DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA

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1 DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA NÚCLEO: SECTOR COMERCIO Y SERVICIOS SUBSECTOR: IDIOMAS Nombre del Módulo: Inglés Básico Alto Para Turismo Código: CSID0132 total: 190 horas Objetivo General: Desarrollar las competencias lingüísticas del idioma inglés y capacidades, para ofrecer servicios al turista de manera eficiente, por medio del uso de a nivel básico alto, según el Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas. 1. Intercambiar en inglés información, con el turista, acerca de situaciones ocurridas por medio del uso del Pasado Perfecto, Unidades temáticas: 1.1. Eventos ocurridos Noticias nacionales e internacionales Pasado Perfecto (oraciones afirmativas y negativas, preguntas si/no y de información) Responsabilidad. -Opcionalmente para este módulo se contempla una visita didáctica, de un día de duración máximo, para el desarrollo de los objetivos del programa. -Se debe propiciar actividades que promuevan el (oral, escrita, auditiva, comprensión de lectura). -Ejercicios de comprensión de lectura, comprensión auditiva, expresión escrita y comunicación oral. lúdico-educativas y otras de índole variada que coadyuven al alcance del clase cuando sea posible. -Actividad sugerida por la persona docente. -Comenta acerca de noticias y eventos ocurridos en Costa Rica y el mundo. -Utiliza el las gramaticales -Muestra responsabilidad en el desarrollo de las actividades asignadas. Objetivo # 1: Se evaluará junto con el Objetivo #2. (en horas) 18

2 Nombre del Módulo: Inglés Básico Alto Para Turismo Código: CSID0132 total: 190 horas 2. Explicar efectivamente en inglés, al turista, los diferentes procesos a seguir en la prestación de un servicio o manejo de un equipo, mediante el uso de la Voz Pasiva, vinculando 2.1. Descripción de servicios Actividades relacionadas con procesos y operaciones en la atención al turista Invenciones tecnológicas y equipos en el sector turismo Lugares y eventos históricos Voz pasiva (Tiempos Simples, Compuestos, Verbos Modales Auxiliares) Tolerancia hacia los diferentes tipos de personalidad y accionar de las personas en diversos entornos. -Se debe propiciar actividades que promuevan el lúdico-educativas y otras de índole variada que coadyuven al alcance del Actividad sugerida por la persona docente relacionada con el valor de la tolerancia ante las diferencias. -Comenta sobre invenciones tecnológicas y equipos. -Describe procesos y operaciones. -Comenta acerca de lugares y eventos históricos. -Demuestra tolerancia hacia las demás personas. #1 y #2: Prueba Oral (18%), Escrita/Auditiva (10%) 42

3 Nombre del Módulo: Inglés Básico Alto Para Turismo Código: CSID0132 total: 190 horas 3. Comunicar efectivamente en inglés, al turista, situaciones o eventos que pueden suceder en la prestación de un servicio mediante el uso del condicional IF, vocabulario y 3.1. Situaciones hipotéticas y resolución de situaciones en: el hotel, el restaurante, el aeropuerto, el tour, el avión, la agencia de viajes, el bar, el museo Especulación acerca de eventos Ofrecer disculpas por medio de una explicación IF Condicional: -Futuro Posible. -Presente Irreal. -Pasado Irreal Amabilidad en el servicio al turista. - Se debe propiciar actividades que promuevan el YouTube y otras que provean situaciones educativas, lúdico-educativas y otras de índole variada que coadyuven al alcance del -Discusión sobre las buenas prácticas en el servicio al turista. -Hipotetiza situaciones. -Especula acerca de eventos. -Proporciona solución a situaciones. -Ofrece disculpas. -Utiliza el las gramaticales -Demuestra amabilidad en el quehacer turístico. Objetivo #3: Prueba Oral (18%), Escrita/Auditiva (6%) 51

4 Nombre del Módulo: Inglés Básico Alto Para Turismo Código: CSID0132 total: 190 horas 4. Interactuar en inglés, con el turista, para ofrecerle asistencia de manera cortés mediante el empleo de oraciones con Wish, 4.1. Atención de peticiones Proyectos y planes Sueños y anhelos Vocabulario relacionado con la prestación de servicios Wish Clauses (oraciones afirmativas, negativas y preguntas) Comunicación asertiva y su importancia en el servicio al turista. - Se debe propiciar actividades que promuevan el lúdico-educativas y otras de índole variada que coadyuven al alcance del -Actividad sugerida por la persona docente relacionada con la comunicación asertiva en el servicio al turista. -Atiende peticiones. -Comenta acerca de proyectos, planes, sueños y anhelos. -Emplea vocabulario relacionado con la prestación de servicios. -Utiliza el las gramaticales -Se comunica asertivamente con las demás personas. Objetivo #4: Prueba Oral (6%), Escrita/Auditiva (4%) 21

5 Nombre del Módulo: Inglés Básico Alto Para Turismo Código: CSID0132 total: 190 horas 5. Comunicar en inglés, al turista, mensajes y reportes de otras personas, mediante el uso del discurso directo e indirecto, vinculando 5.1. Atención de llamadas telefónicas Reportar lo que otros han dicho Concordancias y discrepancias Discurso Directo (oraciones afirmativas y negativas) Discurso Indirecto (oraciones afirmativas y negativas) Estimulación del logro de metas mediante el trabajo en equipo. - Se debe propiciar actividades que promuevan el desarrollo de las cuatro habilidades lingüísticas (oral, escrita, auditiva, comprensión de lectura). -Uso de internet en general con aplicaciones como YouTube y otras que provean situaciones educativas, lúdico-educativas y otras de índole variada que coadyuven al alcance del -Organización de tareas en equipos en función de los temas estudiados. -Atiende llamadas telefónicas. -Reporta lo que otros han dicho. -Expresa su parecer con respecto a concordancias y discrepancias. -Comunica al turista mensajes y reportes de otras personas. -Utiliza el las gramaticales -Demuestra dinamismo y creatividad para la coordinación eficiente de actividades con otras personas. -Muestra confianza en las demás personas integrantes del grupo. Objetivo#5: Se evaluará junto con el Objetivo #6. 24

6 Nombre del Módulo: Inglés Básico Alto Para Turismo Código: CSID0132 total: 190 horas 6. Comunicar en inglés, al turista, información acerca de planes vacacionales, por medio del uso de 6.1. Planes/paquetes vacacionales Oferta de alojamiento en Costa Rica Expresiones Idiomáticas Bosquejos para hablar y escribir (Outlining) Análisis individual de los aspectos del área socioafectiva por mejorar. Se debe propiciar actividades que promuevan el lúdico-educativas y otras de índole variada que coadyuven al alcance del -Comentario en subgrupos acerca del aspecto socioafectivo que se requiere mejorar y la forma en que se está tratando de lograr. -Ofrece información acerca de planes vacacionales. -Suministra información sobre alojamiento en Costa Rica. -Utiliza las expresiones idiomáticas más comunes. -Emplea bosquejos para hablar y escribir (Outlining). -Demuestra compromiso para mejorar aspectos del área socioafectiva. #5 y #6: Prueba Oral (20%), Escrita/Auditiva (8%) 34