Mand del Apy Lgístic Jefatura de Planeamient Lgístic PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS "CURSO SOBRE METODOLOGíA YTÉCNICAS PARA LA MEJORA DE LOS PROCESOS PRODUCTIVOS DE LAS MAESTRANZAS AÉREAS, CENTRO LOGíSTICO DE TRANSMISIONES YCENTRO LOGíSTICO DE INTENDENCIA DEL EJÉRCITO DEL AIRE" Una de las líneas esenciales de actuación para la Mejra de la eficacia perativa de las tres Maestranzas Aéreas (Maestranza de Albacete, Madrid y Sevilla) y ls ds Centrs Lgístics del Ejércit del Aire (Centr Lgístic de Transmisines y Centr Lgístic de Intendencia), en adelante, VCOs, ha sid la ptimización de ls sistemas prductivs utilizads mediante la reingeniería de métds y prcess haciend us de las metdlgías Lean Six Sigma (LSS) y la Tería de Restriccines (TOC). Para lgrar la implantación plena de tales metdlgías y técnicas en las distintas UCOs resulta necesari cntinuar cn el esfuerz frmativ desarrllad en añs anterires. La experiencia directa que se ha derivad de la realización de ls curss teóric-práctic que fuern impartids pr la empresa SISTEPLANT durante ls añs 2007 y 2008, dirigids a jefes de área funcinal de tales C~ntrs, junt cn la infrmación retralimentada btenida de diverss instruments de mnitrización de dichs curss, han permitid prpner un nuev curs, en línea cn ls ya realizads y cnfrme al pryect base. El curs que se prpne, además de la frmación teórica y práctica en las metdlgías referidas, intrduce la nvedad del análisis y aplicación de las leccines aprendidas de ls pryects de mejra que han sid ejecutads hasta el presente. Pr ell se plantea una actividad de trabaj en grup realizada baj la tutría directa de ls especialistas de la empresa cntratista y la generación de inteligencia lgística en diferentes trabajs a realizar. Asimism se plantea una fase de desarrll de una semana en cada Maestranza y ds días en el Centr Lgístic de Transmisines en la que cn el asesramient del persnal de la empresa cntratista se trabajará sbre cada cadena de valr elegida. 1. OBJETO El bjet del presente PPT es la realización de un curs de frmación teórica y de desarrll práctic para la implantación de las metdlgías LSS & TOC, a desarrllar durante el añ 2010. Cnstará de tres fases: una Fase Frmativa teórica, un Seminari de un día en el que se revisarán y unificarán ls criteris empleads para la 1
Mand del Apy Lgístic Jefatura de Planeamient Lgístic cuantificación de las Mejras y finalmente una Fase de Desarrll práctic dentr del prgrama de frmación en cada una de las UCO. La Fase de Frmación teórica cnstará de ds curss: Un Curs de Intrducción general a las Técnicas de Mejra de ls Prcess Prductivs, dirigid preferentemente a persnal militar directiv seleccinad de Maestranzas, Centrs Lgístics y MALOG así cm a ls respnsables directs de ls prcess de Mejras de cada Centr. Dicha actividad frmativa versará sbre las diferentes metdlgías y herramientas de mejra de ls sistemas prductivs y se pretende dar cn ell un cncimient general de las mismas e intrducir a ls asistentes en las técnicas para liderar ls prcess de mejra en sus crrespndientes Centrs. El temari se desarrlla sintéticamente en el Anex 1. Este primer curs tendrá una duración de 2 días, de lunes a martes, en hrari de mañana y tarde. El cntratista remitirá cn suficiente antelación a cada un de ls asistentes, el material riginal que se presente en el curs, así cm el material recmendad de lectura, para permitir un mayr aprvechamient del mism. Un Curs de Prfundización en la Metdlgía Lean, rientad a la ejecución y aplicación prpiamente dicha de las mejras, incidiend prfundamente en las herramientas Lean. Está dirigid, exclusivamente, a la frmación de ls respnsables directs de ls prcess de mejra y mands intermedis cn respnsabilidad en el prces en cada un de ls Centrs. Este segund curs tendrá una duración de 5 días, cmprendiend el jueves de la misma semana en que se imparta el Curs de Intrducción General a las Técnicas de Mejras de ls Prcess Prductivs y de lunes a jueves de la semana siguiente, en hrari de mañana y tarde. En el Anex 2 se detallará el temari. El Seminari de 1 día sbre experiencias pasadas se centrará en la revisión y unificación de criteris de cálcul de parámetrs, prductividades, etc. sbre la experiencia previa de las cadenas de valr desarrlladas. 2
Mand del Apy Lgístic Jefatura de Planeamient Lgístic Estará preferentemente dirigid a aquells líderes de ls Pryects de Mejra implementads en 2008 y 2009, ls cuales pdrán aprtar su experiencia en ls Centrs, así cm sería cnveniente cntar cn la asistencia de ls Crneles Jefes de las UCO's. Tendrá lugar tras finalizar el Curs de Intrducción General a las Técnicas de Mejras de ls Prcess Prductivs en hrari de mañana y tarde. La Fase de Desarrll práctic, en cada UCO, estará centrada en la revisión "in situ" de ls diverss pryects de mejra en curs para una actualización y mejr aplicación de la metdlgía y técnicas, así cm en la ptenciación e impuls de ls nuevs pryects elegids para implementar en 2010. Esta fase se desarrllará en períds de 5 días en cada Maestranza y de 2 en el Centr Lgístic de Transmisines. Asistencia anual vía Help Desk para dar cbertura a las psibles dudas y necesidades que puedan surgir en la aplicación de la Metdlgía. GJMALOG nmbrará un Crdinadr que será respnsable de la gestión adecuada de ls curss y de la crdinación cn ls diverss Centrs y Organisms del Ejércit del Aire implicads, así cm de las relacines cn ls asistentes en el ámbit estrictamente militar. 2. DURACiÓN DEL CURSO, HORARIO Y PROGRAMA PREVISTO El curs tendrá una duración de 25 días. El hrari de las actividades para cada una de las fases descritas anterirmente será el que se seguidamente se especifica, si bien el Crdinadr que se nmbre pr GJMALOG pdrá autrizar aquells cambis que sean necesaris cn arregl a las necesidades del Servici, siempre que sean previamente cnsensuads cn el Directr del Expediente y el respnsable designad pr la empresa cntratista: Fase Frmativa y Seminari: Hrari de mañana y tarde (7,5 h): De 8:00 a 9:40 hras De 10:00 a 11 :40 hras De 11 :50 a 13:30 hras De15:00a16:15hras De 16:20 a 17:35 hras 3
Mand del Apy Lgístic Jefatura de Planeamient Lgístic Fase de Desarrll: Hrari de mañana (6,5 h): De 8:00 a 15:00hras En relación cn la planificación, desarrll y metdlgía, la empresa cntratista pdrá fertar mejras durante el prces de negciación previ a la adjudicación. La empresa deberá de entregar al GJMALOG, pr cnduct de GJPLO y del Directr del Expediente, en el plaz de TREINTA (30) días hábiles cntads desde la finalización del curs, una Memria sbre las actividades desarrlladas, resultads btenids cn arregl a la retralimentación recibida. Además, ls asistentes, rganizads en Grups de Trabaj, prpndrán a GJMALOG vía GJPLO, cntand cn el asesramient de la empresa cntratante, pr cnduct de ls Jefes de cada Maestranza, CLOTRA y CLOIN, previa cnfrmidad del Directr del Expediente, aquells pryects esenciales de mejra que hayan sid identificads durante el curs, susceptibles de ser desarrllads durante el añ 2010. 3. LUGAR Y FECHAS DE REALIZACiÓN Y NÚMERO PREVISTO DE ASISTENTES El curs se desarrllará en la primavera de 2010 cn una duración de 5/6 semanas discntinuas. La Fase Frmativa teórica y el Seminari, se desarrllará en el Cuartel General del Aire (Madrid) en el Centr que se designe, de lunes a jueves, y la Fase de Desarrll práctic en las MAs y CLs del Ejércit del Aire, cn arregl a la crnlgía del plan que a prpuesta del Directr del Expediente, sea aprbad pr GJMALOG: Fase Frmativa teórica y Seminari: Primera semana: de lunes a jueves Curs de Intrducción General a las Técnicas de Mejra de ls Prcess prductivs: de lunes a martes Seminari de 1 día de experiencias previas: miércles Primer día del Curs de Prfundización: jueves 4
Mand del Apy Lgístic Jefatura de Planeamient Lgístic Segunda semana: de lunes a jueves Cntinuación del Curs de Prfundización en la Metdlgía Lean Fase de Desarrll: de lunes a viernes en cada Maestranza y de lunes a martes, en CLOTRA. El númer previst aprximad de asistentes para el Curs de Intrducción general es de 22, 14 para el Curs de Prfundización y 16/17 para el Seminari: MAESAL MAESE MAESMA CLOTRA CLOIN Curs de Intrducción General 5 5 5 5 2 Seminari 3 3ó4 3 5 2 Curs de Prfundización 3 3 3 3 2 4. PERFIL DE LOS INSTRUCTORES Y SELECCiÓN DE GRUPOS DE TRABAJO El equip dcente de cada materia, estará cmpuest pr titulads cn acreditada experiencia en implantación de técnicas Lean en prcess de MRO Durante el preceptiv prces de negciación, se deberán aprtar ls currículum vitae (CV) de las persnas implicadas en la frmación dnde se haga alusión y se justifique su experiencia prfesinal, así cm ls pryects relacinads cn la materia a impartir en ls que ha participad cada instructr, y su frmación académica, dcente e investigadra en su cas. La presentación de dichs CV se frmulara en cuatr apartads: frmación académica, actividad prfesinal, actividad dcente y actividad investigadra. 5. APOYO LOGíSTICO AL DESARROLLO DEL CURSO La empresa cntratista deberá facilitar de frma anticipada al desarrll de la iniciativa el material dcente (en frmat escrit en presentación de alta calidad y CD) que sea necesari para btener ls asistentes el máxim aprvechamient del curs.
6. PRESUPUESTO MÁXIMO Mand del Apy Lgístic Jefatura de Planeamient Lgístic El presupuest calculad, incluids tds ls cstes de dcencia, seminaris, autrización, material dcente e Infrme-memria, será de SETENTA y UN MIL TRESCIENTOS (71.300) eurs (IVA exent cnfrme al Art. 20 primer punt apartad 9 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre del Impuest sbre el Valr Añadid), cnfrme a las siguientes cmpnentes en las que se desglsan las partidas integrantes del mism: Fase frmativa Curs de Intrducción general a las Técnicas de Mejra de ls Prcess Prductivs '", '",,,.4.000 Curs de Prfundización en la Metdlgía y Herramientas Lean 10.000 Fase de desarrll 38.000 Seminari de Experiencias Previas 5.000 Material dcente 4.000 Infrme-memria de evaluación '" '" '".4.700 Asesramient definición pryects esenciales mejra 2.600 Help Desk 3.000 Madrid, 4 de febrer de 2010 ELCOR~' ~-f-' - :' // <:tt,{~ ~'í /." (' {, Mis~s ~. Fernández Alvar 6
Mand del Apy Lgístic Jefatura de Planeamient Lgístic ANEXO 1 Prgrama del Curs de Intrducción (15 HORAS} 1. EVOLUCiÓN Y CAMBIO DEL MANAGEMENT EN SISTEMAS PRODUCTIVOS DE SOSTENIMIENTO AÉREO (2 HORAS) OBJETIVO: Capacitar a ls asistentes para acmeter un liderazg participativ de cambi cultural y de negciación 2. TEORíA DE RESTRICCIONES (TOC) (1 HORA) OBJETIVO: Visión Glbal de la metdlgía TOC y su aplicabilidad en un entrn MRO OBJETIVO: 3. ANÁLISIS Y PLANIFICACiÓN LOGíSTICA (1 HORA) OBJETIVO: Capacitar a ls asistentes para acmeter un rl directiv dentr de la planificación y gestión lgística en el paradigma LSS así cm ptenciar la capacidad de análisis de dats. 4. HERRAMIENTAS BÁSICAS DE ANÁLISIS Y MEJORA. EL FLUJO DE VALOR (9 HORAS) Dtar a ls asistentes de herramientas rientadas a la Identificación y eliminación de Operacines de N Valr añadid y la mejra radical de resultads prductivs, permitiend ptimizar la dirección de las unidades prductivas. 5. METODOLOGíA SGMC PARA LEAN SIX SIGMA (2 HORAS) OBJETIVO: Dar a cncer a ls asistentes ls diferentes mdels de mejra implantads en entrns prductivs internacinales y, en particular, presentarles el mdel específic diseñad para las Maestranzas Aéreas y CLOTRA.
Mand del Apy Lgístic Jefatura de Planeamient Lgístic ANEXO 2 Prgrama del Curs de Prfundización (37,5 HORAS) 1. ANÁLISIS Y PLANIFICACiÓN LOGíSTICA (5 HORAS) OBJETIVO: Capacitar a ls asistentes para acmeter un rl directiv dentr de la planificación y gestión lgística en el paradigma LSS así cm ptenciar la capacidad de análisis de dats. 2. HERRAMIENTAS BÁSICAS DE ANÁLISIS Y MEJORA. EL FLUJO DE VALOR (22 HORAS) OBJETIVO: Dtar a ls asistentes de herramientas rientadas a la Identificación y eliminación de Operacines de N Valr añadid y la mejra radical de resultads prductivs, permitiend ptimizar la dirección de las unidades prductivas. 3. METODOLOGíA SGMC PARA LEAN SIX SIGMA (3 HORAS) OBJETIVO: Presentación del mdel específic diseñad para las Maestranzas Aéreas y CLOTRA. 4. TALLERES KAIZEN (7,5 HORAS) OBJETIVO: Experimentar en un área prductiva la aplicación de las herramientas lean y generar un plan de acción para el sstenimient de ls sistemas que se determinen. 8
... Mand del Apy Lgístic Jefatura de Planeamient Lgístic ANEXO 3 Glsari de términs 55's: Creación y mantenimient de áreas de trabaj más limpias, más rganizadas y más seguras. Las 5'S prvienen de términs japneses que respnden a ls términs de clasificar, rdenar, limpiar, estandarizar y disciplina. Del japnés: Seiri (!f!l!l): Organización. Separar innecesaris Seitn (!f!í/if/): Orden. Situar necesaris Seis ((g!ffj): Limpieza. Suprimir suciedad Seiketsu ({g/x): Cntrl Visual Shitsuke (6): Hábit y Disciplina DBR: Del inglés Drum-Buffer-Rpe, basada en la Tería de las Limitacines de Gldratt (TOC). Sincrnización del sistema prductiv cn la demanda. DMAIC: Abreviatura de definir, medir, analizar, mejrar y cntrlar prpia la filsfía de gestión Six Sigma. Del inglés: DEFINE MEASURE ANALYZE IMPROVE CONTROL DRUM: El métd DBR asume que en sistemas interdependientes existe siempre un recurs limitad (Drum), que marca el ritm de la fabricación y determina el valr que puede generar el sistema L55: Del inglés Lean Six Sigma. Herramienta de mejra basada en estadística, que enfatiza la imprtancia de la reclección de infrmación y a la veracidad de ls dats cm base de una mejra y la imprtancia de reducir la variación de ls prcess LEAN MANUFACTURING: Prducción ajustada libre de desperdicis MC-MR: Mejra Cntinua y Mejra Radical MP5: Plan Maestr de Prducción MRO: Del inglés Maintenance, Repair & Overhaul MRP: Del inglés Material Requirements Planning 9
( ( Mand del Apy Lgístic Jefatura de Planeamient Lgístic PBL: Del inglés Perfrmance Based Lgistics utilizad pr el DD (Department f Defence USA) POCA: Abreviatura que significa planificar, ejecutar, cntrlar y actuar, prpi de la filsfía KAIZEN. también cncid cm "círcul de Deming", es una estrategia de mejra cntinua de la calidad en cuatr pass. PLAN Definir y planificar las actuacines de mejra DO Ejecutar ls prcess definids en el pas anterir CHECK Cmprbar que se btienen ls resultads esperads ACT Crregir en cas de que n se alcancen ls bjetivs de mejra SC: Del inglés Supply Chain. SGMC: Sistema de Gestión de Mejra Cntinua SMEO: Significa "Cambi de mdel en minuts de un sól dígit", Sn terías y técnicas para realizar las peracines de cambi de mdel en mens de 10 minuts. Del ingles Single Minute Exchange Die TIC: Tecnlgías de Infrmación y Cmunicación TOC: Del inglés Thery f Cnstraints. TPS: Del inglés Tyta Prductin System. VSM: Del inglés Value Stream Mapping. Metdlgía de análisis de cadenas de valr (flujs de materiales y flujs de infrmación) que persigue ptimizar ls prcess mediante la eliminación de peracines que n añaden valr a ls misms. 10
CUARTEL GENERAL DEL AIRE MANDO DEL APOYO LOGíSTICO DIRECCiÓN DE MANTENIMIENTO PRESUPUESTO CORRESPONDIENTE Al EXPEDIENTE DE CONTRATACiÓN N 102065 TíTULO: "METODOLOGíA Y TÉCNICAS PARA la MEJORA DE los PROCESOS PRODUCTIVOS DE las TRES MAESTRANZAS AÉREAS Y El CENTRO logístico DE TRANSMISIONES DEL EJÉRCITO DEL AIRE"
CUARTEL GENERAL DEL AIRE MANDO DEL APOYO LOGíSTICO DIRECCiÓN DE MANTENIMIENTO PRESUPUESTO CORRESPONDIENTE AL EXPEDIENTE DE CONTRATACiÓN N 102065 TITULADO: "METODOLOGíA Y TÉCNICAS PARA LA MEJORA DE LOS PROCESOS PRODUCTIVOS DE LAS TRES MAESTRANZAS AÉREAS Y EL CENTRO LOGíSTICO DE TRANSMISIONES DEL EJÉRCITO DEL AIRE" 1. PRESUPUESTO El presupuest calculad, incluids tds ls cstes de dcencia, seminaris, autrización, material dcente e Infrme-memria, será de SETENTA Y UN MIL TRESCIENTOS (71.300) eurs (lva exent según el Art. 20 primer punt apartad 9 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre del Impuest sbre el Valr Añadid), cnfrme a las siguientes cmpnentes en las que se desglsan las partidas integrantes del mism: Fase frmativa Curs de Intrducción general a las Técnicas de Mejras de ls Prcess Prductivs : 4.000 eurs Curs de Prfundización en la Metdlgía y Herramientas Lean : 10.000 eurs Fase de Desarrll : 38.000 eurs Seminari de Experiencias Previas : 5.000 eurs Material dcente : 4.000 eurs Infrme-memria de evaluación : 4.700 eurs Asesramient definición pryects esenciales de mejra : 2.600 eurs Help Desk : 3.000 eurs Anualidad 2010: 71.300,00 Madrid, 4 f:?~~rd~ 9ft rn- - -.- -~, '_.' ~ ". --- NEIÉNTO LOGíSTICO