Indicadores de Eficiencia Energética

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Ángeles Acuña Maldonado
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1 S Q Q k k V V S Q Q k k V V A A / / k k V V k k V V A A / / k k V V Universidad Nacional de Ingeniería C V V M M R S S C C R S S C C C V V M M C o o n n v v e e r r s s o o r r R S S / / R R S S KIEV ASOCIADOS S. A. C. Indicadores de Eficiencia Energética Ing. Fredy Saravia Poicón Consultor en Energía fsaravia@kievasociados.com Lima, Abril del

INDICADORES Conjunto de variables cuantitativas y/o cualitativas sujetas a medición que permiten observar la situación y las tendencias de cambio generadas en la entidad, en relación con el logro de

2 INDICADORES Conjunto de variables cuantitativas y/o cualitativas sujetas a medición que permiten observar la situación y las tendencias de cambio generadas en la entidad, en relación con el logro de los objetivos y metas previstas. Constituyen instrumentos de Control de orden gerencial, necesarios a la evaluación de la gestión de toda entidad pública. Un indicador se define como la relación entre una variable cuantitativa o cualitativa, que permite observar la situación y las tendencias de cambio generados en la situación o característica observada, respecto de objetivos y metas previstas e influencias esperadas. 2

3 Qué es un Indicador? HOY- Línea Base EJECUCIÓN Estrategias Planes Proyectos Procesos FUTURO Objetivos Metas Resultados Esperados 3

4 Los indicadores de gestión se convierten en los SIGNOS VITALES de la entidad. El monitoreo continuo permite establecer las condiciones e identificar los diversos síntomas que se derivan del desarrollo normal de las actividades. Seguimiento a la Ejecución de : Estrategias Planes Proyectos Procesos 4

5 LOS INDICADORES DEBEN Ser comprensibles: Claros, sencillos y fáciles de interpretar. Ser medibles: Que puedan cuantificarse. Ser controlables: Tener capacidad de influir en ellos. Ser adecuados: Número de indicadores necesarios. Ser oportunos: Disponibles cuando se necesiten 5

6 QUE PODEMOS MEDIR Cumplimiento de Metas Institucionales Presentación de Riesgos Objetivos de los procesos Logro de los resultados ENTRE OTROS 6

7 INDICADORES DEL SIGME ELEMENTO 1 OBJETIVOS ELEMENTO 3 ELEMENTO 2 SIGME EVALUACIÓN METAS Indicadores 7

8 TIPOS DE INDICADORES ELEMENTO 1 ELEMENTO 3 ELEMENTO 2 Eficacia SIGME Información Eficiencia Efectividad 8

9 TIPOS DE INDICADORES Eficacia Miden el grado de cumplimiento de las metas definidas para alcanzar los objetivos establecidos en el Modelo de Operación de la Entidad. EFICACIA = MC/ME MC = METAS CUMPLIDAS ME = METAS ESTABLECIDAS 9

TIPOS DE INDICADORES Eficiencia Establecen la relación entre los costos de los insumos y los productos de proceso; determinan la productividad con la cual se

10 TIPOS DE INDICADORES Eficiencia Establecen la relación entre los costos de los insumos y los productos de proceso; determinan la productividad con la cual se administran los recursos, para la obtención de los resultados del proceso y el cumplimiento de los objetivos. EFICIENCIA = RU/RA RU = RECURSOS UTILIZADOS RA = RECURSOS ASIGNADOS 10

11 TIPOS DE INDICADORES Efectividad Miden la satisfacción de las necesidades de la ciudadanía o las partes interesadas, impacto o efecto resultante. EFECTIVIDAD = EFICIENCIA + EFICACIA EFECTIVIDAD = EFICIENCIA * EFICACIA 11

RESPONSABILIDAD SOCIAL EFECTO ECONOMICO RENTABILIDAD EQUIDAD

12 TIPOS DE INDICADORES EFICACIA PRODUCTO SATISFACCION DEL CLIENTE RESULTADO EFECTIVIDAD EFICIENCIA PRODUCTIVIDAD IMPACTO RESPONSABILIDAD SOCIAL EFECTO ECONOMICO RENTABILIDAD EQUIDAD Eficacia y Eficiencia dan como resultado Productividad y Efectividad 12

13 NIVEL DE INDICADORES PARA TOMA DE DECISIONES NIVEL RESPONSABLE FUENTE ESTRATEGICO GRUPO DIRECTIVO POLITICA Y OBJETIVOS DE CALIDAD DESEMPEÑO LIDER DE PROCESO PROCESOS OPERACIONAL FUNCIONARIOS ACTIVIDADES

14 NIVEL DE INFORMACIÓN PARA INDICADORES MINISTRO Nivel Estratégico GRUPO DIRECTIVO Ind. de arriba a abajo Nivel Procesos Nivel Operativo DIRECTOR DE REC. HUMANOS DIRECTOR FINANCIERO ADMINISTRA-TIVO DIRECTORES MISIONALES DIRECTOR XYZ Info de abajo a arriba Integración horizontal de indicadores 14

15 CATEGORIZACION DE INDICADORES POR SOLICITUD ELEMENTO 1 Contraloría Planeamiento Plan Operativo ELEMENTO 2 ELEMENTO 3 SIGME Sistema de Gobierno Sistema De Calidad Modelo Estándar de Control Interno - MECI Proyectos de Inversión 15

16 INDICADORES POR SOLICITUD CONTRALORIA PROYECTOS DE INVERSION Economía Económicos Gestión Efectividad Gestión Producto Oficina de Planificación Efecto Ambiental Impacto Efecto o Impacto Efectos ambientales no económicos Producto Flujo Eficacia Rentabilidad Privados Capacidad (Sigla en el Sistema: CAP): Eficacia Ambiental Rentabilidad Social Variación acumulada Eficiencia Impacto Anual Eficiencia Ambiental Equidad Equidad Ambiental Evaluación Impacto Ambiental 16

17 SOLICITUD DE INDICADORES DE LOS SISTEMAS DE GESTION ISO Gestión Pública MECI EFICACIA EFICACIA EFICACIA EFICIENCIA EFICIENCIA EFECTIVIDAD EFECTIVIDAD

18 CATEGORIAS DE INDICADORES Estratégico Desempeño Operativo Nivel Tipo Producto Resultado Flujo Flujo Eficacia Producto. Capacidad Capacidad Variación Acumulada Variación Acumulada Resultado Economicos Economicos Rentabilidad Privados Rentabilidad Privados Eficiencia Efectividad Rentabilidad Social Equidad Equidad Ambiental Efecto Ambiental Impacto Responsabilidad Social Efecto Ambiental Responsabilidad Privada Rentabilidad Social Productividad Equidad Equidad Ambiental Evaluación Impacto Ambiental Impacto Efecto Ambiental Control Evaluación Impacto Ambiental No Aplica 18

19 AUTOEVALUACIÓN DE LA GESTIÓN Monitorear la gestión de la entidad en tiempo real, mediante la utilización de los indicadores con el fin de asegurar el cumplimiento de los objetivos institucionales. 19

20 DEFINICION DE INDICADORES OBJETIVOS ELEMENT O 1 ELEMEN TO 3 ELEMEN TO 2 EVALUACIÓN INFORMACIÓN SIGME METAS MEDICIÓN SOLICITADA 20

21 ETAPAS PARA DISEÑO DE INDICADORES 1. Análisis de entorno estratégico y objetivos de la entidad 2. Evaluación de requerimiento de indicadores 3. Identificación del indicador 4. Propósito del indicador 5. Meta 6. Definición de variables asociadas para su cumplimiento información fórmula. 7. Frecuencia 8. Realización de la medición 9. Análisis de resultados 10. Planes de acción (institucional y por procesos) 21

22 LOS INDICADORES PERMITEN EL SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DE PROCESOS Que me piden que mida? Qué mido? Cómo lo mido? De donde toma la información? - los datos- Cada cuanto? Contra que lo Compara? Que acciones toma? Lo registra e informa? Batería de Indicadores 22

23 BATERIA DE INDICADORES Consolidado de los indicadores de la entidad que permite identificarlos por solicitud, proceso, sector, nivel y tipo, definiendo las condiciones generales para su cálculo y consolidación. INCLUYE: Indicador Formula Sector Proceso o subproceso Nivel Tipo

24 REVISEMOS LOS INDICADORES CON LOS QUE CONTAMOS? Indicador Propósito Formula Meta Sector Proceso o subproceso Nivel Tipo EXCEL 24

REQUISITO INDICADORES ISO MEDICION ANALISIS Y MEJORA 8.2.3 SEGUIMIENTO Y MEDICION DE PROCESOS 8.

25 REQUISITO INDICADORES ISO MEDICION ANALISIS Y MEJORA SEGUIMIENTO Y MEDICION DE PROCESOS 8.4 ANALISIS DE DATOS MECI SUBS- CONTROL DE GESTION ACTIVIDADES DE CONTROL INDICADORES SUBS- EVALUACION AUTOEVALUACION AUTOEVALUACION A LA GESTION

26 HOJA DE VIDA DEL INDICADOR Definición de las condiciones del indicador que permiten cu calculo y análisis. 26

27 FIN DE LA EXPOSICION MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN Auditorias Energéticas- FASP Fredy Saravia Poicón Energy Senior Consultant LIMA - Telf. (051) (051) fsaravia@kievasociados.com Web Site: 27

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