Alex Francisco Visic Matulic Antecedentes Educacionales (IMD) International Institute for Management Development Suiza (1996) Diploma en Gestión y Liderazgo Universidad de Chile - Facultad de Ciencias Administrativas Diploma en Gestión de Marketing (1994 1995) Universidad de Chile Ingeniería Civil Industrial (1981 1987) Otras Actividades formativas Programa internacional de coaching organizacional, Conscious Business Center - Universidad Francisco Marroquín, Guatemala. (2013), Dirigido por Fredy Kofman. Programa de certificación internacional de coaching DIPLO Coaching organizacional (2013), Venezuela Dictado por Ivonne Hidalgo, Elena Espinal, Fernando Saez Ford Programa de certificación para entrenadores (2010) Trainer program, great Place to work, Chile Programa de actualización para empresarios (2010) Mentoring UC Pontificia Universidad Católica. Certificación obtenida Programa de certificación de coaching. (2003) Arte del coaching profesional (ACP)- Newfield Network Inglés Nivel 10 (1993) Wall Street Institute 1
Resumen del historial Laboral En enero del 2004 formé mi propia consultora, y asesoro directamente a emprendedores, empresarios y gerentes de empresas que requieran ampliar sus capacidades individuales y desarrollar rápidamente sus nuevos proyectos de negocios. Participo de una red de consultores que me permite abordar proyectos de muy diversa naturaleza con rapidez y eficacia. A partir del año 2006 he participado en proyectos en el mercado de transporte, educación, comunicaciones, importación, salud y manufactura Actualmente, nuestros procesos de orientan apoyar a nuestros clientes a incrementar la productividad de sus empresas, a través de fortalecer la comunidad de personas que dan vida a la organización. Este fortalecimiento se da a través de la conducción en responsabilidad de un proceso de conversación, que permite explorar principalmente las brechas existentes entre lo que se quiere lograr y lo que se tiene, y posteriormente analizando los procesos que están facilitando o impidiendo el logro de esos resultados. Adicionalmente, explorar el relato institucional, así como también el estado de las relaciones afecticas en los equipos de trabajo y como abordan sus propios procesos de aprendizaje. Mi participación es en el desarrollo de coaching individual y grupal, relatoría de talleres; así como en la coordinación y seguimiento de proyectos. Anteriormente mis principales experiencias laborales estuvieron vinculadas con: Desarrollo de un programa de emprendimiento para la Universidad de las Américas (250 personas capacitadas en 9 meses) Desarrollo de un programa de incubación de empresas para la facultad de ingeniería de la Universidad de Chile Creación de 54 empresas en cinco años, obtención de financiamiento del estado Chileno (Programa través de CORFO) y Banco Mundial. Gerente de Marketing y Ventas de Ascensores Schindler s.a., Filial Chilena de un holding Suizo. En resumen, puedo decir que mi experiencia laboral me ha vinculado por un lado al mundo del empleo, del emprendimiento y de las políticas públicas; y por otro, a la evaluación de proyectos innovadores, planes de negocios, marketing, negociación con potenciales inversionistas, y al coaching. Actualmente me siento muy capacitado para asesorar empresas que requieran mejorar su productividad asociada al bienestar de sus actores relevantes, así como también apoyar a través del coaching a cualquier persona a desarrollar sus talentos. 2
Antecedentes Laborales Ene. 2004 a la fecha Empresa: Accionintegral, reinventamas y Nueva Productividad SPA Cargo: Socio - Gerente Misión: Incrementar la productividad, innovación y bienestar en las empresas. Estrategia : Parte de la estrategia es la participación en una red de coach y consultores de modo de participar en proyectos de diversa índole en forma rápida y eficaz. Principales Proyectos: Laboratorio Merck división Química (2014) Organización encuentro zona Andina (Chile Perú) Laboratorio Merck división Pharma. (2014) Organizar Kick Off año 2014 Andover Alianza Médica (2013-2014) En este caso, mis principales propósitos fueron dotar a la empresa de un nuevo impulso comercial. Fortalecer la comunicación de los actores relevantes. Potenciar liderazgos intermedios. GREIF Chile (2012-2014) Conducir un proceso de cambio cultural, a partir de la adquisicion y fusion con otra empresa. Incrementar la productividad Micomo (2011-2012) Coaching al gerente general orientado a praparar una negociación y un nuevo pacto con los socios controladores: Codelco y NTT-Japón. Analógica s.a. (2010-2012) En este caso, mis principales propósitos fueron dotar a la empresa de un nuevo impulso comercial. Fortalecer el área de marketing y estudiar nuevos horizontes de mercado. Instalar procesos que permitieran ampliar la cobertura a nivel nacional. Great Place To Work (2010) Ser parte del staff de relatores externos de la división de capacitación 3
Hospital Calvo Mackenna (2010) Coaching directivo para el proyecto Hospital Amigable Importadora Ivens. (2009-2010) Desarrollo de un ciclo de capacitación sobre la lógica de provocar un cambio cultural en la organización. En este caso, mis principales propósitos fueron dotar a la empresa de un nuevo impulso comercial. Instalar procesos que permitieran sumar nuevos clientes, mejorar la calidad de atención a clientes, desarrollar un área de post venta, estudiar nuevos horizontes de mercado y por lo tanto incorporar nuevas representaciones a su actual cartera. También dentro de mis metas estaba la de colaborar a ser un enlace entre el equipo ejecutivo y la familia controladora de la empresa. Universidad de las Américas (2007-2008) Asesorar al rector en el desarrollo de un programa de emprendimiento en la universidad. La principal actividad fue el desarrollo del seminario reinventa tu vida laboral lo que me permitió experimentar, una vez mas, en forma directa con la promoción del emprendimiento, relacionarme continuamente con emprendedores de todo tipo: empresarios vinculados a grandes proyectos; estudiantes recién egresados y emprendiendo como forma de inserción en el mundo del trabajo; ejecutivos desvinculados de grandes organizaciones buscando reinserción laboral, etc. Diversidad de personas estuvieron presente en el programa permitiendo con ello, a la universidad, el acceso al fenómeno de emprender y observar carencias, fortalezas, redes de apoyo, perfiles de personas que se involucran, etc. Instituto Nacional en tecnologías de alimentos - INTA Coordinar un grupo de discusión que planteara un nuevo modelo de negocios para la institución. Universidad Técnológica Metropolitana - UTEM (2006-2007) Participar de un grupo de asesores del rector con el propósito de acreditar a la universidad. Mi participación fue de coordinación de este grupo y revisar temas relativos a comunicación estratégica y plan estratégico. DUOC (2006) Desarrollar de un programa piloto de empleabilidad y emprendimiento para los alumnos de diseño de ambiente. DICTUC (2006) 4
Proponer cambios al programa de Incubación de Empresas en marcha. Inversiones Alsacia y Express - Transantiago (2005) Mi rol en este caso fue movilizar recursos de modo de cumplir con la inauguración del sistema. Esto involucraba cuatro puntos en Santiago (Puente Alto, La Pintana, La Florida, La Reina), 400 buses, 1200 conductores y 50 administrativos y gerentes. Feb.1999 Dic.2003 Empresa: Cargo: Misión: Fundación para la transferencia tecnológica (Universidad de Chile) Gerente de Proyecto Accessnova Incubación Promover el uso del Instrumento Incubación de Empresas con el propósito de desarrollar a través de este mecanismo, empresas de alta Tecnología. Descripción: El programa está orientado a personas o empresas que deseen desarrollar un proyecto, con fines de lucro, que considere principalmente procesos de innovación tecnológica. De esta forma, se apoya a pequeñas y medianas empresas a fortalecer el emprendimiento al interior de la organización, desarrollar nuevas líneas de negocio, incorporar tecnologías en sus procesos y desarrollar su potencial exportador. Resultados: Oct.1996-Sept. 1997 Empresa: Cargo: Misión: Formación de 72 empresas innovadoras y desarrollo de una metodología de incubación innovadora para la industria. Conseguí apoyo del Estado Chileno y del Banco Mundial. Esta experiencia me vincula por un lado al mundo del empleo, del emprendimiento y de las políticas públicas; y por otro, a la evaluación de proyectos innovadores, planes de negocios, marketing, negociación con potenciales inversionistas, y al Coaching. Ascensores Schindler (Schindler) S.A. Gerente de Marketing y Ventas. Estar presente en los principales proyectos inmobiliarios del país, manteniendo la posición de liderazgo de la empresa. Procurar todo lo necesario para entregar a la cartera de clientes los servicios de emergencia, reparación y mantención de equipos todos los días del año, las 24 horas y en todo el territorio nacional. Descripción: Liderar el equipo de ventas, negociar con Inmobiliarias contratos de equipos nuevos, mantener la cartera de equipos instalados y diseñar, planificar, comunicar y negociar el plan de ventas y marketing anual con la dirección para América Latina. Resultados: Al reestructurar el área de ventas de la empresa, logré recuperar 30% de la cartera de instalaciones, cumplir las metas de ventas en número de equipos y obtener el record latinoamericano de ventas de escaleras mecánicas. Asistí a un curso de liderazgo en Suiza donde fui elegido como el mejor participante y representé a los participantes de 40 distintos países en el discurso de clausura. Estas experiencias me vincularon con la dirección de equipos de venta, cumplimiento de resultados, normas de calidad, satisfacción de clientes, negociación y marketing de bajo presupuesto entre otros. 5
Jul. 1991- Sept. 1995 Empresa: Cargo: Misión: Ingeval S.A. Gerente de ventas. Formar la gerencia de ventas para liderar el crecimiento de la empresa en el Mercado de software administrativo para empresas medianas. Descripción: Liderar el equipo de ventas y diseñar, planificar y ejecutar el plan de ventas y marketing anual de la compañía. Resultados: Formar el área de ventas de la empresa y duplicar las ventas dos años seguidos. Marzo de 2015 6