Metodologías y. Herramientas de Gestión. Una necesidad para el adecuado monitoreo y toma de decisiones. Las claves para el éxito. BA Energy Solutions

Transcripción

1 BA Energy Solutions Trabaja junto a sus clientes en temas relacionados con los Mercados Eléctricos y de gas incluyendo : Mejoras de Desempeño Estudios Tarifarios y de Mercado Calidad de Servicio Valuación de Activos Desarrollo y gestión de la Estrategia Gestión del Riesgo Metodologías y Herramientas de Gestión Metodologías y Herramientas de Gestión Una necesidad para el adecuado monitoreo y toma de decisiones La gestión empresarial se basa en la planificación de acciones, la organización de recursos, la ejecución de actividades y la evaluación de los resultados obtenidos. Tanto la planificación como el control son claves para optimizar la gestión. En ese sentido es necesario contar con un Proceso Integrado de Planificación y Control. La función de control no puede estar ajena a las definiciones de planificación y viceversa, ya que ambas permiten evaluar integralmente la gestión. La tarea de planificación no puede detenerse en la fijación de los objetivos, sino que debe avanzar en las actividades necesarias para alcanzarlos (determinando responsables y recursos afectados), y se debe nutrir de los análisis de desvíos que realiza el control a los efectos de ratificar o rectificar el rumbo, tomando las medidas correctivas en caso de necesidad. De la misma manera, el control no debe quedarse con el grado de consecución del objetivo, sino que debe analizar las razones de los desvíos, examinando las actividades realizadas. Existen una serie de Metodologías y Herramientas para la Gestión Empresarial que facilitan el proceso de toma de decisiones al momento de planificar las acciones y evaluar los resultados. Si bien estas metodologías y herramientas son ampliamente conocidas en el mundo empresarial, no siempre las compañías poseen disponibilidades de tiempo o de experiencia para la implantación o mejora de las mismas. Las claves para el éxito

2 BAES cuenta con un grupo de profesionales de amplia experiencia en una serie de metodologías y herramientas de gestión que permiten: Implementar procesos eficientes de planificación y control Integrar los objetivos y el accionar de las diferentes áreas de la organización, mejorando así la productividad global de la empresa. Obtener la información de gestión necesaria, en el momento adecuado, para la toma de decisiones. Dentro de esta línea de servicios ofrecemos nuestro apoyo en la implantación de: Matriz de Riesgo Proyecciones Económico Financieras Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard) Evaluación, Selección y Seguimiento de Inversiones Costeo por Actividades (ABC Activity Based Costing) Indicadores Claves de Gestión (KPI s) Tablero de Control y Seguimiento

3 Matriz de Riesgo Las decisiones estratégicas no dependen solamente de la evaluación de los recursos a aplicar y de los retornos previstos. Toda empresa debe también conocer los riesgos asociados a sus decisiones y a su entorno. Riesgos del Mercado: riesgos que surgen del entorno económico y político en el cual se mueve la compañía, y son comunes a todas las empresas que desarrollan actividades en el país (inflación, tipo de cambio, tasa de interés, liquidez, precios de bienes y servicios en general, etc.). Riesgos del Negocio: riesgos propios del segmento del mercado en el cual la compañía realiza sus actividades, y son comunes a empresas competidoras (legales, regulatorios, de demanda, etc.). Riesgos de la Operación: aquellos riesgos específicos de la compañía, originados en decisiones de gestión o por ausencia de las mismas. En algunos casos estos riesgos pueden cuantificarse económicamente, mientras que en otros, dependen de percepciones de posibles efectos sobre intangibles, tales como la imagen de la empresa, motivación del personal y la integración a la sociedad, entre otros. BAES ha desarrollado una metodología que permite analizar y documentar los riesgos susceptibles de causar algún tipo de daño a los individuos y/o activos de la compañía; mediante: La medición del impacto y la probabilidad de ocurrencia El relevamiento de las acciones necesarias para mitigar o evitar el riesgo, la cobertura esperada y los recursos necesarios.

4 Proyecciones Económico-Financieras La preparación de proyecciones económico-financieras permite contar con información para: Determinar los resultados esperados de los planes de acción estratégicos y examinar la viabilidad de la consecución de las metas planteadas Estimar las necesidades futuras de caja, permitiendo analizar la sustentabilidad de la empresa de cara a la financiación por parte de terceros (bancos, accionistas, nuevos socios, emisión de ONs, fideicomisos financieros, etc.) Valuar la empresa frente a procesos de adquisiciones, fusiones o escisiones BAES provee el diseño de un modelo de proyecciones económico-financieras con las siguientes características: Integral, con exposición de Balance, Estado de Resultados y Cash-Flow Parametrizable, con clara exposición de los supuestos e hipótesis de la proyección Contempla los efectos de la inflación sobre ingresos y egresos Multimoneda Análisis de variaciones, donde se relacionan causas y efectos Versatilidad y agilidad, ya que permite realizar sensibilidades en forma rápida y sencilla Desarrollo a medida de las necesidades de la empresa

5 Cuadro de Mando Integral - Balance Scorecard Una vez definida la estrategia de una empresa, la principal dificultad radica en efectivizar la misma en acciones, concretas e integradas. El Cuadro de Mando Integral es una herramienta de gestión estratégica de la empresa, que permite: Alinear los objetivos y las metas con el Plan Estratégico. Coordinar los objetivos de las diversas unidades que conforman la empresa. Comunicar la estrategia a todos los niveles de la organización. Medir sistemáticamente la ejecución del Plan, proponiendo acciones correctivas oportunas. BAES posee una vasta experiencia en el diseño e implementación del Cuadro de Mando Integral: Adecuado a la disponibilidad real de información Escalable a los niveles de mando de los responsables de los procesos (niveles de responsabilidad) Balanceado con indicadores físicos y económicos comprendiendo las 4 perspectivas: Empresa/Clientes/Accionistas/Empleados De rápida lectura para los niveles de decisión de la empresa

6 Evaluación, Selección y Seguimiento de inversiones En numerosas ocasiones las inversiones se realizan sin ser evaluadas, por el sólo hecho de ser necesarias, por razones técnicas, legales y/o regulatorias. Sin embargo, todas las alternativas de inversión o proyectos deberían contar con algún análisis o evaluación sobre la conveniencia de su realización mediante una metodología integrada que: Contemple los aspectos técnicos y económicos de la selección de proyectos de inversión Incluya parámetros económico-financieros que posibiliten priorizar inversiones de acuerdo a la situación de la empresa Permita una equilibrada asignación de recursos entre distintas áreas técnicas, comerciales y de apoyo Se base en el análisis económico marginal, explicitando los efectos de no hacer Disponga de un análisis de sensibilidad de las variables de mayor influencia Se inserte en la estrategia/matriz de riesgo de la empresa Habilite el seguimiento ex post a los efectos de verificar los resultados esperados, permitiendo la separación de las variaciones por cantidad y por precio El equipo de profesionales de BAES posee una dilatada experiencia en la evaluación económico-financiera de inversiones, en la definición de criterios para la selección y seguimiento de proyectos, colaborando con la Alta Dirección en la elaboración de la cartera de proyectos de inversión de mayor conveniencia.

7 Costeo por Actividades Una adecuada gestión de los costos es imprescindible para cualquier empresa. Es por ello que el análisis de los mismos no es una tarea menor, y si bien existen distintos enfoques, el método de costeo por actividades permite examinar para qué se realiza una tarea (Actividad), quién la ejecuta (Responsable) y con cuáles insumos (Recursos) El método de asignación de costos a actividades permite: El análisis de información para la toma de decisiones estratégicas La focalización en la gestión de los procesos y actividades de mayor relevancia, mejorando su eficiencia La identificación de actividades que no agregan valor La producción de medidas y ratios que permiten la evaluación del rendimiento operacional BAES ha prestado servicio a empresas en la implementación de esta metodología de análisis de costos, apoyando en: La definición de los procesos que realiza la empresa La especificación de las actividades que se llevan a cabo, asociando a éstas con los procesos correspondientes. La identificación de los centros de costos (áreas productivas/operativas, de servicios y de apoyo intervinientes). La clasificación de los distintos insumos (Mano de obra propia, contratada, materiales) La elaboración de un Nuevo Plan de Cuentas Contable La definición de las especificaciones de las adaptaciones que sean necesarias para los distintos sistemas informáticos

8 Indicadores Clave de Gestión (KPIs) A lo largo de los años han ido surgiendo una batería de indicadores para medir la situación de las empresas. No obstante ello, hoy resulta imprescindible sintetizar la complejidad del desempeño de una empresa, en un acotado número de indicadores clave. Un Indicador Clave de Gestión debe: Medir el progreso hacia los objetivos de la empresa Mostrar si la empresa está consiguiendo sus propósitos de negocio Proporcionar el contexto en el cual se desarrolla Tener significado para los distintos niveles de la organización Estar basados en datos reales medibles Orientar y conducir la acción El conjunto integrado de Indicadores Clave de Gestión proporcionan una visión sobre los progresos y las deficiencias de la empresa, permitiendo evaluar el estado actual del negocio y proponer nuevos cursos de acción. Los profesionales de BAES poseen una amplia experiencia en la elaboración, selección e implementación de Indicadores Claves de Gestión que permitan una rápida y fácil lectura acerca del desempeño de la empresa.

9 Tablero de Control de Gestión y Seguimiento El Control de Gestión es una herramienta de diagnóstico de la rentabilidad y efectividad de una empresa, que se vale de distintas perspectivas tales como: El control presupuestario Los controles de evolución y/o tendencia El Benchmarking, ya sea con otras empresas del sector (nacional y/o internacional), o con las mejores prácticas de otros sectores Por otro lado, para que el Control de Gestión sea un verdadero proceso continuo de aprendizaje y mejoramiento permanente del desempeño, el mismo debe: Evaluar el comportamiento de los factores críticos del éxito Establecer el grado de consecución de las metas Analizar las causas de los desvíos o de las diferencias, diferenciando las que obedecen a variables exógenas de las que se originan en la gestión interna Homologar los resultados, permitiendo que las magnitudes de las variables sean comparables Comportarse como un sistema de alerta, detectando y previniendo desvíos o diferencias Ser flexible ante modificaciones de los planes o ante cambios en el entorno BAES propone las siguientes etapas para elaborar un eficiente Tablero de Control y Seguimiento: Análisis de la empresa y de sus estrategias Diseño de las funciones generales Selección de las variables críticas Análisis de las fuentes de información, su accesibilidad y confiabilidad Configuración del Tablero de Control

10 Por qué BAES? Existen varias razones por las cuales BAES presenta ventajas en el desarrollo de herramientas de gestión y control: Visión integral de todas las actividades de Planificación y Control Metodologías y Herramientas probadas durante más de 20 años Amplia experiencia y conocimiento obtenidos en implementaciones exitosas realizadas en empresas de primer nivel Adaptable a las necesidades y dimensiones de la compañía y de sus recursos disponibles BA Energy Solutions es una firma líder en consultoría de gestión, sistemas y tecnología a nivel mundial, con una combinación única de capacidades dedicadas al área energética. Cuenta con 20 años de experiencia en la región con oficinas en tres países, habiendo realizado en forma exitosa una significativa cantidad de programas de mejora de desempeño de organismos y empresas en numerosos países. Argentina Chile Perú Cerrito 382, Piso 2, C1010AAH, Nueva Tajamar 555, Piso 21 Calle Bolívar No. 472, Oficina 1004 Buenos Aires, Argentina Santiago de Chile, Chile Miraflores, Lima, Perú Tel.: Tel.: Tel.: Fax: Fax: Fax: contacto@baenergysolutions.com contacto@baenergysolutions.com contacto@baenergysolutions.com