Dirección Nacional de Capacitación y Convención nacional de capacitación y educación continua santo tomás La actividad se realizó entre los días 11 y 13 de marzo en Santa Cruz Centro de entrenamiento minero (CEM) Espacio de formación y capacitación que da respuestas concretas a las necesidades de la industria minera Pág
Realizada en la ciudad de Santa Cruz los días 11, 12 y 13 de marzo, donde se analizaron los resultados del año 2014 y las proyecciones para este. 03 Hoy les presentamos el primer Boletín de la Dirección Nacional de Capacitación y Santo Tomás, cuyo objetivo principal es lograr una adecuada integración de cada uno de nuestros colaboradores y, a partir de allí, comunicar iniciativas relevantes que se realizan a nivel nacional en esta importante área estratégica de desarrollo institucional y vinculación con el mundo laboral. Queremos que todos los que forman parte de nuestra institución, clientes actuales y potenciales, colaboradores, alumnos, ex-alumnos y público en general, puedan conocer directamente todo lo que estamos haciendo para entregar para el Trabajo, que se ajuste a la esencia de los objetivos planteados y a las necesidades de una significativa proporción de los adultos en Chile. Como institución de educación, trabajamos para el desarrollo de las personas y el mejoramiento continuo de sus capacidades y virtudes durante toda la vida. En este Boletín, podrán encontrar información acerca de nuestros proyectos en desarrollo, de nuestra oferta de programas de diplomados, de cursos abiertos o cerrados, de cursos con convenio marco, de servicios a empresas y conocer sobre nuestras certificaciones, entre otros aspectos de interés. Desde ya los invitamos a hacerse parte de este desafío, que no tiene mayor aspiración que comunicar lo que hacemos y ser de utilidad a quienes buscan una opción de formación y perfeccionamiento. Nuestro Boletín será publicado trimestralmente, lo que nos permitirá sentirnos parte del crecimiento y desarrollo de la capacitación continua para el trabajo. Sean todos bienvenidos. Daniel Olivares Camus Director Nacional Dirección Nacional de Capacitación y Santo Tomás Espacio de formación y capacitación que da respuestas concretas a las necesidades de la industria minera. Extensión académica de la Universidad Santo Tomás que forma parte de la Dirección Nacional de Capacitación y. En una solemne ceremonia, la Dirección de Capacitación y Santo Tomás hizo entrega de 32 certificados. Santo Tomás y Chileproveedores - SENCE ofrecen, a nivel nacional, una gama de actividades de capacitación a las empresas. 04 06 07 08 Pág 2
Convención Nacional de Capacitación y Santo Tomás La actividad se realizó los días 11, 12 y 13 de marzo. Directores, jefes y colaboradores de la Dirección Nacional de Capacitación y que asistieron a la convención. En Santa Cruz, VI Región, se llevó a cabo la XIII Convención Anual de la Dirección Nacional de Capacitación y Santo Tomás, a la que asistió, la totalidad de los directores, jefes y colaboradores del área. La actividad se desarrolló entre el 11 y 13 de marzo. En la oportunidad, el Director Nacional de Capacitación, Daniel Olivares Camus, dio la bienvenida a todos los participantes y realizó una completa exposición de los resultados 2014 y las proyecciones para, poniendo énfasis en la importancia que la capacitación laboral representa como apoyo a los trabajadores, a la productividad de las empresas y al desarrollo del país. Dentro de las variadas presentaciones de las jornadas, destacaron: los programas de formación docente IP-CFT: STEP (Santo Tomás English Program); Beta Minera; los Seguridad Privada; los Diplomados; los de Becas Sociales y el de ChileProveedores. Además, se dieron a conocer los Pág 3 alcances del proyecto CEM (Centro de Entrenamiento Minero) y el proyecto SIMCE-ATE (Asistencia Técnica Educativa). Especial relevancia tuvo la presentación de los procedimientos SENCE y LCE (libro de clases electrónico); así como los alcances y cumplimiento del Sistema de Gestión de Calidad, elemento clave en las funciones diarias del área de formación. Junto con las conclusiones finales de la Convención, Daniel Olivares Camus recordó que con la capacitación y educación continua se promueve el desarrollo profesional y personal de los empleados, mediante el conocimiento especializado de tareas y funciones, lo que implica incrementar la productividad, rendimiento y la calidad del trabajo realizado, generando mejores resultados económicos y de gestión de las empresas y aumentando su valor competitivo. Exposición de Daniel Olivares, sobre los resultados de 2014 y las proyecciones para. Finalmente, el Director Nacional de Capacitación invitó a todos los presentes a continuar desarrollando sus potencialidades para maximizar los resultados de esta unidad de educación, con foco en el planteamiento estratégico de Santo Tomás.
inauguran Centro de entrenamiento, capacitación y especialización en competencias técnicas y laborales del sector minero (Cem) La jornada estuvo presidida por el Rector Nacional Jaime Vatter. Curso Programa de Capacitación en Entrenamiento Minero. En una solemne ceremonia, efectuada en Santo Tomás Copiapó, se inauguró el Centro de Entrenamiento Minero (CEM), dependiente de la Dirección Nacional de Capacitación y de nuestra casa de estudios. La jornada estuvo encabezada por el Rector Nacional de Santo Tomás, Jaime Vatter; el Rector de la sede Copiapó, Rodrigo Rojas; vicerrectores y rectores de las sedes del norte del país, quienes estuvieron acompañados por autoridades locales, invitados especiales y representantes de empresas mineras de la zona. El CEM tiene por objetivo mejorar el proceso de formación y educación continua de los estudiantes, promoviendo la calificación y especialización de la mano de obra del área minera. Jaime Vatter calificó la inauguración del CEM Santo Tomás como muy importante, ya que viene a completar el ciclo formativo. En ese sentido, indicó que ya tenemos carreras en el área de a completar el ciclo formativo. En ese sentido, indicó que ya tenemos carreras en el área de la minería, desde el nivel técnico hasta el nivel universitario, por lo que este centro apunta a fortalecer el trabajo que hemos realizado en el ámbito de la educación continua. Nos permite afianzar ese trabajo y focalizar su gestión desde Copiapó. Por su parte, Rodrigo Rojas, Rector de la sede Copiapó, señaló que este proyecto nos va a permitir reforzar lo que nosotros estamos generando como oferta de pregrado para el nivel técnico. En esta línea, añadió que se están abriendo dos carreras, Técnico en Operaciones Mineras y Técnico en Geominería, bajo la dirección de nuestro Centro de Formación Técnica, lo que indudablemente es una fortaleza, porque compartirán una serie de recursos para permitir una prestación de los servicios de primer nivel y de la mejor calidad. Agregó, que de esta manera podemos contribuir a lo que significa formar capital a lo que significa formar capital humano, tanto desde el punto de vista técnico como de calificación de la mano de obra. El Rector Rodrigo Rojas explicó que esta iniciativa responde a la realidad país y al escenario actual, que demanda el sector minero en formación de capital humano y que ha sido ratificado por el último estudio de Fuerza Laboral de la Gran Minería Chilena, desarrollado por el Consejo de Competencias Mineras (CCM) del Consejo Minero, con el apoyo de Innovum de Fundación Chile. El alcance de CEM es contribuir y establecer dimensiones y estándares relevantes que aseguren la calidad en los programas normalizados, en relación al Marco de Cualificaciones para la Minería en niveles y rutas de aprendizaje progresivas. De esta manera, se está alineando la metodología, duración, material didáctico, planificación de clases e instrumentos de evaluación, basadas en el desarrollo de competencias que permitan la constatación de aprendizajes logrados y su transferencia al puesto de trabajo. De esta manera, los programas académicos del CEM buscan responder al estándar del CCM del Consejo Minero y Chile Valora. Beneficios de ser integrante de las comunidades de práctica de formación OTEC. 1.- Pertenecer a un grupo de instituciones pioneras (10) en la instalación de prácticas innovadoras para la formación en minería, al alero del Consejo de Competencias Mineras del Consejo Minero. 2.- Identificación conjunta de mejores prácticas para la formación en minería. 3.- Identificación de áreas de mejora en base al Marco de Cualificaciones para Minería y Marco de Buenas Prácticas de Formación. 4.- Retener las mejores prácticas y transformarlas en activos organizacionales. Pág 4
5.- Contar con programas de formación que se imparten en minería, tanto para la gestión del proceso formativo como para su implementación y evaluación de resultados de calidad, alineados a los requerimientos de la industria. 6.- Derecho a uso de branding (marca) del Consejo de Competencias Mineras CCM. SERVICIOS CEM Servicios con Franquicia Tributaria Servicios diseñados y ofrecidos que incorporan el respectivo Código SENCE como beneficio tributario, para ser utilizados por las empresas clientes, según requerimiento: 1.- Cursos de modalidad abiertos 2.- Cursos de modalidad cerrados 3.- Diplomados Formación Oficios Sectoriales Sector Minero Servicios en el marco de rutas y perfiles, en base a competencias claves para disponer de mano de obra calificada, como los definidos por los Programas FOTRAP y VETAMINERA. 1.- Mantenedor Eléctrico Base General 2.- Mantenedor Mecánico Base General 3.- Mantenedor Mecánico Base Equipos Fijos 4.- Mantenedor Mecánico Base Equipos Móviles 5.- Operador Equipos Móviles Consultoría en Capital Humano 1.- Levantamiento de perfiles basados en competencias 2.- Detección de necesidades de capacitación 3.- Evaluación de perfiles basados en competencias Cabe destacar, que el CEM responde a los escenarios de crecimiento para el sector y su área de cobertura abarcará las regiones de Arica y Parinacota, Tarapacá, Antofagasta, Atacama, Coquimbo, Valparaíso, Metropolitana y O Higgins. La necesidad de contar con la mayor cobertura posible a nivel nacional, está pensada para otorgar un soporte de presencia nacional y valores institucionales, desarrollados por más de 35 años en Chile, siendo parte de la Red ICUSTA, Universities of Saint Thomas Aquinas, que cuenta con sedes a nivel mundial. Discurso del Rector UST sede Copiapó, Rodrigo Rojas. Rodolfo Reyes, director de Capacitación, y Rodrigo Rojas, Rector, ambos de Santo Tomás Copiapó; Jaime Vatter, Rector Nacional; Reinaldo Leiva, Secretario Regional Ministerial de Minería de Atacama y Daniel Olivares, Director Nacional de Capacitación y. Oficina del Centro Entrenamiento Minero (CEM). El instructor en maquinaria pesada, Leonidas Castillo, explica el funcionamiento del simulador a un estudiante. Pág 5
Extensión académica de la Universidad Santo Tomás que forma parte de la Dirección Nacional de Capacitación y. La Universidad Santo Tomás, a través de su Dirección Nacional de Capacitación y, cree profundamente en el desarrollo del país, por eso dispone de diversas áreas de apoyo para potenciar las competencias de las personas, las empresas y los organismos públicos. En una de esas líneas se conforma STEP (Santo Tomás English Program), programa académico que busca familiarizar a un amplio espectro de organizaciones que se comunican comercialmente con diversos países, con el desarrollo de estrategias lingüísticas para optimizar sus operaciones internacionales y potenciar su capital humano. Propuesta de Valor La propuesta de valor para nuestros clientes se basa en 5 pilares fundamentales: 1.- Detección de necesidades. 2.- Análisis de las oportunidades. 3.- Propuesta académica y metodológica, centrada en las necesidades particulares de cada cliente. 4.- Monitoreo constante del proceso de capacitación y los insumos asociados, como docentes, contenidos, recursos, materiales, entre otros. 5.- Calidad de gestión y servicio, con estándares académicos y comerciales medibles. Presencia Regional El año 2014 STEP atendió a 773 alumnos, en programas de inglés dictados a nivel nacional, de Arica a Punta Arenas, distribuidos en cursos de 30 a 700 horas de instrucción. Definición de Estrategias Nuestra estrategia para el año está centrada en cuatro ejes principales: 1.- Mantención de los actuales clientes, entre los que se cuentan Latam Factors, Damco, Acerinox, La Bolsa de Santiago, Fresh del Monte, Canal 13, Aserraderos JCE S.A., Gendarmería, MOP y Sherwin Williams. 2.- Incorporación de nuevos clientes y nuevas líneas de negocios. 3.- Participación de actividades de capacitación en inglés para organismos públicos y licitaciones. 4.- Creación de nuevos productos de acuerdo a los requerimientos específicos de cada cliente. Desarrollo de habilidades lingüísticas en Inglés. Clases personalizadas para grupos pequeños. Pág 6
santo tomás chillán certificó a sus diplomados en salud pública La actividad fue encabezada por el Rector de la sede José Luis Franco. Alumnos del Diplomado de Salud Pública junto a nuestras autoridades. En una ceremonia, realizada en el auditorio del Hospital Clínico Herminda Martín, la Dirección de Capacitación y de Santo Tomás sede Chillán hizo entrega de los certificados a 32 estudiantes que cursaron el Diplomado en Salud Pública, impartido durante el año 2014. La actividad fue encabezada por el Rector de sede, José Luis Franco; el director académico, Kurt Schweitzer; el Director de Educación Continua, Michael Leupín y el director médico del Hospital Clínico Herminda Martín, Rodrigo Avendaño. Este último, aprovechó la ocasión para saludar a los presentes y felicitarlos por este importante logro profesional y académico. Función La Dirección de Capacitación y es una de las áreas estratégicas de Santo Tomás, ya que la formación y especialización permanente es considerada como una actividad central para el desarrollo de las personas en sociedad. Este trabajo, se desarrolló con una mirada de educación continua a nivel nacional, sistemática y permanente en el tiempo, que permita al país contar con personas preparadas para los desafíos presentes y futuros, que posean conocimientos técnicos y generales, actualizados y con valor agregado. José Luis Franco, Rector Santo Tomás sede Chillán, hace entrega del diploma a la alumna Bernardita Arriagada. Claudio Venegas y Alejandrina Gajardo, ambos relatores del diplomado; Kurt Schweitzer, Director Académico IP-CFT sede Chillán y Jorge Jopia, relator del diplomado. Pág 7
Conoce más de: ChileProveedores ChileProveedores cuenta con una plataforma de almacenamiento electrónica y física de documentación, que es requerida por los organismos públicos para postular a las licitaciones del Estado. Por esto, la Universidad Santo Tomás ofrece a nivel nacional las herramientas y competencias necesarias para que las empresas y personas sepan cómo postular a estas licitaciones. La plataforma tiene cobertura nacional, con 30 oficinas de atención en las principales ciudades del país, además, de un portal de atención on line www.chileproveedores.cl Como institución de educación, entendemos que el aprendizaje es una herramienta fundamental para el desarrollo y crecimiento de Chile, por esto nos hemos propuesto ayudar a las empresas y particulares a encontrar las mejores oportunidades de negocios que se generan día a día en este Mercado Público www. mercadopublico.cl; compuesto por más de 900 instituciones en el país, donde se transan anualmente más de 10 mil 200 millones de dólares. Inscríbete en el siguiente link: www.capacitacion.santotomas.cl/cp/intro.html Sence Libro de Clases Electrónico En la Resolución Exenta 4811 / 27 de junio de 2013 / se establece que a contar del 5 agosto de 2013, la obligatoriedad del uso del libro de clases electrónico para el registro de asistencia de los participantes a los cursos de capacitación, ejecutados por los Organismos Técnicos de Capacitación. El libro de clases electrónico (LCE), es un sistema que utiliza un servicio de verificación de identidad biométrica, que a su vez permite el control de asistencia y el llenado del libro de clases para cursos realizados al amparo del Sistema de Capacitación y Empleo que regula la ley N 19.518. 1. En tanto, la Resolución Exenta 4380 / 18 de agosto de 2014 / aprueba las instrucciones para el uso del libro de clases electrónico, para el registro de asistencia de los participantes a cursos de capacitación. 2. Los errores operacionales en el uso del LCE, serán sujeto de evaluación y si procediera, autorización de asistencia. Situaciones de mal uso del LCE, no darán lugar a revisión del cálculo de porcentaje de asistencia de los participantes de la acción de capacitación ni, de modo alguno, podrán ser autorizadas por la dirección regional respectiva. 3. Autorización de registro de asistencia retroactiva para el uso de LCE. Fuente; Resolución Nº 4811 y Nº4380 del Servicio Nacional de Capacitación y Empleo-Sence Sistema Gestión de Calidad - Bureau veritas El alcance del Sistema de Gestión de Calidad de la organización se define como Diseño, desarrollo, ejecución y evaluación de actividades de capacitación que cuenten con franquicia tributaria SENCE, tales como: cursos abiertos y cerrados, diplomados, seminarios, proyectos b-learning (cursos semipresenciales), en el ámbito nacional como internacional destinadas a proveer aptitudes, habilidades y competencias en las personas de las organizaciones y empresas. Se excluyen del Sistema de Gestión de Calidad los siguientes requisitos: las actividades de control de dispositivos de seguimiento y medición (cláusula 7.6 de ISO 9001:2008), porque no ofrecemos cursos de capacitación en los cuales se incorporen instrumentos de alta tecnología, que requieran mantenerse calibrados Santo Tomás ha establecido, documentado, implementado y mantiene un sistema estructurado y planificado de gestión, que se fundamenta en la administración por procesos, considerando las actividades que agregan valor a Santo Tomás y sobre la base de los requerimientos de la Norma Chilena 2728:2003 e ISO 9001:2008, para mejorar continuamente la eficacia y eficiencia del desempeño de sus procesos, y con el propósito de identificar y satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes y otras partes interesadas, tal como los empleados, proveedores y propietarios. Asimismo, define sus procesos de forma claramente comprensibles, evaluables y mejorables, asegurándose de una eficaz y eficiente operación y control de los mismos, así como de las medidas y datos utilizados para evaluar el desempeño satisfactorio de una institución orientada hacia el cliente. Pág 8
conoce al equipo de capacitación sede copiapó Washington Hernández Godoy, coordinador de Capacitación, y Rodolfo Reyes Amenábar, director de Capacitación y director del Centro de Entrenamiento Minero CEM. conoce al equipo de capacitación sede chillán Nicols Rosales Cisterna, coordinadora de Capacitación, y Michael Leupín Corvalán, jefe de Capacitación. Pág 9
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