Briefing del Proyecto MAPEX Mapa estratégico de Atención Farmacéutica al paciente externo
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- Blanca Barbero Navarrete
- hace 5 años
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1 Briefing del Proyecto MAPEX Mapa estratégico de Atención Farmacéutica al paciente externo SEFH - Briefing del Proyecto MAPEX - Mapa estratégico de Atención Farmacéutica al paciente externo
2 La problemática asistencial en la atención a los pacientes externos están evolucionando con rapidez. La SEFH quiere establecer el marco y las actuaciones que permitan a los farmacéuticos especialistas en farmacia hospitalaria anticiparse a las necesidades de estos pacientes con el objetivo último de contribuir de manera eficaz a la consecución de resultados en salud y a la sostenibilidad del sistema Drivers del incremento de la importancia y problemática asistencial del paciente externo desde de la Farmacia Hospitalaria Cambios en los perfiles de los paciente: cronicidad, paciente pluripatológico, etc. Implementación de las nuevas tecnologías en el modelo asistencial Incremento del impacto económico de los fármacos en esta área y problemática para la sostenibilidad del sistema De forma proactiva y a través del consenso sobre: El papel futuro del FH en el abordaje del paciente externo Las actuaciones a desarrollar El modelo de atención para pacientes externos con patologías concretas considerando. Cómo debe la SEFH enfrentarse a estos retos? La orientación, el impulso y el alcance de los objetivos planteados de la estrategia 2020 La estrategia de atención a pacientes crónicos y los modelos de estratificación y actuación La alineación con otras iniciativas internacionales de referencia en el ámbito La ASHP está desarrollando el Pharmacy Practice Model Initiative en aras de transformar el modelo de atención de los pacientes ambulatorios desde la FH Orientación de la perspectiva asistencial: criterios económicos vs Resultados en salud Las iniciativas y experiencias llevadas a cabo en distintos hospitales de manera independiente o impulsadas por grupos de trabajo. El paciente como eje pivotal de la actividad de la FH Slide 2
3 La SEFH quiere elaborar un modelo de trabajo que establezca las líneas asistenciales, docentes e investigadoras del farmacéutico de hospital para atender las necesidades presentes y futuras del paciente externo Objetivos específicos: 1 Elaborar un documento de consenso que: Defina las actuaciones a impulsar y desarrollar por parte de la SEFH en los niveles macro, meso y micro para establecer un marco que propicie y ponga en valor la contribución de la farmacia hospitalaria a la obtención medible de resultados en salud, particularmente en cuanto a las necesidades derivadas del incremento del número de pacientes externos Facilite al farmacéutico de hospital el desarrollo de su papel de manera excelente, evolucionando de manera que se anticipe a los retos que suponen las necesidades presentes y futuras de los pacientes externos 2 Desarrollar modelos de actuación para patologías concretas estableciendo indicadores homogéneos y consensuados que permita medir los resultados en salud 3 Diseñar un observatorio que permita hacer seguimiento del desarrollo de las iniciativas surgidas del proyecto así como de los resultados de salud obtenidos en la implantación de los modelos para patologías concretas, propiciando de esta manera la mejora continua Slide 3
4 El trabajo se desarrollará en las siguientes fases Organización y lanzamiento Gestión y seguimiento del Observatorio de Resultados: FASE 1. FASE 2. FASE 3. Identificación de las tendencias en el abordaje del paciente externo y ámbitos de impacto para la FH Definición del papel futuro de la FH en la atención del paciente externo y actuaciones a emprender desde la FH Desarrollo del modelo para patologías concretas Resultados Herramientas Investigación y análisis bibliográfico Entrevistas a expertos 1 aller con Comité de expertos de FH: Consenso sobre las tendencias, su impacto, necesidades y retos. Retos que la FH debe afrontar en la atención del paciente externo identificados y ámbitos de actuación rabajo equipo consultor 3 alleres y 1 conferencia aller 2, 3 con Comité de expertos FH: Elaboración del mapa estratégico para atención a pacientes externos: objetivos, procesos, herramientas y resultados. Recomendaciones a nivel macro, meso y micro. aller 4 con Comité asesor de FH: Consenso y recomendaciones Conferencia con Grupo de consenso de FH para consenso final Documento de consenso sobre el papel futuro de la FH en la atención del paciente externo, mapa estratégico, recomendaciones y actuaciones a desarrollar rabajo equipo consultor 2 alleres con FH expertos en cada patología: aller 1 y 2: Definición del papel del FH y mapa estratégico para el abordaje de la patología: objetivos, procesos, herramientas y resultados en el paciente. Definición de las recomendaciones a nivel macro, meso y micro a desarrollar por la FH en el marco de la patología aller 3: Diseño del Observatorio de resultados Mapa estratégico para el abordaje de los pacientes de una patología concreta desde la FH: herramientas, procesos y resultados Recomendaciones a emprender a nivel macro, meso y micro Observatorio de resultados diseñado Slide 4
5 Las tendencias del sistema sanitario que van a definir las necesidades del paciente externo identificadas en la Fase 1 determinarán los retos que ha de afrontar la Farmacia Hospitalaria Ámbitos del análisis Identificación de grandes tendencias Retos y Oportunidades que debe afrontar la FH en la atención del paciente externo Gestión de la cronicidad Entrevistas a expertos Estudio y análisis de documentación Conocimiento del equipo consultor Equipos multidisciplinares centrados en necesidades del paciente Uso de nuevas tecnologías en beneficio de la seguridad del paciente Mayor especialización por patologías Desarrollo e implantación de medicina personalizada Gestión, análisis y control de resultados en salud Comité de Expertos FH aller 1 para el consenso de las tendencias, identificación de los ámbitos de impacto en la FH y los retos que debe afrontar AscendoConsulting SEFH - Briefing del Proyecto MAPEX - Mapa estratégico de Atención Farmacéutica al paciente externo Slide 5
6 En la Fase 2 se definirá el papel futuro y las necesidades de la FH en la atención del paciente externo y de las actuaciones a emprender en este sentido a nivel Macro, Meso y Micro Papel del FH para ofrecer un atención excelente al paciente externo, alineado con otras estrategias de referencia Actuaciones que se deben impulsar desde la FH a nivel Macro, Meso y Micro para acometer el papel definido Qué resultados espero en la atención del paciente externo? Qué procesos necesito? Resultados en salud Calidad asistencial Optimización de recursos Formación específica por patología Implantación de Comités de Seguimiento Protocolo de comunicación multicanal para equipos asistenciales. Actuaciones a nivel Macro Elaboración de estrategias de abordaje Creación de herramientas de cribado Definición de protocolos, programas y guías clínicas Etc. Con qué herramientas los ejecuto? Modelo de seguimiento de pacientes externos elemedicina Modelo de medición de calidad asistencial.. Optimización de recursos Actuaciones a nivel Meso Desarrollo de normativa, directrices y recomendaciones Planificación de servicios y recursos para las distintas actividades Desarrollo de modelos Etc. Qué objetivos tengo que cumplir para afrontar los retos identificados? Eficacia clínica Orientación a la necesidad Atención integrada Calidad asistencial Agilidad y Accesibilidad Actuaciones a nivel Micro Ejecución de las actuaciones planificadas Análisis y medición de la aportación de las mismas en resultados en salud Etc. Estrategias de referencia a considerar en el trabajo Slide 6
7 En la Fase 3 se elaborará el Mapa estratégico y se definirán las actuaciones a emprender por la Farmacia Hospitalaria a nivel Macro, Meso y Micro para abordar la atención del paciente externo de una patología concreta de forma excelente VIH y Hepatopatías víricas Enfermedades reumatológicas y digestivas Oncológicas erapia hormonal (hormonas de crecimiento y fertilidad) Esclerosis múltiple alleres Coordinación del trabajo llevada a cabo por un Comité de Expertos FH especialistas en VIH y Hepatopatías víricas En el marco del trabajo previamente desarrollado se abordará el análisis por patología endencias del abordaje del VIH y de las Hepatopatías víricas y ámbito de impacto en la FH Elevada tasa de curación (90%) por la aparición de nuevos tratamientos sin interferón. ratamiento del paciente externo: 4 tomas diarias de dos fármacos Duración entre 12 y 24 semanas. Monitorización trimestral Detección de nuevos pacientes por desarrollo de estrategias de cribado Impulso de modelos innovadores de financiación para favorecer el acceso de los nuevos tratamientos a los pacientes Incremento de prevalencia en estadios tempranos La mayor parte de los pacientes tratados en hospitales son agudos Definición del papel del FH y mapa estratégico para el abordaje del VIH y Hepatopatías víricas RESULADOS PROCESOS HERRAMIENAS Objetivos Optimización de recursos Atención integrada Calidad asistencial Agilidad y Accesibilidad Definición de las recomendaciones a nivel macro, meso y micro a desarrollar por la FH en el marco del VIH y Hepatopatías víricas Actuaciones a nivel Macro Desarrollo de guías terapéuticas considerando los nuevos tratamientos Definición de protocolos Impulso de registros epidemiológicos Actuaciones a nivel Meso Elaboración de modelo de estratificación Desarrollo de un modelo de gestión para optimizar el abordaje de los pacientes de de Hepatitis víricas que sirva de herramienta para mejorar la calidad de la atención prestada al paciente e incrementar la eficiencia. Planificación de recursos de los equipos asistenciales multidisciplinares Actuaciones a nivel Micro Medición de resultados en salud Desarrollo de reporte epidemiológico Desarrollo de programas de mejora de adherencia del paciente Diseño del Observatorio de resultados Indicadores de seguimiento Responsables Herramienta/ Plataforma Periodicidad Incorporación de mejoras Slide 7
8 El enfoque colaborativo se considera un factor clave de éxito del proyecto Principales funciones Fases 1 y 2 Organización general de los trabajos Propuesta de metodología de trabajo Realización del trabajo de campo Elaboración de los contenidos de los talleres Dinamización de los talleres Analizar y extraer conclusiones Elaboración de entregables Identificación de incidencias y comunicación de las mismas Equipo consultor Coordinador del proyecto Junta Directiva Comité Asesor Coordinador de grupos de trabajo Comité de expertos Grupo de Consenso Expertos externos (pacientes, clínicos, Dirección Médica, Gerencia, industria, etc.) oma de decisiones relacionadas con la realización del proyecto Garantiza un nivel de interlocución adecuado con el equipo de consultores Realiza el seguimiento continuo de las actividades desarrolladas en el marco del proyecto a nivel global Facilita el acceso a información y personas clave Participación activa en los talleres y a lo largo de todo el proyecto Participación activa a lo largo de todo el proyecto (aprox 10 pax) Fase 1: Participación en el aller 1 para el Consenso sobre las tendencias en el abordaje del paciente externo y ámbitos de impacto para la FH Fase 2: Participación en los alleres 2 y 3 para la elaboración del mapa estratégico para atención a pacientes externos: objetivos, procesos, herramientas y resultados. Recomendaciones a nivel macro, meso y micro. Aportación de feedback del proyecto y participará en el taller de consenso (aprox 30 pax) Fase 2: Participación en el aller 4 para el consenso sobre el papel futuro de la FH y las recomendaciones a emprender, para el que se contará con la participación de distintos grupos de trabajo integrados por FH Aportación al consenso final (aprox 80 pax) Fase 2: Participación en la conferencia con Grupo de consenso de FH para consenso final Aportación de su experiencia y conocimiento sobre los retos de la FH en su atención al paciente externo Fase 1: Entrevistas para la identificación de Retos que la FH debe afrontar en la atención del paciente externo identificados y ámbitos de actuación Participación en el Desarrollo del modelo para patologías concretas Fase 3 FH Expertos en las patologías Participación en aller 1 y 2 : Definición del papel del FH y mapa estratégico para el abordaje de la patología. Definición de las recomendaciones a nivel macro, meso y micro a desarrollar por la FH en el marco de la patología Participación en aller 3: Diseño del Observatorio de resultados Slide 8
9 El proyecto se lleva a cabo con el patrocinio y colaboración de varias compañías farmacéuticas Compañías patrocinadoras: Compañías colaboradoras: Slide 9
10 La finalización del trabajo está prevista para últimos de 20, y dentro de la dinámica de trabajo destaca la celebración en mayo de una conferencia de consenso en la que participará un centenar de farmacéuticos de hospital, y en la que se sentarán las bases del futuro de la profesión en este ámbito Fases del proyecto Dic 14 Ene Feb Mar Abr May Meses Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Organización y lanzamiento FASE 1. Identificación de tendencias del paciente externo y ámbitos de impacto L 1 E Documento de consenso sobre el papel futuro de la FH en la atención del paciente externo y sobre actuaciones a desarrollar por la FH a nivel macro, meso y micro elaborado. Fecha estimada: Junio 20. FASE 2. Definición del papel futuro de la FH las actuaciones 26 de enero C Mapa estratégico y recomendaciones a emprender a nivel macro, meso y micro para el abordaje de una patología desde la FH. FASE 3. Desarrollo del trabajo para una patología concreta AscendoConsulting 24 de febrero 24 de marzo 28 de abril E E E E E L Reunión de lanzamiento aller con Comité de Expertos aller con Comité asesor C Conferencia de consenso aller con Comité de Expertos FH en patología seleccionada aller de observatorio de resultados E Entrevistas Comité de Expertos externo Entregable Slide 10
11 SEFH - Briefing del Proyecto MAPEX - Mapa estratégico de Atención Farmacéutica al paciente externo
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