SIGA Ingeniería y Consultoría S.A. Sistema de Gestión

Transcripción

1 SIGA Ingeniería y Consultoría S.A. Sistema de Gestión ISO 9001:2008 ISO 14001:2004 OHSAS 18001:2007

2 ABS Quality Evaluations, Inc. Empresa con oficinas en USA, Perú, México, Brasil. ISO ISO OHSAS ISO ISO 27001

3 Estándares Internacionales Calidad/Seguridad-Salud/Medioambiente SUSTENTABILIDAD RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA SIGA ISO GESTIÓN AMBIENTAL ISO 9001 GESTION DE CALIDAD OHSAS SEGURIDAD & SALUD OCUPACIONAL

4 ISO 9001 GESTION DE CALIDAD ISO GESTIÓN AMBIENTAL OHSAS SEGURIDAD & SALUD OCUPACIONAL ISO 9001 GESTION DE CALIDAD ISO GESTIÓN AMBIENTAL OHSAS SEGURIDAD & SALUD OCUPACIONAL ISO GESTIÓN ENERGÍA

5 Gerente General Subgerente Corporativo Sistemas de Gestión Control Documental ENCARGADOS QHSEC PROYECTOS TERRITORIALES Supervisión, Gestión y Coordinación Funcional Dependencia Funcional EQUIPO AUDITORES INTERNOS SISTEMA GESTIÓN INTEGRADOS Coordinador Corporativo QHSEC + EE Jefe Corporativo Prevención de Riesgos Analista Senior QHSEC + EE Asistente Corporativo Prevención de Riesgos Analista Junior QHSEC + EE Experto en Prevención de Riesgos IST

6 Subgerencia Sistemas de Gestión Soporte al Sistema Documental SIGA en Ámbitos QHSEC + EE. Auditorias Internas Documental y Presencial QHSEC en Proyectos a lo largo del país. Capacitaciones Sistema Documental Trinorma (QHSEC). Análisis de Datos para Reporte y Toma de Decisiones en temas QHSEC para Alta Gerencia. Levantamiento e Implementación de Estándares ISO alineados al Negocio.

7 Efectivo y Eficiente Control Interno y de Riesgos Corporativos Decisión Estratégica Gestión de Control Interno y de Riesgo Corporativo Aspectos Legales Establece Estándares SISTEMAS DE VENTAJAS SISTEMAS DE GESTIÓN Responsabilidad Social GESTIÓN Beneficios Económicos Ventajas Competitiva

8 Valor Agregado Evolución de SISTEMAS DE GESTIÓN en las Organizaciones Calidad, SSO y Sustentabilidad VENTAJA SOSTENIBLE PROACTIVO CUMPLIMIENTO REACTIVO Apagando fuegos, sólo actúan cuando es exigido. Cumplir con leyes y regulaciones. Gestión de aspectos y riesgos aun no regulados para reducir futuras responsabilidades Gestión de aspectos como ventajas del negocio Gestión sostenible, consistente con la triple ganancia (social, ambiental, económico) Tiempo 8

9 Sistemas de Gestión y Procesos del Negocio SIGA 9

10 SISTEMAS DE GESTIÓN SIGA Calidad (SGC - ISO 9001:2008) Seguridad y Salud Ocupacional (SGSSO - OHSAS 18001:2007) Medio Ambiental (SGA - ISO 14001:2004) Eficiencia Energética (ISO 50001)2016 Actualización (ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45000:2016) SGC 2005 SGSSO SGA SISTEMAS DE GESTIÓN INTEGRADOS EE 2016 ACTUALIZACIONES

11 Integración Sistemas de Gestión ORGANIZACIONAL Difusión Inducción Incorporación Evaluación Seguimiento Adaptación DOCUMENTAL 1 INTEGRACIÓN 2 OPERATIVA Revisión Dirección Certificación Auditorías Internas Gestión Hallazgos Estrategia y Objetivos Gestión Documental 4 GESTIÓN INTEGRACIÓN OPERATIVA DOCUMENTAL Procedimientos Registros Sistema Gestión Datos ALINEAMIENTO COMBINACIÓN ORGANIZATIVA 3

12 Por qué Integrar? Aliviana Simplifica Reestructura Mejora SGA SGC SGSSO 2005 Enero Mayo Enero-Mayo

13 Manual de Calidad Registros Transversales SSO Manual de SSO Política de SSO Objetivos de SSO Procedimientos Transversales (SG) Operacionales Certificación 2011 Instructivos Operacionales Plan de SSO Registros Transversales Operacionales Técnicos Administrativos Política de Calidad Objetivos de Calidad Procedimientos Transversales (SG) Operacionales Técnicos Administrativos Certificación 2005 Instructivos Operacionales Registros Transversales GA Manual de GA Política de GA Objetivos de GA Procedimientos Transversales (SG) Operacionales Instructivos Operacionales Plan de GA Certificación 2014 PROCESO INTEGRACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN SIGA

14 Manual de Calidad Manual SSOGA Política Integrada Plan de SSO Objetivos de SSO Procedimientos Transversales (SG) Operativos SSO SSOGA Instructivos Operacionales SSO Objetivos Integrados Procedimientos Transversales (SG) Operativos Técnicos Administrativos Instructivos Operacionales Objetivos de GA Procedimientos Transversales (SG) Operativos GA SSOGA Instructivos Operacionales GA Plan de GA SISTEMAS DE GESTIÓN Registros Transversales SSO SSOGA Registros Transversales Operacionales Técnicos Administrativos Registros Transversales GA SSOGA INTEGRADOS SIGA

15 SISTEMA DOCUMENTAL SIGA - GOOGLE DRIVE

16 OBJETIVOS INTEGRADOS SIGA (CALIDAD, SSO, GA Y EE) TRIENIO ÁMBITO META ESTRATEGIA OBJETIVOS INDICADOR CUMPLIMIENTO/LOGRO RESPONSABLE(S) S E R V I C I O T R A B A J O N E G O C I O Mantener y Aumentar la Cartera de Clientes Públicos y Privados Contar con un Equipo Estable (Staff), de Alto Desempeño y Multidisciplinario Logro de las Metas Organizacionales y del Negocio Cumplir Expectativas de los Clientes y Fidelizarlos Establecer el Desarrollo de las Personas (Capital Humano), la Retención del Talento y la Gestión del Conocimiento como bases de nuestro accionar. Mejorar e Implementar los Procesos que permitan mejorar la Eficiencia, Eficacia y Productividad de los Colaboradores y el Servicio de SIGA, en un ámbito de Seguridad & Salud, de Responsabilidad con el Ambiente, Comunidad, Entorno y Eficiencia Energética. (1) Satisfacer las Necesidades de Nuestros Clientes (2) Adjudicarse Licitaciones del mercado Público, generando relaciones a largo plazo ( Encuesta de Satisfacción de Clientes. Entre 2016 y Pptas Adjudicadas / Pptas Totales Año (Promedio mercado 8%) (3) Propuestas Ganadas / Pptas Ganar Proyectos Privados y Fidelizar Totales Año (promedio mercado a estos Clientes ( ) 12%) (4) Optimizar las Competencias, Capacidades y/o Aptitudes de nuestros Colaboradores. (5) Establecer Estructuras de Desarrollo Organizacional y del Capital Humano con Desarrollo de Carrera, Retención de Talento y Gestión del Conocimiento (6) Mejorar continuamente los Procesos y Servicios desarrollados por SIGA, Incorporando Innovaciones, TICs, Gestión de Calidad, de Seguridad & Salud Ocupacional, Gestión Ambiental y Gestión de la Energía. (7) Estructurar e Implementar Mejoras en Administración (CM) y Gestión de Procesos en su función de Soporte y Sustento a la Expertise Técnica y Profesional de SIGA en Proyectos. (8) Aumentar Participación en el Mercado Nacional Público y Privado y Apertura de Nuevos Mercados. Evaluaciones de Desempeño Detección de Necesidades de Capacitación (DNC), Programa de Capacitación Anual y Planes de Desarrollo Individuales Auditorías Internas, Detección de Hallazgos, Cierre eficaz de los Hallazgos, Ejecución Planes de Acción. Obj. Y Planes Anuales de SSO / GA / GE Aumento de las Propuestas Totales Adjudicadas. Diseño e Implementación de Estructura de Administración y Gestión de Procesos de SIGA. Plan de Desarrollo Comercila y sus Indicadores. El 95 % sobre la 6 (80%) 8% Adjudicación % Ganadas Privadas Cumplir en un 100% el programa anual de ED y Planes de Desarrollo Asociados (2016 al 2018) 100% Ejecución Programa Capacitación 100% Implementación Planes Capacitación y Desarrollo Individuales % Inducciones y Capacitaciones en Sistemas de Gestión a SIGA y Proyectos Al 100% Cumplir programa anual 100% NC gestionadas y 100% Establecer Planes de Acción o Mejora 100% Cumplimiento Objetivos y PLSSO, PLGA, PLGE ( ) 20% Adjudicadas/Ganadas % al 2016 Mejoras Cumplimiento 100% Plan de Desarrollo Comercial Jefes Proyectos / Gerentes Unidades de Negocios / Gerencia General Capital Humano - GAF Capital Humano - GAF Subgerencia Sistemas de Gestión Jefes Proyecto - Gerentes/ Coordina Subgerencia Sistemas de Gestión Subgerencia Sistemas de Gestión Jefes Proyectos / Gerentes Unidades de Negocios. Gerencia Administración y Finanzas (GAF) Dirección Comercial

17 POLÍTICA INTEGRADA Integración Sistemas de Gestión

18 Nuestra Política Integrada SIGA INGENIERÍA Y CONSULTORIA S.A, es una empresa de Servicios de Ingeniería Multidisciplinaria, que a través de su Equipo de Profesionales entrega Soluciones Integrales en Inspección Técnica de Obras, Minería & Geotecnia, Gestión Ambiental & Residuos e Ingeniería de Proyectos.

19 Nuestros Compromisos son: Establecimiento de la Mejora Continua como centro de nuestros Sistemas de Gestión de Calidad, Seguridad & Salud Ocupacional y Ambiental. Cumplimiento de las Normativas Legales y todo Requisito relacionado con el desarrollo de nuestro trabajo que permite evitar Peligros para la Salud & Seguridad, evitar Impactos Ambientales y asegurar la Calidad del Servicio. Promoción de la Prevención de Lesiones y Enfermedades Laborales, Incidentes Ambientales y Priorización de la Ejecución de nuestros procesos y Actividades con Calidad. Implementación de las Mejores Prácticas con nuestros Colaboradores y Asociados, que permiten mantener y consolidar Climas y Ambientes laborales adecuados al desempeño Eficiente, Efectivo Innovador y Productivo que redunda en un Servicio de Excelencia y Logro de Metas Organizacionales.

20 Nuestra Declaración Asimismo, SIGA declara que Protege permanentemente a sus Colaboradores y Asociados, pues ninguna Emergencia Operacional o Metas Productivas justificarán que se expongan a Riesgos no Controlados o a Ambientales Nocivos.

21 Lo que SIGA Promueve Promovemos que las personas sean activamente partícipes dentro de la Compañía, donde sus ideas son consideradas y evaluadas tanto Humana como Profesionalmente.

22 En lo que Creemos Creemos en Facilitar y Mantener una Cultura Organizacional basada en Calidad en todo nivel, Seguridad y Salud Ocupacional, una relación responsable con el Medio Ambiente, nos permite disponernos de la mejor forma para Cumplir con las Expectativas de Nuestros Clientes y las propias, pues Contribuyen el logro de nuestras Metas, en un Ambiente Sano que propicia Buenas Relaciones, Buen Desempeño y Bienestar.

23 El Compromiso de La Alta Gerencia La Alta Gerencia, se Compromete a Comunicar, Difundir y Revisar frecuentemente la Política Integrada, Informando, Capacitando e incluyendo a Clientes, Colaboradores y Asociados; Resaltando sus beneficios para la organización y entregando los Recursos necesarios para que ésta se pueda materializar.

24 Subgerencia Sistemas de Gestión En Caso de Dudas y/o Consultas SIGA INGENIERÍA Y CONSULTORÍA S.A.

25 SIGA Comprometidos con la Calidad y las Necesidades de Nuestros Clientes