viernes 1o. de septiembre de 2017
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- Gloria del Río Mora
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1 viernes 1o. de septiembre de 2017 SECRETARÍA DE EDUCACIÓN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA UNIDAD JURÍDICA DEL TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE TIANGUISTENCO. MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN DEL TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE TIANGUISTENCO. AVISOS JUDICIALES: 3444, 1580-A1, 3536, 3362, 3357, 3370, 3346, 3348, 3350, 3359, 3360, 3537, 1572-A1, 3545, 3547, 3553, 1592-A1, 3361, 3522, 3523, 3524, 1578-A1, 3540, 3518, 3519, 3539, 3629, 1637-A1, 1636-A1, 3640, 3631, 3632, 3634, 1630-A1, 3644 y AVISOS ADMINISTRATIVOS Y GENERALES: 3576, 3572, 649-B1, 1584-A1, 1583-A1, 1587-A1, 1585-A1, 1586-A1, 1638-A1, 1596-A1, 661-B1, 1664-A1, 3720, 1665-A1 y 1672-A1. Tomo CCIV Número 45 SECCIÓN PRIMERA Número de ejemplares impresos: 300
2 Página 2 1o. de septiembre de 2017 PODER EJECUTIVO DEL ESTADO SECRETARÍA DE EDUCACIÓN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA UNIDAD JURÍDICA DEL TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE TIANGUISTENCO AGOSTO DE 2017 Derechos Reservados Primera Edición, agosto de 2017 Gobierno del Estado de México Secretaría de Educación Tecnológico de Estudios Superiores de Tianguistenco Impreso y hecho en Toluca, México Printed and made in Toluca, Mexico La reproducción total o parcial de este documento podrá efectuarse mediante la autorización exprofeso de la fuente y dándole el crédito correspondiente. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA UNIDAD JURÍDICA DEL TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE TIANGUISTENCO Edición: Primera Fecha: Agosto de 2017 Código: 205T10001 Página: ÍNDICE Presentación... I. Objetivo General... II. Identificación e Interacción de Procesos (Mapa de Procesos de Alto Nivel)... III. Relación del Proceso y Procedimientos... IV. Descripción de los Procedimientos... Elaboración y/o Formalización de Convenios y Contratos en el Tecnológico de Estudios Superiores de Tianguistenco T10001/01 Seguimiento de Procesos Jurisdiccionales en el Tecnológico de Estudios Superiores de Tianguistenco T10001/02 V. Simbología... VI. Registro de Ediciones... VII. Distribución... VIII. Validación PRESENTACIÓN La sociedad mexiquense exige de su gobierno cercanía y responsabilidad para lograr, con hechos, obras y acciones, mejores condiciones de vida y constante prosperidad. Por ello, en la Administración Pública del Estado de México, se impulsa la construcción de un gobierno eficiente y de resultados, cuya premisa fundamental es la generación de acuerdos y consensos para la solución de las demandas sociales.
3 1o. de septiembre de 2017 Página 3 El buen gobierno se sustenta en una administración pública más eficaz en el uso de sus recursos y más eficientes en el logro de sus propósitos. La ciudadanía son el factor principal de su atención y la solución de los problemas públicos su prioridad. En este contexto la Administración Pública Estatal transita a un nuevo modelo de gestión, orientado a la generación de resultados de valor para la ciudadanía. Este modelo propugna por garantizar la estabilidad de las instituciones que han demostrado de su eficacia, pero también por el cambio de aquellas que es necesario modernizar. La solidez y el buen desempeño de las instituciones gubernamentales tienen como base las mejores prácticas administrativas emanadas de la permanente revisión y actualización de las estructuras organizacionales y sistemas de trabajo, del diseño e instrumentación de proyectos de innovación y del establecimiento de sistemas de gestión de calidad. El presente manual administrativo documenta la acción organizada para dar cumplimiento a la misión y visión del Tecnológico de Estudios Superiores de Tianguistenco. La estructura organizacional la división del trabajo, los mecanismos de coordinación y comunicación, las funciones y actividades encomendadas, del nivel de centralización o desconcentración, los procesos clave de la organización y los resultados que se obtiene, son algunos de los aspectos que delinean la gestión administrativa de este organismo auxiliar del Ejecutivo Estatal. Este documento contribuye en la planificación, conocimiento, aprendizaje y evaluación de la acción administrativa. El reto impostergable es la transformación de la cultura de las dependencias y organismos auxiliares hacia nuevos esquemas de responsabilidad, transparencia, organización, liderazgo y productividad. I. OBJETIVO GENERAL Incrementar la eficiencia y eficacia de los trámites y servicios que proporciona la Unidad Jurídica, mediante el diseño e instrumentación de los métodos y procedimientos de trabajo. II. IDENTIFICACIÓN E INTERACCIÓN DE PROCESOS COMUNICACIÓN CON LA O EL USUARIO DEMANDA ASESORÍA JURÍDICA DE CONVENIOS Y CONTRATOS ELABORADOS Y/ O FORMALIZADOS INTERESES JURÍDICOS Y PATRIMONIO DEL TEST SALVAGUARDADOS UNIDADES ADMINISTRATIVAS DEL TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE TIANGUISTENCO PROCESO SUSTANTIVO ASESORÍA JURÍDICA PROCESOS ADJETIVOS ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS. ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES. ADMINISTRACIÓN EQUIPAMIENTO TECNOLÓGICO. Y ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS FINANCIEROS III. RELACIÓN DEL PROCESO Y PROCEDIMIENTOS Proceso: Asistencia jurídica.- De la elaboración y formalización legal de los Convenios y Contratos que soliciten las unidades administrativas del Tecnológico de Estudios Superiores de Tianguistenco, a la salvaguarda de los intereses jurídicos y del patrimonio de dicho organismo. Procedimientos: Elaboración y/o Formalización de Convenios y Contratos en el Tecnológico de Estudios Superiores de Tianguistenco. Seguimiento de Procesos Jurisdiccionales en el Tecnológico de Estudios Superiores de Tianguistenco. IV. DESCRIPCIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS
4 Página 4 1o. de septiembre de 2017 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA UNIDAD JURÍDICA DEL TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE TIANGUISTENCO Edición: Primera Fecha: Agosto de 2017 Código: 205T10001/01 Página: NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO Elaboración y/o Formalización de Convenios y Contratos en el Tecnológico de Estudios Superiores de Tianguistenco. OBJETIVO Mejorar el apoyo y asesoría jurídica a las unidades administrativas adscritas al Tecnológico de Estudios Superiores de Tianguistenco, mediante la elaboración, o bien la formalización de convenios y contratos. ALCANCE Aplica a las unidades administrativas del TEST, así como a los sectores privado, público y social que intervengan en la celebración de Contratos y Convenios. Se excluye de la celebración de Convenios y Contratos al personal ajeno a las unidades administrativas y a las alumnas y alumnos de la Institución. REFERENCIAS Decreto del Ejecutivo del Estado por el que se crea el Organismo Público Descentralizado de Carácter Estatal denominado Tecnológico de Estudios Superiores de Tianguistenco. Gaceta del Gobierno del Estado de México, 29 de agosto de Reformas y adiciones. Reglamento Interior del Tecnológico de Estudios Superiores de Tianguistenco, Capítulo V, artículo 22. Gaceta del Gobierno del Estado de México, 21 de marzo de Manual General de Organización del Tecnológico de Estudios Superiores de Tianguistenco. Apartado VII, Objetivos y Funciones por Unidad Administrativa, Unidad Jurídica: 205T Gaceta del Gobierno del Estado de México, 19 de agosto de RESPONSABILIDADES La Unidad Jurídica es el área encargada de asesorar en materia jurídica a las unidades administrativas del Tecnológico de Estudios Superiores de Tianguistenco para la firma de convenios y contratos o cualquier acto legal que deban contraer en representación de la institución. La Directora General o el Director General deberá: Firmar el convenio o contrato. La o el titular de la Unidad Jurídica deberá: Revisar el proyecto de convenio o contrato o elaborar la propuesta del mismo, a solicitud de la Unidad Administrativa, solicitante. Verificar que la información del proyecto de convenio o contrato esté completa. Rubricar el convenio o contrato validado o elaborado, previo a la firma de la Directora o Director General. Resguardar en el archivo de la Unidad Jurídica el convenio o contrato que se formalizó o elaboró. Las Unidades Administrativas deberán: Presentar a la Unidad Jurídica su solicitud de elaboración de convenio o contrato. Acompañar a la solicitud de los datos necesarios para la elaboración del convenio o contrato. Dar seguimiento a la firma del convenio o contrato. Entregar a la Unidad Jurídica el original del convenio o contrato firmado. La Institución Pública, Privada, Social o Prestadora de Servicios deberá: Revisar el contenido proyecto de convenio o contrato elaborado o formalizado y determinar si está de acuerdo con éste. Firmar el convenio o contrato. DEFINICIONES Anexos: Se considerarán como anexos los siguientes datos: Proyecto del convenio o contrato. Denominación o razón social de la empresa y los datos de su acta constitutiva. Domicilio legal. Nombre del representante legal y los datos del documento que lo acrediten como tal. Objetivo del convenio o contrato. Exposición de los motivos para la celebración del convenio o contrato. Los demás datos que sean requeridos por la Unidad Jurídica conforme a la naturaleza del convenio o contrato. Convenio: Es el acuerdo de dos o más personas para crear, transferir, modificar o extinguir obligaciones. Contrato: Son los convenios que se crean o transfieren obligaciones y derechos.
5 1o. de septiembre de 2017 Página 5 INSUMOS Oficio de solicitud que formulan las unidades administrativas a la Unidad Jurídica. RESULTADOS Contratos y Convenios elaborados, o bien, formalización legal de convenios y contratos que beneficien a la comunidad Tecnológica. INTERACCIÓN CON OTROS PROCEDIMIENTOS Seguimiento de Procesos Jurisdiccionales en el Tecnológico de Estudios Superiores de Tianguistenco. POLÍTICAS Invariablemente, las unidades administrativas que requieran la elaboración o formalización de un convenio o contrato para el desarrollo de sus funciones, necesariamente deberán formular solicitud por escrito a la Unidad Jurídica. Las unidades administrativas deberán anexar a su oficio de solicitud, los anexos necesarios para la elaboración o formalización del convenio o contrato, de lo contrario no se podrá atender su solicitud. La Directora General o el Director General firmará el convenio o contrato solo cuando éste haya sido rubricado por la o el titular de la Unidad Jurídica. La Unidad Administrativa Solicitante, deberá entregar a la Unidad Jurídica el convenio o contrato firmado en original, en un plazo no mayor de 15 días hábiles siguientes a la fecha de su firma; en caso contrario, manifestará por escrito las razones del retraso en la entrega de éste. DESARROLLO No. UNIDAD ADMINISTRATIVA/ PUESTO ACTIVIDAD 1 Unidad Administrativa Solicitante Con base en el desarrollo de sus funciones, gestiona la celebración de un convenio o contrato, con alguna institución pública, privada, social o prestadora de servicios. 2 Institución pública, privada, social o prestadora de servicios Se entera de la posibilidad de celebrar un convenio o contrato, elabora proyecto y entrega mediante oficio a la Unidad Administrativa Solicitante del Tecnológico. Resguarda copia de oficio previo acuse de recibo. 3 Unidad Administrativa Solicitante Recibe oficio junto con proyecto de convenio o contrato, se entera, acusa de recibo y devuelve, elabora oficio en original y copia dirigido a la Unidad Jurídica donde solicita la formalización del proyecto del convenio o contrato o, en su caso la elaboración del mismo; anexa proyecto junto con anexos o, bien únicamente los anexos si requiere la elaboración del convenio o contrato y turna. Archiva copia de oficio previo acuse de recibo y oficio original recibido. 4 Unidad Jurídica Recibe oficio junto con el proyecto de convenio o contrato y/o los anexos, revisa, acusa de recibo en la copia y devuelve, revisa proyecto del convenio o contrato y/o anexos y determina: La información está completa? 5 Unidad Jurídica No está completa la información. Elabora oficio en original y copia dirigido a la Unidad Administrativa Solicitante, donde solicita complementar los datos o los anexos o, en su caso, solicita corregir el proyecto de convenio o contrato. Entrega oficio, obtiene acuse de recibo y archiva. 6 Unidad Administrativa Solicitante Recibe oficio, se entera, acusa de recibo en copia y devuelve, integra los datos faltantes o corregir solicitadas y devuelve a la Unidad Jurídica mediante oficio en original y copia. Entrega oficio, obtiene acuse de recibo y archiva. Se conecta con la actividad número 4. 7 Unidad Jurídica La información está completa. Valida el proyecto de convenio o contrato remitido, o bien, elabora la propuesta de convenio o contrato solicitado, elabora oficio en original y copia, anexa copia del proyecto de convenio o contrato revisado y validado, o proyecto de convenio o contrato elaborado y turna a la Unidad Administrativa Solicitante. Entrega oficio, obtiene acuse de recibo y archiva. 8 Unidad Administrativa Solicitante Recibe oficio en original y copia junto con el proyecto de convenio o contrato revisado y validado, o proyecto de convenio o contrato elaborado, acusa de recibo en la copia y devuelve. Remite, mediante oficio en original y copia, o bien por correo electrónico, a la institución pública, privada, social o prestadora de servicios para que valide el contenido y emita acuerdo. Entrega oficio, obtiene acuse de recibo y archiva.
6 Página 6 1o. de septiembre de Institución Pública, Privada, Social o Prestadora de Servicios 10 Institución Pública, Privada, Social o Prestadora de Servicios Recibe oficio en original y copia, o bien correo electrónico con el proyecto del convenio o contrato, acusa de recibo, en su caso, y devuelve, analiza el contenido del convenio o contrato y determina: Está de acuerdo con el contenido del convenio o contrato? No está de acuerdo con el contenido del convenio o contrato Hace observaciones al convenio o contrato y envía mediante correo electrónico a la Unidad Administrativa Solicitante. Archiva oficio recibido. 11 Unidad Administrativa Solicitante Recibe correo electrónico con observaciones del convenio o contrato, elabora oficio en original y copia, anexa observaciones y turna a la Unidad Jurídica, obtiene acuse de recibo en copia y archiva. 12 Unidad Jurídica Recibe oficio con observaciones al convenio o contrato, acusa de recibo en copia y devuelve, solventa correcciones al proyecto de convenio o contrato, elabora oficio en original y copia, anexa proyecto de convenio o contrato corregido y turna a la Unidad Administrativa Solicitante. Entrega oficio, obtiene acuse de recibo y archiva. 13 Unidad Administrativa Solicitante Recibe oficio y proyecto de convenio o contrato corregido, acusa de recibo en copia y devuelve, remite el proyecto de convenio o contrato corregido, mediante oficio en original y copia o bien, correo electrónico a la institución pública, privada, social o prestadora de servicios para su acuerdo. Obtiene acuse de recibo en copia y archiva. Se conecta con la actividad número Institución Pública, Privada, Social o Prestadora de Servicios Está de acuerdo con el contenido del convenio o contrato. Notifica mediante oficio en original y copia, o bien mediante correo electrónico, a la Unidad Administrativa Solicitante su conformidad con el contenido del convenio o contrato y solicita imprima y firme el documento. 15 Unidad Administrativa Solicitante Recibe oficio en original y copia o, bien correo electrónico, se entera, elabora oficio en original y copia dirigido a la Unidad Jurídica, en el que informa que la institución pública, privada, social o prestadora de servicios, está de acuerdo con el contenido del convenio o contrato y entrega. Archiva copia de oficio previo acuse de recibo y oficio original recibido. 16 Unidad Jurídica Recibe oficio en original y copia, acusa de recibo en copia y devuelve, imprime por duplicado el convenio o contrato y rubrica los dos tantos, elabora oficio en original y copia y anexa los dos tantos del convenio o contrato rubricados y turna a la Unidad Administrativa Solicitante para recabar la firma de la Directora o Director General y de la institución pública, privada, social o prestadora de servicios, turna y obtiene acuse de recibo. Archiva oficio recibido y acuse. 17 Unidad Administrativa Solicitante Recibe oficio en original y copia con los dos tantos del convenio o contrato, rubricados por la Unidad Jurídica, revisa, acusa de recibo en la copia y devuelve, elabora memorándum en original y copia y turna a la Directora o Director General con los dos tantos del convenio o contrato, para su firma. Archiva copia de oficio previo acuse de recibo y oficio original recibido. 18 Director(a) General Recibe memorándum en original y copia con los dos tantos del convenio o contrato, rubricados por la Unidad Jurídica, revisa, acusa de recibo en la copia y devuelve, firma convenio o contrato en dos tantos, elabora memorándum en original y copia, anexa convenio o contrato firmado y turna a la Unidad Administrativa Solicitante junto con el memorándum recibido. Archiva copia de memorándum previo acuse de recibo y memorándum recibido. 19 Unidad Administrativa Solicitante Recibe memorándum con los dos tantos firmados del convenio o contrato, acusa de recibo en copia y devuelve, elabora oficio en original y copia dirigido a la institución pública, privada, social o prestadora de servicios para su firma, anexa los dos tantos del convenio o contrato y turna. Archiva copia de oficio previo acuse de recibo y memorándum original recibido. 20 Institución Pública, Privada, Social o Prestadora de Servicios Recibe oficio con los dos tantos del convenio o contrato firmados, acusa de recibo en copia y devuelve, firma ambos tantos, resguarda uno de ellos y el otro lo entrega de manera económica a la Unidad Administrativa Solicitante. 21 Unidad Administrativa Solicitante Recibe convenio o contrato firmado, elabora oficio en original y copia dirigido a la Unidad Jurídica, anexa convenio o contrato firmado para su resguardo y remite. Obtiene acuse de recibo y archiva. 22 Unidad Jurídica Recibe oficio en original y copia junto con el convenio o contrato firmado, acusa de recibo en la copia, devuelve y resguarda. Fin del procedimiento.
7 1o. de septiembre de 2017 Página 7 DIAGRAMA: Procedimient o: Elaboración y/ o Formalización de Convenios y Cont rat os en el Tecnológico de Est udios Superiores de Tianguist enco. Unidad Administ rat iva Solicit ant e Unidad Jurídica Direct or(a) General Inst it ución Pública, Privada, Social o Prestadora de Servicios INICIO 1 Con base en el desarrollo de sus funciones, gest iona la celebración de un convenio o cont rat o, con alguna inst it ución pública, privada, social o prestadora de servicios. 3 2 Se ent era de la posibilidad de celebrar un convenio o cont rat o, elabora proyect o y ent rega mediant e oficio. Resguarda copia de oficio previo acuse de recibo. Recibe oficio junt o con proyect o de convenio o cont rat o, se ent era, acusa de recibo y devuelve, elabora oficio en original y copia dirigido a la Unidad Jurídica donde solicit a la formalización del proyect o del convenio o cont rat o o, en su caso la elaboración del mismo; anexa proyect o junt o con anexos o, bien únicament e los anexos si requiere la elaboración del convenio o cont rat o y t urna. Archiva copia de oficio previo acuse de recibo y oficio original recibido. 4 Recibe oficio con el proyect o de convenio o cont rat o y/ o los anexos, acusa y devuelve, revisa y det ermina: SI La información está completa? NO 5 6 Recibe oficio, se ent era, acusa de recibo en copia y devuelve, int egra los dat os falt ant es o corregir solicit adas y devuelve mediant e oficio en original y copia. Ent rega oficio, obt iene acuse de recibo y archiva. Elabora oficio en original y copia dirigido a la Unidad Administ rat iva Solicit ant e, donde solicit a complement ar los dat os o los anexos o, en su caso, solicit a corregir el proyect o de convenio o cont rat o. Ent rega oficio, obt iene acuse de recibo y archiva. 7 4 A Valida el proyect o de convenio o cont rat o remit ido, o bien, elabora la propuest a de convenio o cont rat o solicit ado, elabora oficio en original y copia, anexa copia del proyect o de convenio o cont rat o revisado y validado, o proyect o de convenio o cont rat o elaborado y t urna. Ent rega oficio, obt iene acuse de recibo y archiva.
8 Página 8 1o. de septiembre de 2017 Procedimient o: Elaboración y/ o Formalización de Convenios y Cont rat os en el Tecnológico de Est udios Superiores de Tianguist enco. Unidad Administ rat iva Solicit ant e Unidad Jurídica Direct or(a) General Inst it ución Pública, Privada, Social o Prestadora de Servicios A 8 Recibe oficio en original y copia junt o con el proyect o de convenio o cont rat o revisado y validado, o proyect o de convenio o cont rat o elaborado, acusa de recibo en la copia y devuelve. Remit e, mediant e oficio en original y copia, o bien por correo elect rónico, para que valide el cont enido y emit a acuerdo. Ent rega oficio, obt iene acuse de recibo y archiva. 9 Recibe oficio en original y copia, o bien correo elect rónico con el proyect o del convenio o cont rat o, acusa de recibo, en su caso, y devuelve, analiza el cont enido del convenio o cont rat o y det ermina: Est á de acuerdo con el cont enido del convenio o cont rat o? SI NO Recibe correo elect rónico con observaciones del convenio o cont rat o, elabora oficio en original y copia, anexa observaciones y t urna, obt iene acuse de recibo en copia y archiva. 13 Recibe oficio y proyect o de convenio o cont rat o corregido, acusa de recibo en copia y devuelve, remit e el proyect o de convenio o cont rat o corregido, mediant e oficio en original y copia o bien, correo elect rónico para su acuerdo. Obt iene acuse de recibo en copia y archiva. 9 B 12 Recibe oficio con observaciones al convenio o cont rat o, acusa de recibo en copia y devuelve, solvent a correcciones al proyect o de convenio o cont rat o, elabora oficio en original y copia, anexa proyect o de convenio o cont rat o corregido y t urna. Ent rega oficio, obt iene acuse de recibo y archiva. Hace observaciones al convenio o cont rat o y envía mediant e correo elect rónico. Archiva oficio recibido. 14 Not ifica mediant e oficio en original y copia, o bien mediant e correo elect rónico, su conformidad con el cont enido del convenio o cont rat o y solicit a imprima y firme el document o.
9 1o. de septiembre de 2017 Página 9 Procedimient o: Elaboración y/ o Formalización de Convenios y Cont rat os en el Tecnológico de Est udios Superiores de Tianguist enco. Unidad Administ rat iva Solicit ant e Unidad Jurídica Direct or(a) General Inst it ución Pública, Privada, Social o Prest adora de Servicios B 15 Recibe oficio en original y copia o, bien correo elect rónico, se ent era, elabora oficio en original y copia dirigido a la Unidad Jurídica, en el que informa que la inst it ución pública, privada, social o prest adora de servicios, est á de acuerdo con el cont enido del convenio o cont rat o y ent rega. Archiva copia de oficio previo acuse de recibo y oficio original recibido. 17 Recibe oficio en original y copia con los dos t ant os del convenio o cont rat o, rubricados por la Unidad Jurídica, revisa, acusa de recibo en la copia y devuelve, elabora memorándum en original y copia y t urna con los dos t ant os del convenio o cont rat o, para su firma. Archiva copia de oficio previo acuse de recibo y oficio original recibido. 19 Recibe memorándum con los dos t ant os firmados del convenio o cont rat o, acusa de recibo en copia y devuelve, elabora oficio en original y copia dirigido a la inst it ución pública, privada, social o prest adora de servicios para su firma, anexa los dos t ant os del convenio o cont rat o y t urna. Archiva copia de oficio previo acuse de recibo y memorándum original recibido Recibe oficio en original y copia, acusa de recibo en copia y devuelve, imprime por duplicado el convenio o cont rat o y rubrica los dos t ant os, elabora oficio en original y copia y anexa los dos t ant os del convenio o cont rat o rubricados y t urna para recabar la firma de la Direct ora o Direct or General y de la inst it ución pública, privada, social o prest adora de servicios, t urna y obt iene acuse de recibo. Archiva oficio recibido y acuse. 18 Recibe memorándum en original y copia con los dos t ant os del convenio o cont rat o, rubricados por la Unidad Jurídica, revisa, acusa de recibo en la copia y devuelve, firma convenio o cont rat o en dos t ant os, elabora memorándum en original y copia, anexa convenio o cont rat o firmado y t urna junt o con el memorándum recibido. Archiva copia de memorándum previo acuse de recibo y memorándum recibido. 20 Recibe oficio con los dos t ant os del convenio o cont rat o firmados, acusa de recibo en la copia y devuelve, firma ambos t ant os, resguarda uno de ellos y el ot ro lo ent rega de manera económica. Recibe convenio o cont rat o firmado, elabora oficio en original y copia dirigido a la Unidad Jurídica, anexa convenio o cont rat o firmado para su resguardo y remit e. Obt iene acuse de recibo y archiva. 22 Recibe oficio en original y copia junt o con el convenio o cont rat o firmado, acusa de recibo en la copia, devuelve y resguarda. FIN MEDICIÓN Indicador para medir la elaboración y/o formalización de los convenios o contratos celebrados anualmente por el Tecnológico de Estudios Superiores de Tianguistenco.
10 Página 10 1o. de septiembre de 2017 Número de solicitudes anuales para la formalización o elaboración de convenios o contratos atendidas. Número de solicitudes anuales para la formalización o elaboración de convenios o contratos recibidas. Registro de evidencias: X 100 = % de convenios o contratos celebrados o elaborados anualmente. El número de proyectos de convenios o contratos solicitados por las unidades administrativas a la Unidad Jurídica se registran con el oficio de solicitud y se resguardan en el expediente de convenios o contratos, mismo que se inscribe en el Sistema de Entrega y Recepción de las Unidades Administrativas de la Administración Pública del Estado de México (SISER), en el apartado 9.4 Archivo de Concentración de la Unidad Jurídica del TEST y archivados físicamente en el archivo asignado para tal efecto a esta Unidad. El número de proyectos de convenios o contratos atendidos se registran con los dos tantos originales; uno se resguarda en la carpeta de convenios o contratos, según corresponda, de la Unidad Jurídica y el otro, la Unidad Administrativa Solicitante lo entrega a la empresa, organismo o institución con la que se celebró dicho convenio o contrato. FORMATOS E INSTRUCTIVOS No aplica MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA UNIDAD JURÍDICA DEL TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE TIANGUISTENCO Edición: Primera Fecha: Agosto de 2017 Código: 205T10001/02 Página: PROCEDIMIENTO Seguimiento de Procesos Jurisdiccionales en el Tecnológico de Estudios Superiores de Tianguistenco. OBJETIVO Mantener y salvaguardar los intereses del Tecnológico de Estudios Superiores de Tianguistenco cuando se presenten juicios administrativos, mercantiles, civiles, penales, laborales, fiscales que se emiten o instauren en relación o en contra del Tecnológico, o bien, otros en los que sea parte dicha institución mediante el seguimiento correspondiente. ALCANCE Aplica a la Unidad Jurídica, responsable de dar seguimiento al proceso jurisdiccional de que se trate y a las unidades administrativas del Tecnológico, que en razón de sus funciones estén relacionadas. Asimismo, a las autoridades, juzgados y tribunales administrativos, mercantiles, civiles, penales, laborales, fiscales y otros, ante los cuales personas físicas o morales promueven recursos, demandas, denuncias o querellas en donde se encuentren inmersos los intereses del Tecnológico. REFERENCIAS Decreto del Ejecutivo del Estado por el que se crea el organismo público descentralizado de carácter estatal denominada Tecnológico de Estudios Superiores de Tianguistenco. Gaceta del Gobierno del Estado de México, 29 de agosto de Reformas y adiciones. Reglamento Interior del Tecnológico de Estudios Superiores de Tianguistenco, Capítulo V, fracciones I y II, artículo 22. Gaceta del Gobierno del Estado de México, 21 de Marzo de Manual General de Organización del Tecnológico de Estudios Superiores de Tianguistenco. Apartado VII, Objetivos y Funciones por Unidad Administrativa, Unidad Jurídica: 205T Gaceta del Gobierno del Estado de México, 19 de Agosto de RESPONSABILIDADES La Unidad Jurídica es el área encargada de representar al Tecnológico de Estudios Superiores de Tianguistenco en los asuntos jurisdiccionales. Así como atender y promover las demandas, amparos, juicios, citatorios y demás requerimientos de autoridades diversas, que se emitan o se instauren con relación y en contra del Tecnológico, a fin de proteger el interés jurídico y el patrimonio del mismo. La o el titular de la Unidad Jurídica deberá: Recibir la información y/o la documentación original, donde conste el acto impugnado y los antecedentes que dieron origen al mismo. Revisar la documentación y analizar el asunto para determinar si cuenta con los elementos necesarios para la defensa. Solicitar en su caso, la información y documentación adicional necesaria. Dar seguimiento a la substanciación del juicio. Estar al pendiente de la emisión de acuerdos que recaigan al asunto. Desahogar en tiempo y forma las audiencias hasta que concluyan los asuntos. Recibir la notificación de la resolución o sentencia, y enterarse si es favorable o desfavorable. Las Unidades Administrativas deberán: Remitir de inmediato a la Unidad Jurídica la información y/o documentación original, donde conste el acto impugnado y los antecedentes que dieron origen al mismo. La Secretaria de la Dirección General deberá: Recibir el escrito inicial de demanda, promovida en contra del Tecnológico de Estudios Superiores de Tianguistenco. Sacar las copias del escrito inicial de demanda y entregar éstas a la Unidad Jurídica para su atención.
11 1o. de septiembre de 2017 Página 11 El Órgano Jurisdiccional deberá: Recibir la contestación de demanda y fijar fecha de audiencia para el desahogo de pruebas. Emitir la resolución correspondiente con base en las pruebas ofrecidas. DEFINICIONES Cumplimentación: Proceder en términos de lo indicado por parte de la instancia ante la que se desahoga el asunto. Jurisdicción: Autoridad o poder para juzgar y aplicar las leyes en determinado ámbito o territorio. Juzgado: Órgano Jurisdiccional que aplica la legislación regulada por los diversos códigos y leyes. Resolución: Acto de autoridad que define o da certeza a una situación legal o administrativa. INSUMOS RESULTADO Escrito inicial de demanda. Intereses jurídicos y patrimonio del Tecnológico de Estudios Superiores de Tianguistenco salvaguardados. INTERACCIÓN CON OTROS PROCEDIMIENTOS POLÍTICAS DESARROLLO: No. Elaboración y/o formalización de convenios y contratos. Invariablemente, la Unidad Jurídica atenderá y dará seguimiento a los procesos jurisdiccionales, de índole administrativo, mercantil, civil, penal, laboral, fiscal y otros, cuando éstos sean promovidos en contra del Tecnológico de Estudios Superiores de Tianguistenco. Para dar seguimiento a los procesos jurisdiccionales, la Unidad Jurídica, se basará en la información y/o documentación remitida por las unidades administrativas que en razón de sus funciones esté relacionada, por lo que los datos y demás documentación incluida y aquella que esté sujeta a una vigencia o condición determinada, será la que se utilice para dar respuesta en tiempo y forma al asunto, por lo que parte fundamental de la defensa de los intereses del organismo, en cada caso, se apoyará en lo actuado en su momento por dichas unidades administrativas. Sin excepción alguna, las unidades administrativas deberán proporcionar la información y/o los documentos necesarios para la defensa de los intereses del Tecnológico de Estudios Superiores de Tianguistenco a la Unidad Jurídica, lo más pronto posible ya que dependiendo del asunto de que se trate, se tiene un término legal para la contestación del recurso administrativo y/o demanda promovida en contra del organismo, por ello se deberá contar con la información en tiempo y forma. UNIDAD ADMINISTRATIVA/ PUESTO ACTIVIDAD 1 Órgano Jurisdiccional Entrega en la recepción del Tecnológico de Estudios Superiores de Tianguistenco, escrito inicial de demanda en original y copia, promovida en contra del Tecnológico. Resguarda copia previo acuse de recibo. 2 Secretaria de la Dirección General Recibe escrito inicial de demanda promovida en contra del Tecnológico de Estudios Superiores de Tianguistenco en original y copia, acusa de recibo en la copia y devuelve, saca copia y entrega a la Unidad Jurídica. Obtiene acuse de recibo en copia del escrito y archiva. 3 Unidad Jurídica Recibe escrito inicial de demanda promovida en contra del Tecnológico de Estudios Superiores de Tianguistenco original, revisa, acusa de recibo en copia y devuelve, analiza el asunto, elabora oficio en original y copia dirigido a la Unidad Administrativa involucrada, donde solicita la información y/o documentación original del acto impugnado y los antecedentes que dieron origen al mismo, para la contestación de la demanda, señala el término legal que se tiene para efectuar la contestación a la demanda instaurada en contra del Tecnológico y entrega. Obtiene acuse de recibo en copia y archiva. 4 Unidad Administrativa Recibe oficio de solicitud de información, acusa de recibo en copia y devuelve, integra información y/o documentación solicitada, elabora oficio en original y copia dirigido a la Unidad Jurídica, mediante el cual remite la información y/o documentación solicitada y entrega. Obtiene acuse de recibo en copia y archiva. 5 Unidad Jurídica Recibe oficio de solicitud de información, acusa de recibo en la copia y devuelve, revisa la información y/o documentación original donde conste el acto impugnado y los antecedentes que dieron origen al mismo y determina: La información y/o documentación es suficiente? 6 Unidad Jurídica No es suficiente la información y/o documentación. Elabora oficio en original y copia dirigido a la unidad administrativa involucrada, donde solicita complementar la información y/o documentación para dar contestación a la demanda y turna. Obtiene acuse de recibo y archiva.
12 Página 12 1o. de septiembre de Unidad Administrativa Recibe oficio, acusa de recibo en la copia y devuelve. complementa la información y/o documentación y remite nuevamente a la Unidad Jurídica, mediante oficio en original y copia. Obtiene acuse de recibo en copia y archiva. Se conecta con la operación número 5. 8 Unidad Jurídica Es suficiente la información y/o documentación. Elabora la contestación a la demanda en original y copia, dentro del término legal establecido en la ley y entrega de manera personal al órgano jurisdiccional. 9 Órgano Jurisdiccional Recibe contestación de la demanda, acusa de recibo en copia y devuelve, agenda fecha de audiencia e informa de manera escrita a la Unidad Jurídica del Tecnológico de Estudios Superiores de Tianguistenco la fecha para acudir a la cita y desahogar la etapa de ofrecimiento de pruebas. Archiva copia de contestación previo acuse de recibo. 10 Unidad Jurídica Recibe copia de la contestación de demanda, firma de recibo en copia y devuelve, se entera de fecha de audiencia y espera. 11 Unidad Jurídica En la fecha establecida, acude al órgano jurisdiccional entrega pruebas de defensa y desahogo del Tecnológico de Estudios Superiores de Tianguistenco. 12 Órgano jurisdiccional En la fecha de la audiencia, atiende a la Unidad Jurídica, recibe pruebas de defensa del Tecnológico de Estudios Superiores de Tianguistenco y, con base en éstas emite resolución en original y copia y entrega a la Unidad Jurídica. Archiva copia de resolución previo acuse de recibo. 13 Unidad Jurídica Recibe resolución, acusa de recibo en copia, devuelve y determina: La resolución es favorable? 14 Unidad Jurídica La resolución es favorable. Da por concluido el proceso jurisdiccional y se retira. 15 Unidad Jurídica En su lugar de trabajo integra resolución al expediente, registra en el Sistema de Entrega y Recepción de las Unidades Administrativas de la Administración Pública del Estado de México (SISER).Archiva expediente del asunto concluido. 16 Unidad Jurídica La resolución no es favorable. En su lugar de trabajo elabora documento de impugnación en original y copia conforme a la Ley normativa en materia y entrega de manera personal al órgano jurisdiccional. 17 Órgano Jurisdiccional Recibe documento de impugnación, acusa de recibo en copia y devuelve, agenda fecha de audiencia e informa fecha de audiencia a la Unidad Jurídica del Tecnológico de Estudios Superiores de Tianguistenco para tomar conocimiento de la resolución final. 18 Unidad Jurídica Recibe copia del documento de impugnación con firma de recibo, se entera de fecha de audiencia y se retira. 19 Unidad Jurídica En la fecha establecida, acude al órgano jurisdiccional y toma conocimiento de la resolución final. 20 Órgano Jurisdiccional En la fecha de la audiencia, atiende a la Unidad Jurídica, emite resolución final en original y copia y entrega a la Unidad Jurídica. 21 Unidad Jurídica Recibe resolución final en original y copia, acusa de recibo en la copia, devuelve y determina: La resolución final es favorable? 22 Unidad Jurídica La resolución final es favorable. Da por concluido el proceso jurisdiccional y se retira. 23 Unidad Jurídica En su lugar de trabajo integra resolución al expediente, registra en el Sistema de Entrega y Recepción de las Unidades Administrativas de la Administración Pública del Estado de México (SISER).Archiva expediente del asunto concluido. 24 Unidad Jurídica La resolución final no es favorable. En su lugar de trabajo, elabora oficio de comunicación al órgano jurisdiccional en original y copia para cumplimentar la resolución final emitida, entrega de manera personal. 25 Órgano Jurisdiccional Recibe oficio de comunicación, se entera del modo y tiempo de cumplimiento de la resolución final emitida, acusa de recibo en copia y entrega a la Unidad Jurídica del Tecnológico de Estudios Superiores de Tianguistenco. Resguarda oficio original. 26 Unidad Jurídica Recibe copia de oficio de comunicación, integra al expediente y archiva. Fin del procedimiento.
13 1o. de septiembre de 2017 Página 13 DIAGRAMA: Procedimient o: Seguimient o de Procesos Jurisdiccionales en el Tecnológico de Est udios Superiores de Tianguist enco Órgano Unidad Secret aria de la Unidad Jurídica Jurisd iccional Administ rat iva Dirección General INICIO 1 2 Ent rega en la recepción del Tecnológico de Est udios Superiores de Tianguist enco, escrit o inicial de demanda en original y copia, promovida en cont ra del Tecnológico. Resguarda copia previo acuse de recibo. 3 Recibe escrit o inicial de demanda promovida en cont ra del Tecnológico de Est udios Superiores de Tianguist enco original, revisa, acusa de recibo en copia y devuelve, analiza el asunt o, elabora oficio en original y copia dirigido a la Unidad Administ rat iva involucrada, donde solicit a la información y/ o document ación original del act o impugnado y los ant ecedent es que dieron origen al mismo, para la cont est ación de la demanda, señala el t érmino legal que se t iene para efect uar la cont est ación a la demanda inst aurada en cont ra del Tecnológico y ent rega. Obt iene acuse de recibo en copia y archiva. 5 Recibe oficio de solicit ud de información, acusa de recibo en la copia y devuelve, revisa la información y/ o document ación original donde const e el act o impugnado y los ant ecedent es que dieron origen al mismo y determina: 4 Recibe oficio de solicit ud de información, acusa de recibo en copia y devuelve, int egra información y/ o document ación solicit ada, elabora oficio en original y copia dirigido a la Unidad Jurídica, mediant e el cual remit e la información y/ o document ación solicit ada y ent rega. Obt iene acuse de recibo en copia y archiva. Recibe escrit o inicial de demanda promovida en cont ra del Tecnológico de Est udios Superiores de Tianguist enco en original y copia, acusa de recibo en la copia y devuelve, saca copia y ent rega. Obt iene acuse de recibo en copia del escrito y archiva. SI La información y/ o document ación es suficient e? NO 6 9 Recibe cont est ación de la demanda, acusa de recibo en copia y devuelve, agenda fecha de audiencia e informa de manera escrit a la fecha para acudir a la cit a y desahogar la et apa de ofrecimient o de pruebas. Archiva copia de cont est ación previo acuse de recibo. Elabora oficio en original y copia dirigido a la Unidad Administ rat iva involucrada, donde solicit a complement ar la información y/ o document ación para dar cont est ación a la demanda y t urna. Obt iene acuse de recibo y archiva. 8 Elabora la cont est ación a la demanda en original y copia, dent ro del t érmino legal est ablecido en la ley y ent rega de manera personal. A 7 Recibe oficio, acusa de recibo en la copia y devuelve. complement a la información y/ o document ación y remit e nuevament e a la Unidad Jurídica, mediant e oficio en original y copia. Oobt iene acuse de recibo en copia y archiva. 5
14 Página 14 1o. de septiembre de 2017 Procedimient o: Seguimient o de Procesos Jurisdiccionales en el Tecnológico de Est udios Superiores de Tianguist enco Órgano Unidad Secret aria de la Unidad Jurídica Jurisd iccional Administ rat iva Dirección General A 10 Recibe copia de la cont est ación de demanda, firma de recibo en copia y devuelve, se ent era de fecha de audiencia y espera En la fecha de la audiencia, at iende a la Unidad Jurídica, recibe pruebas de defensa del Tecnológico de Est udios Superiores de Tianguist enco y, con base en ést as emit e resolución en original y copia y ent rega. Archiva copia de resolución previo acuse de recibo. En la fecha est ablecida, acude al órgano jurisdiccional ent rega pruebas de defensa y desahogo del Tecnológico de Est udios Superiores de Tianguist enco. 13 Recibe resolución, acusa de recibo en copia, devuelve y det ermina: La resolución es favorable? NO SI 14 Da por concluido el proceso jurisdiccional y se retira. 15 En su lugar de t rabajo int egra resolución al expedient e, regist ra en el Sist ema de Ent rega y Recepción de las Unidades Administ rat ivas de la Administ ración Pública del Est ado de México (SISER).Archiva expedient e del asunto concluido Recibe document o de impugnación, acusa de recibo en copia y devuelve, agenda fecha de audiencia e informa fecha de audiencia, para t omar conocimient o de la resolución final. En su lugar de t rabajo elabora document o de impugnación en original y copia conforme a la Ley normat iva en mat eria y ent rega de manera personal al órgano jurisdiccional. 18 Recibe copia del document o de impugnación con firma de recibo, se ent era de fecha de audiencia y se retira. B
15 1o. de septiembre de 2017 Página 15 Procedimient o: Seguimient o de Procesos Jurisd iccionales en el Tecnológ ico de Estudios Superio res de Tiang uist enco Órg ano Unid ad Secret ar ia d e la Unid ad Juríd ica Jurisd iccional A dministrativa Direcció n Gener al B En la f echa de la audiencia, at iende a la Unidad Jurídic a, emit e resoluc ión final en original y copia y ent rega a la Unidad Jurídica. En la f ec ha est ablec ida, ac ud e al órgano jurisdic cional y t om a conocim iento de la resoluc ión final. 21 Rec ibe resolución, ac usa d e rec ibo en copia, devuelve y determ ina: La resoluc ión final es favorable? NO SI 22 Da p or c onc luido el proceso jurisdiccional y se ret ira. 23 En su lug ar de t rab ajo int eg ra resolución al expediente, reg istra en el Sist em a de Entrega y Rec epc ión de las Unidades Ad minist rativas de la Ad minist ració n Púb lic a d el Est ado de México (SISER). Archiva expediente d el asunto co ncluido Rec ibe of ic io de com unic ación, se ent era del m odo y t iemp o de cum plim iento de la resoluc ión final em it ida, ac usa d e rec ibo en copia y ent reg a. Resguarda of icio original. En su lug ar de t rabajo, elab ora oficio de com unic ación al órgano jurisdiccional en original y cop ia para cum plim ent ar la resoluc ión final em it ida, entreg a de manera personal. 26 Rec ibe copia de oficio de com unic ación, int eg ra al expediente y archiva. FIN MEDICIÓN Indicador para medir mensualmente la a capacidad de respuesta de la Unidad Juridica del TEST para dar seguimiento a los procesos jurisdiccionales. Número mensual de demandas atendidas. Número mensual de de demandas recibidas. X 100 = % de juicios jurisdicinales a los que se les dio seguimiento.
16 Página 16 1o. de septiembre de 2017 Registro de evidencias: El número de demandas recibidas y atendidas se resguardan en expedientes de los diferentes procesos jurisdiccionales y se registran en el Sistema de Entrega y Recepción de las Unidades Administrativas de la Administración Pública del Estado de México (SISER), en el apartado 9.4 Archivo de Concentración de la Unidad Jurídica del TEST y archivados físicamente en el archivo asignado para tal efecto a esta Unidad. FORMATOS E INSTRUCTIVOS No aplica MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA UNIDAD JURÍDICA DEL TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE TIANGUISTENCO Edición: Primera Fecha: Agosto de 2017 Código: 205T10001 Página: V. SIMBOLOGÍA Para la elaboración de los diagramas se utilizaron símbolos o figuras que representan a cada persona, puesto o Unidad Administrativa que tiene relación con el procedimiento, lo cual se presenta por medio de columnas verticales. Las formas de representación fueron en consideración a la simbología siguiente: Símbolo Representa Inicio o final del procedimiento. Señala el principio o terminación de un procedimiento. Cuando se utilice para indicar el principio del procedimiento se anotará la palabra INICIO y cuando se termine se escribirá la palabra FIN. Conector de Operación. Muestra las principales fases del procedimiento y se emplea cuando la acción cambia o requiere conectarse a otra operación dentro del mismo procedimiento. Se anota dentro del símbolo un número en secuencia, concatenándose con las operaciones que le anteceden y siguen. Operación. Representa la realización de una operación o actividad relativas a un procedimiento y se anota dentro del símbolo la descripción de la acción que se realiza en ese paso. Conector de hoja en un mismo procedimiento. Este símbolo se utiliza con la finalidad de evitar las hojas de gran tamaño, el cual muestra al finalizar la hoja, hacia donde va y al principio de la siguiente hoja de donde viene; dentro del símbolo se anotará la letra "A" para el primer conector y se continuará con la secuencia de las letras del alfabeto. Decisión. Se emplea cuando en la actividad se requiere preguntar si algo procede o no, identificando dos o más alternativas de solución. Para fines de mayor claridad y entendimiento, se describirá brevemente en el centro del símbolo lo que va a suceder, cerrándose la descripción con el signo de interrogación. Línea continua. Marca el flujo de la información y los documentos o materiales que se están realizando en el área. Su dirección se maneja a través de terminar la línea con una pequeña punta de flecha y puede ser utilizada en la dirección que se requiera y para unir cualquier actividad. Fuera de flujo. Cuando por necesidades del procedimiento, una determinada actividad o participación ya no es requerida dentro del mismo, se utiliza el signo de fuera de flujo para finalizar su intervención en el procedimiento.
17 1o. de septiembre de 2017 Página 17 Primera edición (agosto 2017) elaboración de manual. VI. REGISTRO DE EDICIONES: VII. DISTRIBUCIÓN El original del manual de procedimientos se encuentra en poder de la o el titular de la Unidad de Jurídica del Tecnológico de Estudios Superiores de Tianguistenco. Las copias controladas están distribuidas de la siguiente manera: Dirección General del Tecnológico de Estudios Superiores de Tianguistenco. LIC. LAURA ISABEL HERNÁNDEZ PICHARDO DIRECTORA GENERAL DEL TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE TIANGUISTENCO (RÚBRICA). VIII. VALIDACIÓN LIC. HORTENSIA VERONA CARRANZA JEFA DE LA UNIDAD JURÍDICA (RÚBRICA). MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN DEL TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE TIANGUISTENCO ÍNDICE Presentación... I. Antecedentes... II. Base Legal... III. Atribuciones... IV. Objetivo General... V. Estructura Orgánica... VI. Organigrama... VII. Objetivo y Funciones por Unidad Administrativa... Dirección General... Unidad Jurídica... Dirección Académica... Subdirección de Estudios Profesionales... División de Ingeniería Mecánica... División de Contaduría Pública... División de Ingeniería en Sistemas Computacionales... División de Ingeniería Industrial... División de Ingeniería Ambiental... División de Ingeniería Mecatrónica... División de Gastronomía... Subdirección de Apoyo y Desarrollo Académico... Departamento de Desarrollo Académico... Departamento de Investigación y Desarrollo Tecnológico... Dirección de Planeación y Vinculación... Subdirección de Planeación...
18 Página 18 1o. de septiembre de 2017 Departamento de Planeación y Evaluación... Departamento de Control Escolar... Centro de Cómputo... Subdirección de Vinculación... Departamento de Vinculación... Departamento de Calidad Institucional... Departamento de Servicio Social, Residencias Profesionales y Seguimiento de Egresados... Subdirección de Administración y Finanzas... Departamento de Recursos Humanos... Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales... Departamento de Recursos Financieros... VIII. Directorio... IX. Validación... X. Hoja de Actualización... XI. Créditos... Presentación La sociedad mexiquense exige de su gobierno cercanía y responsabilidad para lograr, con hechos, obras y acciones, mejores condiciones de vida y constante prosperidad. Es por ello, que se impulsa la construcción de un gobierno eficiente y de resultados, cuya premisa fundamental es la generación de acuerdos y consensos para la solución de las demandas sociales. El buen gobierno se sustenta en una administración pública más eficiente en el uso de sus recursos y más eficaz en el logro de sus propósitos. El ciudadano es el factor principal de su atención y la solución de los problemas públicos su prioridad. En este contexto, la Administración Pública Estatal transita a un nuevo modelo de gestión, orientado a la generación de resultados de valor para la ciudadanía. Este modelo propugna por garantizar la estabilidad de las instituciones que han demostrado su eficacia, pero también por el cambio de aquellas que es necesario modernizar. La solidez y el buen desempeño de las instituciones gubernamentales tienen como base las mejores prácticas administrativas emanadas de la permanente revisión y actualización de las estructuras organizacionales y sistemas de trabajo, del diseño e instrumentación de proyectos de innovación y del establecimiento de sistemas de gestión de la calidad. El presente manual administrativo documenta la acción organizada para dar cumplimiento a la misión del Tecnológico de Estudios Superiores de Tianguistenco. La estructura organizativa, la división del trabajo, los mecanismos de coordinación y comunicación, las funciones y actividades encomendadas, el nivel de centralización o descentralización, los procesos clave de la organización y los resultados que se obtienen, son algunos de los aspectos que delinean la gestión administrativa de este organismo descentralizado del Ejecutivo Estatal. Este documento contribuye en la planificación, conocimiento, aprendizaje y evaluación de la acción administrativa. El reto impostergable es la transformación de la cultura de las dependencias y organismos auxiliares hacia nuevos esquemas de responsabilidad, transparencia, organización, liderazgo y productividad. I. Antecedentes La Secretaría de Educación Pública del Gobierno Federal y el Gobierno del Estado de México, celebraron un Convenio de Coordinación para la Creación, Operación y Apoyo Financiero del Tecnológico de Estudios Superiores de Tianguistenco, como un organismo público descentralizado de carácter estatal, a fin de contribuir a la consolidación de los programas de desarrollo de la educación superior tecnológica en la Entidad. El Gobierno del Estado de México, sujetándose en los lineamientos que indica el Convenio de Coordinación antes citado, realizó las acciones jurídicas necesarias para expedir el Decreto del Ejecutivo que crea el Organismo Público Descentralizado de Carácter Estatal denominado Tecnológico de Estudios Superiores de Tianguistenco, publicado en la Gaceta del Gobierno el 29 de agosto de 1997, a través del cual se le dota de personalidad jurídica y patrimonio propios. De acuerdo con el artículo 4 del Decreto de creación del Tecnológico de Estudios Superiores de Tianguistenco, su objeto social es: I. Formar profesionales, docentes e investigadores aptos para la aplicación y generación de conocimientos, con capacidad crítica y analítica en la solución de los problemas, con sentido innovador que incorpore los avances científicos y tecnológicos al ejercicio responsable de la profesión de acuerdo a los requerimientos del entorno, el estado y el país; II. Realizar investigaciones científicas y tecnológicas que permitan el avance del conocimiento, el desarrollo de la enseñanza tecnológica y el mejor aprovechamiento social de los recursos naturales y materiales que contribuyan a la elevación de la calidad de vida comunitaria; III. Colaborar con los sectores público, privado y social en la consolidación del desarrollo tecnológico y social de la comunidad; IV. Realizar programas de vinculación con los sectores público, privado y social que contribuyan a la consolidación del desarrollo tecnológico y social; V. Realizar el proceso enseñanza-aprendizaje con actividades curriculares debidamente planeadas y ejecutadas; VI. Promover la cultura regional, estatal, nacional y universal, especialmente la de carácter tecnológico; La primera estructura de organización del Tecnológico fue aprobada por la extinta Secretaría de Administración del Gobierno Estatal en el mes de febrero de 1998, la cual se integró por seis unidades administrativas (una dirección, una división de carrera y cuatro departamentos). El
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