Resto de los servicios: profesionales, científicos y técnicos, Dirección de corporativos y empresas, Servicios de apoyo a negocios y manejo de desechos y servicios de remedición, Servicios de esparcimiento culturales y deportivos. 6

9 3. ASPECTOS GENERALES EN LA CONTRATACIÓN En la actualidad las exigencias del mercado laboral llevan a los empleadores a contratar profesionistas con mayor grado de escolaridad, mejor habilitados y con mayores competencias en diversos ámbitos. Existen factores comunes que los empleadores consideran importantes para la contratación de un profesionista, entre ellos se encuentran los que evidencian la calidad de la formación y capacidad de los individuos para realizar funciones y tareas, así como aptitudes y actitudes personales que son valoradas al momento de la contratación, tales como: Aspectos Formales Aspectos Personales Habilidades y conocimientos Valores ASPECTOS FORMALES Para efectos del presente estudio, para la valoración de los aspectos formales que se consideraron para la contratación de un profesionista, se pidió a los empleadores que, en una escala que va de Muy Importante a Nada importante señalaran el impacto que tienen los siguientes aspectos en el momento de la contratación: Título de licenciatura Estudios de posgrado Experiencia laboral previa o evidencias de trabajo Pruebas de conocimientos Pruebas psicométricas Entrevista de selección individual Presentación personal 7

10 Gráfica 4. Aspectos formales 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 90.0% 70.0% 70.0% 60.0% 60.0% 50.0% 40.0% 40.0% 30.0% 20.0% 30.0% 30.0% 20.0% 20.0% 20.0% 10.0% 10.0% 10.0% 10.0% 10.0% ASF1 ASF2 ASF3 ASF4 ASF5 ASF6 ASF7 Nada importante Poco importante Importante Muy importante ASF1 ASF2 ASF3 ASF4 ASF5 ASF6 ASF7 Título de licenciatura Estudios de posgrado Experiencia laboral previa o evidencias de trabajo Pruebas de conocimientos Pruebas psicométricas Entrevista de selección individual Presentación personal Podemos observar que 7 (70.0%) señalaron que es muy importante que los egresados cuenten con el título de licenciatura, mientras que 3 (30.0%) indicaron que es importante. En cuanto a los estudios de posgrado, 5 (50.0%) indicaron que es importante, el 2 (20.0%) lo consideran poco importante, 2 (20.0%) respondieron que no es importante y solamente 1 (10.0%) señaló que es muy importante. En relación a la experiencia laboral previa o la evidencia de trabajo, 4 (40.0%) lo consideran poco importante, 3 (30.0%) indicaron que es importante, 2 (20.0%) señalaron que es muy importante y 1 (10.0%) respondió que no es importante. Al evaluar la importancia de las pruebas de conocimientos, 9 (90.0%) indicaron que es importante, 1 (10.0%) señaló que es muy importante. En cuanto a las pruebas psicométricas, 6 (60.0%) indicaron que es importante, 2 (20.0%) respondieron que no es importante, 1 (10.0%) lo considera poco importante y 1 (10.0%) señaló que es muy importante. Uno de los aspectos que tienen mayor importancia para los empleadores es la entrevista de selección individual ya que 6 (60.0%) indicaron que es importante, 4 (40.0%) señalaron que es muy importante. En relación a la presentación personal, 7 (70.0%) señalaron que es muy importante, 3 (30.0%) indicaron que es importante. 8

11 A continuación, se muestran los datos en función de la importancia relativa que los empleadores les otorgaron, en una escala del 1 al 4 donde 1 es muy importante y 4 es nada importante, el título de licenciatura (1.3) y la presentación (1.3) son los factores más importantes al momento de contratar un profesionista, seguido por la entrevista de selección individual (1.6). En la tabla 2, se muestran los datos completos. Tabla 2. Aspectos Formales Promedio Título de licenciatura 1.3 Presentación 1.3 Entrevista de selección individual 1.6 Pruebas de conocimientos 1.9 Experiencia laboral previa o evidencias de trabajo 2.4 Pruebas psicométricas 2.4 Estudios de posgrado 2.5 9

12 3.2. ASPECTOS PERSONALES Se pidió a los empleadores que en una escala que va de Muy Importante a Nada importante indicaran que tan importantes son para la contratación de profesionistas los siguientes aspectos personales: Edad, estado civil, género, contactos o conocidos (recomendaciones) y la disponibilidad de tiempo (para viajar, cambiar de residencia). En l a gráfica 5 podemos observar la opinión de los encuestados. Gráfica 5. Aspectos personales 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 60.0% 60.0% 40.0% 40.0% 40.0% 40.0% 40.0% 30.0% 30.0% 20.0% 20.0% 10.0% 20.0% 20.0% 10.0% 10.0% 10.0% ASP1 ASP2 ASP3 ASP4 ASP5 Nada importante Poco importante Importante Muy importante ASP1 ASP2 ASP3 ASP4 ASP5 Edad Estado civil Género Contactos o conocidos (recomendaciones) Disponibilidad de tiempo (para viajar, cambiar de residencia) Con relación a la edad, 6 (60.0%) lo consideran poco importante, 2 (20.0%) indicaron que es importante, 2 (20.0%) respondieron que no es importante. Respecto al estado civil de los egresados, 6 (60.0%) respondieron que no es importante, 3 (30.0%) lo consideran poco importante, 1 (10.0%) indicó que es importante. En cuanto a la consideración del género para la contratación, 4 (40.0%) lo consideran poco importante, 4 (40.0%) respondieron que no es importante, 1 (10.0%) señaló que es muy importante y 1 (10.0%) indicó que es importante. Hablando de la importancia de la recomendación de contactos o conocidos para la contratación de personal, 4 (40.0%) indicaron que es importante, mientras que 3 (30.0%) señalaron que es muy importante, 2 (20.0%) lo consideran poco importante y 1 (10.0%) respondió que no es importante. Al señalar la disponibilidad de tiempo para viajar o cambiar de residencia 4 (40.0%) indicaron que es importante, 4 (40.0%) respondieron que no es importante, 2 (20.0%) lo consideran poco importante. 10

13 A continuación, se muestran los datos en función de la importancia relativa que los empleadores les otorgaron a estos aspectos, en una escala del 1 al 4, donde 1 es muy importante y 4 es nada importante, los empleadores señalaron los contactos o conocidos como el aspecto más valorado (2.1) seguido por la edad (3.0) en la tabla 3 se observan los resultados. Tabla 3. Aspectos Personales Promedio Contactos o conocidos (recomendaciones) 2.1 Edad 3.0 Disponibilidad de tiempo (para viajar, cambiar de residencia) 3.0 Género 3.1 Estado civil

14 3.3. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS Se pidió a los empleadores que en una escala que va de Muy Importante a Nada importante eligieran el grado de importancia que atribuyen a las habilidades y conocimientos para la contratación de los egresados, en estos aspectos se evaluaron: las habilidades para el manejo de paquetes computacionales, para el manejo de tecnologías de la comunicación e información, para el trabajo en equipo, de liderazgo, el conocimiento de un segundo idioma, la habilidad para la comunicación oral y escrita, para la solución de problemas, así como para la toma de decisiones. Los resultados se encuentran contenidos en las gráficas 6a y 6b. Gráfica 6a. Habilidades y conocimientos de los egresados 80% 60% 40% 60.0% 60.0% 30.0% 30.0% 30.0% 70.0% 50.0% 40.0% 20% 0% 10.0% 10.0% 10.0% HYC1 HYC2 HYC3 HYC4 Nada importante Poco importante Importante Muy importante HYC1 HYC2 HYC3 HYC4 Habilidades para el manejo de paquetes computacionales Habilidades en el manejo de tecnologías de la comunicación e información Habilidades para el trabajo en equipo Habilidades de liderazgo Respecto a la habilidad en el manejo de paquetes computacionales, de los empleadores encuestados 6 (60.0%) indicaron que es importante, 3 (30.0%) lo consideran poco importante, 1 (10.0%) respondió que no es importante. Con relación a las habilidades para el manejo de tecnologías de comunicación e información, 6 (60.0%) indicaron que es importante, 3 (30.0%) lo consideran poco importante, 1 (10.0%) respondió que no es importante. En cuanto a las habilidades para el trabajo en equipo, 7 (70.0%) señalaron que es muy importante, 3 (30.0%) indicaron que es importante. Con relación a la importancia de las habilidades de liderazgo, 5 (50.0%) indicaron que es importante, 4 (40.0%) señalaron que es muy importante, 1 (10.0%) respondió que no es importante. 12

15 Gráfica 6b. Habilidades y conocimientos de los egresados 80% 70% 60% 50% 40% 70.0% 60.0% 60.0% 40.0% 40.0% 50.0% 50.0% 30% 20% 10% 20.0% 10.0% 0% HYC5 HYC6 HYC7 HYC8 Nada importante Poco importante Importante Muy importante HYC5 HYC6 HYC7 HYC8 Conocimiento de un segundo idioma Habilidad para expresarse correctamente de forma oral y escrita Habilidades para la solución de problemas Habilidades para la toma de decisiones Respecto al conocimiento de un segundo idioma, 7 (70.0%) indicaron que es importante, 2 (20.0%) respondieron que no es importante, 1 (10.0%) lo considera poco importante. En cuanto a la habilidad para expresarse correctamente de forma oral y escrita, 6 (60.0%) señalaron que es muy importante, 4 (40.0%) indicaron que es importante. Destaca que, en cuanto a las habilidades para la solución de problemas, 6 (60.0%) señalaron que es muy importante, 4 (40.0%) indicaron que es importante. En cuanto a las habilidades para la toma de decisiones, 5 (50.0%) señalaron que es muy importante, 5 (50.0%) indicaron que es importante. 13

16 Derivado de lo anterior, en cuanto a la importancia que el empleador atribuye a las habilidades y conocimientos para la contratación, en una escala del 1 al 4 donde, 1 es muy importante y 4 es nada importante, los aspectos que valoran más los empleadores son: las habilidades para el trabajo en equipo (1.3), la habilidad para expresarse correctamente de forma oral y escrita (1.4) y las habilidades para la solución de problemas (1.4). Los datos completos los pueden observar en la siguiente tabla. (Tabla 4) Tabla 4. Habilidades y Conocimientos Promedio Habilidades para el trabajo en equipo 1.3 Habilidad para expresarse correctamente de forma oral y escrita 1.4 Habilidades para la solución de problemas 1.4 Habilidades para la toma de decisiones 1.5 Habilidades de liderazgo 1.8 Habilidades para el manejo de paquetes computacionales 2.5 Habilidades en el manejo de tecnologías de la comunicación e información 2.5 Conocimiento de un segundo idioma

17 3.4. VALORES Se pidió a los empleadores que en una escala que va de Muy Importante a Nada importante describieran que tan importantes son los valores de los egresados para su contratación, los aspectos evaluados en este rubro son: el respeto a las personas, la responsabilidad, la iniciativa y espíritu emprendedor, y el sentido de pertenencia con los miembros del grupo. En la gráfica 7 se muestran los resultados. Gráfica 7. Valores 100% 80% 90.0% 90.0% 70.0% 80.0% 60% 40% 20% 10.0% 10.0% 30.0% 20.0% 0% VAL1 VAL2 VAL3 VAL4 Nada importante Poco importante Importante Muy importante VAL1 VAL2 VAL3 VAL4 Respeto a las personas Responsabilidad Iniciativa y espíritu emprendedor Sentido de pertenencia con los miembros del grupo En cuanto al respeto a las personas se obtuvo que 9 (90.0%) señalaron que es muy importante, 1 (10.0%) indicó que es importante. En cuanto a la responsabilidad de los egresados como aspecto de contratación 9 (90.0%) señalaron que es muy importante, 1 (10.0%) indicó que es importante. Con respecto a que los egresados tengan iniciativa y espíritu emprendedor 7 (70.0%) señalaron que es muy importante, 3 (30.0%) indicaron que es importante. Se obtuvo que, con relación al sentido de pertenencia con los miembros del grupo, 8 (80.0%) señalaron que es muy importante, 2 (20.0%) indicaron que es importante. 15

18 En cuanto a la importancia que el empleador atribuye a los valores de los egresados para su contratación, en una escala del 1 al 4 donde, 1 es muy importante y 4 es nada importante, el respeto a las personas (1.1) y la responsabilidad (1.1) son los aspectos mayormente valorados por los empleadores. Los datos completos los pueden observar en la siguiente tabla. (Tabla 5) Tabla 5. Valores Promedio Respeto a las personas 1.1 Responsabilidad 1.1 Sentido de pertenencia con los miembros del grupo 1.2 Iniciativa y espíritu emprendedor

19 4. SATISFACCIÓN DEL EMPLEADOR CON EL DESEMPEÑO DEL EGRESADO. Se solicitó a los empleadores que en una escala de Muy satisfecho a Nada satisfecho, indicaran su nivel de satisfacción con relación a los diferentes aspectos del desempeño de los egresados de nuestra institución. En las gráficas 8a, 8b, 8c y 8d, se muestran los resultados obtenidos. Gráfica 8a. Satisfacción con el desempeño profesional del egresado 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 80.0% 70.0% 50.0% 50.0% 60.0% 50.0% 50.0% 40.0% 30.0% 30.0% 20.0% 10.0% 20.0% 20.0% 10.0% 10.0% DPE1 DPE2 DPE3 DPE4 DPE5 DPE6 No aplica Nada satisfecho Poco satisfecho Satisfecho Muy satisfecho DPE1 DPE2 DPE3 DPE4 DPE5 DPE6 Emplea conocimientos generales de la disciplina Demuestra conocimientos especializados de la carrera Utiliza conocimientos multidisciplinarios Demuestra conocimiento de un segundo idioma Demuestra habilidades para el manejo de paquetes computacionales Demuestra habilidades para el razonamiento lógico y analítico Con relación a los conocimientos generales de la disciplina de los egresados, 5 (50.0%) consideraron estar muy satisfechos, 5 (50.0%) respondieron que están satisfechos. Con relación a los conocimientos especializados de los egresados, 5 (50.0%) consideraron estar muy satisfechos, 5 (50.0%) respondieron que están satisfechos. En cuanto a los conocimientos multidisciplinarios de los egresados, 7 (70.0%) respondieron que están satisfechos, 3 (30.0%) consideraron estar muy satisfechos. Cabe destacar que en el caso del conocimiento de un segundo idioma 4 (40.0%) respondieron que están satisfechos, 3 (30.0%) indicaron que no aplica, 2 (20.0%) se perciben poco satisfechos, 1 (10.0%) consideró estar muy satisfecho. Con relación a la habilidad de los egresados para el manejo de paquetes computacionales, 6 (60.0%) respondieron que están satisfechos, 2 (20.0%) consideraron estar muy satisfechos, 1 (10.0%) se percibe poco satisfecho, 1 (10.0%) indicó que no aplica. En cuanto a las habilidades para el razonamiento lógico y analítico, 8 (80.0%) respondieron que están satisfechos, 2 (20.0%) consideraron estar muy satisfechos. 17

20 Gráfica 8b. Satisfacción con el desempeño profesional del egresado 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 70.0% 70.0% 60.0% 50.0% 50.0% 50.0% 40.0% 40.0% 40.0% 30.0% 20.0% 20.0% 20.0% 10.0% 10.0% 10.0% 10.0% DPE7 DPE8 DPE9 DPE10 DPE11 DPE12 No aplica Nada satisfecho Poco satisfecho Satisfecho Muy satisfecho DPE7 DPE8 DPE9 DPE10 DPE11 DPE12 Demuestra habilidad para la aplicación del conocimiento (diagnóstico / experiencia / proyección / planeación / evaluación) Demuestra habilidad para tomar decisiones Demuestra habilidad para identificar problemas y encontrar soluciones Demuestra habilidades para la búsqueda de información pertinente y actualizada Demuestra habilidades para procesar información adecuada Demuestra habilidades para utilizar información adecuada Con relación a la habilidad de los egresados para la aplicación del conocimiento, 7 (70.0%) respondieron que están satisfechos, 3 (30.0%) consideraron estar muy satisfechos. Respecto a la habilidad de los egresados para la toma de decisiones, 6 (60.0%) respondieron que están satisfechos, 2 (20.0%) consideraron estar muy satisfechos, 2 (20.0%) se perciben poco satisfechos. En cuanto a la habilidad de los egresados para identificar problemas y encontrar soluciones, 7 (70.0%) respondieron que están satisfechos, 2 (20.0%) se perciben poco satisfechos, 1 (10.0%) consideró estar muy satisfecho. Con relación a las habilidades que muestran los egresados para la búsqueda de información pertinente y actualizada 5 (50.0%) consideraron estar muy satisfechos, 4 (40.0%) respondieron que están satisfechos, 1 (10.0%) se percibe poco satisfecho. Respecto a las habilidades de los egresados para procesar información adecuada, 5 (50.0%) respondieron que están satisfechos, 4 (40.0%) consideraron estar muy satisfechos, 1 (10.0%) se percibe poco satisfecho. Con relación a la utilización de información adecuada, 5 (50.0%) respondieron que están satisfechos, 4 (40.0%) consideraron estar muy satisfechos, 1 (10.0%) se percibe poco satisfecho. 18

21 Gráfica 8c. Satisfacción con el desempeño profesional del egresado 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 70.0% 70.0% 50.0% 60.0% 60.0% 50.0% 50.0% 40.0% 40.0% 20.0% 20.0% 20.0% 20.0% 10.0% 10.0% 10.0% DPE13 DPE14 DPE15 DPE16 DPE17 DPE18 No aplica Nada satisfecho Poco satisfecho Satisfecho Muy satisfecho DPE13 DPE14 DPE15 DPE16 DPE17 DPE18 Demuestra habilidad para trabajar en equipo Demuestra habilidades de dirección Demuestra habilidades de coordinación Demuestra disposición para aprender constantemente Demuestra habilidades para las relaciones públicas Demuestra habilidades para la comunicación oral Respecto a la habilidad de los egresados para el trabajo en equipo, 5 (50.0%) respondieron que están satisfechos, 4 (40.0%) consideraron estar muy satisfechos, 1 (10.0%) se percibe poco satisfecho. En cuanto a las habilidades de dirección de los egresados, 7 (70.0%) respondieron que están satisfechos, 2 (20.0%) se perciben poco satisfechos, 1 (10.0%) consideró estar muy satisfecho. Con relación a las habilidades de coordinación de los egresados, 7 (70.0%) respondieron que están satisfechos, 2 (20.0%) se perciben poco satisfechos, 1 (10.0%) consideró estar muy satisfecho. En cuanto a la disposición de los egresados para aprender constantemente, 5 (50.0%) consideraron estar muy satisfechos, 5 (50.0%) respondieron que están satisfechos. En cuanto a las habilidades de los egresados para las relaciones publicas, 6 (60.0%) respondieron que están satisfechos, 2 (20.0%) consideraron estar muy satisfechos, 2 (20.0%) se perciben poco satisfechos. Con relación a las habilidades de comunicación oral, 6 (60.0%) respondieron que están satisfechos, 4 (40.0%) consideraron estar muy satisfechos. 19

22 Gráfica 8d. Satisfacción con el desempeño profesional del egresado 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 80.0% 70.0% 60.0% 50.0% 50.0% 40.0% 40.0% 40.0% 30.0% 20.0% 10.0% 10.0% DPE19 DPE20 DPE21 DPE22 DPE23 No aplica Nada satisfecho Poco satisfecho Satisfecho Muy satisfecho DPE19 DPE20 DPE21 DPE22 DPE23 Demuestra habilidades para la comunicación escrita Demuestra habilidades para la comunicación gráfica Demuestra habilidades para la creatividad y la innovación Demuestra habilidades para la adaptación a cambios (organizacionales y nuevas tecnologías) Demuestra habilidad para trabajar de manera independiente Respecto a las habilidades de los egresados para la comunicación escrita, 6 (60.0%) respondieron que están satisfechos, 4 (40.0%) consideraron estar muy satisfechos. Con relación a las habilidades de los egresados para la comunicación gráfica, 8 (80.0%) respondieron que están satisfechos, 2 (20.0%) consideraron estar muy satisfechos. En cuanto a la creatividad e innovación mostrada por los egresados, 5 (50.0%) respondieron que están satisfechos, 4 (40.0%) consideraron estar muy satisfechos, 1 (10.0%) se percibe poco satisfecho. Con relación a la adaptación de los egresados a cambios organizacionales o de nuevas tecnologías, 5 (50.0%) respondieron que están satisfechos, 4 (40.0%) consideraron estar muy satisfechos, 1 (10.0%) se percibe poco satisfecho. En cuanto a las habilidades que muestran los egresados para trabajar de manera independiente, 7 (70.0%) respondieron que están satisfechos, 3 (30.0%) consideraron estar muy satisfechos. 20

23 Respecto a la valoración que de manera general hacen los empleadores del desempeño profesional de los egresados, en una escala del 1 al 4 donde, 1 es muy satisfecho y 4 es nada satisfecho: en primer lugar señalaron el empleo de conocimientos generales de la disciplina (1.5), el que demuestran conocimientos especializados de la carrera (1.5) y la disposición para aprender constantemente (1.5) por señalar sólo algunos, los datos completos se muestran en la siguiente tabla. (Tabla 6) Tabla 6. Desempeño profesional del egresado. Promedio Emplea conocimientos generales de la disciplina 1.5 Demuestra conocimientos especializados de la carrera 1.5 Demuestra disposición para aprender constantemente 1.5 Demuestra habilidades para la búsqueda de información pertinente y actualizada 1.6 Demuestra habilidades para la comunicación oral 1.6 Demuestra habilidades para la comunicación escrita 1.6 Utiliza conocimientos multidisciplinarios 1.7 Demuestra habilidad para la aplicación del conocimiento (diagnóstico / experiencia / proyección / planeación / evaluación) Demuestra habilidades para procesar información adecuada 1.7 Demuestra habilidades para utilizar información adecuada 1.7 Demuestra habilidad para trabajar en equipo 1.7 Demuestra habilidades para la creatividad y la innovación 1.7 Demuestra habilidades para la adaptación a cambios (organizacionales y nuevas tecnologías) 1.7 Demuestra habilidad para trabajar de manera independiente 1.7 Demuestra habilidades para el razonamiento lógico y analítico 1.8 Demuestra habilidades para la comunicación gráfica 1.8 Demuestra habilidad para tomar decisiones 2.0 Demuestra habilidades para las relaciones públicas 2.0 Demuestra habilidad para identificar problemas y encontrar soluciones 2.1 Demuestra habilidades de dirección 2.1 Demuestra habilidades de coordinación 2.1 Demuestra habilidades para el manejo de paquetes computacionales 2.2 Demuestra conocimiento de un segundo idioma

24 4.1. SATISFACCIÓN DEL DESEMPEÑO GENERAL DE LOS EGRESADOS DE LA UAA Una vez que se valoró lo anterior, a manera de resultado final, se solicitó a los encuestados que en una escala de Muy satisfecho a Nada satisfecho indicaran el grado de satisfacción del desempeño general de los egresados. Se pidió a los encuestados que señalaran que tan satisfechos estaban con el desempeño en general del trabajo de los egresados de la UAA; en la gráfica 9 se puede observar que 5 (50.0%) respondieron que están satisfechos, 4 (40.0%) consideraron estar muy satisfechos, 1 (10.0%) se percibe poco satisfecho. 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Gráfica 9. Satisfacción del desempeño general en el trabajo del profesionista de la UAA 10.0% 50.0% Porcentaje 40.0% Poco satisfecho Satisfecho Muy satisfecho 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Gráfica 10. Valoración de la formación de los profesionistas de la UAA con relación a otras instituciones educativas 80.0% 20.0% Porcentaje Buena Muy buena Así mismo se les solicitó evaluar la formación de los profesionistas egresados de la UAA con relación a la formación ofertada por otras instituciones, 8 (80.0%) señalaron que es buena, 2 (20.0%) consideraron que es muy buena. (Gráfica 10) 22

25 5. DETECCIÓN DE NECESIDADES FORMATIVAS DEL SECTOR LABORAL. En este apartado se pidió a los empleadores que dieran su opinión con relación a las habilidades, conocimientos, actitudes y valores que consideran que deben cubrir los profesionistas de la UAA, en la siguiente tabla se muestran los comentarios más frecuentes. (Tabla 7) Tabla 7. Habilidades, conocimientos, actitudes y valores Frecuencia Actualizaciones contantes y el dominio de un segundo o incluso un tercer idioma, más iniciativa 1 Adaptación a cambios y trabajar en el liderazgo 1 Deben estar mayor capacitados, esto es en general, estar actualizados en los temas que hoy en día son necesarios Más iniciativa para buscar soluciones y conocimientos multidisciplinarios 1 Mejorar los valores y el respeto y contar con una mejor responsabilidad 1 Principalmente la honestidad, liderazgo y responsabilidad en el trabajo 1 Relacionarse más con la gente, tener muy en cuenta el respeto la amabilidad, también considerar el cubrir varias áreas dentro de la odontología. también tener disposición de tiempo y las ganas para trabajar Tener en cuenta el valor del respeto, la habilidad de la comunicación con una o varias personas, en cuestión de conocimientos sería muy bueno que los jóvenes realizaran una especialidad y seguir actualizándose Trabajo en equipo, equipo de cómputo que sepan manjar software Se pidió a los empleadores que señalaran si su empresa estaría interesada en seguir contratando profesionistas de la UAA, a lo que 9 (90.0%) respondieron que sí lo harían, mientras que 1 (10.0%) señaló que no. (Gráfica 11). 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Gráfica 11. Interés en seguir contratando profesionistas de la UAA 90.0% Porcentaje 10.0% Si No 23

26 Se pidió a los empleadores encuestados que señalaran las razones específicas del porque continuarían contratando profesionistas de la UAA. (Tabla 8) Tabla 8. Por qué continuaría contratando profesionistas de la UAA? Frecuencia Considero que es un tipo de retroalimentación entre una institución y otra 1 Dan buenos resultados 1 El desempeño y capacidad que demuestran es bastante bueno 1 Es una de las mejores universidades a nivel estado 1 Están preparados con conocimientos y habilidades. 1 Los egresados están preparados para integrarse al campo laboral 1 Los puedes capacitar y adecuar a la manera de trabajo en la empresa 1 Por su preparación 1 Pues realmente me es indiferente de que universidad salgan 1 Salen bien preparados y son responsables 1 Finalmente se preguntó a los empleadores si tenían algún comentario o sugerencia para mejorar la preparación de futuros egresados, los comentarios de los empleadores se concentran en la tabla 9. Tabla 9. Comentarios o sugerencias para mejorar la preparación de futuros profesionistas Mayor oportunidad para que los alumnos se sigan preparando con la oferta de diplomados por parte de la universidad Frecuencia Mejorar los conocimientos del segundo idioma 1 No salen actualizados. Deben mejorar los planes de estudios y talleres de capacitación, para esta área deben estar siempre actualizándose Que a los jóvenes se les enseñe con teoría y práctica desde los primeros semestres 1 Que les enseñen a ser más seguros de sí mismos 1 Que tuvieran las prácticas profesionales desde los primeros semestres

27 6. ANEXO (TABLAS). A continuación, encontrará las tablas generadas en SPSS que contienen los datos a partir de los cuales fue elaborado este documento. Tabla 1. El régimen jurídico de la empresa/institución es...27 Tabla 2. El tamaño de la empresa / institución es...27 Tabla 3. El sector económico (rama) de la empresa/institución es...27 Tabla 4. Título de licenciatura...27 Tabla 5. Estudios de posgrado...27 Tabla 6. Experiencia laboral previa o evidencias de trabajo...27 Tabla 7. Pruebas de conocimientos...27 Tabla 8. Pruebas psicométricas...27 Tabla 9. Entrevista de selección individual Tabla 10. Presentación Tabla 11. Edad Tabla 12. Género Tabla 13. Estado civil Tabla 14. Contactos o conocidos (recomendaciones) Tabla 15. Disponibilidad de tiempo (para viajar, cambiar de residencia) Tabla 16. Habilidades para el manejo de paquetes computacionales Tabla 17. Habilidades en el manejo de tecnologías de la comunicación e información Tabla 18. Habilidades para el trabajo en equipo Tabla 19. Habilidades de liderazgo Tabla 20. Conocimiento de un segundo idioma Tabla 21. Habilidad para expresarse correctamente de forma oral y escrita Tabla 22. Habilidades para la solución de problemas Tabla 23. Habilidades para la toma de decisiones Tabla 24. Respeto a las personas Tabla 25. Responsabilidad Tabla 26. Iniciativa y espíritu emprendedor Tabla 27. Sentido de pertenencia con los miembros del grupo Tabla 28. Emplea conocimientos generales de la disciplina Tabla 29. Demuestra conocimientos especializados de la carrera Tabla 30. Utiliza conocimientos multidisciplinarios Tabla 31. Demuestra conocimiento de un segundo idioma

28 Tabla 32. Demuestra habilidades para el manejo de paquetes computacionales Tabla 33. Demuestra habilidades para el razonamiento lógico y analítico Tabla 34. Demuestra habilidad para la aplicación del conocimiento (diagnóstico / experiencia / proyección / planeación / evaluación) Tabla 35. Demuestra habilidad para tomar decisiones Tabla 36. Demuestra habilidad para identificar problemas y encontrar soluciones Tabla 37. Demuestra habilidades para la búsqueda de información pertinente y actualizada Tabla 38. Demuestra habilidades para procesar información adecuada Tabla 39. Demuestra habilidades para utilizar información adecuada Tabla 40. Demuestra habilidad para trabajar en equipo Tabla 41. Demuestra habilidad de dirección Tabla 42. Demuestra habilidades de coordinación Tabla 43. Demuestra disposición para aprender constantemente Tabla 44. Demuestra habilidades para las relaciones públicas Tabla 45. Demuestra habilidades para la comunicación oral Tabla 46. Demuestra habilidades para la comunicación escrita Tabla 47. Demuestra habilidades para la comunicación gráfica Tabla 48. Demuestra habilidades para la creatividad y la innovación Tabla 49. Demuestra habilidades para la adaptación a cambios (organizacionales y nuevas tecnologías) Tabla 50. Demuestra habilidad para trabajar de manera independiente Tabla 51. Con base a lo anterior indique el grado de satisfacción del desempeño general en el trabajo del profesionista de la UAA Tabla 52. Basado en su experiencia, Cómo valora la formación de los profesionistas de la UAA con relación a otras instituciones educativas? Tabla 53. Su empresa y/o institución tiene interés en seguir contratando profesionistas de la UAA?

29 Tabla 1. El régimen jurídico de la empresa/institución es Válidos Pública % Privada % Tabla 2. El tamaño de la empresa / institución es Válidos Hasta 15 empleados (Micro) % Entre 16 y 100 empleados (Pequeña) % Entre 101 y 250 empleados (Mediana) % Más de 251 empleados (Grande) % Tabla 3. El sector económico (rama) de la empresa/institución es Válidos Servicios educativos y médicos % Actividades del gobierno % Resto de los servicios % Tabla 4. Título de licenciatura Válidos Muy importante % Importante % Tabla 5. Estudios de posgrado Válidos Muy importante % Importante % Poco importante % Nada importante % Tabla 6. Experiencia laboral previa o evidencias de trabajo Válidos Muy importante % Importante % Poco importante % Nada importante % Tabla 7. Pruebas de conocimientos Válidos Muy importante % Importante % Tabla 8. Pruebas psicométricas Válidos Muy importante % Importante % Poco importante % Nada importante % 27

30 Tabla 9. Entrevista de selección individual Válidos Muy importante % Importante % Tabla 10. Presentación Válidos Muy importante % Importante % Tabla 11. Edad Válidos Importante % Poco importante % Nada importante % Tabla 12. Género Válidos Muy importante % Importante % Poco importante % Nada importante % Tabla 13. Estado civil Válidos Importante % Poco importante % Nada importante % Tabla 14. Contactos o conocidos (recomendaciones) Válidos Muy importante % Importante % Poco importante % Nada importante % Tabla 15. Disponibilidad de tiempo (para viajar, cambiar de residencia) Válidos Importante % Poco importante % Nada importante % Tabla 16. Habilidades para el manejo de paquetes computacionales Válidos Importante % Poco importante % Nada importante % 28

31 Tabla 17. Habilidades en el manejo de tecnologías de la comunicación e información Válidos Importante % Poco importante % Nada importante % Tabla 18. Habilidades para el trabajo en equipo Válidos Muy importante % Importante % Tabla 19. Habilidades de liderazgo Válidos Muy importante % Importante % Nada importante % Tabla 20. Conocimiento de un segundo idioma Válidos Importante % Poco importante % Nada importante % Tabla 21. Habilidad para expresarse correctamente de forma oral y escrita Válidos Muy importante % Importante % Tabla 22. Habilidades para la solución de problemas Válidos Muy importante % Importante % Tabla 23. Habilidades para la toma de decisiones Válidos Muy importante % Importante % Tabla 24. Respeto a las personas Válidos Muy importante % Importante % 29

32 Tabla 25. Responsabilidad Válidos Muy importante % Importante % Tabla 26. Iniciativa y espíritu emprendedor Válidos Muy importante % Importante % Tabla 27. Sentido de pertenencia con los miembros del grupo Válidos Muy importante % Importante % Tabla 28. Emplea conocimientos generales de la disciplina Válidos Muy satisfecho % Satisfecho % Tabla 29. Demuestra conocimientos especializados de la carrera Válidos Muy satisfecho % Satisfecho % Tabla 30. Utiliza conocimientos multidisciplinarios Válidos Muy satisfecho % Satisfecho % Tabla 31. Demuestra conocimiento de un segundo idioma Válidos Muy satisfecho % Satisfecho % Poco satisfecho % No aplica % Tabla 32. Demuestra habilidades para el manejo de paquetes computacionales Válidos Muy satisfecho % Satisfecho % Poco satisfecho % No aplica % 30

33 Tabla 33. Demuestra habilidades para el razonamiento lógico y analítico Válidos Muy satisfecho % Satisfecho % Tabla 34. Demuestra habilidad para la aplicación del conocimiento (diagnóstico / experiencia / proyección / planeación / evaluación) Válidos Muy satisfecho % Satisfecho % Tabla 35. Demuestra habilidad para tomar decisiones Válidos Muy satisfecho % Satisfecho % Poco satisfecho % Tabla 36. Demuestra habilidad para identificar problemas y encontrar soluciones Válidos Muy satisfecho % Satisfecho % Poco satisfecho % Tabla 37. Demuestra habilidades para la búsqueda de información pertinente y actualizada Válidos Muy satisfecho % Satisfecho % Poco satisfecho % Tabla 38. Demuestra habilidades para procesar información adecuada Válidos Muy satisfecho % Satisfecho % Poco satisfecho % Tabla 39. Demuestra habilidades para utilizar información adecuada Válidos Muy satisfecho % Satisfecho % Poco satisfecho % Tabla 40. Demuestra habilidad para trabajar en equipo Válidos Muy satisfecho % Satisfecho % Poco satisfecho % 31

34 Tabla 41. Demuestra habilidad de dirección Válidos Muy satisfecho % Satisfecho % Poco satisfecho % Tabla 42. Demuestra habilidades de coordinación Válidos Muy satisfecho % Satisfecho % Poco satisfecho % Tabla 43. Demuestra disposición para aprender constantemente Válidos Muy satisfecho % Satisfecho % Tabla 44. Demuestra habilidades para las relaciones públicas Válidos Muy satisfecho % Satisfecho % Poco satisfecho % Tabla 45. Demuestra habilidades para la comunicación oral Válidos Muy satisfecho % Satisfecho % Tabla 46. Demuestra habilidades para la comunicación escrita Válidos Muy satisfecho % Satisfecho % Tabla 47. Demuestra habilidades para la comunicación gráfica Válidos Muy satisfecho % Satisfecho % Tabla 48. Demuestra habilidades para la creatividad y la innovación Válidos Muy satisfecho % Satisfecho % Poco satisfecho % 32

35 Tabla 49. Demuestra habilidades para la adaptación a cambios (organizacionales y nuevas tecnologías) Válidos Muy satisfecho % Satisfecho % Poco satisfecho % Tabla 50. Demuestra habilidad para trabajar de manera independiente Válidos Muy satisfecho % Satisfecho % Tabla 51. Con base a lo anterior indique el grado de satisfacción del desempeño general en el trabajo del profesionista de la UAA Válidos Muy satisfecho % Satisfecho % Poco satisfecho % Tabla 52. Basado en su experiencia, Cómo valora la formación de los profesionistas de la UAA con relación a otras instituciones educativas? Válidos Muy buena % Buena % Tabla 53. Su empresa y/o institución tiene interés en seguir contratando profesionistas de la UAA? Válidos Si % No % 33