Manual para Padres de Familia
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- Francisco Javier Aguilera Naranjo
- hace 5 años
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2 DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO Índice 2-3 AP. 1. Alta dentro del sistema e invitación de scolartek. 4 Diapositiva AP. 1.2 Activación del usuario y captura de la contraseña. 5 AP. 1.3 Ingresar al sistema y a Mis estudiantes. 6 AP. 2 Cómo ver boletas. 7 AP. 2.1 Muestra de boleta. 8 AP. 3 Cómo ver las actividades. 9 AP. 3.1 Ejemplo de pantalla con actividades. 10 AP. 3.2 Cómo ordenar las actividades. 11 2
3 DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO Diapositiva AP. 4 Cómo ver el saldo. 12 AP. 4.1 Cómo generar el Carrito. 13 AP. 4.2 Información que contiene el Carrito 14 AP. 4.2 Pagar con Tarjeta o Imprimir Ficha de depósito. 15 AP. 4.2 Cómo ver los detalles del Carrito. 16 AP. 4.2 Detalles del Carrito. 17 3
4 AP.1 Alta dentro del sistema e invitación de scolartek 1. Una persona del colegio lo va a dar de alta dentro del sistema, para ello le va a pedir su dirección de correo electrónico. 2. Le va a llegar un correo de bienvenida de scolartek. Si este correo no aparece en su bandeja de entrada, por favor revise su bandeja de correo no deseado o spam. 1. Abra el correo electrónico. 2. Haga click en el link de la invitación que recibió en su correo electrónico. 4
5 AP.1.2 Activación del usuario y captura de la contraseña 1. Escriba una contraseña asegurándose que cuente con un mínimo de 8 caracteres. 2. Pueden ser letras, números o signos de puntuación, el sistema es sensible al uso de mayúsculas y minúsculas. 3. Confirme su contraseña. Le recomendamos usar la misma contraseña que usa para su correo y anotar el respaldo en papel. 4. Presione el botón 1. Aparecerá una pantalla indicándole que ya ha iniciado la sesión. 2. En la parte de arriba a la derecha de su pantalla, puede ver sus datos de usuario en azul. Usted ya está dentro del sistema. 3. Presione el botón para ingresar a la información de sus hijos. 5
6 Anexo para los padres AP.1.3 Ingresar al sistema Para ingresar al sistema, si ya tiene su usuario y contraseña: 1. Ingrese al sistema escribiendo en la barra de su navegador: NOTA: Sugerimos EVITAR el uso del navegador Explorer. Le recomendamos utilizar Chrome, Firefox o Safari. 2. En la ventana correspondiente escriba su usuario y su contraseña. 3. Presione el botón 4. Si no puede ingresar al sistema, puede ver el video Guía para restablecer contraseña. 1. Ya estando en la página de la escuela, presione el botón para ingresar a la información de sus hijos. 6
7 AP.2 Cómo ver las boletas 1. En la pantalla Mis estudiantes aparecerá su nombre y debajo de Estudiante el nombre de su hijo/a o hijos/as, las Boletas, las Actividades, el Saldo y los Carritos. 2. Presione el número en azul que aparece bajo Boletas, para acceder a las mismas. 1. Para ver una boleta, primero hay que actualizar la información, para ello presione el nombre de la boleta que aparece en letras azules, bajo Boletas disponibles. 2. Una vez actualizada la Boleta, presione el botón que tiene el nombre de la boleta y el icono de Adobe PDF. 7
8 AP.2.1 Muestra de boleta 1. La boleta aparecerá en un documento en formato PDF. 8
9 AP. 3 Cómo ver las actividades 1. Para entrar a las actividades de sus hijos, presione el icono en forma de Lupa que aparece debajo de Actividades. 1. Se mostrarán las actividades agrupadas por Materia. 2. Para ver las actividades, presione el número en azul, según corresponda, de las actividades Calificadas o las que se encuentran Sin calificar. 9
10 AP. 3.1 Ejemplo de pantalla con actividades 1. En la pantalla Actividades calificadas se muestran los datos de la Materia cuyas actividades se estánvisualizando (la Unidad educativa, el Grado, el Ciclo, el Profesor, la Clase, y la Materia). 2. También se muestra el listado de actividades, indicando el Rubro, el Nombre de la actividad, el Periodo, el Vencimiento y por último la Calificación. 3. La calificación mínima aprobatoria aparece en amarillo y la reprobatoria aparece en rojo. 1. En la pantalla Actividades sin calificar también se muestran los datos de la Materia cuyas actividades se están visualizando (la Unidad educativa, el Grado, el Ciclo, el Profesor, la Clase, y la Materia). 2. De igual forma se muestra el listado de actividades, indicando el Rubro, el Nombre de la actividad, el Periodo, y el Vencimiento. 10
11 AP. 3.2 Cómo ordenar las actividades NOTA: El icono en forma de flecha verde sirve para regresar a la pantalla anterior. 1. Para ordenar las Actividades (tanto las calificadas como las sin calificar) presione el encabezado de la columna que desee: 1. Por Rubro el sistema ordena los rubros en orden alfabético. 2. Por Nombre el sistema ordena los nombres de las actividades en orden alfabético. 3. Por Periodo, el sistema ordena los periodos en orden alfabético. 4. Por Vencimiento, es decir por fecha. El sistema las ordena por orden de antigüedad, lo que le permite ver qué actividades ya se efectuaron y las que se llevarán a cabo próximamente. 11
12 AP.4. Cómo ver el Saldo Para ver su saldo, presione la palabra en azul Pagar, que aparece bajo la columna Saldo Vencido. 1. Aparecerán todos los cargos pendientes, en caso de tener alguno vencido estará sombreado en rojo. 2. Vencimiento marca la fecha límite para pagar los servicios contratados, si usted paga después de esa fecha, tendrá que pagar los intereses que marque la escuela. 12
13 AP.4.1 Cómo generar el Carrito 1. Seleccione los servicios con el cuadro a la izquierda. Conforme los vaya eligiendo, aparecerán enlistados a su derecha, bajo Conceptos. 2. Si usted tiene alguna BECA, descuento, o algún recargo por pago vencido, se mostrará debajo de cada concepto. 3. Una vez elegidos todos los conceptos que desea pagar, presione el botón que aparece en la parte inferior de los Conceptos. 13
14 AP. 4.2 Información que contiene el Carrito En esta pantalla encontramos la siguiente información: 1. Pagar antes de: Marca la fecha de vencimiento del CARRITO. Si usted genera un carrito (e imprime una ficha) tiene que efectuar el pago ANTES de la fecha marcada aquí. El banco no aceptará el pago con esa ficha después de esa fecha. 2. Datos del alumno; Conceptos, que es el desglose de los servicios que se van a pagar (se señala el nombre del servicio, la sección del colegio donde se contrató el servicio, la fecha de vencimiento y el monto). 3. La fecha de Vencimiento es la fecha que usted tiene para pagar cada servicio sin recargos y puede ser diferente a la fecha de vencimiento del Carrito. IMPORTANTE: La ficha de depósito tiene que usarse ANTES de la fecha que se encuentra con el encabezado Pagar antes de. De lo contrario tiene que volver a generar el Carrito. 4. Banco en donde se tiene que efectuar el pago (para este ejemplo es Santander); el número de Empresa; y el número de Referencia de la ficha. 14
15 AP. 4.2 Pagar con Tarjeta o Imprimir Ficha de depósito 1. Para PAGAR CON TARJETA en línea, presione el botón 2. Se mostrarán los espacios para capturar la información de la tarjeta. Llenar todo y presionar el botón PAGAR. 3. Para GENERAR LA FICHA DE DEPÓSITO, presione el botón (es posible que su navegador le pida guardar el archivo antes de abrirlo, siga sus instrucciones), imprímala y acuda al banco o a la caja del colegio a pagar. 4. Banco en donde se tiene que efectuar el pago (para este ejemplo es Santander); el número de Empresa; y el número de Referencia de la ficha. IMPORTANTE: La ficha de depósito tiene que usarse ANTES de la fecha que se encuentra con el encabezado Pagar antes de. De lo contrario tiene que volver a generar el Carrito. 15
16 A.1.5 Cómo ver los detalles del Carrito. 1. Para ver los carritos que ya ha generado, presione la lupa (ícono para ver detalles) bajo la columna Carritos. 1. Aparecerán enlistados los Carritos del alumno, describiendo el Servicio, Lugar, Monto, cuándo Vence, cuándo fue Generado, y el Status (Pendiente o Pagado). 2. Si presiona la lupa (ícono de detalles) bajo la columna Acción, podrá ver el Carrito con los detalles de los servicios. 16
17 A.1.5 Detalles del Carrito. 1. Puede ver los detalles de cada Carrito. 2. Esta pantalla es la misma que se obtiene en el momento de generar el Carrito. 3. Entrando a esta pantalla también puede PAGAR CON TARJETA o IMPRIMIR LA FICHA DE DEPÓSITO, siguiendo el método descrito con anterioridad. 17
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