EN 2015 NUEVO OBJETIVO 0 RIESGOS PSICOSOCIALES Y ENFERMEDADES PROFESIONALES
1 Riesgos Psicosociales Contenido: Comencemos por el principio 2 NUEVO OBJETIVO 0 RIESGOS PSICOSOCIALES Análisis de riesgos psicosociales en los centros de menores Publicación: La Acción Sindical en el marco de la gestión de los riesgos psicosociales Investigadores granadinos participan en un estudio sobre los Riesgos Psicosociales en las Pymes. Observatorio de Riesgos Psicosociales 5 6 6 7 Estimados compañeros y compañeras. Os presentamos el nuevo OBJETIVO 0 - Riesgos Psicosociales y Enfermedades Psicosociales. Desde la Secretaría de Salud Laboral y Medio Ambiente llevamos años trabajando por y para vosotros, delegados/as de prevención, manteniéndoos informados sobre los aspectos que creemos más relevantes en relación a la Prevención de Riesgos Laborales y sobre s actuaciones en este ámbito. Analizando vuestras inquietudes en esta materia en función de las consultas y dudas que más nos planteasteis el año pasado hemos decidido centrar los contenidos de esta publicación en dos aspectos específicos y muy importantes dentro de la Prevención de Riesgos Laborales. Por un lado Los Riesgos Psicosociales y las y por otro El Derecho de Información, Participación y Consulta. Para facilitar más esta propuesta hemos decidido hacer dos OBJETIVOS 0, cada uno específico sobre cada tema. Esperamos que esta propuesta sea de vuestro agrado. Como siempre os recordamos que vosotros sois nuestro principal activo, y por ello queremos seguir apoyando vuestra acción sindical a través de esta herramienta y, como siempre, de las Asesorías de Salud Laboral de vuestras provincias. Os agradecemos vuestro apoyo y colaboración. Secretaría de Salud Laboral y Medio Ambiente de UGT Castilla y León.
COMENCEMOS POR EL PRINCIPIO. QUÉ SON EL ESTRÉS Y LOS RIESGOS PSICOSOCIALES? Los trabajadores experimentan estrés cuando las exigencias de su trabajo superan su capacidad para hacerles frente. El estrés laboral es un problema de organización, no un defecto personal. Es una de las consecuencias más importantes de un ambiente de trabajo psicosocial deficiente. Los riesgos psicosociales son las consecuencias psicológicas, físicas y sociales negativas que se derivan de deficiencias en el diseño, organización y gestión del trabajo. Unas condiciones de trabajo como las que se detallan a continuación pueden provocar riesgos psicosociales: carga de trabajo excesiva o presión de tiempo; demandas contradictorias; falta de claridad respecto a las funciones del trabajador; comunicación ineficaz; mala gestión de los cambios en el seno de la organización. Los riesgos psicosociales también se generan a raíz de contextos sociales poco saludables, como situaciones en las que exista: falta de apoyo por parte de la dirección o los compañeros de trabajo; desavenencias en las relaciones interpersonales; acoso, agresión y violencia; dificultades a la hora de combinar los compromisos laborales y personales. POR QUÉ SON IMPORTANTES? El entorno de trabajo psicosocial ejerce un efecto significativo sobre la salud y el bienestar de los trabajadores. Los trabajadores que padecen estrés laboral pueden llegar a desarrollar graves problemas de salud mentales y físicos. Esto, a su vez, repercute en la organización y la sociedad en conjunto. 2
Para el trabajador individual, los efectos negativos pueden ser, entre otros: agotamiento y depresión; dificultades de concentración; problemas domésticos; alcoholismo y drogadicción; y mala salud física, especialmente enfermedades cardiovasculares y problemas musculoesqueléticos. A nivel de la organización, entre los efectos negativos se incluyen los siguientes: rendimiento empresarial deficiente; aumento del absentismo; 'presentismo' (los trabajadores acuden a trabajar cuando están enfermos y no rinden como deberían); y aumento de los índices de accidentes y lesiones. Como aspecto positivo, la creación de un buen ambiente de trabajo psicosocial garantiza la salud y la productividad de los empleados en el trabajo. Las bajas por estrés laboral se reducirán o desaparecerán, así como los costes derivados de la pérdida de productividad. 3
QUIÉN DEBE PARTICIPAR EN LA GESTIÓN DEL ESTRÉS Y LOS RIESGOS PSICOSOCIALES? La clave de la cuestión es conseguir que todo el mundo participe (empresarios, directivos y trabajadores) para crear un buen ambiente psicosocial de trabajo. Los directivos deben permitir a los trabajadores plantear cuestiones y animarles a contribuir a encontrar soluciones destinadas a reducir o minimizar los riesgos psicosociales en el trabajo. Un buen directivo inspira y motiva a los trabajadores, conoce sus fortalezas y debilidades, les anima a trabajar en pro de los objetivos comunes y mantiene la moral alta. La comprensión de los problemas de los trabajadores fuera del trabajo también ayuda a crear un ambiente de trabajo propicio. Por su parte, al compartir su conocimiento del lugar de trabajo con empresarios y directivos, los trabajadores ayudan a identificar los problemas y a encontrar y poner en práctica soluciones. La participación de los trabajadores es clave para gestionar con éxito los riesgos psicosociales. Al consultar a los trabajadores, los directivos crean un clima de confianza en el que los trabajadores son más proclives a expresar sus preocupaciones. La participación de los trabajadores en el desarrollo de medidas preventivas les hace sentir que la solución les pertenece, lo que asegura que existan mayores probabilidades de que resulte efectiva. El trabajo conjunto exige un diálogo bilateral ininterrumpido entre directivos y trabajadores. Esto implica comunicación recíproca, escuchar las preocupaciones de los demás y compartir sus puntos de vista. CÓMO SE PUEDEN GESTIONAR? Esta campaña pone de relieve que los riesgos psicosociales pueden ser evaluados y gestionados de un modo tan sistemático como el resto de los riesgos en materia de seguridad y salud en el trabajo. La forma ideal de identificar los riesgos y hacerles frente es mediante el modelo estándar de evaluación de riesgos y un enfoque participativo: Primero, identificación de los riesgos y las personas en situación de riesgo. Tanto directivos como trabajadores deben ser conscientes de los riesgos psicosociales y saber captar las primeras señales de alerta de estrés laboral. Segundo, evaluación y jerarquización de los riesgos. Es necesario decidir qué riesgos son más preocupantes y centrarse en solucionarlos primero. Tercero, planificación de una acción preventiva. Se debe orquestar un plan, que se pondrá en marcha para evitar los riesgos psicosociales. Si no se pueden prevenir, piense en cómo se pueden reducir al mínimo. Cuarto, ejecución del plan. Es importante especificar qué medidas deben tomarse, los recursos que requieren, quiénes participarán en ellas y cuál será su duración. Por último, seguimiento y examen continuados. Debe estar preparado para modificar el plan en función de los resultados de la supervisión. 4
Recuerde que las personas pueden reaccionar de manera diferente a un mismo conjunto de circunstancias. Su evaluación de los riesgos psicosociales debe tener en cuenta las capacidades y necesidades de los trabajadores (por ejemplo, en relación con su género, edad o experiencia). Este breve resumen ha sido extraído de la pagina web de la Agencia Europea para la Seguridad y Salud en el trabajo de la campaña específica sobre el tema: Trabajos saludables. Gestionemos el estrés y los riesgos psicosociales. https://www.healthy-workplaces.eu/es/stress-and-psychosocial-risks UGT colabora en esta campaña con la Agencia para la Seguridad y Salud en el Trabajo como referente técnico aportando su experiencia a través de la descarga gratuita de muchas de sus publicaciones sobre el tema. ANÁLISIS DE RIESGOS PSICOSOCIALES EN LOS CENTROS DE MENORES La Secretaria de Salud laboral y Medio Ambiente de la Federación de Servicios Públicos presenta un estudio editado por la Secretaría de Salud Laboral y Medio ambiente de UGT-CEC a través de la Fundación para la Prevención de Riesgos Laborales, sobre la Prevención de Prevención de Riesgos Psicosociales en Trabajadores del Sector Centros de Reforma Juvenil y Protección de Menores. El objetivo principal de esta Guía es colaborar en la mejora de las condiciones laborales existentes en los Centros de reforma juvenil y de protección de menores (a partir de ahora Centros de menores) y, más concretamente, en la mejora de las condiciones psicosociales de trabajo. Existe suficiente evidencia científica sobre la prevalencia de este tipo de riesgos en el sector de los servicios sociales en general, y en particular en los que refieren a determinados colectivos, como los profesionales de atención a la infancia en situación de riesgo y exclusión. Puedes ampliar esta info. en: http://www.fspugtaragon.es/noticias-por-sectores/fsp-ugt/4117/analisis-de-riesgos-psicosociales-en-los-centros-de-menores Puedes descargar esta guía en: http://www.fspugt.es/images/pdfs/guiam enores.pdf 5
PUBLICACIÓN LA ACCIÓN SINDICAL EN EL MARCO DE LA GESTIÓN DE LOS RIESGOS PSICOSOCIALES La Secretaría de la Salud Laboral y Política Social, en su afán de potenciar la formación y cualificación de los delegados de prevención, edita una nueva publicación titulada: LA ACCIÓN SINDICAL EN EL MARCO DE LA GESTIÓN DE LOS RIESGOS PSICOSOCIALES. En esta publicación establecemos las pautas para adaptar acción sindical a la nueva realidad de las relaciones laborales, abriendo nuevas vías de intervención sindical en el campo de los riesgos psicosociales, y buscando alternativas a la acción sindical tradicional. Creemos que la gestión de los riesgos psicosociales es la vía más adecuada para contener el proceso paulatino de deterioro de las condiciones de trabajo. Puedes descargar la publicación en: /archivos/otras-publicaciones/riesgospsicosociales.pdf INVESTIGADORES GRANADINOS PARTICIPAN EN UN ESTUDIO SOBRE LOS RIESGOS PSICOSOCIALES EN LAS PYMES Un equipo de investigadores de la Facultad de Ciencias del Trabajo de la Universidad de Granada (UGR) está participando en la actualidad en el estudio RiskSME, un proyecto de ámbito europeo destinado a la promoción del conocimiento y la prevención psicosocial en pequeñas y medianas empresas (pymes). Mostrar los distintos riesgos psicosociales emergentes a raíz de la actual crisis económica, sobre todo en aquellos países europeos más afectados, es el principal objetivo de esta investigación, en la que también trabajan el Instituto Superior de Ciencias del Trabajo de Portugal, la Universidad de Estudios de Verona (Italia) y la Universidad de Macedonia (Grecia). Por su parte, la financiación corre a cuenta de la Comisión Europea. Según expone el profesor de la UGR y coordinador del proyecto en España, Francisco Díaz Bretones, la meta del mismo es poner en marcha un conjunto de herramientas que pueda minimizar los posibles impactos negativos de los riesgos psicosociales emergentes en pymes a través del diálogo social con los diferentes actores sociales. 6
Riesgos Psicosociales OBSERVATORIO DE RIESGOS PSICOSOCIALES DE UGT Te recordamos que unos de los referentes en España sobre el estudio y la prevención de los Riesgos Psicosociales es UGT a través de su observatorio. En su podrás encontrar gran cantidad de guías, publicaciones, fichas, etc, que te permitirán profundizar en el conocimiento del tema. Te invitamos a que conozcas la web: http://portal.ugt.org/saludlaboral/observatorio/indice_obser vatorio.htm También puedes encontrarnos en la Red de ASESORÍAS DE SALUD LABORAL para el asesoramiento en Prevención de Riesgos Laborales de UGT Castilla y León. Ávila: C/Isaac Peral 18, 05001, Ávila, T.920225650 F.920251411 prevencion@avila.ugt.org Burgos: C/San Pablo 8, 09002, Burgos, T.947252080 F.947256048 prevencion@burgos.ugt.org León: C/Gran Vía de San Marcos 31, 24001, León T.987270679 F.987272430 prevencion@leon.ugt.org Segovia: Avda.Fernandez Ladreda 33, 40002, Segovia. T.921424850 F.921434385 prevencion@segovia.ugt.org Salamanca: Avda. Mirat 35-39, Entreplanta Oficina A, 37002, Salamanca. T.923269140 F.923212149 prevencion@salamanca.ugt.org Soria: C/Vicente Tutor 6, 42001, Soria. T.975225323 F.975229252 prevencion@soria.ugt.org Palencia: Plz. Abilio Calderón,4, Bajo Izq.,34001, Palencia T.979706708 F.979700756 prevencion@palencia.ugt.org Valladolid: C/ Muro 2, 47004, Valladolid. T.983218992 F.983294923 prevencion@valladolid.ugt.org Zamora: C/ Lope de Vega 6, 49002, Zamora. T980514291 F.980512011 prevencion@zamora.ugt.org 7